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Marco de lineamientos pedagógicos, administrativos y técnicos para el
proyecto “Unidades Móviles para el aprendizaje de las Matemáticas y el
Español: MoviLab Secundaria”
Área de aprendizaje con tecnologías móviles
Febrero, 2015
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Documento desarrollado por el Programa Nacional de Informática Educativa MEP – FOD (PRONIE MEP – FOD): Ana Lucrecia Arias, Andrés Rodríguez, Melania Brenes, Silvia Ruiz y Luis Felipe Obregón. Con los aportes de Marco de Lineamientos del Área de Aprendizaje con Tecnologías Móviles y Área de Aprendizaje en Laboratorios.
Derechos reservados. Propiedad de la Fundación Omar Dengo y el Ministerio de Educación Pública.
Prohibida la reproducción parcial o total de este documento para actividades externas al proyecto “Unidades Móviles para el aprendizaje de las matemáticas y español: MoviLab”, o actividades de desarrollo profesional del Ministerio de Educación Pública y la Fundación Omar Dengo.
Tercera versión, Abril 2014. Revisada por Maritza López, Carolina Piedra, Isabel Trejos, Leonel Juárez y Sigifredo Rojas.
Cuarta versión, Febrero 2015. Revisada por Melania Brenes, Sigifredo Rojas, Carolina Piedra e Isabel Trejos.
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ContenidoIntroducción.............................................................................................................................. 5
Objetivos del proyecto MoviLab Secundaria..........................................................................6
I. Lineamientos pedagógicos y didácticos para alcanzar los objetivos.................................6
a. El aprovechamiento educativo de las tecnologías móviles.................................................7
b. Ambiente de interacción y la dinámica de aprendizaje con tecnologías móviles................7
c. Características de la mediación pedagógica........................................................................9
d. Desarrollo de materiales didácticos digitales......................................................................9
e. Actualización profesional y capacitación docente............................................................11
f. Perfil de los docentes participantes del proyecto...............................................................12
g. Intervenciones pedagógicas presenciales..........................................................................13
h. Intervenciones pedagógicas no presenciales en MoviLab................................................14
i. Labor administrativa docente............................................................................................. 15
j. Inicio del aprovechamiento de las tecnologías móviles en el proceso de educativo..........15
Familiarización inicial...............................................................................................................15
Planificación didáctica..............................................................................................................16
Enfoque metodológico del aprendizaje activo.........................................................................16
Abordaje didáctico de la matemática con tecnologías móviles................................................17
Abordaje didáctico del español con tecnologías móviles.........................................................19
II. Lineamientos administrativos...........................................................................................21
a. Creación de una comisión institucional.............................................................................21
b. Las responsabilidades del centro educativo, la autoridad educativa y los educadores:.....22
c. Reportes de daños............................................................................................................. 22
d. Aprovechamiento de las unidades móviles en el centro educativo...................................23
e. Inventarios......................................................................................................................... 24
III. Lineamientos técnicos....................................................................................................... 24
a. Caracterización técnica del equipamiento.........................................................................25
b. Procedimiento para reporte de daño, hurto o robo del equipo..........................................26
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c. Políticas sobre la instalación de Internet...........................................................................26
d. Seguridad con el uso de Internet.......................................................................................26
¿Qué es el Filtro de Mcafee?....................................................................................................26
e. Seguro de los equipos tecnológicos..................................................................................27
f. Cobertura de aseguramiento de los equipos tecnológicos.................................................28
Anexos...................................................................................................................................... 30
Anexo 1................................................................................................................................. 30
Anexo 2................................................................................................................................. 32
Anexo 3................................................................................................................................. 33
Anexo 4................................................................................................................................. 34
Referencias............................................................................................................................... 37
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Introducción
En el marco del Programa Nacional de Informática Educativa MEP-FOD (PRONIE MEP-FOD), el Ministerio de Educación Pública y la Fundación Omar Dengo se han propuesto ofrecer a los educandos del país, diversas oportunidades de innovación pedagógica para el desarrollo de sus capacidades, aprovechando el potencial de las tecnologías digitales. Para ello, permanentemente se estudian y desarrollan diversos modelos educativos de actualidad que integran herramientas tecnológicas para renovar los ambientes de aprendizaje en el sistema educativo público del país.
Para el PRONIE MEP – FOD, el aprendizaje apoyado por tecnologías móviles ocurre gracias a interacciones sociales y de contenido, por medio de múltiples contextos y con dispositivos móviles (Crompton, 2013). Este tipo de aprendizaje busca generar oportunidades para que los estudiantes desarrollen competencias para responder y reaccionar a experiencias cambiantes, aprendan en ambientes aplicados, desarrollen tareas con metas de aprendizaje auténticas y relevantes para el mundo real, y sobre todo que aprendan informados de su historia y ambiente.
El proyecto “Unidades Móviles para el aprendizaje de las Matemáticas y el Español: MoviLab Secundaria”, tiene como objetivo favorecer el desarrollo de competencias en educadores de Español y Matemática de colegios académicos (diurnos y nocturnos), IEGB (Institutos de Educación General Básica) y técnicos profesionales para el aprovechamiento de las tecnologías móviles en la enseñanza de sus disciplinas.
Para esto, el Programa ha desarrollado un modelo metodológico enfocado en fortalecer el abordaje de los contenidos de Matemática y Español con tecnologías móviles, orientado por los objetivos del PRONIE MEP-FOD e integrando el currículo oficial de estas asignaturas en III y IV ciclo.
Los educadores tendrán a su disposición unidades móviles que reúnen computadoras y diversos periféricos que pueden desplazarse por el centro educativo, según las necesidades de aprovechamiento por parte de estudiantes en las lecciones, o en actividades extracurriculares relacionadas con el ambiente de aprendizaje. Estas unidades son recursos para ser aprovechados prioritariamente por estas áreas curriculares, no obstante pueden ser de uso generalizado para todo el centro educativo de acuerdo con los lineamientos administrativos estipulados que se detallan en este documento.
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El proyecto incluye un proceso de formación profesional que comienza con una capacitación inicial, en la cual participan todos los docentes que forman parte de los departamentos de Español y de Matemática de los centros educativos que forman parte del proyecto.
El presente documento es un marco de lineamientos pedagógicos, administrativos y técnicos dirigido a autoridades administrativas, educadores, estudiantes y comunidad educativa en general, para la implementación eficaz del proyecto. Este marco de lineamientos puede utilizarse como base para la definición de una normativa interna que cada centro educativo tiene que elaborar respecto al equipo tecnológico asignado por el PRONIE MEP-FOD.
Objetivos del proyecto MoviLab Secundaria
El proyecto tiene una serie de objetivos que orientan las acciones que el PRONIE realiza en conjunto con los colegios.
Objetivo General
Favorecer el desarrollo de estrategias educativas que los docentes de Español y Matemática puedan llevar a la práctica en la implementación de sus lecciones.
Objetivos específicos
Fortalecer en los educadores de Español y Matemática competencias para el aprovechamiento educativo de las tecnologías móviles en el abordaje de sus disciplinas.
Desarrollar un modelo de implementación técnico administrativo que garantice la efectividad y sostenibilidad de la propuesta en los centros educativos.
I. Lineamientos pedagógicos y didácticos para alcanzar los objetivos
El PRONIE MEP – FOD integra en sus propuestas pedagógicas los principios epistemológicos del constructivismo Piagetiano, y el enfoque educativo del
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construccionismo de Papert1, quienes consideran que la persona que aprende tiene un papel protagónico en la construcción de su conocimiento y, que además este es construido de forma activa a partir de sus vivencias.
El modelo metodológico de abordaje de la Matemática y el Español con tecnologías móviles que se detallará más adelante, enfatiza en que el conocimiento no se transmite (como en un enfoque tradicional de enseñanza) sino que es construido por cada persona, influido por sus estilos y formas personales de aprender.
a. El aprovechamiento educativo de las tecnologías móviles
El aprovechamiento educativo de las tecnologías móviles es un proceso articulado de planificación y mediación pedagógica que los educadores realizan para favorecer la dinámica de enseñanza y aprendizaje con los estudiantes, tanto en las aulas como fuera de ellas.
Se habla de aprovechamiento porque el fin es favorecer cambios pedagógicos y didácticos en que no solamente se aprenda sobre y con la tecnología, sino que se aprenda a través de ella (Plomp & Law, 2003, citado por Law 2008)2.
En la práctica se espera que los educadores estén en la capacidad de diseñar, planificar y mediar actividades de aprendizaje para el alcance de sus objetivos curriculares, haciendo un aprovechamiento de las tecnologías con las que cuentan para que los estudiantes aprendan más, mejor y distinto.
b. Ambiente de interacción y la dinámica de aprendizaje con tecnologías móviles.
El aprovechamiento inicial de las tecnologías en el aula por parte de educadores y estudiantes siempre representa un reto importante; esto por cuanto deben sentirse en total capacidad de trabajar en la lección con el uso del hardware y software. Desde luego se requiere una fase de familiarización con los diferentes grupos de estudiantes, la cual será desarrollada más adelante.
1 Discípulo de Jean Piaget durante los años 50´s y 60´s. Creador del Lenguaje de Programación Logo. Su trabajo ha estado orientado a conceptualizar la computadora como un recurso para pensar, para construir.2 Law, Nancy. (2008). Teacher learning beyond knowledge for pedagogical innovations with ICT. En J.Voogt, & G. Kneezek (Eds.), International Handbook of information technology in primary and secondary education. Berlin Heidelberg New York: Springer.
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En el ambiente de interacción interpersonal que ocurre en un aula con el aprovechamiento de las tecnologías, se espera lo siguiente:
El favorecimiento del aprendizaje entre pares, donde los estudiantes interactúan entre ellos resolviendo problemas, discutiendo, analizando, argumentado y apoyándose en la construcción del contenido que el educador los invita a explorar.
La participación de los estudiantes como mediadores, que tienen el liderazgo en los procesos de aprendizaje de sus otros compañeros, y apoyan al educador en estas primeras aproximaciones en el desarrollo de lecciones con tecnologías digitales.
La constante y sostenida discusión o socialización grupal del aprendizaje, para que los estudiantes hagan evidente lo que aprendieron y qué les falta todavía por comprender.
El educador como un facilitador del aprendizaje, que orienta, respeta el ritmo de aprendizaje, genera dinámicas, reta, aprende y evalúa constantemente.
El ambiente de aprendizaje se caracteriza por:
La dinámica del aula es el resultado de un proceso de planificación por parte del educador, que toma en consideración un “andamiaje didáctico” donde las actividades se organizan tomando en cuenta una metodología específica y unos recursos tecnológicos para un aprendizaje significativo. Esta estrategia metodológica es parte de los programas de estudio de las asignaturas involucradas y puede ponerse en práctica aprovechando la tecnología como recurso de apoyo.
Existen dinámicas de aprendizaje tanto grupales como individuales, dependiendo de la tarea, el objetivo o el propósito por alcanzar. En aquellos casos donde sea posible, las actividades grupales de colaboración pueden hasta desarrollarse virtualmente.
Se desarrollan actividades de aprendizaje tanto dentro como fuera del aula, sobre todo si se requiere que los estudiantes partan de su cotidianidad para plantear y resolver problemas, contextualizándolos y haciéndolos cada vez más pertinentes a la población estudiantil.
Se desarrollan dinámicas de aprendizaje en que se aborda integralmente el currículo de manera correlacionada, se planifican actividades didácticas que integran diferentes objetivos y contenidos. En este sentido, las tecnologías digitales apoyan las prácticas de correlación con la diversidad de aplicaciones y recursos disponibles.
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Se realizan procesos de evaluación tanto formativa como sumativa. Esto quiere decir que se deben integrar estrategias de auto evaluación, coevaluación, y evaluación unidireccional durante toda la dinámica de aprendizaje.
c. Características de la mediación pedagógica
En esta experiencia de aprendizaje, el rol del educador es protagónico, pues es el principal agente de cambio. Para la mediación con tecnologías digitales, el educador debe tomar en cuenta lo siguiente:
Dinamizar el aprendizaje significa planificar y generar las mejores condiciones en el aula y fuera de ella, para que los estudiantes aprendan y construyan sus conocimientos. Más que explicar, consiste en ofrecer oportunidades de interacción, donde los estudiantes generen sus propias percepciones o ideas acerca de los contenidos abordados.
Construir con los estudiantes respuestas y soluciones a los problemas propuestos, favoreciendo su razonamiento y su comprensión. En esto cobra especial importancia la interacción entre pares y los estudiantes mediadores.
Apropiarse de su rol de aprendiz y darlo a conocer a los estudiantes, a través de una dinámica donde todos los actores aprenden genuinamente, incluyendo el educador.
Habituar a los estudiantes a estos estilos de mediación que les permitan aprender de manera más autónoma, responsabilizándose de su proceso.
d. Desarrollo de materiales didácticos digitales
Para los educadores, las tecnologías digitales, además de ser recursos que acompañan y enriquecen los procesos de aprendizaje de estudiantes, se convierten en herramientas efectivas, variadas e interesantes para el desarrollo de los materiales didácticos necesarios para sus lecciones; debido a que las tecnologías les permiten utilizar materiales que de otra manera serían complejos de elaborar, como: videos, archivos de audio, presentaciones interactivas, juegos, libros digitales, imágenes, entre otros.
El enfoque de trabajo en este proyecto es facilitar a los educadores herramientas digitales gratuitas, que les permitan desarrollar sus propios materiales didácticos o buscar algunos que hayan sido creados previamente, para planificar y mediar sus actividades específicas; por ende se pretende fortalecer cada vez más la
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capacidad de los educadores de crear sus materiales, perfeccionarlos y compartirlos.
Todos los educadores capacitados y otros colegas de los centros educativos deben participar en la comunidad virtual de aprendizaje desarrollada por el equipo de asesores del PRONIE-MEP-FOD, esto con el propósito de compartir materiales didácticos, realizar consultas, intercambiar experiencias, entre otras actividades de desarrollo profesional docente. Esta comunidad tiene un equipo de asesores asignados que está constantemente actualizando y atendiendo las consultas técnicas y pedagógicas, anima la participación, orienta las actividades e incentiva el aprovechamiento de los diferentes recursos e invita a la reflexión y el análisis de los planteamientos que se hacen en la comunidad de aprendizaje.
Además, el PRONIE MEP – FOD ha instalado en las computadoras del proyecto, diferentes aplicaciones categorizadas de la siguiente manera:
Herramientas para la construcción del conocimiento : aplicaciones informáticas que se pueden usar para la organización, construcción, presentación y comunicación de conocimientos acerca de objetivos o temas específicos; por ejemplo: Edilim, Playcomic, JClic, aplicaciones de productividad (Word, Power Point, etc.), aplicaciones para programación como Scratch.
Herramientas para la interpretación de información : aplicaciones informáticas que se pueden usar para visualizar, representar y comunicar imágenes mentales con mayor profundidad acerca de un tema, un fenómeno, entre ellas Geogebra y Cmaptools.
Herramientas para la comunicación y colaboración : aplicaciones informáticas que se encuentran al servicio de intercambio de información, la comunicación y la producción de resultados o productos de manera colaborativa entre varias personas, tales como correo electrónico, redes sociales, Skype.
Herramientas en línea para la indagación de información : aplicaciones informáticas que permiten buscar e identificar información de manera pertinente y útil para los propósitos: buscadores como Motzila Firefox, Google Chrome, Yahoo, ScholarGoogle, entre otros.
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e. Actualización profesional y capacitación docente
Los educadores involucrados en el proyecto tienen tanto la responsabilidad de participar activamente en los procesos de desarrollo profesional que establece el PRONIE-MEP-FOD, como auto-capacitarse en el uso de los recursos digitales.
Lo anterior, además, encuentra sustento en el Estatuto de Servicio Civil, en su artículo 57, el cual textualmente indica:
“Son deberes del Personal Docente:
f) Asistir puntualmente a las actividades inherentes a su cargo, conferencias y los actos escolares para los cuales sean convocados por autoridad competente.
k) Ampliar su cultura y acrecentar su capacidad pedagógica por medio de los cursos y actividades de mejoramiento profesional que promueva el Ministerio de Educación Pública;
Asimismo, la Resolución DG-155–97 de la Dirección General de Servicio Civil establece las condiciones en las que el personal docente debe aprovechar los procesos de desarrollo profesional que el MEP, en este caso a través del PRONIE MEP FOD, les brinda.
Cuando los colegios ingresan al proyecto, el PRONIE MEP–FOD ofrece un proceso de capacitación permanente para los educadores, con el fin de apoyar el proceso de integración de la tecnología en el ambiente de aprendizaje. Como parte del proceso de Oferta de Desarrollo Profesional Docente del PRONIE MEP-FOD, se les brinda un conjunto de cursos virtuales sobre temáticas relacionadas con el proyecto y con los contenidos del programa de la asignatura que desarrollan. Esta capacitación constituye una actualización de la metodología propuesta para trabajar con el apoyo de las tecnologías móviles en Matemática y Español.
Todos los docentes que ingresan al proyecto reciben un Módulo Inicial donde se desarrollan los conocimientos básicos sobre el uso y la integración en sus lecciones de la tecnología. Posteriormente el PRONIE MEP-FOD, les ofrece como parte de la Oferta de Desarrollo Profesional:
Minitalleres: Son ofertas cortas presenciales de un día en diferentes regiones del país, se invita a participar a todos los educadores que forman parte de los proyectos de aprendizaje con tecnologías móviles. Los temas que se trabajan se encuentran relacionados con planeamiento y evaluación integrando tecnologías, uso de la pizarra digital entre otros. Estos talleres se anunciarán por medio de los
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asesores de región, plataformas virtuales, redes sociales y correos electrónicos de docentes.
Cursos virtuales: El PRONIE-MEP-FOD cuenta con un catálogo de cursos virtuales para que, directores y educadores, asesores de asignatura específica, asesores indígenas y supervisores puedan mantenerse actualizados en el área pedagógica y técnica. La matrícula de estos cursos es voluntaria y el tiempo para cumplir con estas tareas es personal. Los cursos tienen una duración no mayor de 3 meses, se ofertan dos veces en el año. Los cursos se desarrollan totalmente en línea y están disponibles en la dirección: www.upe.fod.ac.cr, en este espacio se encuentra la información, programa, fecha de matrícula y desarrollo de los cursos. Posteriormente al proceso de matrícula los docentes reciben información pertinente sobre el curso matriculado.
Webminarios: Son seminarios virtuales de una a dos horas de duración. Los temas son amplios y también se encuentra relacionado con la práctica educativa aprovechando tecnologías digitales. A su vez se anunciarán por medio de los asesores de región, plataformas virtuales, redes sociales y correos electrónicos de docentes.
f. Perfil de los docentes participantes del proyecto
Se espera que los educadores de los centros educativos que participan en el proyecto demuestren el siguiente perfil profesional: Desempeñarse de manera destacada en su rol docente y en el abordaje de su
disciplina.
Evidenciar un conocimiento curricular profundo de su disciplina, ya sea Español o Matemática.
Evidenciar una disposición favorable hacia el aprovechamiento de recursos tecnológicos para los procesos de enseñanza y aprendizaje.
Utilizar tecnologías digitales en su labor docente, y por lo tanto demostrar algún conocimiento básico para usarlas.
Manifestar un interés especial por innovar sus prácticas de enseñanza y aprendizaje con nuevos recursos y actividades.
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Manifestar disposición para participar de procesos de desarrollo profesional, y de implementar capacitaciones en su centro educativo con otros compañeros y compañeras.
Mostrar interés por participar de ofertas de desarrollo profesional en línea.
Evidenciar disposición para trabajar de manera colaborativa con otros colegas, así como para compartir experiencias sobre el proyecto y sus actividades docentes.
Promover el proyecto en todo el centro educativo en coordinación con el director u coordinador de asignatura.
Demostrar un liderazgo reconocido en el centro educativo para hacer propuestas y ejecutar iniciativas.
g. Intervenciones pedagógicas presenciales
Una jornada de intervención pedagógica es una visita presencial que los asesores pedagógicos del PRONIE MEP-FOD realizan a cada centro educativo para observar y apoyar el desarrollo y avance del proyecto en cada colegio. Esta actividad tiene como objetivo empoderar al centro educativo para aprovechar las tecnologías móviles en la labor pedagógica esperada.
Los asesores pedagógicos de Informática Educativa asisten a los colegios a realizar visitas de asesoría y acompañamiento del proyecto en las instituciones beneficiadas, como parte de los procesos de seguimiento que se realizan a los docentes que forman parte de los departamentos de Español y Matemática de manera prioritaria, pero también pueden asesorar a otros docentes de diferentes asignaturas que estén haciendo uso del equipo instalado en la institución.
Su rol es observar, apoyar y determinar con el equipo docente cómo se puede avanzar en el aprovechamiento educativo de las tecnologías en cada asignatura, qué retos se proponen, cómo lo pueden hacer y qué apoyos requieren. La función del asesor no es supervisar las lecciones, sino beneficiar las prácticas educativas. Además, van a discutir en conjunto con la autoridad administrativa y los docentes, el avance del proyecto en el centro educativo, las oportunidades de mejora y los alcances. Los asesores pedagógicos observan y valoran:
El aprovechamiento educativo de las tecnologías móviles que los docentes proponen a los estudiantes tanto dentro del aula como fuera de ella.
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Los niveles de fluidez tecnológica que evidencian los estudiantes y docentes del proyecto.
El uso de herramientas de la Web por parte de docentes y estudiantes cuando sea posible.
El trabajo colaborativo entre los estudiantes y docentes. El nivel y frecuencia del uso de las herramientas de software disponibles en
las computadoras. La profundización y tratamiento de la información en los trabajos
curriculares que elaboran los estudiantes.
Además, al inicio y cierre de la jornada se efectúa una breve reunión con el director o coordinador académico para intercambiar:
Hallazgos y recomendaciones educativas para mejorar el aprovechamiento de los recursos tecnológicos en su institución.
Análisis de las actividades de proyección del liceo a la comunidad. Asuntos administrativos relevantes para la ejecución del proyecto.
h. Intervenciones pedagógicas no presenciales en MoviLab
En el proyecto MoviLab se pretende fortalecer un proceso orientado para apoyar el trabajo de los educadores y estudiantes aprovechando las tecnologías disponibles así como las comunidades virtuales de aprendizaje, de modo que se fortalezca la cultura telemática del Programa.
A través de la plataforma virtual, los participantes podrán tener: acompañamiento pedagógico, apoyo administrativo referente al proyecto, apoyo técnico, compartir experiencias, recursos con los demás participantes del proyecto a nivel regional, entre otras.
El espacio virtual que se utiliza permite acortar distancias y tiempo. Es imperativo que ingresen a la comunidad virtual, hacer el registro respectivo, explorarla y aprender a utilizarla como un recurso de apoyo adicional en el proyecto (www.upe.ac.cr). El equipo de asesores de Informática Educativa es responsable de dar seguimiento en línea a las consultas o aportes que se hagan; además, propone actividades de intercambio de experiencias entre las diferentes instituciones educativas que participan en el proyecto.
Otra modalidad de seguimiento no presencial es el asesoramiento mediante llamadas telefónicas, donde asesores del programa aclaran las dudas, responden
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a inquietudes, brindan información sobre asuntos determinados y mantienen un constante monitoreo de los temas que en mayor medida, les preocupan a los docentes.
i. Labor administrativa docente
En la labor administrativa docente, los educadores pueden aprovechar las tecnologías móviles con la que cuentan, para desarrollar sus tareas relacionadas con el registro de avance del desempeño de los estudiantes, la comunicación con las autoridades regionales, el Ministerio de Educación Pública, otros educadores del circuito, entre otros.
Las tecnologías son un aliado muy importante para facilitar estas acciones específicas, así como generar más tiempo para la planificación y otras labores asociadas, como el desarrollo de materiales didácticos.
j. Inicio del aprovechamiento de las tecnologías móviles en el proceso de educativo
Familiarización inicial
Para muchos estudiantes y educadores la interacción educativa con tecnologías móviles representa una nueva forma de trabajo, es por esta razón que un período de exploración guiada de las unidades móviles y todos sus dispositivos (tanto hardware como software) resulta de vital importancia. Se debe tomar en cuenta:
La exploración del hardware: ranuras, chasis, teclado, pantalla, botón de encendido, etc. Colocación de los audífonos, micrófono, dispositivos de almacenamiento (Tarjetas, flash drive)
La exploración del sistema operativo: encender, apagar, guardar, acceder a archivos, respaldos, creación de carpetas, etc.
La exploración de aplicaciones: ingresar a los programas que vienen instalados, practicar y generar productos digitales en ellos.
La exploración de acciones constantes: actualizar el antivirus, explorar el teen viewer.
En este momento, es muy relevante identificar estudiantes que ya tengan experiencia en el trabajo con la computadora y que puedan apoyar al docente en la mediación en esta fase, o incluso en su facilitación.
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Planificación didáctica
Para la planificación didáctica en el proyecto, es necesario seguir lo estipulado por el Ministerio de Educación Pública en la Circular DM – 0033-11-11 del 28 de noviembre del 2011 en sus nuevas disposiciones sobre el planeamiento didáctico, en que se rectifica que es una tarea indispensable de cualquier educador del Sistema Educativo Público, es un proceso continuo, sistemático y creativo que toma en cuenta las necesidades e intereses de los estudiantes y su contexto para llevar a la práctica los planes de estudio.
En este sentido, el modelo metodológico que se plantea en el proyecto MoviLab Secundaria debe planificarse tomando en consideración los siguientes componentes:
Los objetivos o aprendizajes por lograr Desglose de las actividades de mediación Desglose de las estrategias de evaluación Cronograma
Estos componentes permiten prácticamente planificar las diferentes dinámicas de aprendizaje propuestas en el proyecto. En cuanto a la evaluación del aprendizaje, como ya se mencionó, esta debe cumplir con sus funciones diagnóstica, formativa y sumativa estipuladas en el Reglamento de Evaluación de los Aprendizaje del Ministerio de Educación Pública.
Enfoque metodológico del aprendizaje activo
Por su parte, el marco metodológico que se quiere llevar a la práctica en el proyecto MoviLab Secundaria, quiere ofrecer experiencias y actividades que promuevan la reflexión y la práctica, donde se desarrollan contenidos seleccionados estratégicamente para alcanzar esas habilidades de aprendizaje propuestos. Se toman en cuenta los principios del aprendizaje activo donde los estudiantes:
Participan en actividades que los estimulan y les dan la oportunidad de tomar conciencia de lo que aprendieron.
Se le brindan espacios para que adquieran nuevas ideas, perspectivas y habilidades que les permitan su inserción en la sociedad.
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Fomentan el análisis de situaciones donde se apliquen los nuevos aprendizajes en la realidad.
Promueven discusiones a partir de temas que generan debate para realizar análisis y argumentación, apoyándose en el contexto o mundo real para proponer soluciones a problemas en actividades didácticas.
Utilizan el enfoque de aprendizaje basado en proyectos para abordar objetivos y temas curriculares donde buscan mayor profundización de su conocimiento.
Promueven el trabajo en equipo orientándose por objetivos conjuntos y crean productos colaborativos.
Participan en actividades de autoevaluación y coevaluación para que revisen y conozcan lo aprendido.
Este aprendizaje experiencial implica el desarrollo de cuatro fases:
1. Hacer: analizar y discutir materiales y casos, realizar proyectos, analizar y resolver problemas, construir maquetas y modelos, fabricar artefactos, crear textos y materiales.2. Revisar: lo que ocurrió en el proceso, qué fue importante, cómo se sintieron.3. Aprender: formalizar y hacer explícito lo que comprendieron y extrajeron como aprendizaje de la experiencia.4. Aplicar lo aprendido en la planificación de acciones futuras, examinar la posibilidad de trasferir lo aprendido a otras situaciones.
Abordaje didáctico de la matemática con tecnologías móviles
Por muchos años la enseñanza de la Matemática en Costa Rica ha sido cuestionada y sancionada de manera severa, debido a los decadentes resultados en cuanto al logro de los estudiantes en esta área. El extenso listado de contenidos, aunado a una mediación pasiva donde el estudiante es un simple receptor de conceptos, ha llevado a que se dé una reforma completa en los programas de estudio de Matemática desde la Educación Preescolar, hasta el Ciclo diversificado.
A partir del año 2012, se inicia una reforma de la enseñanza de la Matemática que culmina en un nuevo programa de estudios, el cual vigila cuidadosamente la cantidad y calidad de los contenidos que se desarrollan en cada uno de los ciclos de la educación costarricense, y presta especial atención a la forma en cómo el
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docente debe plantear cada una de las lecciones que desarrolla con sus estudiantes.
Esta propuesta plantea que “(…) el dominio de las habilidades en un área matemática y el desarrollo de la competencia matemática, se propone realizar a partir de la mediación pedagógica, la organización de las lecciones y de las tareas matemática y la acción directa del docente en el aula” (MEP, 2013, p.14); es decir, que el papel del educador se ve renovado, pasando a ser un facilitador que promueve actividades en las que los estudiantes son los protagonistas.
Otro aspecto importante que incluye esta nueva propuesta de enseñanza, es la incorporación del componente tecnológico, el cual se vislumbra como una herramienta fundamental que permite apoyar la presentación, exploración e indagación de los contenidos, de una manera más atractiva y precisa,
(…) el uso de la tecnología asume las tendencias contemporáneas de expansión intensa de los instrumentos digitales y la necesidad de configurar
una utilización lúcida y adecuada de la misma. (MEP, 2013, p. 17)
Fundamentada en esta propuesta emanada por el Ministerio de Educación Pública y considerando el potencial que se puede obtener de un laboratorio móvil dentro de un aula de matemática, la propuesta metodológica del proyecto MoviLab sugiere el desarrollo de planes integrados, donde se incorpore el recurso tecnológico y multimedia de diversas maneras, tratando de respetar los momentos clave, que de acuerdo al plan de estudio deben estar presentes en una lección: Formulación de un problema Trabajo estudiantil independiente Discusión interactiva comunicativa Clausura o cierre. Mediante la construcción de los planes de trabajo, los educadores desde su perspectiva docente, valoran y evidencian la operacionalización de esos momentos, tratando de discernir cuáles recursos y materiales, realmente contribuyen a que el alumno adquiera aprendizajes significativos.
A partir de esa metodología se pretende que el estudiante sea capaz de conocer y entender los conceptos matemáticos y aplicarlos a otros contextos cotidianos y familiares. Además, se apunta hacia el desarrollo de las siguientes competencias en docentes y estudiantes:
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Utilizar las tecnologías digitales para buscar y seleccionar materiales didácticos que apoyen el abordaje curricular enfocado en el desarrollo del pensamiento lógico en su disciplina.
Utilizar los entornos colaborativos de la Internet para integrarlos eficazmente en sus prácticas educativas con los estudiantes y en sus procesos continuos de desarrollo profesional.
Determinar el potencial didáctico de las tecnologías digitales con que cuenta en su aula para el abordaje cotidiano y efectivo del currículo de matemáticas.
Diseñar actividades de aprendizaje para el abordaje curricular enfocado en el desarrollo del pensamiento lógico en su disciplina.
Abordaje didáctico del español con tecnologías móviles
La interacción verbal es sumamente importante para cualquier proceso educativo. Con frecuencia se afirma que una de las mayores causas del fracaso escolar es que los alumnos leen, escriben, se expresan oralmente y escuchan con notorias deficiencias. Esta situación conlleva restricciones en el acceso a la información, y en el proceso de su interpretación y difusión, y suscita, además, dificultades en otros aprendizajes cognoscitivos del currículo escolar.
Las habilidades comunicativas tienen implicaciones en el comportamiento intelectual de los individuos, de ahí la necesidad de atenderlos, específicamente, de manera sistemática, con el programa de español.
Se entiende, en el enfoque del programa, la lectura, la escritura, la escucha y la expresión oral como procesos de producción textual que, como tales, implican acción y participación inteligente, complejo procesamiento cognoscitivo y elaboración de sentidos.
Desde este punto de vista, se parte de un modelo de producción textual constituido por un conjunto de componentes entre los cuales se manifiesta una interacción constante y estrecha, es decir, constituyentes que forman un todo integrado.
Para comprender de una forma concreta el aporte que puede tener la tecnología en las lecciones de Español, se tomara como ejemplo la relación entre esta y la enseñanza de la lectura, que tiene su base en los siguientes principios:
1) principio multimedia: se aprende mejor cuando las palabras se presentan con sus correspondientes dibujos más que cuando son presentadas
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aisladamente, es decir, con independencia de si estamos siguiendo una estrategia basada en la descodificación o una estrategia basada en la pronunciación global de la palabra.
2) principio de contigüidad espacial: se aprende mejor cuando la distancia entre las palabras y los dibujos es más próxima, ya que ambas representaciones pueden ser sostenidas en la memoria de trabajo simultáneamente y se puede disponer de otros recursos cognitivos.
3) principio de coherencia: se aprende mejor cuando se excluyen palabras y dibujos extraños.
4) principio de modalidad: se aprende mejor cuando las palabras son presentadas en forma de narración más que de forma visual, lo que permite que ambos canales sean usados, uno para el texto y otro para el dibujo, en lugar de usar sólo el canal visual ya que sería una sobrecarga para el sistema cognitivo de procesamiento.
5) principio de contigüidad temporal: se aprende mejor cuando las palabras y los dibujos son presentados simultáneamente más que de forma sucesiva. Otro aspecto relevante, aplicable a dichos diseños instruccionales en contexto multimedia, sería la presencia de un agente pedagógico. Algunas características que debe reunir el agente pedagógico, y que contribuyen positivamente en el aprendizaje, es que el acento empleado sea lo más parecido al del hablante, que la voz tenga un tono y entonación adecuados, que coincida con el protagonista que está realizando la acción, que sea el encargado de proporcionar la explicación del ejercicio, del ejemplo, así como del feedback explicativo o correctivo.
Como puede observarse estos principios se pueden integrar dentro de las fases del aprendizaje activo que es parte fundamental en el desarrollo de las lecciones de español.
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II. Lineamientos administrativos
El PRONIE MEP – FOD estipula una serie de lineamientos administrativos que deben ser acatados por los centros educativos para la implementación eficaz del proyecto, los cuales se encuentran directamente relacionados con la normativa que sigue la Fundación Omar Dengo en la rectoría del PRONIE MEP FOD y la administración de bienes públicos. Esta normativa regula y administra todos los elementos: hardware, software, material educativo, y recursos humanos del programa. A continuación se detallan:
a. Creación de una comisión institucional
Se propone conformar una comisión institucional en cada centro educativo que conozca y comprenda los propósitos para los cuales se ha diseñado este proyecto, así como para que vele por el aprovechamiento educativo de las unidades móviles. Esta comisión estaría integrada por un miembro de la Junta de Educación (preferiblemente el presidente), director o directora (autoridad administrativa) de la institución, y un educador representante del departamento de Español y otro del departamento de Matemática. Se recomienda que la cantidad de miembros para formar la comisión sea de 4 personas. Esta comisión se encargará de:
Conocer y analizar el presente documento y otros protocolos relacionados con el uso y administración de los recursos tecnológicos del PRONIE MEP-FOD. Las unidades móviles son responsabilidad administrativa del centro educativo una vez que son instaladas.
Determinar el contexto en que se encuentra el centro educativo (horarios, características de la población, necesidades, roles, entre otros), con el fin de conocer con detalle aspectos que pueden favorecer o poner en riesgo el proyecto.
Consultar al PRONIE MEP-FOD las dudas referentes al proyecto al teléfono 2527-6261, con el asesor Sigifredo Rojas Vargas ([email protected])
Coordinar con el Ministerio de Seguridad Pública una capacitación de la comunidad en seguridad comunal para prevenir robo, hurto y protección de los recursos tecnológicos.
Divulgar el proyecto a toda la comunidad educativa y padres de familia o encargados, promoviendo el uso del recurso y la seguridad del equipamiento.
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Colaborar con la construcción, reparación o mejoras de infraestructura tecnológicas para la buena ejecución del proyecto.
Colaborar con las actividades relacionadas con el Proyecto que propongan los educadores de Español y Matemática para la capacitación de otros educadores.
b. Las responsabilidades del centro educativo, la autoridad educativa y los educadores:
Elaborar o incluir en la normativa interna del centro educativo medidas preventivas, correctivas y sistema de consecuencias en caso de mal uso de los equipos tecnológicos.
Una vez aprobada y cada vez que se modifique, enviar vía correo electrónico la normativa interna del centro educativo a la dirección electrónica: [email protected]
Dar seguimiento a los procesos asociados a daños, robo, hurto, y cambio de los equipos en el momento que corresponda.
La autoridad educativa, como administrador de bienes públicos del centro educativo, tiene la responsabilidad de regular y velar por el cuido y uso adecuado de los recursos tecnológicos.
Llevar un control de inventarios sobre las unidades móviles y todos los dispositivos con los que cuenta el centro educativo que fueron proporcionados por el PRONIE MEP-FOD, que incluya el estado en que se entregan en calidad de préstamo (según se plantee esta condición) y el estado de devolución de los equipos.
Tomar en cuenta las posibilidades horarias y responsabilidades pedagógicas de las personas que podrán tener a cargo roles de administración y /o control de equipos.
Contemplar acciones correctivas tal y como plantea el decreto ejecutivo y el sistema de control interno en caso que los usuarios no cumplan con el plazo establecido de entrega del equipo o se reporten daños en las computadoras asignadas.
Incluir en el Plan Anual Operativo talleres sobre temáticas específicas con estudiantes y espacios para compartir los productos digitales que se han hecho durante el desarrollo del proyecto.
c. Reportes de daños
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Los docentes y autoridades educativas serán los encargados de hacer los reportes de daños al Centro de Soporte llamando a la línea gratuita 800 600 6000 (más adelante se describe detalladamente el procedimiento). Estos reportes deben realizarse en el momento en que se presente el daño. El Centro de Soporte se encargará de reportar a la empresa proveedora, para que esta gestione la visita respectiva para atender la situación presentada.
d. Aprovechamiento de las unidades móviles en el centro educativo
En las instituciones de nuevo ingreso al proyecto, los educadores de Matemática y Español tienen prioridad de uso de las unidades móviles. Esto por cuanto deben generar la apropiación y experiencia necesaria para hacer un aprovechamiento educativo eficaz.
Las unidades móviles que permiten la habilitación de este proyecto educativo mediado con tecnologías digitales, debe ser concebido como un activo público que se ofrece a los estudiantes en primera instancia, esto significa que, bajo ninguna circunstancia, salvo casos debidamente justificados y comunicados al PRONIE MEP FOD, podrá suspenderse la atención de los estudiantes para favorecer otros contextos administrativos o técnicos.
Así mismo, la prioridad de uso de estos recursos se establece de la siguiente manera:
1. Atención de estudiantes desde sétimo hasta duodécimo año (en caso de ser Colegios Técnicos Profesionales) con Profesores de Matemática y Español que han sido capacitados por el PRONIE MEP FOD para la ejecución del proyecto educativo.
2. Atención de estudiantes para el abordaje de temas curriculares de otras materias, siempre que el horario lo permita.
3. Atención de tareas técnicas (como el PIAD) o administrativas, siempre que se hayan atendido los anteriores escenarios.
Es fundamental contar con los mecanismos de control interno que plantee la sistematización de los usuarios, de manera que en cualquier escenario de uso se tenga claridad en cuanto a los alcances de uso responsable del equipo, sobre todo en los casos 2 y 3.
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En caso de requerir que estos equipos se usen en otros contextos (instituciones nocturnas o instituciones públicas que así lo requieran), se hace indispensable enviar una solicitud por escrito para conocer el procedimiento por seguir y analizar la pertinencia de su aprobación. Bajo ninguna circunstancia estos equipos pueden ser usados por instancias privadas o con la finalidad de lucrar.El préstamo y administración de las unidades móviles al equipo docente está cargo de las autoridades administrativas, quiénes, como se mencionó anteriormente, tienen la tarea de fijar una normativa interna tanto para los docentes como para los estudiantes. Las autoridades administrativas del centro también pueden determinar pertinentemente el uso del equipo para alguna otra actividad institucional, garantizando los controles planteados en la normativa interna.
Con respecto a dudas adicionales sobre la administración del equipamiento en el centro educativo, por favor refiérase a: [email protected] (Subdirector Administrativo PRONIE MEP – FOD).
e. Inventarios
Los equipos son entregados en calidad de préstamo y administrados por el centro educativo. Según lo indica la ley de Control Interno se debe llevar un inventario detallado de todos los equipos asignados. Los inventarios de los equipos entregados se deben mantener actualizados y ser enviados a más tardar en el mes de marzo de cada año al correo [email protected].
Realizar este inventario significa verificar las series de los equipos, contra la existencia de los dispositivos tecnológicos entregados. Se debe tener un control de los equipos para poder actualizar el inventario de manera fiel con la realidad. Es necesario que la dirección del liceo tenga un registro de los trámites de casos por reportes de daños o por garantía realizados al Centro de Soporte de la Fundación Omar Dengo.
III. Lineamientos técnicos
La implementación del MoviLab requiere también de la definición de lineamientos que regulen la dimensión técnica del equipamiento entregado a los centros
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educativos. A continuación una serie de orientaciones básicas para el mantenimiento de los recursos tecnológicos y por lo tanto el funcionamiento del proyecto en el centro educativo.
Adicional a este marco de lineamientos, se entregará durante el equipamiento a los centros educativos un manual de administración de la “Ambientación Técnico Pedagógica ATP” de los equipos computacionales. Es importante tener claro que está descripción varía de acuerdo al cartel que se haya entregado a cada institución.
a. Caracterización técnica del equipamiento
A continuación se describe el equipamiento total que cada centro educativo recibe:
Dos unidades móviles con 30 computadoras portátiles cada una. Una Impresora. Sesenta audífonos con micrófono Un Switch. Un Router. Un dispositivo NAS. Access Point Interiores. Access Point Exteriores. Un juego de parlantes por unidad móvil. Un proyector por cada unidad móvil. Una unidad óptica (lector de DVD)
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b. Procedimiento para reporte de daño, hurto o robo del equipo
En caso de que algún equipo presente un daño, se debe llevar a cabo el procedimiento detallado en el Anexo 4, para que la empresa proveedora reponga el equipo.
c. Políticas sobre la instalación de Internet
El PRONIE MEP – FOD proveerá a los centros educativos todos los recursos tecnológicos necesarios para asegurar las mejores condiciones de conectividad a Internet en las instalaciones del centro educativo (para eso se instalarán Access Points y otros recursos asociados). Sin embargo, que un colegio cuente con conexión a Internet no depende únicamente del PRONIE MEP- FOD ni del MEP, sino también de la infraestructura de conectividad que exista en la región en que se ubique el centro educativo. El compromiso del MEP y el PRONIE MEP – FOD es avanzar en el mejoramiento de las condiciones de conectividad en todo el país, pero este será un proceso gradual y paralelo al crecimiento nacional en esta área.
d. Seguridad con el uso de Internet
Una de las grandes preocupaciones de los profesores y padres de familia es el uso de Internet por parte de los adolescentes. Por esta razón, el PRONIE MEP-FOD ha instalado en cada una de los equipos portátiles entregados un filtro de navegación de Internet. Este filtro es Mcafee, tiene como función principal revisar las diferentes direcciones o links que un usuario puede digitar o ejecutar desde su portátil. Estas son analizadas para saber si se encuentran en una categoría permitida o no permitida.
¿Qué es el Filtro de Mcafee?
Es un programa que trabaja como filtro de navegación de Internet, cuya principal misión es la de gestionar los accesos a diferentes tipos de contenidos que pueden ser encontrados en la Internet.
El pilar fundamental de los filtros de Mcafee lo conforma una base de datos conocida como la Base de Datos Maestra. Esta base de datos es actualizada diariamente por un equipo de personas y programas de búsqueda automatizados,
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lo que resulta en una precisa clasificación de direcciones URL, protocolos y aplicaciones.
Cuando un estudiante desde su computadora, utilizando el navegador solicita una dirección específica en la Internet, esta solicitud es filtrada por el prograama Mcafee la cual es verificada contra las políticas establecidas y si se encuentra prohibida, el acceso es impedido, o por lo contrario el acceso es permitido. Para ilustrarlo con una analogía, podemos decir que filtros de Mcafee son como un policía que vigila la salida de solicitudes hacia la Internet.
e. Seguro de los equipos tecnológicos
Los recursos tecnológicos instalados mediante este proyecto del PRONIE MEP-FOD cuentan con un seguro del Instituto Nacional de Seguros (INS) en caso de robo y daños. Este seguro cubre el equipo con una cobertura total durante un periodo de tres años. Es importante establecer la diferencia entre robo y hurto:
Robo: Apoderamiento ilegítimo de los bienes asegurados por parte de uno o varios individuos que hagan uso de fuerza o violencia sobre las cosas, o bien, intimidación y/o violencia sobre personas.
Hurto: Es el apoderamiento furtivo de las cosas sin intimidación ni violencia sobre las personas o los bienes. También se puede definir como la pérdida de equipo ocasionado por descuido o negligencia de la persona responsable de su custodia.
En caso de uno de estos eventos, las autoridades educativas deben llevar a cabo una denuncia, siguiendo estos pasos:
1. Ir a la Comandancia o Guardia Rural más cercana para interponer la denuncia de robo de portátil, batería o cargador.
2. Solicitar a la Guardia Rural, la Policía o el Organismo de Investigación Judicial (O.I.J.) una copia de la denuncia.
3. Buscar los datos de la portátil (serie de la batería, cargador)4. Llamar a la línea gratuita 800-600-6000 para indicar los datos de la
portátil, batería o cargador robado o hurtado.5. Enviar al número de fax 2527-6253 la denuncia del Robo o del Hurto o al
correo electrónico: [email protected]. Llevar la copia de la denuncia del Robo o del Hurto a la oficina de correos
de Costa Rica, para que la remitan a la siguiente dirección:7. Señores: Centro de Soporte, Fundación Omar Dengo, Apartado Postal
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1032 – 2050 San José, Costa Rica.
Tanto para el hurto como el robo, se deben seguir los pasos anteriores, no obstante en el caso de hurto, el INS no indemniza los equipos. Por lo que se recomienda implementar medidas de seguridad para resguardo de los recursos tecnológicos. En estos casos, corresponde definir la reposición de estos equipos en iguales condiciones a las entregadas por la FOD o por el monto del dinero correspondiente. Esta reposición debe ser asumida por los responsables de los recursos tecnológicos al momento del hurto o por las autoridades del centro educativo (Dirección o Juntas Administrativas). Esta medida tiene su base en los lineamientos administrativos del PRONIE MEP-FOD.
Daños: En caso de daños del equipo, el INS investigará e indemnizará si es un caso fortuito, si es por descuido o negligencia el equipo no será indemnizado y el responsable debe entregar el monto del dinero correspondiente a la FOD. Para la reposición de los equipos robados, el trámite llevará al menos un año, ya que las compras de los equipos se hacen una vez al año.
f. Cobertura de aseguramiento de los equipos tecnológicos
Los recursos tecnológicos: portátiles, proyector y otros entregados a los centros educativos por parte del PRONIE MEP-FOD cuentan con una póliza de seguro, cuyas condiciones de cobertura se plantean a continuación:
Coberturas A, B, C y D que corresponden a incendio, impacto de rayo, explosión, implosión, humo, hollín, gases o líquidos, polvos corrosivos, granizo, helada, tempestad, daños por huelgas o motines, corto circuito (únicamente acontecidos en el Centro Educativo o un lugar donde existan las previsiones eléctricas para evitar daños, como supresores de picos). En todos los casos el INS y el Centro de Soporte efectuarán una investigación para determinar el cumplimiento o no de estas condiciones. A partir de la aprobación de la Póliza de aseguramiento No. 01EEM58 acordada entre el INS y la Fundación Omar Dengo, se incluyen también conmoción civil, robo, asalto con violencia, eventos fortuitos de la naturaleza como temblor, terremoto, erupción volcánica, tifón, ciclón, huracán, vientos huracanados, inundaciones, aludes, acciones propias del agua o la humedad (siempre que no provengan de condiciones atmosféricas, árboles, caídas de rocas, vuelco del medio de transporte donde va el equipo).
Dado que estos son equipos móviles, la cobertura antes indicada aplica en todo el territorio nacional en tanto existan las condiciones documentadas del préstamo del equipo a escolares, docentes u otras personas que se contemplen en la normativa
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del centro educativo (Sistema de Control Interno en el centro educativo) y mientras exista una denuncia formal aportada a la Fundación Omar Dengo. Para esto, se debe completar el procedimiento para plantear las denuncias que se indica más adelante. Esta condición está pactada mediante el Contrato de Seguros entre la FOD y el INS, aprobado en la Póliza antes indicada.
Hay que destacar que para la indemnización de estos equipos, tanto el INS como la Fundación Omar Dengo deben llevar a cabo un proceso de investigación, en caso de ser declinado o no avalado (porque hubo daños a los equipos con dolo o premeditación), no aplica la indemnización. Cuando se presente esta condición (declinación del caso por parte del INS), esta reposición debe ser asumida por las autoridades del Centro Educativo (Dirección y Junta de Educación o Junta Administrativa).
En caso de que los equipos vayan a salir del país, esta póliza (No. 01 EEM58) aplica en las mismas condiciones, con la salvedad de que se debe contar con la autorización del administrador educativo y se debe solicitar a la FOD una extensión de la “extraterritorialidad”, es decir, la aplicación de la póliza fuera de las fronteras del país. En estos casos la denuncia debe plantearse ante las autoridades del país visitado y cuando se entregue copia de esta denuncia en la FOD, debe venir traducida al español.
Para solicitar la extraterritorialidad, se hace necesario enviar la solicitud o aplicación de esta condición al correo electrónico [email protected] El personal de la FOD le enviará la documentación para que complete la información necesaria para esta aprobación.
Las fechas de rige y vence de los seguros de estos equipos son a partir de la fecha de entrega y aceptación del equipo tecnológico por parte del Centro de Soporte de la FOD, y hasta un máximo de tres años.
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AnexosAnexo 1
Programa Nacional de Informática Educativa MEP-FODSugerencias para el Reglamento interno para el uso de las computadoras
portátiles.
Términos generales sobre el uso del computador La portátil debe ser utilizada con fines educativos, para cumplir con las
responsabilidades que los educadores del liceo propongan como parte del proceso de aprendizaje.
La portátil puede ser utilizada en actividades de interés personal, cultural y social siempre y cuando esto no interfiera con la primera
Es responsabilidad de los participantes del proyecto velar por el respaldo de la información almacenada en cada una de las portátiles asignadas a cada departamento.
La institución debe tener un lugar seguro para el resguardo de las unidades móviles. Además el liceo debe contar con un mecanismo que haga constar que la portátil queda en custodia de la administración del liceo.
Del personal docente y administrativo
El Director, así como los profesores y profesoras participantes del Proyecto, tienen la obligación de supervisar y regular que los y las estudiantes participantes, atiendan las normas, disposiciones y regulaciones establecidas; así como reportar a la Dirección, las irregularidades o incumplimiento, para tomar las medidas pertinentes.
El o la profesora podrá conceder permiso de préstamo del equipo a un estudiante, siempre y cuando tenga el visto bueno por parte de la dirección y se complete el protocolo de préstamo.
De los padres de familia o responsables mayores de edad
Todo padre de familia es responsable del equipo en el hogar, por lo tanto esta en el deber de velar porque este equipo sea de provecho para el núcleo familiar al cual representa. En este caso el padre de familia debe firmar un documento donde se comprometa a asumir el costo de los daños que sufra la computadora mientras se encuentra en el hogar del estudiante.
Sobre el uso de las portátiles en la institución
Durante la clase, el uso de las portátiles debe ser autorizado por el docente. Se considera inapropiado utilizar el equipo en los pasillos o corredores
interrumpiendo el desarrollo normal de la clase de otros profesores y alumnos.
No se debe utilizar el equipo en sitios y circunstancias en que se ponga el riesgo de daño, hurto, robo o riesgo personal.
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El computador no debe ser utilizado para:
Difamar, insultar, acosar, amenazar o infringir de cualquier forma los derechos de terceros.
Publicar, distribuir almacenar, divulgar o acceder a sitios web con información o material inapropiado, difamatorio, obsceno, indecente o ilegal.
Intentar obtener acceso de forma no autorizada a portátiles, correos o redes sociales de terceras personas.
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Anexo 2Oficinas de Asesores PRONIE-MEP-FOD
Centro EducativoOficina Asesores
PRONIEMEP FOD
Asesores de la Zona Centro EducativoOficina
Asesores PRONIE
Asesores de la Zona
CTP Uladislao Gámez SolanoCTP Abelardo Bonilla BaldaresColegio de Mata de Plátano.Liceo de CascajalLiceo Picagres de MoraLiceo de Tabarcia
San JoséOficina
2527-62832527-6282
Marlen QuesadaPatricia Hernández
Xinia Bonilla HerreraJennory BenavidesFlor Barboza López
Isabel VarelaLuis Ángel Chacón
CTP Valle la EstrellaColegio de PacuareColegio Académico de GuácimoCTP Las PalmitasLiceo Rural La PerlaIEGB El ParaísoColegio FloridaLiceo AgroporticaLiceo Rural Cahuita
LimónOficina
2758-01282711-0542
Blanny NicholsonYolanda JirónErika Vas Mc LoudLuz Marina BrenesSinays DuarteYirley Pérez
CTP Fernando VolioLiceo de CorralilloLiceo de OrosiLiceo Enrique Guier SáenzLiceo Manuel E. RodríguezCOT Omar SalazarColegio Nocturno Presbítero Enrique MenzelLiceo Tres EquisColegio Ambientalista de Pejibaye
CartagoOficina
2537-2368
Carolina PiedraElizabeth CorderoMaría Esther RojasOdeth Hernández
Olga QuesadaXinia DelgadoLeonel JuárezMaritza Coto
CTP Ambientalista Isaías RetanaCTP PlatanaresLiceo San Francisco de CajónColegio Aeropuerto JerusalénLiceo Rural Las EsperanzasLiceo BorucaLiceo Rural Santa EduvigesLiceo Finca AlajuelaLiceo Académico de Buenos AiresCTP de SabalitoCTP Carlos Manuel VicenteCTP GuaycaraCTP de CorredoresColegio Jorge Volio JiménezColegio República de Italia
Zona SurOficina
2772-3595
Ana Lucía Ureña GodínezEduardo Alfaro RojasHenry Zúñiga EsquivelLeonardo CalvoIsabel TrejosViviana Esquivel VegaMario Ugalde Rodríguez
IEGB Marcet Pelayo CasajuanaCTP de Santa ElenaCTP de Jacó
PuntarenasMiramarOficina
2639-7430
David Torres MirandaOlga BarrantesVíctor PizarroRoger Rodríguez
CTP de UlloaLiceo San José de la MontañaLiceo La Virgen
HerediaOficina
2527-62802527-6133
Guido Aguilar MarínMarta MonteroLuciana GutiérrezRosiris Muñoz SalasYorleny SánchezDaniela Villanueva P
CAOT Santa BárbaraCTP Santa CruzIEGB El PorvenirCTP CarrilloCTP CañasIEGB Anselmo Gutiérrez BriceñoLiceo El ConsueloColegio Quebrada GrandeLiceo Bilingüe de Santa CruzLiceo Rural BebederoColegio Cañas DulcesLiceo de BelénLiceo de CopalCTP La fortuna de BagacesIEGB La VictoriaLiceo Colonia PuntarenasLiceo Aguas ClarasLiceo KatiraLiceo de Brasilia
GuanacasteTilawa.OficinaLiberia
2665-27252680-6167
Damaris AguilarDarwing BriceñoGinnette MatarritaLuis Diego SequeiraSindy Juárez López
Liceo de Santa GertrudisLiceo Deportivo GraciaLiceo Alejandro Aguilar MachadoCTP BolivarLiceo de PoasLiceo Carrillo de PoasLiceo LagunaCTP Rosario de NaranjoCTP Santo Cristo de EsquipulasColegio Dr. Ricardo Moreno CañasCTP Calle ZamoraLiceo MagallanesLiceo Experimental Bilingüe de SarchíCTP Santa RosaCTP del PlatanarCTP PitalCTP Nataniel AriasLiceo Boca ArenalLiceo de FlorenciaLiceo de Sucre
AlajuelaOficina
2430-5653
Adilia AriasAllan MoreraDaisy MolinaDarla SánchezYolanda Villanueva
Guanacaste Tempisque
OficinaSanta Cruz2680-6167
Alberto Bustos OrtegaAlicia BriceñoCarmen H. BriceñoRodolfo Juárez PérezMaribel VialesMiguel Sequeira
NaranjoOficina
2450-6319
Allan UlateKarla Quesada
CTP Braulio Odio HerreraIEGB Juan Calderón ValverdeLiceo Rural de Sabanillas
Desamparados
Oficina
Ileana GonzálezIsabel GulubayHarold Cruz Correa
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Liceo Vuelta de Jorco 2527-6281 Kattia Mora Arguedas
Anexo 3
Boleta de información para el depósito de ayuda económica
_______________________ ____________________________ ______________________Nombre 1-Apellido 2-Apellido
_______________________ ___________________________________________________Cédula (Ej 1-0123-0456) Centro educativo (donde labora)
____________________________________ ______________________________________Dirección Regional (donde labora) Sede de capacitación (donde recibió la jornada)
____________________________________ Costos TransporteNúmero de cuenta cliente (son 17 dígitos) Transporte del Liceo a Sede
____________________________________Transporte de la sede al Liceo
Entidad Bancaria (donde tiene su cuenta de ahorros) Total TransporteObservaciones:
Marque con una X las actividades en las que participóTaller Plan 200 Taller Regional Otro
________________________________ ___________________________________________Firma del participante Nombre del Asesor(a) responsable de la jornada
Importante:
1. Cada asesor debe verificar la asistencia a la actividad conforme la ayuda aprobada
2. El participante debe adjuntar a esta boleta la copia de la cédula y originales de facturas cuando corresponda
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Anexo 4Reporte de Daños, Hurto o Robo
PROCEDIMIENTO PARA REPORTE DE ROBO, HURTO O DAÑO DE EQUIPO TECNOLÓGICO DEL PRONIE MEP-FOD
1. PROPÓSITO
Al leer este documento, se dará cuenta de la diferencia entre un robo y un hurto y qué se debe hacer si alguna de estas dos cosas llega a pasar.
También, conocerá que cuando la portátil se daña, se debe seguir una serie de pasos que le permitirán ver si se puede reparar vía telefónica o por Internet. Si el daño se soluciona así… ¡Perfecto! Si no, le daremos los pasos a seguir para que la reparen y se pueda seguir aprovechando para el desarrollo de los contenidos curriculares y obtener más y mejores aprendizajes.
2. ALCANCE
Estos pasos, deben seguirlos los docentes y el director que son los encargados de las unidades móviles entregadasl.
3. DIFERENCIAS ENTRE ROBO Y HURTO
4. ¿QUÉ ES UN DAÑO EN LA PORTÁTIL?
Un daño en el equipo, se da cuando la portátil presenta los siguientes problemas:1. Si se cae, se golpea y no enciende o muestra problemas.2. Cuando la portátil está conectada al adaptador de corriente alterna (tomas de los
colegios) y no se enciende ninguna luz de la portátil.3. Cuando la portátil está conectada al adaptador de corriente alterna (tomas de los
colegios) y la pantalla o las luces internas no se encienden.
Recuerda que ante el peligro, NO SE DEBE
ARRIESGAR LA VIDA
¿Qué es un robo? Es un delito penado por ley. Se trata de tomar cosas (portátil, batería, cargador de portátil) usando la violencia, fuerza o el miedo sobre las personas.
¿Qué es un hurto? También es un delito penado por ley. Se trata de tomar cosas (portátil, batería, cargador de portátil) contra la voluntad de la persona, por descuido, olvido o sin usar la fuerza, la violencia y el miedo para robarlo.
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4. Cuando la portátil está conectada al adaptador de corriente alterna (tomas de los colegios) y el o las luces de la portátil están apagadas.
5. Cuando la portátil está conectada al adaptador de corriente alterna (tomas de los colegios) y la batería no se carga.
6. Cuando quiero ingresar a algún archivo y no logro abrirlo.
5. ¿QUÉ HACER EN CASO DE ROBO O DE HURTO?
Si se roban la computadora o la hurtan, o toda la unidad móvil, hay que seguir estos pasos:
1. Revisar el inventario que tiene la institución para conocer las series y números de activos de los equipos robados o hurtados.
2. Ir a la Comandancia o Guardia Rural más cercana para decirle a los policías que se robaron la portátil, la batería o el cargador, o la unidad móvil completa (esto se conoce como interponer la denuncia ante autoridad competente) con los datos que tiene en su poder de series y números de activos de los equipos robados o hurtados.
3. Solicitar a la Guardia Rural, la Policía o el Organismo de Investigación Judicial (O.I.J.) una copia de la denuncia.
4. Llamar a la línea gratuita 800-600-6000 para indicar los datos de la portátil, batería o cargador o unidad móvil robada o hurtada que se encuentra en el inventario.
5. Enviar al número de fax 2527-6253 la denuncia del robo o del hurto.6. Llevar la copia de la denuncia del robo o del hurto a la oficina de correos de Costa
Rica, para que la remitan a la siguiente dirección: a. Señores: Centro de Soporte, Fundación Omar Dengo, Apartado Postal 1032
– 2050 San José, Costa Rica.
6. ¿QUÉ HACER EN CASO DE DAÑO DEL EQUIPO?
Si alguno de los equipos asignados a la institución se daña, hay que seguir estos pasos:1. Nunca se debe desarmar ninguno de los equipos, ni permitir que otros la desarmen
o intenten repararla. Al hacer esto, se ocasionan problemas mayores al equipo. Estos equipos sólo pueden ser desarmados o reparados por personas calificadas por la Fundación Omar Dengo.
2. Debe comunicarse con la línea: Línea gratuita 800-600-6000 para indicar a los técnicos de la Fundación
Omar Dengo, los problemas que tiene la portátil. Ellos le indicarán los pasos a seguir. Al realizar la llamada se debe de contar con la serie y placa del equipo, además del código de presupuesto del centro educativo.
3. Si el problema se solucionó ¡Excelente! puede seguir utilizando la portátil, pero si no es así…
a. El técnico del centro de soporte le asignará un número de caso para atender el reporte en el centro educativo.
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b. El técnico del Centro de Soporte de la FOD le indicará cuándo llegará el técnico a revisar el equipo al centro educativo.
c. Deben solicitar un documento de identificación al personal técnico del proveedor que se presente a revisar los equipos. Esto da garantía de que son los técnicos oficiales.
d. El equipo debe ser reparado en el lugar, de no poder hacerse debe dejarse otro en su lugar, mientras se repara el equipo original.
e. Debe dejarse un documento (puede ser la boleta de visita), en donde se indique la sustitución temporal del equipo mientras el asignado al estudiante es revisado y reparado en San José.
f. En cuanto el equipo esté listo, el proveedor lo llevará devuelta.g. Es importante que integre todos los números de series del equipo que la
empresa proveedora dejo dentro del inventario que el liceo tiene.
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Education. En Zane L. Berge & Lin Y. Muilengburg (Eds.). Handbook of Mobile Learning. London: Routledge.
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