Proceso administrativo Unidad 1

Embed Size (px)

Citation preview

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    1/13

    ndice

    Objetivo.......................................................................................................................I

    Justificacin...............................................................................................................II

    Metodologa..............................................................................................................III

    1.1 Definiciones.........................................................................................................1

    Proceso administrativo............................................................................................-

    nsa!o.....................................................................................................................-

    1." Desarrollo #istrico............................................................................................."

    nsa!o....................................................................................................................$

    1.$ m%resa ! su clasificacin..................................................................................&

    nsa!o....................................................................................................................'

    1.& (reas b)sicas de una organi*acin.....................................................................-

    nsa!o....................................................................................................................+

    1.' Proceso administrativo ! administracin de recursos..........................................-

    Proceso administrativo............................................................................................-

    nsa!o....................................................................................................................,

    dministracin de recursos.....................................................................................-

    nsa!o....................................................................................................................

    /ibliografa

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    2/13

    Objetivo

    l objetivo de este %ro!ecto es %oder com%render ! manejar el Proceso

    dministrativo0 a su ve* el %oder investigar sobre ue es este dic2o tema %ara

    estar en ca%acidad de llevar a la %r)ctica el %roceso administrativo en la gerencia

    de las em%resas. l igual entender la %osicin ! relacin de la administracin

    frente a las diferentes disci%linas ue se manejan en las organi*aciones. 3aber

    2acer uso de las 2erramientas administrativas ue se %resentan en la direccin de

    cualuier organi*acin.

    1

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    3/13

    Justificacin

    ste trabajo fue elaborado con el fin de %oder atender los %rinci%ios ! %oder darle

    la debida im%ortancia de la direccin en el )mbito em%resarial ! %oder conocer

    como esta toma %arte esencial de la em%resa4 de igual manera se %lantea el

    conocer los %rinci%ios ! la im%ortancia del control de una em%resa ! %oder ver ue

    otros as%ectos trabajan en conjunto %ara %oder mantener una estabilidad dentro

    de la misma.

    2

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    4/13

    Metodologa

    5os m6todos a utili*ar durante la reali*acin de todo el %ro!ecto ser)n la

    investigacin documental ! el estudio de cam%o !a ue a trav6s de estas dos se

    %odr) com%arar lo ue un autor dice sobre alguna definicin a lo ue se a%lica en

    la realidad en la em%resa0 estos basadas en fuentes confiables.

    3

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    5/13

    1.1 Definiciones

    Proceso administrativo

    l t6rmino administracin se refiere al %roceso de coordinar e integrar actividades

    de trabajo %ara ue 6stas se lleven a cabo de forma eficiente ! efica* con otras

    %ersonas ! %or medio de ellas. 78obbins 19990 %)gina :

    l %roceso re%resenta las funciones continuas de las actividades %rimarias en las

    cuales %artici%an los gerentes. Dic2as funciones se denominan de ordinario;

    %lanificacin0 organi*acin0 direccin ! control.

    5a administracin es el %roceso de trabajar con las %ersonas ! con los recursos

    %ara cum%lir con los objetivos organi*acionales. 7/ateman ! 3nell "

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    6/13

    ue est) establecida en el lugar de trabajo de cualuier em%resa %ara generar

    ingresos ue est) establecido ! as lograr la meta %ro%uesta siendo efica*.

    1." Desarrollo #istrico.

    n fin la administracin se 2a desarrollado ! avan*ado muc2o !a desde 2ace

    siglos se %racticaban ! muc2os no tenan idea de ue era administracin o si

    uiera de tener ue administrarse0 %or lo ue conclu!o ue esta fue la base %ara

    ue nosotros %udi6ramos ada%tarnos mejor a la 6%oca ! %oder avan*ar a un buen

    %aso de trabajo. 7@laude 3. 199"0 %)gina ',:.

    A%oca %rimitiva.

    Pr)cticamente es donde se %odra decir ue em%e* la administracin0 los

    2ombres %rimitivos se dieron cuenta de ue ellos deberan de reali*ar varias

    tareas rutinas ! diarias ! se dieron cuenta de ue entre ellos %odan asignarse

    tareas ! a!udarse entonces fue as cuando em%e*aron a administrarse entre ellos

    con el fin de mejorar.

    A%oca agrcola.

    Donde a los agricultores les asignaban ! numero de tareas ! )reas donde ellos

    deberan de trabajar con el fin de mejorar la %arte agrcola.

    A%oca grecolatina.

    Donde em%ie*a a a%arecer el esclavismo0 donde los esclavos eran severamente

    eB%lotados ! sin un sueldo bueno0 siendo ordenados %or un em%erador ue solo

    uera ue esto le beneficiara a el mismo.

    A%oca feudal.

    u es donde la administracin se desarrolla un %oco m)s ! !a au em%ie*a a

    2aber un %oco m)s de administracin entre las %ersonas %or ejem%lo lostrabajadores !a tenan una 2ora de trabajo ! un determinado trabajo %ara un da0

    as !a ellos %odan facilitarse tareas ! trabajos ue no los %erjudiue.

    8evolucin industrial.

    u se civili*a un %oco m)s la gente ! !a em%ie*a a 2aber gente es%eciali*ada e

    2

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    7/13

    administrar algunos trabajadores ! en em%resas determinadas0 adem)s au

    vienen las m)uinas de va%or ue a!udaba m)s a la gente a trans%ortarse a su

    trabajo ! %oder terminar las labores ! los 2orarios ue les tenan asignado.

    A%oca moderna.2ora es donde una 6%oca donde la administracin se vuelve m)s una necesidad

    ue nada m)s un %lanteamiento ! au entra l siglo CC donde !a 2aba m)s

    disci%linas administrativas ! donde tenan gente encargada de administrar algunas

    em%resas0 donde tambi6n %ara beneficio se desarroll medios de comunicacin !

    de tras%orte %ara ue la gente %udiera 2acer bien su trabajo. u ! como ultima

    entra la 6%oca moderna ! del siglo CCI0 donde !a la administracin est) m)s

    avan*ada ! civili*ada ue 2aban muc2a tecnologa ! adem)s la gente ! las

    %ersonas estaban beneficiadas0 !a ue casi toda la administracin tenia

    establecido todo esto con la inform)tica ue a!udaba m)s a facilitar los trabajos !

    c)lculos de cualuier ti%o de tareas ! trabajos de las %ersonas ue trabajaban en

    dic2as em%resas.

    nsa!o

    l desarrollo 2istrico se da desde 2ace muc2os aos cuando em%e*aba a surgir

    el ser 2umano tras la evolucin0 cuando em%e*aba a %ensar !a ue en la%re2istoria iniciaron 2aciendo %eueos gru%os %ara alcan*ar fines comunes m)s

    f)cilmente con una %rimitiva organi*acin0 %or as decirlo0 fines como vestimenta !

    alimento ue eran mu! necesarios. #a! ejem%los mu! claros sobre el %roceso de

    administracin en el desarrollo 2istrico tales como las %ir)mides de gi%to !a ue

    estas obras tardaban %oco m)s de una generacin en lograrse ! la organi*acin

    im%ortaba muc2o %or eso es un gran ejem%lo %or como 2icieron algo tan arduo.

    Muc2o tiem%o des%u6s de Erecia ! la edad media0 em%e* la revolucin industrial

    ue fue un gran %aso %ara las em%resas de %roduccin debido a ue al organi*ar

    m)uinas ! no %ersonas 2aban menos fallas ! una eficiencia ma!or notable0 a

    causa de ue las mauinas no se fatigan ni %ueden llegar a ser im%untuales como

    suele ser un %roblema con los trabajadores %roblem)ticos ue solo te ocu%an

    tiem%o ue no recu%eras0 al contrario con las mauinas solo se le necesita dar

    3

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    8/13

    mantenimiento ! listo0 como nuevas0 ! el mantenimiento lo dan una0 dos o tres

    %ersonas0 las cuales son suficientes %ara un gru%o de determinadas m)uinas.

    Des%u6s de todo el %roceso de la revolucin industrial em%e* un estudio m)s

    enfocado al m6todo cientfico 7eB%erimentacin0 observacin0 an)lisis:.Fn estudio

    mu! notable en dos %ersonas ue sobresalieron en este tema a %rinci%ios del siglo

    Biv son ?ederico G. Ha!lor ! #enri ?a!ol0 fueron mu! im%ortantes en esta

    %enltima eta%a de la administracin !a ue dieron el giro cientfico ue

    necesitaba %ara mejores resultados. 5a eta%a %osterior a ellos es la de ese

    entonces 2asta la actualidad ue es el estudio de mercado0 acerca del

    %ensamiento del com%rador atendiendo sobre todo sus necesidades como

    aduisitor.

    1.$ m%resa ! su clasificacin

    5a em%resa es una organi*acin social ue utili*a una gran variedad de recursos

    %ara alcan*ar determinados objetivos. 7@2iavenato 199&0 %)gina 1

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    9/13

    este ti%o de em%resas el ca%ital %ertenece al stado ! generalmente su finalidad

    es satisfacer necesidades de car)cter social.

    nsa!o

    5a em%resa actual en la sociedad como un agente de cambio0 dinami*a ! le davida a mlti%les %ro!ectos ue %ermanecen m)s o menos ocultos %ara la ma!ora

    del %ueblo. ste agente est) influido %or una es%ecie de %atrn ue lo diferencia

    de otros miembros de la comunidad0 dado ue su res%uesta a las condiciones

    im%uestas %or el medio le %ermite asumir funciones ue derivan en resultados

    econmicos concretos. ste %atrn o ca%acidad em%resarial es m)s bien un

    conjunto de atributos individuales ue %ermiten afrontar unas determinadas

    condiciones im%uestas %or el medio social0 econmico ! %oltico en el cual se

    desenvuelve. 3e 2an %odido observar varias categoras ! eta%as en el desarrollo

    de la ca%acidad em%resarial. 5a em%resa tiene muc2a )rea tanto %ara todas las

    ramas de estudio0 ma!ormente %elean %ara muc2as em%resas de %restigio los

    ingenieros0 los doctores aunue en otras carreras igual 2a! demanda em%resarial0

    sobre todo au en M6Bico0 ue no dan muc2a o%ortunidad0 %ero siem%re 2a! un

    lugar %ara todos.

    1.& (reas b)sicas de una organi*acin

    3e dedica a la %roduccin de algo til ue desean otras %ersonas0 las )reas

    b)sicas de la em%resa son %roduccin 7generar utilidad o agregar utilidad o un

    bien o servicio:0 de au se desenlosan ventas0 finan*as. 7MKnc2 Ealindo "

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    10/13

    Definir la serie eBacta de movimientos elementales ue cada uno de estos obreros

    lleva a cabo %ara ejecutar el trabajo anali*ado0 as como los tiles ! materiales ue

    em%lean.

    Determinar con un cronmetro el tiem%o necesario %ara reali*ar cada uno de estos

    movimientos elementales ! elegir el modo m)s sim%le de ejecucin.

    liminar todos los movimientos mal concebidos0 los lentos o intiles.

    Hras 2aber su%rimido as todos los movimientos intiles0 reunir en una secuencia

    los movimientos m)s r)%idos ! los ue mejor %ermiten em%lear los mejores

    materiales ! tiles.

    nsa!o

    5as )reas b)sicas de una organi*acin es un %unto mu! im%ortante en esta

    seccin !a ue es la infraestructura de todo0 !a dic2o esto0 como lo com%robamos0

    %ues %or el sim%le 2ec2o ue divide la infraestructura en t6rminos mu!

    %articulares0 %or ejem%lo0 no 2a! un t6rmino general ace%tado0 sea las em%resas

    manufactureras em%lean los t6rminos %roduccin0 ventas ! finan*as0 %or su lado

    un ma!orista em%lea otros t6rminos como com%ras0 ventas ! finan*as un ejem%lo

    mu! sencillo sera un com%aa de ferrocarriles ue se ocu%a de o%eraciones0

    tr)fico ! finan*as.

    5a de%artamentali*acin es la base m)s usada %ara organi*ar desde actividades

    de una %ersona 2asta de una organi*acin0 no tiene lmites ! est) %resente en casi

    cualuier em%resa en algn nivel de la estructura de la organi*acin claro.

    1.' Proceso administrativo ! administracin de recursos

    Proceso administrativo

    l %roceso administrativo es una forma de trabajo ue com%rende la gua o

    direccin de un gru%o de %ersonas 2acia metas u objetivos organi*acionales. Otradefinicin sostiene ue la administracin es la utili*acin eficiente de recursos.

    78ue ! /!ars 199&0 %)gina &:

    l %unto de %artida del %roceso administrativo es la determinacin de los objetivos

    de organi*acin. 5os objetivos se designan %ara dar a una organi*acin ! a sus

    miembros direccin ! finalidad. s mu! difcil tener una administracin eBitosa sin

    6

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    11/13

    objetivos bien definidos. 5os administradores no %ueden guiar o dirigir gente

    eficiente sin objetivos bien definidos. Precisamente lo ue estos objetivos deberan

    ser de%enden de la organi*acin en %articular ! de la filosofa administrativa.

    s im%ortante notar ue la administracin es una forma de trabajo. l

    administrador es la %ersona ue lo ejecuta. l 2acerlo reali*a ciertas actividades

    llamadas =funciones administrativas>. stas son;

    Planeacin L decidir antici%adamente ue0 cuando0 %or ue0 como0 uien.

    Organi*acin L actividades en gru%o0 actividades de asignacin0 asesoramiento !

    %ro%orcionar la autoridad %ara llevar a cabo actividades.

    Motivacin L dirigir o canali*ar el com%ortamiento 2umano 2acia metas.

    @ontrol L medir el rendimiento en relacin con las metas0 determinar las causas de

    las desviaciones ! tomar la accin correctiva donde sea necesario.

    nsa!o

    l Proceso dministrativo es una serie de %asos ue debe de reali*arse %ara un

    buen trabajo en la administracin0 el Proceso dministrativo constitu!e de dos

    %artes ue se denominan Mec)nica0 Din)mica. 5a Previsin es %arte de la fase

    Mec)nica0 en ella %odemos eBaminar el futuro0 fijar los objetivos ! misiones de la

    em%resa. l %roceso administrativo se com%one de + elementos los cu)les son la

    %laneacin0 organi*acin0 %revisin0 direccin0 control0 integracin. l %roceso

    administrativo es una t6cnica ue %odemos a%licar dentro de una em%resa %ara un

    buen desarrollo em%resarial. 5a %laneacin es un %roceso %or el cual %odemos

    medir el tiem%o %ara determinar las actividades ue se van a desarrollar. ste

    %roceso te ser) mu! til tanto %ara im%lementarlo en una organi*acin como %ara

    desarrollarla en tu vida diaria en tu trabajo ! %or u6 no tambi6n en tus estudios.

    8ecuerda ue todos los %rocesos es el conjunto de %asos a seguir %ara lograr un

    objetivo.

    dministracin de recursos.

    5a administracin de recursos0 consiste en el manejo eficiente de estos medios0

    ue %ueden ser tanto tangibles como intangibles. 7#itt0 Ireland ! #osisson "

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    12/13

    l %roceso administrativo es una serie de eta%as sucesivas a trav6s de las cuales

    se efecta la administracin mismas ue se interrelacionan ! forman un %roceso

    integral. @uando se administra cualuier em%resa0 eBisten dos fases; una

    estructural0 en la ue a %artir de uno o m)s fines se determina la mejor forma de

    obtenerlos0 ! otra o%erativa0 en la ue se ejecutan todas las actividades

    necesarias %ara lograr lo establecido durante el %eriodo de estructuracin. estas

    dos fases se les llama; mec)nica ! din)mica de la administracin. 5a mec)nica

    administrativa es la %arte terica de la administracin en la ue se establece lo

    ue debe 2acerse0 ! la din)mica se refiere a cmo manejar el organismo social.

    Para ue una em%resa %ueda lograr sus objetivos0 es necesario ue cuente con

    una serie de elementos o recursos ue0 conjugados armnicamente0 contribu!an a

    su funcionamiento adecuado. n esta forma0 la administracin0 siem%re deber)evaluar la %roductividad de los recursos0 mismos ue se clasifican en;

    8ecursos materiales; 3on auellos bienes tangibles0 %ro%iedad de la em%resa;

    a: dificios0 terrenos0 instalaciones0 mauinaria0 eui%os0 instrumentos0

    2erramientas0 etc.4

    b: Materias %rimas0 materias auBiliares ue forman %arte del %roducto0 %roductos

    en %roceso0 %roductos terminados0 etc.

    8ecursos t6cnicos; uellos ue sirven como 2erramientas e instrumentos

    auBiliares en la coordinacin de los otros recursos.

    8ecursos 2umanos; 3on trascendentales %ara la eBistencia de cualuier gru%o

    social4 de ellos de%ende el manejo ! funcionamiento de los dem)s recursos. 5os

    recursos 2umanos %oseen caractersticas tales como; %osibilidad de desarrollo0

    creatividad0 ideas0 imaginacin0 sentimientos0 eB%eriencia0 2abilidades0 etc.0

    mismas ue los diferencian de los dem)s recursos.

    nsa!o5a administracin de los recursos es mu! im%ortante en cada em%resa debido ue

    de esta %r)ctica facilita el buen funcionamiento de cada una0 debido a ue0 gracias

    a estos recursos cada em%resa %uede lograr sus metas0 los recursos se dividen en

    varios segmentos0 los 2a! materiales0 financieros ! 2umanos0 cada uno de estos

    es im%ortante !a ue si alguno de ellos faltara la em%resa no %odra 2acer nada0

    8

  • 7/25/2019 Proceso administrativo Unidad 1

    13/13

    debido a ue no cuenta con los recursos necesarios0 si no 2a! recursos 2umanos

    %ues no 2abr) uien o%ere los otros dos ! as se uedan estancados ! se

    des%erdician0 ! al 2aber recursos 2umanos %ero no 2a! recursos financieros0 no

    2abra un ca%ital %ara invertir en el lineamiento de cada em%resa0 esto da a

    entender ue los recursos deben estar en euilibrio ! relacionados entro todos

    %ara ue la em%resa %ueda funcionar correctamente !a ue estos son el

    combustible %ara ue la em%resa salga a delante ! sea %roductiva ! com%etitiva.

    #a! ue tomar en cuenta ue los recursos de una em%resa van desde un l)%i*

    2asta el conserje0 ue cada uno cum%le una funcin es%ecfica e indis%ensable

    %ara ue todo marc2e sobre ruedas ! la inversin ue se 2i*o %ara fundar dic2a

    em%resa sea %roductivo ! rinda %ara cubrir todas las demandas de los clientes !

    ue adem)s %rodu*ca utilidades.

    9