La alternativa propuesta para darle solución al problema

Debemos recordar que el éxito de toda actividad que se realice a nivel empresarial depende en gran parte de la buena comunicación que haya dentro de todos los procesos, tratando siempre de diversificar la comunicación de tal forma que se puedan alcanzar los objetivos propuestos y de esa manera crear canales de comunicación favorables a todos los integrantes del equipo de trabajo, teniendo en cuenta que en nuestra actualidad tenemos el reto de incluir la tecnología dentro de los procesos de comunicación, ya que como herramienta de comunicación es bastante utilizados por todos.

Como primera medida debemos entonces diseñar estrategias que busquen satisfacer las necesidades de comunicación a diferentes niveles, desde los patronos hasta el empleado con más bajo nivel jerárquico. Esto con el fin de crear ambientes favorables para el buen funcionamiento de la empresa y los procesos que allí se desarrollan. Dentro de este modelo, proponemos realizar un completo plan de trabajo donde se incluya como primera medida la identificación de la problemática que aqueja a cada empresa y el desarrollo de actividades en pro del mejoramiento y la estabilización de las relaciones interpersonales y del modo de comunicación dentro de cada empresa.

Habiendo identificado los elementos frente a los cuales se va a trabajar, determinaremos el papel que debe tomar cada actor, iniciando por la jefatura quien debe ejercer una influencia positiva sobre sus subalternos, de tal modo que esté en capacidad de enfrentar situaciones que promuevan la integralidad, armonía y el consenso permanente mediante herramientas comunicativas que estén abiertas al pensamiento de los demás. Todo esto apuntando hacia el uso de la comunicación asertiva para mejorar la relación laboral, ya que es la alternativa más eficiente para poner en funcionamiento y tratar de solucionar o minimizar las dificultadas identificadas y la repercusión que esta tiene no solo a nivel laboral sino personal, familiar y social.

Mediante la comunicación asertiva, tendremos la posibilidad de sentirnos cómodos en diferentes

La comunicación asertiva, nos permite sentimos cómodos, pues nos ofrece una alternativa apropiada para enfrentar situaciones interpersonales conflictivas como: Rechazar una petición, expresar desaprobación personal, ofrecer o recibir un halago, defender sus ideas, solicitar, exigir, increpar

El método que se va a utilizar (participantes con quienes se va a probar la estrategia, los instrumentos a utilizar y el procedimiento a seguir)

Las actividades a desarrollar serian entre otras:

1. Identificación de la población y de los posibles problemas existentes a nivel comunicacional. En este punto es importante conocer las características más relevantes de la población, tales como su nivel de madurez, desarrollo social, nivel académico.

2. Diseño concienzudo de las necesidades que se deben atender frente a los resultados obtenidos mediante la identificación realizada.

3. Elaboración del material con el cual se atenderían las necesidades encontradas, haciendo un análisis estructural en donde se desglose de manera comprensible todo lo que deberá aprender la persona que reciba la orientación.

4.

Determinación de las estrategias instruccionales, las cuales se definen como el conjunto de eventos instruccionales diseñados para cada una de las fases del proceso de aprendizaje, en función del tipo de resultado a alcanzar, y de los procesos cognoscitivos requeridos para el procesamiento de la información.

b) la determinación de la modalidad de presentación, es decir, la estructura mediante la cual es trasmitido el mensaje. Por ejemplo, si el material seleccionado es impreso, especificar si será presentado de manera programada o de otra forma; si se trata de un programa audiovisual, determinar si será presentado como un documental, una dramatización, etc., si se trata software, si se utilizará un tutorial, una simulación, un juego, etc.