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5/17/2018 Proceso de consultoria - slidepdf.com
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Diagrama de flujo del proceso de
consultoríaY DESCRIPSIÓN DE PRCEDIMIENTO
DE CONSULTORÍA.
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Se agenda citaCita
Reporte
CitaReporteHoja de
información
Se llenan los
documentoscorrespondientes.
PropuestaPresupuesto
Contrato
Se realizaproceso de
investigación.
Evalúa
ReporteSe realizaproyecto
ReporteSe presentan
resultados
acepta
no acepta
Sí
Clientedecide
continuar con el
proyecto
Acudir a la cita y
realizar entrevista.No
Inicio
Cliente llama
CONSULTOR AsistenteCLIENTE
Copia de comprobantede pago
Se realizael pago
Recibe copia de
comprobante
Fin
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DESCRIPSIÓN DE PROCEDIMIENTO CONSULTORÍA.
Actividad Descripción Responsable
1 Se agenda cita Asistente
2 Se realiza la entrevista: Cliente decide si continuar con el
proyecto. Se archiva reporte.
Cliente decide no continuar con el
proyecto. Se llena la hoja de
información, cita y reporte se
archivan.
Consultor
3 Se realiza el proceso de investigación y
se obtienen propuesta, presupuesto y
contrato.
Consultor
4 El cliente revisa la propuesta,
presupuesto y contrato:
Si acepta. Se continúa con el
proyecto.
No acepta. Se vuelve a diseñar
propuesta y presupuesto,almacenándose el reporte
correspondiente.
Consultor
5 Se realiza el proyecto y se realiza el
reporte correspondiente.
Consultor
6 Se presentan resultados al cliente con su
correspondiente reporte.
Consultor
7 Se recibe el pago y se archiva la copia
del comprobante de pago.
Asistente