PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN · PDF filePROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIÓN EN COMERCIO ... Tema 2 Ejemplos y casos conocidos de ... ESTRATEGIAS DE ANALÍTICA WEB Y CRM PARA

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    PROGRAMA DE ALTA ESPECIALIZACIN EN COMERCIO ELECTRNICO Y MARKETING DIGITAL (TERCERA GENERACIN)

    FICHA TCNICA Sesiones : 32 Sesiones de 4 horas c/u

    Duracin total: 128 horas en 4 meses Frecuencia : Martes y Jueves Horario : De 6:30pm a 10:30pm

    Modalidad : PRESENCIAL

    A QUINES VA DIRIGIDO?

    BENEFICIOS EXCLUSIVOS

    Propietarios de empresas y

    Gerentes PYME. Profesionales de administracin,

    Marketing e Ingeniera. Ejecutivos de Agencias Digitales. Emprendedores y Startups Webmasters y Responsables de

    Comercio Electrnico.

    El nico programa que brinda metodologas 100% prcticas enseadas por los mejores representantes del comercio electrnico en el pas.

    Consulta directa para potenciar tu negocio con los lderes de internet

    Doble Certificacin con el respaldo acadmico de UNIVERSIDAD DE SAN MARTIN DE PORRES y CMARA PERUANA DE COMERCIO ELECTRNICO.

    Preparacin para la certificacin de GOOGLE ADWORDS y becas CISCO ACADEMY

    Registro en exclusiva Bolsa de trabajo de especialistas en estrategia digital.

    Conocimientos claves para empezar una exitosa carrera como Consultor Ebusiness.

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    QU VAS A APRENDER?

    MDULO 1: DESIGN THINKING INTRODUCCIN A LOS NEGOCIOS POR INTERNET LOGRO:

    En el Per, cada da se abre 853 empresas y se cierran 469. El 80% de las nuevas compaas ni siquiera superan el primer ao. Las empresas fracasan por no validar sus ideas desde el principio con los clientes en la vida real. Para mitigar esto, LES ENSEAREMOS A LAS EMPRESAS A INNOVAR COMO STARTUPS, a Salir de la oficina con herramientas que les permitan identificar aquellas necesidades que los clientes consideran ms importantes, y que sin embargo se sienten menos satisfechos. Slo con esta informacin, el empresario puede encontrar una OFERTA DE VALOR adecuada y establecer un modelo de negocio RENTABLE.

    ENTREGABLE: Metodologas giles, para trabajar al ritmo de la era digital, desarrollando mentalidad problema/solucin, que te permitan la creacin de modelos de negocio para tu proyecto de comercio electrnico, y habilidades en LEAN STARTUP para aterrizar tus ideas y convertirlas en productos o servicios que el mercado REALMENTE NECESITA y compre.

    SESIN 1 PENSAMIENTO DIGITAL THINK GLOBAL, ACT LOCAL! MENTOR: Helmut Cceda Pdte. Cmara Peruana de Comercio Electrnico, CEO Programa UDI

    Tema 1 Comercio electrnico: La mquina para acelerar mis ventas

    Tema 2 Por qu emprender en Internet y cmo lograr impactos positivos en la sociedad?

    Tema 3 Introduccin al LEAN UX y experiencia del usuario Tema 4 Propsito, Necesidades, Motivadores y variables de innovacin.

    SESIN 2 Taller de innovacin con Design Thinking MENTOR: Rafael Hospina Ossio - Country Manager Panam, Per y Chile PAYULATAM

    Tema 1 Introduccin a la Innovacin estratgica.

    Tema 2 Design Thinking como Motor de la Innovacin.

    Tema 3 Investigar para crear Tema 4 Diseo de experiencias

    SESIN 3 Taller de innovacin con Design Thinking MENTOR: Rafael Hospina Ossio - Country Manager Panam, Per y Chile PAYULATAM

    Tema 1 Idear: Enfoques Creativos para la Resolucin de Problemas.

    Tema 2 Tema 3

    Llevar: Prototipar para Experimentar y Evolucionar. Conceptualizacin: Taller de Story telling

    Tema 4 Presentacin de Proyectos.

    SESIN 4 Customer Development y Validation Board MENTOR: Luis Augusto CEO Fundador ARTEMANIFIESTO.COM Y FUNKA.PE

    Tema 1 Customer development

    Tema 2 Tema 3

    Generacin de Hiptesis y diseo de experimentos Get out of the building: Experimentacin

    Tema 4 Conclusiones y aprendizaje del experimento

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    MDULO 2: PLANIFICACIN ESTRATGICA DE LA EXPERIENCIA DEL USUARIO (UX) LOGRO:

    Aprenders a planificar por objetivos y resultados, as como a prototipar y gestionar un proyecto digital.

    ENTREGABLE: Un EBUSINESS PLAN, con una hoja de ruta y actividades a realizar claramente definida, incluyendo el desarrollo de su primer prototipo (MVP) y aprender los factores claves de xito para conectar las necesidades del usuario con los objetivos del negocio.

    SESIN 5 EL EBUSINESS PLAN: Del Modelo al plan de negocios MENTOR: Helmut Cceda Pdte. Cmara Peruana de Comercio Electrnico, CEO Programa UDI

    Tema 1 Por qu el PLAN DE NEGOCIOS tradicional no funciona para un emprendedor?

    Tema 2 Taller de diseo de modelo de negocios

    Tema 3 Elementos claves de un Ebusiness plan ganador.

    Tema 4 El Elevator Pitch: Gua para organizar y presentar tu idea de negocio a un inversionista

    SESIN 6 B2C ECOMMERCE MARKETING CONCEPTS MENTOR: Fernando Cruz Business Manager EASY TAXI.

    Tema 1 Ecommerce: Tipos de Ecommerce y modelos de negocio ms conocidos.

    Tema 2 Anlisis de plataformas de Ecommerce disponibles en el mercado.

    Tema 3 Los DOs and DONTs para cada etapa de la navegacin en una tienda Online Tema 4 Plataformas de pago disponibles y Proceso de e-fullfilment

    Tema 5 Tendencias, lo que se viene: Internet of things.

    SESIN 7 USABILIDAD Y COMO MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL USUARIO EN NUESTRA WEB (UX) MENTOR: Percy Negrete Salazar - Consultor Senior en usabilidad multicanal

    Tema 1 Introduccin a la arquitectura de interaccin

    Tema 2 Prototipos y wireframes

    Tema 3 Dinmica de pruebas de usabilidad. Tema 4 Principales leyes de la percepcin usadas en usabilidad.

    SESIN 8 USABILIDAD Y COMO MEJORAR LA EXPERIENCIA DEL USUARIO EN NUESTRA WEB (UX) MENTOR: Percy Negrete Salazar - Consultor Senior en usabilidad multicanal

    Tema 1 Diseo de Landing pages y formularios

    Tema 2 Como escribir en web (usabilidad del contenido)

    Tema 3 Prototipado en balsamiq (si hay maquina) o prototipado en papel (dinmica)

    Tema 4

    Ejemplos de prototipos funcionales de proyectos reales y videos de testeo reales.

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    MDULO 3: DESARROLLO DEL PLAN DE MARKETING DIGITAL: CMO ATRAER Y CAPTURAR PROSPECTOS COMERCIALES LOGRO:

    Aprenders a definir una estrategia de marketing digital acorde a los objetivos de tu empresa, y promocionar tus productos y servicios en Internet, dominando las nuevas herramientas de comunicacin en el canal digital. ENTREGABLE: Plan de medios Online y Primera Campaa de marketing digital correctamente ejecutada.

    SESIN 9 GOOGLE EDUCATION PROGRAM FUNDAMENTALS MENTOR: Helmut Caceda Pdte. Cmara Peruana de Comercio Electrnico, CEO Programa UDI

    Tema 1 Entendiendo a nuestro amigo GOOGLE

    Tema 2 Estrategias para aumentar la conversin: SEO y Landing Pages poderosos

    Tema 3 La visin general de Google AdWords

    Tema 4 Explorando la plataforma de Google Adwords

    SESIN 10 GOOGLE EDUCATION PROGRAM FUNDAMENTALS MENTOR: Helmut Caceda Pdte. Cmara Peruana de Comercio Electrnico, CEO Programa UDI

    Tema 1 Creacin de campaa y grupo de anuncios

    Tema 2 Inversin inteligente: Ofertas, presupuestos y ROI de campaa.

    Tema 3 Subasta, Nivel de Calidad y el Ranking del Anuncio Tema 4

    Primera prctica de examen de certificacin (Preguntas/Respuestas)

    SESIN 11 PLANIFICACIN DE MEDIOS ONLINE I Gian Andr Berrospi, CEO y FUNDADOR de la agencia ROIFACTORY.PE

    Tema 1 Por qu un plan de medios Online?

    Tema 2 Briefing de Medios Online

    Tema 3 Estrategias de campaa Tema 4

    Estrategia de Compra/Resoluciones tcticas de medios Online

    SESIN 12 PLANIFICACIN DE MEDIOS ONLINE II Gian Andr Berrospi, CEO y FUNDADOR de la agencia ROIFACTORY.PE

    Tema 1 Definiendo las variables bsicas de una planificacin de medios Online

    Tema 2 Taller de planificacin de medios Online

    Tema 3 Creacin de una campaa en Facebook

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    MDULO 4: ESTRATEGIAS EFECTIVAS DE GROWTH HACKING PARA GENERAR TRFICO ORGNICO LOGRO:

    Aprender estrategias y herramientas para generar traccin hacia tu proyecto web de manera orgnica, impulsando al mismo tiempo la reputacin de tu marca en Internet.

    ENTREGABLE: Adquirirs habilidades para desarrollar una estrategia de inbound marketing basada en tcnicas de growth hacking de alto impacto.

    SESIN 13 INTRODUCCIN AL GROWTH HACKING MENTOR: Diego Lerma Gmez Consultor especialista en Growth Hacking

    Tema 1 Qu es Growth hacking?

    Tema 2 Ejemplos y casos conocidos de xito (Caso Hotmail, Dropbox, Groupon, Linkedin, Instagram, AirBNB)

    Tema 3 Cmo iniciar una estrategia de Growth hacking en mi Web?

    SESIN 14 PLANIFICANDO MI ESTRATEGIA GROWTH HACKING MENTOR: Diego Lerma Gmez Consultor especialista en Growth Hacking

    Tema 1 Canales y embudos

    Tema 2 Definicin de objetivos

    Tema 3 Conociendo al usuario persona

    Tema 4 Llegando al usuario persona

    SESIN 15 EL CICLO LANZAR, MEDIR, APRENDER Y CORREGIR MENTOR: Diego Lerma Gmez Consultor especialista en Growth Hacking

    Tema 1 Tcnicas generales

    Tema 2 Diagramacin de embudos circulares

    Tema 3 Herramientas y experimentos Tema 4

    Midiendo y recomenzando

    SESIN 16 INTRODUCCIN AL SOCIAL MEDIA MANAGER MENTOR: Gonzalo Velasco CEO de KRAM COMUNICACIONES

    Tema 1 Diferencias entre el Social Media Manager y Social Media Manager

    Tema 2 Principales herramientas del community manager para campaas de Marketing

    Tema 3 Herramientas digitales de productividad y monitoreo

    Tema 4 Tema 5

    La comunicacin corporativa en la red (PR ONLINE) Aplicaciones recomendadas.

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    MDULO 5: ESTRATEGIAS DE ANALTICA WEB Y CRM PARA MEDIR Y FIDELIZAR CLIENTES LOGRO:

    Aprenders las diferentes tcnicas de anlisis de datos para analizar tus acciones de marketing Online y el comportamiento de tus visitantes dentro de tu web.