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propuesta educativa de sistematización de documentos. Por lo tanto se utilizó nombres de empresas para realizar la práctica.

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  • Jessika Marcela Hernndez

    Deisy Karolina Guerrero

    Luz Adriana Ramrez

    Tecnlogos en gestin

    documental

    Propuesta organizacional para

    la automatizacin de archivos.

  • CONTENIDO

    TABLA DE ILUSTRACIONES ........................................................................................................................................... 2

    INTRODUCCIN ..................................................................................................................................................................... 3

    JUSTIFICACIN ...................................................................................................................................................................... 4

    OBJETIVOS ............................................................................................................................................................................... 5

    OBJETIVO GENERAL ..................................................................................................................................................... 5

    OBJETIVOS ESPECFICOS .......................................................................................................................................... 5

    PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ........................................................................................................................... 6

    PROPUESTA ............................................................................................................................................................................ 8

    IMGENES DEL PROCESO PARA PROPUESTA .............................................................................................. 10

    DESARROLLO DE PROPUESTA ................................................................................................................................ 11

    SALUD OCUPACIONAL .............................................................................................................................................. 12

    EL PROCESO DE LA ORGANIZACIN DE ARCHIVOS ............................................................................. 13

    1. CLASIFICACIN ............................................................................................................................................. 13

    2. LA ORDENACIN ........................................................................................................................................... 14

    3. DESCRIPCIN .................................................................................................................................................. 16

    CUADROS DE CLASIFICACIN CCD ............................................................................................................. 16

    APLICACIN DE TABLA DE VALORACIN DOCUMENTAL TVD .................................................. 17

    DIGITALIZACIN DE DOCUMENTOS ...................................................................................................................... 19

    ESCNER ........................................................................................................................................................................... 19

  • TABLA DE ILUSTRACIONES

    Ilustracin 1ESTADO ACTUAL DEL ARCHIVO ........................................................................................................................ 7 Ilustracin 2 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA ................................................................................................................. 10 Ilustracin 3 CLASIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LOS DOCUMENTOS ..................................................................... 10 Ilustracin 4 DIGITALIZACIN DE DOCUMENTOS ........................................................................................................... 10 Ilustracin 5 ELEMENTOS DE BIOSEGURIDAD................................................................................................................... 13 Ilustracin 6 LIMPIEZA DOCUMENTAL .................................................................................................................................. 15 Ilustracin 7 ORDENACIN DOCUMENTAL ....................................................................................................................... 15 Ilustracin 8 FUID ...................................................................................................................................................................... 17 Ilustracin 9 FORMATO TABLA DE VALORACIN ............................................................................................................ 18 Ilustracin 10 PROCESO DE DIGITALIZACIN................................................................................................................... 19

  • INTRODUCCIN

    El archivo general de la nacin define la gestin documental como el Conjunto de

    actividades administrativas y tcnicas tendientes a la planificacin, procesamiento,

    manejo y organizacin de la documentacin producida y recibida por los sujetos

    obligados, desde su origen hasta su destino final, con el objeto de facilitar su

    utilizacin y conservacin1. Llevar a cabo este proceso es de vital importancia para

    los documentos, porque estos constituyen o son la fuente de historia, dado que es

    la evidencia de un hecho o un acto, por tal razn se deben dar la conservacin

    adecuada para que su til informacin sea perdurable.

    El avance de la tecnologa y la aplicacin de sta, ha sido de gran aporte a las

    entidades en cuanto a los procesos archivsticos, dado que garantiza la

    conservacin de estos, mediante soportes y herramientas tecnolgicas que

    permiten el control de transferencias, de prstamos, consultas, el almacenamiento,

    y evita la acumulacin con el cual aumenta la eficacia y efectividad de los archivos.

    La normatividad que rige estos procedimientos establecidos por el AGN son:

    Ley 594 de 2000 Por medio de la cual se dicta la Ley General de Archivos y se

    dictan otras disposiciones.

    Acuerdo 006 de 2014, Por medio del cual se desarrollan los artculos 46, 47 y 48

    del Ttulo XI Conservacin de Documentos de la Ley 594 de 2000.

    Acuerdo 003 del 17de febrero del 2015 "Por el cual se establecen lineamientos

    generales para las entidades del Estado en cuanto a la gestin de documentos

    electrnicos generados como resultado del uso de medios electrnicos.

    Acuerdo 008 de 2014, "Por el cual se establecen las especificaciones tcnicas y los

    requisitos para la prestacin de los servicios de depsito, custodia, organizacin,

    reprografa y conservacin de documentos de archivo

    1 http://www.archivogeneral.gov.co/

  • JUSTIFICACIN

    En algunas organizaciones la documentacin manejada no cuenta con los mnimos

    criterios de los procesos de la gestin documental, con lo cual, estos mismos

    presentan deterioro, difcil consulta y falta de organizacin; por ende esta

    herramienta ser de til beneficio para la implementacin de la automatizacin de

    los documentos en esta u en cualquier otra entidad, que permita una mayor rapidez

    de consulta, acceso y conservacin de ellos.

    Se tendr en cuenta los siguientes lineamientos:

    Toda La informacin es memoria institucional de las empresas y en muchos casos del servicio para la ciudadana.

    De acuerdo a la ley 594 del 2000, la cual establece las reglas y principios generales que regulan la funcin archivstica. En el artculo 19 hace

    referencia a la incorporacin de nuevas tecnologas en la conservacin de

    los archivos, empleando cualquier medio tcnico, electrnico, informtico,

    ptico o telemtico. El artculo 21 menciona: Las entidades pblicas debern

    elaborar programas de gestin de documentos, pudiendo contemplar el uso

    de nuevas tecnologas y soportes, en cuya aplicacin debern observarse

    los principios y procesos archivsticos.

  • OBJETIVOS

    OBJETIVO GENERAL

    Disear un programa de gestin documental basado en la digitalizacin y

    automatizacin de los documentos para la Superintendencia de Notariado y

    Registro, fundamentado en la normatividad vigente, que facilite los procesos

    de conservacin, consulta y verificacin.

    OBJETIVOS ESPECFICOS

    Digitalizar y automatizar la totalidad de documentos, organizando, clasificando y distribuyendo el material, a fin de contribuir con la

    gestin documental.

    Desarrollar directrices, lineamientos, parmetros, normas y estndares a seguir para la automatizacin y digitalizacin, en todos

    los formatos y soportes en los que se registren y archiven los

    documentos.

    Aumentar la cobertura de acceso a la informacin haciendo disponible el servicio y garantizar el derecho ciudadano, sobre el acceso

    oportuno a la informacin generada por la superintendencia de

    notariado y registro.

  • PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

    En la Superintendencia de Notariado y Registro de la ciudad de Armenia se muestra

    la siguiente situacin en el estado de sus archivos:

    Dado que el personal encargado tiene pocos conocimientos sobre el rea

    archivstica, el archivo fsico que manejan presenta una gran acumulacin de

    documentos correspondientes de muchos aos atrs (fondo acumulado de

    documentos), el cual son aun de uso por parte de los funcionarios y requeridos por

    los usuarios. La preservacin de estos se puede deteriorar debido a el inadecuado

    proceso para su conservacin, como la incorrecta temperatura, la falta de utilizacin

    de unidades de conservacin como son las cajas de archivo, carpetas, estanteras

    y dems. Pero tambin todo esto se debe al no implementar los procesos de

    digitalizacin, que conlleva en gran medida a agravar a un ms la situacin. El no

    uso de este medio tecnolgico en estos documentos acumulados, genera mayor

    dificultad para el acceso a la informacin, demora en la bsqueda de documentos,

    ocupacin de gran espacio del lugar, deterioro y hasta la prdida definitiva de los

    mismos.

    En la entidad evidentemente como en cualquier otra organizacin, se evidencia el

    uso del papel para generar la informacin requerida, lo cual es importante, dado que

    la evidencia fsica o el documento original como tal es de sumo valor; sin embargo

    hay informacin que puede ser suministrada o almacenada con el uso de

    herramientas TIC, tales como la NUBE o pginas web, contribuyendo de igual forma

    con la iniciativa de cero papel establecida por el AGN. Una herramienta til para

    esto es la utilizacin de la nube privada, Las nubes privadas son una buena opcin

    para las compaas que necesitan alta proteccin de datos y ediciones a nivel de

    servicio. Las nubes privadas estn en una infraestructura bajo demanda, gestionada

    para un solo cliente que controla qu aplicaciones debe ejecutarse y dnde. Son

    propietarios del servidor, red, y disco y pueden decidir qu usuarios estn

    autorizados a utilizar la infraestructura. Al administrar internamente estos servicios,

  • las empresas tienen la ventaja de mantener la privacidad de su informacin y

    permitir unificar el acceso a las aplicaciones corporativas de sus usuarios2.

    El no implemento de este servicio u otra herramienta TIC a travs de internet

    genera, la acumulacin de documentos, el difcil acceso a la informacin por parte

    de todos los funcionarios en el menor tiempo posible, la inseguridad de la

    informacin, ms gastos econmicos, entre otros.

    ILUSTRACIN 1ESTADO ACTUAL DEL ARCHIVO

    2 https://es.wikipedia.org/wiki/Computaci%C3%B3n_en_la_nube

  • PROPUESTA

    De acuerdo al diagnstico realizado a la entidad pblica superintendencia de

    notariado y registro, analizamos los faltantes y deficiencias en dicho lugar que no

    cumplen con la normatividad vigente de nuestro pas, por lo tanto realizaremos la

    siguiente propuesta para mejorar la gestin documental en dicha entidad.

    Realizaremos una clasificacin adecuada para los documentos, teniendo en cuenta

    el organigrama, el manual de procedimientos y el manual de funciones para conocer

    que documentos genera cada unidad administrativa y hacer el debido proceso,

    logrando as, tener todo reglamentado para aplicar la automatizacin por medio de

    procesos que ahorran tiempo y dinero a travs de los sistemas de informacin,

    adems de la mejora continua.

    Tambin realizaremos la ordenacin de los documentos respetando el principio de

    orden original de cada uno de ellos, de acuerdo a una unidad de orden establecida

    de antemano. Luego se proceder a realizar la descripcin, donde se har el

    proceso de anlisis de los documentos de archivo, para facilitar su localizacin y

    consulta.

    La automatizacin del proceso de digitalizacin est relacionada con actividades

    que se ejecutan repetitivamente, todas las veces que se escanea un documento y

    que comnmente se realizan de manera manual por parte de los usuarios, ante lo

    cual se generan no solo errores humanos propios de la mecnica, sino niveles de

    produccin que hacen cuestionable la adquisicin de equipos de alta gama, con

    especificaciones en volumen de produccin altas.

    Posteriormente se implementar la utilizacin de equipos importantes para la

    automatizacin o digitalizacin de los documentos. Los equipos a recomendar para

    esta entidad son: escner de cama plana; un dispositivo de captura diseado para

    la documentacin que no puede ser procesada masivamente a travs de

    alimentadores automticos debido particularmente a las condiciones fsicas del

    soporte. Este proceso permite la visualizacin inmediata del documento, acceso

  • controlado y seguro, adems de contar con una representacin digital del

    documento original, permite la consulta a los documentos sin exponer el original al

    irreparable deterioro cotidiano o prdida del mismo.

    Otra gran ventaja para conservar la integridad de los documentos y fcil acceso a

    la informacin por parte de todos los funcionarios, es la utilizacin de una

    herramienta TIC muy funcional en las organizaciones, la nube privada, es

    recomendable para implementar esta nube, la empresa NUBELIU, es la primera

    sociedad de Amrica Latina especializada en gestin de nubes privadas en

    Plataforma OpenStack, el cual tiene clientes muy reconocidos como Despegar.com,

    Mercadolibre, Oi, Nevada, Tween y Technisys. Garantizando la independencia,

    confianza, economa y soporte. Su Nube Privada OpenStack gestionada por

    Nubeliu ofrece a los administradores de sistemas y desarrolladores de su empresa

    una experiencia de nube pblica trabajando en un sistema de nube privada, operado

    y orquestado como un servicio dentro de su propia infraestructura. La flexibilidad en

    la creacin de soluciones que se adapten a su entorno, basadas en OpenStack,

    puede ejecutarse en hardware no propietario, incluyendo actualizaciones,

    monitoreo, soporte Premium, que puede ser implementada en un tiempo rcord,

    ofreciendo seguridad, ahorro incremental y acceso en cualquier lugar del mundo.

  • IMGENES DEL PROCESO PARA PROPUESTA

    ILUSTRACIN 2 ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

    ILUSTRACIN 3 CLASIFICACIN Y DESCRIPCIN DE LOS DOCUMENTOS

    ILUSTRACIN 4 DIGITALIZACIN DE DOCUMENTOS

  • DESARROLLO DE PROPUESTA

    En base al diagnstico realizado y a la propuesta presentada para la automatizacin

    de los documentos en la Superintendencia de notariado y servicio, el proceso

    seguidamente de este, es la aplicacin como tal de esta propuesta. Para ello

    especificamos los pasos a desarrollar y se tendr en cuenta el cdigo de tica que

    rige a los encargados de la gestin documental:

    1. Proteger la integridad de los bienes documentales que custodia para que

    constituyan fiel testimonio del pasado

    2. Valorar, seleccionar y conservar el material de archivo en su contexto

    histrico, legal, administrativo y documental, manteniendo el principio de

    procedencia de los documentos de archivo

    3. Evitar realizar intervenciones que puedan afectar la autenticidad de los

    documentos.

    4. Garantizar el continuo acceso y la legibilidad de los documentos

    5. El archivista promover el mayor acceso posible a los documentos y ofrecer sus

    servicios a todos los usuarios de manera imparcial.

    6. El archivista respetar tanto el acceso pblico como la privacidad de la

    documentacin dentro del marco de la legislacin vigente.

    7. El archivista se esforzar por alcanzar la excelencia profesional mediante el

    enriquecimiento sistemtico y continuo de sus conocimientos y la difusin de los

    resultados de su investigacin y experiencias.

    En primera instancia, durante el diagnostico que se realiza en la primera fase se

    recolectan datos sobre aspectos generales tales como:

    Entidad y dependencia responsable del fondo. Nmero y ubicacin de los depsitos. Personas responsables. Estructura del archivo. Los documentos del FDA (FONDO DOCUMENTAL ACOMULADO)

  • Esta recoleccin se hace mediante observacin, entrevistas dirigidas y aplicacin

    de cuestionarios a los responsables del fondo, teniendo en cuenta el organigrama,

    el manual de procedimientos y el manual de funciones para la compilacin de la

    informacin institucional.

    Se debe tener en cuenta que para ejecutar la labor de la organizacin del archivo,

    se debe contar con los recursos tecnolgicos y los aspectos relacionados con la

    salud ocupacional, concretamente con los insumos de seguridad industrial

    requeridos, antes de, durante y posteriormente a la intervencin del fondo. Dado

    que lo fondos se encuentran en un estado de desorden y en deficientes condiciones

    de almacenamiento y posible afectacin bilgica es necesario tomar medidas para

    que controlen la situacin y proteja la seguridad de quienes trabajan. A continuacin

    se plantea el siguiente programa:

    Salud ocupacional Limpieza de espacios de depsito. Mobiliario y unidades de almacenamiento.

    SALUD OCUPACIONAL

    Durante el proceso de intervencin del FDA, es imperante proteger la salud de los

    Trabajadores: El personal que manipule la documentacin debe utilizar siempre los

    elementos de proteccin personal:

    1. Overol o bata manga larga.

    2. Guantes de ltex o nitrilo1

    3. Respiradores con filtro

    4. Gorro, se recomienda el uso de mascarillas con filtro de eficiencia y en caso de

    documentacin con biodeterioro se requieren mascarillas de alta eficiencia

    5. Gafas plsticas protectoras

    6. Se requiere restringir el uso de esta dotacin al rea de trabajo.

    7. Los elementos de proteccin se deben mantener en ptimas condiciones de aseo

    en un lugar seguro diferente al rea de trabajo y que sea de fcil acceso.

  • 8. Se recomienda guardar la ropa de trabajo en una

    bolsa y lavar esta dotacin peridicamente

    (semanalmente) con hipoclorito de sodio.

    9. Lavar siempre las manos y la cara con jabn lquido

    antibacterial.

    10. No consumir alimentos, ni fumar, ni aplicar

    cosmticos en el rea de trabajo.3

    Posteriormente se har Limpieza de espacios de

    depsito, mobiliario y unidades de almacenamiento.

    ILUSTRACIN 5 ELEMENTOS DE BIOSEGURIDAD

    EL PROCESO DE LA ORGANIZACIN DE ARCHIVOS

    1. CLASIFICACIN

    por medio de la cual identificaremos y estableceremos los asuntos que compone

    cada agrupacin documental de acuerdo con la estructura organizacional que tiene

    la identidad donde se establecern las la seccin ,subseccin, series o los asuntos

    correspondientes de acuerdo con las funciones que desempean y las subseries

    en este caso ellos desempean el certificado de los procesos de declaracin de

    pertenencia donde mediante la clasificacin se agruparan a aquellos documentos

    producidos por una oficina en desarrollo de sus funciones o en cumplimiento de su

    gestin. Donde dicha dependencia produce los siguientes documentos:

    3 http://www.archivobogota.gov.co/ckfinder/userfiles/files/GUIADEFDA30-07-2013.pdf

  • Identificacin de rea y linderos del inmueble que se pretende prescribir; cuando

    fuere el caso, con indicacin de si forma parte de otro de mayor extensin.

    Antecedentes registrales y/o catastrales, si se conocen.

    Escritura y/o documentos que demuestre la posesin en caso de tenerla

    Certificado de nomenclatura.

    Los documentos quedaran clasificados por el nmero de identidad de la persona y

    se formara el expediente con sus respectivos tipos documentales. Cabe recordar

    que en este proceso tambin se realiza el aislamiento y desinfeccin del material

    con deterioro biolgico, independientemente si se encuentra o no en otro soporte

    distinto al papel como cd, videos, Audios, otros. Para luego hacer la posterior

    limpieza necesaria del caso.

    2. LA ORDENACIN

    Tras finalizar el proceso de la clasificacin, se proceder hacer la ordenacin. Se

    establecer la agrupacin documental del expediente por la ordenacin numrica

    o alfabtica, respetando el principio de orden original de sus documentos y de

    procedencia. Luego deber retirarse el material metlico como grapas, clips, o

    ganchos legajadores que puedan deteriorar los documentos, si es el caso tambin

    se debe retirar copias de este. Posteriormente Seguido de esto se foliara los

    documentos en la parte superior izquierda del documento con lpiz mina negra HB.

    Una vez guardados dentro de la unidad documental (legajos) se marcara el rotulo

    de esta unidad de conservacin, nombrando la series, numero de documento y

    nombre del cliente, sus fechas iniciales y extremas y la oficina productora e esta

    series.

    Al almacenar la documentacin tengamos en cuenta hacerlo utilizando una carpeta

    para cada doscientos folios, si tenemos un expediente de 220 folios no se amerita

    utilizar una nueva carpeta por cuestiones de costos. Las carpetas ya organizadas

  • sern guardadas preferiblemente en cajas de archivo de referencia X 200; una caja

    de esta referencia puede almacenar un promedio de seis carpetas; cada una de 200

    folios.

    ILUSTRACIN 6 LIMPIEZA DOCUMENTAL

    ILUSTRACIN 7 ORDENACIN DOCUMENTAL

  • 3. DESCRIPCIN

    Una vez terminado la clasificacin y ordenacin documental, se contina con esta

    ltima fase del proceso de organizacin documental que consiste en el anlisis de

    los documentos de archivo y de sus agrupaciones, y cuyo resultado son los

    instrumentos de descripcin y de consulta el cual se da los siguientes:

    CUADROS DE CLASIFICACIN CCD

    El cuadro de clasificacin documental es un instrumento archivstico donde se

    agrupan las series, subseries o asuntos en las cuales hemos clasificado la

    documentacin, se elabora igualmente a partir del levantamiento de los cuadros

    orgnico-funcionales de los periodos que comprenden los documentos de un fondo

    documental acumulado, para esto es importante contar con las funciones, procesos

    y actividades de la entidad o dependencia productora del Fondo Documental.

    El CCD refleja la estructura de cmo ha sido clasificada y ordenada la

    documentacin del fondo documental acumulado, uno de los principales

    instrumentos de descripcin archivstica para la conformacin del CCD es el

    formato nico de inventario documental FUID, que es un instrumento de

    recuperacin de informacin que describe de manera exacta y precisa las series o

    asuntos de un fondo documental. Donde ha sido identificada la documentacin a

    travs de un proceso de anlisis de quienes se han encargado de su elaboracin.

    stos se elaboran para cada uno de los periodos de las estructuras

    organizacionales de la entidad identificados en los cuadros orgnicos funcionales,

    quiere decir que por cada periodo identificado se elabora un CCD donde se registran

    las diferentes series, subseries o asuntos para el mismo, el cual son codificados

    para poder ser identificados a partir de ese cdigo.

    En este documento se van consignando los nombres dados a las series, subseries

    o asuntos referentes a nuestra documentacin, para ir clasificndolos de acuerdo a

  • los nombres de las dependencias que se identificaron en el cuadro orgnico-

    funcional.

    INVENTARIO DOCUMENTAL FUID4 ILUSTRACIN 8 FUID

    APLICACIN DE TABLA DE VALORACIN DOCUMENTAL TVD

    Definido por el Archivo General de la Nacin AGN como: Producto del anlisis y

    organizacin de un fondo acumulado que presenta el listado de agrupaciones

    documentales o series documentales con anotacin de sus fechas extremas, sus

    valoraciones, y los procedimientos a seguir para aplicar la disposicin final.

    4 http://www.archivogeneral.gov.co/sites/all/themes/nevia/PDF/GestionDocumental/FormatoUnicoInventarioDocumental.pdf

  • De la aplicacin de la TVD, la documentacin del FDA ser retenida, seleccionada

    o eliminada. El procesamiento tcnico de la documentacin se inicia con la

    organizacin fsica y termina con el reintegro a un archivo central o una

    transferencia secundaria a un archivo histrico, esta documentacin ser producto

    de tareas que permitan poner a disposicin de los usuarios los expedientes ya

    organizados para su consulta. La primera tarea previa a la aplicacin de los

    procesos tcnicos, es la identificacin de la documentacin que se debe retener

    porque va a ser reintegrada a un archivo central y la documentacin que va a ser

    transferida a un archivo histrico, es necesario tener presente que la documentacin

    del FDA se encuentra clasificada por los periodos establecidos a partir de los

    cuadros de evolucin orgnico y funcional.

    ILUSTRACIN 9 FORMATO TABLA DE VALORACIN

  • DIGITALIZACIN DE DOCUMENTOS

    Una vez organizada la documentacin y dada su disposicin final, procederemos

    hacer la respectiva digitalizacin, el cual se sustenta en una infraestructura tcnica

    bsica, cuyos componentes principales son los equipos (hardware), los programas

    (software) y las redes, que permiten conectar todos estos dispositivos.

    ESCNER

    Los escneres y las cmaras digitales generalmente traen incluido un software para

    edicin de imgenes. Es necesario por lo tanto una vez digitalizadas crear un base

    de datos en la cual se almacene la informacin, bien sea de manera numrica cada

    expediente por nmero de cedula de ciudadana o por nombre del cliente.

    ILUSTRACIN 10 PROCESO DE DIGITALIZACIN

  • Una vez digitalizada la informacin mejora los servicios de bsqueda, consulta y

    conservacin dada que la informacin estar:

    Reduccin del espacio fsico que ocupan. Estn disponibles para su consulta solo por las personas autorizadas para

    verlos por lo que aumenta el nivel de seguridad.

    No hay necesidad de desplazarse del puesto de trabajo a buscarlos, ahorrando tiempo y bsquedas.

    Estn disponibles de forma simultnea para varias personas a la vez, sin necesidad de copias fsicas.

    Posibilidad de distribuir el contenido total o parcialmente, por mail u otros sistemas electrnicos, de forma inmediata y sin necesidad de enviar copias

    fsicas ni esperar su recepcin.

    Si se digitaliza en modo texto nos ahorra el tecleo de la informacin contenida en el documento, pudiendo incluso exportarse a un programa externo.

    Sirven de copia de seguridad de los documentos, se evita el desgaste de los originales, su robo o prdida por un incendio, vandalismo o inundacin.

    No hace falta tener papeles en las mesas, dando una imagen ms dinmica y ordenada de la empresa.

    Se pueden imprimir en cualquier momento y en cualquier impresora, siendo copias exactas del original.5

    5 http://www.anobium.es/ventajas-de-la-digitalizacion-de-documentos?cat=0