Propuesta Retail

Propuesta de Servicios

Santiago, 15 Enero 2015

Introduccin

La seguridad es un recurso que necesita ser evaluado permanentemente; de igual forma debe ser considerado frente a cualquier cambio estructural o de distribucin, para ello es fundamental establecer previamente las reas de proteccin y proyectar anticipadamente su eficiencia y vulnerabilidad ante sabotaje e intrusin de personas ajenas a las instalaciones.Seguridad es toda medida ingenio, o sistema que se aplica con el fin de prevenir la ejecucin de algn hecho que pueda provocar daos a los bienes o a las personas. Por tal motivo se deben tomar un conjunto de medidas preventivas, tendientes a evitar o reducir los daos que puedan provenir de los diferentes agentes agresivos, que amenacen a las entidades o empresas.El presente Proyecto confeccionado con el propsito proponer soluciones de seguridad de los Sistemas Tcnicos o Prcticos que posee dicha Instalacin, minimizando la ocurrencia de situaciones de emergencia. Nuestra compaa

PROSEGUR ALARMAS Brinda el servicio de alarmas monitoreadas para negocios, oficinas y empresas. Nuestra amplia experiencia en seguridad nos permite ofrecer las mejores soluciones de seguridad a nuestros clientes y anticiparnos a sus demandas, con una fuerte apuesta en el desarrollo de nuevas tecnologas, que le brinden mayor seguridad y tranquilidad. Somos la nica empresa en Chile que cuenta con una DOBLE CENTRAL RECEPTORA DE ALARMAS que cuenta con una conexin de respaldo a una segunda central.Nuestras PLACAS DISUASIVAS tienen un fuerte poder disuasivo frente a intrusos. Significa que su empresa dispone de una alarma PROSEGUR ALARMAS, y que cualquier intento de intrusin se traducir en el inmediato aviso al Cliente y a la Fuerza de Orden y Seguridad.Les otorgamos a nuestros clientes atencin de calidad y preferencial asignndole un Ejecutivo de cuentas quien se encargara de asesorarlo ante eventualidades de nuestro servicio.

Kit Inalmbrico PG 30 Servicios.

01 Central PG 30 01 Teclado + 3 TAG 01 Kit Sirena Exterior 01 Placa disuasiva. 01 GPRS Comunicador 02 Magnticos Radio 03 Pircam 01 Mando a Distancia Monitoreo 7x24 los 365 das del ao. Llamada de Cancelacin Contraclave. Clave Coaccin

Propuesta Econmica

Monitoreo Mensual Habilitacin de sistema de seguridad (alarma) 1.40 UF ms IVA 9.57 UF ms IVA

Procedimiento

Descripcin de Servicios

Conexin Central de Monitoreo Contamos con una central de monitoreo de alarma responsable de la recepcin, verificacin y trasmisiones de seales supervisada la 24 horas del da los 365 das del ao.

Llamada de CancelacinSi recibimos una activacin de alarma, nos contactaremos con usted para asegurar de que este todo en perfectas condiciones, si descartamos de acuerdo a nuestros procedimientos un evento real, damos paso a la cancelacin del procedimiento.

ContraclaveProsegur Alarmas cada vez que establezca contacto con el titular o con el domicilio entregara una clave secreta que nos identifica, de esta forma cualquier procedimiento o solicitud de claves quedan en estricto resguardo, estableciendo as una comunicacin efectiva con nuestros clientes.

Clave Coaccin Prosegur Alarmas para identificar que nuestro cliente est siendo vctima de un evento real (intrusin) cuenta con una clave secreta distinta a las claves relacionadas con el buen funcionamiento del sistema de seguridad y esta recibe el nombre de clave coaccin, entregada esta clave (determina previamente con Centro de Atencin al Cliente) Prosegur Alarmas da inicio al procedimiento que estable la comunicacin con Carabineros e informando lo sucedido.

Servicio y asistencia Tcnica/ Garanta de Instalacin Cuenta con servicio Tcnico ilimitado de comprobacin verificacin y puesta a disposicin del sistema de Alarma del cliente y a la comunicacin con la Central Receptora de Alarma.Asistencia en un plazo de 24 a 48 horas segn evento (robo 24 horas; reparacin asistencia en general 48 horas)

Duracin del contratoLa duracin del contrato ser de 36 meses renovable por un periodo de 12 meses de mutuo acuerdo con cliente.

Cobertura y Servicios

CoberturaNuestra cobertura de servicios y monitoreo de alarmas, es a nivel nacional, de Arica a Punta Arenas.

Tiempos de disponibilidad y niveles de servicioEl horario de atencin de nuestras ejecutivas de servicio al cliente, es de Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs. El telfono de atencin es el 600 580 8000.

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