Productividad en Obras de Edificaciones

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    RODUCTIVIDAD EN OBRAS DEDIFICACIONES

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    1. RESUMEN:

    El crecimiento del sector construccin en nuestro medio se debe principalmente a la ejecucinde proyectos de vivienda. Las empresas que se especializan en este tipo de proyectos debenapuntar a incrementar su nivel de estandarizacin de los procedimientos constructivos dado el

    carcter repetitivo de los mismos. Esta investigacin consiste en un estudio de tiempos ymovimientos aplicado a la construccin de una obra de edificacin. Esta tiene como fin identificarla secuencia constructiva, duracin y mano de obra de los procesos de casco y acabados, ascomo tambin encontrar los flujos no productivos para reducirlos o eliminarlos. El principal aporteque brinda acer un estudio de esta naturaleza est en conocer las operaciones que conformanel proceso, lo cual permite elaborar propuestas de mejora con el fin de acer los procesos mseficientes. Esto no slo beneficia a la empresa sino tambin a los trabajadores,proporcionndoles un mtodo que facilite las labores que realizan y a la vez les permita obtenermejores resultados, es decir, trabajar de forma inteligente.

    2. ABSTRACT!e gro"t of te construction sector in our country is mainly due to te implementation ofousing projects . #ompanies tat specialize in tis type of projects sould aim to increase teirlevel of standardization of construction procedures given te repetitive nature tereof. !isresearc is a study of time and motion applied to te construction of a building "or$ . !is aims toidentify te construction sequence , duration and labor processes elmet and finises, as "ell asfinding non%productive flo"s to reduce or eliminate . !e main contribution tat provides a studyof tis nature is to $no" te operations involved in te process , allo"ing develop proposals forimprovement in order to ma$e processes more efficient . !is not only benefits te company butalso te "or$ers, providing a metod tat facilitates te "or$ performed and te time allo"ed toobtain better results , ie , "or$ smart .

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    3. KEY WORDS

    Trabajo product!o "T#$:&ccin que agrega valor al producto y por tanto aporta en formadirecta a la produccin.

    Trabajo co%trbutoro "TC$:!rabajo de sirve como soporte a los trabajos productivos pero queno agrega valor al producto.

    Trabajo %o co%trbutoro "TNC$:&ccin que no agrega valor al producto y por tanto significanuna prdida en la produccin.

    Ca&dad:Es el conjunto de caractersticas de un producto que determina el grado de satisfaccinde las e'igencias de un cliente.

    C&'%t':&gente que requiere un producto para cubrir una necesidad.

    #roducto:(esultado de procesos que satisface las necesidades del cliente.

    #ro!''dor:&gente que brinda un producto.

    Ej'cutor:)ersona o conjunto de personas que realizan una tarea.

    E(c'%ca: *so apropiado de recursos para lograr un objetivo.

    E(caca:Logro de un objetivo.

    )&ujo:!oda accin realizada durante la ejecucin de un proceso. )uede clasificarse comocontributorio o no contributorio.

    #roduct!dad:#ociente de la produccin entre los recursos empleados.

    #artda:#onjunto de procesos agrupados con la finalidad de llevar un control de costos yejecucin de un proyecto.

    #roc'*o:#onjunto de actividades o subprocesos realizados para obtener un producto.

    Subproc'*o:#onjunto de operaciones cuyo resultado es la obtencin parcial de un producto.Mcroproc'*o:operacin realizada en un subproceso.

    Tar'a:!rabajo encomendado a una persona o conjunto de personas que debe ejecutarse en untiempo determinado

    Carta ba&a%c':(esumen del resultado estadstico a travs de medios grficos y+o tablas de losflujos observados en un proceso.

    Cart&&a* d' ca&dad:ica llenada en campo para evaluar las condiciones de calidad, en losprocesos de entrada, salida y ejecucin. )ermite identificar las principales no conformidades.#+rdda*:acciones que no agregan valor y por tanto generan un costo innecesario.

    ,a&ar: -enerar productos en cantidades en funcin a lo que e'ige la demanda y lo querealmente se puede producir

    E-pujar:)roducir sin tomar en cuenta la demanda, lo cual genera inventarios.

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    . /NTRODUCC/ON

    Evaluar la productividad en un negocio tiene por objetivo identificar aspectos en los que puedeoptimizarse la forma de realizar las operaciones o actividades, lo cual permitir incrementar elmargen de utilidad en la empresa. En el caso de empresas industriales, comerciales y deservicios los esfuerzos por estandarizar y mejorar los procesos se an dado desde el siglo /0/obteniendo resultados positivos. El panorama no es el mismo en el sector construccin. El

    inters por el tema de productividad es reciente a nivel mundial. 1umando a este punto el ecode que nuestro pas presenta un nivel tecnolgico insuficiente es evidente que en nuestro mediose requieren estudios y esfuerzos para encontrar alternativas que mejoren la ejecucin deprocesos. La presente investigacin consiste en el anlisis de los procesos que se desarrollan enla construccin de la obra 2#ondominio del &ire3, ejecutada por la empresa 1an 4os )er5. Laerramienta empleada para el anlisis es el estudio de tiempos y movimientos. El objetivo esconocer los procesos a detalle, clasificar las actividades involucradas e identificar lasoperaciones que pueden omitirse u optimizarse para contribuir en la mejora continua de losmismos y con ello garantizar la ejecucin de un trabajo eficiente y efectivo.

    0. OB,ET/OS

    '%'ra&: 6ptimizar un proyecto para aumentar su productividad.

    E*p'c(co: Lograr conocer las diferentes formas de poder optimizar una construccin. 7inimizar tiempos muertos y perdidos. (educir las prdidas y aumentar las utilidades.

    . MARCO TEOR/CO

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    TEOR4AS DE EST/5N:

    A$ Co%*trucc6% *% p+rdda* "7'a% Co%*tructo%$

    #onstruccin sin prdidas 8Lean #onstruction9 es una nueva manera de aplicar la gestin deproduccin en la industria de la construccin. :sta es la aplicacin de la filosofa )roduccin sinprdidas 8Lean )roduction9 en la construccin, la cual aparece en los a;os

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    B$ ,u*to a t'-po ",u*t % T-'$:

    El 4usto a tiempo o 4ust in time 840!9 es un modelo de gestin de la produccin creado por !aiici6no en el conte'to de la segunda guerra mundial que fue aplicado inicialmente en la industriaautomotriz. Este se basa en aumentar la eficiencia de la produccin a travs de la optimizacin

    de los procesos y la eliminacin juiciosa y continua de los desperdicios e inventarios, los cualesson considerados como prdidas. La idea es producir el artculo necesario, en la cantidad ymomento adecuado y al menor coste posible.

    )ara que este modelo funcione deben cumplirse los siguientes requisitos>0nvolucrar a la empresa desde la alta gerencia asta los trabajadores de menor rango. )romover la mejora continua, proporcionando las erramientas adecuadas tales comocapacitacin, crculos de calidad, grupos de sugerencias, etc. en la empresa.?ivulgar los logros conseguidos.(econocer mritos.!ransmitir la filosofa de la empresa a los proveedores para involucrarlos en ella.

    C$ T'or8a d' &a* r'*trcco%'*:

    La !eora de las restricciones fue descrita por primera vez por Eliyau -oldratt al principio de los@= y desde entonces a sido ampliamente utilizada en la industria. Esta teora establece que unconjunto de procesos con interrelaciones y dependencias se mueve a la velocidad del procesoms lento. La forma de aumentar la velocidad del conjunto es incrementando la capacidad delproceso ms lento. La teora enfatiza la definicin de los principales factores limitantes los cualesse denominan restricciones o 2cuellos de botella3 y cmo allarlos.

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    9ERRAM/ENTAS DE EST/5N

    A$ #&a%(cac6% A%tcpada d' R'cur*o* "7oo A;'ad #&a%%% )rimer nivel> se ace una planificacin

    maestra o global de todo el proyecto. 1egundo nivel> 1e ace una planificacin a mediano plazo8dos a tres semanas9, lo cual incrementa la confiabilidad de la produccin y ajusta elabastecimiento de los recursos de acuerdo a la demanda. !ercer nivel> 1e ace un planeamientoen un plazo ms corto 8C semana9, detallando los recursos de cada tarea. )ara garantizar elcorrecto funcionamiento de este tipo de planificacin se debe acer un seguimiento del ))#8)orcentaje de actividades cumplidas9 e identificar las causas del no cumplimiento.

    B$ =&t-o p&a%(cador "7a*t #&a%%'r$

    El 5ltimo planificador o Last )lanner es aquella persona responsable de la asignacin efectiva defunciones a ejecutar verificando que los recursos disponibles sean los suficientes para que loque se quiere realizar sea igual a lo que se puede realizar y entonces se ejecute, es decir, decide

    si una tarea se va a realizar o no en funcin a las condiciones en la zona de trabajo. &ctualmenteen el sector construccin es muy com5n que esta actividad est delegada, paradjicamente, alcapataz de la obra, siendo ejecutada de forma absolutamente emprica y sin una visin globaldel programa de la obra.

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    C$ #roj'ct Ma%a

    C$ E*tudo d' t'-po* > -o!-'%to*

    El estudio de tiempos y movimientos es el anlisis sistemtico de los mtodos de trabajo cuyafinalidad es>

    C. ?esarrollar el mejor mtodo de trabajo.

    I. Jormalizar la operacin.

    K. ?eterminar el tiempo necesario para realizar un trabajo.

    . &diestrar al operario, ense;ndole el mejor mtodo. Esta erramienta a sido utilizada desdefinales del siglo /0/. &ctualmente sigue vigente, teniendo un amplio campo de aplicacin endiversos negocios e industrias para solucionar problemas de produccin y reducir costos.

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    ?. ANA7/S/S DE RESU7TADOS

    E)ECTO EN 7A #RODUCT//DAD DE 7A ESCASE@ DE MANO DE OBRA EN 7ACONSTRUCC/5N

    La alta demanda de mano de obra en el sector, producto de la gran actividad y n5mero deproyectos en ejecucin, que se ve acrecentada por el e'plosivo aumento de los requerimientos

    de mano de obra por el sector minero, a generado un escenario donde los proyectos deedificacin an tenido que restructurar sus procesos y asumir ritmos de avance menores a losproyectados. & su vez, la situacin de pleno empleo ace que la demanda de trabajadores parael sector sea 2reemplazada3 por trabajadores menos capacitados, con un efecto adicional en eldesempe;o y productividad de los proyectos. & modo de ejemplo, tomaremos una empresaevaluada por &sesoras #?!, en especial el 1ervicio #&L0A(E desde el I==< asta la feca, conmetodologas de trabajo contrastadas y procesos claramente definidos, la cual a visto cmo susrendimientos y ritmos de avance se an mermado de forma significativa.

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    En los tres grficos se aprecia que el rendimiento a ido disminuyendo de forma progresiva,denotando una estabilizacin entre el I==F y I=C=, siendo el a;o I=CC el que muestra un fuertedescenso del rendimiento de las partidas de moldaje y enfierraduras, precisamente las quenecesitan mayor cantidad de mano de obra especializada y donde las tecnologas con mejorrendimiento ace tiempo que an sido implementadas.

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    #abe destacar que los rendimiento de los a;os I==F a I=C= fueron referenciados por la empresaa la ora de fijar las metas de avance para los proyectos del I=C= y I=CC, si bien se puedeapreciar que fueron un buen predictor para el a;o I=C=, en cambio no lo fueron para el I=CC,donde la escasez de mano de obra unido a cambios normativos tras el terremoto del I=C=,icieron cada vez ms difcil alcanzar las metas de avance. En este ejemplo, se toma comoreferencia los avances registrados en cada una de las partidas de obra gruesa de < proyectos deedificacin de altura y se establece una meta de avance en I,< pisos tipo, basado en una plantapromedio de C.=== mI.

    AN7/S/S 7OBA7 DE 7OS )ACTORES UE /N)7UYEN EN 7A #RODUCT//DAD Y SURADO DE /NC/DENC/A

    La productividad de un proyecto est ligada a diversos factores, cada uno con un grado deincidencia que se puede valorar al comparar con distintos proyectos y metodologas de trabajodismiles. 1e pueden considerar K grandes grupos de factores

    A$ )actor'* d' d*'o:

    -rado de 1imetra> a mayor simetra se logra un mayor desempe;o global del proyecto,

    especialmente en labores de moldajes. Jivel de complejidad de elementos> Elementos muy complejos afectan negativamente el

    desempe;o de las partidas, debido a la baja modularizacin, necesidad de aprendizaje yefectos sobre la metodologa de trabajo.

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    #antidad de 7uros> La cantidad de muros por mI de planta es un indicador del estndar del

    producto y repercute en el desempe;o a menos cantidad de muros mayor desempe;o entrminos de avance en pisos construidos.

    *nidades por )iso> un mayor n5mero de unidades o departamentos por piso genera un

    aprovecamiento mayor de las zonas comunes y es cmplice con la simetra del proyecto, portanto se da mucas veces que a mayor n5mero de unidades mayor desempe;o.

    Estndar de #alidad del )roducto> proyectos de alto estndar tienden a tener mayores nivelesde detalle tanto en obra gruesa como en terminaciones y se asocian a mayor cantidad demuros y mayor dimensin de los mismos. Luego, afecta negativamente al rendimiento demoldajes, pero puede verse reflejado de forma indirecta en un mayor rendimiento deenfierradura y ormign.

    & modo de ejemplo se presenta un cuadro comparativo entre dos tipologas distintas deproyectos, con un puntaje de C 8baja incidencia9 a 8muy alta incidencia9 respecto a suincidencia para un buen desempe;o.

    B$ Tecnologa:

    Cantidad d !"#a$% Una &a'(" )antidad d *"#a$ +a,(") $in d-da .a$ .a/("$ d

    &(.da$ ( ant"i(" $t ".a)i(nad( a. $i$t&a d ("&i*(nad( - $ -ti.i) '

    (" nd .a di$(ni/i.idad d ti&( a"a +ana$ d &(.da$ D($ *"#a$ $(n

    n)$a"ia$ a"a a.)ana" ni,.$ &i&($ d "ndi&int( d &(.da$ B(&/a$ d :("&i*;n% a di$(ni/i.idad d -n $i$t&a d /(&/( d ("&i*;n

    a-&nta d &an"a )(n$id"a/. . "ndi&int( n .a )(.()a)i;n d ("&i*;n Si

    /in . -$( d -n $i$t&a d .a)in* a$< )(&( d /(&/a ' &an*a "&itn

    ("&i*(na" &-"($ ' .($a$ $in n)$idad d. -$( d *"#a .i/"and( (" nd $t

    ")-"$( $)a$( P(" (t"a a"t n $*-nd( ("dn $ n)-nt"a . -$( d /(&/a a"a

    .a$ .($a$ ' )aa)( a"a .($ &-"($ a-n- (d"(.da$% a"a di?)a)i;n a/ita)i(na. n a.t-"a a .a +)a $t

    a&.ia&nt di+-ndid( ' )(n$(.idad( )(&( ")ti)a $tnda" . -$( d &(.da

    ind-$t"ia.iad( $ad( - $ . - &a'(" d$&=( "$nta n $t ti( d"(')t($

    Ti(.(*

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    &(da.idad dnd d. ni,. d )(n()i&int( - tn*a . in$ta.ad(" n .

    -$( d a"&ad-"a " d(/.ada ' " a"&ada n +/"i)a -d $" a.ta&nt

    "(d-)ti,( ( &-' in?)int#9 )di )("t d(/.ad( in$ta.a)i;n n t""n( t(d( (" .a &i$&a &"$a

    E$ta &(da.idad i* &a'(" )antidad d t"a/aad("$ n t""n( .( -

    &"&a .a "(d-)ti,idad .a/("a. ' &a'(" $-",i$i;n a. tn" d($ +"nt$

    di+"nt$ d t"a/a( a )(nt"(.a" Si /in tin -n d$&=( &$ $ta/.indndint&nt d. *"ad( d "in)ia - tn*an .($ t"a/aad("$

    $t( $ .(*"a $i&" ' )-and( .a $-",i$i;n $a ?)int

    U$and( .a &i$&a )at*("ia)i;n - n . -nt( ant"i(" (/tn&($%

    C) Metodologa de Trabajo:

    Fa$$ D?nida$% .a di,i$i;n d .a .anta ti( n +a$$ ).a"a$ d &-"($ ' .($a$ ' .

    ta&a=( d .a$ &i$&a$ $ -n +a)t(" ).a, a"a . d$&=( *.(/a. d. "(')t( Un

    a.t( ni,. d +()( ' .ani?)a)i;n ("intada a .a$ +a$$ $ t"ad-) n -n .,ad(

    "ndi&int( *.(/a. d. "(')t( n d$&d"( d -n "ndi&int( (tn)ia.&nt

    .,ad( d -na a"tida d +("&a -nt-a. - n *n"a. n( $ $($tni/. n .

    ti&( C-ad"i..a$ E$)ia.iada$% .a $)ia.ia)i;n d .a$ )-ad"i..a$ ,in .i*ada d -n

    a-&nt( d. d$&=( d .a$ a"tida$ - )-ntan )(n $ ")-"$( E$ i&("tant- $t a d $" a"( n .a$ di$tinta$ a"tida$ 'a - . a,an) ?na. d.

    "(')t( $ta" &a")ad( (" .a a"tida - tn*a &n(" a,an) ( d$&=( a

    $)ia.ia)i;n n( d/ .i&ita" .a ($i/i.idad d t"an$+"i" ")-"$($ nt" .a$ a"tida$

    d $" n)$a"i( S-/)(nt"at($ d O/"a !"-$a% .a $-/)(nt"ata)i;n d .a$ .a/("$ d (/"a *"-$a $i

    /in $-(n -na tndn)ia a)ia .a $)ia.ia)i;n d .($ t"a/aad("$ n( $i&"

    "d-nda n &("$ "$-.tad($ En .a a)t-a.idad .a$ i&.i)a)i(n$ d .a .' d

    $-/)(nt"ata)i;n ' .a n)$idad d *n"a" $t"at*ia$ d ?d.ia)i;n a) a.*-na$

    ,)$ - n( $a ")(&nda/. $-/)(nt"ata" .a$ .a/("$ - &a"-n . "it&( d .a

    (/"a )(&( $ . )a$( d .a +ana d &(.da P(" (t"a a"t a"tida$ d(nd a',"dad"a$ &"$a "ta$ )(&( $ . )a$( d .a n?""ad-"a d$ta)a )(&( .a

    "in)ia. a"tida a $-/)(nt"ata" R$)t( d .a a)ti,idad d ("&i*(nad( . /a(

    ni,. d $)ia.ia)i;n d .a &an( d (/"a d &-)a$ d $ta$ &"$a$ P>E

    a)n ")(&nda/. - $ "a.i) (" .a )a$a /a( -n $-&a n . - $ tn*a

    ).a"idad ' $-",i$i;n d $-$ ta"a$ "(ia$

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    Ran*( d >an( d O/"a% .a (/"a d/ tn" -na )antidad d t"a/aad("$ -

    a$*-" -n a,an) a)("d )(n .a$ &ta$ d .a &"$a $i /in -n .,ad( n#&"(

    d t"a/aad("$ "-i" n)$a"ia&nt d )("")ta &t(d(.(*

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    a.*-n($ )a$($ $ &at"ia.ia +-"a d. ("a"i( (?)ia. d .a (/"a

    E. "ndi&int( *.(/a. $ -d dt"&ina" d .ti.$ +("&a$ n

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    a,an) .,ad($ .a in)("("a)i;n d n-,a$ t)n(.(*

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    .a )adna d &(nta a t"&ina" $ .&nt( En .a )(n$t"-))i;n d(nd

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    "(/.&a d .-)"( )$ant ' +a.$( a,an)

    A &(d( d &.( .a &i&a )antidad d "(d-)t( - $ -d

    "(d-)i" n -n "()$( n $"i $t d?nida (" .a a)ti,idad - tn*a-na &n(" )aa)idad d a,an) ( -n &n(" "ndi&int( n t"&in($

    -nita"i($ A$< n -n "()$( d )-at"( taa$ )(&( . $i*-int%

    P"()$(1

    V1

    K

    60-nd

    P"()$( 2V

    2K

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    3K

    40-nd

    P"()$(4V

    4K

    100-nd

    a &i&a )aa)idad d "(d-))i;n $ d 40 -nd dada (" . "ndi&int( d.

    "()$( 3 Ent" . "()$( 1 ' . 2 $ *n"a -na )aa)idad ()i($a d 10 -nd d. "()$(2

    Ent" . "()$( 2 ' 3 $ *n"a -n $t()J d "(d-))i;n d 20 -nd

    E. "()$( 4 tin -na )aa)idad ()i($a d 60 -nd

    UNC 17

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    E. "()$( d )(n$t"-))i;n $ $i&i.a" (d&($ )(n$id"a" t"$ taa$ "in)ia.$ dnt"-n "(')t(

    d di?)a)i;n%

    O T T)O!% O/"a !"-$a T!% T"&ina)i(n$ !"-$a$ TF% T"&ina)i(n$ Fina$

    C-and( .($ "it&($ d a,an) n( $(n i*-a.$ n )-a.-i"a d $ta$ taa$ $

    "(d-) -na &"&a n . "$-.tad( )(n;&i)( d. "(')t(

    P(" nd $ d/ dt)ta" . "()$( - tin &n(" d$&=( 'a - $t&a")a" .a "(d-))i;n &i&a d. "(')t( E. *n"a" -na .,ada ta$a d

    "(d-))i;n n (/"a *"-$a "d"

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    #R/NC/#A7ES CAUSAS DE #RD/DA DE T/EM#O EN ED/)/CAC/5N EN A7TURA

    a )(&a"a)i;n d .($ ni,.$ d a)ti,idad d. $-/$)t(" d di+i)a)i;n n a.t-"a

    ,"$-$ .($ (t"($ $)t("$ &-$t"an - $t $)t(" $ . - ($tnta &("$

    ni,.$ d a)ti,idad n t(da .a ind-$t"ia tant( n

    (/"a *"-$a LO!@ )(&( n t"&ina)i(n$ LTT@

    90F

    Gr6"ico ni4eles de acti4idad sectorial (++07(+/(

    60F

    30F

    0F

    M30F

    NAV% A)ti,idad$ - N( A*"*an Va.(" DA% Dtn)i(n$ A-t("iada$ SO% A)ti,idad$ d S(("tAV% A)ti,idad$ A*"*an Va.("

    Ca/ d$ta)a" - .($ ni,.$ d a)ti,idad *.(/a. d. $)t(" &-$t"an -na

    "d-))i;n "(*"$i,a d. ti&( "did( - $ a/

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    Gr6"ico ni4eles deacti4idad Global!di8cacin en

    9lt#ra(++07(+/(

    60F

    30F

    0F

    M30F

    a di$t"i/-)i;n d .a$ )a-$a$ d ti&( "did( n )at*("t(d(.(*

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    S &-$t"a - .($ "(/.&a$ d coordinacin interna $(n .($ - *n"an .a

    &a'(" )antidad d .a$ "dida$ d ti&( a$()iada$ a Fa.ta$ d Can)a

    T"a/a($ R)($ Ca&/i($ d F"nt Fa.ta d A$i*na)i;n d Ta"a$ nt" (t"($

    En $*-nda in$tan)ia $ n)-nt"an .($ "(/.&a$ d s#5er4isin a$()iad($ ad$)an$( ' dtn)i(n$ d .($ t"a/aad("$ ' "(/.&a$ d )(n+("&a)i;n d

    )-ad"i..a$ Ta&/in d$ta)an .a$ "dida$ (" >t(d(.(*an*a L)(&( adi)i;n a. )aa)( ( a .a /(&/a a"a &at"ia.ia" &-"($@

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    o Ca&i;n )(n /(&/a t.$);i)a LCT@

  • 7/26/2019 Productividad en Obras de Edificaciones

    22/35

    Sin d$&d"( d - -na &t(d(.(*(.da$

    a$ di+"n)ia nt" .($ $i$t&a$ n( $(n &-' $i*ni+i)ati,a$ .( - indi)a - .a

    ,.()idad d ,a)iad( d. ("&i*;n n( n)$a"ia&nt $"

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    a .a ("a d .a .))i;n d -na t)n(.(*

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    Rendimiento de 4aciado H@? seg>n metodologa

    160

    120/A$ /A$$

    /A$- /A$* /A$*

    080+A*+

    /A+=

    040

    000

    Un an.i$i$ &$ ".,ant $ d$"nd d. Rndi&int( Ra. d .a a"tida d

    ("&i*(nad( $ d)i" .a ,a.-a)i;n d t(da .a ("nada d t"a/a( d .($

    )(n)"t"($ indndint&nt d - $ n)-nt"n (

    n( n ta"a d )(.()a)i;n d ("&i*;n )(&( .( "+.ad( n . $i*-int *"+i)(

    Rendimiento real de H@? seg>n metodologa

    080

    040

    +A0=+A./

    +A.$

    +A.

    La productividad en obra se la puede medir de acuerdo a las actividades que desarrolla el personal obra.

    I. B/B7/ORA)/A

    O&LE(0&J6, Luis. )ropuesta de un sistema para mejorar la productividad en obedificacin. !esis 80ngeniera #ivil9. Lima, )er5, )ontificia *niversidad #atlica del )er5, ade #iencias e 0ngeniera. I==. DD p.

    OE(-E, /avier, 7&(!PJEQ, 4osep. Estrategia y sistemas de produccin de las emjaponesas. Aarcelona, -estin I===, CDDI. C