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PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS pee 5 DEL 25 DE OCTUBRE AL 20 DE DICIEMBRE DE 2010

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PROGRAMA DEESPECIALIZACIÓNPARA EJECUTIVOS

pee5

DEL 25 DE OCTUBRE AL 20 DE DICIEMBRE DE 2010

MISIÓN DE ESANFormar líderes y profesionales competitivos,

íntegros, con sentido crítico y visión

internacional, mediante el fortalecimiento

de sus competencias, conocimientos y

valores, a través de la investigación, la

enseñanza y actividades de difusión del

conocimiento.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 02

BIENVENIDA DE LA DIRECTORA

Estimados participantes: Para ser competitivo, desde el sector que le corresponda trabajar, es necesario contar con las herramientas puntuales que lo lleven a mejorar su actuación. En ESAN contamos con el Programa de Especialización para Ejecutivos que se erige como uno de los mejores instrumentos de los que no debe desligarse el profesional peruano porque está diseñado para acompañarlo a lo largo de su carrera gerencial. La flexibilidad y el carácter práctico de los cursos son, además, algunos de los factores por los cuales los ejecutivos deciden por inscribirse. El primero le da la libertad de armar su propia capacitación y el segundo le da la seguridad de una aplicación simultánea a sus labores cotidianas. Los profesores asignados a cada curso son una garantía de conocimiento y experiencia y la metodología acompañada de exigencia es la mejor manera de asegurar el aprendizaje.

Lo invitamos a leer detenidamente este folleto, área por área, curso por curso y estamos seguros que muchos de ellos le generarán la inquietud de tomarlos. Tenemos buenos planes de financiamiento para asegurarnos que usted pueda incorporarse a nuestra red y siguiendo los pasos adecuados lograr una mejor formación. Muy atentamente,

Rosa Piscoya de Pérez-CostaDirectoraProgramas de Desarrollo Gerencial

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS03

PRESENTACIÓN

El PEE es un instrumento de actualización en temas de gerencia para profesionales y graduados de maestría. Por su metodología, es el medio más riguroso y seguro para iniciarse y mantenerse en el camino gerencial, contribuyendo al diseño del proyecto de desarrollo profesional del participante, al adaptarse a sus intereses.

Cuenta con la visión y experiencia de un cuerpo docente permanente que garantiza la calidad de la enseñanza, a través de la investigación y consultoría.

Por su contenido, variedad y flexibilidad, el PEE constituye una fuente de oportunidades para el desarrollo de la competitividad de los participantes y sus empresas.

El PEE es un programa vigente y líder en el mercado, que se ha consolidado durante los más de cuarenta y siete años de existencia de ESAN.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 04

ESPÍRITU DEL PEE

El PEE ofrece las características esenciales: corto, flexible, exigente, de aplicación inmediata.

Los participantes tienen la libertad de estudiar curso por curso, según sus necesidades laborales.

El PEE ofrece las nuevas tendencias en gestión a través de cursos nuevos o de reforzamiento profesional.

El PEE cuenta con cursos de todo nivel, por lo tanto lo seguirá acompañando al participante a lo largo de toda su carrera gerencial.

El PEE le da al participante la opción de elegir el área de gestión en la que desee especializarse.

OBJETIVOS DEL PROGRAMAProporcionar conocimientos, técnicas y herramientas en las diferentes áreas de las ciencias administrativas.

Otorgar una especialización a quienes aprueben un número predeterminado de cursos de una misma área.

Sensibilizar al participante respecto a la importancia de mejorar sus habilidades directivas, mediante talleres de desarrollo de destrezas gerenciales.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS05

VENTAJAS DEL PROGRAMA

FACILITA EL DESARROLLO GERENCIAL El PEE cuenta con un portafolio de

más de trescientos cursos entre

básicos, intermedios y avanzados.

Ello significa que los participantes

pueden iniciar su carrera gerencial

y construir su futuro en la medida

de sus posibilidades, optando por

los cursos que requiere para

afianzar su desempeño laboral.

Como el crecimiento del ejecutivo es

dinámico, ESAN en virtud de su

política de innovación constante,

incluye cursos nuevos, a través de

los cuales el participante se

mantiene actualizado y accede a la

frontera del conocimiento en cada

materia.

FACILITA LA ESPECIALIZACIÓN A través de los Certificados de

Especialización, los participantes

pueden especializarse en diversos

temas de gestión relacionados con

un área funcional determinada.

PLANA DOCENTELos profesores de los PEE han

cursado programas de posgrado

(doctorado y maestrías) y obtenido

los más altos grados académicos

tanto en ESAN como en las mejores

escuelas del mundo. Asimismo,

poseen amplia experiencia

gerencial en sus respectivos

campos de especialización y tienen

un alto nivel de compromiso con la

educación ejecutiva empresarial.

METODOLOGÍA DE ENSEÑANZAESAN privilegia la rigurosidad en el

aprendizaje y la aplicación de lo

aprendido al diario quehacer

gerencial. Esta característica es la

más usada entre participantes y

empleadores que aprecian la

excelencia.

DESARROLLO DE HABILIDADES GERENCIALESAl final de cada curso, el

participante asiste a una

conferencia – taller en la que se

desarrolla algún tema de

importancia vital para su progreso

profesional.

FINANCIAMIENTODesde su creación, debido al

compromiso que tiene con el

desarrollo del Perú, ESAN fue la

primera institución en establecer el

crédito de honor como parte de su

política de fomento de la educación.

Hoy en día sigue ofreciendo las

facilidades a los ejecutivos que las

necesiten.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 06

TALLER CLAUSURA DE CURSOUna herramienta para generar mayor competitividad en los participantes

Los ejecutivos en general, además del dominio de un área de conocimiento requieren muchas habilidades gerenciales que deben ir desarrollando a lo largo de su vida profesional.

El Taller Clausura de Curso de los PEE tiene como objetivo promover el desarrollo de habilidades conducentes a un efectivo desempeño gerencial. Este taller tiene una hora y media de duración y se ofrece antes de la clausura de los diversos cursos del programa.

En el 2010 desarrollaremos como tema general:

LIDERAZGO TRANSFORMACIONALEste taller permite a través del conocimiento de nuevas herramientas, descubrir el proceso de desarrollo personal del participante desde la transformación que permita un auténtico liderazgo y plantea resultados extraordinarios para él mismo y su vida. Asimismo, ayuda a romper con el victimismo y pasar hacia un modelo de responsabilidad. Con la base propuesta, el participante puede diseñar un plan de desarrollo y una línea de carrera a futuro.

El programa modular de Liderazgo Transformacional tendrá los siguientes componentes:

Estos módulos se desarrollarán dentro de las actividades de clausura de los Programas de Especialización para Ejecutivos, en fechas que se señalarán oportunamente.

I PEE :

II PEE :

III PEE:

IV PEE:

V PEE:

Los procesos de desarrollo humano: cambio vs. transformación. Los pilares del liderazgo.

Los actos lingüísticos I: afirmaciones y juicios. Dilema hechos/interpretación/historia.

Los actos lingüísticos II: declaraciones, promesas y peticiones. El plan de liderazgo transformacional.

La paradoja de Mr. Magoo: la responsabilidad por nuestra ceguera cognitiva.

Integrando la Transformación: equilibrio somático y coaching.

DIPLOMAS

Se otorgan, según el caso, un diploma por haber aprobado un curso del PEE y un diploma por haber aprobado los cursos correspondientes a un Certificado de Especialización.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS07

OPCIONES DEESPECIALIZACIÓN

ESAN otorga Certificados de Especialización en el área correspondiente a todos aquellos participantes que hayan aprobado siete cursos del área: cinco obligatorios y dos electivos (1). Uno de los cursos electivos puede ser sustituido por un curso de otra área académica. El lapso requerido es de cuatro años.

Requisitos:• Aprobar todos los cursos con una nota no menor a doce.• Llevar todos los cursos del certificado en un lapso no mayor a cuatro años calendarios, a partir del inicio del primer curso.

Observaciones:ESAN se reserva el derecho de programación de cursos.Los cursos electivos se podrán elegir dentro de la gama de cursos que se desarrollan anualmente.

(1) En el área de Finanzas seleccionar seis de los siete cursos obligatorios y un electivo.

CERTIFICADOS DEESPECIALIZACIÓN

ComportamientoOrganizacional

Administracióny Organización

Nuevos Alcances yDesafíos de la Adm.

de RR.HH.

AnálisisEstratégicoEmpresarial

Desarrollo deCompetencias

Gerenciales

Certificado deEspecialización en

Administración

Curso electivo 1

Curso electivo 2

Dirección Estratégicade RR.HH.

DiseñoOrganizacional

Clima y CulturaOrganizacional

ResponsabilidadSocial

Empresarial

Gestión del PotencialHumano porIndicadores

Certificado deEspecialización en

Dirección de Personas

Curso electivo 1

Curso electivo 2

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 08

Marketing: Concepto y Planeamiento

Gerencia deVentas

Plan deMarketing

Branding

Gerencia deProducto

Certificado deEspecialización en

Marketing

Curso electivo 1

Curso electivo 2

AdministraciónLogística y Control

de Inventarios

Gerencia de Comprasy Abastecimiento

Sistemas de Informaciónpara Logística

GestiónEstratégica del

Control Logístico

Supply ChainManagement

Certificado deEspecialización en

Logística

Curso electivo 1

Curso electivo 2

Planeamientode las T.I.

Gerencia deProyectos de T.I.

BusinessIntelligence

Gerencia deTelecomunicaciones

Business ProcessManagement

Certificado deEspecialización en T.I.

Curso electivo 1

Curso electivo 2

Principios EconómicosAplicados a las Finanzas

Costos parala Gerencia

ContabilidadFinancieraGerencial

DirecciónFinanciera deCorto Plazo

Contabilidad Gerencial Avanzada

PlaneamientoFinanciero

Estrategias Financieraspara la Creación

de Valor

Curso electivo

Certificado deEspecialización en

Finanzas (1)

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS09

ÁREA DEADMINISTRACIÓN

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 10

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓNEnrique Lou�at OlivaresMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO EMPRESARIALJulio Cavero JaraViernes de 7:00 a 10:30 p.m.

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL:Motivación, Poder y ConflictoEnrique Cárdenas OjedaMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN APLICADA EN LOS NEGOCIOSJorge Mendoza WoodmanMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALESLydia Arbaiza FerminiLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

DESARROLLO EJECUTIVO CON PNLManuel Arámbulo HerránViernes de 7:00 a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOS Oswaldo Otoya Trelles Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIALKety Jáuregui Machuca Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.

Cursoinicial

de área

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS11

ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓNMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Enrique Lou�at OlivaresDoutor em Administração (PhD) y Mestre em Administração (MSc) por la Universidade de São Paulo, Brasil. Actualmente es Jefe

del área académica de Administración de ESAN. Ha sido investigador visitante en el EGADE/ITESM (campus Monterrey) México, y

del IPEN (campus São Paulo), Brasil. Consultor de empresas privadas e instituciones públicas en temas de diseño organizacional

y de administración de carreras.

ObjetivoProporcionar a los participantes, las

bases conceptuales, instrumentos

gerenciales y metodologías

operativas sobre la moderna

administración de empresas basada

en la planeación, organización,

dirección y control como factor de

ventaja competitiva en su desarrollo

gerencial.

Temario· Matrices de planeación y toma de

decisiones.

· Modelos organizacionales clásicos

y emergentes.

· Diseño de organigramas clásicos y

organigramas de redes.

· Diseño de manuales de

organización & funciones, de

organización & procesos, de

puestos, de procedimientos, de

instrucciones y de políticas.

· Habilidades de dirección centradas

en liderazgo, motivación y

comunicación.

· Indicadores de control de gestión.

ParticipantesDirigido a todos aquellos

empresarios, ejecutivos o

funcionarios del sector privado y

público que deseen mejorar sus

competencias gerenciales.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 12

ANÁLISIS ESTRATÉGICO EMPRESARIALViernes de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

Julio Cavero JaraPhD en Applied Mechanics Engineering, Stanford University. MBA, ESAN. Ingeniero Mecánico Electricista, UNI. Ha ejercido los

cargos de vicepresidente para Latinoamérica de Reynold Aluminun Co., gerente General de General Electric de Venezuela,

presidente de Siderperú, gerente General de la Compañía Peruana de Teléfonos S.A. y gerente Central de ENCI. Es consultor

internacional en reingeniería empresarial, recursos humanos y planificación estratégica. En el campo académico ha sido decano

del Instituto de Estudios Superiores de Administración (IESA) de Venezuela. Actualmente es Director Ejecutivo del Centro

Nacional de Planeamiento Estratégico (CEPLAN) y Presidente del Consejo Directivo del Fondo de Ciencia y Tecnología (FINCYT).

ObjetivoProporcionar al participante las

herramientas y metodologías

necesarias para analizar tanto el

entorno externo e interno de las

organizaciones y en base ello,

formular y poner en práctica

estrategias para crear valor en la

organización. Asimismo, con el

empleo de casos reales, se

desarrollará en el participante las

capacidades para que pueda dirigir

organizaciones con una visión

integral que vincule estrategia,

personas y cultura, asegurando de

esta manera un efectivo liderazgo

estratégico de las organizaciones.

Temario· Las tareas en la creación de la

estrategia.

· Herramientas de análisis del

entorno bajo incertidumbre.

· Análisis del entorno bajo la

perspectiva de accionistas,

clientes, procesos y capacidades.

· Evaluación de recursos y

capacidades competitivas de la

organización.

· Análisis de la cadena de valor.

· Formulación de las estrategias

competitivas genéricas y

corporativas.

· Puesta en práctica de las

estrategias, tomando en cuenta la

cultura empresarial y el estilo de

liderazgo.

ParticipantesDirigido a ejecutivos que toman

decisiones estratégicas. Asimismo,

a aquellos funcionarios que desean

asumir posiciones de mayor

responsabilidad en sus

organizaciones.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS13

COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONALMotivación, poder y conflictoMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Enrique Cárdenas OjedaEstudios doctorales en el Ecole de Hautes Etudes Commerciales, HEC, Université de Montréal, Canadá. MBA, ESAN. Médico

Psiquiatra, Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Ex viceministro de Desarrollo Social-MIMDES, ex presidente del

directorio del Programa Nacional de Asistencia Alimentaria-PRONAA. Consultor y asesor de empresas.

ObjetivoLos gerentes tienen el reto y la

tarea de liderar y administrar

eficazmente, entendiendo la

conducta de las personas en la

organización. Por esta razón, el

presente curso brinda a los

participantes la oportunidad de

analizar y comprender el factor

humano, mediante el estudio del

comportamiento individual y de

grupo, sistematizando y

confrontando las experiencias

individuales de los participantes con

los hallazgos de las ciencias

sociales y de la teoría

organizacional.

Temario· Comportamiento organizacional y el

factor humano en la empresa.

· Personalidad y actitudes.

· Percepción y atribución.

· Aprendizaje y reforzamiento.

· Motivación y satisfacción laboral.

· Estrés en el trabajo.

· El individuo y el grupo.

· Poder y comportamiento político.

· Liderazgo.

· Conflicto y negociación.

· Comunicación e influencia

interpersonal.

· Toma de decisiones.

· La estructura organizacional.

· Cultura organizacional.

· Cambio organizacional.

ParticipantesDirigido a personal de diferentes

niveles de gerencia, así como a todo

supervisor de línea que tenga

trabajadores a su cargo.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 14

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN APLICADA EN LOS NEGOCIOS

Martes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Jorge Mendoza WoodmanMBA, ESAN. Graduado del Programa Avanzado de Finanzas, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Experiencia

gerencial y de consultoría en administración de empresas del sector industrial y de servicios, público y privado. Preparado como

Consultor en Institutional Transformation por el Internacional Forum for Social Innovation – IFSI, Francia, y actual alumno del MA

en Análisis Organizacional por el Grubb Institute y la East London University. Consultor en temas de reestructuración

organizacional, planeamiento estratégico y de recursos humanos, y profesor-facilitador en competencias gerenciales. Creador

del canal “NeuroGestión” en YouTube.

ObjetivoQue los participantes conozcan,

analicen y exploren los principios y

fundamentos que sostienen el

pensamiento creativo y el

pensamiento de diseño como bases

para la innovación en los negocios;

con la finalidad de desarrollar y

aplicar ideas con imaginación,

flexibilidad y practicidad,

transformando organizaciones para

ser fuentes de creatividad

individual.

Temario· Chispa, creatividad e innovación.

· El cerebro, la mente y lo creativo.

· Fuentes de creatividad.

· El pensamiento lateral y los mapas

mentales.

· El método TRIZ para generar

soluciones.

· Matrices de relaciones.

· Creando una filosofía personal

sobre la creatividad.

· La creatividad y la innovación en

los grupos.

· Creando arte en los negocios: El

arte de la innovación.

· La creatividad en el trabajo.

· El cambio como fuente de

creatividad empresarial.

· La innovación y los modelos de

gestión.

· Gestionando la creatividad.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y emprendedo-

res, profesionales e independientes

que deseen innovar en el desarrollo

de sus organizaciones y proyectos,

buscando explorar y expandir su

propia creatividad para producir

ideas originales, generar nuevas

soluciones y “crear” oportunidades.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS15

DESARROLLO DE COMPETENCIAS GERENCIALESLunes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesora

Lydia Arbaiza Fermini Doctora en Ciencias Económicas (PhD) con Mención en Teoría Organizacional de la Universidad WHU –“Otto Beisheim Graduate

School of Management” en Koblenz, Alemania. MBA, ESAN. Ingeniera Industrial, Universidad de Lima. Experiencia gerencial en

importantes empresas del medio en dirección de recursos humanos, en especial en el sector inmobiliario y constructivo.

Consultora de planes estratégicos, análisis organizacionales y aplicación de modelos de responsabilidad social empresarial en

especial a nivel de instituciones públicas. Coordinadora Académica del PADE de Administración y Presidente del Comité de

Recursos Humanos de ESAN.

ObjetivoDesarrollar un conjunto de

habilidades humanas que los lleven

a conjugar la competencia técnica

con la excelencia interpersonal,

complementando su formación

técnica en gestión, para hacer

frente con eficiencia y eficacia al

proceso de globalización de nuestra

economía que coloca a nuestras

organizaciones en un entorno de

intensa competencia.

Proporcionar los conocimientos y

las habilidades requeridas, por el

administrador de personas de una

empresa, para tener subordinados

productivos y satisfechos, mejorar

el trabajo en equipo, liderar

eficazmente bajo distintas

condiciones, identificar y emplear

métodos adecuados de toma de

decisiones, y para resolver los

conflictos interpersonales y

grupales.

Temario· Inicio del autodiagnóstico.

· Desafíos y alcances de las

competencias gerenciales.

· El factor humano.

· Capital humano en la realidad

nacional.

· El talento humano y su rol en la

empresa.

· Interpretación de las competencias

en la empresa.

· Gestión y desarrollo de las

competencias en la empresa.

· Competencias directivas y

productivas.

· Competencias de coordinación y de

monitoreo.

· Competencias de mentor y de

facilitador.

· Competencias de innovador y de

broker.

· Gestión del cambio: El ciclo de vida

del directivo.

· Taller de evaluación de

competencias gerenciales:

Conclusiones del autodiagnóstico.

ParticipantesDirigido a profesionales de todo

nivel jerárquico de la organización

privada o pública cuyo objetivo sea

conocer y desarrollar sus

competencias gerenciales. El

programa les proporcionará de

manera teórica y práctica las

herramientas para el logro de dicho

objetivo.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 16

DESARROLLO EJECUTIVO CON PNLViernes de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

Manuel Arámbulo HerránLicenciado y Master en Psicología en las especialidades de psicoterapia y psicología clínica, con estudios de posgrado en

Programación Neurolingüística Practitioner. EMDR Psicoterapia para resolver traumas psicológicos. Hipnoterapia Ericksoniana,

Gestalt, psicoterapia familiar sistémica, reconocido por la Escola de Terapia Familiar de la Universitat Autónoma de Barcelona,

España. Afiliado a American Psychological Association, miembro internacional de la Sociedad Interamericana de Psicología

(SIP), y The International Council of Psychologists, Inc. Full Member. En la actualidad se desenvuelve como profesional

independiente y terapeuta con práctica y consulta privada, fue productor y conductor del programa “A través de realidades” en

CPN Radio. Es director internacional de la Sociedad Peruana de Psicología de la Salud.

ObjetivoLograr que los participantes

conozcan la teoría en la que se

apoya la PNL y adquieran la

experiencia de sus técnicas básicas,

dirigidas a lograr cambios en su

vida personal y profesional.

Temario· ¿Qué es programación

neurolingüística? ¿Puede cambiar su

vida? Sesión práctica: trabajo

personal con los sistemas

representacionales.

· Estructura de la comunicación

humana. El Metamodelo PNL.

Preguntas para orientar la vida.

Sesión práctica: violaciones al

Metamodelo.

· Los estados internos. El Rapport

(contacto). Hipnosis, trance y PNL.

Sesión práctica: el Milton Modell,

Hipnosis Ericksoniana. Secuencia

para el trabajo hipnótico.

· Las estrategias en PNL. El modelado

de estrategias y PNL. El Modelo

TOTE. Sesión práctica: calibración de

la estrategia.

· Creatividad y PNL. PNL y solución de

problemas. Sesión práctica:

estrategias para la creatividad.

Estrategia Walt Disney.

ParticipantesDirigido a ejecutivos, empresarios y

profesionales empeñados en su

desarrollo personal y el de su

equipo de trabajo, comprometidos

en la búsqueda de la excelencia. Es

de especial importancia para

ejecutivos de ventas, marketing,

recursos humanos, administración,

etc.

· Creencias limitantes. Ruptura. Meta

estructura de las creencias.

Anclajes. Encadenamiento de

creencias. Formato de desencuadre

de creencias limitantes. Cambios a

través del lenguaje de creencias.

Introducción al metamodelo.

Arquetipos de cambio. Reimpronta.

Sesión práctica: “El Príncipe y el

mago”.

· La magia del cambio de creencias a

través de la conversación. Lenguaje y

experiencia. Marcos y reencuadres.

Sesión práctica.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS17

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE RECURSOS HUMANOSMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Oswaldo Otoya TrellesPsicólogo egresado de la Pontificia Universidad Católica del Perú, del Programa Avanzado de Recursos Humanos, ESAN y del

Programa de Desarrollo de Competencias Directivas de la Universidad de Piura. Ha realizado especializaciones en México, Costa

Rica y Chile. Es Gerente de Recursos Humanos del grupo empresarial JJC (12 organizaciones con operaciones en Perú, Chile y

Colombia). Ha sido Gerente de Administración, Gerente de Recursos Humanos y Director de Desarrollo de Personal de una de las

más importantes compañías mineras y, como Consultor de ESAN y en su práctica privada ha realizado estudios e implantaciones

para organizaciones como JJC Contratistas Generales, Talma, MG Rocsa, DINET, Thunderbird Hotels, Grupo Corporativo Sandoval,

Lexicon Marketing, Sedapal, Tribunal Fiscal, Ministerio del Interior, Congreso de la República, USAID, CMAC Cusco, Ministerio de

la Mujer, Banco de la Nación, Tim Perú, entre otras organizaciones líderes. Es autor de múltiples ensayos y publicaciones y ha

recibido diversos reconocimientos por sus aportes académicos y profesionales.

ObjetivoIdentificar los cambios que debe

impulsar en la gestión de los

procesos clave de recursos

humanos y en los modelos y

prácticas de dirección de personas

con el fin de alienarlos con las

demandas del futuro.

El curso permitirá comprender y

manejar modelos, enfoques y

metodologías de diagnóstico para

identificar las brechas de sus

prácticas actuales en Recursos

Humanos con el propósito

estratégico de la organización. El

curso es una oportunidad para

saber cómo rediseñar los procesos

de gestión y dirección de personas

para crear una estructura capaz de

apoyar e impulsar el desarrollo y

crecimiento estratégico de la

organización.

Temario· Las demandas del futuro: hechos

clave que se deben considerar al

evaluar lo que ahora estamos

haciendo en recursos humanos.

· El mapa estratégico de la

organización. diagnóstico de

alineamiento. identificación de

brechas.

· Alineamiento con las personas.

Cómo se seguirán moviendo las

aspiraciones y expectativas de las

personas.

· Alineamiento del diseño y gestión

de puestos con la estrategia.

· Competencias humanas para

sostener y plasmar la estrategia de

la organización. Cómo obtenerlas,

cómo desarrollarlas.

· Cómo puede la organización

obtener ventajas competitivas para

atraer y retener. Nuevas tendencias

en Reclutamiento. Importancia

estratégica del Employer Branding.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de empresas,

consultores y facilitadores internos

o externos y profesionales

interesados en comprender y estar

en condiciones de impulsar planes

de transformación estratégica en la

dirección de personas.

· Selección de personas. Enfoques

alineados con la estrategia.

· Gestión de potenciales y del talento.

· Alineamiento de los sistemas de

evaluación del desempeño.

· Alineamiento de las

compensaciones, beneficios y

privilegios con la estrategia.

· Cómo debe perfilarse la cultura

para impulsar la transformación y

las nuevas prácticas de dirección de

personas.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 18

Cursoinicial

de área

RESPONSABILIDAD SOCIALEMPRESARIAL

Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesora

Kety Jáuregui MachucaPhD en Management del IESE, Universidad de Navarra. Obtuvo la Maestría en Administración en el ITESM, campus Monterrey,

México. Ingeniera Industrial, UNI. Directora de la Maestría de Organización y Dirección de Personas. Profesora Invitada de

ESPAE-ESPOL, Ecuador. Ha sido Directora de Investigación, Universidad ESAN y Directora Asociada del Programa Doctoral

ESADE-ESAN. Ha sido profesora de planta de ITESM, Campus Estado de México y profesora invitada en la Universidad del Rosario

y Universidad del Norte de Colombia. Ha dirigido consultorías en diversos temas de la administración como en RSE, RRHH y

herramientas de gestión en empresas como Cofide, San Gabán, Ministerio de Educación, Proinversión, Instituto de Recursos

Humanos, IDRHE y Osinergmin.

ObjetivoAportar conceptos y herramientas de

responsabilidad social que permitan

reflexionar y delimitar los derechos y

obligaciones de la empresa en un

entorno de desarrollo sostenible y

ético. Asimismo, explicar una

metodología para el desarrollo de

programas de responsabilidad social

en las empresas, que incluya

indicadores de gestión. Se discutirá

iniciativas de programas de

responsabilidad social de empresas

peruanas y latinoamericanas.

Temario· Panorama de la responsabilidad

social en el mundo, en América

Latina y Perú.

· Evolución del concepto de

responsabilidad social.

· Ventaja competitiva y

responsabilidad social.

· Negocios inclusivos.

· Normas y certificaciones de

responsabilidad social.

· Metodología para diseñar,

desarrollar e implementar

programas de responsabilidad

social.

· Las partes interesadas:

Identificación y mapeo.

· Gestión de grupos de interés:

Comunidad rural y urbana.

· Gestión de grupos de interés:

Colaboradores.

· Gestión de grupos de interés:

Clientes.

· Gestión de grupos de interés:

Proveedores.

· Indicadores de responsabilidad

social.

· Reporte social.

ParticipantesEjecutivos y funcionarios del sector

privado, público u organismo no

gubernamental que estén

involucrados con la gestión de

programas de responsabilidad social

empresarial, así como profesionales

que participen en el desarrollo e

implementación de programas de

responsabilidad social y proyectos

sociales.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS19

ÁREA DEFINANZAS

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 20

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DEL RIESGO CREDITICIOArturo García VillacortaJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIAL Luis Ramos RodríguezJueves 7:00 a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADALuis Ramos RodríguezMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARA NO ESPECIALISTASPatricia Gonzales Peralta Martes de 7:00 a 10:30 p.m.

COSTOS PARA LA GERENCIAJosé Velazco PáucarLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZOGuillermo Villa OrtegaJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

PLANEAMIENTO FINANCIEROManuel Acevedo RiquelmeMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

PRINCIPIOS ECONÓMICOS APLICADOS A LAS FINANZASAna Reátegui VelaMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

PRODUCTOS Y SERVICIOS MICROFINANCIEROSFernando García-Rada AndersonJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

PROJECT FINANCE - ESTRUCTURA FINANCIERA DE PROYECTOSAlex Albújar CruzJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

Cursoinicial

de área

Cursonuevo

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS21

ADMINISTRACIÓN Y CONTROL DEL RIESGO CREDITICIOJueves 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Arturo García VillacortaMBA, Universidad de Québec-Montreal. MBA, ESAN. Economista, Universidad Mayor de San Marcos. Ha sido director en empresas

del sector bancario, comercial y servicios. Asimismo, se ha desempeñado como gerente de Créditos, gerente de Riesgos, gerente

de Finanzas y gerente de Tesorería en entidades bancarias y financieras; gerente de Riesgos, gerente de Inversiones, y gerente

de Administración y Finanzas de una entidad previsional; gerente de Administración y Finanzas de empresas comerciales;

además de ser un alto funcionario de una entidad supervisora de primer nivel. Actualmente es consultor de empresas.

ObjetivoBrindar a los participantes las

metodologías modernas de gestión

de riesgos que vienen aplicando las

entidades que participan en el

sistema financiero, para la

evaluación, administración y control

de sus créditos, enfocado desde el

punto de vista de la propia entidad

así como de los diferentes

organismos de control externos a los

que se encuentran sometidas.

Temario· Principios para la administración

del riesgo crediticio.

· Política de créditos.

· Criterios de evaluación para el

otorgamiento de créditos

comerciales, a microempresas, de

consumo e hipotecarios.

· El capital de trabajo.

· Dimensionamiento de las

necesidades financieras de la

empresa.

· Evaluación financiera para el

otorgamiento de créditos.

· Evaluación no financiera.

· Proyección de estados financieros.

· Evaluación económica y financiera

de proyectos: VAN, TIR,

beneficio/costo, Payback.

· Análisis de sensibilidad y

escenarios.

· Evaluación y clasificación del

deudor, y la exigencia de

provisiones.

ParticipantesDirigido a todos aquellos

profesionales que se encuentran

vinculados directa o indirectamente

con la actividad crediticia, es decir,

funcionarios de negocios de

instituciones financieras, así como

aquellos que por la función que

desempeñan en su empresa,

mantienen una estrecha relación

con el proceso crediticio, esto es

desde la evaluación, administración

y recuperación del crédito.

· Las garantías.

· La administración, control y

seguimiento del crédito.

· Los indicadores de medición de

riesgos de cartera.

· Administración de préstamos con

problemas.

· La refinanciación del crédito.

· La reestructuración empresarial.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 22

CONTABILIDAD FINANCIERA GERENCIALJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

Luis Ramos RodríguezPhD (c) ESADE. MBA, ESAN. Estudios de posgrado UNI y San Marcos (Gerencia y Proyectos de Inversión). Ingeniero Geólogo,

UNSA. Treinta años de experiencia profesional en los sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Catorce años

de experiencia como Gerente General. Ejecutivo de empresas multinacionales con sede en EE.UU. Empresario, consultor y

director de empresas.

ObjetivoFamiliarizar al participante en el uso de la información contable, capacitándolo en la estructuración, interpretación y análisis de los estados financieros, dándole los elementos necesarios para conocer la situación económica-financiera de su empresa.

Se incidirá en la contabilidad como sistema fundamental de la información financiera, haciendo énfasis en la filosofía necesaria que oriente y desarrolle el pensamiento de los profesionales para determinar y estructurar la información relevante para la planeación, y evaluación de la gestión sobre una base de creación de valor.

Este curso permitirá el desarrollo del conocimiento elemental para iniciarse en las finanzas y como base para profundizar en la contabilidad gerencial avanzada.

Temario· La información contable en la

empresa.

· Conceptos básicos de contabilidad.

· Los estados financieros básicos.

· Registro y sistemas contables.

· Presentación y notas a los estados

financieros.

· Costo de las mercaderías vendidas

e inventarios.

· Activos fijos y depreciación.

· Activos intangibles: Contabilización

y control.

· Fuentes de financiamiento para la

empresa.

· Flujo de fondos, flujo de efectivo y

flujo de caja.

· Análisis financiero.

· Relación costo-volumen y utilidad.

· Programación y preparación del

presupuesto.

· Medición de la creación de valor en

la empresa.

ParticipantesEjecutivos pertenecientes a las

áreas de administración, marketing,

operaciones, sistemas, economía y

finanzas, que necesiten conocer las

bases fundamentales de la

información contable.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS23

Profesor

Luis Ramos Rodríguez PhD (c) ESADE. MBA, ESAN. Estudios de posgrado UNI y San Marcos (Gerencia y Proyectos de Inversión). Ingeniero Geólogo,

UNSA. Treinta años de experiencia profesional en los sectores bancario-financiero, industrial, minero y de petróleo. Catorce años

de experiencia como Gerente General. Ejecutivo de empresas multinacionales con sede en EE.UU. Empresario, consultor y

director de empresas.

Objetivo· Profundizar en el estudio del uso de

la información contable, capacitando

al alumno en la interpretación y el

análisis de la data financiera para la

toma de decisiones.

· Identificar y estructurar informes de

planeamiento y control de las

actividades operativas y

estratégicas, con un enfoque

aplicable a la administración.

· Analizar y enfocar conceptos

financieros relacionados a la

totalidad de las empresas ya sean

de los sectores de producción,

comerciales, de intermediación

financiera y de servicios.

· Se buscará incrementar la

capacidad de análisis del

participante a través del estudio de

casos prácticos para propugnar la

generación, el desarrollo y la

evaluación de alternativas para los

distintos ámbitos de las decisiones

gerenciales y su impacto en los

estados financieros.

Temario· Las finanzas y la contabilidad para

la toma de decisiones.

· Naturaleza de la contabilidad

gerencial, financiera y de costos.

· Estados financieros, costos

inventariables y gastos del

periodo.

· Análisis de la situación operativa,

de inversión y de financiación.

· Costos e ingresos relevantes en la

toma de decisiones a corto plazo.

· La gerencia basada en los costos y

presupuestos por actividades (ABC,

ABM y ABB).

· Decisiones de inversión y

presupuesto de capital.

· El valor económico agregado (EVA),

planeación y control.

· El costo promedio ponderado de

capital y las estrategias de

creación de valor.

· Decisiones de fijación de precios y

la ingeniería del valor.

· El control estratégico con

indicadores (Balanced Scorecard).

ParticipantesEl programa ha sido diseñado para

el segmento de ejecutivos y

profesionales pertenecientes a las

áreas de administración, marketing,

operaciones, sistemas, economía y

finanzas que estén vinculados con

la toma de decisiones, la medición

del desempeño y la creación de

valor, además de contar con

conocimientos de la contabilidad

financiera. Este curso es un

excelente complemento para los

participantes que hayan seguido el

programa de contabilidad financiera

gerencial.

CONTABILIDAD GERENCIAL AVANZADAMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 24

CONTABILIDAD Y FINANZAS PARANO ESPECIALISTAS

Martes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesora

Patricia Gonzales PeraltaMBA, ESAN. Licenciada en Administración de Empresas, Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, Universidad de Piura.

Consultora de empresas. Actualmente es directora Administrativa y Financiera de la Universidad ESAN.

ObjetivoIngresar a los conceptos de

contabilidad y finanzas

generalmente provoca tensión en

aquellos profesionales que no

pertenecen al área financiera. Sin

embargo, la necesidad de formar

parte de empresas de “clase

mundial”, nos obliga a conocer y

evaluar el efecto financiero de

nuestras decisiones. Con este

propósito, el curso está

especialmente diseñado para

involucrarse en forma amigable y

progresiva en el campo financiero,

aplicando las herramientas

financieras básicas en el esquema

competitivo actual y centrando la

atención en aquellos conceptos

considerados imprescindibles para

la gestión.

Temario· La cuenta de resultados ¿Cómo

saber si existe generación de valor

en la empresa?

· El balance. Estructura y análisis.

¿Qué tengo y a quién le debo?

· Cálculo y aplicación del costo. ¿Es

rentable mi producto?

· Análisis de los estados financieros:

Estático y dinámico.

· Objetivos de control. Conceptos y

herramientas. Selección y empleo

de ratios e indicadores.

· El presupuesto maestro y de caja.

· Pautas para el análisis y selección

de la inversión. Principios

financieros para toma de

decisiones.

· Pautas para el análisis y selección

de alternativas de financiación.

Opciones entre proveedores,

sistema financiero o capital propio.

Impacto en el negocio.

ParticipantesDirigido a profesionales de todas las

áreas, quienes requieren para su

desarrollo conocimientos básicos

de los conceptos y herramientas de

contabilidad, costos y finanzas.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS25

Profesor

José Velazco PáucarMBA, ESAN. Bachiller en Ingeniería Mecánica, Universidad Nacional de Ingeniería. Se ha desempeñado como gerente General de

la empresa Langostinera Virazón S.A., en la ciudad de Tumbes, asesor de gerencia de Transportes Espinoza, asesor Financiero y

analista de Costos de DIN F.S. SRL., asesor Financiero de Electromédica Peruana S.A., entre otras. Ingeniero supervisor en Picsa

Astilleros. Asesor y consultor.

ObjetivoDesarrolla los conocimientos y

prácticas que los participantes

deben adquirir para comprender el

papel esencial que la “contabilidad

de costos para la gerencia” tiene en

la gestión, dirección y gobierno de la

empresa.

Al final del curso el participante

estará capacitado en tomar

decisiones correctas de corto plazo

(punto de equilibrio, presupuestos,

costos relevantes, etc.) y decisiones

correctas de largo plazo

(presupuesto de capital).

Temario· Definir y clasificar adecuadamente

los costos.

· Análisis del punto de equilibrio,

base fundamental para un análisis

costo-volumen.

· Presupuestar y llevar un control de

las operaciones.

· Hacer un análisis de variaciones y

retroalimentación.

· Conocer los diferentes sistemas de

costeo.

· Entender lo que es el costeo ABC.

· Aplicar en decisiones de corto

plazo el concepto de costos

relevantes.

· Analizar un presupuesto de capital.

ParticipantesDirigido a participantes del área de

contabilidad, administración,

economía e ingeniería y a toda

persona que tenga experiencia en la

gestión de un negocio y/o en la

prestación de servicios.

Es recomendable, más no relevante,

haber llevado el curso de

Contabilidad Financiera o

Contabilidad Gerencial.

COSTOS PARA LA GERENCIALunes de 7:00 a 10:30 p.m. 15 sesiones y taller

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 26

DIRECCIÓN FINANCIERA DE CORTO PLAZO

Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Guillermo Villa OrtegaMBA, ESAN. Economista, Universidad Nacional de Piura. Programa de Alta Dirección (PAD), Universidad de Piura. Experiencia

como ejecutivo en las áreas de contabilidad y costos, planeamiento financiero y control en prestigiosa empresa multinacional.

Funcionario de entidad supervisora de primer nivel. Controller de empresa internacional supervisando negocios en varios países

de América Latina. Se ha desempeñado como Superintendente Adjunto de Administración de la SBS. Actualmente Director de

Programas Institucionales en ESAN.

ObjetivoEl desarrollo del curso está

planteado bajo la perspectiva de la

discusión de las herramientas de

análisis necesarias para planear,

ejecutar y controlar la gestión

financiera en una empresa, la

misma que debe concebirse desde

una perspectiva de corto plazo y

alineada con los objetivos de

rentabilidad del accionista.

Temario· Evaluación de la situación

financiera de la empresa.

· Flujo de caja.

· Gestión del capital de trabajo.

· El ROI de las actividades

comerciales.

· Costo del dinero y valor del dinero

en el tiempo.

· Evaluación de financiamiento y

costos asociados.

· Apalancamiento operativo y

financiero.

· Proyecciones de estados

financieros.

RequisitoContar con conocimientos contables

o haber seguido el curso de

contabilidad gerencial.

ParticipantesDirigido a personas que cuenten con

una experiencia mínima en el área

contable financiera y que desean

profundizar sus conocimientos en

gestión financiera de corto plazo.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS27

Profesor

Manuel Acevedo RiquelmePhD (c) en Ciencias Económicas y Comerciales en la Johannes Kepler Universitât (Austria). Posgrado en Finanzas en Duke

University. MBA, Universidad del Pacífico. Contador Público, Universidad de Santiago de Chile. Gerente de Consultoría de Price

Waterhouse y Deloitte Haskins and Sells (Chile) y gerente de Consultoría en Arthur Young y Deloitte and Touche (Perú). También

ha sido gerente Financiero de DHL Internacional SRL (Perú) y actualmente es director Gerente del Estudio Pacífico Consultores

de Empresas.

ObjetivoAnalizar la importancia del

planeamiento financiero en la

administración de una organización y en

la gestión de los negocios. El curso

prepara a los participantes en la

utilización de las herramientas

financieras para lograr los objetivos

financieros estratégicos de la empresa,

con la consiguiente generación de valor,

para los shareholders y los

stakeholders.

Temario· El planeamiento financiero como instrumento de la dirección. - Gestión gerencial. - Control financiero (análisis de estados financieros). - Planeación y presupuestos operativos (ventas, producción, compras, mano de obra, gastos). - Presupuesto financiero (flujos de efectivo, proyectados). - Pronósticos (estados financieros proyectados).· Riesgo y tasas de rendimiento. - Valor del dinero a través de tiempo. - Toma de decisiones financieras. - Técnicas de evaluación de proyectos (VAN, TIR).· Costo de capital y valuación de activos financieros. - Costo de la deuda (bonos). - Costo de las acciones comunes. - Costo de las acciones preferentes. - Costo de las utilidades retenidas. - Cálculo del COK. - Cálculo del WACC.· Planificación financiera de corto plazo.

ParticipantesDirigido a gerentes, gerentes financieros, supervisores de presupuestos, gerentes de planeamiento y control. En general, a ejecutivos interesados en desarrollar y fortalecer sus conocimientos acerca de planeamiento financiero, presupuestación y control presupuestal en su organización.

PLANEAMIENTO FINANCIEROMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

- Administración del capital de trabajo (política del capital de trabajo). - Administración de los activos de corto plazo (efectivo, créditos, existencias). - Administración de los pasivos de corto plazo (proveedores, bancos). · Valor económico agregado. - Rendimiento sobre la inversión. - Creación de valor.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 28

PRINCIPIOS ECONÓMICOS APLICADOS A LAS FINANZAS

Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesora

Ana Reátegui VelaEstudiante Doctoral en ESADE, España, MBA, ESAN. Economista, Universidad de Lima. Ha sido Directora Ejecutiva Adjunta y

Directora de Proyectos de Proinversión. Cuenta con una vasta experiencia en dirección de empresas.

ObjetivosAl finalizar el curso, se espera que

los participantes adquieran o

profundicen su visión económica de

los negocios, con el objeto de reducir

la probabilidad de cometer costosos

errores al diseñar e implementar

decisiones en sus inversiones. En

este sentido, el curso enfatiza la

solución de problemas y la

evaluación de decisiones que va más

allá del simple cálculo del

costo/beneficio económico,

presentando los principios

económicos más importantes sin

recurrir al uso excesivo de

terminología técnica ni a análisis

sofisticados.

Temario· ¿Cómo toman decisiones los

individuos?

· ¿Cómo funciona la economía en su

conjunto?

· Las fuerzas de mercado de la

oferta y la demanda.

· La elasticidad de precios y su

aplicación en la realidad peruana.

· La ineficiencia de los mercados

globales.

· La conducta de la empresa y la

organización de la industria.

· Impactos del monopolio, el

oligopolio y la competencia

monopolística en la economía

fragmentada.

· Los costos e ingresos marginales.

Los costos de la tributación.

· La teoría de elección del

consumidor.

· El ahorro, la inversión y el sistema

financiero peruano.

· El dinero y los precios a largo

plazo.

· El crecimiento del dinero y la

inflación.

· Fluctuaciones económicas a corto

plazo.

ParticipantesProfesionales que requieran

comprender el impacto de la

economía en las decisiones

financieras de sus empresas, la

importancia de las estructuras de

mercados en los resultados

empresariales, el comportamiento

de los consumidores, la

racionalidad económica y el papel

del gobierno en la economía.

· La demanda y la oferta agregada.

· Debates sobre la política

macroeconómica peruana.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS29

Profesor

Fernando García-Rada Anderson Ejecutivo Senior, Economista y Candidato a Doctor en Economía por la Universidad Johan Kepler de Austria, Executive MBA en la

Universidad San Ignacio de Loyola y Fullerton California State University y MBA en la Universidad de Quebec en Montreal, Canadá.

Exitosa trayectoria de más de 22 años en banca, servicios financieros y microfinancieros. Profesional con especialización en la

administración financiera y gestión empresarial. Consultor de empresas en banca y finanzas.

ObjetivoDar a conocer las principales variables

que rigen el negocio de las

microfinanzas, entender su cultura y

poder estructurar productos y servicios

microfinancieros, con características

adecuadas a las necesidades de los

usuarios, y con una adecuada

administración del riesgo crediticio.

Entender las capacidades y necesidades

de los microempresarios, y conocer las

estrategias financieras básicas que

estos deberán de tener en cuenta para

un correcto uso de estas herramientas

financieras, de manera de que estos

productos les generen valor.

Temario· Los productos microfinancieros y su

importancia en el desarrollo

económico del país, las empresas y

las personas.

· Los mercados financieros y sus

agentes.

· Las fuentes de financiamiento

informal y sus principales

características.

· Los productos financieros y

microfinancieros tradicionales.

· Las pymes y su cultura, principales

fortalezas y debilidades.

· Experiencias exitosas en otros

países.

· Los productos microfinancieros no

tradicionales o de “segunda ·

generación”.

· Desarrollo de casos prácticos y

talleres de productos

microfinancieros.

ParticipantesDirigido para diversos agentes

microfinancieros, desde

funcionarios que administran

carteras, riesgos y productos, al que

quiere brindar facilidades

crediticias al sector microempresa,

administración del riesgo crediticio

de acuerdo a su mercado objetivo.

Profesionales y emprendedores que

deseen conocer cómo agregar valor

a sus negocios mediante las

estructuras financieras.

PRODUCTOS Y SERVICIOS MICROFINANCIEROSJueves de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Cursonuevo

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 30

PROJECT FINANCE - ESTRUCTURA FINANCIERA DE PROYECTOS

Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Alex Albújar CruzMBA, ESAN, y PhD (c) de ESADE (España). Consultor en finanzas y estructuración de proyectos de gran envergadura. Se ha

desempeñado como director de proyectos en Proinversión, responsable por el diseño, estructuración y promoción de proyectos

de infraestructura en los diferentes sectores económicos del país. Ha sido jefe de operaciones en Proinversión, asesor financiero

en la misma institución, jefe de finanzas en la Universidad ESAN, jefe del área comercial en empresas de distribución eléctrica y

consultor de empresas en temas de inversiones y gestión financiera.

ObjetivoBrindar a los participantes las

técnicas del Project Finance como

mecanismo que posibilita la

estructuración financiera de

proyectos de gran envergadura, en

especial de los proyectos de

infraestructura y servicios de

diferentes sectores productivos

donde participen inversionistas

privados y públicos.

Temario· Introducción al Project Finance.

· Comparación entre un Corporate

Finance y un Project Finance.

· Identificación, asignación y

mitigación de riesgos en un Project

Finance.

· Estructura de los Project Finance.

· Modalidades contractuales que

posibilitan un Project Finance.

· Aplicación del Project Finance en los

contratos de concesión.

· Fuentes de financiamiento de los

proyectos.

· Mejoradores del riesgo crediticio en

un Project Finance.

· Modelos de estructuración financiera

de proyectos.

· Aspectos especiales de los Project

Finance.

· Casos aplicativos.

ParticipantesDirigido a los profesionales y

ejecutivos relacionados con la

estructuración financiera de

proyectos de inversión,

pertenecientes a empresas de

consultoría, de instituciones

financieras, y en general a empresas

o instituciones que deseen realizar

inversiones de gran envergadura.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS31

ÁREA DEMARKETING

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 32

BRANDINGJaime Prieto ChiraLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

CHANNEL, TRADE Y CO-MARKETING: Nuevas orientaciones en el manejo de relaciones con el canalJosé A. Carreras SchroederLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LAS COMUNICACIONES: Alcanzando las audiencias de manera eficienteJorge Penny PestanaMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA DE PRODUCTOPercy Vigil VidalViernes de 7:30 a 10:45 p.m.

GERENCIA DE VENTASJorge Baraybar CardiniJueves 7:00 a 10:30 p.m.

KEY ACCOUNT MANAGEMENTJosé Luis Wakabayashi MuroyaJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

LOW COST MARKETING - LCMLuis Miguel Valdivieso SánchezMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTOOtto Regalado PezúaLunes 7:00 a 10:30 p.m.

PLAN DE MARKETINGJosé Luis Wakabayashi MuroyaLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

SHOPPERS: La decisión en el punto de ventaMarco Suárez LaraMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS33

BRANDINGLunes de 7:00 a 10:30 pm.15 sesiones y taller

Profesor

Jaime Prieto ChiraMaster of International Management, Thunderbird, The American Graduate School of International Management. MBA, ESAN.

Estudios de postgrado en Monitor Consulting, Boston, EE.UU. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Quince años de

experiencia gerencial en posiciones de gerente general o de gerente comercial en empresas tanto de consumo como

financieras. Ha participado en el desarrollo de diversos proyectos internacionales en EE.UU. Actualmente se desempeña como

gerente General de Tiendas EFE Retail.

ObjetivosProporcionar conceptos y

conocimientos prácticos de marca

para su aplicación directa en

situaciones de empresa. En el

contexto actual los productos

tienden a ser percibidos cada vez

más como commodities,

constituyéndose la marca en el

factor crítico de diferenciación.

En tal sentido, el curso presenta

inicialmente los conceptos básicos

de marca, todo el proceso de

construcción de valor, junto con un

sistema de medición que incluye

una metodología para realizar una

auditoría de marca, culminando con

las situaciones más importantes de

marca de una empresa, a saber:

Cómo crear, revitalizar, reposicionar

o darle mantenimiento a una marca.

Temario· Marca. Conceptos.

- ¿Qué es una marca?

- Las P’s de la marca. Presencia,

personalidad, promesa.

· Construcción de la identidad de

marca.

- Concepción del núcleo y núcleo

extendido de la marca.

- Marca como producto,

personalidad, organización.

- La proposición de valor de la

marca.

· Cómo construir valor de marca.

- Recordación, personalidad,

fidelidad, otros activos.

· Elementos de la marca.

- Criterios para escoger los

elementos de marca.

- Memorabilidad, significación,

transferabilidad, adaptabilidad y

protectabilidad.

- Cuáles elementos. Nombre,

símbolo, jingle, envase, etc.

· Medición y auditoría de marca.

· Principales situaciones de marca.

- Lanzamiento, revitalización,

posicionamiento y

mantenimiento de marcas.

ParticipantesDirigido a ejecutivos y profesionales

que, vinculados al proceso de

marketing empresarial, requieran

de actualizar o profundizar sus

conocimientos de marca de acuerdo

con el contexto global.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 34

CHANNEL, TRADE Y CO-MARKETINGNuevas orientaciones en el manejo

de relaciones con el canalLunes de 7:30 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

José Carreras SchroederMBA, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Consultor Senior con amplia experiencia y perspectiva multinacional como

gerente de proyectos, promotor, diseñador, ejecutor y catalizador de planes estratégicos de negocios en Perú, Ecuador, Colombia

y Argentina, en empresas de cadena de puntos de venta, mayoristas, de intangibles, de servicios financieros, de consultoría y de

consumo masivo. Actualmente es gerente Comercial de cadena de Tiendas Efe, Director Ejecutivo de Factor X Soluciones

Integrales en Servicios, Consultor-Trainer certificado de Wilson Learning y director Asociado de Guruteam (sinergia

organizacional).

ObjetivoDesarrollar las habilidades y

competencias para integrar las

funciones de distribución,

promoción, comunicación y ventas

enfocadas en optimizar las

relaciones y performance de los

canales, asimilando conceptos,

herramientas, técnicas y mejores

prácticas de gestión por categorías,

marketing promocional y “push” de

ventas, en un marco que les permita

gerenciar una visión comercial de

360 grados del punto de venta, con

un manejo efectivo de los recursos

y portafolios de productos, en

ambientes altamente competitivos y

volátiles.

Temario· Revolución mundial de la

distribución comercial: una visión

rápida de los cambios.

· Taller de mercado: relaciones

paralelas fabricantes-

distribuidores y oferta-demanda.

· Fundamentos del TM: conceptos,

filosofía y estrategias de valor para

los clientes.

· Taller Operativo I: articulando las

fuerzas de fábrica > marketing >

ventas > canal.

· Gestión y organización del TM:

alineando políticas, procesos y

promociones con el canal.

· Taller Operativo II: sinergias con

EDI-ECR-KAM-CM-CRM y otros

mecanismos de push.

· Nuevas orientaciones del TM:

perfiles, tendencias y nuevas

variables de fidelización.

· Taller Operativo III: luchas,

distorsiones y experiencias para

implantar TM en el Perú.

ParticipantesDirigido a gerentes, subgerentes y/o

jefes de Comercialización, Marke-

ting, Ventas y/o Compras; Product,

Category, Key Account y/o Trade

Marketing Managers.

· Channel marketing: integrando y

maximizando las sinergias con los

canales.

· Taller del “shopper”: la cadena de

valor desde la óptica del

consumidor-comprador.

· Trade management: nuevas

tecnologías de gestión del

retail-punto de venta.

· Taller de mejores prácticas: 4

dimensiones del merchandising y

otras claves de éxito

· Trabajo en empresa: concretando

el aprendizaje.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS35

DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LAS COMUNICACIONES: Alcanzando las audiencias de manera eficienteMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Jorge Penny PestanaLicenciado en Administración por la Universidad de Lima, especialización gerencial en la Universidad de Chicago. Se ha

desempeñado como gerente de Producto en Gillette del Perú S.A., gerente General en Mc Cann Erickson de Publicidad S.A.,

gerente de Marketing de una de las empresas del grupo europeo Atlanta de Alimentación con sede en Madrid - España. Ha sido,

además, gerente de Marketing de Gloria S.A., gerente General de Young & Rubicam, Vicepresidente de la Asociación Peruana de

Agencias de Publicidad. Actualmente es gerente General de Synovate, una de las empresas más prestigiosas del mundo en

investigación y análisis de mercados.

Objetivo· Proporcionar los aspectos

teórico-conceptuales vinculados a

la publicidad, fijando la relación

entre la mercadotecnia y el

proceso comunicacional

publicitario de una manera

teórico-práctica.

· Familiarizar al participante con el

proceso comunicacional

publicitario a través del manejo de

estrategias y técnicas que se

llevan a cabo en la gestión

publicitaria.

· Aplicar los conocimientos

aprendidos en la elaboración de

briefs, así como en campañas

publicitarias.

· Evaluar las propuestas

publicitarias y de promoción de

ventas presentadas por la agencia

de publicidad.

Asimismo, se analizará, explicará y

evaluará el uso de los diversos

medios publicitarios para una

campaña y las propuestas de

inversión presentados por la

agencia publicitaria.

Temario· Publicidad y actividad comercial.

· Necesidad de acciones

publicitarias.

· El brief. Definición. Utilidad.

Contenido. Elaboración.

· Investigación publicitaria y

estrategia publicitaria.

· Consumidor y publicidad.

· Segmentación de mercado y

posicionamiento.

· Departamento de medios.

Conceptos básicos y evaluación de

medios.

· Estrategia de medios.

· Definición del departamento

creativo.

· Estrategia creativa y desarrollo.

· Producción: Comerciales de radio y

televisión. Trabajo y

responsabilidades del productor

de comerciales. Producción

gráfica.

· BTL: Medios no tradicionales que

permiten una mejor promoción de

ventas y acciones de relaciones

públicas.

· Otras formas promocionales: La

propaganda, publicity,

merchandising audiovisual, videos

promocionales, telemarketing e

infomerciales.

· Ética publicitaria.

ParticipantesEjecutivos de las áreas de

marketing, ventas, publicidad,

investigación de mercados,

principalmente interesados en

mercados de productos y servicios

masivos. En general todo aquel que

desee interactuar o liderar el

proceso de comunicaciones dentro

de la empresa o desarrollar el área.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 36

GERENCIA DE PRODUCTOViernes de 7:30 a 10:45 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

Percy Vigil VidalMBA, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Experiencia docente en universidades locales. Se ha desempeñado como

gerente General y gerente de Marketing en conocidas empresas de consumo y servicios del medio. Actualmente se desempeña

como gerente General del Centro Comercial Mega Plaza.

ObjetivoCapacitar a los estudiantes en los

procesos de gestión y desarrollo de

productos-servicios, detectar

adecuadamente oportunidades de

mercado para nuevos productos, así

como administrar y controlar las

variables relevantes para el éxito de

una marca de producto o servicio.

Temario· Funciones del gerente de producto.

· Análisis estratégico del mercado.

- Definición y delimitación del

mercado.

- Evaluación del atractivo del

mercado.

- Segmentación del mercado.

- Análisis competitivo.

· Análisis estratégico del producto.

- Análisis del portafolio de

productos.

- Análisis financiero del portafolio.

· Estrategias de marketing.

- Opciones estratégicas.

- Estrategias de crecimiento.

- Estrategias de desarrollo de

nuevos productos.

· Gerencia de producto y

comunicación.

- Roles del gerente de producto en

las decisiones de comunicación.

- Definición de presupuestos.

· Marketing operativo.

- El plan operativo de marketing.

ParticipantesEjecutivos de marketing junior,

asistentes de gerencia, asistentes

de marketing, supervisores de

venta, ejecutivos de venta senior,

ejecutivos de otras áreas de la

empresa con proyección al trabajo

en el área de marketing.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS37

GERENCIA DE VENTASJueves de 7:00 a 10:30 p.m. 15 sesiones y taller

Profesor

Jorge Baraybar Cardini Graduado en Ciencias Administrativas de la Universidad de Lima. Egresado del Programa Avanzado de Marketing, ESAN.

Graduado del “Executive Program, Marketing Up-Date”, Kellogg College Graduate School of Managment, Northwestern University

of Chicago. Graduado del “CEO Program” Kellogg College Graduate School of Management, Northwestern University of Chicago.

Magíster en Gestión Empresarial y Dr. Honoris Causa reconocido por EPA Peru. Consultor y conferencista. Líder estratégico de

negocios, Profuturo AFP.

ObjetivoProporcionar los conocimientos

técnicos y herramientas necesarias

para desarrollar en los ejecutivos

una visión de liderazgo, capacidad

para diseñar estrategias de ventas,

enmarcados en los pronósticos,

presupuestos y rentabilidad

requeridos, sin descuidar el control

y los indicadores, apoyándose en un

modelo de negocio con tecnología

de soporte.

Temario· El liderazgo y los equipos efectivos.

· La estructura del área de ventas y

su diseño.

· Reclutamiento, selección y

capacitación del área de ventas.

· La estrategia de cobertura de

mercado.

· Diseño de plan de compensación.

· Desarrollo y administración de

territorios.

· Los nuevos canales de ventas, el

e-Commerce.

· Soporte tecnológico de la actividad

comercial, Data Minning y canales

tecnológicos.

· Control del plan a través de

indicadores.

ParticipantesGerentes de ventas de todas las

industrias, gestores de negocios,

ejecutivos comerciales, líderes de

equipos comerciales, ejecutivos del

área de marketing en todos sus

niveles, analistas de áreas de

soporte a la gestión comercial. En

general, todo aquel que desee

interactuar o liderar el proceso de

ventas dentro de las empresas o

desarrollar áreas de ventas nuevas.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 38

KEY ACCOUNT MANAGEMENTJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

José Luis Wakabayashi MuroyaEstudios doctorales, ESADE. MBA, ESAN. Programa Avanzado de Mercadotecnia, ESAN. Licenciado en Administración,

Universidad de Lima. Se ha desempeñado como director de Proyectos de Investigación en Peruano de Opinión Pública; gerente

de Producto de Helene Curtis S.A.; gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza S.A., Wella. Perú; gerente de Marketing de

Wella, Chile; gerente Comercial de Wella, Colombia; gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y director

Comercial Beiersdorf Perú SAC. Actualmente es consultor en temas de marketing y ventas en empresas nacionales y Director de

la Maestría de Marketing en ESAN.

ObjetivosProporcionar a los participantes los

conocimientos necesarios para

comprender las características,

funciones y ventajas más

importantes del Strategic Account

Manager dentro de su organización.

Asimismo, desarrollar los criterios

necesarios para planificar la

implementación del enfoque

anteriormente mencionado en su

empresa, conocer las habilidades o

perfil que deben reunir las personas

que manejen esta función, así como

las herramientas y recursos que

harán falta para ello.

Temario· De la gerencia de productos a la

gerencia de cuentas.

Gerencia de producto. Gerencia de

marca.

· La gerencia de cuentas globales:

un nuevo juego amoroso. El nuevo

entorno. Las motivaciones. Los

siete procesos de administración

de los clientes. Por qué los clientes

compran.

· Exigencias de las cuentas globales.

contacto. La satisfacción. El

valor agregado. Importancia

productiva de la cuenta global.

Conocer los actores y sus

costumbres. Cómo entrar en

contacto con ellos. Los riesgos

que toman. La relación entre ellos.

· Radiografía de la cuenta global.

El proceso decisional. Matriz de

importancia de los intervinientes.

La matriz motivacional. La matriz

informacional. El sociograma de

compra. El proceso decisional

grupal. El tablero de seguimiento.

· Los 7 mandamientos.

Los mandamientos. Confianza,

agilidad, transparencia.

· Percepción del novio.

Las tres verdades. Evaluación de la

relación de cuentas. Estilo de

relación. Modelo de compromiso del

cliente.

· Conquistar la cuenta global.

El mapa organizacional. Las

estrategias de ventas.

· Administración de cuenta global.

Síntesis y conclusiones.

ParticipantesGerentes comerciales, de ventas, de

marketing, KAM y ejecutivos que

deseen tener mayor conocimiento

respecto de esta nueva posición.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS39

LOW COST MARKETING - LCMMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Luis Miguel Valdivieso SánchezDoctor en Ciencias Administrativas, UNMSM. MBA, Universitè Du Québec Á Montréal - UQAM. MBA, ESAN. Ingeniero Industrial,

Universidad de Lima. Se ha desempeñado como director Ejecutivo, director General, gerente Comercial, director de Producto en

empresas de servicios y franquicias de alcance nacional e internacional. Actualmente se desempeña como director Gerente de

una empresa que administra y comercializa TIC’s y sistemas de aprendizaje virtual, así como consultor en Desarrollo de

Negocios, Marketing y Ventas.

ObjetivoCapacitar en las estrategias,

procesos de gestión y desarrollo del

Low Cost Marketing -LCM. Las

medianas y pequeñas empresas con

inversión limitada en marketing

masivo, ven en el LCM, la forma de

acceder a acciones de marketing

integral, utilizando estrategias,

tácticas y herramientas acordes a

las limitaciones presupuestales y de

recursos que puede presentar cada

empresa. Además, los nuevos

canales como la web 2.0, los blogs y

las redes sociales abren nuevas

posibilidades de llegar mejor,

entender y atender a los

consumidores. Las empresas en

crecimiento que buscan nuevas

formas de invertir sus recursos de

mercadeo, ven en el LCM, la salida

natural al uso de estrategias y

medios tradicionales de marketing.

Temario· El consumidor primero. ¿Cómo

conocerlo con recursos limitados?

· Desarrollo de una estrategia de

marketing de bajo presupuesto.

· Cómo organizar e inculcar en la

empresa una cultura de Low Cost

Marketing.

· Estrategias, tácticas y herramientas

del Low Cost Marketing.

· Uso del Geographic Information

System – GIS, como herramienta

base del LCM.

· Las viejas herramientas de

marketing que sí funcionan en el

LCM.

· Comunicaciones de bajo

presupuesto.

· Planes de LCM.

ParticipantesGerencias y jefaturas del área

comercial y de marketing, así como

ejecutivos y empresarios que

busquen innovar y mejorar la

competitividad comercial de sus

empresas con recursos y

herramientas no tradicionales

aplicadas al marketing.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 40

MARKETING: CONCEPTO Y PLANEAMIENTO

Lunes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Otto Regalado PezúaDoctor en Ciencias Administrativas, Université de Nice Sophia Antipolis, Niza, Francia. Master en Marketing Cuantitativo,

Université Pierre Mendes, Grenoble, Francia. MBA, ESAN y Bachillerato en Ciencias Administrativas, Universidad de Lima.

Experiencia profesional en empresas de servicios. Actualmente se desempeña como profesor e investigador del área de

mercadeo de ESAN, director del Master en Marketing Intelligence y jefe del área académica de Marketing.

ObjetivosProporcionar a los participantes las

herramientas y las estructuras

conceptuales necesarios para que

puedan desempeñar la función de

marketing teniendo en cuenta no

sólo los factores internos de la

organización, sino el entorno de un

mundo globalizado y con empresas

globales que, exigen visión a largo

plazo, uso de tecnología y capacidad

para tomar decisiones estratégicas.

Temario· La función de marketing en el

desarrollo exitoso de estrategias

de negocios.

· Concepción y desarrollo de

programas estratégicos de

marketing: Implementación y

control de los mismos. Cómo

diseñar unidades estratégicas en

el negocio. Análisis de la industria,

atractivos del mercado y

competitividad de la organización

como bases para el planeamiento

de la función de marketing.

· El comportamiento del consumidor

final.

· La medición de las oportunidades

del mercado: Planteamientos y

técnicas para estimar su

comportamiento y determinar su

potencial.

· La segmentación del mercado

como primer pilar del marketing

estratégico. El posicionamiento

como segundo pilar del marketing

estratégico, su utilidad para definir

posiciones favorables en el

mercado y ajustar las estrategias. ·

Las estrategias básicas y las

estrategias funcionales de

marketing.

· El producto y el servicio, decisiones

operativas para la marca, el diseño, el

empaque, las garantías, el servicio

para productos.

· Los canales de distribución, funciones

básicas de los canales, control, costos,

cobertura y financiamiento. Las redes

como canales para servicios.

· La comunicación y sus procesos,

comunicación masiva, selectiva, los

mecanismos de promoción, marketing

directo y fuerza de ventas.

· Los precios y los procesos para la

fijación de precios estratégicos y

tácticos. La estructura de los precios

dentro de la estrategia global y

funcional del marketing. Programas

estratégicos de marketing para

situaciones especiales: Mercados

nuevos y en crecimiento y mercados

maduros.

· El control de los programas de

marketing: Auditoría de las

operaciones y evaluación continúa de

resultados.

· Trabajo práctico sobre lo estudiado en

el curso y desarrollado durante el

mismo, aplicado a situaciones de

interés de los participantes.

ParticipantesDirigido principalmente a ejecutivos,

empresarios, gestores de negocios

y profesionales independientes que

están vinculados o que tienen

interés en vincularse a la función de

marketing a un nivel de toma de

decisiones y ejecución de planes

operativos.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS41

Cursoinicial

de área

PLAN DE MARKETINGLunes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

José Luis Wakabayashi MuroyaEstudios doctorales, ESADE. MBA, ESAN. Programa Avanzado de Mercadotecnia, ESAN. Licenciado en Administración,

Universidad de Lima. Se ha desempeñado como director de Proyectos de Investigación en Peruano de Opinión Pública; gerente

de Producto de Helene Curtis S.A.; gerente de Marketing Cosméticos de Química Suiza; S.A. Wella, Perú; gerente de Marketing de

Wella, Chile; gerente Comercial de Wella, Colombia; gerente de Marketing de New Zeland Milk Product del Perú S.A. y director

Comercial Beiersdorf Perú SAC. Actualmente es consultor en temas de marketing y ventas en empresas nacionales y Director de

la Maestría de Marketing en ESAN.

ObjetivoDesarrollar en los ejecutivos una

visión práctica de cómo preparar un

plan para que su negocio pueda

desarrollarse en un mercado de alta

competencia. Se buscará

sistematizar ideas y criterios para

definir correctamente estrategias,

trazar objetivos y optimizar

recursos, dentro de la formulación

de un Plan de Marketing. Asimismo,

se propenderá a entrenar en la

selección y aplicación de las

principales estrategias y tácticas de

marketing con relación al precio,

producto, plaza y promoción, para

resolver problemas de mercadeo. Al

final del curso, los participantes

habrán desarrollado los

conocimientos y habilidades para

formular, ejecutar y controlar un

plan de marketing, que permita

resolver el problema de cómo

convertir las estrategias en

programas de acción eficaces y

potenciar sus ventas.

Temario· Introducción al planeamiento

estratégico.

· Concepto de marketing estratégico y

operacional.

· Modelo de planificación estratégica

de marketing.

· Análisis del atractivo del mercado y

de competitividad: Diagnóstico de la

situación.

· Formulación estratégica de la marca.

· Segmentación del mercado y

posicionamiento de marcas.

· Determinación de objetivos y

estrategias competitivas.

· Análisis del riesgo y planes de

contingencia.

· Estrategias funcionales de marketing

y planes operativos.

· Determinación del presupuesto de

marketing.

· Proyección del estado de pérdidas y

ganancias.

· Proceso e instrumentos de

evaluación y control.

ParticipantesProduct managers, category

managers, gerentes de marketing,

personal del área comercial: ventas,

servicio al cliente, administración

de ventas, y otras áreas que deseen

ampliar su visión respecto al

proceso de desarrollo y la

importancia de un plan de

marketing.

RequisitoHaber seguido el curso Marketing:

Concepto y planeamiento.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 42

SHOPPERS:La decisión en el punto de venta

Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Marco Suárez LaraMBA, ESAN. Director Ejecutivo de Chopin - Shopper Unconscious. Con estudios de especialización en Retail Management en UCLA

y Comprensión de Dinámicas Empresariales en el Tavistock Institute (Inglaterra). Perteneció al plantel del Grupo de

Supermercados Wong por 17 años, ocupando los cargos de gerente de marketing, adjunto a gerencia general y gerente de

sistemas. Ha sido director de Bonus, GS1 Perú y Common Perú.

ObjetivosDesarrollar en los ejecutivos las

habilidades clave en la compresión

de las motivaciones que impulsan a

comprar a los consumidores,

consolidando una visión integral

sobre las motivaciones del

consumidor desde la perspectiva de

la naturaleza humana, base

fundamental para el descubrimiento

de insights y la aplicación en el

modelamiento de puntos de venta,

productos y servicios exitosos.

Temario· Consumidor versus Shopper.

- La economía tradicional versus

la economía basada en

comportamiento.

- Las marcas y su influencia en los

recuerdos del shopper.

- La teoría de las expectativas del

consumidor.

- La teoría del miedo en el

marketing.

· La naturaleza humana y el

marketing exitoso.

- La visión antropológica del

comportamiento humano.

- El rol de las emociones.

- Más allá de las emociones: Las

actitudes.

- Más allá de las actitudes: Los

hábitos.

· Estudios de mercado: El cerebro

bajo la lupa.

- Fundamentos para el

entendimiento de insights.

- El consumidor caleidoscópico.

· Por qué compramos.

- El punto de venta como campo de

juego.

- Por qué más es menos.

- La información como soporte del

entendimiento.

· Fuzzy Marketing

- Modelo de aterrizaje de insights en

el Plan de Marketing.

ParticipantesGerentes de producto, gerentes de

categoría, gerentes de marketing,

ejecutivos del área comercial:

marketing, ventas, investigación de

mercado, servicio al cliente y otros

que deseen ampliar su visión del

marketing con la más clara

tendencia emergente de los últimos

años.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS43

ÁREA DEOPERACIONES Y LOGÍSTICA

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 44

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONESCarlos Pareja Jiménez-PfluckerLunes de 7:00 a 10:30 p.m.

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA Y CONTROL DE INVENTARIOSArmando Valdés PalacioMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO:Uso de indicadoresFreddy Alvarado VargasMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA DE COMPRAS Y ABASTECIMIENTOVíctor Tateishi SaitoJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

LOGÍSTICA DE EXPORTACIONES E IMPORTACIONESCarlos Figueredo RoblesViernes de 7:00 a 10:30 p.m.

SUPPLY CHAIN MANAGEMENTGermán Velásquez SalazarJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS45

ADMINISTRACIÓN DE OPERACIONESLunes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Carlos Pareja Jiménez-PfluckerMBA ESAN, Ingeniero Industrial y de Sistemas, UNI. Experiencia profesional y gerencial en áreas de operaciones, producción y

mercadeo; desarrollo de productos y servicios; y, planeamiento, impulsión y control de operaciones. Ha sido gerente de

Operaciones de Textil El Amazonas y gerente Comercial de Distribuidora Tren S.A.; sub gerente de Banca Personal y jefe del

Departamento de Tarjeta de Crédito del Banco de Crédito del Perú; y, jefe de Planeamiento y Control de Producción y Coordinador

de Desarrollo de Productos en COPSA – La Fabril.

ObjetivoEnseñar los principios y

fundamentos de la función de

operaciones en los negocios, lo que

todo ejecutivo debe manejar de

manera dar solución a problemas

complejos. Proporcionar los

conceptos y elementos básicos para

la comprensión de los problemas

típicos de la producción de bienes y

servicios de tal manera que pueda

exigir resultados a sus ingenieros

especialistas o consultores.

Temario· La función alrededor de la cual un

negocio se organiza para lograr el

mayor beneficio de sus clientes y

accionistas. Estrategia e

innovación en un medio muy

competitivo.

· Rol administrativo de operaciones

desde los resultados del estudio

del mercado hasta la interfase con

los clientes.

· Diseño y planeamiento de

productos, servicios y sus

procesos de producción, pre,

durante y post producción.

· Planeamiento y disposición de la

planta-local y entorno para bienes

y servicios.

· Impacto de la globalización, de la

producción con terceros y de las

operaciones internacionales.

· Confiabilidad de los sistemas de

operaciones y el incremento de la

calidad y la productividad.

· Gestión de planeamiento,

impulsión y control de operaciones

y la importancia de su orientación

hacia los beneficios.

ParticipantesEmpresarios y ejecutivos que estén

interesados en un enfoque integral

de la función de operaciones en los

negocios.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 46

ADMINISTRACIÓN LOGÍSTICA YCONTROL DE INVENTARIOS

Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Armando Valdés PalacioCoordinador académico del PADE de Operaciones y Logística y del Programa de Alta Especialización en Supply Chain

Management, ESAN. Estudios de Ciencias en la Escuela Militar de Chorrillos. Estudios de posgrado en Planeamiento y Control de

las Operaciones, y en Administración de la Salud, ESAN. Estudios de Contabilidad General y Contabilidad de Costos en

Universidad La Salle de Sur América, Buenos Aires. Experiencia docente en universidades e instituciones de posgrado del Perú,

Colombia, Paraguay, Venezuela y Ecuador. Consultor gerencial independiente con vasta experiencia internacional en los temas de

su especialidad.

ObjetivosProporcionar los conceptos

fundamentales, teoría e

instrumentos que las nuevas

tecnologías ponen al alcance de

quienes tienen la función de

abastecimiento o distribución física.

Temario· Las empresas y sus características

básicas en el abastecimiento y la

distribución física.

· El sistema logístico integrado y su

importancia para las empresas

nacionales.

· Organización del elemento

logístico en las empresas fabriles,

extractivas, comerciales y de

servicios.

· Las operaciones logísticas y el

control de los inventarios. Su

relación con las demandas

dependiente e independiente.

· El control de los inventarios y su

variación en el tiempo. Importancia

de los lotes económicos y su

aplicación actual.

· El JIT y el MRP como instrumentos

de control de inventarios.

· Importancia del planeamiento de

los inventarios y de la evaluación

de las existencias en el accionar de

las empresas.

ParticipantesGerentes de logística, gerentes de

control de inventarios, gerentes de

compras y compradores. Todo

profesional que desee

especializarse en logística y sus

procesos.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS47

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO LOGÍSTICO:Uso de indicadoresMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Freddy Alvarado VargasMBA con mención en Dirección General, ESAN. PADE de Administración, ESAN. Ingeniero Industrial de la Universidad de Lima.

Certificado Internacional Black Belt Six Sigma, ESAN - Wyrick, EE.UU. Experiencia gerencial y de consultoría en empresas líderes

del país. Ha sido Asesor Técnico de Proyectos de Telecomunicaciones en Proinversión, actualmente se desempeña como Jefe de

Informática y Sistemas en el Osiptel.

ObjetivoDeterminar y manejar un conjunto

de indicadores de: Calidad,

velocidad, productividad y

financieros que permitan elevar el

desempeño de las operaciones

logísticas alineados a los objetivos

estratégicos. Igualmente promover

la implementación de un modelo de

gestión basado en la medición de

las actividades: Planeación de

inventarios, compras, almacenes,

transporte y servicio al cliente,

generando valor económico para la

empresa y para el cliente final.

Asimismo, identificar el potencial

existente en la implementación de

indicadores de gestión logística.

Temario· El análisis estratégico y los

procesos logísticos.

· El Balance Score Card como

metodología para el

aseguramiento del alineamiento de

objetivos estratégicos y logísticos.

· Introducción a la medición del

desempeño, esquema de

implantación con el uso de

tableros de control.

· Perfiles de análisis de actividad

logística: De clientes, en

inventarios, para suministro, en

transporte y almacenamiento.

· Indicadores financieros en

logística.

· Indicadores de productividad en

logística, proyecciones de

requerimiento de infraestructura.

· Calidad total en logística, en

búsqueda del pedido perfecto.

· Ciclos de tiempo en logística,

tiempos de entrada y

procesamiento de pedidos,

tiempos de respuesta.

ParticipantesOrientado a los ejecutivos y

funcionarios del área de

operaciones y logística que

necesiten identificar oportunidades

de mejoras, a través de indicadores

de desempeño logístico.

· Benchmarking de desempeño de

logística.

· Justificación de proyectos en

logística, justificación vía ahorros

operacionales a lo largo del SCM,

desagregación de costos.

· Ejercicios y casos prácticos.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 48

GERENCIA DE COMPRAS YABASTECIMIENTO

Jueves de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Víctor Tateishi SaitoAdministrador de Empresas, Universidad de Lima. Posgrado en Planificación y Organización de Empresas, Universidad de Kobe,

Japón. Vasta experiencia en el área logística en empresas e instituciones como Toyota Motor Corporation (Japón), Toyota del Perú,

Lada, Pastitalia (Chile), IPSS, BCTS, Municipalidad de La Molina. Asesor y consultor independiente de empresas públicas y

privadas en temas de su especialidad.

ObjetivoPreparar a los participantes para el

manejo gerencial del área de

compras utilizando técnicas

avanzadas de gestión dentro del

marco de la alta competencia y

globalización de los mercados.

Temario· La administración logística y la

importancia de las compras en el

marco de la logística integrada en

un mercado competitivo.

· La alta dirección de la empresa, su

mirada y concepto hacia las

funciones de compras y

abastecimientos. Su particular

importancia como elemento

generador de gastos.

· La gerencia de compras y su

responsabilidad en la generación de

utilidades.

· Investigación de mercados para

compras. Selección y evaluación de

proveedores. La relación proveedor

- comprador, asociación estratégica.

· Análisis, costo y precio. Sus

beneficios y aplicación en la

adquisición de materiales.

· La negociación efectiva.

Fundamentos y preparación para

negociar con los proveedores. El

equipo de negociación.

· Compras internacionales. Régimen

del comercio exterior

peruano-importaciones. Incoterms.

· Las compras del sector público y de

las empresas del Estado.

· Plan y programa de compras. Su

importancia en la previsión de los

requerimientos.

· La estrategia de compras y

abastecimientos, su importancia

para el apoyo a la estrategia

empresarial y para hacer frente a

los cambios del entorno. Grupos de

compra, outsourcing, vendor

management inventory.

ParticipantesOrientado a profesionales dedicados al

área logística, especialmente compras.

Al estar vinculado con todas las áreas

de la empresa, sin excepción (todas

ellas tienen necesidad del uso de

algún bien, sean estos materiales o

servicios), la buena gestión se reflejará

directamente en el accionar de cada

uno.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS49

LOGÍSTICA DE EXPORTACIONESE IMPORTACIONESViernes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Carlos Figueredo RoblesMaestría en Economía del Comercio Exterior, UNMSM. Doctorando en Educación, USMP. Administrador de Empresas, Universidad

de Lima. Experto en Logística Internacional. Oficial de Marina Mercante, Escuela Naval del Perú. Experto en Comercio Exterior,

ADEX. Agente de Aduanas, Escuela de Aduanas del Perú. Con experiencia de 25 años trabajando en compañías navieras,

empresas supervisoras y agencias de aduanas. Más de 6,000 horas como capacitador de empresas orientadas a los negocios

internacionales.

ObjetivoCapacitar a los participantes en la

gestión de la logística integral

internacional de las mercaderías

que su empresa exporta o importa,

logrando la administración

(planificación, organización,

despacho y supervisión) de todos

sus embarques, teniendo en cuenta

el costo, tiempo y calidad de los

servicios durante la distribución

física internacional.

Temario· Comercio exterior peruano.

· Logística internacional.

· Compraventa de mercaderías.

· Nuevos INCOTERMS - 2010.

· Embalajes de exportación.

· Contenerización, cubicación y

planimetría.

· Documentación para la

negociación.

· Reservas marítimas.

· Fletes aéreos.

· Gestión de aduanas.

· Procedimiento de exportación.

· Operaciones Bancarias.

· Pólizas de Seguros.

· Procedimiento de importación.

· Simulación de operaciones.

ParticipantesDirigido a personas relacionadas

con los negocios internacionales o

que actualmente trabajan en

empresas exportadoras,

importadoras, agencias de aduana,

agencias de carga, Sunat, navieras,

líneas aéreas, puertos, depósitos

temporales, Mincetur, Cancillería,

entre otros.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 50

SUPPLY CHAIN MANAGEMENTJueves de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

Germán Velásquez SalazarMBA, ESAN. Diplomado en Executive Logistics Management por el TEC de Monterrey. Cuenta con experiencia gerencial en el

sector privado y público, se ha desempeñado como gerente Administrativo-Financiero de EMAPE, director de Abastecimientos

del Ministerio del Interior, gerente de Producción de Fonbiepol. Consultor y asesor externo de instituciones y empresas del sector

público y privado. Conferencista y panelista en seminarios internacionales de contratación pública. Actualmente es gerente de

Administración y Finanzas de Electroperú.

ObjetivoProporcionar a los participantes los

conceptos fundamentales, teoría e

instrumentos para una correcta

gestión de la cadena de

abastecimientos. Las demandas

permanentes de todas las áreas de

la organización obligan al

especialista en logística a lidiar con

proyecciones financieras, manejo

del capital humano, definición de

herramientas y suministros,

explotar sus mayores capacidades

de negociación y generar eficiencias

con el menor costo posible.

Temario· El Supply Chain Management y la

logística. Elementos, pasos y

evolución.

· Compras y adquisiciones en

ambiente de incertidumbre.

· Pronóstico de ventas. Factores de

influencia.

· Planeamiento de la producción y

metodologías de control.

· Seguimiento del producto.

Interrelación con las áreas de la

empresa.

· Logística de colaboración.

· Vinculación del SCM con el cliente.

ParticipantesDirigido a profesionales y ejecutivos

con responsabilidades en las áreas de

planeamiento corporativo, logístico,

comercial, distribución y operaciones.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS51

ÁREA DE TECNOLOGÍASDE INFORMACIÓN

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 52

EVALUACIÓN FINANCIERA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNLuis Piazzon GalloMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Eddie Morris AbarcaMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA DE TELECOMUNICACIONESPeter Yamakawa TsujaMartes de 7:00 a 10:30 p.m.

GERENCIA EFECTIVA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNEddie Morris AbarcaMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

MÉTODOS MODERNOS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOSRichard Moarri NohraMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN Y SUPERVISIÓN CON TECNOLOGÍA DE INFORMACIÓNJosé Díaz LeónMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

Cursoinicial de área

Cursonuevo

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS53

EVALUACIÓN FINANCIERA DE PROYECTOSDE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓNMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Luis Piazzon GalloPhD in Business Administration, Pennsylvania State University. MBA, ESAN. Ingeniero Civil, Universidad Nacional de Ingeniería.

Ha sido Director fundador de ESAN/DATA. Fue el gestor y director del proyecto que ESAN realizó con la Compañía Nacional de

Cerveza, el cual significó la creación de ESAN/DATA. Lideró el desarrollo, implantación y operación del sistema de información

decisión para la mencionada empresa, un ERP muy exitoso que fue utilizado hasta la adquisición de CNC. Participó activamente

en la Red Científica Peruana, institución que lanzó el Internet en el Perú. Ha participado en varios procesos de privatización.

También ha sido director de importantes empresas en el país. Actualmente, además de la cátedra es consultor nacional e

internacional.

ObjetivoCapacitar a los profesionales de

Tecnología de Información en la

evaluación financiera de los

proyectos de su área, para que

pueda demostrar cómo éstos

contribuyen a la generación de valor

en la organización. Si el valor actual

de los beneficios excede el valor

actual de los costos asociados, el

proyecto de TI agregará valor. Se

cubrirán los conceptos y las

herramientas financieras utilizando

ejemplos relacionados a TI, además

de cubrir las situaciones de decisión

más importantes, tales como

priorizar proyectos, tercerización,

además de evaluar el riesgo

financiero asociado a los mismos.

Temario· Importancia de la evaluación

financiera de proyectos y la

generación de valor.

· Estimación de costos,

requerimientos de inversión y flujos

relevantes.

· Beneficios del proyecto.

· Estimación de flujos de caja: Flujo

económico y flujo financiero.

· Medición de valor. El valor actual

neto.

· Análisis del riesgo en evaluación de

proyectos.

· Evaluación de intangibles.

· Ejercicio integral.

· Casos de estudio.

ParticipantesDirigido a los profesionales de

Tecnología de Información que

estén interesados en la evaluación

financiera de los proyectos de su

área.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 54

GERENCIA DE PROYECTOS DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Martes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Eddie Morris AbarcaGraduado en Ingeniería de Sistemas, UNI; estudios de Posgrado en Administración y Finanzas de ESAN y estudios de

especialización en Brasil y Estados Unidos. Consultor internacional de empresas y por organismos internacionales: BID, Agencia

Española de Cooperación Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC. Director ejecutivo de IBCG Infoplanning Business

Consulting Group. Su experiencia en consultoría comprende empresas e instituciones como Grupo Romero, Grupo Wong, Grupo

Santander, IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank, Backus, BHP Billiton Tintaya, BCR, Cancillería, Petroperú, Telefónica,

Coca Cola, entre otras. Actualmente es Director de la Maestría en Dirección de Tecnologías de Información de ESAN y jefe del área

de Operaciones y Tecnologías de Información de ESAN.

ObjetivoProporcionar a los participantes un

proceso formal para la

administración de proyectos de

sistemas y tecnologías de

información (TI) en general, que

asegure como resultado un

producto de calidad en los plazos y

costos previstos. Asimismo,

transmitir los conceptos, prácticas y

herramientas que permitan una

adecuada planificación,

organización, dirección y control de

los proyectos de tecnologías de

información en desarrollo o

mantenimiento. Se realizarán

trabajos prácticos de aplicación y de

definición de estándares.

Temario· El rol estratégico de las

tecnologías de información (TI).

· Fases para una gerencia efectiva

de proyectos de TI.

· El software como un producto y el

nuevo ciclo de vida del software.

· Factores críticos de éxito de un

proyecto de TI.

· Técnicas y herramientas de

desarrollo de proyectos de TI.

· El marco PMI para la

administración de proyectos.

· Áreas del conocimiento de la

administración de proyectos.

· Planeamiento del proyecto de TI.

· Métodos de estimación de tiempos.

· Gestión de riesgos en proyectos de

TI.

· Evaluación financiera de proyectos

de TI.

· Dirección del proyecto de TI.

· Negociación y aspectos

contractuales.

· Cómo decidir: Hacer, contratar

desarrollo o comprar.

· Uso de software de administración

de proyectos.

· Organización de equipos de alto

rendimiento.

· Gestión del recurso humano en el

proyecto de TI.

· Control del proyecto: Estándares.

· Gestión de comunicaciones del

proyecto.

· Estándares de productividad.

· Aseguramiento de calidad

ISO-9000, CMMI.

· Técnicas de trabajo grupal: JAD,

RAD.

· Administración del outsourcing.

· Administración de cambios.

· Evaluación post-proyecto.

ParticipantesGerentes de sistemas, gerentes de

proyectos, analistas de sistemas y

profesionales que lideren proyectos

de tecnologías de información.

Cursoinicial

de área

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS55

GERENCIA DE TELECOMUNICACIONESMartes de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Peter Yamakawa TsujaPhD en Ingeniería de Telecomunicaciones y MSc en Ingeniería de Telecomunicaciones, Universidad de Osaka, Japón. MBA, ESAN.

PMP, Ingeniero Electrónico, Universidad Nacional de Ingeniería. Investigador invitado en el departamento de ciencias de la

computación, Florida Atlantic University y de la Global Information and Telecommunication Institute (GITI), Waseda University

(Japón). Participó en proyectos de negocios móviles patrocinados por GITI y NTT DoCoMo. Ha desempeñado cargos gerenciales

en empresas importantes en el sector de telecomunicaciones participando en proyectos de gran envergadura. Ha sido expositor

nacional e internacional. Actualmente es Vicerrector de Investigación de la Universidad ESAN y Director de los servicios de

consultoría.

ObjetivosProveer al participante de un claro

entendimiento de cómo gestionar

los recursos de las

telecomunicaciones y la tecnología

de información, permitiendo lograr

los siguientes objetivos:

· Entender la tecnología y los

aspectos de negocios de la

tecnología de información y de las

telecomunicaciones.

· Aprender los conceptos básicos de

la tecnología de información y las

telecomunicaciones.

· Entender la evolución de la

tecnología y la innovación.

· Ser capaz de proponer nuevos

modelos de negocios.

· Formular estrategias y toma de

decisiones relacionados al negocio

de las TI y las Telecomunicaciones

· Aprender las buenas prácticas de

los casos exitosos internacionales

y nacionales.

· Entender el proceso de

convergencia y ubicuidad.

· Entender el potencial de

estrategias y tecnologías como

banda ancha, tecnología móvil,

comercio electrónico, redes

sociales, etc.

Temario· Conceptos y tecnología (VoIP, Banda

ancha, WiMax, WiFi, etc.).

· Estrategias aplicadas a las TI y las

telecomunicaciones.

· Innovación tecnológica

· Modelos de negocios.

· Negocios electrónicos y móviles.

· M-Supply Chain Management,

M-Marketing, M-CRM.

· Gestión de las TI y las

telecomunicaciones en las

organizaciones.

· Gestión de proyectos de TI y

telecomunicaciones.

· Nuevas tendencias: Convergencia,

ubicuidad, movilidad.

ParticipantesGerentes de tecnología de

información y telecomunicaciones,

gerentes y jefes de línea, analistas y

profesionales que lideren proyectos

de tecnología de información y

telecomunicaciones.

· Analizar las nuevas tendencias

desde el e-gobierno al u-gobierno.

· Administrar y evaluar los

proyectos de tecnología de

información y de

telecomunicaciones.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 56

GERENCIA EFECTIVA DE LAS TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN

Miércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Eddie Morris AbarcaGraduado en Ingeniería de Sistemas, UNI; estudios de Posgrado en Administración y Finanzas de ESAN y estudios de

especialización en Brasil y Estados Unidos. Consultor internacional de empresas y por organismos internacionales: BID, Agencia

Española de Cooperación Internacional (AECI), ONU, CAF, OIT y por OVTA-APEC. Director ejecutivo de IBCG Infoplanning Business

Consulting Group. Su experiencia en consultoría comprende empresas e instituciones como Grupo Romero, Grupo Wong, Grupo

Santander, IBM, Grupo San Fernando, Nabisco, Interbank, Backus, BHP Billiton Tintaya, BCR, Cancillería, Petroperú, Telefónica,

Coca Cola, entre otras. Actualmente es Director de la Maestría en Dirección de Tecnologías de Información de ESAN y jefe del área

de Operaciones y Tecnologías de Información de ESAN.

ObjetivoBrindar a los participantes los

nuevos conceptos, prácticas y

estrategias para la gerencia efectiva

del área responsable de la

administración de las Tecnologías

de Información (TI) y para el

rediseño de esta función en las

organizaciones a fin de reforzar su

posicionamiento como una función

estratégica y como agente de

cambio de la organización. Se

revisarán las nuevas

características, prácticas en la

gestión de las TI o IT Governance y

el futuro del CIO - Chief Information

O�cer o Gerente de Tecnologías de

Información en la administración de

las áreas de informática y se

analizarán y propondrán nuevas

funciones y formas

organizacionales para esta

gerencia. Asimismo, se revisarán

las nuevas competencias

requeridas para el personal de

informática como para las áreas

usuarias.

Temario· La gestión de la información en las

organizaciones.

· IT Governance: Conceptos y

características.

· Alineamiento de la estrategia

empresarial y la estrategia en TI.

· La gestión del conocimiento y cómo

incorporarla en la empresa.

· Sistemas integrados ERP y más alla

del ERP.

· Las nuevas tendencias en

e-business: M-business.

· El CRM y su evolución hacia CKM

(Customer Knowledge Management).

· e-Supply Chain Management (SCM)

consideraciones para el éxito.

· Business Intelligence y el

Datawarehousing: Prácticas y

tendencias.

· ITIL-Administración de los servicios

de TI y COBIT.

· La organización de TI orientada a

procesos.

· Administración del portafolio de

proyectos de TI.

· Administración de los recursos:

Personal, presupuesto.

· Administración de la infraestructura

de TI: Software, hardware, redes.

· Estrategias de outsourcing en las

tecnologías de la información.

· Evaluación y selección de software:

Metodologías.

· Las nuevas formas de organización

de las TI.

· Las funciones del CIO, CTO, CKO.

· Prospectiva tecnológica: Tendencias

en la gestión de las TI.

· El Balanced Scorecard para la

gestión de las TI.

· La calidad total en la gerencia de

tecnologías de la información.

· Casos prácticos de empresas.

ParticipantesGerentes de tecnologías de

información, jefes de proyectos de

sistemas de información, gerentes

funcionales responsables de la

administración de las tecnologías

de la información en sus áreas;

gerentes y profesionales de

informática involucrados en la

administración de las tecnologías

de información y en la

administración del conocimiento de

sus empresas.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS57

MÉTODOS MODERNOS PARA EL ANÁLISIS DE INFORMACIÓN EN LOS NEGOCIOSMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.15 sesiones y taller

Profesor

Richard Moarri NohraMBA, ESAN. Ingeniero Industrial, Universidad de Lima. Estudios de especialización en diversas áreas de Tecnologías de

Información en Chile y EE.UU. Conferencista y profesor en áreas de Tecnologías de Información en corporaciones

multinacionales. Consultor internacional con experiencia en proyectos de tecnología en el país y el extranjero. Actualmente es

gerente General de Moarri Enterprises, empresa de implementación de soluciones de negocio basadas en Internet. Ha trabajado

en numerosas empresas de tecnología de información como Oracle, PeopleSoft, J.D. Edwards, MicroStrategy, BPCS, entre otras.

ObjetivosFormar profesionales con una

visión innovadora en el uso de los

datos analíticos y la información

para que sean capaces de diseñar e

implantar estrategias y prácticas

para la toma de decisiones

utilizando las nuevas tendencias de

Business Intelligence a fin de

agregar valor a sus clientes y a su

empresa.

Temario· Estrategia de la inteligencia de

negocios y gestión del conocimiento.

· Soporte a decisiones sobre

estrategia operativa y corporativa.

· Definición de indicadores de

rendimiento.

· Calidad de datos.

· Reporting avanzado y análisis

multidimensional.

· Cuadros de mando, EIS y Balanced

Scorecard.

· Business Performance Management

y presupuesto financiero.

· Técnicas y modelos de Data Mining.

· Modelos de segmentación de clientes

y de Lifetime Value.

· Gestión de campañas comerciales.

· Uso legal de datos de clientes y

gestión de riesgos asociados.

· Proyecto de aplicación real de

inteligencia de negocio.

ParticipantesDirigido a ejecutivos de tecnologías

de información y operaciones,

ejecutivos comerciales y de

marketing, ejecutivos financieros o

consultores que están a cargo de la

toma de decisiones de grandes

inversiones.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 58

SISTEMAS DE CONTROL DE GESTIÓN Y SUPERVISIÓN CON TECNOLOGÍA

DE INFORMACIÓNMiércoles de 7:00 a 10:30 p.m.

15 sesiones y taller

Profesor

José Díaz LeónMagíster en Gestión de Tecnología de Información, ESAN y Universidad Ramon Llull - España. Magíster en Administración de

Empresas, Universidad de Deusto, España. Economista y Especialización en Sistemas por la Universidad de Lima. Diversos

estudios de especialización en Canadá, Brasil, España y EE.UU. 25 años de experiencia en el sector de Tecnologías de

Información, Gestión de Proyectos e Hidrocarburos. Coordinador de Sistemas, de la Gerencia de Fiscalización de Hidrocarburos

Líquidos del Organismo Regulador de Energía y Minería – Osinergmin, a través del cual ha implementado diversas Soluciones de

Fiscalización a nivel nacional con uso de Tecnologías de Información. Ha participado en diversos proyectos que han ganado los

premios de Creatividad Empresarial, Buenas Prácticas Gubernamentales, IT Users, PC World, entre otros. Vicepresidente de

Marketing del Project Management Institute – PMI, Capítulo Lima.

Objetivo· Proporcionar a los participantes

una visión de la estructura y

funcionamiento de los sistemas de

control, así como la estrategia y

estructura de los mismos para la

gestión de los procesos de la

empresa.

· Presentar los criterios para el

análisis de los procesos actuales

de la empresa, con la finalidad de

evaluarlos y desarrollar un modelo

de control con el uso intensivo de

Tecnología de Información.

· Proporcionar diversas soluciones

de control o supervisión de

procesos del sector público y

privado, en el Perú y en el

extranjero, calificadas como casos

de éxito.

· Desarrollo de taller práctico para

la aplicación personalizada de los

conceptos aprendidos.

Temario· Qué son los sistemas de control,

cómo y hasta dónde controlar.

· Técnicas y factores de control en

la empresa.

· El rol estratégico de los sistemas

de control.

· Análisis de procesos e innovación.

· Ciclo de vida de la construcción de

un sistema de control.

· Stakeholders y solución de

problemas.

· Aspectos contractuales en la

preparación del sistema de control.

· Planeación del proyecto. Equipo

del proyecto.

· Procedimientos de gestión del

proyecto.

· Control de riesgos del proyecto.

· Control de cambio de alcances del

proyecto.

· Implementación del sistema,

adecuaciones requeridas y puesta

en marcha.

· Factores críticos de éxito.

· Experiencias prácticas

implementando modelos de

control: casos de éxito.

· Justificación financiera del

proyecto de control.

ParticipantesDirigido a gerentes, gerentes de

proyectos, gerentes de sistemas,

funcionarios técnicos y funcionales

involucrados en la implementación

de proyectos de implementación de

sistemas de control, ejecutivos y

profesionales de las diversas áreas

funcionales de la empresa interesa-

dos en conocer experiencias o

casos de éxito de los sistemas de

control informatizados, beneficios

alcanzados así como los riesgos

involucrados en proyectos de este

tipo.

Cursonuevo

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS59

INVERSIÓN

Cursos regulares

Cursos de 15 sesiones + taller

Inversión

US$585 (S/.1,635.08)*

Cursos promocionales

Los descuentos no son acumulables.

Dscto.

US$ 90

US$ 135

Inversión

US$495 (S/.1,383.53)*

US$450 (S/.1,257.75)*

Curso inicial de área de15 sesiones + taller:

Curso nuevo de15 sesiones + taller:

Financiamiento individual:

585 151 19298 11 200 15

495 252 9

450 229 8

169 12 127 13

154 12 116 14

En US$ Al contadoEn 2 partes

(c/u)En 3 partes

(c/u)En 4 partes

(c/u)Interésincluido

Cursosregulares

Cursospromocionales

Interésincluido

Interésincluido

15 sesiones

y taller

Curso inicial de área

15 sesionesy taller

Curso nuevo15 sesiones

y taller

En S/.* Al contadoEn 2 partes

(c/u)En 3 partes

(c/u)En 4 partes

(c/u)Interésincluido

Cursospromocionales

Interésincluido

Interésincluido

15 sesionesy taller

Curso inicial de área

15 sesionesy taller

Curso nuevo15 sesiones

y taller

Cursosregulares

1,635.08 422.05 53.11832.91 30.75 559.00 41.93

1,383.53 704.34 25.16 472.36 33.54 354.97 36.34

1,257.75 640.06 22.36 430.43 33.54 324.22 39.13

(*) Tipo de cambio oficial venta publicado por la SBS el 07/09/2010. El tipo de cambio se actualizará al día de la facturación.

Los descuentos no son acumulables.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 60

Financiamiento por la empresa**:

585 596 11 600 15

495 504 9

450 458 8

507 12

462 12

En US$ Al contado En 2 partes En 3 partesInterésincluido

Cursosregulares

Cursospromocionales

Interésincluido

15 sesionesy taller

Curso inicial de área

15 sesionesy taller

Curso nuevo15 sesiones

y taller

En S/.* Al contado En 2 partes En 3 partesInterésincluido

Cursosregulares

Cursospromocionales

Interésincluido

15 sesionesy taller

Curso inicial de área

15 sesionesy taller

Curso nuevo15 sesiones

y taller

1,635.08 1,665.82 30.75 1,677.00 41.93

1,383.53 1,408.68 25.16 1,417.07 33.54

1,257.75 1,280.11 22.36 1,291.29 33.54

(*) Tipo de cambio oficial venta publicado por la SBS el 07/09/2010. El tipo de cambio se actualizará al día de la facturación.

(**) Esta opción supone una carta de compromiso de la empresa. Las letras correspondientes deberán ser aceptadas por el participante.

TEA: 15% - Cuotas mensuales.El monto indicado en “interés incluido” está ya considerado dentro de las cuotas en cada caso.

Cursos nuevos: son aquellos señalados como tales en la relación de cursos por área y en la página descriptiva del curso.Cursos iniciales de área: son aquellos que ESAN propone para iniciar cada Certificado de Especialización.

Nota: el financiamiento directo que ESAN ofrece, requiere que los alumnos suscriban letras y/o pagarés. Estos títulos valores podrán ser enviados en calidad de descuento o cobranza a las entidades financieras locales. El alumno será notificado del cambio.

Los descuentos no son acumulables.

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS61

RECONOCIMIENTO A LA PREFERENCIA

ESAN en su afán de estimular el buen desempeño profesional, otorga un reconocimiento especial a quienes ocupan el primer y segundo puesto en el orden de mérito.Este estímulo es aplicable por una sola vez en el siguiente curso del PEE, tanto para los matriculados en cursos individuales como para los matriculados en alguno de los certificados, mientras esté vigente esta política. Si usted obtuvo el reconocimiento en el último curso de un certificado, podrá hacer efectivo el descuento en un curso adicional. De otro modo, perderá el beneficio.

Para ESAN, tanto las empresas como los participantes individuales gozan de nuestra mayor consideración. Su preferencia nos estimula a mejorar y seguir otorgándole facilidades que premien su asiduidad.

ESAN premiará su fidelidad con bonos personales. Éstos, de acuerdo al número de asignaturas cursadas, tienen un valor diferente, tal como se detalla a continuación:

Cada bono será aplicado en su siguiente matrícula del PEE, válido hasta el III PEE 2011.

Los bonos PEE se entregarán al momento de la matrícula.

(*) Los montos considerados están basados en el precio de US$585 por curso. Los bonos PEE no son aplicables a los cursos promocionales.

Los descuentos no son acumulables.

Curso inicial de área 15 sesiones y tallerCurso nuevo de 15 sesiones y taller

Bonos personales para alumnos y ex alumnos PEE *

Bonos a otorgarse en cursos regulares

Bonos a otorgarse en cursos promocionales (sólo para alumnos nuevos)Al inscribirse al Bono a recibir

US$90US$70

1er curso2do curso3er curso4to curso

5to curso o más

Al inscribirse al Bono a recibir

US$90US$90US$90US$90US$120

1er. Puesto en el orden de mérito PEE

2do. Puesto en el orden de mérito PEE

10% de descuento

7% de descuento

RECONOCIMIENTO A LA EXCELENCIA

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 62

.

ESAN ofrece a las instituciones o empresas un porcentaje de descuento corporativo basado en el número de participantes matriculados durante el lapso de un año promocional, contado a partir de la inscripción del primer grupo de participantes. Un año promocional comprende cinco PEE.

Los interesados en inscribirse en grupos de cursos que se matriculen directamente en todas las asignaturas, gozarán de descuentos especiales y financiamiento sin interés.

Participantes en el grupo Descuento

1º y 2º3º al 9º

10º al 19º20º al 29º30º a más

0%10%15%20%25%

Estos precios son válidos si se mantiene la compra promocional, caso contrario la liquidación se efectuará a base del precio sin descuento.

(*) Los montos considerados están basados en el precio de US$585 por curso.

Nota:Mientras define su necesidad del tipo de comprobante de pago a emitir es posible solicitar un provisional. El tiempo máximo para definir el cambio de provisional a boleta o factura es de 15 días como máximo y dentro del mismo mes.

«De conformidad con el segundo párrafo del artículo 19º del Texto Único Ordenado de la Ley del Impuesto General a las Ventas e Impuesto Selectivo al Consumo, aprobado por el Decreto Supremo Nº 055-99-EF y, el numeral 7, artículo 9º del Reglamento del referido TUO, aprobado por el Decreto Supremo Nº 136-96-EF, sólo cuando en el comprobante de pago se hubiere omitido consignar separadamente el monto del impuesto, estando obligado a ello o, en su caso, se hubiere consignado por un monto equivocado, procederá la anulación del comprobante de pago original y la emisión de uno nuevo. En consecuencia, salvo los casos antes mencionados, una vez emitido y entregado el comprobante de pago, no se admitirá ningún cambio ni anulación del comprobante de pago.»

Los descuentos por grupos empresariales y los corporativos no son aplicables a los cursos promocionales.Los descuentos no son acumulables.

ESAN otorgará descuentos, especificados en la tabla, a grupos de trabajadores de una empresa o grupo empresarial, que cumplan los requisitos de matrícula. La empresa presenta a sus trabajadores mediante una carta indicando nombre completo, puesto/cargo, teléfonos y correo electrónico. Cada grupo es independiente y no acumulable en el tiempo.

Descuentos por grupos empresariales

Descuentos corporativos

INVERSIÓN: PAQUETES DE CURSOS*

Entre 3 y 5Entre 6 y 10Entre 11 y 15Entre 16 y 20Entre 21 y 30

Entre 31 a más

Participantes en el grupo Descuento

5%7.5%10%

12.5%15%20%

Paquete de Cursos a US$136 mensuales

Nº de cursos Inversión en US$ Nº de cuotas Pago por cuota en US$

7 3,264 24 136

Paquete de Cursos desde US$104 mensuales

Nº de cursos Inversión en US$ Nº de cuotas Pago por cuota en US$

6543

24211812

117112104117

2,8082,3521,8721,404

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS63

PERFIL DEL PARTICIPANTEPor la diversidad de temas y niveles de cursos, pueden ser participantes del PEE aquellos que se ajusten a las siguientes descripciones:

Ser un profesional que desea iniciar su carrera gerencial de acuerdo a sus necesidades inmediatas o proyectándose en un escenario especializado o generalista. Dependiendo de sus intereses, contará con cursos básicos.

Ser un profesional y ejecutivo que estando inmerso en la carrera gerencial, requiere afianzar o complementar sus conocimientos. Dependiendo de sus intereses contará con cursos intermedios.

Ser un profesional y ejecutivo senior que requiere ampliar su visión y conocimientos. Para ello, contará con cursos avanzados y cursos nuevos que le permitirán acceder a la frontera del conocimiento y por ende estar actualizado.

REQUISITOS DE ADMISIÓNGenerales:Ser bachiller universitario o tener título profesional universitario o tener años de experiencia profesional.

Específicos:Algunos cursos requieren que el participante tenga conocimientos previos. En estos casos, se especificará claramente cuáles son y la obligatoriedad de observarlos para el mejor aprovechamiento del curso.

DOCUMENTOS DE INSCRIPCIÓNSolicitud de inscripción completa (desglosable), que deberá entregarse en la Oficina de Atención al Cliente de ESAN.Copia legalizada del grado de bachiller o título profesional universitario, excepto los interesados en los cursos de las áreas de Marketing, Operaciones y Logística que solo deberán entregar carta de presentación de la empresa especificando el cargo desempeñado por el interesado.

Formas de inscripción ex alumnos PEESi es ex alumno del PEE o está matriculado en uno de los Certificados de Especialización deberá formalizar su matrícula en: http://www.esan.edu.pe/pee/documentos/2010/solicitud-de-exalumnos.pdf

Fax: 345-1276 E-mail: [email protected] Corriente: 193-1415182-1-77, Banco de Crédito.

Nota: Si el depósito es realizado en el banco, el participante deberá presentar la boleta de depósito para poder sustentar el pago realizado al momento de la inscripción.

RECURSOS OFRECIDOS ALPARTICIPANTE DEL PEEESAN/DATAAcceso a la red del Campus (laboratorios y red inalámbrica).

Acceso a ESAN/Cendoc, Biblioteca y Centro de InformaciónDurante el programa y al término de sus estudios, el participante tiene a su disposición la mejor biblioteca textual y digital especializada en ciencias administrativas, económicas y disciplinas conexas. ESAN/Cendoc cuenta con colecciones actualizadas, registra sus contenidos en bases de datos automatizadas y su catálogo en línea es accesible las 24 horas del día en Internet.La calidad de sus servicios de información ha sido reconocida internacionalmente por organismos como Cepal, Cladea, entre otros.

Playa de estacionamientoCon el propósito de brindar seguridad a los participantes, ESAN cuenta con 8,650 m2 de área para estacionamiento gratuito.

CALENDARIO 2010V PEE: Del 25 de octubre al 20 de diciembre

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 64

FICHA DE INSCRIPCIÓN 2010

Administración

Dirección de personas

Operaciones y logística

Tecnologías de información

Finanzas

Marketing

CURSO:

DNI o CE :

Apellidos y nombres (como figura en su DNI):

RUC:

Fecha de nacimiento: Nacionalidad:

Estado civil: Sexo: F M

Domicilio actual:

Distrito: Teléfono:

E- mail de la empresa:

E- mail personal:

Actual : Última:

Nombre de la empresa:

Dirección de la empresa:

Teléfono: Fax: RUC:

Actividad de la empresa:

Cargo:

Desde: Hasta:

Nombre del jefe inmediato superior:

Cargo del jefe inmediato superior:

Nombre del gerente general:

Cuántos cursos le faltan para obtener el Certificado, incluyendo los cursos en los que está matriculado en esta oportunidad*

A qué persona de su empresa se le deberá dirigir la carta de felicitaciones, si usted ocupara el primer o segundo puesto en el orden de

mérito.

(*) Dato necesario para la entrega del diploma del certificado durante la clausura del curso.

Certificado de Especialización

DATOS PERSONALES

EXPERIENCIA LABORAL

1 2 3 4 5 6 70

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS65

INFORMACIÓN ACADÉMICA

FORMA DE PAGO

COMPROBANTE DE PAGO

INDIQUE CÓMO SE ENTERÓ DEL CURSO

¿Ha estudiado antes en ESAN?

Firma:

Estudios universitarios no concluidos

Institución Especialidad Fecha de términoNº de ciclos a probados

Estudios universitarios (estudios concluidos sin grado)

Universitaria completa (titulado o bachiller) (marque la que corresponde)

Posgrado (1 año o más)

Otros resultados superiores (no universitarios) (no menor de 3 años)

Por favor dirigir esta inscripción a: Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco. Telf.: 317-7200 / 712-7200 Fax: 345-1276 / 345-1328

Contado

Financiado

Por aviso periodístico

Por folleto informativo

Por página web de ESAN

Por correo electrónico

Por oficina de RR.HH. de su empresa

Por egresado de PEE

Otros (especifique)

Boleta Factura

En cuotas

Tarjeta de crédito

A nombre de la empresa

A nombre propio

N° de cuotas

T B

Fecha:

Fecha:

No

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS 66

5PEE / PROGRAMA DE ESPECIALIZACIÓN PARA EJECUTIVOS67

Informes e inscripciones

Telf.: 317-7200, 712-7200 Fax: 345-1276, 345-1328

[email protected]

www.esan.edu.pe

Alonso de Molina 1652, Monterrico, Surco