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1.1 1.2 1.3 3.1 3.2 3.3 PROCESOS BASICOS DE LA CADENA DE VALOR C O M P E T I D O R E S PRODUCCION MANEJO DE RECURSO S GENERA CION CENTRA LES MANTEN IMIENT O PROGRAM ACION DE OPERACI OPERACI ON EN TIEMPO REAL EVALUAC ION DE LA OPERACI TARIFAS Y CONTRAT OS OPERACION MEDICIO N DE CONSUMO S Y DE FACILITADORES FACTURA CION DE SUMINIS TROS SISTEMAS DE INFORMACION INVESTIGACION Y DESARROLLO LOGISTICO RECURSOS HUMANOS ACTIVIDADES DE APOYO C L I E N T E S COMERCIALIZACION FINANCIERO

Procesos Basicos de La Cadena de Valor

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centrales electricas 1

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COMPETIDORESPROCESOS BASICOS DE LA CADENA DE VALORCLIENTES

COMERCIALIZACIONOPERACIONPRODUCCION

FACILITADORES

1.11.21.33.13.23.3FACTURACION DE SUMINISTROSMEDICION DE CONSUMOS Y DE CALIDADTARIFAS Y CONTRATOSEVALUACION DE LA OPERACIONOPERACION EN TIEMPO REALPROGRAMACION DE OPERACIONMANTENIMIENTOGENERACION CENTRALESMANEJO DE RECURSOS HIDRICOS

ACTIVIDADES DE APOYO

RECURSOS HUMANOSFINANCIERO

LOGISTICO

SISTEMAS DE INFORMACIONINVESTIGACION Y DESARROLLO