14
Page 1 PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADO SEMESTRE Agosto - Diciembre 2014 Bienvenida Con el objetivo de proporcionarte información que te permita realizar tu proceso de inscripción de una manera rápida y expedita, las Escuelas Nacionales de Posgrados EGADE Business School y EGAP Gobierno y Política Pública nos es grato informar que hemos renovado nuestro proceso de inscripción con el fin de brindarles un servicio más eficiente y facilitar todos los trámites relacionados. Consulta en tu campus el periodo en el que podrás elaborar tu horario 1 , siempre y cuando no tengas un adeudo acumulado mayor a 2,500 pesos. Una vez definido el horario, deberás realizar tu registro administrativo para seleccionar los servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas y el plan de pago: 1. Contratar el seguro de gastos médicos en tiempo y forma de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía de seguros. En caso de ya contar con un seguro con una cobertura equivalente, este seguro se podrá cancelar. 2. Escoger el plan de pago. Los planes de pago válidos son: Contado o cinco documentos para programas semestrales. En verano el pago es de contado. 3. En caso de elegir un plan con financiamiento, las fechas de vencimiento de los documentos de colegiatura serán dentro de los primeros 5 días de cada mes. Ejemplo: para el semestre de enero de 2014, las fechas de vencimiento de los cinco documentos serán los días: 5 de enero, 5 de febrero, 5 de marzo, 5 de abril y 5 de mayo. En caso de que el día 5 sea festivo o no laboral, el vencimiento será el día hábil inmediato posterior. Se considerará pago por inscripción tardía si el pago se realiza posterior a la fecha de vencimiento del primer documento. 1 Cada campus tiene sus fechas establecidas de acuerdo con el calendario oficial

PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 1

PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADO SEMESTRE Agosto - Diciembre 2014 Bienvenida Con el objetivo de proporcionarte información que te permita realizar tu proceso de inscripción de

una manera rápida y expedita, las Escuelas Nacionales de Posgrados EGADE Business School y

EGAP Gobierno y Política Pública nos es grato informar que hemos renovado nuestro proceso de

inscripción con el fin de brindarles un servicio más eficiente y facilitar todos los trámites

relacionados.

Consulta en tu campus el periodo en el que podrás elaborar tu horario1, siempre y cuando no tengas un adeudo acumulado mayor a 2,500 pesos.

Una vez definido el horario, deberás realizar tu registro administrativo para seleccionar los servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas y el plan de pago:

1. Contratar el seguro de gastos médicos en tiempo y forma de acuerdo con las políticas

establecidas por la compañía de seguros. En caso de ya contar con un seguro con una cobertura equivalente, este seguro se podrá cancelar.

2. Escoger el plan de pago. Los planes de pago válidos son:

Contado o cinco documentos para programas semestrales. En verano el pago es de contado.

3. En caso de elegir un plan con financiamiento, las fechas de vencimiento de los

documentos de colegiatura serán dentro de los primeros 5 días de cada mes. Ejemplo:

para el semestre de enero de 2014, las fechas de vencimiento de los cinco

documentos serán los días: 5 de enero, 5 de febrero, 5 de marzo, 5 de abril y 5 de

mayo. En caso de que el día 5 sea festivo o no laboral, el vencimiento será el día hábil

inmediato posterior.

Se considerará pago por inscripción tardía si el pago se realiza posterior a la fecha de

vencimiento del primer documento.

1 Cada campus tiene sus fechas establecidas de acuerdo con el calendario oficial

Page 2: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 2

INDICE

1. Elaboración de Horario

2. Registro Administrativo

3. Apoyos Financieros

4. Formas de pago

5. Facturación

6. Directorio de personal CASA

7. Preguntas frecuentes

El proceso de inscripción siempre y cuando no se tenga un adeudo acumulado mayor a 2,500

pesos: Para iniciar pasa a la página No.5

HORARIO

•Realización de horario

•Aspectos técnicos a considerar

•Directorio del personal de apoyo

REGISTRO ADMINISTRATIVO

•Fechas importantes

•Costo colegiatura

•Unidades inscritas (materias)

•Determinar el plazo de pagos (parcialidades o en una sola exhibición)

•Contratar o cancelar Seguro

•Revisión de saldo

•Guardar registro administrativo

•Impresión de ficha de pago

•Consideraciones para alumnos con apoyo financiero

FORMAS DE PAGO

•Tipos de pago:

•Tarjeta de crédito

•Banca Electrónica

•Depósito Bancario

•Tarjeta de Débito

•Certificados PIE

•Facturación

•Facturación anticipada

•Facturación por pago realizado

Page 3: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 3

FECHAS IMPORTANTES

EGADE EGAP Página a la que se deberá accesar

Usuario y password

Semestral Trimestral Semestral

Fecha apertura y cierre para realizar horario, registro administrativo y selección de servicios

Del 31 de julio al 8 de Agosto de 2014

No aplica Del 31 de julio al 8 de Agosto de 2014

http://renp.mty.itesm.mx

Matrícula sin A00 (178269) y el password de su correo electrónico para la Sede de MTY, Cd de México y Edo de México, para la Sede Santa Fé el password para ingresar es 00+la suma del mes y día de nacimiento. Ejemplo: si naciste el 05 de abril, el password sería 0009 (mes 4 más día 5 el número que resulte se debe completar a 4 dígitos)

Elaboración de horario y registro administrativo con cargo por inscripción tardía. El cobro por inscripción tardía es del 2% sobre el costo de las unidades inscritas, sin considerar apoyos y o descuentos.

Del 11 al 15 de Agosto de 2014 (se cierra a las 13:00 hrs.)

No aplica Del 11 al 15 de Agosto de 2014 (se cierra a las 13:00 hrs.)

El proceso de inscripción siempre y cuando no se tenga un adeudo acumulado mayor a 2,500

pesos:

Para los alumnos de los programas académicos de la siguiente tabla (pago en dólares), antes de

realizar el registro administrativo deberán acercarse con su coordinador académico para

seleccionar previamente su plan de pagos. Todos los demás alumnos podrán realizar el registro de

manera directa.

Nombre del programa Siglas Coordinador

Maestría en Dirección Global de Negocios One MBA Mariana Garza

[email protected]

Tel. (81) 8625-6215

Maestría en Negocios Internacionales MIB Lic. Silvia López Guerra

[email protected] Tel. (81) 8625 6000 Ext. 6042

Maestría en Administración doble grado ofrecido con

la Universidad de Texas, McCombs School of Business

Executive

MBA

Haydeé Elena Moreyra García

[email protected]

Tel. (55) 9177 8046

(55) 9177 8093

Page 4: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 4

ELABORACIÓN DE HORARIO

1. El horario podrá realizarse del 31 de julio al 8 de Agosto de 2014.

2. Si el horario se hace después del 8 de Agosto de 2014, se considerará inscripción tardía2.

En la medida de lo posible se sugiere evitar hacer el horario en tardías, podría perder la primera semana de clases.

3. En caso de tener dudas, comunicarse a CASA.

4. Para realizar el horario es necesario ingresar al Sistema de Inscripciones http://renp.mty.itesm.mx seleccionando la Escuela a la que perteneces.

2 El cargo de inscripción tardía es 2% sobre el costo de las unidades registradas sin considerar apoyos y/o

descuentos.

Page 5: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 5

PUNTOS IMPORTANTES A REVISAR EN TU REGISTRO ADMNISTRATIVO

Una vez contratado / cancelado el SGMM, se procede a revisar el saldo a pagar.

a. En este apartado deberás revisar que:

i. El pago de colegiatura corresponda al número de unidades seleccionadas previamente.

ii. Que dentro del monto se haya sumado / cancelado el costo del SGMM.

iii. Si cuentas con algún tipo de apoyo financiero (beca, descuento) éste se vea reflejado.

iv. IMPORTANTE: si tienes un adeudo de periodos anteriores éste aparecerá, el cual podrás consultar en el estado de cuenta. Para cualquier duda contactar al representante de Tesorería de cada SEDE (ver Directorio al final del Documento)

b. Si el saldo mostrado es correcto, se deberá guardar el registro administrativo e inmediatamente imprimir la ficha de pago y/o pagaré.

c. Si el saldo mostrado es incorrecto, se sugiere guardar el registro administrativo para evitar el cobro de tardía, pero no imprimir la ficha de pago y ponerse en contacto con el representante de CASA de su Sede.

d. Si eres parte del Programa DETIN (Beca Investigación) y/o Beca de Docencia es necesario seleccionar la opción de SGMM, el costo del mismo será ajustado en tu estado de cuenta, tres semanas después del inicio de clases. De otro modo estarás sin seguro de Gastos Médicos Mayores y no podrás utilizar el servicio en caso de alguna eventualidad.

IMPORTANTE:

i. La cancelación del SGMM, sólo puede realizarse de manera electrónica y durante el proceso de inscripción.

ii. La fecha límite de cancelación será el 11 de Agosto de 2014. Pasando esta fecha ya no se podrá cancelar, debido a que se procede a la compra de la póliza el primer día de clases.

iii. El trámite de cancelación del SGMM debe realizarse cada vez que se lleva a cabo el proceso de inscripción.

Para más información del SGMM que se ofrece en el Tecnológico de Monterrey, se sugiere acceder a la página: https://www.segurosmnyl.com.mx/itesm/Login.aspx

Impresión de la ficha de pago.

e. La ficha de pago es el documento que contiene información (referencia) que permite identificar quién realiza el pago (a través de la matrícula y dígito identificador). La importancia de hacer el pago referenciado permite que en un lapso de 48 hrs horas se vea registrado el pago de manera automática en el estado de cuenta.

i. Ejemplo: Una persona que deposita el pago el día 05 de diciembre (miércoles), verá reflejado su pago el 07 de diciembre (viernes), pudiendo realizar, a partir

Page 6: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 6

del 07 de diciembre, su horario, siempre y cuando tenga saldo vencido. (Los pagos realizados el sábado y domingo se reflejarán hasta el día martes)

Se considerará pago por inscripción tardía si el horario se realiza posterior a la fecha de vencimiento del primer documento. Para estas inscripciones será efectivo el cobro si el horario se realiza después de 8 de Agosto de 2014

f. Consultar la guía de formas de pago

i. Si cuentas con un Crédito Educativo en algún Campus, pero deseas pagar colegiatura y para evitar que el pago sea aplicado a tu crédito, se sugiere realizar el pago referenciado

ii. Pagar el Seguro de Gastos Médicos Mayores y evitar que el pago sea acreditado al crédito educativo.

iii. Si requerirá factura por el pago de su colegiatura, se sugiere realizar el pago indicado en

Page 7: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 7

FORMAS DE PAGO (consultar la guía de formas de pago)

A través del sistema de inscripciones:

1. Con tarjeta de crédito (VISA, MasterCard y AMEX). 2. Banca electrónica.

A través de la siguiente liga: Tienda Virtual

http://csa.itesm.mx:8080/FichaDePagoCol/PagoDeServiciosRequisitos.jsp

1. Pago de Colegiatura si cuentas con un Crédito Educativo y/o solicita factura 2. Pago por Seguro de Gastos Médicos Mayores

Depósito Bancario: OTRAS FORMAS DE PAGO (consultar la guía de formas de pago)

Tarjeta de débito: Certificados Plan Inversión Educativa (PIE) Depósito en dólares desde el extranjero a través de transferencias bancarias o ACH

(Automatic Clearing House)

Page 8: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 8

INFORMACIÓN ADICIONAL PARA REALIZAR LA INSCRIPCIÓN DE ALUMNOS CON APOYO FINANCIERO (beca de investigación, beca empresa, beca de apoyo económico, crédito educativo, descuentos, convenios empresariales) Si cuentas con apoyo financiero el siguiente apartado es muy importante para completar tu inscripción. Quienes no cuentan con apoyo financiero continuar con el paso 2 “forma de pago” Las Escuelas Nacionales de Posgrado cuentan con diferentes apoyos financieros (becas académicas, de apoyo económico, crédito educativo TEC, descuentos empresariales y por convenio, así como descuento por ser EXATEC). Si deseas conocer un poco más sobre cada uno de estos, te sugerimos revisar la Convocatoria de Apoyos Financieros la cual puede ser solicitada a través de los Centros de Apoyo para los Servicios Académicos y Administrativos. (Ver directorio al final del documento) IMPORTANTE: Para que un alumno pueda iniciar el trámite de cualquier apoyo financiero deberá contar con el estatus de admitido, esto significa haber entregado la documentación completa, haber cumplido con todos los requisitos de admisión (PAEP y promedio) que el programa establece y además cumplir con los requisitos para aplicar a los diferentes tipo de apoyo (promedio mínimo, puntaje PAEP, currículo sobresaliente, etc.) Se considera que un alumno cuenta con apoyo financiero cuando:

a. Una vez que se ha formalizado la aceptación del apoyo financiero, la Dirección de

Apoyos Financieros de las Escuelas Nacionales de Posgrado “carga” el apoyo en el sistema para que pueda ser reflejado en el estado de cuenta del alumno, así el monto total a pagar tendrá la reducción del apoyo financiero para poder continuar con el registro administrativo.

TIPO DE APOYOS FINANCIEROS

Tipo de apoyo Requisitos Observaciones

El alumno cuenta con apoyo

(beca) proporcionado por una

entidad externa al Tecnológico

de Monterrey (Empresa /

institución donde trabaja o que

proporciona fondos de un

organismo extranjero)

La formalización de este apoyo se da a

través de la entrega de una carta

compromiso que la empresa o institución

deberá entregar al inicio de cada proceso de

inscripción donde se manifieste:

i. Confirmación de que existe un apoyo

financiero por parte de la empresa para el

alumno

ii. Porcentaje de apoyo que se le otorgará

para dicho periodo.

iii. Compromiso de pago de la empresa

1. Empresas con convenio con la

Escuela Nacional de Posgrado

podrán realizar el pago hasta 15 días

hábiles una vez recibida la factura.

Pagos posteriores a estas fechas

generarán los intereses moratorios

correspondiente

2. Empresas sin convenio con la

Escuela Nacional de Posgrado,

podrán realizar el pago hasta el 7 de

agosto del 2014

IMPORTANTE: Para que el alumno

apoyado por la empresa pueda llevar a

cabo su registro administrativo en

tiempo y forma se solicita que la

empresa nos haga llegar la lista de

Page 9: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 9

alumnos que apoyará a más tardar el 9

de julio de 2014. En la carta

compromiso se podrá incluir a todos los

alumnos.

El alumno tramita cualquier

tipo de beca institucional

(académica o de apoyo

económico, crédito educativo

TEC)

Cumplir con el proceso de aceptación y

formalización del apoyo financiero3 tanto

por parte del alumno como de la Escuela

que lo otorga (carta de aceptación firmada

y entregada por el alumno en el Centro

Apoyo deservicios Administrativos).

IMPORTANTE: El apoyo financiero se

verá reflejado 48 horas después de

llevarse a cabo la formalización del

mismo. Por lo tanto, se sugiere llevar a

cabo este proceso con anticipación y con

ello evitar la inscripción en periodo de

tardías.

El alumno cumple los requisitos

para obtener cualquiera de los

descuentos que ofrece la RENP

en su Convocatoria de Apoyos

Financieros.

Para los descuentos es importante llenar la

solicitud y entregar la papelería

correspondiente. Los descuentos no se dan

de alta de manera automática, se verá

reflejado en el estado de cuenta 48 horas

después de llevarse a cabo la formalización

del mismo. Por lo tanto, se sugiere llevar a

cabo este proceso con anticipación y con

ello evitar la inscripción en tardías.

El alumno es colaborador del

Tecnológico y cuenta con el

apoyo de una beca

capacitación

Para las becas capacitación es importante

llenar la solicitud y entregar la papelería

correspondiente en el Centro de Apoyo de

Servicios Administrativos. Las becas de

capacitación no se dan de alta de manera

automática. Por lo tanto, se sugiere llevar a

cabo este proceso de acuerdo al calendario

de refrendo de la beca enviado por el

Departamento que administra estos apoyos

y con ello evitar la inscripción en tardías. La

información, solicitud y calendario es

enviado por la Dirección de Apoyos

Financieros con al menos tres semanas

3 En este proceso es muy importante entregar la carta de aceptación firmada de lo contrario no podrá

darse de alta la beca.

Page 10: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 10

antes de iniciar el registro administrativo.

El alumno es asistente de

investigación y cuenta con

apoyo financiero de un

porcentaje de colegiatura por

parte de un Centro o Cátedra

de Investigación del

Tecnológico. (Programa DETIN)

Para las becas de investigación o desarrollo

al talento de investigación es importante

llenar la solicitud y entregar la papelería

correspondiente en el Centro de Apoyo de

Servicios Administrativos. Las becas de

investigación no se dan de alta de manera

automática. Por lo tanto, se sugiere llevar a

cabo este proceso de acuerdo al calendario

de refrendo del apoyo financiero para con

ello evitar la inscripción en tardías. La

información, solicitud y calendario es

enviado por la Dirección de Apoyos

Financieros con al menos tres semanas

antes de iniciar el registro administrativo

Page 11: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 11

FACTURACIÓN a. El proceso de facturación se realiza contra pago recibido:

i. Factura por pago recibido

1. Se podrá solicitar la factura inmediatamente después de haber realizado el pago, a través de la página http://renp.mty.itesm.mx

2. La emisión de la factura se hará una vez que el pago se haya

acreditado a la cuenta del alumno (dependiendo la forma de pago puede ser entre 24 y 72 horas).

3. Es importante que para evitar cualquier retraso se verifique que:

a. El correo electrónico que se proporciona en la página de solicitud de factura esté correcto.

b. La cuenta itesm.mx no quede dentro de SPAM.

c. La referencia del pago esté correcta (en caso de que se tenga duda, se puede mandar escaneado el comprobante de pago para conciliarlo de manera manual al ejecutivo de Tesorería asignado en su Sede) (ver directorio al final del documento).

d. Cualquier duda dirigirse a CASA Centro de Atención de la Sede que corresponde.

Page 12: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 12

ASPECTOS TÉCNICOS:

1. Se recomienda utilizar Internet Explorer 9.0, pero también se puede realizar el proceso en:

a. Internet Explorer 6, 7 y 8

b. Mozilla Firefox 2.0, 3.0.6 y 3.0.7

c. Apple Safari 3.1

2. No se puede realizar la inscripción a través de Google Chrome.

3. En todos los navegadores se debe habilitar el uso de Java Script y cookies (se recomienda habilitarlo desde el menú de preferencias)

4. Si te aparece el mensaje 0-1|Err|URL incorrecto, borra del navegador los archivos temporales, el historial y cookies, recarga la página.

Page 13: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 13

DIRECTORIO

Proceso Nombre Correo Teléfono

Apoyos Financieros Carlos Dorantes Campos

[email protected]

(55)5483-2020 ext. 1321

Ciudad de México

Tesorería Enrique Limón Cruz (55)5483-1725

Coordinadora y Admisiones Jeanette Miranda Galicia (55)5483-1729

Atención a alumnos Adriana Nácar López (55)5483-1635

César Gilberto Pérez Medina (55)5483-1744

Apoyos Financieros Carlos Dorantes Campos

[email protected]

(55)5483-2020 ext. 1321

Santa FE Tesorería David Mejía Reyes (55)9177-8000 ext. 7897

Admisiones Diana Ordoñez Rivera (55)9177-8000 ext. 7988

Atención a alumnos

Eleazar Sánchez Lugo (55)9177-8000 ext. 7986

Fernando Rodríguez Narciso (55)9177-8309

Apoyos Financieros Carlos Dorantes Campos

[email protected]

(55)5483-2020 ext. 1321

Edo. De México

Tesorería Emma Adriana Carrillo García (55)5864-5555 ext. 2499

Atención a alumnos y Admisiones

Ivonne Almanza Martínez (55)5864-5555 ext. 5305

Monterrey Tesorería Verónica Montenegro [email protected] (81) 86256204

Admisiones - Tesorería Jorge Gaytán

[email protected]

(81) 86256205

Admisiones - Apoyos Financieros

Silvia Cortinas (81) 86256206

DIRECCCIÓN DE SERVICIOS ESCOLARES

Monterrey Director Jakeline I. Valdés Marcos [email protected] (81) 8625-6200

México Director

Martín O. Fuentes Espinosa

[email protected] [email protected] [email protected]

(55) 9177-8050

NOTA: El desconocimiento de esta información no exime del cobro de penalidades e intereses generados por el incumplimiento de lo expresado en este documento.

Page 14: PROCESO DE INSCRIPCIÓN PARA PROGRAMAS DE POSGRADOrenp.mty.itesm.mx/PDFS/ProcesoInscripcionesEGADEEG... · servicios y los seguros que contratarás, así como confirmar las formas

Page 14

PREGUNTAS FRECUENTES:

1) ¿Cómo cancelar el Seguro de Gastos Médicos Mayores (SGMM)? Se cancela desde el registro administrativo

2) ¿Cómo realizar mi pago? En línea a través del sistema de inscripciones, tienda virtual y banca electrónica. Bancos y Cajeros automáticos.

3) ¿A partir de cuándo se cobra tardía? Cuando el proceso de inscripción se comienza a realizar a partir del 21 de abril primer día de clases

4) ¿Cómo se calcula el recargo de inscripción tardía? El cobro por inscripción tardía es del 2% sobre el costo de las unidades inscritas, sin considerar apoyos y o descuentos.

5) ¿El primer documento genera penalidad si lo pago después de su vencimiento? No, pero si interés moratorio, calculado el monto a pagar por 1.13% mensual por los días vencidos hasta la recepción del pago.

6) ¿Cuál es el porcentaje que se cobra de interés moratorio? Se cobra el 1.13% mensual

7) ¿Dónde consulto el costo de colegiatura? En la página http://renp.mty.itesm.mx

8) ¿Qué hacer si mi apoyo financiero no se ve reflejado? Revisar los puntos señalados en la página 8 y/o acercarse a CASA.

9) ¿Cómo pagar mi colegiatura si cuento con Crédito Educativo? Consultar la guía formas de pago página 9

10) ¿Cómo pagar mi colegiatura para solicitar factura? Consultar la guía formas de pago página 9

11) ¿Cómo pagar mi Seguro de Gastos Médicos Mayores? Consultar la guía formas de pago página 14

Última actualización: martes, 23 de junio de 2014.