Programa de asesoría para la gestión de la convivencia escolar

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ÍNDICE

Página

I.- PRESENTACIÓN 4

II.- FUNDAMENTOS DEL PROGRAMA 7

III.- CONOCIENDO A LOS EQUIPOS DE CONVIVENCIA 10

Equipo Convivencia de Curso (ECC) 10

Comité de Sana Convivencia (CSC) 11

Encargado(a) de Convivencia Escolar 11

IV.- PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN EN CONVIVENCIA ESCOLAR 13

Protocolo de Proceso Equipo de Convivencia de Curso (ECC) 14

Anexos Equipo de Convivencia de Curso (ECC) 21

Protocolo de Proceso Comité de Sana Convivencia Escolar (CSC) 34

Anexos Comité de Sana Convivencia Escolar (CSC) 43

Protocolo de Proceso Encargado(a) de Convivencia Escolar 50

Anexos Encargado(a) de Convivencia Escolar 56

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I.- PRESENTACIÓN

La educación posee un rol insustituible en el proceso de socialización de niños y niñas, ya que

representa el principal espacio social y cultural de interacción, a través del cual, las personas van formando sus

capacidades, destrezas y habilidades; contribuyendo así, a la formación de ciudadanía.

En este sentido, la educación en convivencia ha sido una de las preocupaciones fundamentales de las

reformas educacionales y una ocupación constante del Ministerio de Educación, centrando su foco de atención

más allá del aprendizaje instrumental y constituyendo el Aprender a Ser, Aprender a Conocer, Aprender a

Hacer y Aprender a Convivir, en cuatro de sus pilares fundamentales.

A partir del año 2011 se promulga la ley N° 20.536 de “Violencia Escolar” (entendiendo erróneamente

este concepto como símil de Convivencia Escolar) insertándose como una modificación a la Ley General de

Educación, y a través de la cual, se busca definir y regular toda acción u omisión constitutiva de acoso escolar, a

través de medidas que promuevan una buena convivencia escolar y que prevengan todo tipo de violencia física

o psicológica, agresión u hostigamiento de la que pueda ser víctima cualquier integrante de la Comunidad

Educativa; para ello, establece la obligación de que cada Establecimiento Educativo del país debe contar con un

Comité de Sana Convivencia Escolar (en aquellos Establecimientos que no se encuentren obligados a

Conformar un Consejo Escolar) y con un Encargado de Convivencia Escolar, quien será el responsable de

implementar las medidas que determine el Consejo Escolar o Comité de Sana Convivencia Escolar, quedando

constancia en un Plan de Gestión Anual de la Convivencia Escolar.

De acuerdo a lo que se señala en la Ley de Violencia Escolar, “se entenderá por buena convivencia

escolar la coexistencia armónica de los miembros de la comunidad educativa, que supone una interrelación

positiva entre ellos y permite el adecuado cumplimiento de los objetivos educativos en un clima que propicia el

desarrollo integral de los estudiantes” (Ley N° 20.536 Artículo 16 A). Por lo tanto, la convivencia escolar se

enmarca dentro de un espacio relacional de cooperación y crecimiento, que se construye y reconstruye en la

vida cotidiana, a través de la interacción constante de los distintos actores educativos, apuntando al desarrollo

integral de ser humano en el ámbito intelectual, moral, social, valórico, espiritual, etc., tal como lo señala la Ley

General de Educación.

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La Convivencia Escolar, como fenómeno global y sistémico, involucra ámbitos diversos y complejos, ya

que se genera dentro de un espacio y tiempo determinado, y se crea y recrea a diario en un contexto donde

convergen diversas realidad, experiencias, creencias y culturas, las cuales se expresan y regulan a partir de la

interacción de los miembros que componen una Comunidad. Con-vivir, es decir, vivir con el otro, requiere

establecer relaciones de profundo respeto hacia la dignidad y diversidad que representa cada uno,

concibiéndolo como un proceso donde se aprende y enseña a vivir con otros; por lo tanto, más allá de

corresponder al concepto reduccionista de violencia, la convivencia escolar, como fenómeno social, involucra

más ámbitos y de mayor complejidad, siendo la agresión sólo uno de los productos más visibles y mediáticos de

un proceso de normalización del maltrato e invisibilización de la convivencia.

La complejidad del fenómeno de la convivencia escolar no permite ser abordado como producto de

una relación lineal causa-efecto, sino más bien, se requiere un abordaje inclusivo y sistémico, que permita

dimensionar el fenómeno de una manera multicausal, y donde todos los actores educativos posean incidencia

y responsabilidad en su estado y mejora constante.

Bajo esta premisa, nuestra propuesta se basa en la implementación de un Programa de fortalecimiento

de la Gestión de la Convivencia Escolar que surge a partir de la Detección, Intervención y Análisis en esta

temática, y cuyo Objetivo General se orienta hacia el Fortalecimiento de procesos autónomos de la Gestión en

Convivencia Escolar, a través de la instalación de sistemas de trabajo y del impacto en las creencias de los

actores educativos, de modo de favorecer una cultura escolar basada en los buenos tratos.

El Programa de Convivencia Escolar está compuesto por tres fases de implementación, cada una de

ellas con sus respectivos momentos y dispositivos.

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La primera fase del Programa se denomina “Diagnóstico de los Sistemas de Trabajo en Convivencia

Escolar”, su objetivo se orienta a conocer, analizar y reflexionar en torno a las creencias que poseen los actores

educativos acerca de elementos que influyen en la Convivencia de la Comunidad Escolar; orientándose además

a analizar y revisar el Manual de Convivencia escolar, en conjunto con distintos estamentos educativos del

Establecimiento. Como producto de esta fase, el Establecimiento Educativo obtiene un Informe Diagnóstico de

los Sistemas de Trabajo en Convivencia Escolar y un Informe con el resultado del Análisis del Manual de

Convivencia Escolar. La Segunda Fase del Programa se denomina “Conformación de Equipos y Organización de

Sistemas de Trabajo”, a través de la cual se busca Institucionalizar Sistemas de Trabajo al interior del

Establecimiento respecto a sus procesos en Convivencia Escolar, además de Desarrollar y/o Fortalecer en el/la

Encargado(a) de Convivencia Escolar habilidades y estrategias para la resolución pacífica de conflictos, y la

Formación de estudiantes mediadores para la resolución de conflictos. Como producto de la implementación

de esta Segunda Fase, el Establecimiento Educativo obtiene como producto a Equipos de Estudiantes y

Encargado(a) de Convivencia Escolar capacitados en Mediación de conflictos, además de la Reformulación del

Manual de Convivencia Escolar. Finalmente, la Tercera Fase del Programa de Convivencia Escolar se denomina

“Evaluación y Ajuste de Acciones”, cuyo objetivo se orienta a Evaluar, Analizar y Socializar los resultados

obtenidos a partir de las acciones implementadas por el Programa de Convivencia Escolar, además del

monitoreo de la sustentabilidad del Programa. Como producto de esta Fase, es posible obtener una Evaluación

y análisis final de los Resultados obtenidos a partir de la implementación del Programa, y un Informe de

Sustentabilidad a partir del Monitoreo del Programa de Convivencia Escolar.

Basados en el concepto de mejoramiento continuo, entendemos que cada Establecimiento Educativo

es una organización abierta que influye y se ve influida por todo lo que sucede en su entorno y en la sociedad

en su conjunto, por lo tanto, cada proceso debe ser siempre analizado y perfeccionado, y la organización debe

ser lo suficientemente flexible para adaptarse a los cambios y nuevas necesidades; es por esto que cada ciclo

de mejora debe comenzar y terminar con una mirada hacia sí mismo que permita llevar a cabo una análisis

crítico de sus procesos para una posterior toma de decisiones estratégicamente.

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II.- FUNDAMENTOS DEL PROGRAMA

Los fundamentos teóricos que sustentan el presente Programa de Convivencia Escolar pueden ser

encontrados tanto en la Teoría Sistémica como en el Constructivismo Social, entendiendo que, desde un marco

Sistémico y socio-constructivista, la convivencia escolar se configura dentro de un Sistema Complejo (Escuela),

en un momento y espacio determinado, convirtiéndose en un elemento determinante del Aprendizaje

significativo, ya que no cualquier convivencia escolar permite compartir y construir conocimiento significativo.

La Escuela surge como un sistema (Todo) compuesto de varios subsistemas (Partes) que se relacionan

entre sí y que mantienen al sistema “Escuela” directa o indirectamente unido de modo más o menos estable,

otorgándole ciertas características que conformarán su cultura e identidad, que surgen a partir del Todo, y que

mantiene un constante flujo con el ambiente. Desde una perspectiva holística e integradora, el énfasis se

encuentra en las relaciones que surgen entre el Sistema y el Ambiente, entre el Sistema y los distintos

Subsistemas; y el resultado que surge a partir de la interacción de todos ellos. Entre los elementos que

caracterizan a los sistemas, encontramos que:

Existe una interrelación entre sus componentes (entre el Todo “Escuela” y las partes “cursos, agrupaciones,

comités, etc.”);

En forma individual, las Partes que conforman un sistema no son iguales al Todo;

• Cada sistema tiene entradas, procesos, salidas y ciclos de retroalimentación.

Los sistemas se encuentran ordenados jerárquicamente;

Los límites que conforma los sistemas no son reales, sino más bien artificiales o funcionales;

• Los sistemas pueden ser abiertos o cerrados (dependiendo de la influencia que éstos tengan con el

ambiente);

• Las fuerzas dentro de un sistema tienden a ser contrarias entre ellas (feedback) para mantener el equilibrio;

• Existe una tendencia hacia la Entropía.

A través del Constructivismo social nos ha sido posible comprender que el desarrollo de la inteligencia

es construida por el propio aprendiz, a través de su interacción con el medio que lo rodea. Este enfoque

plantea que el individuo, en los aspectos cognoscitivos, sociales y afectivos del comportamiento, no es un

simple producto del ambiente ni de sus disposiciones internas, sino más bien, una construcción propia que

surge en el día a día a partir de la interacción de estos factores. Por lo tanto, para la construcción de

aprendizajes significativos resulta imprescindible la generación de ambientes o climas adecuados por parte del

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adulto mediador que motiven una disposición positiva hacia el aprendizaje, y donde estas experiencias activas

de aprendizaje deben producirse de manera intencionada, sistemática y mediada por el docente, el cual debe

ser un guía, apoyando y orientado para que el individuo aprenda por sí mismo y logre aprender a aprender.

Se entiende que el aprendizaje es un proceso complejo y activo, de carácter social y socializador, donde

el individuo no sólo produce conocimiento, sino que también desarrolla valores y actitudes. En este aspecto, al

considerar al individuo como el resultado de un proceso histórico y social, es innegable el papel esencial que

posee el lenguaje, donde el diálogo es utilizado como una de las principales herramienta para negociar y lograr

acuerdos. Por este motivo surge el énfasis en el aprendizaje de habilidades sociales efectiva, como el saber

convivir, ya que a través de éstas emerge la construcción conjunta de conocimiento.

Sin lugar a dudas, los estilos de convivencia al interior del establecimiento educativo están vinculados

estrechamente en la constitución de comunidades de aprendizaje escolar, y se encuentran arraigados en las

creencias y cultura de cada Comunidad. Es sabido que los aprendizajes serán de mejor calidad en contextos de

relaciones sanas, donde cada persona sea capaz de construir su propio aprendizaje con el otro y desde el otro.

Dentro de estas interrelaciones existen elementos que inciden directamente en la convivencia escolar, como

por ejemplo:

- Límites

- Conflictos

- Simetrías y Asimetrías de poder

- Estilos de comunicación

- Vivencias personales y sociales, entre otros.

Estos elementos, propios de la convivencia, no existen en forma separada, muy por el contrario, se

interrelacionan, se influyen mutuamente y se desarrollan en forma simultánea. Por lo tanto, influir en uno de

estos elementos es estar incidiendo en todos ellos al mismo tiempo.

En palabras de Vygotsky “Un proceso interpersonal queda transformado en otro intrapersonal. En el

desarrollo cultural del niño, toda función aparece dos veces: primero, a escala social, y más tarde, a escala

individual; primero, entre personas (interpsicológica), y después en el interior del propio niño

(intrapsicológica). Esto puede aplicarse igualmente a la atención voluntaria, a la memoria lógica y a la

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formación de conceptos. Todas las funciones psicológicas superiores se originan como relaciones entre seres

humanos”. (Lev Vygotsky, L. S. Pensamiento y Lenguaje, Buenos Aires, Pléyade, 1985).

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III.- CONOCIENDO A LOS EQUIPOS DE CONVIVENCIA

El Encargado(a) de Convivencia Escolar, los Equipos y el Comité de Sana convivencia son fundamentales

para la funcionalidad y puesta en marcha del proceso de convivencia efectiva en una Comunidad educativa, ya

que éstos guiarán las formas en que se recopilará y fluirá la información, a partir de la cual, será posible

obtener una mirada general sobre la Convivencia Escolar en un momento determinado, y permitirá la toma

decisiones al respecto, a corto y mediano plazo.

A continuación, conozcamos la dinámica que mantendrán los equipos de convivencia dentro del

Establecimiento y el flujo de información entre éstos y el resto de la Comunidad Educativa:

• Equipo Convivencia de Curso (ECC): este equipo estará integrado por, a lo menos, 2 estudiantes de los cursos

que sean seleccionados, en conjunto con el Encargado(a) de Convivencia Escolar del Establecimiento, quien

actuará como mediador o como apoyo en la mediación de conflictos entre estudiantes. El objetivo del Equipo

de Convivencia de Curso es velar por el mantenimiento y fortalecimiento de una buena convivencia escolar

entre sus compañeros, a través de la generación de diversas estrategias contempladas en el Plan Anual de

Gestión en Convivencia Escolar, el apoyo directo al Encargado(a) de Convivencia Escolar, Profesor Jefe y/u

Orientador, y la mediación de conflictos entre estudiantes. Además, parte importante de la gestión de este

Equipo es registrar y analizar los conflictos acontecidos y mediados dentro del grupo curso o Escuela, con el fin

de poder entrega una estadística al Encargado(a) de Convivencia sobre los principales conflictos ocurridos, y la

derivación de casos de mayor complejidad o gravedad y que requieran ser abordados de manera más integral y

profunda, según lo señalado en el Manual de Convivencia Escolar.

ENCARGADO(A)

DE CONVIVENCIA

ESCOLAR

EQUIPO DE

CONVIVENCIA DE

CURSO (ECC)

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• Comité de Sana Convivencia (CSC) o Consejo Escolar: De acuerdo a la normativa legal (ley N° 20.536) este

equipo deberá estar integrado por los siguientes representantes:

Sostenedor (en el caso del Consejo Escolar).

Directivo.

Docentes.

Asistentes de la Educación.

Estudiantes.

Padres/Apoderados.

Entre las funciones y responsabilidades del Comité de Sana Convivencia se encuentran: Proponer o adoptar

las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un clima escolar sano; Participar de un mínimo de

2 sesiones al año con dedicación exclusiva a la elaboración y evaluación de resultados del Plan Anual de

Gestión en Convivencia Escolar; Conocer, realizar sugerencias, modificar y aprobar el Manual de Convivencia

Escolar del Establecimiento; Contribuir a la elaboración del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar;

Conocer los informes presentados por el Encargado de Convivencia Escolar; Ser informados por el Encargado(a)

de Convivencia Escolar sobre el estado de avance y la evaluación de resultados de las actividades contempladas

en el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar; y Apoyar al Encargado(a) de Convivencia Escolar en la

ejecución del Plan de Gestión en Convivencia Escolar, entre otras.

Encargado(a) de Convivencia Escolar: Según lo señalado por la ley de Violencia Escolar, todos los

Establecimientos Educativos del país deben contar, a lo menos, con un Encargado de Convivencia Escolar; cargo

que debe ser asumido por quien posea mayor preparación e idoneidad en esta temática. Entre sus funciones y

responsabilidades se encuentran: Promover la participación de los diferentes estamentos de la comunidad

educativa en el Consejo Escolar (o Comité de Sana Convivencia); Promover el trabajo colaborativo en torno a la

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Convivencia Escolar en el Consejo escolar (o Comité de Sana Convivencia); Disponer la implementación de

medidas sobre convivencia escolar que disponga el Consejo Escolar (o Comité de Sana Convivencia); Elaborar y

coordinar la ejecución del Plan de Anual de Gestión en Convivencia Escolar, en función de las indicaciones del

Consejo escolar (o Comité de Sana Convivencia); Coordinar las iniciativas de capacitación para la promoción de

la buena convivencia y manejo de situaciones en conflicto, entre los diversos estamentos de la comunidad

escolar; Promover el trabajo colaborativo entre los actores de la comunidad educativa en la elaboración,

implementación y difusión de políticas de prevención, medidas pedagógicas y disciplinarias que fomenten la

buena convivencia; Conocer, difundir y procurar el cumplimiento de lo dispuesto en el Manual de Convivencia

Escolar, entre otras que el Establecimiento determine.

La capacitación del Encargado(a) de Convivencia Escolar, como actor clave del Establecimiento,

obedece a la necesidad de que cada acción adoptada al interior de la Escuela logre sustentarse e incorporarse

como práctica institucionalizada, orientándose hacia la autonomía en la gestión del Establecimiento. Se busca

fortalecer competencias y empoderar al Encargado(a) de Convivencia, para que posteriormente, éste pueda

mediar frente a conflictos adultos, y a la vez, apoyar y capacitar a los estudiantes en pro de la adquisición

óptima de competencias para la mediación de conflictos. Además, será responsabilidad del Encargado(a) de

Convivencia Escolar el identificar dentro de un espectro de conflictos, aquellos que sean más recurrentes y

significativos dentro de la comunidad escolar, para la posterior toma de decisiones y un futuro abordaje y plan

de acción sobre éstos, desde un enfoque formativo.

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Protocolos para la Gestión en Convivencia Escolar

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PROTOCOLOS PARA LA GESTIÓN EN CONVIVENCIA ESCOLAR

Equipo de Convivencia de Curso ECC V E R S I O N 2. 0

Edición 2013

Ps. ANGELA BRIONES DIÉGUEZ

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PROTOCOLO DE PROCESO EQUIPO DE CONVIVENCIA DE CURSO

ITEM

TITULOS DEL PROTOCOLO

CODIGO

1

Procedimiento de Elección de integrantes de equipo de convivencia de curso

PECC-001

1.1. Ficha Características del Mediador

PECC-001-FCM

1.2

Acta de Constancia Selección Mediadores de Equipo de Convivencia de Curso PECC-001-ACM

1.3

Ficha Funciones y Responsabilidades del Equipo de Convivencia de Curso PECC-001-FFR

1.4

Ficha Objetivos del Equipo de Convivencia de Curso

PECC-001-FO

1.5

Anexo: Taller Difusión Programa de Convivencia Escolar Anexo 1

2 Procedimiento de Socialización del Protocolo de Intervención del Equipo de Convivencia de Curso.

PECC-002

2.1

Protocolo de Intervención del Equipo de Convivencia de Curso

PECC-002-PI

2.2

Ficha de Registro de Mediación

PECC-002-FRM

3

Procedimiento de Intervención del Equipo de Convivencia de Curso

PECC-003

3.1 Protocolo de intervención Equipo de Convivencia de Curso

PECC-002-PI

3.2

Ficha de Registro de Mediación PECC-002-FRM

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4

Procedimiento Seguimiento y Derivación de Casos Mediados.

PECC-004

4.1

Ficha Seguimiento de Casos PECC-004- FSC

4.2

Ficha Derivación de Casos PECC-004-FDC

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PECC-001 PROCEDIMIENTO ELECCIÓN DE INTEGRANTES DE EQUIPO DE CONVIVENCIA DE CURSO

OBJETIVO Constituir Equipo de Convivencia de Curso

ALCANCE Aplica a todos los alumnos del Curso seleccionado.

RESPONSABLES 1.- Profesor(a) Jefe 2.- Encargado(a) de Convivencia Escolar

REGISTROS

1.- Ficha Características del Mediador (PECC-001-FCM) 2.- Acta de Constancia Selección Mediadores de ECC (PECC-001-ACM) 3.- Taller “Difusión y Socialización del Programa de Convivencia Escolar” (Anexo 1) 4.- Ficha Funciones y Responsabilidades del Equipo de Convivencia de Curso (PECC-001-FFR) 5.- Ficha Objetivos del Equipo de Convivencia de Curso (PECC-001-FO)

Nº DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE

ACTIVIDAD

1.- 2.- 3.-

Profesor(a) Jefe

Encargado(a) Convivencia Escolar

Profesor(a) Jefe


Profesor(a) Jefe


Grupo Curso se reúne, escucha, opina y participa del Taller, donde socializa el Programa de Convivencia Escolar y se exponen las características que deben poseer los mediadores, además de las funciones, responsabilidades y objetivos del Equipo de Convivencia de Curso. Los estudiantes participan haciendo preguntas sobre el Programa de Convivencia Escolar, aportando ideas y sugerencias, y proponiendo a los posibles estudiantes mediadores que podrían conformar el ECC.

El Grupo Curso elige democráticamente y por mayoría de votos, a sus 2 representantes para conformar el equipo de mediadores de Curso.

Se solicita a los estudiantes que recuerden lo que han aprendido hoy y que den ejemplos de experiencias donde hayan tratado bien y mal a otra persona, reflexionando en cómo se sintieron ellos y cómo se pudo haber sentido la otra persona. Se completa el Acta de Constancia de Selección de Mediadores y es firmada por el/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, el Director del Establecimiento y los dos Estudiantes Mediadores.

Inicio

Se realizar Taller “Difusión y Socialización del Programa

de Convivencia Escolar” con el Curso seleccionado.

Elección de mediadores

Formalización

PECC-001-ACM

Anexo 1 PECC-001-FCM PECC-001-FFR PECC-001-FO

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PECC-002 PROCEDIMIENTO SOCIALIZACIÓN DEL PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN DEL EQUIPO DE CONVIVENCIA DE

CURSO (ECC)

OBJETIVO Socializar el protocolo de intervención en mediación del Equipo de Convivencia de Curso a todo el curso.

ALCANCE Aplica a todos los alumnos del Curso.

RESPONSABLES 1.- Encargado(a) Convivencia Escolar 2.- Equipo de Convivencia de Curso

REGISTROS 1.- Protocolo de Intervención del Equipo de Convivencia de Curso (PECC-002-PI) 2.- Ficha de Registro de Mediación (PECC-002-FRM)

Nº DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE

ACTIVIDAD

1.- 2.- 3.- 4.-



Equipo de Convivencia de Curso (ECC)

Equipo de Convivencia de Curso

Curso

Equipo Arquimed

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar reúne a los alumnos para dar a conocer las fases del Protocolo de intervención para la mediación y la Ficha de Registro de Mediación.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar y el Equipo de Convivencia de Curso exponen a todo los alumnos del curso las fases que componen la mediación, contenidas en el protocolo de intervención del ECC. El curso participa activamente, realizando preguntas, comentarios y sugerencias sobre el Protocolo de Intervención.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, el Equipo de Convivencia de Curso y todo el Curso, en general, se comprometen a asumir la responsabilidad de detectar los conflictos que ocurran al interior del curso, promover la resolución pacífica de conflictos y acudir al Equipo de Convivencia de Curso.

El Equipo Arquimed entrega retroalimentación al Encargado(a) de Convivencia Escolar, respecto al proceso realizado y a las dudas, sugerencias, opiniones, etc., surgidas.

Inicio

Se reúne al Curso para Socializar las Fases que conforman el proceso de mediación y las Fichas de Registro de Mediación, contenidas en los Protocolos de Intervención del ECC.

Formalización Proceso de Socialización

PECC-002-PI

PECC-002-FRM

Formalización

Retroalimentación

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PECC-003 PROCEDIMIENTO INTERVENCIÓN DEL EQUIPO DE CONVIVENCIA DE CURSO (ECC)

OBJETIVO Lograr la intervención efectiva del Equipo de Convivencia de Curso en los diversos conflictos entre estudiantes.

ALCANCE Aplica al Equipo de Convivencia de Curso.

RESPONSABLES 1.- Encargado(a) Convivencia Escolar 2.- Equipo de Convivencia de Curso.

REGISTROS 1.- Protocolo de intervención Equipo de Convivencia de Curso (PECC-002-PI) 2.- Ficha de Registro de Mediación (PECC-002-FRM)

Nº DIAGRAMA DE FLUJO RESPONSABLE ACTIVIDAD

1.- 2.- 3.-


Equipo de Convivencia de Curso.

Profesor(a) Encargado(a)


Encargado(a) de Convivencia Escolar


Frente a conflictos detectados por el Equipo de Convivencia de Curso, por estudiantes, por Padres/Apoderados, o derivados por el Encargado de Convivencia Escolar o el Equipo Docente, Directivo o Asistentes de la Educación, el Equipo de Convivencia de Curso deberá realizar la recepción del caso.

El Equipo de Convivencia de Curso, apoyado por el/la Encargado(a) de Convivencia Escolar comienzan el proceso de intervención con la Fase 0 de Pre-mediación, donde se estudian las condiciones previas a la mediación y se comienzan a anotar los antecedentes del conflicto en la Ficha de Registro de Mediación (PECC-002-FRM). En base a los antecedentes registrados en esta Ficha, se determina si la mediación es requerida por las partes, o si es necesaria y/o pertinente. En caso negativo, se deja constancia en la Ficha de Registro de Mediación, en caso positivo, se prosigue con las siguientes fases del proceso de mediación.

Se formaliza el proceso, registrando los resultados en la Ficha de Registro de Mediación. Firman el documento los mediadores y los involucrados en el conflicto. Posteriormente se realizará un seguimiento de estos casos y/o derivación al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar de aquellos casos de mayor complejidad.

Inicio

Inicio Fase 0 “Pre-mediación”

Continuar con Fases del proceso de mediación.

Registrar resultados en Ficha de Registro de Mediación.

PECC-003-PI

¿Es requerida, necesaria y/o pertinente la mediación? Se deja registro

en PECC-002-FRM

PECC-002-PI PECC-002-FRM

PECC-002-FRM

SI

NO

Conflicto derivado o detectado por el Equipo de Convivencia de

Curso.

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PECC-004 PROCEDIMIENTO SEGUIMIENTO Y DERIVACIÓN DE CASOS MEDIADOS

OBJETIVO Velar por el cumplimiento de los compromisos adquiridos por las partes en conflicto.

ALCANCE Aplica a los estudiantes que han asistido a mediación y han firmado compromisos como forma de llegar a acuerdo frente al conflicto

RESPONSABLES 1.- Equipo de Convivencia de Curso.

REGISTROS 1.- Ficha de Seguimiento de Caso (PECC-004-FSC) 2.- Ficha de Derivación de Caso (PECC-004-FDC)


1.- 2.- 3.-

Equipo de Convivencia de Curso.




15 días posteriores a la realización del proceso de mediación o seguimiento, se cita nuevamente a los involucrados en el conflicto para llevar a cabo un seguimiento de los compromisos adquiridos por ambas partes. Se les recuerdan los compromisos adquiridos y se les consulta sobre el cumplimiento de éstos.

Si la respuesta es positiva, se felicita a ambas partes por el cumplimiento de los acuerdos y compromisos contraídos, se les insta a continuar su actitud positiva y se les señala que posteriormente se les podría volver a citar a Seguimiento si el caso lo amerita. Se deja registro en la Ficha de Seguimiento de Caso (PECC-004-FSC).

Si la respuesta es negativa, el Equipo de Convivencia de Curso debe instar a los protagonistas del conflicto a dar cumplimiento a los compromisos adquiridos, señalando las consecuencias negativas que el incumplimiento de éstos puede conllevar hacia ellos y hacia la Comunidad Escolar.

Posteriormente, se informa a las partes que el caso deberá ser derivado al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, se completa la Ficha de Derivación de Caso (PECC-004-FDC) y se deja registro en la Ficha de Seguimiento de Caso (PECC-004-FSC). La Ficha de Derivación de Caso (PECC-004- FDC) debe ser entregada al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, aportando la mayor cantidad de información posible.

Inicio

¿Se han cumplido los compromisos adquiridos?

Se deriva el caso a Encargado(a) de Convivencia Escolar.

Se informa que el caso deberá ser derivado al/la Encargado de Convivencia Escolar. Se completa Ficha de Derivación de Caso y se entrega a Encargado(a) de Convivencia Escolar. Se deja registro de esta situación en la Ficha de Seguimiento de Caso.

PECC-004-FDC

PECC-004-FSC

Se felicita a ambas partes y se deja registro en la Ficha de Seguimiento (PECC-004-FSC)

SI

NO

15 días después de la mediación se cita nuevamente a los involucrados en el conflicto.

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PECC-001-FCM

FICHA CARACTERÍSTICAS DEL MEDIADOR

Los(as) alumnos(as) que conformen el Equipo de mediadores de Convivencia de Curso deben ser

personas que posean una cercanía a ciertas características y/o habilidades distintivas que los convierta en

líderes confiables, aproximándose a características necesarias de desarrollar o fortalecer en un buen mediador,

como:

• Ser buenos oyentes, con el fin de empatizar o “ponerse en el lugar” de ambas partes frente al proceso de

mediación, considerando y respetando los distintos puntos de vista, y utilizando diversas técnicas

comunicativas.

• Ser pacientes, mostrándose dispuestos a ayudar y cooperar a que las partes en conflicto busquen soluciones,

sin opinar sobre éstas ni imponerlas, sino más bien, siendo un facilitador del proceso.

• Ser respetuosos y discretos, ya que deben ser personas confiables frente a los otros.

• Ser Imparciales, es decir, no tratar de favorecer a ninguna parte. En el caso de que existan conflictos de

intereses con alguna de las partes, el mediador debe derivar el caso, solicitando su sustitución como mediador.

• No enjuiciar a los participantes del proceso, ya que esto bloquea el relato y la búsqueda de soluciones, y

genera emociones negativas de los participantes hacia el mediador, por lo que el apoyo de éste termina

perdiendo validez.

• Creer en el proceso de mediación y mantener la confianza de los participantes hacia los mediadores y hacia el

proceso, con el fin de que las partes en conflicto se sientan cómodos y comprendidos.

22

PECC-001-ACM

Acta de Constancia Selección Mediadores del Equipo de Convivencia de Curso

En___________________, a ____ de ___________ de _______, a través de la presente acta, el

curso________________ de la escuela____________________________, deja constancia que, a través de un

proceso democrático y por mayoría de votos, se ha elegido a los alumnos

________________________________________ y ________________________________________, como

representantes del curso para conformar el Equipo de mediadores, dentro del proyecto de Convivencia Escolar.

A través de esta Acta, los estudiantes mediadores asumen el rol asignado y se comprometen a cumplir con

todas las funciones y responsabilidades asignadas a sus roles a desempeñar dentro del Equipo de Convivencia

de Curso, con el fin de favorecer el logro de los objetivos propuestos y obtener resultados positivos en la

Convivencia Escolar de su Comunidad Educativa.

_______________________________ ____________________________

Encargado(a) Convivencia Escolar Director(a) del Establecimiento

__________________________ __________________________

Mediador ECC Mediador ECC

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PECC-001-FFR

Ficha Funciones y Responsabilidades del Equipo de Convivencia de Curso

Quienes conformen el Equipo de Convivencia de Curso deben asumir importantes funciones dentro del

proceso de mediación y de mejoramiento y fortalecimiento continuo de la Convivencia Escolar, cuyo nivel de

logro posibilitará el obtener resultados positivos, tanto para quienes participan del proceso, como para toda la

Comunidad Educativa en general. Dentro de estas funciones, se encuentran:

• Contribuir a la generación de confianza en toda la Comunidad Educativa, y en especial, entre las partes que se

encuentren en conflicto, hacia el proceso de mediación.

• Participar activamente en diversas estrategias de difusión del Programa de Convivencia Escolar y de

campañas destinadas al Buen Trato.

• Conocer, practicar y perfeccionarse permanentemente en las etapas del proceso de mediación.

• Mediar en aquellos casos en que se requiera de la participación del equipo frente a un conflicto.

• Ayudar a las personas en conflicto a identificar sus intereses y a satisfacerlos a través de la orientación hacia

soluciones que beneficien a ambas partes en conflicto (ganar-ganar).

• Resguardan la confidencialidad del proceso y de los participantes.

• Los mediadores no son especialistas en dar soluciones, ni dicen lo que se debe hacer, sino que ayudan a que

las partes en conflicto encuentren por sí mismas las soluciones que más les convengan.

• Dirigir intencionadamente el proceso de mediación; sin embargo, no se debe influir en los resultados de este

proceso, ya que esto es responsabilidad de las partes en conflicto.

• No generar juicios de valor ni intentar imponer los valores o ideas propias a las partes en conflicto.

• Reunirse periódicamente para fomentar e impulsar el proceso de mediación y el mejoramiento constante de

la Convivencia Escolar.

• Participar en los cursos que promueven y potencian la formación continua de mediadores.

• Completar Ficha de Registro de Mediación al comenzar y al concluir el proceso de mediación.

Derivar al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar aquellos casos de mayor complejidad, donde no se

respeten los acuerdos contraídos, o que no cuenten con la voluntad de los participantes para llevar a cabo la

mediación.

Reunirse periódicamente con el/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, apoyando el cumplimiento del Plan

Anual de Gestión en Convivencia Escolar.

24

PECC-001-FO

Ficha Objetivos del Equipo de Convivencia de Curso

Dentro de los principales Objetivos a los que apunta la gestión del Equipo de Convivencia de Curso,

encontramos:

• Promover la instalación del buen trato como parte esencial de la cultura escolar, reflejado en las creencias,

actitudes y comportamientos de todos quienes integran la Comunidad Educativa.

Prevenir la violencia escolar al interior del aula y de la Escuela, a través de estrategias orientadas a la

resolución pacífica de conflicto, donde prime el diálogo por sobre cualquier otro método violento de

afrontamiento.

• Promover la concepción del conflicto no como un elemento negativo en sí, sino más bien, como algo

inevitable en las relaciones humanas, ya que involucra diferencias entre dos o más personas, por lo tanto debe

ser abordado como una oportunidad para lograr acuerdos y conocer el punto de vista de los otros,

aprovechando su potencial generador de cambios.

• Promover un clima socio-afectivo de respeto y cooperación entre los estudiantes y entre toda la Comunidad

Educativa en general.

Contribuir a la creación y al logro de los objetivos propuestos en el Plan Anual de Gestión en Convivencia

Escolar.

25

PECC-002-PI

PROTOCOLO DE INTERVENCIÓN EQUIPO DE CONVIVENCIA DE CURSO

FASE 0: PREMEDIACIÓN

Objetivo

:

Crear condiciones que faciliten el acceso a la mediación

- Si la mediación es apropiada para el caso o si el momento es el adecuado para llevar a cabo la

mediación.

- Condiciones físicas y ambientales adecuadas para la mediación (si se cuenta con el espacio adecuado,

iluminación necesaria, presencia de distractores, sillas y mesas, etc.)

- Existe papel para tomar notas.

- Es necesario realizar otras acciones previas a la mediación (ej. entrevistas individuales, hablar con

otras personas relacionadas con el caso, etc.)

- Las partes están dispuestas a llegar voluntariamente a la mediación.

- El espacio otorgado y el tiempo del que se dispone son favorables para la mediación.

- Si existe conflicto de intereses de los mediadores.

- Recordar el uso de algunas técnicas comunicativas, como: Mensajes en primera persona,

parafraseo, etc.

1.- Rol de los Mediadores

- Preparar la Sala de Mediación y los instrumentos a utilizar.

- Recordar las fases del proceso de mediación.

- Completar Antecedentes del caso en Ficha de Registro de Mediación.

- Averiguar y escribir el nombre de los implicados en el caso.

2.- Situaciones a Considerar

26

FASE 1: PRESENTACIÓN Y FORMALIZACIÓN DE NORMAS

Objetivo

:

- Crear confianza en el proceso.

- Dar a conocer las normas que rigen el proceso de mediación.

1.- Rol de los mediadores

- Presentarse y explicar brevemente cómo será el proceso: Dar a conocer los

Objetivos, las etapas del proceso, las expectativas de cada participante, papel

de los mediadores.

- Recordar la importancia de la confidencialidad y colaboración, siendo

honestos y sinceros.

- Dar a conocer y solicitar respeto por normas básicas: No interrumpirse, no

utilizar lenguaje ofensivo, no descalificar al otro, postura corporal, etc.

2.- Situaciones a Considerar

- Si hemos establecidos todas las normas correctamente.

- Si los protagonistas del caso han sido informados y se han comprometido a

acatar las normas básicas de interacción en el espacio de mediación.

- Preguntar si los implicados en el conflicto han aceptado voluntariamente

asistir a mediación y a respetar los acuerdos a los que se llegue.

27

FASE 2: LOS PROTAGONISTAS RELATAN EL CONFLICTO

Objetivos

:

- Conocer la versión del conflicto que tiene cada protagonista.

- Reconocer las emociones que el conflicto genera en cada protagonista.

- Que cada protagonista del conflicto se sienta escuchado y respetado.


- Crear un ambiente positivo y de respeto, controlando el intercambio de mensajes

entre ambas partes del conflicto, según las normas acordadas.

- Guiar a las partes en la toma de conciencia sobre sus propios pensamientos y

sentimientos acerca del conflicto.

- A través de preguntas, indagar en las verdaderas causas del problema, dejando

de lado los detalles, problemas pasados y temas superficiales.

- Animar a las partes a que hablen y se desahoguen, evitando la sensación de

interrogatorio.

- Escuchar atenta y respetuosamente cada relato, poniendo énfasis en las

preocupaciones y sentimientos de cada parte; utilizando para ello algunas

técnicas como: escucha activa, mostrar interés, clarificar, parafrasear, reflejar el

sentimiento, resumir, etc.

- No hacer juicios de valor, no aconsejar, ni definir arbitrariamente qué es verdad

o mentira, ni lo que es justo o injusto.

- Enfocar su atención en el contenido del conflicto y en el estado de la relación

entre las partes.

- Respetar los turnos para hablar y los silencios de cada parte.

28

FASE 3: ACLARANDO EL PROBLEMA

Objetivo

:

- Analizar e identificar las principales partes del conflicto.

- Establecer los principales puntos de consenso entre las partes.


- Asegurar que existe consenso entre las partes sobre los principales temas

que componen el conflicto y que serán tratados para la búsqueda de

soluciones.

- Lograr una versión consensuada acerca del conflicto.

- Identificar y abordar los puntos que pueden desbloquear el conflicto.

- Tratar los temas según su grado de complejidad, comenzar por los temas en

común que presentan menor resistencia al consenso, con el fin de generar

confianza en el proceso y mantener una actitud positiva e interesada de las

partes.

- Explorar los intereses que guían cada posición y dirigir el diálogo hacia

posiciones intermedias que promuevan intereses comunes entre las partes.

- Apoyar la reflexión de los protagonistas sobre las consecuencias con

conlleva cada acción.

29

FASE 4: CONSTRUYENDO SOLUCIONES

Objetivos

:

- Enfocar la atención en el consenso entre las partes.

- Buscar vías de solución al conflicto que se generen a partir del

ganar-ganar.


- Incentivar y Promover ideas creativas y espontáneas a través de diversas

estrategias.

- Respetar, considerar cada una de las ideas o soluciones planteadas.

- Identificar lo que cada parte está dispuesta a realizar con el fin de dar solución al

conflicto y lo que se le solicita a la otra parte.

- Identificar las emociones de cada protagonista frente al conflicto, e instar a que

logren ponerse en el lugar del otro.

- Reconocer y destacar los comentarios positivos que realice una de las partes

hacia la otra.

- Solicitar que se considere el grado de adecuación de cada una de las posibles

soluciones aportadas.

- Considerar el nivel de conformidad de cada parte con las distintas propuestas de

solución.

30

FASE 5: LOGRANDO ACUERDOS

Objetivos

:

- Evaluar cada propuesta, identificando principales ventajas y

desventajas de cada una de ellas.

- Lograr un acuerdo entre las partes.


- Ayudar a las partes a definir claramente el acuerdo.

- Considerar y manifestar a las partes las características que debe cumplir un

acuerdo:

Ser equilibrado.

Ser claro y simple.

Ser realista y posible de ser respetado.

Aceptado por las partes

Específico y concreto

Ser evaluable y comprobable.

Debe considerar la búsqueda de mejorar la relación entre las partes.

Ser redactado por escrito, frente a las partes y firmado.

- Felicitar a las partes por su confianza, colaboración y disposición a buscar

soluciones en conjunto.

- Hacer énfasis en el seguimiento que se hará al caso y en las consecuencias que

implica el no cumplimiento de los acuerdos.

- Hacer copias del acuerdo para cada parte, para el Encargado(a) de Convivencia

Escolar y archivar el original.

- Completar la Ficha de Registro de Mediación y firmar el documento.

31

PECC-002-FRM

Ficha Registro de Mediación ECC

MEDIADORES INVOLUCRADOS DESCRIPCION DEL SUCESO DESENLACE ACUERDOS

DESENLACE ACUERDOS

(Ponga un ticket según corresponda)

CONFLICTO RESUELTO CONFLICTO NO RESUELTO

NOMBRE Y FIRMA INVOLUCRADOS NOMBRE Y FIRMA MEDIADORES

FECHA

ENCARGADO CONVIVENCIA ESCOLAR

NOMBRE CURSO - - -

NOMBRE CURSO - - - -

32

PECC-004-FSC

Ficha Seguimiento de Caso

MEDIADORES INVOLUCRADOS ACUERDOS CONTRAÍDOS EN MEDIACIÓN DESENLACE ACUERDOS

¿SE HA DADO CUMPLIMIENTO A LOS ACUERDOS Y COMPROMISOS? SI NO ¿ES NECESARIO DERIVAR EL CASO? SI NO OBSERVACIONES


FECHA MEDIACIÓN

NOMBRE ENCARGADO(A) CONVIVENCIA ESCOLAR

NOMBRE CURSO - - -

NOMBRE CURSO - - -

FECHA 1° SEGUIMIENTO


33

PECC-004-FDC

Ficha Derivación de Caso

MEDIADORES INVOLUCRADOS ACUERDOS CONTRAÍDOS EN MEDIACIÓN DESENLACE ACUERDOS

MOTIVO DE LA DERIVACIÓN


FIRMA ENCARGADO(A) CONVIVENCIA ESCOLAR

FECHA MEDIACIÓN

NOMBRE ENCARGADO(A) CONVIVENCIA ESCOLAR

NOMBRE CURSO - - -

NOMBRE CURSO - - -



FECHA DERIVACIÓN

FECHA RECEPCION DERIVACIÓN

34


Consejo Escolar o Comité de Sana Convivencia CSC V E R S I O N 2. 0

Edición 2013

PROFESIONAL: Ps. ANGELA BRIONES

35

PROTOCOLO DE PROCESO CONSEJO ESCOLAR O COMITÉ DE SANA CONVIVENCIA ESCOLAR

ITEM


CODIGO

1

Procedimiento de Elección de Representante de los docentes como integrante del Comité de Sana Convivencia Escolar.

PCSC-001

1.1

Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia.

PCSC-001-FDRI

1.2

Acta de Elección de Representante de los Docentes como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-AED

2

Procedimiento Elección de Representante de los padres/apoderados como integrante del Comité de Sana Convivencia.

PCSC-002

2.1


PCSC-001-FDRI

2.2

Acta de Elección de Representante de los Padres/Apoderados como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-002-AEPA

3

Procedimiento Elección de Representante de los Estudiantes como Integrante del Comité de Sana Convivencia.

PCSC-003

3.1


PCSC-001-FDRI

3.2

Acta de Elección de Representante de los Padres/Apoderados como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-003-AEE

4

Procedimiento Elección de Representante de la Dirección como Integrante del Comité de Sana Convivencia.

PCSC-004

4.1

Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia

PCSC-001-FDRI

4.2

Acta de de Elección de Represente de la Dirección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-004-AED

36

5

Procedimiento Elección de Representante de los Asistentes de la Educación como Integrante del Comité de Sana Convivencia.

PCSC-005

5.1

Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia

PCSC-001-FDRI

5.2

Acta de de Elección de Represente de los Asistentes de la Educación como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-005-AEA

6

Procedimiento Formalización del Rol del Representante del Sostenedor como Integrante del Consejo Escolar

PCSC-006

6.1


PCSC-001-FDRI

6.2

Acta de Formalización del Rol del Representante del Sostenedor como Integrante del Consejo Escolar

PCSC-006-AFRS

37

PCSC-001 PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE LOS DOCENTES COMO INTEGRANTE DEL COMITÉ DE

SANA CONVIVENCIA ESCOLAR.

OBJETIVO Constituir Comité de Sana Convivencia Escolar en aquellos casos donde la Escuela no cuente o no tenga la obligación de contar con un Consejo Escolar.

ALCANCE Aplica al Equipo Docente del Establecimiento Educacional.

RESPONSABLES 1.- Director(a) 2.- Encargado(a) de Convivencia Escolar

REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Elección de Representante de los Docentes como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar(PCSC-001-AED)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)


El Equipo Directivo analiza si en el Establecimiento Educativo se cuenta con un Consejo Escolar debidamente constituido, con representatividad de todos los estamentos educativos y con el cumplimiento de las normas que regulan su funcionamiento.

Si la respuesta es positiva, dentro de la primera sesión del Consejo Escolar se da lectura a la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y el representante de los Docentes firma el Acta de Elección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-001-AED).

Si la respuesta es negativa, se debe realizar una reunión con el Equipo Docente, en la cual se lea la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y posteriormente se elija democráticamente a su representante ante el Comité de Sana Convivencia Escolar.

El docente elegido, asume las funciones y

responsabilidades del cargo, firmando el Acta de

Elección de Representante de los Docentes como

Integrante del Comité de Sana Convivencia o

Consejo Escolar (PCSC-001-AED).

Inicio

Realizar Reunión con Docentes del Establecimiento.

Los docentes eligen democráticamente a su representante para el Comité de Sana Convivencia, tras leer la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia,

Se firma Acta de Elección de Representante de los Docentes como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI

¿Existe un Consejo Escolar constituido en el Establecimiento Educativo, que cumpla con la normativa?

En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha PCSC-001-FDRI y se firma el Acta PCSC-001-AED.

SI

NO

PCSC-001-AED.

38

PCSC-002 PROCEDIMIENTO ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE LOS PADRES/APODERADOS COMO INTEGRANTE DEL

COMITÉ DE SANA CONVIVENCIA.


ALCANCE Aplica a los padres y apoderados del Establecimiento Educacional.

RESPONSABLES 1.- Director(a). 2.-Encargado(a) de Convivencia Escolar.

REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia. (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Elección de Representante de los Padres/Apoderados como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-002-AEPA)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)



Si la respuesta es positiva, dentro de la primera sesión del Consejo Escolar se da lectura a la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y el representante de los Padres/Apoderados firma el Acta de Elección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-002-AEPA).

Si la respuesta es negativa, se debe realizar una reunión General de Padres/Apoderados, en la cual se lea la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y posteriormente se elija democráticamente a su representante ante el Comité de Sana Convivencia Escolar.

El Padre/Apoderado elegido, asume las

funciones y responsabilidades del cargo,

firmando el Acta de Elección de Representante

de los Padres/Apoderados como Integrante del

Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar

(PCSC-002-AEPA).

Inicio

Realizar Reunión General de Padres/Apoderados

Los Padres/Apoderados eligen democráticamente a su representante para el Comité de Sana Convivencia, tras leer la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia,

Se firma Acta de Elección de Representante de los Padres/Apoderados como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI


En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha PCSC-001-FDRI y se firma el Acta PCSC-002-AEPA.

SI

NO

PCSC-002-AEPA.

39

PCSC-003 PROCEDIMIENTO ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE LOS ESTUDIANTES COMO INTEGRANTE DEL COMITÉ DE

SANA CONVIVENCIA


ALCANCE Aplica a los Estudiantes del Establecimiento Educacional.

RESPONSABLES 1.- Director(a). 2.- Encargado(a) de Convivencia Escolar.

REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia. (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Elección de Representante de los Estudiantes como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-003-AEE)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)



Si la respuesta es positiva, dentro de la primera sesión del Consejo Escolar se da lectura a la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y el representante de los Estudiantes firma el Acta de Elección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-003-AEE).

Si la respuesta es negativa, se debe realizar una reunión con Directiva de cada curso, en la cual se lea la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y posteriormente se elija democráticamente a su representante ante el Comité de Sana Convivencia Escolar.

El Estudiante elegido, asume las funciones y

responsabilidades del cargo, firmando el

Acta de Elección de Representante de los

Estudiantes como Integrante del Comité de

Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-

003-AEE).

Inicio

Realizar Reunión con Directiva Estudiantil de cada curso.

Los Estudiantes eligen democráticamente a su representante para el Comité de Sana Convivencia, tras leer la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia,

Se firma Acta de Elección de Representante de los Estudiantes como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI


En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha PCSC-001-FDRI y se firma el Acta PCSC-003-AEE.

SI

NO

PCSC-003-AEE.

40

PCSC-004 PROCEDIMIENTO ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE LA DIRECCIÓN COMO INTEGRANTE DEL COMITÉ DE SANA

CONVIVENCIA


ALCANCE Aplica al Equipo Técnico-Directivo del Establecimiento.


REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Elección de Representante de la Dirección como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-004-AED)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)



Si la respuesta es positiva, dentro de la primera sesión del Consejo Escolar se da lectura a la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y el representante de la Dirección firma el Acta de Elección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-004-AED).

Si la respuesta es negativa, se debe realizar una reunión con el Equipo Técnico Directivo, en la cual se lea la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y posteriormente se elija democráticamente a su representante ante el Comité de Sana Convivencia Escolar.

El Directivo elegido, asume las funciones y

responsabilidades del cargo, firmando el

Acta de Elección de Representante de la

Dirección como Integrante del Comité de


004-AED).

Inicio

Realizar Reunión con el Equipo Técnico y Directivo.

El Equipo Técnico-Directivo elige democráticamente a su representante para el Comité de Sana Convivencia, tras leer la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia,

Se firma Acta de Elección de Representante de la Dirección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI


En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha PCSC-001-FDRI y se firma el Acta PCSC-004-AED.

SI

NO

PCSC-004-AED.

41

PCSC-005 PROCEDIMIENTO ELECCIÓN DE REPRESENTANTE DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIÓN COMO INTEGRANTE

DEL COMITÉ DE SANA CONVIVENCIA


ALCANCE Aplica a Asistentes de la Educación del Establecimiento.


REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Elección de Representante de los Asistentes de la Educación como Integrantes del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-005-AEA)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)



Si la respuesta es positiva, dentro de la primera sesión del Consejo Escolar se da lectura a la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y el representante de los Asistentes de la Educación firma el Acta de Elección como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar (PCSC-005-AEA).

Si la respuesta es negativa, se debe realizar una reunión a los Asistentes de la Educación, en la cual se lea la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI), y posteriormente se elija democráticamente a su representante ante el Comité de Sana Convivencia Escolar.

El Asistente de la Educación elegido, asume

las funciones y responsabilidades del cargo,

firmando el Acta de Elección de

Representante de los Asistentes de la

Educación como Integrante del Comité de


005-AEA).

Inicio

Realizar Reunión con los Asistentes de la Educación.

Los Asistentes de la Educación eligen democráticamente a su representante para el Comité de Sana Convivencia, tras leer la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia,

Se firma Acta de Elección de Representante de los Asistentes de la Educación como Integrante del Comité de Sana Convivencia o Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI


En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha PCSC-001-FDRI y se firma el Acta PCSC-005-AEA.

SI

NO

PCSC-005-AEA.

42

PCSC-006 PROCEDIMIENTO FORMALIZACIÓN DEL ROL DEL REPRESENTANTE DEL SOSTENEDOR COMO INTEGRANTE DEL

CONSEJO ESCOLAR

OBJETIVO Formalizar el rol del Representante del Sostenedor como integrante del Consejo Escolar frente a sus funciones y responsabilidades en Convivencia Escolar.

ALCANCE Aplica al Representante del Sostenedor del Establecimiento.


REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI) 2.- Acta de Formalización del Rol del Representante del Sostenedor como Integrante del Consejo Escolar (PCSC-006-AFRS)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)


Director(a)


Director(a)


Director(a)



Si la respuesta es negativa, según señala la ley N° 20.536, es posible prescindir del Representante del Sostenedor para conformar el Comité de Sana Convivencia, por lo tanto, éste deberá estar integrado por un representante de cada Estamento Educativo (Dirección, Docente, Asistentes de la Educación, Estudiantes y Padres/Apoderados).

Si la respuesta es positiva, se deberá citar a sesión del Consejo Escolar, en la cual, se leerá la Ficha de Descripción del Rol de los integrantes del Comité de Sana Convivencia (PCSC-001-FDRI).

El Representante del Sostenedor, asume

las funciones y responsabilidades del cargo,

firmando el Acta de Formalización del Rol

del Representante del Sostenedor como

Integrante del Consejo Escolar (PCSC-006-

AFRS)

Inicio

En sesión del Consejo Escolar se lee la Ficha de Descripción del Rol de los Integrantes del Comité de Sana Convivencia.

Se firma Acta de Formalización del Rol del Representante del Sostenedor como Integrante del Consejo Escolar.

PCSC-001-FDRI


Se debe conformar el Comité de Sana Convivencia con los demás representantes Educativos.

SI

NO

PCSC-006-AFRS.

Se cita a sesión del Consejo Escolar

43

PCSC-001-FDRI FICHA DESCRIPCIÓN DEL ROL DE LOS INTEGRANTES DEL COMITÉ DE SANA CONVIVENCIA O CONSEJO

ESCOLAR. De acuerdo a lo señalado por la ley N° 20.536 de “Violencia Escolar”, el Rol de los Integrantes del

Comité de Sana Convivencia Escolar (o Consejo Escolar) se centra en la Prevención del mal trato y de toda

forma de violencia física, psicológica, agresión u hostigamientos entre quienes conforman la Comunidad

Educativa; pero por sobre todo, el principal Rol del Comité de Sana Convivencia Escolar se debe enfocar hacia

la Promoción del buen trato y la buena convivencia escolar, en todos sus ámbitos. Entre las funciones y

responsabilidades que se destacan de este rol, se encuentran:

* Proponer o adoptar las medidas y programas conducentes al mantenimiento de un clima escolar sano;

* Participar de un mínimo de 6 sesiones al año;

* Conocer, realizar sugerencias, y participar de la revisión, modificación y aprobación del Manual de

Convivencia Escolar del Establecimiento;

* Contribuir a la elaboración del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar;

* Conocer los informes presentados por el Encargado de Convivencia Escolar;

* Ser informados por el Encargado(a) de Convivencia Escolar sobre el estado de avance y la evaluación de

resultados de las actividades contempladas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar;

* Apoyar al Encargado(a) de Convivencia Escolar en la ejecución del Plan Anual de Gestión en Convivencia

Escolar.

* Liderar, apoyar y transferir información e iniciativas que promuevan una buena convivencia escolar, a los

integrantes de cada Estamento Educativo al cual representan.

44

PCSC-001-AED

Acta de Elección de Representante de los Docentes como Integrante del Comité de Sana

Convivencia o Consejo Escolar

En___________________, a ____ de ___________ del año _______, a través de la presente acta, se

deja constancia que en el Establecimiento Educacional______________________________________________,

ha sido elegido(a) el (la) Sr. (Sra. Srta.)____________________________________________________________

_____________________________________, como representante de los Docentes para integrar el Comité de

Sana Convivencia Escolar (Consejo Escolar), asumiendo las siguientes funciones y responsabilidades:



* Conocer, realizar sugerencias, modificar y aprobar el Manual de Convivencia Escolar del Establecimiento;



* Ser informados por el Encargado de Convivencia Escolar sobre el estado de avance y la evaluación de


* Apoyar al Encargado de Convivencia Escolar en la ejecución del Plan de Gestión en Convivencia Escolar.

A través de la presente Acta, _________________________________________________asume el rol

asignado y se compromete a cumplir con todas las funciones y responsabilidades establecidas al rol a

desempeñar dentro del Comité de Sana Convivencia (Consejo Escolar), con el fin de favorecer el logro de los

objetivos propuestos y obtener resultados positivos en la Convivencia Escolar de su Comunidad Educativa.

Representante de los Docentes en el Director(a) del Establecimiento

Comité de Sana Convivencia Escolar

45

PCSC-002-AEPA

Acta de Elección de Representante de los Padres/Apoderados como Integrante del Comité de

Sana Convivencia Escolar o Consejo Escolar




______________________________________, como representante de los padres/apoderados para integrar el

Comité de Sana Convivencia Escolar (Consejo Escolar), asumiendo las siguientes funciones y responsabilidades:













Representante de los padres/apoderados Director(a) del Establecimiento en el Comité de Sana Convivencia Escolar

46

PCSC-003-AEE

Acta de Elección de Representante de los Estudiantes como Integrante del Comité de Sana

Convivencia Escolar o Consejo Escolar




______________________________________, como representante de los Estudiantes para integrar el Comité

de Sana Convivencia Escolar (Consejo Escolar), asumiendo las siguientes funciones y responsabilidades:













Representante de los Estudiantes en el Director(a) del Establecimiento


47

PCSC-004-AED

Acta de Elección de Representante de la Dirección como Integrantes del Comité de Sana

Convivencia o Consejo Escolar




______________________________________, como representante de la Dirección para integrar el Comité de














Representante de la Dirección en el Comité Director(a) del Establecimiento

de Sana Convivencia Escolar

48

PCSC-005-AEA

Acta de Elección de Representante de los Asistentes de la Educación

como Integrante del Comité de Sana Convivencia Escolar o Consejo Escolar




____________________________________, como representante de los Asistentes de la Educación para

integrar el Comité de Sana Convivencia Escolar (Consejo Escolar), asumiendo las siguientes funciones y

responsabilidades:













Representante de los Asistentes de la Director(a) del Establecimiento

Educación en el Comité de Sana Convivencia Escolar

49

PCSC-006-AFRS

Acta de Formalización del Rol del Representante del Sostenedor como Integrante del Consejo

Escolar




______________________________________, como representante del Sostenedor para integrar el Comité de














Representante del Sostenedor en el Director(a) del Establecimiento


50


Encargado(a) de Convivencia Escolar V E R S I O N 2. 0

Edición 2013

PROFESIONAL: Ps. ANGELA BRIONES

51

PROTOCOLO DE PROCESO ENCARGADO(A) DE CONVIVENCIA ESCOLAR

ITEM


CODIGO

1 Procedimiento de Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar.

PECE-001

1.1

Ficha Descripción del Rol del/la Encargado(a) de Convivencia Escolar.

PECE-001-FDRE

1.2

Acta de Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar.

PECE-001-AEEC

2

Procedimiento Elaboración y Seguimiento del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar

PECE-002

2.1

Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar PECE-002-PA

2.2

Pauta de Seguimiento y Monitoreo del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar

PECE-002-PSM

3 Procedimiento Entrega Informe Nivel de Logro del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar

PECE-003

3.1

Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar

PECE-002-PA

3.2

Pauta de Seguimiento y Monitoreo del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar

PECE-002-PSM

4 Procedimiento Seguimiento de Casos y Elaboración de Plan de Trabajo

PECE-004

4.1

Ficha de Seguimiento de Caso

PECC-004-FSC

4.2

Ficha de Derivación de Caso

PECC-004-FDC

4.3 Plan de Trabajo

PECE-004-PT

52

PECE-001 PROCEDIMIENTO DE ELECCIÓN DE ENCARGADO(A) DE CONVIVENCIA ESCOLAR.

OBJETIVO Elegir al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar del Establecimiento de acuerdo a su preparación y competencias en la temática.

ALCANCE Aplica al Consejo Escolar o Comité de Sana Convivencia Escolar.

RESPONSABLES 1.- Director(a).

REGISTROS 1.- Ficha Descripción del Rol del Encargado(a) de Convivencia Escolar (PECE-001-FDRE) 2.- Acta de Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar (PECE-001-AEEC)


1.- 2.- 3.- 4.-

Director(a)

Director(a)

Director(a)

Director(a)

El/la directora(a) del Establecimiento cita a reunión al Comité de Sana Convivencia Escolar, con el fin de elegir al Encargado de Convivencia. Se lee la Ficha de Descripción del Rol del Encargado(a) de Convivencia Escolar, y en base a ésta, se analizan nombre de posibles candidatos, considerando las competencias, preparación y tiempo disponible para ejercer el cargo.

En base a las consideraciones anteriormente señaladas, se elige a los candidatos más aptos y se somete a votación del Comité de Sana Convivencia Escolar. Es electo Encargado(a) de Convivencia Escolar quien obtenga mayoría de votos.

El resultado de la votación es dado a conocer al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, y posteriormente es publicado en un lugar visible del Establecimiento, para el conocimiento de toda la Comunidad.

El/la Encargado(a) de Convivencia, asume las funciones y responsabilidades del cargo, firmando el Acta de Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar (PECE-001-AEEC).

Inicio

Se selecciona a los candidatos y se somete a votación del Comité de Sana Convivencia Escolar

Se firma Acta de Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar.

PECE-001-FDRE

Reunión del Comité de Sana Convivencia Escolar

PECE-001-AEEC

Se comunica el resultado al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar electo y se publica para el conocimiento de toda la Comunidad.

53

PECE-002 PROCEDIMIENTO ELABORACIÓN Y SEGUIMIENTO DEL PLAN ANUAL DE GESTIÓN EN CONVIVENCIA ESCOLAR

OBJETIVO Elaborar el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar, con representación de todos los Estamentos Educativos, velando por su posterior cumplimiento.


RESPONSABLES 1.- Encargado(a) de Convivencia Escolar.

REGISTROS 1.- Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar (PECE-002-PA) 2.- Pauta Seguimiento y Monitoreo del Plan de Gestión en Convivencia Escolar (PECE-002-PSM)


1.- 2.- 3.- 4.- 5.-






Se cita a reunión al Comité de Sana Convivencia Escolar, con el fin de elaborar en conjunto con el/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar realiza una presentación dando a conocer el objetivo de la reunión, mostrando el análisis FODA de la Escuela respecto al estado de la Convivencia Escolar y mostrando el formato de Planificación que se deberá completar durante la reunión, con las acciones a realizar durante el año.

Se completa el Formato de Planificación (PECE-002-PA), con el aporte de todo el Equipo, comprometiendo el apoyo de todos los actores educativos. Se utiliza como insumo el Diagnóstico Institucional y el Diagnóstico realizado a los sistemas de trabajo en Convivencia Escolar.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar se reúne con quienes fueron designados como responsables del cumplimiento de acciones, con el fin de dar a conocer esta responsabilidad y registrar la presencia de posibles dificultades.

El/la Encargado(a) de Convivencia utiliza la Pauta de Seguimiento y Monitoreo del Plan (PECE-002-PSM) para cerciorarse del cumplimiento de las acciones planificadas en los tiempos estipulados. Al finalizar la ejecución del Plan, se evalúa según los parámetros del Diagnóstico Institucional.

Inicio

Presentación del Encargado(a) de Convivencia Escolar.

Se realiza Seguimientos y Monitoreo al Plan Anual de Acciones en Convivencia Escolar

Reunión del Comité de Sana Convivencia Escolar

PECE-002-PSM

Se completa el Formato de Planificación de Acciones en Convivencia Escolar.

PECE-002-PA

Reunión con Responsables de la Ejecución de acciones.

- Diagnóstico Institucional - Diagnóstico Conv. Escolar.

- Diagnóstico Institucional

54

PECE-003 PROCEDIMIENTO ENTREGA INFORME NIVEL DE LOGRO DEL PLAN ANUAL DE GESTIÓN EN CONVIVENCIA

ESCOLAR

OBJETIVO Socializar el nivel de logro alcanzado a partir de la implementación de las acciones contempladas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar.



REGISTROS 1.- Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar (PECE-002-FPA) 2.- Pauta Seguimiento y Monitoreo del Plan de Gestión en Convivencia Escolar (PECE-002-PSM)


1.- 2.- 3.- 4.-





El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar elabora el Informe y la Presentación con los datos del nivel de logro de las metas comprometidas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar. Para ello, utiliza como insumo la información de la Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar y la Pauta de Seguimiento y Monitoreo del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar.

Se cita a reunión al Comité de Sana Convivencia Escolar, con el fin de que el/la Encargado(a) de Convivencia rinda cuenta respecto al nivel de logro de metas obtenido a partir de la implementación del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar realiza una presentación dando a conocer el nivel de logro obtenido a partir de la implementación de las acciones contempladas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar. A su vez, responde y registra las consultas, observaciones, comentarios y sugerencias realizadas por el Comité de Sana Convivencia.

Posteriormente, el Informe de resultados del Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar es publicado por el/la Encargado(a) de Convivencia Escolar en un lugar visible del Establecimiento, para el conocimiento de toda la Comunidad Educativa. Es posible utilizar otros medios de difusión, según lo estime conveniente el Establecimiento.

Inicio

Reunión del Comité de Sana Convivencia Escolar.

Publicación del Informe de Resultados del Plan Anual en convivencia Escolar.

PECE-002-FPA PECE-002-PSM

El/la Encargado(a) de Convivencia Elabora Informe y Presentación de resultados del Plan Anual en Convivencia Escolar.

Encargado(a) de Convivencia responde y registra las consultas y/o comentarios del Comité.

55

PECE-004

PROCEDIMIENTO SEGUIMIENTO DE CASOS Y ELABORACIÓN DE PLAN DE TRABAJO

OBJETIVO Realizar seguimiento de casos que han sido derivados, y elaborar el Plan de Trabajo a seguir, que involucre a la Comunidad Educativa y que considere medidas formativas estipuladas en el Manual de Convivencia Escolar.

ALCANCE Aplica al/la Encargado(a) de Convivencia Escolar.


REGISTROS 1.- Ficha de Seguimiento de Caso (PECC-004-FSC) 2.- Ficha de Derivación de Caso (PECC-004-FDC) 3.- Plan de Trabajo (PECE-004-PT)


1.- 2.- 3.- 4.-





El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar analiza y evalúa los antecedentes de los casos derivados por los demás Equipos o Estamentos educativos, considerando la información aportada por la Ficha de Seguimiento de Caso (PECC-004-FSC) y la Ficha de Derivación de Caso (PECC-004-FDC).

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar, en conjunto con el/la Director(a) u Orientador(a) del Establecimiento, analizan el caso y adoptan las estrategias formativas señaladas en el Manual de Convivencia Escolar, considerando la gradualidad de la falta. Se elabora Plan de Trabajo.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar se reúne con el/los estudiante(s) involucrados y posteriormente con los padres de éstos, con el fin de dar a conocer las medidas formativas y el Plan de Trabajo a adoptar, señalando la posibilidad de formalizar sus desacuerdos frente a esta medida, a través de algún documento dirigido al/la Director(a) del Establecimiento.

El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar (o quien éste designe) realiza seguimiento para verificar el adecuado cumplimiento de la medida formativa adoptada. Frente al no cumplimiento de ésta, se deben adoptar las medidas señaladas en el Manual de Convivencia Escolar.

Inicio

Encargado(a) de Convivencia Escolar, Director(a) u Orientador(a) analizan el/los caso(s) derivado(s) y elaboran el Plan de Trabajo.

Seguimiento del Caso.

PECC-004-FSC PECC-004-FDC

El/la Encargado(a) de Convivencia recibe y analiza los antecedentes de los casos derivados.

Encargado(a) de Convivencia se reúne con los estudiantes involucrados y con sus padres.

PECE-004-PT

56

PECE-001-FDRE

Ficha Descripción del Rol del Encargado(a) de Convivencia Escolar

De acuerdo a lo señalado en la ley N° 20.536 de “Violencia Escolar”, el Rol estratégico del Encargado(a)

de Convivencia Escolar es principalmente Formador, Promotor y Preventivo, es decir, se orienta hacia la

promoción de una buena Convivencia Escolar y prevención de toda forma de violencia física o psicológica,

agresiones u hostigamientos, a través de estrategias formativas y pedagógicas dirigidas hacia toda la

Comunidad Educativa. Además, explícitamente, la ley señala que El/la Encargado(a) de Convivencia Escolar será

responsable de la implementación de las medidas que determine el Consejo Escolar o Comité de Sana

Convivencia Escolar, lo que deberá constar en un Plan de Gestión del Establecimiento.

Entre sus funciones, además se encuentran:

Promover la participación de los diferentes estamentos de la comunidad educativa en el Consejo Escolar

(Comité de Sana Convivencia) y en las acciones contempladas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia

Escolar.

Promover el trabajo colaborativo en torno a la Convivencia Escolar en el Consejo escolar (Comité de Sana

Convivencia).

Disponer la implementación de medidas sobre convivencia escolar que disponga el Consejo Escolar (Comité

de Sana Convivencia).

Elaborar Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar en función de las indicaciones del Consejo escolar

(Comité de Sana Convivencia).

Coordinar las iniciativas de capacitación para la promoción de la buena convivencia y manejo de situaciones

en conflicto, entre los diversos estamentos de la comunidad escolar.

Promover el trabajo colaborativo entre los actores de la comunidad educativa en la elaboración,


buena convivencia.

Reunirse periódicamente con los Equipos de Convivencia de Curso del Establecimiento, para generar

instancias de Capacitación, Información, Retroalimentación, entre otros.

Promover la participación activa de toda la Comunidad Educativa en la Revisión, Análisis y Modificación

Anual del Manual de Convivencia Escolar, el cual deberá ser difundido y aceptado por los distintos

Estamentos.

57

PECE-001-AEEC

Acta de Constancia Elección de Encargado(a) de Convivencia Escolar.

En___________________, a ____ de ___________ del año _______, a través de la presente acta, el

Establecimiento______________________________________ de la Comuna de ________________________,

ha designado a ____________________________________________________, como Encargado(a) de

Convivencia Escolar, quien asume las siguientes funciones:

Promover la participación de los diferentes estamentos de la comunidad educativa en el Consejo Escolar

(Comité de Sana Convivencia) y en las acciones contempladas en el Plan Anual de Gestión en Convivencia

Escolar.

Promover el trabajo colaborativo en torno a la Convivencia Escolar en el Consejo escolar (Comité de Sana

Convivencia).

Disponer la implementación de medidas sobre convivencia escolar que disponga el Consejo Escolar (Comité

de Sana Convivencia).

Elaborar Plan Anual de Gestión en Convivencia Escolar en función de las indicaciones del Consejo escolar

(Comité de Sana Convivencia).

Coordinar las iniciativas de capacitación para la promoción de la buena convivencia y manejo de situaciones

en conflicto, entre los diversos estamentos de la comunidad escolar.

Promover el trabajo colaborativo entre los actores de la comunidad educativa en la elaboración,


buena convivencia.

Director(a) Representante del Consejo Escolar


58

PECE-002-PA Planificación Anual de Acciones en Convivencia Escolar

1.- DIAGNÓSTICO INSTITUCIONAL

1.2.- Área de Convivencia Escolar

DIMENSIÓN PRÁCTICA(S) NIVEL DE CALIDAD DE

LA PRÁCTICA

1 2 3 4

2.- DIAGNÓSTICO DE LA CONVIVENCIA ESCOLAR

ÁMBITO O DIMENSIÓN EVALUADOS CONCLUSIONES

59

Valor Nivel de Calidad

1 Se realizan Acciones cuyos propósitos son difusos para los actores del Establecimiento Educacional y se implementan de manera asistemática.

2 El quehacer incorpora un Propósito que es explícito y claro para todos los actores del Establecimiento Educacional, cuyos procesos son Sistemáticos.

3 El quehacer incorpora un Propósito que es explícito y claro para todos los actores del Establecimiento Educacional, con una sistematicidad y progresión secuencial de los procesos subyacentes y con una orientación a la mejora de los resultados Institucionales, lo que define un Práctica Institucional o Pedagógica.

4 La Práctica incorpora la evaluación y el perfeccionamiento permanente de sus procesos.

60

PLAN ANUAL DE GESTIÓN EN CONVIVENCIA ESCOLAR

DIMENSIÓN ACCIONES OBJETIVO(S) INDICADORES DE

LOGRO MEDIOS DE

VERIFICACIÓN RESPONSABLES

FECHA DE EJECUCIÓN

61

PECE-002-PSM

Pauta Seguimiento y Monitoreo del Plan de Gestión en Convivencia Escolar

ESTABLECIMIENTO:

ENCARGADO(A) CONVIVENCIA ESCOLAR:

FECHA:

DIMENSIÓN

ACCIÓN INDICADOR PORCENTAJE DE AVANCE

0% 25% 50% 75% 100%

DIMENSIÓN


0% 25% 50% 75% 100%

62

DIMENSIÓN


0% 25% 50% 75% 100%

0% La acción no ha sido implementada.

25% La acción se encuentra en etapa inicial del proceso de implementación.

50% La acción se encuentra en proceso de implementación y ya se cuenta con evidencia.

75% La acción ha sido implementada, cumpliendo con los indicadores de logro, con las fechas comprometidas y contando con la evidencia que corresponde.

100% La acción ha sido implementada, cumpliendo con los indicadores de logro, con las fechas comprometidas y contando con la evidencia que corresponde. La acción se ha transformado en una práctica institucionalizada, consolidada y conocida por todo el Establecimiento Educativo

63

PECE-004-PT

Plan de Trabajo

ESTABLECIMIENTO

ENCARGADO(A) DE CONVIVENCIA ESCOLAR

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

CURSO FECHA

NOMBRE PADRE/APODERADO

FALTA COMETIDA (MANUAL CONVIVENCIA ESCOLAR)

SANCIÓN APLICADA (MANUAL DE CONVIVENCIA ESCOLAR)

OBSERVACIONES

PLAN DE TRABAJO

ACCIÓN REMEDIAL PLAZO FORMADOR ENCARGADO OBSERVACIÓN

ESTUDIANTE PADRE/APODERADO ENCARGADO(A) CONVIVENCIA ESCOLAR DIRECTOR(A) FORMADOR ENCARGADO

Documents

Programa de asesoría para la gestión de la convivencia escolar