PROGRAMA PYME–JICA

1

Lic. Beatriz Chávez Arias

Directora de Capacitación y Consultoría

Fomentar el desarrollo y consolidación de las PyMES, a través del Programa de

Consultoría Empresarial Pyme-JICA, para aplicar en las PyMES un modelo de

atención integral de consultoría estandarizada, por los Consultores Pyme-JICA

registrados por la Secretaría de Economía, que los apoyen en el incremento de

su competitividad.

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PROGRAMA PYME-JICA

Objetivo

PROGRAMA PYME-JICA

Qué buscamos

500 CONSULTORES PYME-JICA

META: 650 EMPRESAS

VENTAS EMPLEOUTILIDAD

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1. Situación actual de las Pymes y la necesidad para la formación deconsultores

2. Recomendaciones y propuestas para el Programa Integral para la Formaciónde Consultores para Pymes en México

3. Ruta para establecer el Sistema Nacional de Acreditación de Consultorespara Pymes

ACUERDO SOBRE

COOPERACIÓ N TÉ CNICA

ACUERDO PARA EL

FORTALECIMIENTO DE LA

ASOCIACIÓ N ECONÓ MICA

E S T U D I O D E L P R O G R A M A PA R A E L D E S A R R O L L O D E

R E C U R S O S H U M A N O S PA R A P E Q U E Ñ A S Y M E D I A N A S

E M P R E S A S

JICA: Organismo ejecutor de la Cooperación Técnica, dentro de los programas de la Asistencia Oficial para el

Desarrollo (AOD) que el Gobierno del Japón lleva a cabo.

* Acuerdo firmado el 02 de diciembre del año de 1986* Acuerdo firmado el 17 de septiembre del año de 2004

PROGRAMA PYME-JICA

Marco teórico

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1

2

3

4

SELECCIÓ N DE

CONSULTORESFORMACIÓ N DE

CONSULTORES PYME-

JICA

ACREDITACIÓ N SECERTIFICACIÓ N

POR TERCERO

FORMACIÓ N DE CONSULTORES

MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓ N Y

SELECCIÓ N DE CONSULTORES

PROGRAMA PYME-JICA

A que estamos comprometidos

6

CONSULTORES

PYME-JICA

MIEMBROS DEL COMITÉ DE EVALUACIÓ N Y SELECCIÓ N DE CONSULTORES

Metodología y costos

estandarizados

Identidad del

Programa

Control del Proceso de atención y

selección

Registro electrónico para captar

demanda

PROGRAMA PYME-JICA

Estrategia de Formación de Consultores

7

Inscripción al Programa

Notificación de Preselección

Selección por parte del Comité

Notificación de Aceptación

Taller de Capacitación con Práctica Empresarial

Total Apoyo Fondo Pyme Consultor

19,451.00 9,725.50 9,725.50

100% 50% 50%

PROGRAMA PYME-JICA

Proceso de Formación de Consultores

8

Metodología y

costos

estandarizados

Identidad del

Programa en

definición

Registro electrónico para captar

demanda

CONSULTORÍA

EMPRESARIAL

PYME-JICA

APLICACIÓ N DEL CICLO DE MEJORA CONTINUA

MEDICION DE INDICADORES

AUDITORIAS CRUZADAS

APLICACIÓ N DE LA METODOLOGIA

DESEMPEÑ O DEL CONSULTOR

SATISFACCION DEL CLIENTE

PROGRAMA PYME-JICA

Estrategia de Atención Empresarial

9

FORMACIÓN DE CONSULTORES…

CONSULTORÍA EMPRESARIAL

1

2

3

2010

DIAGNÓ STICO DE

NECESIDADESCONSULTORÍA

ESTANDARIZADA

MEDICIÓ N Y

SEGUIIMIENTO A

INDICADORESOTORGAMIENTO DE

DISTINTIVO

PROGRAMA PYME-JICA

A que estamos comprometidos

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DIRIGIDO A:

Pequeñas y Medianas

Empresas de cualquier sector

5. No incentivar o influir en prácticas ilegales.

6. Disponibilidad de 3 meses (micro empresa) o 4 meses (pequeña y mediana empresa), requerido

para dar cumplimiento al proceso de intervención y de su correspondiente seguimiento.

7. Que la empresa no esté siendo beneficiada por los programas de atención a Microempresas del

Fondo PyME (por ejemplo "Mi tortilla" y "Mi tienda").

8. Que esté dispuesto a proporcionar los datos económicos y financieros necesarios para elaborar

un plan de Asesoría y Mejora para su empresa.

9. Preferentemente que no haya participado en un proceso de consultoría anteriormente.

10. Que no esté recibiendo algún subsidio para consultoría por cualquier otro Programa Federal.

11. Con más de 5 empleados formales

1. Estar formalmente Constituida.

2. Tener cuando menos 2 años de operación.

3. El dueño o representante legal debe estar de acuerdo

con el proceso.

4. El dueño de la empresa debe estar dispuesto y tener la capacidad de invertir en las mejoras

requeridas.

PERFIL EMPRESARIAL:

PROGRAMA PYME-JICA

Perfil Empresarial

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1. Solicitud de

Registro

2. Validación

3. Prediagnóstico

4. Diagnóstico

5. Plan de

Asesoría y Mejora

6. Seguimiento e

Implementación

7. Evaluación y

Cierre del Proyecto

Tamaño Duración Costo del Servicio Subsidio Fondo Pyme Pago de la Empresa

Micro 50 hrs. (3 meses) $39,157.00* $27,409.00 $11,748.00Pequeña 70 hrs. (4 meses) $59,036.00* $29,518.00 $29,518.00

Mediana 80 hrs. (4 meses) $77,109.00* $23,132.00 $53,977.00

PROGRAMA PYME-JICA

Etapas de Atención

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Etapa I

Etapa II

Etapa III

Etapa IV

I.1 Pre diagnóstico

I.2 Diagnóstico

I.3 Análisis de Problemas y Ventajas

I.4 Elaboración del Plan de Asesoría y Mejora

I.5 Elaboración del Reporte y Presentación a la Empresa

II.1 Tablero de Gestión Consultor-Empresario

III.1 Implantación y Seguimiento

IV.1 Evaluación y Cierre del Proyecto

Auditoría

PROGRAMA PYME-JICA

Esquema de Atención

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www.consultoriapymejica.org.mx

Empresa

Consultor con autorización del empresarios

Asesor

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO?

Datos generales

Datos de vinculación

Identificación de sector y productos

Descripción de su principal problema y área

sustantiva

PROGRAMA PYME-JICA

Solicitud de Registro

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Organismo Intermedio

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

Verifica congruencia de datos generales

Verifica cumplimiento de perfil

Da la Bienvenida a la Empresa

Asigna consultor

Envía formatos:

a. Carta de Bienvenida

b. Contrato

c. Términos de Referencia

AÑ O 2009

PROGRAMA PYME-JICA

Validación

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Consultor Pyme-Jica

4 horas directo en la empresa

Registra datos, calendario y bitácora en

sistema Pyme-Jica

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ CONTIENE EL FORMATO?

AÑ O 2009

I DATOS GENERALES

II PERFIL GENERAL

III DATOS FINANCIEROS

IV INFRAESTRUCTURA

V OBJETIVOS DE LA CONSULTORÍA

a. Devuelve formatos a COPARMEX

b. Realiza pago de Prediagnóstico

PROGRAMA PYME-JICA

Prediagnóstico

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Consultor Pyme-Jica

Proceso estandarizado y

sistematizado

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

Aplica batería de más de 300

preguntas

Diagnóstica con radares JICA

Aplica FODA

Aplica herramientas japonesas

Identificación sub-áreas débiles

Identifica Problema Causa Raiz

Determina efectos

Marca línea estratégica

a. Realiza pago del 50%

b. Firma contrato

c. Entrega recibo Pyme

d. Entrega copia RFC

e. Proporciona información

al consultor

PROGRAMA PYME-JICA

Diagnóstico

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El consultor Pyme-Jica

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

Resume en dos documentos la estrategia a

seguir contenida en un Plan de Acción.

a. En una presentación en power point presenta

al empresario a su grupo ejecutivo los

hallazgos en la empresa y el Plan de Acción

b. En documento en Word presenta todo el

proceso en extenso de su Plan

a. Firma y manda a COPARMEX carta de

Continuidad

b. Realiza y manda a COPARMEX ficha

de segundo pago

c. Acuerda con consultor Programa de

Trabajo para su implementación

PROGRAMA PYME-JICA

Plan de Asesoría y Mejora

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El consultor Pyme-Jica

Se automatizan los indicadores y su

seguimiento en el sistema Pyme-

Jica

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

Mediciones en sitio del avance en los

planes de trabajo acordados con el

empresario y su grupo ejecutivo,

mismos que pueden sufrir ajustes en

el proceso de intervención

a. Firma y manda a COPARMEX carta de

Continuidad

b. Realiza y manda a COPARMEX ficha

de segundo pago

c. Acuerda con consultor Programa de

Trabajo para su implementaciónTABLERO DE GESTION

PROGRAMA PYME-JICA

Seguimiento e implementación

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El Consultor Pyme-Jica

1.Realiza Informe Final de Intervención

2.Realiza Presentación de Caso de É xito

0

2

4

6

8

10Administración

Finanzas

MercadotecniaProducción

Ventas

HERRAMIENTAS JAPONES DE DIAGNÓ STICO HERRAMIENTAS DE SEGUIMIENTO

PROGRAMA PYME-JICA

Evaluación y Cierre del Proyecto

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

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PROGRAMA PYME-JICA

Auditoría

El consultor experto en la metodología

Pyme-Jica

¿QUIEN LO HACE?

¿QUÉ HACE?

Evalúa:

a. El cumplimiento de la Metodología

b. El desempeño del consultor

c. La satisfacción del empresario

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500 CONSULTORES PYME-JICA

META: 650 EMPRESAS

VENTAS EMPLEOUTILIDAD

PROGRAMA PYME-JICA

Qué logramos

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