Programa Operativo Anual 2015 Sistema de Agua Potable y ...agua potable, así entonces fueron tomadas en cuenta todas las opiniones para formular el Programa Operativo Anual 2015,

Programa Operativo Anual

2015

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca

Responsable de la integración

A p r o b a c i ó n

Kenia Castañeda Salgado Titular de la Unidad de

Coordinación de Transparencia y Archivo

Digital

Héctor Ignacio Figueroa Cisneros

Encargado de Despacho de la Dirección General del SAPAC

El presente Programa Operativo Anual, se formuló con fundamento en los artículos 26 segundo párrafo, 33, 34, 47 y 48 de la Ley Estatal de Planeación; artículos 15, 19, 43, 44 y 46 de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos, y artículos 38, fracción VII, 49, 54, 55 y 57 de la Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos.

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Programa Operativo Anual 2015

C o n t e n i d o

l. Presentación ........................................................................................ 3 lI. Marco Jurídico ..................................................................................... 6 lII. Resumen de Recursos Financieros ..................................................... 7 lV. Diagnóstico General .......................................................................... 10 V. Misión y Visión ................................................................................... 13 VI. Políticas Públicas Rectoras ................................................................ 14 VII. Consulta Popular ............................................................................... 16 VIII. Proyectos por Unidad Responsable de Gasto.................................... 17 IX. Seguimiento y Evaluación .................................................................. 65 X. Anexos ............................................................................................... 66 1. Organigrama ...................................................................................... 66 2. Plantilla de Personal Autorizada ........................................................ 67

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I. Presentación El presente programa se basó en la consulta ciudadana a través de los Foros de Diálogo,

Propuestas y Compromisos y los Foros de Consulta Popular convocados por el Comité de

Planeación para el Desarrollo Municipal, se incorporan también las opiniones y propuestas

de los diferentes órdenes de Gobierno y todas las personas interesadas en el tema del

agua potable, así entonces fueron tomadas en cuenta todas las opiniones para formular el

Programa Operativo Anual 2015, haciendo de este un Plan participativo, práctico y

sustentable.

Este es un Plan construido con una ética, sustentada en la honestidad y la justicia, en el

respeto y el servicio hacia la comunidad, cumpliendo con todo el marco legislativo vigente

que le compete, para avanzar en el desarrollo del Municipio.

Las grandes líneas de su formulación se encuentran basadas en principios políticos,

culturales y valores de la sociedad de Cuernavaca, mismos que estarán debidamente

planteados en los objetivos y las estrategias encausados para los jóvenes, mujeres,

grupos vulnerables y toda la ciudadanía Cuernavacense.

La instrumentación de este Programa Operativo Anual (POA), que contendrá las

previsiones del recurso presupuestal anual para sustentar el presupuesto de egresos,

como lo estipula la Ley Estatal de Planeación.

Con el propósito de mejorar la administración del agua en el Municipio, dada las

circunstancias en las que se encuentra, se pondrá en marcha un sistema de evaluación de

resultados para conocer los avances y con oportunidad tomar las decisiones correctas, de

la manera más eficiente y de la mejor forma posible, en conjunto con los diferentes

comités que habrán de constituirse y los órganos de control y vigilancia, para cumplir la

finalidad de ser un Organismo que se conduzca con honestidad, que sea eficiente y

transparente en el manejo de los recursos a su encargo.

El Programa Operativo Anual del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio

de Cuernavaca (SAPAC) para el año 2015, cumple con lo que establece la Ley Estatal de

Planeación al señalar que las Dependencias y Entidades responsables de la ejecución del

Plan Municipal de Desarrollo, elaborarán su respectivo Programa Operativo Anual, que

servirá de base para la integración de su presupuesto anual.

A su vez, la Ley Orgánica Municipal, señala que los programas que integren el

Presupuesto de Egresos, deben contener objetivos, metas, prioridades, así mismo la

valuación estimada por programa, cuantificación del gasto de inversión y gasto corriente,

plantilla de personal autorizada, las precisiones del gasto público, tal como se detalla en el

presente Programa Operativo Anual 2015.

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La Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Público del Estado de Morelos establece

que la programación, presupuestación y ejercicio del gasto público se basará en las

directrices, lineamientos y políticas que se establecen en el Plan Municipal de Desarrollo

para el Municipio de Cuernavaca 2013-2015 y en el Programa de Agua Potable Suficiente

para Todos que forma parte del Eje de Desarrollo Cuernavaca Verde y Sustentable.

Es de vital importancia para el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del municipio de

Cuernavaca, como Organismo operador Municipal, dar puntual seguimiento a los objetivos

planteados en el Acuerdo 3769 publicado el 8 de noviembre de 1995, mediante el cual se

crea el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca, en el que

se mencionan la ejecución de acciones relevantes, como la ampliación de la

infraestructura (perforación de pozos, construcción de redes y tanques), la rehabilitación

de la infraestructura ya existente, el mejoramiento continuo del servicio, la creación de

conciencia entre la población sobre la importancia del agua y lo vital que resulta el uso

racional de este recurso no renovable.

Con el propósito de mejorar la administración del agua en el Municipio, dadas las

circunstancias en las que se encuentra, se pondrá en marcha un sistema de evaluación

de resultados para conocer los avances y con oportunidad tomar las decisiones correctas,

de la manera más eficiente y de la mejor forma posible, en conjunto con los diferentes

comités que habrán de constituirse y los órganos de control y vigilancia, para cumplir la

finalidad de ser un Gobierno que se conduzca con honestidad, que sea eficiente y

transparente en el manejo de los recursos a su encargo.

Actualmente, la ley de Aguas Nacionales contempla un capítulo sobre cultura del agua y

mandata a la Comisión Nacional del Agua (CONAGUA) con el concurso de los

Organismos de Cuenca, a promover entre la población, autoridades y medios de

comunicación, la cultura del agua acorde con la realidad del País y sus regiones

hidrológicas.

El Plan Nacional de Desarrollo, a través de su eje 4 “Sustentabilidad Ambiental”, plantea la

estrategia de incentivar una cultura del agua que privilegie el ahorro y uso racional de la

misma en el ámbito doméstico, industrial y agrícola.

Para lo anterior, el Programa Nacional Hídrico establece en el objetivo 5 “Consolidar la

participación de los usuarios y la sociedad organizada en el manejo del agua y promover

la cultura del buen uso”, algunas de sus estrategias son:

Crear conciencia entre la población sobre la necesidad del pago y uso responsable y eficiente del agua.

Informar oportuna y eficazmente a la población sobre la escasez del agua, los costos de proveerla, su uso responsable y su valor económico, sanitario, social y ambiental.

5


Impulsar programas de educación y comunicación para promover la cultura del agua.

Impulsar el desarrollo institucional de las dependencias y organismos que participan en el manejo del agua.

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II. Marco Jurídico

Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos;

Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Morelos;

Ley de Aguas Nacionales;

Ley de Amparo;

Ley Federal de Derechos;

Ley Federal del Trabajo;

Ley Estatal de Agua Potable;

Ley de los Organismos Auxiliares de la Administración Pública del Estado de Morelos;

Ley Estatal de Responsabilidades de los Servidores Públicos;

Ley Orgánica Municipal del Estado de Morelos;

Ley del Servicio Civil del Estado de Morelos;

Ley de Procedimiento Administrativo para el Estado de Morelos;

Ley de Obra Pública y Servicios relacionados con la misma del Estado de Morelos;

Ley de Auditoría Superior del Estado de Morelos;

Ley de Catastro Municipal para el Estado de Morelos;

Ley de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos;

Ley de Entrega Recepción de la Administración Pública del Estado y Municipios de Morelos;

Ley de Justicia Administrativa del Estado de Morelos;

Ley de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios y Obras Públicas del Estado de Morelos;

Norma Oficial Mexicana. NOM 012-SSA1-1994;

Norma Oficial Mexicana. NOM 127-SSA1-1994;

Acuerdo que crea el Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca;

Reglamento Interior del SAPAC;

Reglamento de Adquisiciones, Arrendamientos y Contratación de Servicios y Obras Públicas del Estado de Morelos;

Reglamento de Información Pública, Estadística y Protección de Datos Personales del Estado de Morelos;

Reglamento de Construcción de Cuernavaca;

Plan Municipal de Desarrollo y;

Demás Leyes, reglamentos, circulares, decretos y otras disposiciones de carácter administrativo y observancia general en el ámbito de su competencia.

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III. Resumen de Recursos Financieros

Dependencia / Entidad:

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca

Monto ($): 287,872,927.00

Programación Financiera 2015 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

22,865,979.00 23,703,295.00 22,799,629.00 23,453,309.00 27,325,692.00 23,291,470.00 22,961,964.00 23,708,315.00 22,555,112.00 27,860,374.00 22,828,371.00 24,519,417.00

Concepto Cantidad anual (pesos)

Total 287,872,927.00

Gasto corriente 283,072,927.00

Municipal 283,072,927.00

Servicios personales 136,511,807.00

Materiales y suministros 17,819,271.00

Servicios generales 127,397,165.00

Ayudas sociales 809,684.00

Bienes muebles, inmuebles e intangibles

535,000.00

Estatal

Servicios personales

Materiales y suministros

Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital 4,800,000.00

Inversión federal 2,400,000.00

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)

Otros programas federales 2,400,000.00

Fondo o programa: PRODDER. 2,400,000.00

Inversión estatal

FAEDE

Fondo Estatal para la Seguridad Pública Municipal

Inversión municipal 2,400,000.00

Obras públicas en bienes propios 2,400,000.00

Recursos propios 2,400,000.00

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Programa: Agua Potable Suficiente para Todos

Matriz de Marco Lógico (MML) / Matriz de Indicadores para Resultados (MIR)

Resumen narrativo Denominación del

Indicador

Fuentes de información y medios

de verificación Supuestos

Fin

(Sólo es uno) Se contribuye a elevar la calidad de vida de los habitantes del municipio, mediante el aumento en la cobertura de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

Porcentaje de incremento en la cobertura de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio (98%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Cobertura del servicio de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

Cobertura actualizada de los servicios. Diagnóstico de la red. Calidad del agua en el municipio de Cuernavaca. Eficiencia administrativa en el Organismo.

Propósito

(Sólo es uno) La población del municipio de Cuernavaca recibe los beneficios de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento para fomentar el desarrollo del municipio.

Porcentaje de la población beneficiada con los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento (86%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Censo INEGI 2010, Registros estadísticos del SAPAC.

Diagnóstico actualizado de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento en el municipio de Cuernavaca. Viviendas del municipio de Cuernavaca que cuentan con los servicios de agua potable y saneamiento. Estudios sobre la cobertura de los servicios.

Componentes

(Más de uno) Tomas domiciliarias de agua potable instaladas.

Porcentaje de tomas domiciliarias de agua potable instaladas (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Expediente de tomas domiciliarias de agua potable instaladas.

Solicitudes de tomas domiciliarias de agua potable recibidas. Instalación en tiempo y forma. Costo considerado en la Ley de Ingresos.

Conexiones domiciliarias de alcantarillado realizadas.

Porcentaje de conexiones domiciliarias de alcantarillado realizadas (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Expediente de conexiones domiciliarias de alcantarillado.

Solicitudes de tomas domiciliarias de alcantarillado recibidas. Conexión realizada en tiempo y forma. Costo considerado en la Ley de Ingresos.

Saneamiento de aguas residuales.

Porcentaje de saneamiento de aguas residuales (50%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Registros estadísticos de saneamiento de aguas residuales.

Plantas de tratamiento en operación. Aprovechamiento de las aguas tratadas.

Fugas de agua potable atendidas.

Porcentaje de fugas de agua atendidas (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Expediente de fugas de agua potable.

Fugas de agua detectadas. Fugas de agua reportadas.

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Actividades

(Más de una) Construcción, ampliación o rehabilitación de los sistemas de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

Porcentaje de obras de construcción, ampliación o rehabilitación realizadas (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Programa de obras del Organismo Operador, Convenios de colaboración del Organismo Operador

Solicitudes recibidas. Ampliaciones de red. Reposiciones de red. Rehabilitaciones de red. Uso eficiente del agua. Coordinación con entes gubernamentales. Acuerdos de colaboración con empresas y sociedad.

Mejoramiento de los procesos administrativos del organismo operador.

Porcentaje de mejoramiento de los procesos administrativos (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Manuales de organización y procedimientos, Publicación de bases y Acta de terminación.

Procesos administrativos mejorados para atender a un mayor número de solicitudes y obras. Procesos de licitación, fallo y adjudicación de concursos. Transparencia administrativa.

Elaboración del programa práctico sustentable de agua potable y saneamiento.

Porcentaje de elaboración del programa sustentable (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Foros de Diálogo, Propuestas y Compromisos, Foros de Consulta Popular, Programa sustentable del agua potable y saneamiento.

Formulación del Programa Maestro para mejorar los servicios. Coordinación insterinstitucional. Participación y colaboración de la sociedad.

Elaboración de estudios y proyectos para el diseño de la infraestructura hidráulica.

Porcentaje de elaboración de estudios y proyectos de infraestructura hidráulica (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Estudios y proyectos de infraestructura hidráulica.

Estudios elaborados para identificar y precisar la rehabilitación o se construcción de la obra. Disponibilidad presupuestal.

Promoción de campañas de cultura del agua.

Porcentaje de campañas realizadas de concientización de cultura del agua (100%).

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Programa de capacitación sobre la Cultura del Agua, Listas de Asistencia.

Campañas para el cuidado y el uso eficiente del agua. Difusión de las campañas. Registro de estadísticas. Encuestas aplicadas.

Desarrollo de campañas de cultura del pago del servicio.

Porcentaje de campañas realizadas para la cultura del pago de servicios (100%)

Sistema de Agua Potable y Alcantarillado de Cuernavaca, Padrón de usuarios de los servicios que proporciona el SAPAC.

Padrón de usuarios actualizado. Cultura del pago de los servicios que brinda el SAPAC.

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IV. Diagnóstico General a) Aspectos administrativos El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca cuenta con el área Operativa y Técnica las cuales prevén los medios para prestar el servicio, formulando planes y proyectos de construcción y mantenimiento de las obras, el área Administrativa apoya a estas áreas en cuanto a recursos humanos, financieros, materiales, técnicos y de servicios, el área Comercial promueve la contratación del servicio y detecta necesidades de expansión del Sistema. El SAPAC debe financiarse en primer lugar con los recursos que se generan de las cuotas de los usuarios. Estas se establecen de conformidad con la determinación de los costos para la prestación del servicio, de otra manera tendría que recurrirse a financiamientos externos (del Estado o del Gobierno Federal) o bien a transferencias que hacen inoperante el sistema. Las cuotas debieran garantizar condiciones mínimas de operación y mantenimiento. Cuando las necesidades así lo exigen o implican una ampliación del sistema, pueden obtenerse recursos financieros, además de los ingresos propios, de los gobiernos estatales o federales. En este caso la detección y cuantificación de esas necesidades es importante para la preparación de proyectos productivos en algún proceso del sistema, como puede ser de abastecimiento de agua potable, alcantarillado, mantenimiento y establecimiento de plantas de tratamiento. Además, estos proyectos sirven de base para tener acceso a ciertos créditos, como es el caso de los que pueden obtenerse vía Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos. Una parte fundamental del sistema es el abastecimiento de agua potable, la otra parte esencial del mismo es el alcantarillado. Este consiste en establecer una red de drenaje, lo más amplia y extensa posible, capaz de desalojar el cúmulo de aguas de desecho, evitando problemas de salud y de desequilibrio ecológico; capaz también de generar el fluido necesario para desalojar el agua de lluvias. b) Análisis FODA

Situación interna

Fortalezas Debilidades

Existe personal técnicamente calificado en cada una de las áreas del Organismo.

El pago inoportuno o vencido de los usuarios.

Se cuenta con recursos propios que permiten programar acciones para eficientar los servicios que se prestan a la población.

Tarifas de consumo históricamente insuficientes que no corresponden al incremento de servicios que el Municipio requiere.

Deficiente estado de la red de

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distribución de agua potable que genera pérdida considerable del vital líquido y un costo extra por la operación de los equipos.

Situación externa

Oportunidades Amenazas

El incremento en la demanda de servicios de agua potable, además de ser una amenaza se convierte en una oportunidad de ampliar la actual red de dotación.

La demanda del servicio de agua potable va en incremento.

Buscar mejoras alternativas para la obtención de fuentes de abastecimiento.

Cada vez es menor la disponibilidad del líquido en los mantos freáticos.

Interactuar con la sociedad en el cuidado del agua y medio ambiente.

El elevado costo de energía eléctrica para la extracción del líquido es una limitante para la prestación del servicio.

Existe en el Municipio, una endeble cultura del cuidado del agua.

c) Problemas principales El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca (SAPAC),

enfrenta en la actualidad, una crisis financiera debido principalmente a las deudas

históricas acumuladas con diferentes Dependencias de Gobierno Federal y Estatal,

Comisión Nacional del Agua (CONAGUA), Comisión Federal de Electricidad (CFE),

Instituto de Crédito para los Trabajadores al Servicio del Estado de Morelos (ICTSGEM)

o ante acreedores particulares generados desde Gobiernos anteriores. Esto ha

retrasado por trienios, la inversión en nuevas tecnologías y obras de infraestructura

hidráulica y saneamiento en beneficio de los Cuernavacenses, que amplíen y doten con

eficiencia la cobertura de servicios.

Existe por otra parte, un alto rezago en el pago de los usuarios, generando falta de

liquidez para el Sistema y la configuración de la cartera vencida. Los precios de las

tarifas de consumo no corresponden a su costo y al incremento en los precios de los

materiales que se requieren. Ello aunado a un alto rezago en el pago puntual de los

usuarios.

La insuficiencia de recursos financieros ha impedido la sustitución de la red de

distribución de agua potable, que por su mal estado genera pérdida considerable del

vital líquido y un costo extra en la operación de los equipos.

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El crecimiento explosivo y desordenado de la población ocasiona el aumento de la

demanda del servicio de agua potable en lugares cada vez más inaccesibles. Debido a

los efectos de deforestación y lo errático de los temporales de lluvias, cada vez es

menor la disponibilidad del líquido en los mantos freáticos.

d) Aspectos de política económica y social El SAPAC, espera que durante el año 2015 se disminuyan las deudas ante las

diferentes instancias, generar los convenios correspondientes, eficientar las áreas de

trabajo, generar recursos por medio de las Dependencias y propios para la ejecución de

las obras necesarias, para llevar a cabo la extracción, medición, abastecimientos o

dotación a los usuarios; así como, la implementación y migración de los usuarios

paulatinamente a un nuevo sistema de captura que nos arroje una medición tangible.

Se hará la sectorización con la mayor cobertura posible de Cuernavaca y se revisaran

los tandeos actuales para abatir lo más posible los efectos negativos del estiaje, ya que

en temporada de estiaje los niveles de los mantos acuíferos disminuyen

considerablemente, situación que genera la disminución del servicio en algunos puntos

del Municipio.

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V. Misión y Visión

M i s i ó n

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca se compromete

a dotar con eficiencia, calidad, eficacia y transparencia servicios de agua potable,

saneamiento y alcantarillado a los habitantes del municipio de Cuernavaca a través del

uso de tecnologías, gestión y aplicación de proyectos profesionales, así como de acciones

sociales que beneficien a la ciudadanía.

V i s i ó n

El Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca aspira a que en

el año 2015 los usuarios le reconozcan como un organismo operador eficiente y

transparente, que cumplió con los requerimientos de la ciudadanía en servicios de calidad

y atención permanente, y que los proyectos y acciones ejecutados siempre fueron

oportunos y estuvieron en armonía con el medio ambiente.

14


VI. Políticas Públicas Rectoras

Políticas Públicas

Propósito Estratégico Línea Estratégica

Desarrollo Urbano y Servicios Públicos

Gestionar recursos federales para sustituir la red de agua potable en donde sea necesario y optimizar su distribución. Se pondrá énfasis en difundir e inculcar la cultura del cuidado del agua. Aplicar sanciones para quienes la desperdicien. El agua potable llegará a todos los hogares de la ciudad en la cantidad que requieren los habitantes de Cuernavaca. Lograr la equidad en el servicio de agua potable para todos los habitantes de la ciudad y la sustentabilidad técnica, administrativa y ambiental del mismo, a través de: 1.- Tomar agua de fuentes abundantes que presentan pocos problemas por obsolescencia y costo de mantenimiento, para transferirla a las zonas con déficit. 2.- Sectorizar en las zonas donde sea necesario e implementar un fuerte programa de detección y corrección de fugas, mantenimiento y balanceo de redes locales. 3.- En forma gradual y hasta el año 2018 como límite, el sistema hidráulico actual entrará en crisis por la edad y obsolescencia del mismo, por lo que se hará rehabilitación en donde sea necesario y conservación y mantenimiento de las fuentes. 4.- Fomentar la participación ciudadana y fortalecer el

De carácter Global

En todo proyecto y acción puesto

en marcha se habrá de cumplir

con el marco jurídico y normativo

vigente y aplicable, por medio de

las diferentes instancias que

incluirán la participación social y

organizada de la ciudadanía; la

transparencia en la información

pública y la rendición de cuentas

serán una divisa permanente; el

gasto público estará orientado a la

infraestructura y eficiencia del

SAPAC, para combatir la falta de

cobertura y acrecentar la eficiencia

en el suministro del agua

De carácter Sectorial

Se trabajará en la realización de

acciones y obras que mejoren el

ambiente, con la finalidad de estar

a la vanguardia de la tecnología en

la extracción, conducción,

almacenamiento, regulación y

distribución del agua, debido a los

cambios en los mantos freáticos.

De carácter Regional

Generar estrategias y enlaces en

la cultura del agua y medio

ambiente, con los órdenes de

Gobierno y con los municipios

colindantes, a través de las

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sistema comercial de SAPAC con el objetivo de hacer sustentable el Organismo operador.

actualizaciones a las leyes.

De Servicios Públicos

Se dará prioridad en la introducción del servicio de agua potable y alcantarillado a las zonas de crecimiento del Municipio, que estén regularizadas.

Se trabajará en la gestión de la perforación de nuevos pozos de agua y la ampliación o construcción de nuevos tanques y redes.

Se ampliarán los horarios de servicio de agua potable.

Se repararán con oportunidad las fugas.

Se dará mantenimiento preventivo a los equipos de bombeo.

Se apoyará con pipas a bajo costo a las colonias que aún no cuentan con servicio de agua potable.

Se construirán atarjeas, colectores y plantas de tratamiento en zonas que carecen de alcantarillado.

El gasto público estará orientado a la infraestructura y eficiencia del SAPAC, para combatir la falta de cobertura y acrecentar la eficiencia en el suministro del agua.

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VII. Consulta Popular

Demanda Proyecto que atenderá la

demanda Colonia o Localidad

Solicitudes de factibilidad de Dotación de Agua Potable.

Construcción y Servicios Técnicos Cuernavaca

Solicitudes de factibilidad de conexión a drenaje.


Robo de medidores Gestión Jurídica Cuernavaca

Irregularidades en la toma de lecturas.

Gestión Jurídica Cuernavaca

Quejas presentadas por usuarios en buzones y oficinas.

Control Interno Cuernavaca

Mayor infraestructura para la atención al usuario y atención de mejor calidad.

Fortalecimiento al Sistema Comercial Cuernavaca

Solicitudes de ampliación de red de agua potable


Solicitudes de acceso a la información pública.

Información Pública y Transparencia Cuernavaca

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VIII. Proyectos por Unidad Responsable de Gasto

Unidad Responsable de Gasto Clave presupuestal: 15001

U.R.G.: Oficina de la Dirección General del SAPAC Monto ($): 4,163,092.00 Programación Financiera 2015

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

266,292.00 278,059.00 269,570.00 322,073.00 417,228.00 343,060.00 258,838.00 281,659.00 258,683.00 388,067.00 484,179.00 595,384.00


Total 4,163,092.00


Municipal 4,163,092.00


Materiales y suministros 116,387.00

Servicios generales 288,736.00


Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)

Otros programas federales

Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE


Inversión municipal

Programa:

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P r o y e c t o 1 Número: AP001 Tipo: Institucional De Inversión

Nombre: Administración y Gestión de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado

U.R.G.: Oficina de la Dirección General del SAPAC Monto ($): 4,163,092.00 Programación Financiera 2015


266,292.00 278,059.00 269,570.00 322,073.00 417,228.00 343,060.00 258,838.00 281,659.00 258,683.00 388,067.00 484,179.00 595,384.00

Vinculación con el Plan Municipal de Desarrollo 2013-2015

Eje: Cuernavaca Verde y Sustentable


Objetivos: Garantizar el acceso al servicio de agua potable a la Ciudadanía.

Estrategias: Ampliar la cobertura del servicio de agua potable. Priorizar obras de servicios básicos como: drenajes sanitarios y pluviales. Realizar consultas y acuerdos con los habitantes para definir con ellos la obra pública a ejecutar.

Características del Proyecto

Objetivos: Obtener los recursos financieros necesarios a través de gestiones ante los Gobiernos Federal y Estatal a fin de desarrollar las actividades encomendadas. Tomar acuerdos en las sesiones de Juntas de Gobierno que ayuden a formalizar y encaminar las acciones del Organismo a la sustentabilidad. Verificar el cumplimiento normativo por cada una de las áreas administrativas del SAPAC.

Estrategias: Realización de gestiones ante los Gobiernos Federal y Estatal para obtener recursos financieros. Coordinar con las áreas internas para el desarrollo de las actividades administrativo-financieras. Programar Juntas de Gobierno en las cuales se tomen acuerdos para realizar las gestiones necesarias para poder dotar del vital líquido a la mayor parte de la Ciudadanía. Llevar un control de cumplimiento de los puntos de acuerdo tomados en las Juntas de Gobierno. Verificar que las obras realizadas con los recursos federales obtenidos, cumplan con las demandas ciudadanas. Realizar de forma interna las reuniones de trabajo que sean necesarias, para establecer la coordinación entre las diversas unidades administrativas, que intervienen en el cumplimiento de los acuerdos tomados por la Junta de Gobierno, Atender las quejas presentadas por la ciudadanía.

Acciones de coordinación

con otros órdenes de

gobierno:

Participación en mesas de trabajo y coordinación en la integración de programas y

ejecución de obra con la CONAGUA., SEDESOL, CEA y el H. Ayuntamiento de Cuernavaca.

Acciones de concertación e inducción con

los sectores social y

empresarial:

En el Sector Social se promoverá la iniciativa por el ahorro y uso eficiente del agua, que es de carácter voluntario y consistente en el compromiso público para adoptar y apoyar un conjunto de acciones, con el propósito de promover y fomentar la sostenibilidad del recurso y su accesibilidad, así como el ahorro, cuidado y la cultura del agua en el Municipio. En el Sector Empresarial se concertaran acuerdos en la integración de programas y ejecución de obras con las empresas operadoras de telecomunicaciones;

x

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Integración de proyecto de trabajo conjunto con Instituciones Educativas; Integración y vinculación de acciones en beneficio de la sociedad con Organizaciones de Asistencia Social; Se promoverá la iniciativa por el ahorro y uso eficiente del agua, que es de carácter voluntario y consistente en el compromiso público para adoptar y apoyar un conjunto de acciones, con el propósito de promover y fomentar la sostenibilidad del recurso y su accesibilidad, así como el ahorro, cuidado y la cultura del agua en el Municipio con empresas particulares y Organizaciones No Gubernamentales.

Beneficio social y/o económico:

Mejor servicio de agua potable para la Ciudadanía.

Clasificación Funcional y Programática

Finalidad: 2. Desarrollo Social

Función: 2. Vivienda y servicios a la comunidad

Subfunción: 3. Abastecimiento del Agua

Actividad Institucional

124. Manejo Eficiente y Sustentable del Agua Potable

Programa Presupuestario

E. Prestación de Servicios Públicos

Programa: 15. Agua Potable y Suficiente para todos

Beneficiarios (Perspectiva de equidad de género)

Hombres: 172,901 Mujeres: 192,267 Total: 365,168

Información Financiera del Proyecto Concepto Cantidad anual (pesos)

Total de gasto corriente 4,163,092.00 Municipal

Servicios personales 3,120,700.00 Materiales y suministros 116,387.00 Servicios generales 288,736.00 Ayudas sociales 637,269.00

Estatal Servicios personales Materiales y suministros Servicios generales

Federal Servicios personales Materiales y suministros Servicios generales

Observaciones

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Ficha Técnica del Indicador 1 Denominación: Porcentaje de cumplimiento de acuerdos de la Junta de Gobierno. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de acuerdos cumplidos respecto del total de acuerdos tomados.

Unidad de medida Cantidad

Dimensión: Eficacia Acuerdo 100%

Fórmula de cálculo:

Acuerdos cumplidos / total de acuerdos tomados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

100 95 32 32

Programación mensual 2015


8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es derivado del seguimiento que se le da a los acuerdos contraídos en las Sesiones de Junta de Gobierno, considerando cumplir el 100% de los mismos.

Ficha Técnica del Indicador 2 Denominación: Porcentaje de obras concluidas y supervisadas Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de obras supervisadas respecto del total de obras concluidas.


Dimensión: Calidad Recorrido 54


Número de obras supervisadas / total de obras concluidas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

48 54 54 54



5 5 4 5 6 5 4 4 4 4 4 4

Observaciones Este indicador es derivado de la supervisión que realizará el Presidente Municipal en conjunto con el Director General del Organismo a las obras que este Descentralizado realiza, de acuerdo a la importancia de las obras, acciones y servicios, cuidando que den respuesta efectiva a las demandas de la sociedad.

21



U.R.G.: Contraloría Interna Monto ($): 2,086,372.00 Programación Financiera 2015


151,346.00 172,809.00 152,305.00 179,165.00 212,252.00 172,009.00 151,347.00 174,982.00 152,847.00 232,071.00 151,847.00 183,392.00


Total 2,086,372.00






Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

22



Nombre: Control Interno

U.R.G.: Contraloría Interna Monto ($): 2,086,372.00 Programación Financiera 2015


151,346.00 172,809.00 152,305.00 179,165.00 212,252.00 172,009.00

151,347.00 174,982.00 152,847.00 232,071.00 151,847.00 183,392.00




Objetivos: Fortalecer a la Comisaría del SAPAC, como órgano encargado de garantizar una administración publica honesta y transparente

Estrategias: Evaluar, controlar y dar seguimiento a las funciones y actividades del personal del SAPAC, así como sus áreas administrativas


Objetivos: Garantizar una administración publica honesta y transparente, verificando que las actuaciones de los Servidores Públicos se encuentren apegadas al marco jurídico de actuación.

Estrategias: Llevar a cabo las auditorias y revisiones correspondientes Evaluar, controlar y dar seguimiento a las actividades de los miembros del SAPAC, así como sus áreas administrativas Implementar medidas preventivas que ayuden al Servidor Público a realizar el correcto ejercicio de su función, para no incurrir en actos de corrupción Establecer métodos que faciliten a la ciudadanía el contacto con las áreas encargadas de atender las quejas y denuncias, así como las quejas en contra de Servidores Públicos por prácticas corruptas Atender de forma eficaz y eficiente todas las quejas y denuncias presentadas por la ciudadanía Fortalecer la cultura de la denuncia ciudadana Rescatar la credibilidad y confianza ciudadana a través de la ejecución de normas y éticas institucionales que fortalezcan los valores, conductas e identidad del Servidor Publico Supervisar y verificar las licitaciones que celebre el SAPAC Supervisar y verificar la obra pública que ejecute el SAPAC Llevar acabo las actas de entrega recepción de los Servidores Públicos Realizar por parte de la Comisaría, la administración eficiente de los recursos humanos, financieros, materiales y tecnológicos, asignados a este Órgano Interno de Control



gobierno:

Participar como enlace y apoyo en las auditorias y revisiones practicadas a las áreas del SAPAC Seguimiento a las solventaciones presentadas por las unidades administrativas del SAPAC, que fueron auditadas Normatividad y seguimiento de los programas federalizados Retroalimentación de procedimientos administrativos disciplinarios Convenios de coordinación en materia de transparencia, rendición de cuentas y lucha anticorrupción


Fomentar la cultura de la denuncia Inhibir las prácticas corruptas Difusión de la campaña Anticorrupción

x

23



empresarial:

Mejorar la regulación, la gestión y los procesos de operación Fortalecer y transparentar la rendición de cuentas Lograr la confianza y credibilidad Convenios de colaboración y apoyo Establecer vínculos con colegios de contadores y/o arquitectos para la práctica de auditorías de carácter externo

Beneficio social y/o

económico:

Fortalecer las finanzas públicas del Organismo, ser más eficientes en la recaudación de ingresos y hacer un ejercicio responsable del gasto público; tener una administración eficiente de los recursos humanos, materiales y tecnológicos de que dispone el Organismo; lograr la supervisión y auditoria de las acciones de las áreas, establecer la cultura de la transparencia y combate a la corrupción, así como atender con eficiencia y eficacia las quejas y denuncias y procedimientos administrativos


Finalidad: 2. Desarrollo social


Subfunción: 3. Abastecimiento del agua


035. Transparencia y Rendición de Cuentas


E. Prestación de servicios públicos

Programa: 15. Agua potable y suficiente para todos





Servicios personales 1,840,886.00 Materiales y suministros 64,766.00 Servicios generales 180,720.00



Observaciones

24


Ficha Técnica del Indicador 1 Denominación: Porcentaje de auditorías y/o revisiones realizadas. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de auditorías y/o revisiones realizadas al Organismo, respecto del total programadas.


Dimensión: Eficacia. Auditoria y/o

Revisión 4


No. de Auditorias y/o revisiones realizadas / Total de auditorías y/o revisiones programadas X 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

5 4 0 12



0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1

Observaciones Este indicador permitirá revisar que las áreas del SAPAC, den cumplimiento a la normatividad establecida para las funciones de cada una de ellas.

Ficha Técnica del Indicador 2

Denominación: Porcentaje de atención a quejas y/o inconformidades respecto al servicio.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de atención a quejas y/o inconformidades, respecto del total de quejas y/o inconformidades presentadas por el servicio que brinda el Organismo.


Dimensión: Eficacia. Queja y/o

Inconformidad 100%


No. de Quejas y/o inconformidades atendidas / Total de quejas y/o inconformidades presentadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

62 75 349 554



8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33%

Observaciones Este indicador tiene el propósito de evaluar la atención y seguimiento de las quejas y/o inconformidades para incidir en la prevención, detección y tiempo de respuesta del servicio.

Ficha Técnica del Indicador 3 Denominación: Porcentaje de participación en actas de entrega recepción. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de participación en actas de entrega recepción, respecto de las convocatorias recibidas.


Dimensión: Eficacia. Acta Entrega -

Recepción 100%


No. de Actas de entrega recepción atendidas / Total de actas convocadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

7 9 32 18



8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33%

Observaciones Este indicador tiene el propósito de dar fe y legalidad a los diferentes actos de entrega recepción, realizados por los funcionarios públicos del SAPAC, vigilando que se cumplan las normas y disposiciones de la materia.


Denominación: Porcentaje de participación en procesos de licitación, fallo y adjudicación de concursos.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de participación en procesos de licitación, fallo y adjudicación, respecto del total de procesos presentados


Dimensión: Eficacia Proceso 100%


No. de Procesos de licitación, adjudicación y fallo atendidos / Total de procesos de licitación, adjudicación y fallo presentados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

8 2 0 3



8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33%

25


Observaciones Este indicador tiene el propósito de asesorar y participar, teniendo como base la normatividad vigente, en los actos de apertura, modificación de plazos, adjudicación, acta de cierre y documentos de aclaración de observaciones en los diferentes procesos de licitación pública.


Denominación: Porcentaje de supervisión en concursos de Obra Pública y Adquisiciones.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de supervisión de la correcta aplicación de los recursos en concursos de Obra Pública y Adquisiciones, respecto del total de recursos aplicados.


Dimensión: Eficacia. Concurso 100%


No. de concursos supervisados / Total de concursos realizados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 9 0 0



8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33%

Observaciones Este indicador tiene el propósito de determinar el grado de cumplimiento y apego a la normatividad en el ejercicio de los recursos, que les fueron asignados.

26



U.R.G.: Unidad de Coordinación y Gestión Social Monto ($): 4,254,814.00 Programación Financiera 2015


322,578.00 313,406.00 350,090.00 348,407.00 418,976.00 312,848.00 349,675.00 330,050.00 332,345.00 448,798.00 355,025.00 372,616.00


Total 4,254,814.00







Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

27



Nombre: Impulso a la Cultura del Agua

U.R.G.: Unidad de Coordinación y Gestión Social Monto ($): 4,254,814.00 Programación Financiera 2015


322,578.00 313,406.00 350,090.00 348,407.00 418,976.00 312,848.00 349,675.00 330,050.00 332,345.00 448,798.00 355,025.00 372,616.00



Programa: Agua potable suficiente para todos

Objetivos: Difundir y fortalecer la cultura del cuidado del agua

Estrategias: Fomentar la participación ciudadana en el cuidado del agua


Objetivos: Consolidar la participación de los usuarios, la sociedad organizada y los ciudadanos en el manejo del agua y promover la cultura de su buen uso.

Estrategias: Pláticas escolares Visitas al manantial el Túnel Visitas a la casa ecológica



gobierno:

CONAGUA (Comisión Nacional del Agua).- Desarrollo de programas y proyectos bajo el marco regulador de la Comisión Nacional del Agua. CEA (Comisión Estatal del Agua).- Desarrollo de programas y proyectos bajo el marco regulador de la CEA.



empresarial:

Se promoverá la iniciativa por el ahorro y uso eficiente del agua, que es de carácter voluntario y consistente en el compromiso público para adoptar y apoyar un conjunto de acciones, con el propósito de promover y fomentar la sustentabilidad del recurso y su accesibilidad, así como el cuidado y cultura del agua en el municipio.


Se beneficiará a la ciudadanía por medio de pláticas sobre el cuidado del agua con la finalidad de hacer conciencia de la importancia que tiene este vital liquido en los seres humanos y fomentar la realización de programas o proyectos con empresas privadas e instituciones educativas que faciliten la implementación de talleres y campañas que adopten métodos y tecnologías que reduzcan la contaminación del agua y aseguren su aprovechamiento racional de la misma




Subfunción: 3. Abastecimiento de agua


127. Desarrollo tecnológico del agua y medio ambiente





Hombres: 165 238 Mujeres: 183 864 Total: 394 102

x

28





Ayudas sociales 169,415.00 Estatal

Servicios personales Materiales y suministros Servicios generales


Observaciones


Denominación: Porcentaje de incremento de boletines de prensa del SAPAC. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de boletines de prensa del SAPAC realizados respecto del total de boletines programados.


Dimensión: Eficacia Boletín 96


No. de Boletines realizados / Total de boletines programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

96 96 96 96



8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8 8

Observaciones Este indicador permite dar cumplimiento a la comunicación externa, a través de la difusión de los avances y proyectos del Organismo Descentralizado.


Denominación: Porcentaje de campañas de concientización de cultura del agua realizadas a la población.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de campañas realizadas respecto del total de campañas programadas.


Dimensión: Eficacia Campaña 2


No. de campañas realizadas / Total de campañas programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

2 2 2 2



1 1

Observaciones Este indicador tiene como objetivo la utilización de medios de comunicación para generar campañas que tienen fines específicos, tales como: descuentos, imagen institucional, alertas ciudadanas, etc.

Ficha Técnica del Indicador 3 Denominación: Porcentaje de edición de revista digital del SAPAC. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de revistas digitales realizadas respecto del total de revistas digitales programadas.


Dimensión: Eficacia Revista 12


No. de Revistas digitales realizadas / Total de revistas digitales programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

12 12 12 12

29




1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Observaciones Este indicador se sustenta en la necesidad que tiene el SAPAC de contar con medios de comunicación propios, la revista permite la difusión de cada una de las actividades que se realizan en torno a la dotación de los servicios que otorgan.

Ficha técnica del indicador 4 Denominación: Porcentaje de Monitoreo de prensa. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de monitoreos de prensa realizados respecto del total de monitoreos programados.


Dimensión: Eficacia Monitoreo 240


No. de monitoreos realizados / Total de monitoreos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

240 240 240 240



20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20 20

Observaciones Este indicador se lleva a cabo con el objetivo de medir el posicionamiento del Organismo Descentralizado en materia de medios de comunicación, así como el impacto que se genera a través de la información que envía el Organismo por la realización de obras y avances en materia de los servicios que presta.


Denominación: Porcentaje de pláticas de cultura del agua impartidas a la población.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de pláticas impartidas respecto del total de pláticas programadas.


Dimensión: Eficacia Plática 159


No. de pláticas impartidas / Total de pláticas programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

242 203 159 237



13 13 14 14 14 13 13 13 13 13 13 13

Observaciones Con este indicador además de dar cumplimiento a lo que establece el Reglamento Interior de Trabajo, se logra un mejor posicionamiento del Organismo al impulsar actividades relacionadas con la cultura del agua en torno a un problema mundial.

icha Técnica del Indicador 6 Denominación: Porcentaje de visitas guiadas al manantial el Túnel. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de visitas guiadas realizadas respecto del total de visitas programadas.


Dimensión: Eficacia Visita 156


No. de visitas realizadas / Total de visitas programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

146 167 156 78



13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13 13

Observaciones Con este indicador se complementan las actividades en torno a la cultura del agua, toda vez que permite a los asistentes observar de manera directa, la captación y distribución del vital líquido.


Denominación: Porcentaje de eventos realizados para promover el cuidado del agua.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de eventos realizados respecto del total de eventos programados.


Dimensión: Eficacia Evento 3


No. de eventos realizados / Total de eventos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

3 3 3 3



30


0 0 1 0 0 1 0 0 0 1 0 0

Observaciones Este indicador permite el cumplimiento a las actividades que tiene encomendadas el Espacio de Cultura del Agua, donde se tienen que generar diversos eventos acorde a fechas específicas.

Ficha Técnica del Indicador 8 Denominación: Porcentaje de recorridos guiados a la casa ecológica. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de recorridos realizados respecto del total de recorridos programados.


Dimensión: Eficacia Recorrido 153


No. de recorridos realizados / Total de recorridos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 0 146 81



13 13 13 13 13 13 13 13 13 12 12 12

Observaciones Este indicador permite lograr el objetivo para lo cual fue creada la Casa Ecológica: la réplica del modelo a través de pláticas demostrativas que permitan conocer la vialidad de tener una vida sustentable.

31



U.R.G.: Unidad Jurídica Monto ($): 2,203,221.00 Programación Financiera 2015


164,799.00 171,852.00 179,566.00 178,966.00 229,732.00 173,204.00 161,679.00 174,452.00 161,679.00 244,419.00 172,079.00 190,794.00


Total 2,203,221.00






Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

32



Nombre: Gestión Jurídica

U.R.G.: Unidad Jurídica Monto ($): 2,203,221.00 Programación Financiera 2015


164,799.00 171,852.00 179,566.00 178,966.00 229,732.00 173,204.00 161,679.00 174,452.00 161,679.00 244,419.00 172,079.00 190,794.00


Eje: Gobierno Ético y Democracia Participativa

Programa: Legalidad en la Administración Municipal

Objetivos: Asesorar en consulta técnica especializada que le sean planteadas por las diferentes áreas del SAPAC

Estrategias: Llevar a cabo la efectiva coordinación jurídica de las demás del SAPAC


Objetivos: Ser apoyo jurídico en consultas técnica especializada que le sean planteadas por las áreas del SAPAC, y que estas se ajusten a la normatividad vigente

Estrategias: Revisar y actualizar la normatividad, proyectos y reglamentación a fin de respetar y cumplir con lo dispuesto en el marco jurídico vigente, para asegurar la legalidad de las acciones de SAPAC.



gobierno:

Coordinar con las diversas áreas o Unidades de la Administración Municipal, Tribunales Civiles, Tribunal Estatal de Conciliación y Arbitraje, Fiscalía General del Estado, Comisión de Derechos Humanos, Tribunal de lo Contencioso Administrativo, etc. para la elaboración y correcta sustentación de los ordenamientos a elaborar, revisar o modificar, que conlleven a una administración eficiente.



empresarial:

Conciliar de la manera más equitativa posible, con los sectores de la sociedad que se manifiesten agravados en sus derechos, de conformidad con las disposiciones jurídicas aplicables.


Defender los intereses del SAPAC ya que todo lo que vaya en detrimento del mismo, repercute de manera directa en los Cuernavacences, lo que significaría la disminución de los servicios de alcantarillado y agua potable.


Finalidad: 2. Desarrollo Social

Función: 2. Vivienda y Servicios a la Comunidad

Subfunción: 3. Abastecimiento del Agua


034. Apego a la Legalidad


E. Prestación de Servicios Públicos



Hombres: No aplica. Mujeres: No aplica. Total: No aplica.

x

33







Observaciones

Ficha Técnica del Indicador 1 Denominación: Porcentaje de atención a consultas jurídicas de la Ciudadanía. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de consultas de asesoría jurídica atendidas respecto de las consultas presentadas.


Dimensión: Eficacia Consulta 100%


No. de consultas jurídicas atendidas / Total de consultas jurídicas presentadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 0 800 364



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es para llevar un control interno de las consultas que realiza la Ciudadanía, referente a dudas sobre los requisitos más elementales con los que deben cumplir, para llevar a cabo los diversos trámites que se realizan en este Sistema y así brindar un servicio eficiente.

Ficha Técnica del Indicador 2 Denominación: Porcentaje de asesorías jurídicas a las Unidades Administrativas. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de asesorías jurídicas atendidas respecto del total de asesorías jurídicas solicitadas.


Dimensión: Eficacia Asesoría 100%


No. de asesorías jurídicas atendidas / Total de asesorías jurídicas solicitadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 0 120 47



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es para llevar una estadística y control de asesorías a las diversas Unidades adscritas a este Organismo, con la finalidad de que toda petición y procedimiento se apegue a las normas y legislaciones aplicables, en los que se vea beneficiado este Sistema y con ello evitar alguna responsabilidad para el mismo.

34



Denominación: Porcentaje de atención a procedimientos administrativos y/o judiciales.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de atención a procedimientos administrativos y/o judiciales atendidos respecto del total de procedimientos presentados.


Dimensión: Eficacia Procedimiento 100%


No. de procedimientos administrativos y/o judiciales atendidos / Total de procedimientos administrativos y/o judiciales presentados x100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 0 100 47



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es para llevar un control de todos los asuntos en los que esta Unidad de Coordinación Jurídica tiene intervención en la defensa de los intereses del propio Organismo, antes los Órganos Jurisdiccionales y Administrativos.

35



U.R.G.: Dirección de Administración y Finanzas Monto ($): 23,227,991.00 Programación Financiera 2015

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 1,830,978.00 1,858,418.00 1,816,414.00 1,996,311.00 2,288,494.00 1,760,571.00 1,954,092.00 1,944,250.00 1,680,754.00 2,515,504.00 1,705,470.00 1,876,735.00


Total 23,227,991.00


Municipal 23,227,991.00




Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

36



Nombre: Eficiencia Administrativa en el Cuidado del Agua

U.R.G.: Dirección de Administración y Finanzas Monto ($): 23,227,991.00 Programación Financiera 2015


1,830,978.00 1,858,418.00 1,816,414.00 1,996,311.00 2,288,494.00 1,760,571.00 1,954,092.00 1,944,250.00 1,680,754.00 2,515,504.00 1,705,470.00 1,876,735.00




Objetivos: Administrar los Recursos Humanos, Financieros, Materiales y Tecnológicos

Estrategias: Fomentando y Mejorando el Uso de los Recursos del SAPAC


Objetivos: Administrar con eficiencia y calidad los recursos humanos, materiales y financieros asignados a cada una de las Unidades Administrativas que integran el SAPAC, así como los recursos tecnológicos de acuerdo a la normatividad vigente, para coadyuvar al bienestar del personal y a la consecución de los objetivos del Sistema.

Estrategias: Coordinar, supervisar y controlar el gasto público de manera eficiente y efectiva. Implementar controles para la administración óptima de los recursos. Verificar de manera continua el ejercicio de los Recursos Financieros. Registrar y Controlar los Ingresos Propios. Racionalizar el gasto, mediante la aplicación eficiente de los recursos financieros del Organismo. Proponer políticas de adquisición de bienes y servicios de los recursos materiales en términos de la normatividad aplicable con el propósito de mejorar la operatividad y desarrollo del Sistema. Implementar cursos de inducción, entrenamiento, capacitación y desarrollo del personal. Fomentar la comunicación y la interacción de las relaciones humanas, entre el personal de las diferentes áreas de trabajo. Aprovechar las áreas de oportunidad para optimizar el rendimiento y la productividad de los recursos informáticos. Impulsar la transformación y modernización del Organismo.



gobierno:

Trámites con CONAGUA para llevar a cabo el Programa PRODDER Pláticas con el ICTSGEM para firma del convenio para pago de la deuda histórica Envió a la Tesorería del H. Ayuntamiento de la Cuenta Pública Anual.



empresarial:

No Aplica


Administración eficiente de los recursos humanos, materiales, financieros y tecnológicos con base en resultados.


x

37


Finalidad: 2. Desarrollo Social Función: 2. Vivienda y Servicios a la Comunidad

Subfunción: 3. Abastecimiento de Agua


149. Recursos Materiales y Servicios



Programa: 15.Agua potable suficiente para todos


Hombres: 456 Mujeres: 124 Total: 580



Servicios personales 18,022,460.00 Materiales y suministros 1,186,872.00 Servicios generales 4,018,659.00



Observaciones

Ficha Técnica del Indicador 1 Denominación: Porcentaje de Capacitación de Servidores Públicos. Meta anual 2015

Interpretación: A mayor valor del indicador se incrementa el número de Servidores Públicos que asisten a los cursos para lograr una gestión pública eficaz y eficiente.


Dimensión: Eficacia Servidor Público 100%


Número de Servidores Públicos que asisten a los cursos de Capacitación / Total de Servidores Públicos convocados para recibir capacitación x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

540



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones

Con este indicador se pretende conocer el número de trabajadores que se capacitan mensualmente, para mejorar su nivel de vida, competencia laboral y su productividad, así mismo fomentar la calidad personal y el trabajo en equipo, brindar servicio público con calidad y calidez en todos los niveles de la estructura organizacional del SAPAC, cumpliendo así con el contrato colectivo de trabajadores.

38



Denominación: Porcentaje de Dictamen de cumplimiento de obligaciones ante el Instituto Mexicano del Seguro Social.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere a la obtención del Dictamen de Pago de Cuotas Obrero Patronales, realizado por Contador Público Certificado y presentado ante el IMSS.


Dimensión: Eficacia Dictamen 1


Dictamen elaborado / dictamen programado x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1 1 1 1



0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

Observaciones

Con este indicador se pretende evaluar el cumplimiento de la presentación de las obligaciones ante el IMSS, de los avisos afiliatorios y modificaciones salariales en los formatos y los tiempos establecidos y que las cuotas obrero patronales se hayan liquidado en su totalidad. El dictamen de las obligaciones se realizará a más tardar en el mes de abril del ejercicio siguiente al que se encuentre obligado, y el dictamen se debe presentar a más tardar el 30 de septiembre del ejercicio siguiente al que se encuentre obligado.


Denominación: Porcentaje de revisión al Contrato Colectivo de Trabajo del Personal Sindicalizado.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere a la revisión anual que se realiza al Tabulador del Contrato Colectivo de Trabajo del Personal Sindicalizado.


Dimensión: Eficacia Revisión 1


Revisión al Contrato Colectivo de Trabajo del personal sindicalizado realizada / Revisión al Contrato Colectivo de Trabajo del personal sindicalizado programada x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1 1 1 1



0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0

Observaciones En el mes de noviembre se lleva a cabo la revisión contractual, entrando en vigor en el mismo mes el Tabulador vigente al periodo del Personal Sindicalizado.


Denominación: Porcentaje de reconocimientos económicos entregados al personal sindicalizado por su desempeño.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al reconocimientos económicos entregados al personal sindicalizado


Dimensión: Eficacia Reconocimiento 4


No. de reconocimientos económicos otorgados / Total de reconocimientos económicos programados x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

4 4 4 4



0 0 1 0 0 1 0 0 1 0 0 1

Observaciones El Sindicato del SAPAC, brinda un reconocimiento económico al personal sindicalizado de acuerdo con sus estatutos internos.


Denominación: Porcentaje de servicios de mantenimientos preventivos realizados al parque vehicular

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al número de Mantenimientos Preventivos que se prevén realizar al parque vehicular


Dimensión: Eficacia Servicio preventivo 278


No. de servicios realizados / total de servicios programados x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

305 287 280



39


21 22 25 24 22 24 24 24 23 24 23 22

Observaciones En este indicador se informará el número de mantenimientos preventivos que se programa realizar al parque vehicular en el presente ejercicio.


Denominación: Porcentaje de Mantenimientos Correctivos realizados al Parque Vehicular.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de mantenimientos correctivos realizados respecto del total de mantenimientos solicitados.


Dimensión: Eficacia Mantenimiento 100%


No. de mantenimientos correctivos realizados / Total de mantenimientos correctivos solicitados x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

658 585 629 51



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones En este indicador se informará el número de mantenimientos correctivos que se programa realizar al parque vehicular en el presente ejercicio.


Denominación: Porcentaje de Pagos de Derechos de Control Vehicular y Verificaciones Vehiculares realizados en el Ejercicio.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al total de pagos de Derechos de Control Vehicular y Verificaciones Vehiculares efectuados, correspondientes al parque vehicular.


Dimensión: Eficacia Pago 242


No. de pagos realizados / No. de pagos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

95 90 90



18 18 97 9 16 8 18 18 7 9 16 8

Observaciones Se programa realizar el pago de 90 Derechos de Control Vehicular en el mes de marzo y 152 pagos de Verificaciones Vehiculares de acuerdo al calendario estipulado, de la plantilla vehicular existente.

Ficha Técnica del Indicador 8 Denominación: Porcentaje de Pólizas de Seguros contratadas. Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al compromiso de pago de pólizas de seguros vehiculares, de bienes inmuebles y maquinaria pesada contratadas en el ejercicio.


Dimensión: Eficacia. Póliza 3


No. de pólizas contratadas / Total de pólizas programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

3 3 3



0 0 0 0 0 1 0 1 1 0 0 0

Observaciones El pago de la Póliza de Seguro de Bienes Inmuebles se encuentra programado en el mes de Junio. El pago de la Póliza de Seguro Vehicular se encuentra programado en el mes de Agosto. El pago de la Póliza de Seguro de Maquinaria Pesada se encuentra programado en el mes de Septiembre.


Denominación: Porcentaje de solicitudes de reparación de bienes y servicios atendidas de las Unidades Administrativas que conforman el SAPAC

Meta anual 2015

Interpretación:

Se refiere a las solicitudes atendidas de las Unidades Administrativas del Organismo que requieren de algún servicio de mantenimiento como lo es reparaciones, de maquinaria y equipo, etc.


Dimensión: Eficacia Solicitud 100%


No. de solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

343 393 405 214

40




8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Reparaciones de equipo de oficina, recargas de cartuchos, reparaciones de motores, maquinaria y equipos de bombeo.

Ficha Técnica del Indicador 10 Denominación: Porcentaje del Proyecto de Presupuesto de Ingresos. Meta anual 2015

Interpretación: Integración y consolidación del proyecto de ingresos de las Unidades Administrativas del SAPAC.


Dimensión: Eficacia Proyecto 1


Proyecto de presupuesto de ingresos elaborado / proyecto de presupuesto de ingresos programado x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1 1 1 1



0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

Observaciones Proyecto de ingresos de las Unidades Administrativas del SAPAC generadoras de los conceptos de pagos de Derechos correspondientes, valorando el comportamiento histórico real.

Ficha Técnica del Indicador 11 Denominación: Porcentaje del Proyecto de Presupuesto de Egresos. Meta anual 2015

Interpretación: Integración y consolidación del proyecto de egresos de las Unidades Administrativas que conforman el SAPAC.


Dimensión: Eficacia Proyecto 1


Proyecto de presupuesto de egresos elaborado / proyecto de presupuesto de egresos programado x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1 1 1 1



0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0

Observaciones Proyecto de egresos de las Unidades Administrativas que conforman el SAPAC, valorando el comportamiento histórico y necesidades reales.

Ficha Técnica del Indicador 12 Denominación: Porcentaje de Pago de Impuestos del Organismo. Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al pago oportuno de Impuestos realizado por el Organismo en cumplimiento de sus Obligaciones Fiscales.


Dimensión: Eficiencia Pago 12


No. de pagos oportunos de impuestos realizados / No. de pagos oportunos de impuestos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

12 12 12 12



1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Observaciones Este indicador mide el cumplimiento del pago de las obligaciones fiscales del Organismo.

Ficha Técnica del Indicador 13 Denominació

n: Porcentaje de avance en el ejercicio del gasto corriente autorizado. Meta anual 2015

Interpretación:

Se refiere a la totalidad de recursos ejercidos en el mes para el desarrollo de las funciones del Organismo.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Economía Peso 263,681,973.00


Total de recursos ejercidos / Total de recursos por ejercer programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

300,459,58

3.00


Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiemb

re Octubr

e Noviemb

re Diciemb

re 17,687,85

1.05 21,364,632.

43 21,626,74

0.92 22,415,71

6.08 24,268,32

3.60 24,173,67

7.65 23,740,18

4.69 18,141,290.

15 18,791,736.20

25,259,703.41

16,589,159.82

29,622,957.01

41


Observaciones Con este indicador se pretende medir el avance de los recursos ejercidos en el año con relación al presupuesto autorizado anual de gasto corriente.


Denominación: Porcentaje de Mantenimientos Preventivos al Equipo de Cómputo del Organismo.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere al número de mantenimientos preventivos realizados en relación a la calendarización definida.


Dimensión: Eficacia Mantenimiento 260


No. de Mantenimientos preventivos realizados / Total de mantenimientos preventivos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

120 219 260 130



0 0 65 65 0 0 0 0 65 65 0 0

Observaciones Mantenimientos preventivos realizados de conformidad con el calendario programado. A mayor valor del indicador permitirá mantener los Equipos de Cómputo libres de polvo para su adecuado funcionamiento.


Denominación: Porcentaje de solicitudes atendidas de los usuarios de Equipos de Cómputo.

Meta anual 2015

Interpretación: Mide la capacidad de atención en forma oportuna a las solicitudes recibidas de los usuarios de los Sistemas de Cómputo.


Dimensión: Eficacia Solicitud 100%


No. de solicitudes atendidas oportunamente / Total de solicitudes recibidas x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

500 684 600 1200



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Las solicitudes que se atienden son en apoyo en problemas de hardware, revisión de conexiones actualización de controladores y administrador de dispositivo.


Denominación: Porcentaje de respaldos electrónicos realizados a la información que se genera en el Sistema Comercial del Organismo.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere a los respaldos en archivos electrónicos de la información que se genera en el Sistema Comercial del Organismo.


Dimensión: Eficacia Respaldo 100%


No. de respaldos realizados al sistema comercial / total de respaldos solicitados x 100.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

365 366 365 181



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador propone utilizar un formato que permite preservar la información de una forma más sencilla, identificando el tipo de información bibliográfica e institucional.

42



U.R.G.: Dirección Comercial Monto ($): 40,503,671.00 Programación Financiera 2015



Total 40,503,671.00


Municipal 40,503,671.00




Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital


Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

43



Nombre: Fortalecimiento al Sistema Comercial

U.R.G.: Dirección Comercial Monto ($): 40,503,671.00 Programación Financiera 2015





Objetivos: Satisfacer necesidades en los Servicios que la Dirección Comercial ofrece

Estrategias: Generar indicadores reales para una estadística social, laboral y financiera.


Objetivos: Obtener la mayor captación de los usuarios de cartera vencida e integrarlos al padrón de usuarios activos.

Estrategias: Trabajando en conjunto con el Departamento de Cobranza para la limitación y suspensión del suministro, dar seguimiento al cobro de tarifas apegadas a la Ley Estatal de Agua Potable, y seguir implementando campañas para apoyo a la liquidación de adeudos mayores a siete bimestres.



gobierno:

N/A



empresarial:

N/A


económico:

El generar convenios con usuarios particulares, instituciones y de sector social que convengan para beneficio de ambas partes y garantizar el suministro de agua potable para todos.


Finalidad: 2. Desarrollo social Función: 2. Vivienda y servicios a la comunidad


Actividad institucional

110. Política de desarrollo empresarial y competitividad

Programa presupuestario


Programa: 15. Agua potable suficiente para todos



x

44




Servicios personales 35,645,515.00 Materiales y suministros 3,438,085.00 Servicios generales 1,420,071.00



Observaciones

Ficha Técnica del Indicador 1 Denominación: Porcentaje de solicitudes de toma de agua atendidas. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de solicitudes de toma de agua atendidas respecto del total de solicitudes de toma de agua recibidas.

Unidad de medida Cantidad:

Dimensión: Calidad Solicitud 100%


No. de solicitudes atendidas / total de solicitudes recibidas X 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1390 1600 1127 709



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Satisfacción del usuario en base a la prontitud de la instalación o resolución de su trámite.


Denominación: Porcentaje de orden de limitación del servicio de agua potable ejecutada en el predio.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de las órdenes de limitación del servicio de agua potable ejecutadas.


Dimensión: Eficacia Orden 100%

Fórmula de cálculo: No. de órdenes de limitación ejecutadas / Total de órdenes de limitación generadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

850 9120 11813 20251



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Ejercicio de abatimiento de cartera vencida del Organismo Operador. La falta de dos o más pagos de agua potable genera la orden de limitación del servicio hasta que se regularice el pago.


Denominación: Porcentaje de incremento de facturaciones del servicio de agua potable.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de facturaciones ejecutadas respecto del total de facturaciones programadas.


Dimensión: Eficacia facturación 6


No. de facturaciones elaboradas / total de facturaciones programadas X100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

6 6 6 6 6

45




1 1 1 1 1 1

Observaciones

Método de control para la emisión de recibos con datos de adeudo de los usuarios, correspondiente al pago bimestral de los usuarios. Facturación ejecutada por el servicio de agua potable, por cada m3 de agua potable consumido, se aplicaran tarifas bimestrales expresadas en DSM.


Denominación: Porcentaje de Captación de Ingresos recaudados por servicios de agua potable.

Meta anual 2015

Interpretación: Se refiere a la captación real de los ingresos recaudados por el Organismo sujeto al pago de los contribuyentes.


Dimensión: Economía. Peso 287,872,927.00


Total de ingresos captados / Total de ingresos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015 219,640,212.00 275,280,511.00 289,374,873.00 300,459,583.00



Observaciones Con este indicador se pretende establecer procedimientos ágiles y confiables que mejoren la captación de ingresos, y poder así, cumplir en parte, con los adeudos heredados por las administraciones anteriores y cumplir también, con los compromisos contraídos.

46



U.R.G.: Dirección de Operación Monto ($): 188,688,336.00 Programación Financiera 2015



Total 188,688,336.00


Municipal 188,688,336.00




Bienes muebles, inmuebles e intangibles 535,000.00

Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

47



Nombre: Operación y Mantenimiento de la Infraestructura, Saneamiento y Calidad del Agua

U.R.G.: Dirección de Operación Monto ($): 188,688,336.00 Programación Financiera 2015


15,386,584.00 15,601,943.00 15,308,961.00 15,354,607.00 17,400,934.00 15,219,846.00 15,354,571.00 15,551,883.00 15,263,457.00 17,294,787.00 15,199,117.00 15,751,646.00



Programa: Agua potable Suficiente para todos

Objetivos: Hacer llegar a todos los hogares del Municipio la cantidad de agua potable que requieren los habitantes

Estrategias: Tomar agua de fuentes abundantes que presentan pocos problemas por ser obsoletos y costo de mantenimiento, para transferirla a las zonas con déficit. Re sectorizar en las Delegaciones Municipales que sea necesario. Implementar y un programa de detección y corrección de fugas, mantenimiento y balanceo de redes de agua potable y de drenaje. En forma gradual y hasta el año 2018 como límite, el sistema hidráulico actual entrara en crisis por la edad y obsolencia del mismo, por lo que se hará rehabilitación en donde sea necesario así como la conservación y mantenimiento de las fuentes.


Objetivos: Atender al 100% los reportes por falta de servicio Reparar al 100% las fugas que se presenten en la red de agua potable Mantener al 100% la operatividad de los equipos de bombeo Realizar 636 mantenimientos preventivos en los equipos de control de las fuentes de abastecimiento Mantener dentro de las normas vigentes la calidad del agua que se distribuye Reparar al 100% las fugas que se presenten en la red de alcantarillado

Estrategias: Aplicar los elementos necesarios para que la atención que los usuarios reciban del SAPAC sea de calidad. Fortalecer los canales de comunicación entre la Dirección de Operación y la comunidad en general a través del Centro de Atención Telefónica (CAT) Rehabilitar y mantener en condiciones óptimas la infraestructura de distribución del agua potable Coordinar con la Dirección Técnica para la construcción de obras que incrementen y

mejoren la infraestructura hidráulica del municipio.

Reposición inmediata del equipo de bombeo o subestaciones eléctricas dañadas Calendarizar recorridos bimestrales en cada uno de los pozos, norias, manantiales y re

bombeos con que se cuenta.

Realizar 15 acciones preventivas semanales. Calendarizar recorridos semanales para toma de muestras en diferentes puntos de la red

de agua potable del municipio, realizando 2,400 análisis microbiológicos, 480 físico-

químicos y 12,000 de cloro residual.

Vinculación con autoridades estatales y federales para certificación de resultados (CEA, CONAGUA ) Rehabilitar y mantener en condiciones óptimas la infraestructura de alcantarillado

Acciones de coordinación con

Federal.- Comisión Nacional del Agua Coordinar los análisis para el cumplimiento de la normatividad aplicable a la prestación del

x

48


otros órdenes de gobierno:

servicio de agua potable Tramitar, conforme a las normas correspondientes, los títulos de concesión para la extracción de aguas nacionales Estatal.- Comisión Estatal del Agua, Secretaria de Salud del Estado Coordinar los análisis para el cumplimiento de la normatividad aplicable a la prestación del servicio de agua potable Llevar a cabo estudios relacionados con la mejora de la eficiencia del Sistema de Agua Potable, como la rehabilitación y perforación de pozos, rehabilitación de redes hidráulicas y sanitarias, actualización del catastro hidráulico y sanitario, actualización de datos de cada una de las fuentes de abastecimiento con las que cuenta el sistema Municipal.- Secretaría de Infraestructura Urbana, Obras y Servicios Públicos Coordinación para orientar adecuadamente el desarrollo urbano con la dotación de los servicios Otros Municipios.- Coordinación con aquellos ayuntamientos que soliciten apoyo técnico.

Acciones de concertación e

inducción con los sectores social y

empresarial:

De acuerdo con la Ley Estatal de Agua Potable, la participación de la sociedad civil organizada y del sector privado se realizará a través de la figura del Consejo Consultivo. ARTÍCULO 25.- El Consejo Consultivo tendrá por objeto: I.- Hacer partícipe a los usuarios en la operación del organismo operador, haciendo las observaciones y recomendaciones para su funcionamiento eficiente, y económico; II.- Evaluar los resultados de los organismos; III.- Proponer mecanismos financieros o crediticios; IV.- Coadyuvar para mejorar la situación financiera del organismo; y V.- Las demás que le señalen éste u otros ordenamientos.


La correcta operación y conservación de la infraestructura de extracción y distribución del servicio de agua potable, así como de la red de alcantarillado redundan en el mejoramiento de la calidad de vida dentro del municipio, impactando directamente en la salud de la ciudadanía, la imagen externa del municipio por la afluencia turística y el aseguramiento de estos servicios públicos para la posible inversión.






001. Servicios de Apoyo Administrativo






49




Servicios personales 59,481,289.00 Materiales y suministros 9,509,142.00 Servicios generales 119,162,905.00 Bienes muebles, inmuebles e intangibles 535,000.00



Observaciones


Denominación: Porcentaje de reportes ciudadanos atendidos en el CAT del SAPAC.

Meta anual 2015

Interpretación: Porcentaje de reportes ciudadanos atendidos en el CAT respecto del total de reportes recibidos.


Dimensión: Eficacia Reporte 100%


No. de reportes atendidos / Total de reportes recibidos x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

53,547 50,728 47,755 40,824



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Se refiere no sólo a la atención del total de reportes recibidos, sino además al seguimiento personalizado en el centro de Atención y Mejora al Usuario, así como la vinculación con las diferentes áreas para acortar el tiempo de solución.

Ficha Técnica del Indicador 2 Denominación: Porcentaje de fugas de agua reparadas. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de fugas de agua potable reparadas respecto del total de fugas de agua potable reportadas


Dimensión: Eficacia Fuga 100%


No. de fugas de agua potable reparadas / Total de fugas de agua potable reportadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

4,700 4,537 4,112 4,533



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Se programa la reparación del 100% de fugas acontecidas en el año además del rezago existente del periodo anterior.

Ficha Técnica del Indicador 3 Denominación: Porcentaje de servicios de mantenimientos preventivos realizados. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de mantenimientos preventivos realizados respecto del total de mantenimientos preventivos programados


Dimensión: Eficacia Mantenimiento 636

50



No. de mantenimientos preventivos realizados / total de mantenimientos preventivos programados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

576 576 636 636



60 46 60 46 60 46 60 46 60 46 60 46

Observaciones Acciones preventivas realizadas en los equipos de control de las fuentes de abastecimiento para garantizar su correcto funcionamiento.

Ficha Técnica del Indicador 4 Denominación: Porcentaje de mantenimientos correctivos realizados. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de mantenimientos correctivos realizados respecto del total de mantenimientos correctivos solicitados




Mantenimientos correctivos realizados / total de mantenimientos correctivos solicitados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

137 89 51 98



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Acciones correctivas realizadas en los equipos de bombeo para garantizar la continuidad del servicio.

Ficha Técnica del Indicador 5 Denominación: Porcentaje de análisis micro-biológicos realizados Meta anual 2015

Interpretación: Indica la cantidad de análisis realizados para asegurar la calidad del agua


Dimensión: Eficacia Análisis 2400


No. de muestras micro-biológicas realizadas / total de muestras programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1,968 1,968 2,400 2,583



200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200

Observaciones De acuerdo al número de análisis programados siguiendo el procedimiento correspondiente, los resultados finales pueden exceder debido a estudios realizados en conjunto con autoridades de la materia (secretaría de Salud del Estado, Comisión Estatal del Agua y Comisión Nacional del Agua).

Ficha Técnica del Indicador 6 Denominación: Porcentaje de análisis físico-químicos realizados Meta anual 2015



Dimensión: Eficacia Análisis 480


No. de muestras físico-químicas realizadas / total de muestras físico-químicas programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

164 164 168 498



40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40 40


Ficha Técnica del Indicador 7 Denominación: Porcentaje de análisis de cloro residual realizados Meta anual 2015



Dimensión: Eficacia Análisis 12,000


No.de muestras de cloro residual realizadas / total de muestras de cloro residual programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

8,528 18,000 13,200 12,976



51


1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000 1,000



Denominación: Porcentaje de cumplimiento de la normatividad de límites permisibles de cloro residual.

Meta anual 2015

Interpretación: Mantener la calidad del servicio proporcionado de acuerdo a los estándares dictados en las correspondientes Normas Oficiales Mexicanas.


Dimensión: Eficacia Muestra 100%


No. de muestras de agua potable fuera de norma / total de muestras de agua potable realizadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

8,528 18,000 12,000 12,978



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Esta Norma Oficial Mexicana (NOM-127) establece los límites permisibles de calidad y los tratamientos de potabilización del agua para uso y consumo humano.


Denominación: Porcentaje de mantenimientos correctivos realizados en la cloración

Meta anual 2015

Interpretación: Indica las acciones correctivas realizadas en los equipos potabilizadores para garantizar la calidad del agua




No. de mantenimientos correctivos realizados / total de fallas en los equipos de bombeo reportadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

N/A N/A 744 577



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones

Este Indicador no existía Se atenderán al 100% las fallas en los equipos potabilizadores (cloradores) a fin de mantener la calidad del servicio proporcionado de acuerdo a los estándares dictados en las correspondientes Normas Oficiales Mexicanas.

Ficha Técnica del Indicador 10 Denominación: Porcentaje de fugas de alcantarillado reparadas Meta anual 2015

Interpretación: Porcentaje de fugas en la red de alcantarillado reparadas Unidad de medida Cantidad

Dimensión: Eficacia Fuga 100%


Fugas en la red de alcantarillado reparadas / Total de fugas en la red de alcantarillado reportadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1,263 728 1,410 991



8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones

Este indicador es de nueva creación. Se atenderán al 100% las fugas que se presenten en la red de alcantarillado, a pesar de que este indicador es de nueva creación, se cuenta con una línea base de años anteriores de la cual se parte debido a que se tienen datos de las reparaciones de fugas de alcantarillado en las bitácoras de registro que se llevan de manera diaria en la atención a los usuarios.

52



U.R.G.: Dirección Técnica Monto ($): 21,231,816.00 Programación Financiera 2015


1,670,535.00 1,726,063.00 1,654,934.00 1,740,113.00 2,023,199.00 1,726,063.00 1,665,536.00 1,761,725.00 1,645,010.00 2,156,415.00 1,652,500.00 1,809,723.00


Total 21,231,816.00


Municipal 16,431,816.00





Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital 4,800,000.00

Inversión federal 2,400,000.00

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa: PRODDER. 2,400,000.00

Inversión estatal

FAEDE



Obra pública en bienes propios 2,400,000.00

Recursos Propios 2,400,000.00

53



Nombre: Construcción y Servicios Técnicos

U.R.G.: Dirección Técnica Monto ($): 21,231,816.00 Programación Financiera 2015


1,670,535.00 1,726,063.00 1,654,934.00 1,740,113.00 2,023,199.00 1,726,063.00 1,665,536.00 1,761,725.00 1,645,010.00 2,156,415.00 1,652,500.00 1,809,723.00



Programa: Agua Potable Suficiente para Todos.

Objetivos: Gestionar recursos federales para sustituir la red de agua potable en donde sea necesario y optimizar su distribución. Difundir y fortalecer la cultura del agua. Sancionar a las personas que hagan mal uso y desperdicien el agua. Hacer llegar a todos los hogares del Municipio la cantidad de agua potable que requieren los habitantes.

Estrategias: Tomar agua de fuentes abundantes que presentan pocos problemas por obsolescencia y costo de mantenimiento, para transferirla a las zonas con déficit. Re sectorizar en las Delegaciones Municipales que sea necesario. Implementar un programa de detección y corrección de fugas, mantenimiento y balanceo de redes de agua potable y de drenaje. Rehabilitar en donde sea necesario, así como la conservación y mantenimiento de las fuentes. Fomentar la participación ciudadana y fortalecer el sistema comercial de SAPAC con el objetivo de hacer sustentable y sostenible financieramente al Organismo Operador.


Objetivos: Ampliar, perforar, equipar y mejorar la eficiencia energética de las fuentes y medios de abastecimiento. Conducir las aguas residuales, mediante tubería hermética, hacia un punto de vertido. Instalar un piloto de 300 plantas de tratamiento de aguas residuales unifamiliares en zonas peri urbanas del Municipio de Cuernavaca, mediante un esquema de corresponsabilidad entre gobierno y sociedad, basado en una metodología participativa para que las y los participantes comprendan el funcionamiento básico de los sistemas, sus principios y criterios de instalación, tanto como su uso y mantenimiento.

Estrategias: Aumentar las redes de distribución, perforando pozos, conservando, rehabilitando y eficientando los ya existentes. Construir nuevas redes de alcantarillado y ampliar las ya existentes. 300 plantas de tratamiento



gobierno:

Reuniones de gestión en coordinación con la Federación, el Estado, Municipio para llevar a cabo la firma de convenios ya sea de participación bipartita o tripartita. Apoyo a los sistemas de agua potable de otros municipios.


ONG denominada Fundación Gonzalo Río Arronte y la sociedad en general. Reuniones de gestión con las autoridades locales de las comunidades

x x

54



empresarial:

participantes.


económico:

El suministro del vital líquido, conlleva al bienestar de la población, ya que no tendrán que comprar más pipas de agua, mejorando así su calidad de vida. La instalación de las plantas de tratamiento unifamiliares, abre una posibilidad real como propuesta de saneamiento del agua residual doméstica, logrando así disminuir la contaminación de las barrancas. La ampliación de la infraestructura en redes de drenaje y plantas de tratamiento abren la posibilidad de aprovechar al máximo la reutilización de aguas residuales tratadas, lo que conlleva a la preservación de los mantos acuíferos existentes.


Finalidad: 2. Desarrollo social.

Función: 2. Vivienda y servicios a la comunidad.

Subfunción: 3. Abastecimiento de agua.


045. Obras Públicas Eficientes, Seguras y Suficientes








Servicios personales 11,423,993.00 Materiales y suministros 3,210,911.00 Servicios generales 1,793,912.00 Ayudas sociales 3,000.00



Observaciones

55



Total de gasto de inversión 4,800,000.00

Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa: PRODDER 2,400,000.00

Inversión estatal

FAEDE



Obra pública en bienes propios 2,400,000.00

Recursos Propios 2,400,000.00 Observaciones

Ficha Técnica del Indicador de Impacto Institucional Denominación: Porcentaje de incremento de acceso a agua potable. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de personas con acceso a agua potable, por contar con red de distribución cercana.


Dimensión: Eficacia Persona 352,253


No. de personas con acceso a servicios de agua potable / total de población municipal * 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

317,132 328,839 340,546



0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 11,707

Observaciones Es el indicador institucional del Organismo con sentido ascendente, deberá cumplir lo establecido en el Plan Municipal de Desarrollo, de lograr la meta total de 352,253 personas con acceso al servicio de agua potable para el año 2015, cumpliendo una meta anual de 11,707 personas beneficiadas.


Denominación: Porcentaje de actualización de la base de datos de las fuentes de abastecimiento.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de actualización de la base de datos de las fuentes de abastecimiento realizado respecto del total programado.


Dimensión: Eficacia Actualización 276


Actualización de la base de datos realizada / actualización de la base de datos programada x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

12 12



23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23 23

Observaciones Consiste en la actualización de datos registrados mensualmente, por todas y cada una de las captaciones, mismas que a la fecha son 69 con título de Concesión, las que pueden aumentar o disminuir, dependiendo de la vida útil y de la perforación de nuevos pozos.

56



Denominación: Porcentaje de ejecución de obras de infraestructura hidráulica y de alcantarillado.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de ejecución de obras de infraestructura hidráulica y de alcantarillado ejecutadas respecto del total de obras solicitadas.


Dimensión: Eficacia Obra 100%


Obras ejecutadas / Total de obras solicitadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

64 44 48 33



0% 0% 0% 0% 0% 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%

Observaciones

Sujeto a firma de convenio y a suficiencia presupuestal, por ser obra derivada de la firma de convenio de colaboración de participación tripartita. A partir del inicio de la obra el avance físico alcanzado se irá acumulando hasta alcanzar el 100%. Dada la situación austera del SAPAC, se ha buscado la obtención de recursos federales mediante la firma de convenio de colaboración con la CONAGUA y con la CEA, así como también se ha buscado la adhesión al Programa Federal “Cruzada contra el hambre”.


Denominación: Porcentaje de aprovechamiento de la capacidad instalada en las Plantas Tratadoras de Aguas Residuales.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el aprovechamiento de la operatividad de las plantas tratadoras de aguas residuales respecto del total de la capacidad instalada.


Dimensión: Eficacia Capacidad 14,445.68


M3 de agua residual tratada en el mes actual (-) agua residual tratada en el mismo periodo del año anterior.

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

1,365,984 1,430,266 1,444,568.15


Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81 1,203.81

Observaciones

Se parte de una base de operatividad al 50% de la capacidad, mismo que se pretende incrementar en un 1% para llegar a la capacidad operativa del 51% durante 2015. Por lo tanto, el 1% a incrementar en la capacidad instalada, corresponde al 100% del logro de la meta. Dicho incremento consiste en elevar el volumen de agua tratada de 1,444,568.15 m3 a 1,459,013.83. Este indicador está alineado con el Plan Estatal de Desarrollo, en el que se establece como meta incrementar la capacidad del equipo instalado en las plantas tratadoras de aguas residuales.

Obras del Proyecto de Inversión

Prioridad: 1 Población beneficiada:

806 Hombres: 403 Mujeres: 403

Nombre: Rehabilitación de línea de agua potable.

Objetivo: Rehabilitar la línea de agua potable en Av. Emiliano Zapata entre Base de Bomberos y crucero de la Pradera en sus dos sentidos.

Localidad (es): Col. La Pradera, Cuernavaca, Morelos.

Estructura financiera

Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término

Costos por componente

(pesos)

Origen de recursos (pesos)

Federal Estatal Municipal Recursos Propios

Rehabilitación de la obra 01/06/15 31/12/15 4,027,642.15 2,013,821.

08

2,013,821.07

Total

Programación mensual de avance físico (%) Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%

Observaciones: Sujeto a firma de convenio y a suficiencia presupuestal, por ser obra derivada de la firma de convenio de colaboración de participación bipartita. A partir del inicio de la obra el avance físico alcanzado se irá acumulando hasta alcanzar el 100%.

57






Objetivo: Rehabilitar la línea de agua potable en el tramo de calle Zacatecas.

Localidad (es): Col. Flores Magón, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)



Rehabilitación de la obra 01/06/15 31/12/15 784,597.81 392,298.9

1

392,298.90

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%






Objetivo: Rehabilitar la línea de agua potable en Av. Atlacomulco (frente a las fuentes danzantes).

Localidad (es): Poblado de Acapantzingo, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)



Rehabilitación de la obra 01/06/15 31/12/15 1,493,522.80 746,761.4

0

746,761.40

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%






Objetivo: Rehabilitar la línea de agua potable en Calle Reforma Agraria.

Localidad (es): Col. Fovissste Las águilas, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)




7

283,329.96

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%


58






Objetivo: Rehabilitar la línea de agua potable en Calle Cielito Lindo.

Localidad (es): Fracc. Rancho Tetela, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)




1

600,942.31

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%





Nombre: Ampliación de red de agua potable.

Objetivo: Ampliar la red de agua potable en Av. Universidad esq. Camino Viejo a Tepoztlan.

Localidad (es): Col. Ampliación Buenavista, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)




6

172,775.76

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%





Nombre: Rehabilitación de red de conducción de agua potable – Tramo Sur.

Objetivo: Rehabilitar la red de conducción de agua potable en Tramo Sur de la Calle Neptuno hasta la esquina de la Av. San Diego.

Localidad (es): Col. Delicias (Pozo Delicias II Barranca, Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)




9

807,588.58

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%


59


Acciones del Proyecto de Inversión Prioridad: 1 Población beneficiada: 365,168 Hombres: 172,901 Mujeres: 192,267

Nombre: Rehabilitación, ampliación y mejoramiento de obras sanitarias y sistemas de tratamiento.

Objetivo: Rehabilitar, ampliar y mejorar las obras sanitarias y sistemas de tratamiento.

Localidad (es): Cuernavaca, Morelos.


Componente Fecha

de inicio

Fecha de

término


(pesos)



Rehabilitación, ampliación y mejoramiento

01/06/15

31/12/15 755,000.00 515,000.00 240,000.0

0

Total


0 0 0 0 0 10% 10% 10% 10% 20% 20% 20%


60



U.R.G.: Unidad de Coordinación de Transparencia y Archivo Digital

Monto ($): 1,513,614.00

Programación Financiera 2015


107,011.00 125,085.00 107,011.00 131,455.00 156,311.00 125,308.00 107,011.00 119,801.00 111,915.00 180,755.00 112,518.00 129,433.00


Total 1,513,614.00






Estatal



Servicios generales

Federal



Servicios generales

Gasto de capital


Inversión federal

Ramo 33

Fondo 3 (FAISM)

Fondo 4 (FORTAMUN)

Fondo 5 (FAM)


Fondo o programa:

Inversión estatal

FAEDE



Programa:

61



Nombre: Información Pública y Transparencia

U.R.G.: Unidad de Coordinación de Transparencia y Archivo Digital

Monto ($): 1,513,614.00

Programación Financiera 2015


107,011.00 125,085.00 107,011.00 131,455.00 156,311.00 125,308.00 107,011.00 119,801.00 111,915.00 180,755.00 112,518.00 129,433.00



Programa: Agua Potable suficiente para todos

Objetivos: Dar cumplimiento a la obligatoriedad de supervisar las acciones que conforme a las leyes, se deben llevar a cabo, garantizado la correcta elaboración de los programas operativos anuales, los presupuestos de ingresos y egresos, los manuales de políticas y procedimientos, así como el control documental del Organismo.

Estrategias: Mediante la atención y el cumplimiento eficiente de objetivos y metas trazadas en materia de transparencia e información pública.


Objetivos: Elaborar los manuales y procedimientos de las áreas y procesos que no se encuentren documentados. Garantizar la conservación de los expedientes. Generar la información del Programa Operativo Anual, Indicadores y demás reportes y seguimientos requeridos por el Ayuntamiento de Cuernavaca en tiempo y forma. Dar cumplimiento a los lineamientos establecidos por el IMIPE en cuanto a información se requiera.

Estrategias: Implementar la normatividad requerida. Plasmar las actividades en los formatos establecidos. Actualizar las modificaciones. Cumplir con la normatividad requerida mínima necesaria para lograr la conservación de los documentos. Contar con la Infraestructura. Convocar a las áreas generadoras de la información. Promover la capacitación del personal involucrado. Establecer calendarios de fechas de entrega. Dar seguimiento a los calendarios programados. Revisar la correcta entrega de información. Dar seguimiento a las solicitudes de información en tiempo y forma. Publicar el 100% de la información pública de oficio requerida en el portal web del organismo. Asistir a las convocatorias realizadas por el IMIPE en cuanto a capacitación se refiere.



gobierno:

Reuniones con personal del Municipio de Cuernavaca con la finalidad de trabajar en conjunto para la correcta elaboración y entrega de proyectos. Con el IMIPE a través de la capacitación contante en materia de transparencia.

Acciones de concertación e

No aplica.

x

62


inducción con los sectores

social y empresarial:


Se obtiene un beneficio para el Organismo, al dar cumplimiento con la normatividad aplicable al descentralizado.


Finalidad: 2. Desarrollo social.

Función: 2. Vivienda y servicios a la comunidad.

Subfunción: 3. Abastecimiento de agua.


035. Transparencia y Rendición de Cuentas





Hombres: 456 Mujeres: 124 Total: 580






Observaciones

Ficha técnica del indicador 1 Denominación: Porcentaje de actualización del portal de transparencia. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el número de actualizaciones realizadas respecto del total de actualizaciones programadas.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Eficacia Actualización 12


No. de Actualizaciones realizadas / Total de actualizaciones programadas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

12 12 12

Programación mensual 2015 Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1

Observaciones Este indicador es derivado de la actualización que se realiza de manera mensual a la Página de Transparencia del SAPAC, como lo indican los Lineamientos y Criterios para el cumplimiento de las Obligaciones de Transparencia.

63


Ficha técnica del indicador 2 Denominación: Porcentaje de atención a las solicitudes de información pública recibidas. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de solicitudes de información pública atendidas respecto del total de solicitudes recibidas de la Ciudadanía.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Calidad Solicitud 100%


Solicitudes atendidas / Total de solicitudes recibidas x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

54 60 23


8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es derivado de las solicitudes de información pública de particulares que se reciben a través del Sistema Infomex, acerca de la Información que genera el Organismo en versión Pública.

Ficha técnica del indicador 3 Denominación: Porcentaje de revisión a Manuales de Organización y Procedimientos. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de revisiones de manuales y procedimientos respecto del total de manuales y procedimientos elaborados.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Eficacia Revisión 100%


No. de manuales y procedimientos revisados / Manuales y procedimientos elaborados x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

13


8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones

El SAPAC cuenta con 12 Manuales de Procedimientos y un Manual de Organización autorizados el 06 de febrero del año 2014 por la H. Junta de Gobierno, los cuales necesitan una revisión constante debido a que se tiene prevista la modificación al Reglamento Interior y se sigue trabajando en las actualizaciones y seguimientos a las actividades que las áreas realizan cada día, por lo tanto no se pueden programar en número las revisiones ya que de acuerdo a las necesidades de cada área se revisan los manuales; se programan en porcentaje debido a que todos los meses del año se revisan los manuales y el 100% se divide entre los 12 meses del año, cumpliendo en un 8.33% se soliciten o no las revisiones de los manuales a esta área.

Ficha técnica del indicador 4 Denominación: Índice de recursos de inconformidad presentados por la Ciudadanía. Meta anual 2015

Interpretación: Indica el porcentaje de los recursos de inconformidad atendidos respecto del total de recursos de inconformidad presentados.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Calidad Recurso 100%


No. de recursos de inconformidad atendidos / Total de recursos de Inconformidad recibidos x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

4 9 6


8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es derivado de los recursos de inconformidad que presenta la Ciudadanía a las respuestas otorgadas en las solicitudes de información pública a través del Sistema Infomex.

Ficha técnica del indicador 5

Denominación: Porcentaje de expedientes enviados al archivo de concentración aplicando la normatividad.

Meta anual 2015

Interpretación: Indica el total de expedientes que cumplen con la normatividad de cada una de las unidades administrativas enviados al archivo de concentración respecto del total de expedientes recibidos.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Eficacia Expediente 100%


No. de expedientes enviados al archivo de concentración / Total de expedientes recibidos x 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

0 0 0


8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34% 8.33% 8.33% 8.34%

Observaciones Este indicador es derivado de los expedientes que se reciben en la Oficina de Archivo Digital, que cumplen con la normatividad aplicable para poder ser enviados al Archivo de Concentración.

64


Programa Agenda para el Desarrollo Municipal.

Ficha técnica del indicador 6

Denominación: Porcentaje de indicadores en verde del programa Agenda para el Desarrollo Municipal.

Meta anual 2015

Interpretación:

Emprender las acciones pertinentes para que los 21 parámetros del Indicador “1.1 Municipio responsable de la administración financiera que forma parte del cuadrante Desarrollo Institucional para un Buen Gobierno se ubiquen en color verde del semáforo.

Unidad de medida

Cantidad

Dimensión: Eficacia Parámetro 21


No. de indicadores en color verde / Total de indicadores * 100

Línea base

2011 2012 2013 2014 2015

21 21


21

Observaciones Todos los parámetros han calificado en semáforo verde, por lo que se pretende que éstos se mantengan el mismo color hasta el término de la Administración Municipal.

65


IX. Seguimiento y Evaluación

La evaluación del Programa Operativo Anual 2015, que llevará a cabo el Sistema de

Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Cuernavaca, será cuantitativa y

cualitativa, como parte del Sistema de Evaluación del Desempeño del Gobierno

Municipal de Cuernavaca, comprenderá las actividades que se realizarán para

comparar los resultados obtenidos con las metas físicas y financieras programadas en

cada uno de los proyectos, de manera mensual, documentando a través de bitácoras,

reportes y demás documentos de trabajo los avances efectuados.

Conforme lo establecen los Artículos 44 y 46 de la Ley de Presupuesto, Contabilidad y

Gasto Público del Estado de Morelos, se realizará la evaluación a cada una de las

Unidades Administrativas y Staff del Sistema de Agua Potable y Alcantarillado del

Municipio de Cuernavaca cada tres meses, de acuerdo con la Metodología elaborada

por la Dirección General de Planeación y Evaluación de la Tesorería Municipal y

corresponderá a la Contraloría Municipal su seguimiento y control.

Tipos de Control Periodicidad Sistema de Seguimiento y Evaluación de los Proyectos del Programa Operativo Anual por Unidad Responsable de Gasto y Dirección de Área.

Trimestral

Evaluación Trimestral. Trimestral

Reporte Anual del Consejo de Información Clasificada. Anual

Reporte de Solicitudes de Información Pública. Anual

Reporte Digital de Transparencia. Mensual

Indicadores del Programa Agenda para el Desarrollo Municipal Anual

Agenda de las actividades de la Dirección General Mensual

Bitácoras de Trabajo Diarias

Ordenes de trabajo (Electrónicos) Diarias

Estadísticas Laborales Mensuales

Programa anual de mantenimiento preventivo a los equipos de control 2015

Semanal

Programa preventivo de la red de drenaje 2015 Semanal

66


X. Anexos

1. Organigrama

67


2. Plantilla de Personal Autorizada

No. Nombre Cargo y descripción

breve del puesto Estudios máximos

Sueldo mensual

($)

Dirección General

1 Héctor Ignacio

Figueroa Castelar

Encargado de Despacho

de la Dirección General.-

La representación del

Sistema y resolución de

asuntos así como coordinar

las actividades de las

Unidades Administrativas.

Ingeniero Civil 43,035.89

2 Hugo Sánchez

Toledo

Secretario Técnico.-

Coordinar lo referente a las

actividades de la Junta de

Gobierno y vigilar el

cumplimiento de los puntos

de acuerdo.

Licenciatura en

Administración 20,478.15

3

Karla Berenice

Sánchez Márquez

(s)

Secretaria Ejecutiva (A).-

Recepción y seguimiento

de correspondencia de la

Dirección General.

Técnico en Turismo 9,007.68

4 Nancy Silvia

Barranco Sánchez

Supervisor Administrativo.-

Apoyo al Director General

y control de agenda.

Secundaria 11,824.60

5 Rafael Franco

Velasco


de la Coordinación

General.- Apoyo en la

Dirección General para la

solución y atención a

Usuarios.

Licenciatura en

Derecho

27,797.32

Contraloría Interna

68


6 Jorge Salazar

Acosta

Comisario de la Contraloría

Interna.- Dirigir las

propuestas e

instrumentación de las

políticas de control,

inspección y supervisión de

las Unidades

Administrativas.

Licenciado en

Derecho 25,479.48

7 María Leticia

Valencia Reyes


Apoyo en Actividades de

Auditoria, Control y

seguimiento.

Contador Público 12,433.84

8 Viridiana Arzate

Sandoval

Jefe de Oficina.- Realizar

las diversas actividades de

auditoría, control y

seguimiento.

Licenciatura en

Derecho 9,525.80

9 Carlos Banda

Rodríguez




seguimiento.

Técnico en

Informática 9,667.66

10 Patricia Sotelo

Bahena

Jefe de Oficina.-Realizar las

diversas actividades de


seguimiento.

Contador Publico 9,525.80

Unidad de

Coordinación,

Comunicación y

Gestión Social

11 Marley Flores

Vargas

Encargada de Despacho

de la Unidad de

Coordinación y Gestión

Social.- Ejecutar y dirigir las

políticas de comunicación

social y de relaciones

públicas.

Licenciatura en

Ciencias de la

Comunicación

18,830.70

69


12 Alma Rosa

Fernández Román

Encargada de despacho

de la jefatura de

departamento de Cultura

del Agua.-Coordinar,

supervisar y dirigir las

actividades en cultura del

agua, aula móvil y casa

ecológica.

Licenciatura en

Derecho 17,464.34

13 Esther Rangel

Juárez


apoyo directamente en la

Unidad de Coordinación y

Gestión Social.

Licenciatura en

Comunicación

Humana

11,454.98

14 Oscar Antonio

Tamez Fernández

Supervisor de Comercial.-

Coordinar e impartir

platicas, coordinar visitas y

dar recorridos por la Casa

Ecológica.

Licenciatura en

Periodismo 8,073.03

15 Licet Onice

Vildozola Mora


Supervisión del tratamiento

de quejas a través de los

medios de comunicación,

supervisión de la edición

de la revista institucional y

manejo de las redes

sociales.

Licenciatura en

Comunicación. 12,217.12

16 Erika Zurutuza

Barrera

Asistente de Dirección.-

Recepción y canalización

de reportes

Bachillerato

Económico

Administrativo

7,091.18

17 Jazmín Pérez Brito


Realizar actividades de

diseño de campañas y

estrategias publicitarias y

mercadológicas.

Licenciatura en

Mercadotecnia 7,418.46

18 Gabriela González

Biolantes (s)

Analista Especializado.-

Apoya en el monitoreo de

los medios de

Bachillerato en

habilidades

Numéricas

7,799.00

70


comunicación impresos.

19 Filiberto Mejía

Carpanta (s)

Chofer de Pipa.- Brinda

suministro de agua potable

y conduce el autobús para

el traslado del personal de

este Organismo.

Biólogo 10,090.42

20 José Luis Escobar

Sánchez (s)

Jefe de Sección (B).-

Realiza actividades de

difusión, fotográficas y de

filmación, en los recorridos

y visitas a la Casa

Ecológica.

Preparatoria 9,045.55

21

Juan Carlos

Vázquez Mendoza

(s)


Realizar monitoreo de

medios impresos y

electrónicos, elaboración

del periódico mural interno.

Bachillerato

Económico

Administrativo

9,445.55

22 Laura Érika Cruz

Álamos


apoyo en las actividades

de la Coorcinación.

Secretaria Ejecutiva 8,474.66

23 Yolany Herrera

Ávila


Secretaria de la

Coordinación Social,

apoya en la elaboración

de oficios y archivo.

Licenciatura en

Periodismo 8,699.91

24 Ricardo Ruíz

Estrada

Operador de Equipo de

Bombeo.- Realiza Trabajos

de siembra y

mantenimiento de Casa

Ecológica.

Secundaria 8,144.68

25 Rosa Linda Díaz Secretaria Ejecutiva (A).-

Secretaria del Área de Preparatoria 10,000.96

71


Martínez (s) Capacitación y Cultura del

Agua, se encarga de

recibir, elaborar y archivar

oficios.

26

María del Carmen

Cambroni Torres

(s)


Apoyo en Cultura del

agua.

Bachillerato Técnico

en Contabilidad 12,241.86

27 Obed Frías

Soberanes

Auxiliar Analista: Vistas

guiadas a escuelas y

recorridos al Túnel y Casa

Ecológica.

Bachillerato 8,433.81

28 Gregorio Gutiérrez

Cruz

Jefe de Oficina.-

Supervisión, dirección y

control de la Casa

Ecológica.

Licenciado en

Comunicación y

Tecnología

Educativa

7,418.29

29 Israel Mazón

Rodríguez (s)

Jefe de Sección (A).-

Apoyo en la casa

ecológica.

Licenciatura en

Derecho 8,381.68

30 Pedro Amed

Guerra Ocho


Apoyo en la Unidad de

Coordinación y Gestión

Social, elaborando

encuestas a los usuarios.


Unidad de

Coordinación

Jurídica

31 Javier Rosales

Bahena

Titular de la Unidad

Jurídica.- Representante

legal del SAPAC en juicios o

negocios en que

intervenga, que afecten su

patrimonio o tenga interés

jurídico.

Licenciatura en

Derecho 22,174.46

72


32

Edna Laura

Sandoval

Contreras

Jefe de Departamento de

Juicios Civiles, Mercantiles y

Amparos. Encargado de la

representación legal del

SAPAC en juicios de

amparo y civiles.

Licenciatura en

Derecho

17,464.34

33 Héctor Miguel

Maldonado Ariza

Supervisor Jurídico.- Apoyo

en la Unidad Jurídica en

juicios laborales.

Licenciatura en

Derecho 10,420.48

34 Edmundo Julián

González Salgado

Supervisor Jurídico. Apoyo

en la Unidad Jurídica en

juicios civiles.


35 Marcos Adrián

Bahena Vargas

Auxiliar Administrativo y

Técnico.- Apoyo en la

Unidad Jurídica en juicios

laborales.

Licenciatura en

Derecho 6,053.86

36 Beatriz Hurtado

Miranda



Unidad Jurídica, en la

recepción de documentos

y el teléfono.


Unidad de

Coordinación de

Transparencia y

Archivo Digital

37 Kenia Castañeda

Salgado

Titular de la Unidad de

Coordinación de

Transparencia y Archivo

Digital.- Coordinar y

supervisar el cumplimiento

relativo a la transparencia,

actualización y

seguimiento del archivo

digital, así como de la

actualización de los

manuales de Organización

Licenciatura en

Derecho 18,669.32

73


y de procedimientos.

38 Cinthya Ivette

Arámbula Jiménez


Encargada de la Oficina

de Transparencia e

implementación del portal

web del Organismo y

solicitudes INFOMEX.

Licenciatura en


39 Cynthia Lizette

Carrillo Rosales

Jefe de Oficina.-

Actualización y control de

los manuales de

organización y de

procedimientos del

Organismo.

Licenciatura en

Contaduría Pública 9,400.00

40

María Magdalena

Vergara Moreno

(s)


Control de

correspondencia,

elaboración de oficios,

archivo y contestar

teléfono.


Dirección de

Administración y

Finanzas

41 Manuel Sol Díaz

Director de Administración

y Finanzas.- Proponer y

ejecutar las políticas de

desarrollo administrativo en

materia de organización

de recursos financieros,

humanos y materiales del

patrimonio del Sistema.

Licenciatura en


74


42 Víctor Manuel

Salgado Martínez

Coordinador Técnico en

Sistemas.- Coordina las

actividades referentes a la

red de cómputo del

Organismo, al sistema

comercial y las demás

estipuladas en las

atribuciones.

Ingeniería

Mecánica 23,054.42

43

Nadia

Concepción

Tamez Quinto


Recursos Humanos.- Dirige

y Coordina las diferentes

actividades que logren el

Desarrollo Integral del

Personal de este

Organismo.

Licenciatura en

Mercadotecnia 17,464.34

44 Gabriela Ramos

Ayala


Recursos Materiales.- Dirige

y coordina las diferentes

actividades que logren

atender oportunamente los

recursos materiales para

mantener la operación

óptima de este Organismo.


45

Blanca Alicia

Cervantes

Montenegro


Recursos Financieros.-

Dirige, coordina y realiza

diferentes actividades

financieras-contables del

Organismo.

Licenciatura en


46 Pedro Ignacio

Salazar López


realiza actividades de

contabilidad.


47 Andrés Silvestre

Martínez Romero


Supervisa las actividades

relativas a la elaboración

de la nómina.

Licenciatura en

Administración 12,433,84

75


48 Inocencia Adelina

González Soto


Encargada de la oficina de

Seguridad Social y

Prestaciones, elabora altas,

bajas y modificaciones de

salarios ante el IMSS,

control de incapacidades

y llenado de formatos de

riesgos de trabajo.


49 Eva María

Mendoza Carreño

Jefe de Oficina.- Control

de cobros a usuarios,

coordinación de cajeras y

depósitos de ingresos por

consumo de agua potable.

Licenciatura en

Contaduría 9,525.80

50

Carlos Martín

Márquez Escobar

(s)


Encargado de la Oficina

de Almacén, Supervisión y

control de entradas y

salidas del material

(almacén), elaboración de

resguardos y atender a

diferentes proveedores en

la recepción de material.


51 Ariana Ayala

Rodríguez

Jefe de Oficina.- Control

presupuestal, elaboración

de Presupuesto,

conciliaciones

presupuestales.

Licenciatura en


52 María de la Luz

Gómez Reyes

Jefe de Oficina de

Capacitación.- Identificar

las necesidades de las

áreas en cuanto a la

capacitación y

actualización del personal

y supervisar las

capacitaciones.

Secundaria 8,873.82

76


53 Mayra Granados

Carmona

Jefe de Oficina.-

Elaboración de contratos y

actas, pólizas de nómina y

gestión de seguro de vida

con los trabajadores.


54 Carlos Alberto

Güemes Manzo

Jefe de Oficina.-

Elaboración de la nómina.

Licenciatura en


55 Roberto Ocampo

Acosta


Instalar software necesario

en los equipos de cómputo

del Organismo,

mantenimiento preventivo

y correctivo.

Bachillerato en


56 Anna Lilia Solano

Alcocer

Jefe de oficina.- Realiza las

compras en el Organismo.

Licenciatura en


57 Laura Guadalupe

Salgado Arellano




seguimiento.

Licenciatura en


58 Elizabeth Marina

Quiroz Pizar


Análisis, elaboración y

control de Pólizas de Diario

del Organismo.


59 Angélica Marlen

Cortez Gómez


Apoya en las actividades

de archivonomía digital y

transparencia, control y

seguimiento de oficios.

Especialidad en

Recursos Humanos 9,742.24

60 Raúl Bobadilla

Salinas


Coadyuva en las

actividades de la oficina

de Vehículos.

Profesional Técnico

en Combustión

Interna

8,073.03

61 María de los

Ángeles De La


Coadyuva en las

actividades del


77


Garza Iglesias Departamento de Recursos

Financieros en el área de

Tesorería.

62 Ismael Giovanni

Rojas Velázquez


Elabora controles de

vacaciones, días

económicos con goce y sin

goce de sueldo,

elaboración de circulares y

dar respuesta a oficios

turnados al Departamento

de Recursos Humanos.


63 Luis Alonso

Diazleal Ochoa


Elabora controles del

mobiliario y equipo del

Sistema.


64

Alicia Mireya

Centeno

Calderón


Elaboración de

requisiciones, pedidos y

cotizaciones.

Bachillerato físico

matemático 9,308.19

65 Rita Rivera Pérez


Elaboración de

requisiciones, pedidos y

cotizaciones.

Bachillerato en

Ciencias Naturales y

de la Salud

9,308.19

66 Javier Joshua

Curiel Dorantes

Analista Especializado y

Técnico.-Apoyo

directamente en el

Sindicato.


67 Edgar Salvador

Corona Bucio(s)


Técnico.- Mensajería y

traslado de personal a

otras bases o

Dependencias cuando así

se requiera.

Bachillerato

Económico

Administrativo

10,867.07

78


68 María Valente

González (s)


Técnico.- Limpieza en las

instalaciones de este

Organismo.

Primaria 7,009.61

69 Juan Peralta

Bahena (s)


Técnico.- Limpieza y

mantenimiento en las


Organismo.

Primaria 8,693.23

70 Omar Vázquez

Ramírez (s)

Auxiliar Analista: Mensajería

y traslado de personal a

otras bases o

Dependencias cuando así

se requiera.

Secundaria 8,581.32

71 Amada Colín

Beltrán (s)

Auxiliar de Intendencia.-

Limpieza en las


Organismo.

Secundaria 6,718.72

72 Banny Gómez

Domínguez (s)


Limpieza en las


Organismo.


73 Consuelo Silvia

Rosales Aguilar (s)


Limpieza en las


Organismo.

Sin estudios 8,046.77

74 María del Socorro

Anell Martínez (s)


Limpieza en las


Organismo.

Secundaria 6,718.72

75 Lina Karen Castro

Sotelo


Limpieza en las


Organismo.

Secundaria 6,883.92

79


76 Ana Laura Flores

Jaime

Cajera.- Cobro a los

usuarios. Preparatoria 6,646.56

77

Antonia Alba

Salgado Delgado

(s)


Técnico.- Cobro a los

usuarios.

Bachillerato en la

Especialidad de

Científico

Humanístico

8,367.07

78

Claudia Angélica

Hernández

Aguilera


usuarios. Secundaria 6,660.54

79 Claudia Arenas

Barrera


Usuarios. Secundaria 6,646.56

80 Claudia Lizette

González Soto



81 Erika Ortíz

Gonzalez



82 Jenny Ocampo

Cevantes



83

Gloria Ariana

Barragán Jiménez

(s)


Técnico.- Cobro a los

usuarios.

Bachillerato en

Industria del Vestido 7,799.24

84 Ofelia Romero

Saldaña



armonización contable.

Licenciatura en


85 Citlali Gómez

Landa (s)

Analista especializado y

Técnico.- Cobro a usuarios.

Licenciatura en

Educación 7,798.70

86

Blanca Estela

Chávez

Hernández

Auxiliar Analista: Cobro a

los usuarios. Preparatoria 7,912.45

87 Diana Vera Sierra

(s)


Técnico: Cobro a los

usuarios.


80


88 Alicia del Carmen

Jiménez Dorantes

Cajera: Cobro a los


89 Heliuth Arredondo

Locatzin(s)

Chofer.- Traslado del

personal de este

Organismo.

Primaria 9,546.77

90 Héctor Manuel

Ravelo Avilés (s)


Control de inventarios

(entradas, salidas,

existencias, etc.),

elaboración de reportes

varios solicitados por

diferentes departamentos,

revisar y auxiliar en el stock

de herramientas.

Primaria 12,134.61

91 Jaime Hernández

Torres (s)


Descargar vales de salida

al kárdex de papelería,

útiles de limpieza,

herramientas y accesorios

menores, separar por

partida y por

departamentos los vales de

salida, recibir cilindros de

gas cloro y contenedores,

apoyo a validar y sumar

los inventarios mensuales.

Secundaria 9,758.96

92 Adriana Mercedes

Ariza Cortés


Encargada de la oficina de

Tesorería. Elaboración y

Protección de cheques,

pago a proveedores,

trámites bancarios.


93

Habacuc

Gervacio

Valencia (s)


Limpieza y mantenimiento

en las instalaciones de este

Organismo.

Secundaria 9,403.72

81


94 Ángel Flores

Figueroa


Apoyo en el almacén.

Licenciatura en

Comunicación

Educativa

8,385.50

95 María Guadalupe

Gómez Colín

Jefe de sección (A).-

Conciliaciones bancarias,

integración de cuenta

pública, determinación del

IVA, trámites bancarios.


96

Cecibel Berenice

Rojas Velázquez

(s)


Realiza Actividades

contables.


97 Rosa María Huerta

Sandoval


Atiende el conmutador y

oficialía de partes.

Secundaria 6,419.37

98 María Elsa Ruíz

Velázquez (s)


Atiende y da seguimiento a

las solicitudes recibidas

oficina de Servicios

Generales en el

Departamento de Recursos

Materiales.


99 Francisco Javier

Méndez Díaz

Auxiliar Analista.- Apoyo en

el área de servicios

generales.

Licenciatura en


100 Rosa Isela Infante

Jiménez (s)


Emite y controla oficios del


Financieros.


101 Fabiola Villalba

Nava (s)


Recepción control y

emisión de

correspondencia y oficios

de la Dirección de

Administración y Finanzas.


82


102 Claudia Ángeles

Tapia Rubio (s)


Recepción Control y

emisión de oficios del


Materiales.


103 Julia Zarahí Lara

González (s)


Recepción y revisión de

facturas de proveedores,

cotejar las facturas con las

órdenes de servicio

correspondientes, trámite

de facturas, solicitud de

cotizaciones, actualización

de kárdex, envío de

verificaciones programar

los mantenimientos

preventivos y correctivos

de todos los móviles.


104 Emma Praxedis

Cosme (s)

Secretaria ejecutiva (B).-

Apoya en las actividades

de control de presupuesto

de las diferentes áreas.


105 Raquel González

Nuñez (s)

Secretaria.- Recepción y

Control de copias de la

demás áreas.


106 Verónica Anell

Martínez (s)

Secretaria.- Atiende el

conmutador y oficialía de

partes.

Secundaria 8,046.77

107 Karen Vázquez

Hernández

Recepcionista.- Responder

las llamadas telefónicas,

comisionada al

Ayuntamiento de

Cuernavaca.

Preparatoria 6,216,58

108 Emmanuel

Balcazar Brito

Oficial Técnico y

Mantenimiento.- Apoyo en

el área de Recursos

Secundaria 7,242.27

83


Materiales en entrega y

recepción de documentos

fuera del SAPAC.

109 José Manuel Rosas

Guevara


Encargado de soporte y

mantenimiento a equipos

de cómputo.


110 Manuel Alejandro

Limón Ríos

Jefe de Oficina.-

Responsable del control

vehicular.

Licenciatura en


111 Bertha Gasca

Nieto


Limpieza en las


Organismo.

Secundaria 3,623.27

112 Nelida Zully

Serrano Bahena


Auxiliar en la Armonización

contable en Financieros.

Licenciatura en


113 Alfonso Medina

Carranza

Jefe de Oficina.- Apoyo en

el área de Sistemas. Preparatoria 8,727.60

114 Sergio Bernadez

del Valle


Apoyo en los Servicios

Generales.


115 Miguel Cruz

Velázquez

Jefe de Oficina.-

Encargado de los Servicios

Generales del


Materiales.

Licenciatura en


116 Mario Alberto

Guzmán Ancheita


Apoyo en el Almacén del

SAPAC.


Dirección

Comercial

117 Braulio Israel Encargado de Despacho

de la Dirección Comercial.- Licenciatura en 27,797.24

84


Fabela Beltrán Coordina la Facturación

Comercial y la Atención a

los Usuarios, aplicar cuotas

y tarifas para el cobro de

los servicios.

Derecho

118 César Elías Ortiz

Sánchez


Facturación y Cobranza.-

Coordinar todas las

actividades relacionadas

con Toma de lectura y

emisión de recibos.


119 José Luis Aguirre

Pimentel


de la Jefatura del

Departamento de

Atención a Usuarios.

Supervisión, control en la

Atención al usuario.


120

Humberto

Alejandro Torices

Asomoza


de la Jefatura del

Departamento de

Instalación de Tomas.-

Analizar y Coordinar la

Instalación de Tomas.

Licenciatura en

Arquitectura 14,849.51

121 Víctor Rafael

Mendoza Flores


Coordina y apoyo en la

atención a usuarios.


122 Luis Ricardo

Ochoa Hernández


Coordina y apoyo en la

atención a usuarios.

Licenciatura en

Derecho 10,098.33

123 Francisco Javier

Casco Solórzano

Supervisor Comercial.-

Supervisa y coordina las

actividades en la oficina

del Taller de medidores.

Bachillerato en

Humanidades 11,454.98

124 Consuelo Fabiana

Romero Corona



diferentes actividades de


85


Atención a Usuarios,

Sucursal Ahuatlán.

125

Jessica Selene

Porcayo

Cervantes




la Cartera Vencida.

Licenciatura en

Administración de

Empresas

12,217.12

126 Nidia Iliana Ramos

Ayala

Jefe de oficina.- Atención

al usuario y seguimiento a

trámites.

Licenciatura en

Comunicación 8,727.60

127 Irving Rodríguez

Laos

Jefe de Oficina.-

Responsable de la oficina

de recuperación de

cartera vencida.

Bachillerato en

ciencias

administrativas y

sociales

9,525.80

128 Felipe Rodríguez

Figueroa


Colaborar en la atención

de la audiencia pública,

control y archivo de los

acuerdos que emita el

Director General.

Técnico

Laboratorista

Industrial

Farmacéutico

7,770.00

129 Lizeth Liliana

Delgado Bahena

Jefe de Oficina . Atención

al usuario y seguimiento a

trámites.

Licenciatura en

Derecho 6,769.71

130 Raymundo Alberto

Gutiérrez Vázquez

Jefe de Oficina.- Coordinar

y supervisar actividades de

facturación y cobranza

Profesional Diseño

Gráfico Digital 9,525.80

131 Daniel Vázquez

Cortés

Jefe de Oficina. Revisar y

pre autorizar solicitudes.

Licenciatura En

Derecho 8,727.60

132 Hugo Enrique

González Abarca


pre autorizar solicitudes.

Licenciatura en

Derecho 7,418.46

133 Luis Eduardo

Rodríguez Jiménez


pre autorizar solicitudes. Secundaria 8,400.00

134 Humberto Garza Asistente de Dirección.-

Auxiliar en la realización de Preparatoria 7,091.18

86


Guerrero proyectos de pago.

135 Rolando López

Rivera


Atención al usuario e

inspección.


136 Gerardo Enrique

Güemes Manzo


Coordina las inspecciones

de limitación de servicio.

Licenciado en

Derecho 7,091.18

137 Ana Paula Castro

Osorio


Notifica inspecciones en

tomas clandestinas.


138 Daniela Roldán

Portugal


Notifica inspecciones en

tomas clandestinas.

Licenciatura en

Derecho 6,367.45

139 José Israel Pérez

Merino (s)


Técnico.- Apoya en el

suministro de pipas de

agua potable.


140 Mauro López

Hernández (s)


Técnico.- Instalar y

supervisar tomas en

campo.

Ingeniería en

Mantenimiento

Industrial

8,367.07

141 David Miranda

Sánchez (s)


Técnico.- Lectura de

medidores.


142 Oscar López

García (s)



medidores.

Bachillerato 8,707.78

143 Rodolfo Jiménez

Villanueva (s)



medidores.

Técnico en

construcción 8,822.11

144 Ismael Orihuela

Beltrán (s)

Notificador Lecturista.-

Lectura de medidores. Preparatoria 7,307.02

87


145 Hugo Sánchez

Leyva (s)

Auxiliar Analista.- Instalar

tomas en campo. Secundaria 7,843.22

146

Olga Lilia

González Lucena

(s)



147 Oscar Carpanta

Rosas (s)



148

Gilberto

Villanueva

Rodríguez (s)


Suspensión y Reinstalación

de Servicio

Secundaria 8,707.78

149 Areli Flores de la

Rosa (s)

Auxiliar Analista.- Atención

a usuarios. Secundaria 8,046.77

150 Eric Eduardo

Morales Gil

Oficial Técnico y

Mantenimiento.- Lectura

de medidores.


151

Ambrosia

Domínguez

Sánchez


Técnico.- Atención a

usuarios.

Secundaria 4,639.86

152 Perla Xochitl Pérez

Benitez


Técnico.- Seguimiento de

trámites de usuarios.

Bachillerato en


153

Omar Offith

Miranda

Prudencio (s)


Técnico.- Reparación de

medidores de agua.


154 Marcos Yair

Carrión Jiménez


Técnico.- Atención en

ventanilla única.

Licenciatura en


155 Cesáreo Bahena

de la Rosa (s)


suministro de agua

potable.


156 Elfego Ramos

Viveros (s)


suministro de agua

potable.

Primaria 9,045.55

88


157

Héctor Nestor

Navarro González

(s)


suministro de agua

potable.


158 Jaime Hernández

Sánchez (s)


suministro de agua

potable.

Primaria 9,403.72

159 Mario Domínguez

Marure(s)


suministro de agua

potable.

Secundaria 9,045.55

160 Raúl González

Camargo(s)


suministro de agua

potable.

Secundaria 9,403.72

161 Daniel Ocampo

García

Chofer. Suspensión y

Reinstalación de Servicio. Secundaria 8,191.77

162 Pedro Juárez

Cortés (s)

Chofer. Suspensión y

Reinstalación de Servicio. Primaria 8,693.23

163 Pablo Reyes

Sopeña (s)


Coordina cuadrillas. Secundaria 11,134.61

164 Roberto Joaquín

Bello Barón (s)


Coordinar a los piperos. Secundaria 12,134.61

165 Mauricio Ruíz

Domínguez (s)


Coordinar y supervisar el

manejo de pipas.

Secundaria 9,383.32

166

Nancy Karen

Lozano Campos

(s)


Coordinar y supervisar el

manejo de pipas.


167 Arturo Buenos

Aires González


Ejecuta Cortés y

reinstalaciones.


168 Pedro Martínez

Salazar (s)


Permiso sindical. Preparatoria 13,034.61

169 María Teresa

Capistrán Gómez


Facturación Comercial en Ingeniería Civil 8,381.60

89


(s) la zona sur.

170 Roberto Mata

Ramos (s)

Jefe de Sección (A).


171 Andrés Lozano

Alcántara (s)


Secretario General del

Sindicato.


172 Pablo Mejía

Carpanta (s)


Suspensión de servicio. Secundaria 10,134.61

173 José Luis Montaño

Guzmán


Coordina las secciones de

los lecturistas.


174 Heriberto Alarcón

Soriano (s)

Jefe de Sección (B).


175 José Luís Martínez

García (s)


Supervisor de las tomas de

lectura de medidores.

Licenciatura en

Educación 10,558.96

176 Daniel Bravo Coria

(s)



de servicio.

Primaria 9,403.72

177 Jaime Salazar

Ponciano (s)



de servicio.

Secundaria 9,403.72

178 Bedsi Liza Navarro

Villegas (s)


Atención al usuario y

seguimiento a trámites.

Licenciatura en


179 Román Ocampo

Arce(s)


Brinda suministro de agua

potable.

Primaria 9,758.96

180 Jorge Romero

Pérez (s)


Coordina la lectura de

medidores.

Secundaria 9,758.96

90


181

Jorge Eduardo

Márquez Figueroa

(s)


Lectura de medidores. Secundaria 11,007.68

182 Jonathan Isaac

Pérez Merino (s)


Reparación de medidores. Preparatoria 10,381.60

183 Griselda Alejandra

Cruz García (s)


Seguimiento a las

inspecciones de las tomas

en campo.

Secundaria 8,381.60

184 Adrián Dionisio

Piedra (s)


Instalación de tomas. Secundaria 9,512.28

185 Efraín Ponce

Martínez (s)


Reparación de Medidores. Secundaria 9,512.28

186

Ana Lilia

Cervantes García

(s)


Atención a Usuarios en

Zona Norte.

Técnico en Sistemas

Computacionales 9,403.72

187 Edith Rodriguez

Barrera (s)


Facturación Comercial. Secretaria Ejecutiva 9,045.55

188 Yesmin Nava

Ocampo (s)



189 Salvador Vázquez

Tinoco (s)


Supervisor de las tomas de

lectura de medidores.


190 Jorge Omar

Alonso Lagunas (s)



de Servicio.

Primaria 9,045.55

191 Alfredo Montes

Bahena (s)



de Servicio.

Secundaria 9,403.72

192 Josué Fuentes

Trejo


Instalación de tomas. Preparatoria 8,862.67

193 Enrique Rodríguez Analista Especializado y

Técnico. Reparación de Preparatoria 7,581.98

91


Salazar (s) medidores.

194 Armando Gilberto

Campos Luque (s)


Coordina el suministro de

Pipas de agua potable.

Licenciatura en

Derecho 8,381.60

195

Juan Carlos

Aguilera González

(s)


Coordinar cuadrillas.

Técnico en

Mantenimiento 12,699.44

196

José Francisco

Vázquez Palacios

(s)


Reparación de medidores

y control de órdenes de

trabajo


197

Víctor Manuel

Velázquez

Miranda (s)


Inspección a tomas de

agua.

Secundaria 8,483.89

198 Raymundo Rafael

Bruno (s)


Inspección en campo. Secundaria 9,160.33

199 Daniel Orihuela

Beltrán (s)



y realizar inspecciones.

Bachillerato

científico

humanístico

7,581.98

200 José Manuel

González López


Técnico.- Instalar tomas en

campo.

Primaria 8,527.22

201 Alfredo Ramírez

Vargas

Chofer.- Instalar tomas en

campo. Secundaria 8,191.77

202 Leonel Beltrán

Jiménez

Chofer.- Instalar tomas en

campo. Preparatoria 3,828.64

203

Raquel Marilú

Martínez Bahena

(s)


Control de solicitudes de

instalación de tomas de

agua potable.


92


204 Adalí Ortiz Dircio

(s)


Apoyo en el área de

cobranza.

Secundaria 7,508.08

205 Luis Ángel Nava

Reyes


Inspecciones para la

limitación de servicio.

Secundaria 3,950.27

206 Néstor Daniel Ortiz

Ocampo




Preparatoria

3,950.27

207 Cristian de la Cruz

Flores




Preparatoria

3,950.27

208 Luis Alberto Trujillo

Vital




Secundaria

3,950.27

209 Emilio Martínez

Moreno (s)





210 Jorge Leónides

Gómez (s)




Técnico

Programador

Analista

7,508.06

211 Miguel Campos

Demeza




Licenciatura en

Derecho 3,950.27

212 Andrés Reyes

Teodosio


Lectura de medidores. Primaria 3,950.27

213 Carlos Alberto

Mata Alonso (s)



214 César Balcázar

Nava (s)



215 Dante Solís

Maldonado (s)



93


216 Ezequiel Porcayo

Aguado (s)



217 Fausto Martín

Trujeque Díaz (s)



218 Fernando Balcázar

Nava (s)



219 Fernando Mata

Alonso (s)



220 Francisco Eduardo

García Anzurez (s)


Lectura de medidores.

Ingeniería en

Mantenimiento

Industrial

8,046.77

221 Raziel Ugalde

Castrejón



222

Rubén

Guadarrama

Patiño





223 Ismael Ponce

Estudillo (s)



224 Janet Ivette Tovar

Montero



225 Javier Yepes Cruz

(s)



226

Jorge Alberto

Castañeda Arroyo

(s)



227 José Antonio

Beltrán Montes (s)



228

José Tzayani

Hernández Salazar

(s)



229 Juan Antonio Notificador Lecturista.- Secundaria 3,950.27

94


García Figueroa Lectura de medidores.

230

Juan Gabriel

Valdéz Valladares

(s)



231 Juan Luis Mata

Ramos (s)



232 Luis David de la

Torre Iturbe



233 Miguel Valle

Villasana (s)



234 Nestor Ulises

Rosete Hidalgo



235 Rosa Isela Martínez

Ayala (s)



236 Andrés Alfredo

Mendoza Castro



237 Abad Bruno

Capistrán (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-

Actividades operativas.


238 Eduardo Salgado

Román (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


y realizar inspecciones.


239 José Serrano

Hernández (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.- Instalar

tomas en campo.

Secundaria 7,032.06

240 Buenaventura

Bastidas Alonso (s)

Oficial Técnico y


tomas en campo.

Primaria 8,522.35

241 Martín Raúl Torres

Ramos (s)

Operador de Equipo De

Bombeo.- opera bombas

instaladas en los Pozos que


95


suministran el agua

potable.

242

Adalberto

Jiménez

Villanueva (s)

Operador Fontanero.-

Auxiliar Administrativo,

Suspensión y reinstalación

de servicio.


243 Alfredo Ramos

Pérez (s)


Instalar tomas en campo. Preparatoria 7,216.58

244 Emmanuel

Martínez Osorio (s)



245 César Salazar

Ponciano (s)

Operador Fontanero.

Instalar tomas en campo. Secundaria 7,238.00

246 Odilón Ortiz

Mendoza

Operador Fontanero.

Instalar tomas en campo. Primaria 7,278.56

247 Isidro Santos

Navarro



248 Oscar Felicitos

Alonso (s)



249 Raúl Jorge

Sopeña (s)


Reparación de Medidores. Primaria 7,238.00

250 Mario Torres

Bibiano

Peón.-Instalación de

nuevas tomas. Secundaria 3,623.27


Almanza Gómez

Peón.- Instalación de


252 Jersson Iván

Popoca Jaimes



253 Isaí Fernando

Ramírez Osorio



254

Luis Alejandro

Miranda Castillo

(s)

Peón.- Actividades

operativas. Secundaria 6,718.72

96


255 Efraín Trejo

Manjarrez

Peón.- Auxiliar en Trabajos

de Instalación de Tomas. Preparatoria 3,513.92

256 Oscar Fernando

Arias Arizmendi



257 Josué Adame

Muñoz (s)

Peón.- Repartir pipas de

agua. Preparatoria 7,178.50

258 Juan Carlos

Quezada Trujillo

Peón.- Instalar tomas en

campo.

Bachillerato en las

Áreas de Ciencias 3,513.92

259 Milton Palacios

Romero (s)

Peón.- Instalar tomas en

campo. Secundaria 6,286.70

260 Norma Juana

Martínez Guillén (s)


Atención a usuarios zona

oriente.


261 Perla Edith Bautista

Camacho


Atención y aclaraciones a

los usuarios.

Carrera Profesional

Técnica Hotelería Y

Gastronomía

7,418.46

262 Ruth Celia Ventura

Torres


Captura las lecturas de las

tomas de agua potable en

el Departamento de

Facturación.


263 María de la Luz

Rivas Bernal (s)

Secretaria Ejecutiva (A).

Secretaria de la

Facturación Comercial.


264 Mariana González

Estrada


Seguimiento de trámites de

usuarios.


265

Claudia Gabriela

Salgado

Hernández (s)

Secretaria Ejecutiva (B).

Atender usuarios. Preparatoria 9,045.55

266 María Teresa Pérez

Reyes (s)

Secretaria Ejecutiva A.-

Archivo y atención a

usuarios zona norte.


97


267 Laura Domínguez

Galindo

Secretaria.- Actividades

administrativas de control

de atención a usuarios.


268 Jenny Gómez

González (s)


Técnico.- Control,

recepción y emisión de

oficios del Departamento

de Facturación.

Técnico Superior

Universitario en

Procesos de

producción

8,129.24

269 Gabriel Aguirre

Pimentel (s)


Actividades operativas. Preparatoria 9,045.55

270

Francisco Javier

Rodríguez

Vázquez (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 7,032.06

271 Ricardo Negrete

Cabrera (s)


Inspeccionar en campo y

regulariza tomas

clandestinas.

Secundaria 8,381.68

272 Guillermo Martínez

Avilez (s)


Apoyo directamente en la

Dirección Comercial.


273 Jesús Gómez

Venegas


Apoyo directamente en el

área comercial.


274 Mitzy Pamela

Moreno Dorantes


Apoyo directamente en el

área comercial.


275 Sergio Felipe

Bustos Campos Peón.- Suministro de agua. Secundaria 3,623.27

276 Omar López Borja Notificador Lecturista.-


277 Oscar Oswaldo

Olivos Ariza (s)


Apoyo en el área de

facturación y lecturas.


98


278 Joan Valencia

Tamarindo Peón.- Suministro de agua. Secundaria 3,623.27

279 Roberto Ríos

Popoca

Oficial técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 9,581.32

Dirección de

Operación

280 Jorge Martín

Hernando Yañez


de la Dirección de

Operación.- Administración

de la Operación y

Mantenimiento de la

Infraestructura para

conducción, suministro,

distribución, control y

saneamiento y calidad del

agua.

Licenciatura en


281 José Pérez Flores

Coordinador Operativo.-

Supervisión y coordinación

de los departamentos del

área operativa.

Ingeniería Civil 21,940.70

282 Jaime Anzurez

Pliego

Jefe de Departamento.-

Coordinar los recursos

humanos y materiales para

las labores de operación,

tandeo y reparación de

fugas y bacheo.

Ingeniería

Mecánica 14,546.00

283 Jaime Adán

García


de Jefatura de

Departamento de

Saneamiento y Calidad del

Agua. Coordinar los

recursos humanos y

materiales para las labores

de saneamiento y calidad

del agua.


99


284 Jorge Luis

Márquez Cruz


de la Jefatura de

Departamento de

Mantenimiento.- Coordinar

los recursos humanos y

materiales para las labores

de operación y

mantenimiento de bombas

y pozos.


285 Luis Humberto

Hernández Arzate

Supervisor de Obra.-


seguimiento de trámites.


286 Mariela Mazari

Urbina



de reportes de usuarios.

Licenciatura en

Administración de

Empresas Turísticas

9,273.08

287 Manuel de Jesús

Duran Valdivia

Jefe de Oficina.- Asignar y

supervisar las brigadas de

cloración.

Técnico

Laboratorista

Industrial

Farmacéutico

8,917.14

288 María del Rosario

Lujan Díaz

Jefe de Oficina.- Coordinar

y supervisar las brigadas de

laboratorio.

Maestría en

Ciencias (Biología) 9,089.54

289 José Paz López

Vargas


Coordinar los apoyos de

Agua por medio de pipas,

en el Departamento de

Operación.


290 Raúl Muñoz

Gutiérrez





291 Martín Vega

Morales

Jefe de Oficina.-

Encargado de brigada. Secundaria 7,418.46

292 Alan Chávez

Fonseca





100


293

Margarita

Cárdenas Correa

(s)

Secretaria Ejec

utiva (A).- Apoyo en

labores de la Dirección de

Operación.


294 Moises Perches

Martínez (s)

Jefe de Sección (A)-



la Cartera Vencida.

Secundaria 8,381.60

295 Juan Carlos Díaz

Hernández (s)


Actividades operativas. Secundaria 10,961.89

296 Alejandro Vargas

Mujica


Encargado de brigada

actividades de campo.

Primaria 11,334.61

297 Enrique García

Hernández





298 Fermín Corona

Laureano (s)




Primaria 11,334.61

299 Jorge Davino

Gómez Vargas





300 José Luis Ramírez

Valencia (s)





301 Juan Carlos

Gómez Bedolla (s)




Primaria 12,134.61

302 Lorenzo Lagunas

Torres





303 Octavio Mendoza Jefe de Sección (A).-

Encargado de brigada Primaria 12,710.25

101


Castillo (s) actividades de campo.

304 Raymundo García

Arroyo (s)





305 Rufino Martínez

García (s)




Secundaria 9,007.68

306 Ruperto Gabriel

Lara Jaramillo (s)





307 Zenón Cortina

Almazan (s)





308 Alejandro Lagunas

Torres


Encargado de móvil. Secundaria 11,598.12

309 Antonio Popoca

Pérez (s)


Encargado de móvil. Secundaria 12,534.61

310 Juan de Dios

Ortega Alcalá (s)


Encargado de móvil. Primaria 13,410.25

311 Ignacio Martínez

Torres (s)


Encargado del taller de

herrería.

Primaria 9,758.96

312 Javier Rafael

Curiel Correa (s)


Permiso Sindical. Preparatoria 13,283.32

313 Santos Fidel

Morales Pérez (s)


Actividades de campo. Secundaria 12,120.06

102


314 Jahaziel Escobar

Vallejo


Análisis y Captura de datos.

Ingeniería en

Sistemas

Computacionales

9,728.79

315 Antonio Mendoza

Rosendo (s)


Encargado de almacén. Secundaria 10,661.89

316 Alfredo Estudillo

Ponce (s)





317 Bonfilio Ortíz

Quezada




Primaria 12,603.72

318 Efraín Rivas Bernal

(s)




Primaria 9,761.89

319 Enrique Lara

Estudillo




Secundaria 9,200.89

320 Fernando Díaz

Beltrán





321 Gonzalo Coronel

Marquina




Primaria 11,600.89

322 José Trinidad

Vázquez Vidal (s)




Primaria 11,320.06

323 Wenceslao Flores

Carpanta





324

Edgardo

Rodríguez Jaime

(s)


Actividades operativas Preparatoria 9,007.68

103


325 Heladio Zamora

Pérez



326 Mauricio Israel

Martínez López (s)


Asignar y supervisar las

actividades de

mantenimiento de los

equipos de bombeo.


327 Karina Sánchez

Morfines


Actividades administrativas

de la Dirección de

Operación, recibe y

contesta oficios, atiende el

radio y el teléfono.



Cruz Buenrostro (s)





329 Rutilio Armando

Umaña Umaña (s)




Primaria 11,885.89

330 Jesús Castillo

Servín (s)


Encargado de brigada. Preparatoria 10,120.06

331 Emilio David Pérez

Calderón



encargado de oficina de

ahorro de energía, enlace

informativo de la

Operación y

Mantenimiento de la

Infraestructura.

Técnico en

Computación 8,862.67

332 Elías Ponce

Apolinar (s)


Actividades operativas Preparatoria 10,761.89

104


333

Alejandro

Salgado Salgado

(s)



334 Carlos Alberto

Pérez Pérez (s)


Comisión sindical.

Técnico en


335 Joel Monroy Mejía

(s)



336

José Bonifacio

Tapia

Guadarrama (s)



337 Luis Hipolito Torres Jefe de Sección (B).-


338 Raúl Estudillo

Ponce (s)



339 Benito Juárez

Moctezuma (s)


Encargado de brigada Primaria 13,499.05

340 Enrique Tellez Díaz

(s)





341 Jorge Martínez

Urióstegui




Secundaria 9,200.89

342

Juan Alberto

Vivanco Martínez

(s)





343 Serafín Ocampo

Román (s)





105


344 Miguel Ángel

Gómez Flores


Encargado de brigada. Secundaria 10,267.39

345

José Alberto

Martínez Romero

(s)

Jefe de Sección A.-

Controla la toma de

lecturas de los medidores.

Bachillerato en

Ciencias y

Humanidades

8,381.60

346 Bárbara Manzano

González (s)



de la Dirección de

Operación, recibe y

contesta oficios, atiende el

radio y el teléfono.

Secundaria 9,758.96

347 Cecilia Viesca

Barrera (s)


Actividades administrativas. Comercial 9,758.96

348 María Isabel Vega

Guadarrama (s)


Actividades administrativas. Preparatoria 9,758.96

349 Noemí Guadalupe

Peña Romero


Actividades

Administrativas.

Técnico en


350 Teresa Manzano

González (s)


Actividades administrativas.

Técnico en


351 Martha Elena

Granados Chávez


Análisis y Captura de datos.

Bachillerato

Económico

Administrativo

6,425.01

352 Josefina Villaba

Nava (s)


Comisión Sindical.

Técnico en


353 María del Carmen

Téllez Rodríguez (s)

Secretaria Ejecutiva (B).-

Actividades administrativas. Comercial 9,758.96

354 Patricia Juárez

Primo (s)

Secretaria.- Actividades

administrativas. Secundaria 9,048.48

106


355 Araceli Ortíz

Medina (s)


Técnico.- Actividades

administrativas.


356 Federico

Capistrán Reyes



operativas

Secundaria 9,389.18

357 Cristian Elías

Ramírez Pineda


Técnico.- Controla y revisa

los vales de suministros de

pipas.

Bachillerato en


358 Daniel Márquez

Barrera (s)



operativas mantenimiento

de equipos de bombeo.

Secundaria 9,403.72

359 Ángel Eduardo

Gálvez Aragón



operativas.

Ingeniero Químico 8,367.07

360 Bonifacio Roque

de La Rosa (s)



operativas.


361 Eliseo Reyes Ponce

(s)



operativas.

Secundaria 9,389.18

362 Gerardo Gómez

Bedolla (s)



operativas.

Secundaria 9,045.55

363 José Bernabé

Reyes Teodocio



operativas.

Primaria 9,048.48

364 Juan Manuel

Quintero Lastra (s)



operativas.


107


365 Miguel Escobar

Cortés (s)



operativas.

Secundaria 9,389.18

366 Pedro Rosales

Aguilar (s)



operativas.


367 Raúl Ramírez

Millán (s)



operativas.

Secundaria 9,007.68

368 Heriberto Cardona

Ramos


Técnico.- Realiza

actividades de cloración

del agua para su

potabilización.

Técnico

Laboratorista 6,504.84

369 Jorge Ocampo

Landa (s)



370 José Juan Ponce

Valencia


Actividades operativas. Primaria 8,848.94

371 Julián Leal

Bernardo



operativas.

Secundaria 8,527.22

372

Sergio Felipe

Araizaga Ortega

(s)



operativas.


373 Raúl Polanco

González (s)


Técnico.- Atención y

seguimiento a la lectura de

los medidores de CFE.

Secundaria 7,009.61

374 Gerardo Plata

Morales (s)



operativas.

Técnico Industrial 7,009.61

108


375 Antonio Silva

Castro

Auxiliar Analista.- Apoyo en

las oficinas de operación. Preparatoria 7,998.21

376 Miriam Celsy Ortíz

Leyva

Secretaria Ejecutiva A.-



Técnico en

Contabilidad 9,007.76

377 Eusebio García

López (s)


suministro de agua

potable.

Secundaria 9,383.32

378 Alejandro Díaz

Hernández (s)

Chofer.- Actividades


379 Ángel García

Escobar (s)


operativas. Preparatoria 9,016.46

380

Enrique

Domínguez

Salgado



381 Florentino Estudillo

Reyes (s)


operativas. Primaria

9,016.46

382 Francisco Cortés

Carreto (s)


operativas. Primaria 9,016.46


García Jaimes (s)



384 Jesús Contreras

Quevedo (s)



385 Joaquín Vizguerra

Murrieta (s)



386

Miguel Ángel

Cabrera González

(s)


operativas.

Técnico en

Mantenimiento

Electromecánico

8,046.80

109


387 Oscar Estrada

Gutiérrez (s)



388 Salvador Reyes

García (s)



389 Samuel Salgado

Manjarrez (s)



390 José Elías Ibañez

Álvarez



391 Eduardo Portillo

Vergara (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-

Actividades operativas

mantenimiento de equipos

de bombeo


392

José Antonio

Zamora

Maldonado

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



de bombeo

Ingeniería en

Sistemas

Computacionales

3,950.27

393

David Alejandro

Hernández Rivera

(s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



de bombeo.

Secundaria 7,032.06

394 René Luna

Hernández (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



de bombeo.

Secundaria 7,307.02

395 Sotero Montes

Bahena (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



Secundaria 8,808.38

110


de bombeo.

396 Alejandro Arriaga

Pineda (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 8,151.21

397 Amado Rafael

Bruno

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



398

Armando

Tamarindo

Francisco

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



399 David Mejía

Valdés (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



400 Enrique Benitez

Cruz (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 7,845.99

401 Héctor García

Escobar (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



402 Josué Diego

Saavedra (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 8,151.21

403 Mario Hernández

Rivera (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-



404 Obdulio Marcelino

Zeferino (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Técnico Pecuario 8,151.21

405 Pedro Gervacio

Reyes (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Sin estudios 8,456.43

111


406 Salvador Flores

Carpanta

Oficial Técnico y

Mantenimiento.-


Secundaria 7,845.99

407 Sandro Castillo

Servín (s)

Oficial Técnico.-


408 Gonzálo Mora

Valenzuela (s)


Bombeo.- Actividades

operativas

Secundaria 7,845.99

409 Juan Manuel

Padilla Vallejo (s)



operativas


410 Agustín Palacios

Quevedo



operativas.


411 Alejandro Morales

Martínez (s)



operativas.

Secundaria 7,855.98

412 Alfredo Alonso

Flores (s)



operativas.

Secundaria 8,456.43

413 Alfredo Espinoza

Cordero (s)



operativas.

Secundaria 8,486.66

414

Antonio Alberto

Herminio Estudillo

(s)



operativas.

Secundaria 7,238.00

415 Benito Mejía López



operativas.

Secundaria 8,104.12

416 Benjamín

Carmona Leal (s)



operativas.

Secundaria 7,238.00

112


417 Carlos López

Aranda (s)



operativas.

Primaria 7,815.42

418 David Flores

Rodríguez



operativas.

Secundaria 6,756.82

419 David Nava Uribe

(s)



operativas.

Secundaria 7,815.42

420 Eliseo Rangel

Olmos (s)



operativas.


421 Felipe Longardo

Rojas (s)



operativas.

Secundaria 8,456.43

422 Francisco Joel

Jaime García



operativas.

Secundaria 6,797.38

423 Gregorio Alonso

Flores (s)



operativas.

Primaria 8,104.12

424 Guillermo Vázquez

Obispo (s)



operativas.

Primaria 8,456.43

425

Héctor Javier

Castañeda Arroyo

(s)



operativas.

Secundaria 8,738.73

426 Israel Ortiz

Miranda



operativas.

Primaria 8,808.38

427 J. Merced Salas

Matildez (s)



operativas.


113


428 Javier Salgado

Granados (s)



operativas.

Secundaria 7,815.42

429 Joel Martínez Ortiz

(s)



operativas.

Secundaria 7,540.76

430

Jorge Ángel

Quintana Núñez

(s)



operativas.


431 José Felipe Menes

Zavala (s)



operativas.

Secundaria 8,151.21

432

Joshue Gandhy

Escobedo

Velázquez (s)



operativas.


433 Julio César de Paz

Camacho



operativas.

Secundaria 6,797.38

434 Julio César Rojas

Pérez (s)



operativas.

Técnico en

Mantenimiento

Industrial

7,032.06

435 Luis Felipe Ortega

Ramírez (s)



operativas.

Secundaria 7,526.71

436 Miguel Ángel Díaz

Hernández (s)



operativas.

Secundaria 7,815.42

437

Omar Tomas

Hernández

Morales (s)



operativas.

Secundaria 7,815.42

438 Rutilo Aarón Trujillo

Villegas (s)



operativas.

Primaria 8,104.12

114


439 Salvador Quezada

Brito (s)



operativas.

Secundaria 6,756.82

440 Teófilo Jorge Mata

(s)



operativas.

Secundaria 8,456.43

441

Víctor Manuel

Cuevas Bahena

(s)



operativas.

Primaria 7,526.71

442 Víctor Rodolfo

Popoca Gómez (s)



operativas.

Secundaria 7,238.00

443 Edilberto Arroyo

Jaimes (s)


Bombeo.- Encargado de

tercer turno, actividades

operativas mantenimiento

de equipos de bombeo.


444 Juan Francisco

Popoca Gómez (s)

Operador de Radio.-


445 Juventino Torres

Vences (s)

Operador de Radio.-


446 Alejandro

Francisco Reyes (s)


Actividades operativas Primaria 7,238.00

447 Javier Estudillo

Ponce (s)


Actividades operativas Primaria 7,238.00

448 Abad Leal

Bernardo (s)



449 Alejandrino

González Corona



115


450 Alfonso García

Arroyo



451

Ángel Pedro

Olazcoaga

Aranda (s)



452 Antonio Reyes

Teodocio



453 Carlos Flores

Carpanta (s)



454 Daniel Jiménez

García (s)



455 Daniel Mata

Tafolla (s)



456

Demetrio Daniel

González Estrada

(s)



457 J Santos Esquivel

Velázquez (s)


Actividades operativas. Sin estudios 8,151.21

458 Jaime Miranda

Lerdo (s)



459 Javier Vázquez

Ramírez (s)



460 Jesús Martínez

Martínez


Actividades operativas. Sin estudios 7,238.00

461 Joel Gorostieta

Encarnación (s)



116


462 Jorge Miralrio

Hernández (s)



463 Julio Hernández

Castro (s)



464 Luis Francisco

Reyes (s)



465 Manuel Flores

López



466 Martín Salazar

Ávila (s)



467 Pablo Esteban

Leal (s)



468 Pablo Tencle

Santana (s)



469 Pedro Antonio

Negreros Brito



470 Ricardo Santiago

García (s)



Técnico en

Recepción 6,756.82

471 Silvino Pérez

Francisco (s)



472 Gilberto Martínez

Ceja (s)


Realiza trabajos de

fontanería.


473 Gilberto Reza

Flores (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 7,238.00

117


474 Gonzálo Salas

Matildez (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 7,238.00

475 Jaime Cortina

Almazan (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 7,238.00

476 Jorge Alejandro

Vargas Galván (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 7,238.00

477 Juan Alfonso

Morales Onofre (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Primaria 7,238.00

478 Lucio Salgado

Velázquez (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 7,540.76

479 Juan Antonio Díaz

Jorge


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 8,339.78

480 Atanacio

Jaramillo Fajardo

Peón.- Actividades

Operativas. Secundaria 3,623.27

481 Uri Jared Reyes

Jiménez

Peón.- Actividades


482 Héctor Hugo

Herrera Baíza


Actividades Operativas. Secundaria 6,142.04

483 Erwin García

Zacarías (s)

Peón. Actividades


484 Armando Valdéz

Barona

Peón.- Actividades


118


485 Christian Rafael

Samudio

Peón.- Actividades


486 Felipe Mauro

Reyna Román (s)

Peón.- Actividades


487 Fredy García

Jaimes

Peón.- Actividades


488 Gerardo Erasmo

Pérez Minero (s)

Peón.- Actividades


489 Jesús Isaí Martínez

González

Peón.- Actividades


490 Joan Alejandro

Lagunas Servín

Peón.- Actividades


491 Jorge Ocampo

Muñoz (s)

Peón.- Actividades


492 José Aristeo

García Baheza

Peón.- Actividades


493 José Elías Ponce

Ramos

Peón.- Actividades


494 José Iván Romero

Gutiérrez (s)

Peón.- Actividades

operativas.

Bachillerato Físico

Matemático 6,286.70

495 José Luis Salgado

Castro (s)

Peón.- Actividades


496 José Luis Trujillo

González (s)

Peón.- Actividades


119


497 Juan Manuel

Ponce Herminio (s)

Peón.- Actividades


498 Mario Alberto

Rodríguez Trujillo

Peón.- Actividades

operativas.

Técnico en

Operación de

Microcomputadoras

3,513.92

499 Raúl Gómez

Martínez

Peón.- Actividades


500 Roberto Antonio

Bello Ramírez

Peón.- Actividades


501 César Bernardino

Gómez Gómez (s)

Peón.- Actividades

operativas. Secundaria

6,756.82

502 Juan Enrique

Medina Cervantes


Supervisión y coordinación

de cuadrillas de personal.


503 Luis Manuel Radilla

Vergara



seguimiento de trámites.


504 Ana Karen Rosales

Gonzaga


Apoyo en la atención a

quejas.

Licenciatura en

Lenguas, Turismo y

Empresas de

Servicio

8,641.92


Gómez Bedolla

Peón.- Actividades


506 Oscar Jonathan

Rodríguez García

Peón.- Actividades


507 Gabriel Reyes

García

Peón.- Actividades


120


508 Janet Ocampo

Galindo

Jefe de Oficina.- Realiza

Estudios sobre el impacto

ambiental.

Químico Industrial 7,770.00

509 Ignacio Trujillo Vital Peón.- Actividades


510 Fernando Lagunas

Torres


personal de este

Organismo.

Secundaria 7,581.32

511

Marco Antonio

Araiza Hernández

(s)

Peón.- Actividades

operativas en campo. Secundaria 6,286.70

512 José Alberto Mejía

Corona (s)

Operador Fontanero.


513 Javier Cruz Primo

(s)

Peón. Instalar tomas en

campo. Primaria 7,815.42

514 José Marcelino

Rivera Rebollar (s)



515 Leonardo

Rodríguez Colín (s)


de Construcción. Secundaria 6,718.72

516 José Luis Vara

López (s)

Oficial Técnico y


tomas en campo.

Primaria 9,016.46

517 Hugo Rojas

Iturbide (s)



518 Bernabé Pedraza

Lara (s)

Operador Fontanero.


519 Gustavo Peña

Rossano

Chofer.- Encargado de un

móvil. Secundaria 4,041.34

121


520 Miguel Ángel

Murillo Curiel



521 Edgar Palacios

Romero



522

Eduardo

Humberto García

García

Jefe de Oficina.- Supervisar

y controlar el área de

mantenimiento.


523 Esteban Gilberto

Beltrán Servín



524 Fredy David Torres

Avilez



Dirección Técnica

525 Pedro Flores

Sánchez


de la Dirección Técnica.-

Programar, proyectar,

ejecutar, mantener,

conservar y, en general,

realizar todas las

actividades vinculadas a

las obras Hidráulicas del

Sistema.

Ingeniería

Mecánica 27,797.32

526 Rubén Montiel

Guevara


de la Jefatura de

Departamento de

Planeación.- Realiza

seguimientos de programas

federalizados, elaboración

y seguimiento de contratos

y licitaciones.

Ingeniero Civil 14,849.51

527 Fidel Carrillo

Herrera


Construcción.- Supervisar y

coordinar y ejecutar las

obras realizadas por el área


122


de construcción.

528 Jorge Francisco

Valdez Cianci


Tratamiento de Aguas

Residuales.-Control y

supervisión de las plantas

de Tratamiento de Aguas

Residuales.

Licenciatura en


529 Miguel Ángel

Jacobo Rosas


de la Jefatura de

Departamento de Estudios

y Proyectos.- Supervisa y

coordina los proyectos del

Sistema.


530 José Isabel

Montemolín Sosa


Realiza trabajos de

Supervisión de obras de

drenaje y agua potable.


531 Juan Carmen

Quinto Ocampo


Supervisa el desarrollo y

construcción de obras


532 Perla Xochitl Torres

González


Supervisa el desarrollo y

construcción de obras.


533 Cecilio Yoshino

Valero

Supervisor de obra.-

Supervisión de obras de

construcción.


534 Susana Pineda

Millán

Supervisor de Obra.- Diseño

de descargas domiciliarias.

Licenciatura en


535

Juan Carlos

Escobedo

Hernández (s)

Jefe de Oficina.- Ejecuta y

supervisa trabajos de obra.

Técnico en Radio y

Electrónica 9,866.99

536

Ricardo Eduardo

Lino Morales

Fuentes

Jefe de Oficina.- Ejecuta y

supervisa contratos y

concursos de obra.

Licenciatura en


123


537 Cuauhtémoc

Mata Ramos


trabajos de topografía. Preparatoria 9,525.80

538 Juan David de la

Cruz Vargas


trabajos en redes de

drenaje.


539 Miguel Estrada

Castillo (s)


Ejecución de Trabajos de

Estudios de suelo.


540 Moisés Pérez

González (s)


Ejecución de trabajos de

fontanería y electricidad.

Secundaria 9,512.28

541 Antonio Sánchez

Osorio (s)


Realiza planos para

ejecutar en obra.


542 Ricardo Delgado

López (s)


Actualmente chofer de la

Dirección General.


543 Irineo Benítez

Ramírez (s)


Ejecución de trabajos de

fontanería.

Secundaria 9,157.56

544 José Antonio

Nava Espinosa (s)


Informa sobre el

comportamiento de las

plantas tratadoras de

agua, ante CEAMA y

CONAGUA.

Ingeniero Químico

Industrial 12,119.13

545 Jorge Lara Aquino

(s)


Operador de la planta de

tratamiento.

Secundaria 8,802.85

546 Alfredo Méndez

Trujillo (s)


Operador de la planta de

tratamiento.

Secundaria 8,802.85

124


547 Fernando Leal

Salazar (s)


Operador de maquinaria

pesada.

Primaria 8,802.85

548

Felipe Amador

Peralta Secundino

(s)


Operador de maquinaria

pesada.

Primaria 8,802.85

549 María Elena Ortiz

Zamora (s)


Realiza actividades de

apoyo en el Departamento

de Planeación.


550 José Juan Alonso

Salazar (s)


Realiza trabajos de

mediciones de los

variadores instalados en los

pozos.

Ingeniería en

Energía 8,448.13

551 Fernando Colín

Banda (s)

Jefe de Sección (B)-

Realiza trabajos de

albañilería.

Primaria 8,483.89

552

Victorino

Ponciano Campos

(s)


Realiza trabajos de

albañilería.

Secundaria 9,157.56

553

Florentino

Teodosio

Francisco (s)


Realiza trabajos de

fontanería.

Secundaria 8,822.11

554 Nadia Salado

Carrillo (s)

Jefe de Sección A.- Apoyo

de actividades de la

Dirección.

Licenciatura en


555 Lilia Natalia

Hernández Blas (s)


Apoyo de las labores del

Departamento.

Licenciatura en


556 Karla Vital Rios (s)


Apoyo en las labores del

departamento de Estudios

y Proyectos.


125


557 Alberto Flores

Rojas (s)


Técnico.- Auxiliar en

Trabajos de Construcción.

Bachillerato

Económico

Administrativo

8,107.02

558 Pedro Carrillo

Salazar


Técnico.- Operador de

maquinaria pesada.

Primaria 7,883.78

559 Arturo Beamonte

Álvarez Asistente de Dirección

Bachillerato en

Administración de

Recursos Humanos

9,525.80

560 César Vargas Tello Asistente de Dirección.-

Apoyo en el Área de

Planeación.


561 Felipe Rafael

Ángel Montes (s)

Chofer.- Realiza trabajos de

albañilería y fontanería. Preparatoria 7,845.99

562 Jesús Rosas

Salazar (s)


fontanería. Primaria 8,151.21

563 Jorge Gama Pérez


transportación de material

de obra.

Secundaria 7,845.99

564 Bernardo Aguilar

Velázquez (s)

Chofer.- Traslado de

cuadrillas. Primaria 8,456.43

565 Jorge Guzmán

Mejía (s)


personal. Preparatoria 7,845.99

566 David Leyva

Contreras (s)

Oficial Técnico y

Mantenimiento.- Trabajos

de Construcción.

Secundaria 7,032.06

567 Fernando Colín

Leal (s)


Auxiliar en Trabajos de

Construcción.

Primaria 6,756.82

568 Agustín Martínez

Paredes (s)


Realiza trabajos de

albañilería y soldadura.

Técnico Pecuario 6,756.82

126


569 Fernando Ramírez

Vargas (s)


Realiza trabajos de

albañilería, carpintería.

Secundaria 6,756.82

570 Jesús Bravo Coria

(s)


Realiza trabajos de

albañilería, fontanería y

chofer.

Primaria 8,151.21

571 Lázaro Benítez

González (s)


Realiza trabajos de

albañilería.

Primaria 8,486.66

572 Edgar Armando

Montes Chávez (s)


Realiza trabajos de

ejecución de obra.

Secundaria 6,756.82

573 Néstor Teodocio

Flores (s)

Peón.- Actividades


574 Alfredo Francisco

Reyes (s)



575 Antonio de Jesús

Martínez Luna (s)


de Construcción. Técnico Electricista 6,286.70

576 Daniel Rosas

Saldivar (s)



577 Félix Alfredo Bravo

Salgado (s)



578 Gustavo Eduardo

Hernández Vidal



579 Iván Aguilar

Hernández (s)



580 José Carlos

Benítez Salazar (s)



127


581 Juan Miguel

Francisco Reyes (s)



582 Luis Daniel Mejía

Colín (s)


de Construcción. Primaria 6,286.70

583 Oscar Rodolfo

Cortés Tinoco (s)



584 Roberto Reyes

Bastidas



585 Samuel Cortés

Valadez (s)



586 Sergio David

Espinoza Ríos


de Construcción. Primaria 3,513.92

587

Francisco Javier

Tenorio Pacheco

(s)

Peón.- Monitoreo de


aguas residuales.

Secundaria 6,286.70

588 Giovanny Juárez

Jiménez (s)

Peón.- Monitoreo de


aguas residuales.


589 Inés Adriana

Arroyo Velázquez

Secretaria Ejecutiva (B).

Análisis y captura de datos. Secretaria Ejecutiva 8,938.44

590 Stephany Pérez

Flores


Apoyo directamente en la

Dirección Técnica.

Secundaria 7,091.18

591 Elizabeth Flores

Huitron (s)


Apoyo en la Dirección

Técnica en el área de

Planeación.


592 Horlando Rafael

Alonso

Peón.- Actividades en la

planeación de obras. Secundaria 5,934.69

Documents

Programa Operativo Anual 2015 Sistema de Agua Potable y ...agua potable, así entonces fueron tomadas en cuenta todas las opiniones para formular el Programa Operativo Anual 2015,