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UNPR
G
NIVERSIDAD NACIONAL
PEDRO R IZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
Junio del 2015
E!uel"# Ad$ini%&"!i'n
Cu&o # Ad$ini%&"!i'n de &e!u&o (u$"no I
)&o*eo Ad$+ S"$"$ C"%illo Ju"n
Te$"# )&o!eo de l" -e%i'n de lo &e!u&o (u$"no
.&u/o# COESION
In%e-&"n%e# A!o%" Te/e B&""nJi$ne S3n!(e Jo
C"&lo
Mon%e" Co%&in" Lui An-el Rod&4-ue Mon%ene-&o
C&i%i"n Eli
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EM)RESA TOTTUS
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Somos lderes en cada mercado dondecompetimos por ofrecer el
lugar preferido paracomprar y trabajar.
VISI6N
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Ahorrarles dinero a las familias para que vivanmejor.
MISI6N
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OR.ANI.RAMAG
erentedetie
nda
Jefe deventas
Jefes comerciales
Asistentes
Colaboradores
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P!C"S!S #" G"S$%&' #" "C(S!S )(*A'!S
Son un conjunto de actividades din+mico e
interactivo con efectos sin,rgicos y
multiplicador- tanto para las organiacionescomo para las
personas que trabajan en ellas.
(Chiavenato, Gestin de TalentoHumano , 2009
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/os 0 Procesos de Gesti1n deecursos )umanos
eclutamiento y Selecci1nIntegracin
#ise2o- An+lisis y #escripci1n depuestos3 Colocaci1n y
evaluaci1n deldesempe2o
Organizacin ecompensas- remuneraciones 4eneficios- prestaciones
y servicios
socialesComensacin
Capacitaciones- 5ormaci1n- /neas decarrera-
Ascensos!esarrollo
cultura- clima organiacional-disciplina- relaciones laborales-
etc."etencin
4ase de datos y sistemas deinformaci1n administrativa#I"H
6Chiavenato- Gesti1n de $alento )umano - 7889:
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P!C"S! PAA
%'$"GA
P"S!'AS
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$% &roceso ara integrar ersonas
Presenta reclutamientomi;to. "n el . interno se
hace de conocimiento alpersonal que si se da elcaso es
Complementadopor el . e;terno a trav,sde recomendaciones
principalmente- aunquetambi,n se hace uso depaginas
comocomputrabajo o opci1nempleo.
(Chiavenato, Gestin de Talento Humano ,
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eclutamiento de personal
Perfil del Pueston perjuicio causado.
)ROCESO )ARA COM)ENSAR A LAS )ERSONAS
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In!en%io S"l"&i"le#
6Chiavenato- 7889:
Fstos no abarcan s1lo salarios-vacaciones- ascensos- sino
tambi,n lagaranta de seguir en el puesto-transferencias a puestos
laterales m+sestimulantes o que permitan crecimiento-as como varias
formas de reconocimientopor servicios sobresalientes 677:.
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P!C"S! PAA
"/ #"SA!//!P"S!'AS
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21/34Chiavenato (2009).
7+ )ROCESO DE DESARROLLO DE )ERSONAS
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LA CA)ACITACION#
Chiavenato 67889:.
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)RO.RAMAS DE CAMBIO:
El /&o!eo de !"$8io o!u&&e en un!"$/o de *ue&"
!on "!%u"!i'ndin3$i!" en "&io en%ido+ )o& unl"do e%3n l"
*ue&" /oi%i" de
"/oo o%n del !"$8io, del o%&ol" *ue&" ne-"%i" de
o/oi!i'n &ei%en!i" "l !"$8io+ El /&i$e&/"o e
!"$8i"& el !o$/o&%"$ien%oindiidu"l /"&" "4
%ene&!ondi!ione 9ue /&o/i!ien el!"$8io en el
!o$/o&%"$ien%oo&-"ni"!ion"l.
Chiavenato 67889:.
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M%odo /"&" el de"&&ollo de /e&on"#
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P!C"S! #"
*A'$"'%*%"'$!P"S!'AS
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5+MANTENIMIENTO DE )ERSONAS#
#esde el punto de vista dela administraci1n de
recursos humanos la salud
y la seguridad de losempleados constituyen unasde las
principales bases
para la preservaci1n de lafuera laboral adecuada.
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"stilos de administraci1n
)ace m+s de tres d,cadas- *cGregor identifico dos conjuntos de
supuestos quedenomino teora H y teora I.
?.#"SB"'$AJAS "/A$%BAS #" /A !4S"BAC%&'
En l" %eo&4" : el e$/le"do e#
Pereoso por naturalea.
"vita el trabajo.
/e falta ambici1n.
'o asume responsabilidades.
Se resiste al cambio.
'ecesita direcci1n y control
En l" %eo&4" Y el e$/le"do e#
'o le desagrada el trabajo.
Se esfuera.
"s ambicioso.
Asume responsabilidades.
"s competente.
"s creativo.
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Rel"!ione !on e$/le"do#
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Programa de higienelaboral
"ntorno fsico "ntornoPsicol1gico
Aplicaci1n deprincipios
ergon1micos
Saludocupacional
)igiene laboral
Chiavenato 67889:.
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Chiavenato 67889:.
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P!C"S!S PAAA(#%$A
P"S!'AS
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Procesos para
auditar personas
Criteriossubjetivos
Criteriosobjetivos
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Auditar personas
4anco de datos
Sistema de
informaci1nadministrativa
Chiavenato 67889:.
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$)A'S..K
