PROGRAMA OPERATIVO ANUAL

(2018-2019)

Dirección de Recursos Humanos

LIC. MARGARITO HÉCTOR RODRÍGUEZ AGUILERA DIRECTOR DE RECURSOS HUMANOS

ÍNDICE

1. Introducción

2. Antecedentes

3. Marco Jurídico

4. Misión visión y Objetivo General

5. Programa Clima Laboral: Objetivo, Acciones y

Estrategias

6. Programa Estructuración Organizacional: Objetivo, Meta,

Acciones y Estrategias

7. Programa Empleado destacado por su desempeño

Objetivos, Acciones y Estrategias.

8. Cronograma de Actividades (Enero– Diciembre 2018)

9. Matriz de indicadores de seguimiento

10. Cursos sugeridos de Capacitación y Presupuesto

11. Requerimientos de la Dirección de Recursos Humanos

12. Organigrama de la Dirección de Recursos Humanos.

INTRODUCCIÓN

En el Gobierno Municipal de Tizayuca existe el firme compromiso de consolidar un gobierno que

responda con resultados a las demandas y problemas de nuestra sociedad; un gobierno que sea un

aliado efectivo de los Tizayuquenses para alcanzar mayor bienestar social, y mejores niveles de vida;

los compromisos adquiridos con los Ciudadanos en esta administración, han permitido seguir caminos

y adoptar conductas que se ven reflejadas en un gobierno transparente, en el que además de

denunciar actos de corrupción se privilegia la prevención y control. Cuando la sociedad asume el lugar

que le corresponde, y colabora con su gobierno es posible tener un mayor alcance y una mayor

proyección de sus iniciativas.

La Dirección de Recursos Humanos es un área dependiente de la Secretaria de la Tesorería y Administración, que tiene como responsabilidad primordial administrar eficientemente el capital Humano del Honorable Ayuntamiento.

En este contexto y en razón de la importancia que reviste contar con herramientas de apoyo administrativo y operativo que permitan desarrollar con eficiencia las funciones y cumplir con los objetivos de esta Dirección R.H.

MARCO JURÍDICO

1. Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos.

2. Ley Federal del Trabajo.

3. Constitución Política del Estado Libre y Soberano de Hidalgo.

4. Ley de los Trabajadores al Servicio de los Gobiernos Estatal y Municipales, así como

de los Organismos Descentralizados, del Estado de Hidalgo.

5. Ley Orgánica Municipal del Estado de Hidalgo.

6. Ley de Responsabilidades de los Servicios Públicos para el Estado de Hidalgo.

7. Ley de Transparencia de los Servidores Públicos para el Estado de Hidalgo.

8. Plan de Desarrollo Municipal 2016– 2020.

9. Contrato Colectivo de Trabajo del Sindicato Único de los Trabajadores al Servicio del Municipio de Tizayuca, Hidalgo.

10. Reglamento Interior de Trabajo del H. Ayuntamiento de Tizayuca, Hidalgo.

11. Código de Ética para el H. ayuntamiento de Tizayuca, Hidalgo. Demás Leyes, Reglamentos, Circulares, Decretos y otras Disposiciones en el Ámbito de su Competencia.

MISIÓN:

Administrar de forma adecuada y eficiente el capital humano que integra las diferentes dependencias

del Honorable Ayuntamiento, mediante acciones de modernización, capacitación, integración y

medición del Clima Laboral, proporcionando los medios necesarios al personal y así cubrir las

necesidades en recursos humanos a las dependencias de la administración; para dar cumplimiento al

compromiso plasmado en el Plan de Desarrollo Municipal de ofrecer a la Ciudadanía Tizayuquense un

alto nivel de calidad en atención y servicio.

VISIÓN:

La Dirección administrativa que colabore con todas y cada una de las dependencias del Honorable

Ayuntamiento, que integre los recursos humanos y materiales optimizándolos al máximo,

comprometidos con la Ciudadanía y con un alto grado de profesionalismo y ética en el desarrollo de

sus funciones, generando las condiciones óptimas para el desarrollo la modernidad y el progreso

personal y colectivo de cada una de las actividades del capital humano.

OBJETIVO GENERAL:

Que Funcionarios públicos funjan como un factor de cambio en igualdad de oportunidades, fortalecer

sus capacidades y estar en posibilidad de brindar un servicio eficaz y respetuoso, a la Ciudadanía

Tizayuquense.

PROGRAMA: CLIMA LABORAL

Lograr un cambio de paradigmas en el personal y un clima organizacional de confianza, que

constituyan una base sólida para el cambio cultural hacia nuevos valores y conceptos de gestión.

OBJETIVO: Fortalecer el Clima Laboral dentro de la administración pública municipal, creando un

sentido de pertenencia, en un ambiente de armonía laboral.

ACCION: Aumentar la calidad del servicio, encontrando áreas de oportunidad.

ESTRATEGIA: Aplicar cuestionarios al personal de las dependencia de forma confidencial,

herramienta que permite evaluar el sentir del trabajador de esta administración.

PROGRAMA: ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL

Toda acción de gobierno está marcada por la capacidad de respuesta de los que en ella colaboran

para ejecutarla; por ello, es importante contar con el personal necesario para realizar esas actividades

y sobre todo que cubran el perfil mínimo requerido para desempeñarse en cargos que se les

encomienden en beneficio de la ciudadanía.

OBJETIVO:

Eficientar el desempeño de las funciones y obligaciones que corresponden a cada una de la

dependencia y unidades que conforman la Administración Pública Municipal.

META:

Brindar a la comunidad servicios de calidad en materia de Recursos Humanos con la

profesionalización del personal y capacitación técnico administrativo y de desarrollo humano.

ACCIÓN: Profecionalizar al personal de esta administración.

ESTRATEGIA: Capacitar al personal en atención al publico, para que brinde un servicio de calidad,

eficiente y eficaz.

PROGRAMA: Reconocimiento a Empleados destacados por su desempeño

Es un sistema de incentivos que fomente el compromiso y el sentido de pertenencia de los

trabajadores, como parte de una herramienta competitiva para la, puntualidad y el desempeño

eficiente de los servidores públicos.

ACCION : Los titulares de las diferentes dependencias, justificaran mediante oficio dirigido a la

Direcceón de Recursos Humanos, el nombre del empleado(a) que destaco, por su compromiso,

desempeño y puntualidad

ESTRATEGIA: Entrega al personal acreedor de reconocimientos, en ceremonia encabezada por el

Ejecutivo Municipal.

PROGRAMA OPERATIVO ANUAL (2018-2019)

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS (2018-2019)

1 PROGRAMA: CLIMA LABORAL

Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Elaboración de Cuestionario

Entrega de Oficios a Titulares de las Dependencia, solicitando aplicación del cuestionario

Aplicación del Cuestionario en las diferentes Dependencias de esta Administración Pública

Estadística y Análisis de los resultados

Elaboración de Recomendaciones

2 INTEGRACIÓN DE NOMINA

Actividades Ene Feb Mar. Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Nomina Quincenal

Lista de Raya

Nomina Semanal

Contratos

3 EMPLEADOS DESTACADOS POR SU DESEMPEÑO (entrega de reconocimientos)

Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

9 Secretarias

1 Sistema DIF

1 Dirección Gral. Protección Civil y Bomberos

1 Dirección General de Innovación y Modernización

1 Dirección General de Protección Civil y bomberos

4 ESTRUCTURACIÓN ORGANIZACIONAL

Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic.

Contratación de personal

Convenio Servicios salud para los trabajadores

Convenio Institución educativa

Convenio prestamos económicos

5 ELABORACIÓN DE PLANTILLA

Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

Actualización de Nomina

Solicitud de INE y Fotografías del Personal

Elaboración de Plantilla, con reflejando el aumento salarial

Firma del Personal

6 SUPERVISIÓN DE PERSONAL EN LAS DIFERENTES DEPENDENCIAS DE LA

ADMINISTRACIÓN

Actividades Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic

13 DEPENDENCIAS EXTERNAS DE LA ADMON

22 DEPENDENCIAS INTERNAS DE LA ADMON.

2 CAIC

12 CASAS DE DÍA

14 EAEyD

3 CDC DIF

3 AULAS MULTIMEDIA

14 CDC

3 CEMIDAD

2 COBAEH

5 SECUNDARIAS

27 PRIMARIAS

19 JARDIN DE NIÑOS

3 SUPERVICIONES

1 SECTOR EDUCACION PREESCOLAR

Dependencias supervisadas 143

ORGANIGRAMA DIRECCIÓN DE RECURSOS HUMANOS

DIRECTOR:

LIC. MARGARITO HÉCTOR RODRIGUEZ AGUILERA

AUX. ADM. (1) C. MARÍA ELENA ESTEBAN GARCÍA

AUX. ADM. 2) C. ALAN RODRÍGUEZ

GUTIERREZ

AUX. ADM. (3) C. LEOPOLDO GÓMEZ

RODRÍGUEZ

SECRETARIA: C. JOANI MARTINEZ

TELLEZ

AUX. ADM. (4) C. GONZALO RENE

FERNANDEZ

SUPERVISOR(1) C. IVAN ALVARADO

RODRIGUEZ

SUPERVISOR (2). RAÚL AMANDO

SÁNCHEZ GARCÍA