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Programa de Inclusión USM Manual de Procedimientos 2019

Programa de Inclusión USM · sociales, funcionarios, académicos, administrativos u otros. Identificación por observación directa o referida. 2.1.-Procedimiento: El Programa de

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Programa de Inclusión USM

Manual de Procedimientos

2019

Contenido

1.-Presentación del Programa de Inclusión ....................................................................................... 1

2.- Identificación de Estudiantes ........................................................................................................ 5

3.- Ingreso al Programa de Inclusión .................................................................................................. 6

4.- Plan de Intervención individual. ................................................................................................... 7

5.- Procedimiento del seguimiento y monitoreo estudiantes del P.I. .............................................. 9

6.- Procedimiento de las reuniones de vinculación interna ............................................................ 10

7.- Procedimiento para la vinculación externa. ............................................................................... 11

8.- Procedimiento para la formación y capacitación. ...................................................................... 12

9.- Procedimiento para el apoyo de los estudiantes del P.I............................................................ 13

10.- Procedimiento para préstamo de ayudas técnicas y tecnologías de apoyo ........................... 14

1

1.-Presentación del Programa de Inclusión La Convención Internacional de los Derechos de las Personas con Discapacidad (ONU, 2006) declara

que: “la discapacidad es un concepto que evoluciona y que resulta de la interacción entre las

personas con deficiencias y las barreras debido a la actitud y al entorno que evitan su participación

plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás. Las personas con

discapacidad incluyen a aquellas que tengan deficiencias físicas, mentales, intelectuales o

sensoriales a largo plazo que, al interactuar con diversas barreras, puedan impedir su participación

plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones con los demás”.

En Chile se ha plasmado este enfoque en la promulgación de la Ley 20.422 de igualdad de

oportunidades e inclusión social que define a las personas con discapacidad como “aquellas que

teniendo una o más deficiencias físicas, mentales, sea por causa psíquica o intelectual, sensorial,

de carácter temporal o permanente, al interactuar con diversas barreras presentes en el entorno,

ve impedida o restringida su participación plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de

condiciones con las demás.

En este contexto, en la UTFSM espera avanzar paulatinamente hacia la atención de los

requerimientos de los estudiantes que presentan diversidad funcional derivado de algún tipo de

discapacidad y que a la vez cuentan con las capacidades para acceder a la formación técnica o

profesional.

Al interior de la universidad se espera crear las condiciones materiales e inmateriales, académicas,

culturales y profesionales para desarrollar una cultura y prácticas inclusivas que permitan, no sólo

el acceso, sino también, la permanencia y progreso en la formación de los estudiantes.

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En esta gran tarea de construir una Universidad Inclusiva es importante sensibilizar a la comunidad

universitaria respecto de la necesidad de ir abriendo espacios y creando condiciones que permitan

asegurar la mejora continua de procesos de Inclusión social.

Con la mirada puesta en construir una Cultura Institucional Inclusiva, colaborativa y articulada, es

que la Universidad Federico Santa María a través de su Programa de Inclusión USM pretende otorgar

las condiciones de equidad e igualdad de oportunidades para todos y todas sus estudiantes.

2.- Objetivo del programa

Brindar apoyo integral a los y las estudiantes que les permita enfrentar los desafíos universitarios

en condiciones de equidad e igualdad de oportunidades.

Las líneas de trabajo del programa y sus objetivos específicos son:

Plan de Apoyo y Acompañamiento.

Objetivos específicos:

Identificar las necesidades individuales de los estudiantes que requieren apoyo.

Desarrollar protocolos de acción frente a pesquisas.

Organizar la información sobre los /las estudiantes pertenecientes al Programa de Inclusión.

Articular las acciones de inclusión entre los/las colaboradoras(es) internos y externos.

Promover la comunicación permanente entre el /la estudiante a lo largo de su vida

universitaria.

Plan de Sensibilización y Difusión.

Objetivos específicos:

Generar acciones facilitadoras para la participación plena de estudiantes en la temática de

Inclusión.

Difundir y gestionar actividades de promoción para construir una cultura inclusiva.

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Plan de Capacitación y Formación.

Objetivos específicos:

Implementar acciones formativas inclusivas.

Promover la formación continua de los actores educativos. (Profesores, funcionarios,

estudiantes).

Plan de Vinculación y Redes.

Objetivos específicos:

Promover la participación y vinculación de la Universidad Técnica Federico Santa María con

organizaciones regionales y nacionales en el tema de inclusión.

Fortalecer las redes internas y externas en la temática de inclusión.

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Informe anual de Procesos e

Intervenciones

Plan de sensibilización y

Difusión

Plan de Capacitación y

Formación

Programa de Inclusión

Ret

roal

ime

ntac

ión

Plan de Vinculación y Redes

Plan de apoyo y acompañamiento

Ingreso Programa de Inclusión USM

Genera Plan de Intervención

Individual

SI

SINDerivación apoyo

transitorioInforme de caso

Genera informe de Monitoreo

permanente

Diag./Informe

SI

Figura 1: Diseño Modelo Programa de Inclusión USM

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2.- Identificación de Estudiantes Las vías de identificación de estudiantes que requieren apoyo y acompañamiento del Programa de

Inclusión serán:

Vía de Identificación – Programa de Inclusión

Externa MINEDUC Información de beneficios.

Interna

Identificación datos de matrícula. Información de evaluación socioeconómica y/o encuesta de salud.

Requerimiento del propio estudiantes. Solicitud directa en RREE.

Identificación a través de familias. Solicitud directa en RREE.

Identificación a través de asistentes sociales, funcionarios, académicos, administrativos u otros.

Identificación por observación directa o referida.

2.1.-Procedimiento:

El Programa de Inclusión dispondrá en cada proceso de matrícula información sobre los

servicios de apoyo para personas con discapacidad.

Cada encargado de Inclusión recibirá de la dirección de relaciones estudiantiles el listado

de estudiantes que declaran discapacidad por las vías de identificación externa y matricula

USM de cada año.

El listado de estudiantes que declaran discapacidad será el resultado de los antecedentes

del proceso de matrícula y los estudiantes identificados por las vías internas.

La ratificación de la declaración de discapacidad se realizará en cada campus/sedes en las

primeras semanas de cada año lectivo, vía telefónica o mail institucional.

El listado final de los estudiantes que ingresan al programa de Inclusión será consensuado

entre los encargados de inclusión y cada jefatura de relaciones estudiantiles de campus

/sedes.

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3.- Ingreso al Programa de Inclusión 3.1.- Acciones administrativas para el ingreso al Programa de Inclusión

El estudiante que decida ingresar al programa de Inclusión USM deberá cumplir con las siguientes

acciones administrativas:

1.- Entrevista personal con la encargada del programa de Inclusión. (anexo 1)

2.- Elaboración de informe personal del estudiante.

3.- Adjuntar al informe personal los documentos requeridos, diagnóstico, Certificado del

COMPIN, Copia de la tarjeta de discapacidad.

4.- Firma de carta de aceptación ingreso al Programa de Inclusión. (anexo 2)

Para los estudiantes que no presenten diagnóstico al momento del ingreso, podrán solicitar

prórroga para su entrega. Además, podrán solicitar asesoría para la obtención de la credencial de

discapacidad. Para mayor información visitar:

www.senadis.cl

Link de consultas en relación a la Credencial de discapacidad.

https://www.senadis.gob.cl/pag/181/734/preguntas_frencuentes

http://compin.redsalud.gob.cl/

Se asegurará que toda la información recopilada para el acompañamiento de personas en

situación de discapacidad es confidencial y sólo se utilizará para ejecutar el plan de intervención

individual aprobado por cada estudiante

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4.- Plan de Intervención individual. El Plan de intervención individual se define como una serie de acciones tendientes a asegurar la

inclusión total de un (a) estudiante a la educación impartida en la UTFSM. Este beneficio nace de la

necesidad de acompañar y colaborar en el proceso de apoyo a las personas en situación de

discapacidad que ingresan o están matriculados en la Universidad Federico Santa María en todos

sus campus y sedes.

Este plan de intervención individual debe quedar registrado con toda la información requerida

(anexo 3), siempre resguardando los antecedentes del estudiante y la privacidad de sus datos. Este

diseño será siempre consensuado con el estudiante. Una vez acordadas las adecuaciones, esta

información debe ser compartida con las áreas académicas y colaboradores del Programa de

Inclusión. (anexo 4)

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Dirección RR.EE.

Informa a Unidades Académicas

Informa Dirección CIAC

Informar Dirección de Estudios

Punto de Encuentro

Prioridad Servicio Médico y Atención

Psicológica

Asistentes Sociales RR.EE

Avance Académico

Mayor a 60%?

SI

NO Apoyo Preferencial

CIAC

Informe de Avance

Mensual

Informe Semestral

DE CADA CASO

Biblioteca USM

Generación de material adaptado.

Centro de Recursos de Aprendizaje

Acampañamiento Directo

MonitoreoAcadémico

Apoyo y acompañamiento a Profesores y Ayudantes

Dirección deInfraestructura

Dirección General de Docencia

Requiere AjustesRegistro Informe

caso

SI

Registro en informe de caso.

Coordinación acciones Inclusivas

Plan de Intervención

Individual

Registro de acciones

Informe de Monitoreo bimensual

Informe de acciones y ayudantías administrativas.

RETROALIMENTACIÓN

Informe de Seguimiento de casos

Informe de acuerdos de ajustes

RET

RO

ALI

MEN

TAC

IÓN

RETROALIMENTACIÓN

RETROALIMENTACIÓN

Coordinación Interna

Coordinación Interna

NO

Figura 2: Diagrama Plan de Intervención Individual-Programa de Inclusión USM.

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5.- Procedimiento del seguimiento y monitoreo estudiantes del P.I. En referencia al acompañamiento de estudiantes con situación de discapacidad, es relevante

considerar que el monitoreo permanente y el seguimiento de sus acciones, es fundamental, para

esto la (el) encargada (o) de inclusión debe seguir muy de cerca los procesos académicos y

personales de cada estudiante (anexo 5), el procedimiento para esto será:

1. Comunicación semanal con el estudiante para la visibilización constante del Programa en su

vida universitaria. Este contacto deberá ser intenso en los primeros meses y graduar su

intensidad una vez instalada la acción entre el estudiante y el (la) encargado (a).

2. Reuniones mensuales con los estudiantes para revisar en conjunto horarios, actividades,

compromisos y avances académico. En el caso de estudiantes con avance académico de

+60%, se remitirá la reunión a la disposición del estudiante y quedará registro del acuerdo.

3. Toda reunión o visita del estudiante debe quedar registrada en la Bitácora del estudiante,

esto para realizar una estadística real de las intervenciones realizadas por parte del

Programa de Inclusión. (ver anexos).

4. En la Bitácora del estudiante deben quedar registrados los acuerdos de apoyos solicitados

por el estudiante, los acuerdos en relación a los cumplimientos de parte del estudiante y

también las faltas a reuniones citadas previamente.

5. Todas las citaciones deberán ser realizadas vía correo electrónico institucional entre el (la)

encargado(a) del Programa de Inclusión ([email protected]) y el estudiante.

6. Es importante considerar siempre tener a la mano los horarios de los estudiantes para no

entorpecer su carga académica, por lo que, se sugiere siempre consensuar con el estudiante

el horario de atención y las reuniones.

7. En caso de situaciones graves de vulneración de derechos u otra situación que no es de línea

del Programa de Inclusión que relate el estudiante en las reuniones o citaciones, deberán

ser informadas a la jefatura de relaciones estudiantiles para un acompañamiento

institucional de la problemática en cuestión.

8. Cada estudiante deberá contar con una carpeta con sus antecedentes:

Ficha completa (SIGA).

Diagnóstico actualizado.

Fotocopia credencial de discapacidad.

Fotocopia carnet de identidad.

Carta de aceptación ingreso al Programa de Inclusión.

El informe del monitoreo y seguimiento de cada estudiante se realizará en cada semestre y será

responsabilidad del (la) encargado(a) de inclusión resguardar la privacidad de los datos y

antecedentes registrados.

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6.- Procedimiento de las reuniones de vinculación interna La vinculación y articulación es una de las fortalezas del Programa de Inclusión, el (la) encargado (a)

deberá siempre promover y fortalecer esta línea a través de las siguientes acciones:

Informar al estudiante de las medidas a adoptar en relación al profesor de la signatura

requerida, y, escuchar las solicitudes realizadas desde el estudiante para una intervención

atingente a su necesidad.

Informar y acordar con la jefatura de las reuniones que se efectuarán con los

departamentos, coordinaciones y jefaturas para en conjunto buscar la mejor estrategia de

articulación y vinculación.

Reunirse con los profesores que realizan clases a los estudiantes con discapacidad e

informar de las adecuaciones y ajustes que se sugieren para la inclusión total de estudiante

a la vida universitaria.

Llevar un monitoreo permanente de las reuniones y entrevistas con profesores a través del

acta de vinculación interna (ver anexos).

El registro de las intervenciones a cada estudiante se realizará en cada semestre y será

responsabilidad del (la) encargado(a) de inclusión resguardar la privacidad de los datos y

antecedentes registrados.

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7.- Procedimiento para la vinculación externa. La vinculación externa en la Universidad se lleva institucionalmente, esto quiere decir que cada año

se decidirá según el cronograma de acciones las actividades de vinculación externa. La UTFSM

manifiesta su participación en:

RESI = Red de Educación Superior Inclusiva (Nacional y local).

AUR= Asociación de Universidades Regionales.

CRUV = Consejo de Rectores de Valparaíso.

Otras.

Esta participación se acordará en la reunión de coordinación general que se generará al término de

cada semestre o inicio de cada año lectivo.

La participación en reuniones o eventos de las entidades enumeradas serán registradas en el acta

de vinculación externa (ver anexos) y será informada a la jefatura vía correo electrónico institucional

para su información y aceptación.

Toda información en relación a los procesos institucionales, estadísticas, reglamentos u otros

deberán ser solicitadas a la dirección de relaciones estudiantiles vía correo electrónico.

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8.- Procedimiento para la formación y capacitación. Se promoverá la instalación de tres tipos de formación y capacitación:

1. De la formación de profesores y académicos, las temáticas, los tiempos y diseño de cada

acción para la formación y capacitación serán decisiones anuales en relación a los tipos de

discapacidad detectados, a la urgencia de atención de casos puntuales y de las propias

inquietudes de los departamentos y coordinaciones.

2. De la formación de estudiantes como monitores inclusivos, se realizarán dos convocatorias

abiertas en la temática de Inclusión en general. También se efectuarán capacitaciones

cerradas a los programas e iniciativas estudiantiles que trabajen directamente con los

estudiantes como; programa de tutores, punto de encuentro, ayudantes de CIAC , iniciativas

estudiantiles, etc., esta formación los habilita como monitores inclusivos y serán parte de

las estrategias de promoción para la construcción de una Universidad Inclusiva.

3. De la formación a funcionarios, esta acción de formación se realizará en articulación con las

entidades institucionales que así lo soliciten.

La dirección de Relaciones Estudiantiles efectuará el diseño, ejecución, evaluación y rediseño de

todas las capacitaciones.

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9.- Procedimiento para el apoyo de estudiantes del Programa de Inclusión. De ser necesario, el estudiante que forma parte del Programa de Inclusión, podrá contar con el apoyo de un

monitor de inclusión.

Se entiende que un monitor de inclusión es un voluntario que tiene como tarea “Acompañar y apoyar a los

estudiantes en situación de discapacidad (transitoria o permanente) para su plena inclusión en la vida sansana

(anexo 7).

Los Tipos de Monitores Inclusivos que existen son:

Monitor (a) de Inclusión par para acompañamiento1.

Monitor (a) de Inclusión par toma apuntes.

Monitor (a) de Inclusión par para laboratorios

Monitor (a) de Inclusión para ajuste de material.

Monitor (a) de Inclusión administrativo (a).

Monitor (a) de Inclusión académico (a) personalizado (a) *

Requisitos Generales para ser Monitor de Inclusión:

Para resguardar su rendimiento académico, los monitores de inclusión que sean invitados a

participar, no podrán ser ayudantes de otra actividad por más de 15 horas.

El pago de los monitores de inclusión será de un aporte aproximado de $36.000 pagado como beca

de ayudantía.

El Monitor de inclusión deberá tener un promedio igual o superior a 60 en las asignaturas del

semestre anterior al voluntariado, además en el semestre que está realizando el apoyo al Programa

de Inclusión sólo podrá a lo más estar cursando una asignatura reprobada.

*Específicamente el monitor inclusivo de acompañamiento académico personalizado es un voluntariado

sólo para la atención de estudiantes en situación de discapacidad de cursos superiores (tercer año hacia

arriba) dado que CIAC por el momento no los está abordando. Este monitor de acompañamiento

académico deberá cumplir con el requisito específico de tener aprobada la asignatura que se requiere

apoyar con un promedio de 70 o más.

1 Entendemos por “monitor de inclusión par” aquel estudiante que pertenece al mismo paralelo/asignatura/año del estudiante que acompañará.

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10.- Procedimiento para préstamo de ayudas técnicas y tecnologías de apoyo Las personas en situación de discapacidad requieren en ocasiones ayudas técnicas y tecnologías de

apoyo. La USM a través del Programa de Inclusión cuenta con algunos apoyos que están a

disposición de los estudiantes (anexo 8):

Carro eléctrico para desplazamiento.

Software para toma de apuntes.

Notebook como herramienta de trabajo para aula (solicitar en biblioteca)

Impresora en relieve (solicitar en biblioteca)

El préstamo de estas ayudas técnicas y tecnologías de apoyo deben ser solicitados a la (el) encargado

(a) de inclusión.

La (el) encargado(a) de inclusión realizará las gestiones para entregar el apoyo solicitado por el

estudiante.

En el caso de las bibliotecas USM, la (el) encargado(a) de inclusión se debe contactar con cada

encargado (a) de cada campus y sedes para seguir los protocolos acordados con la dirección de

bibliotecas USM.

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Dirección de Relaciones Estudiantiles

Programa de Inclusión USM