Una propuesta de:

G A R A J O N A Y

2012

Introducción

Antecedentes: Los incendios del verano 2012Contexto actualTiempo de cambios

La propuesta: Renovación de la imagen corporativa

¿Dónde aplicarla?

Presencia offline: SeñaléticaSeñalética EstándarCódigos QR

Presencia Online:Aplicación para dispositivos portátiles (Smartphones y PDA s)Web propia

Resumen de los Servicios Ofrecidos

Fases del Proyecto:Documentación, investigación y análisis:Desarrollo de la imagen corporativaAplicación de la imagen corporativa a la señalética del ParqueDesarrollo de contenidosLanzamiento de webLanzamiento de la aplicaciónFormación para mantenimiento y ampliación de contenidos descargables.

Estudio de Costes

1.

1.1.1.2.1.3.

2.

3.

3.1.3.113.1.2

3.2.3.2.1

3.2.2

4.

5.5.1.5.2.5.3.

5.4. 5.5. 5.6. 5.7.

6.

I N D E X

Durante el pasado mes de Agosto, la isla de La Gomera sufrió una serie de incendios que, según la información proporcionada por el Cabildo Insular, afectaron a más de 3.000 hectáreas y aproximadamente al 10% de la superficie del Parque de Garajonay, incluyendo a cuatro de los municipios principales de la isla: San Sebastián de La Gomera, Valle Gran Rey, Alajeró y Vallehermoso.

Es por este motivo, que entendemos como prioridad por parte de las autoridades pertinentes, la regeneración de las zonas afectadas, con el fin de que tanto los gomeros como los miles de turistas que visitan la isla, puedan seguir disfrutando de la famosa Isla Colombina como lo han venido haciendo hasta ahora.

1.1 ANTECEDENTES: LOS INCENDIOS DEL VERANO 2012

Dentro de estas urgentes reformas para la regeneración de las zonas afectadas en La Gomera, se está haciendo un especial hincapié en la imagen que se proyecta desde la isla de cara al exterior, con la intención de motivar y alentar al turismo a visitarla.

Ante esto, La Gomera ha continuado sus esfuerzos por ofrecer a la isla la opción del Turismo Ecológico o Ecoturismo, es decir, un turismo que priorice la sostenibilidad, la preservación, la apreciación del medio (tanto natural como cultural) y que acoge y sensibiliza a los viajantes, con el fin de convertirse en un referente tanto nacional como internacional de este tipo de turismo diferenciado, utilizando para ello su principal reclamo:El parque Nacional de Garajonay.

1.2. CONTEXTO ACTUAL

I N T R O

I N T R O

Con motivo de los cambios necesarios que sufrirá la isla para su regeneración, encontramos que es una oportunidad para introducir una serie de iniciativas en ella para reforzar su imagen de cara al exterior, de forma que La Gomera, que ha sido noticia nacional durante todo el verano por una tragedia, pueda llegar a convertirse en un referente real, tanto nacional como internacional, de turismo ecológico, de calidad y alejado de las masas.

¿Qué estamos proponiendo?Una mejora de la comunicación e imagen del Parque Nacional de Garajonay. Las características naturales de la isla son extraordinarias. La comunicación de sus valores debe estar a la altura.

1.3. TIEMPO DE CAMBIOS

Las características naturales de la isla son extraordinarias.La comunicación de sus valores debe estar a la altura.

A pesar de que la regeneración del suelo del Parque será prioridad máxima para la isla, la comunicación que parte de éste es la carta de presentación para cualquier turista que quiera visitarlo por primera vez, por lo que una imagen corporativa sólida y que sepa transmitir todos los valores y atractivos del parque, debería ir de la mano a la hora de replantear cualquier cambio.

El Parque Nacional de Garajonay necesita presentarse al exterior de una forma renovada y moderna, pero a la vez cercana y tradicional, por lo que consideramos que necesita un nuevo logotipo que refleje la esencia de sus valores.

2 RENOVACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA

L A P R O P U E S T A

Ofrecemos al Parque de Garajonay la conceptualización y el diseño de una imagen corporativa que acompañe a la filosofía del Parque, que se impregne de sus valores y que esté a la altura de su belleza natural.

Se propone la elaboración de un libro de estilo del Parque Nacional que sirva de guía para todas las comunicaciones que se emitan desde el Parque, de forma que su imagen global sea atractiva, coherente, fácilmente reconocible y personalizada.

Proponemos consolidar la marca “Parque Nacional de Garajonay”.

Tanto por su distribución natural, como por la cantidad de rutas y senderos que ofrece, La Gomera es una isla que se presta a recorrer de forma autónoma, es decir, que de una forma sencilla, el turista puede diseñarse sus propias rutas de forma personalizada.

La señalización propia, tanto del Parque Nacional como de todos los senderos que la forman, son la carta de presentación que ofrece la isla cuando recibe a sus visitantes, de ahí que consideramos que éste tipo de señalización debe estar a la altura de su excelencia natural.

3.1 PRESENCIA OFFLINE: SEÑALÉTICA

Proponemos una señalización atractiva, completa, informativa, accesible, útil, innovadora, moderna y ecológica.

Debido al incendio, la renovación de la señalética es una necesidad real para informar y orientar a todos los visitantes y, por lo tanto, consideramos que es el momento oportuno para no solo restaurar lo que ya existía, sino para modificarlo ofreciendo dar un salto de calidad, lo que supondría un claro valor añadido a la isla.

¿ D Ó N D E A P L I C A R L A ?

3.1.1 SEÑALÉTICA ESTÁNDAR

Por una cuestión de coherencia corporativa, la señalización de todo el parque, incluyendo desde los paneles informativos en los miradores hasta las señales de las rutas y senderos, debería seguir una misma línea de diseño, con el fin de poder aglutinar en un único concepto gráfico los valores del parque, reflejados en su imagen corporativa.

Un mismo diseño fácilmente identificable para todas las señales que además, sea atractivo, genere imagen de modernidad y que, sobre todo, sea útil, mejorando así la experiencia de los visitantes.

1. Direccional:Pequeños paneles en los senderos que indiquen todas y cada una de las rutas, así como el nivel exacto de la etapa en la que se encuentran y el tiempo estimado para llegar a la siguiente.

2. Informativa de Servicios: Indicaciones de todos los servicios que ofrece el parque para el disfrute de sus visitantes en puntos cercanos: Baños, zonas de descanso, puntos de información, etc.

3. Preventiva: Normas y PeligrosPaneles que sirvan de guía para educar al turismo en la conservación del medio a través de normas de limpieza y conducta (“No tirar colillas, no tirar basura…) y paneles que adviertan de posibles peligros (Peligro de desprendimiento, zona de acantilado, sendero recomendado para expertos…)

4. Sobre el entorno:Paneles que enriquezcan la experiencia del visitante con información detallada sobre el entorno que le rodea sobre temas específicos, convirtiéndose también en una invitación al centro de visitantes o al museo etnográfico para que éstos puedan aumentar la afluencia de visitas. Los temas específicos de los paneles son:

- Información sobre flora y fauna- Relieve y Geología- Tradiciones culturales

T I P O S D E S E Ñ A L É T I C A S P R O P U E S TA S

¿ D Ó N D E A P L I C A R L A ?

Ofrecemos ampliar la información proporcionada al visitante, superando los límites físicos que ofrece un panel estándar.

3.1.2 CÓDIGOS QR

La inserción de códigos QR en ciertos paneles estratégicos, ofrece la posibilidad de ampliar la información proporcionada al visitante, superando los límites físicos que ofrece un panel estándar.

Estos pequeños códigos son fácilmente descifrables a través de cualquier smartphone y son idóneos para lugares arraigados a una fuerte tradición cultural, ya que ofrecerían una información mucho más completa sobre el entorno.

A modo de ejemplo, la inserción de estos códigos en lugares como La Laguna Grande o los Chorros de Epina, permitirán que el visitante, una vez descifrado el código, pueda conocer el origen y desarrollo de la leyenda, dándole así un salto de calidad a su visita a través de una información más rica y ampliada que la que puede ofrecer un panel estándar.

T I P O S D E S E Ñ A L É T I C A S P R O P U E S TA S

¿ D Ó N D E A P L I C A R L A ?

Ofrecemos ampliar la información proporcionada al visitante, superando los límites físicos que ofrece un panel estándar.

3.2.1 APLICACIÓN PARA DISPOSITIVOS PORTÁTILES (SMATPHONES Y PDA´S)

Desarrollo de una aplicación exclusiva del Parque Nacional que ofrezca servicios de gran utilidad para el turista sin necesidad de influir o modificar el entorno natural.

Esta aplicación estaría recomendada en los paneles informativos colocados en los puntos de mayor tráfico de visitantes, proporcionando al turista una serie de ventajas que enriquezcan su experiencia. De descarga gratuita y diseñada para un usuario estándar (intuitiva y de fácil utilización) ofrecería los siguientes servicios:

1. Mapas de rutas con geolocalización2. Información sobre el entorno3. Alertas sobre los puntos de interés culturales y/o naturales4. Recomendaciones sobre el entorno (Dónde comer, Dónde dormir)

3 . 2 . P R E S E N C I A O N L I N E

La aplicación por sí misma, también se convertiría en una plataforma publicitaria para los negocios locales, ya que en el apartado de recomendaciones se premiaría con especial atención a todos los negocios locales, familiares y con gran tradición cultural que ofrezcan sus servicios.

De esta manera, la aplicación ofrecería alertas al usuario al pasar por alguno de estos locales o negocios, dándole una pequeña información previa e invitándolo a conocerlo.

El Parque Nacional de Garajonay debería poder contar con una web propia, de actualización constante, y donde el turista pueda encontrar toda la información que necesita para su visita al parque. Contenidos descargables e informativos que enriquezcan su visita como Guías MP3, mapas de rutas, vídeos o información general.

Asumiendo que el Parque Nacional es considerado uno de los mayores reclamos de la isla, y que además, fue declarado en 1986 como Patrimonio de la Humanidad, resulta contradictorio que su presencia en la red no le rinda el homenaje que merece.

Falta de Web Propia: La información existente en la red sobre el Parque Nacional es extensa, pero una gran mayoría de la misma viene proporcionada por particulares. A su vez, la página web corporativa del Parque pertenece al Ministerio de Agricultura y Alimentación, por lo que la información propia del mismo queda reflejada en una subcategoría.

3.2 PRESENCIA ONLINE:

¿ D Ó N D E A P L I C A R L A ?

Nuestra oferta se basa en la creación de una web propia del Parque, dinámica, descargable, cercana al usuario y en la línea de

una nueva imagen corporativa.

Web propia.

Dinámica: De actualización constante y con categorías estratégicas de forma que la búsqueda de información sea un proceso fácil para el usuario. Con especial protagonismo a las imágenes, es decir, con una galería de calidad, ya que es la mejor forma de representar su atractivo.

Interactiva: Que sean los propios usuarios quienes puedan dejar sus comentarios sobre la experiencia que han vivido recorriendo el parque, es la mejor forma de positivar la imagen de éste, por lo que la solución para una comunicación interactiva es tan simple como un libro de visitas virtual.

De contenidos descargables: Contenidos audiovisuales que enriquezcan la web de forma que sirvan como reclamo tanto para atraer al turismo como a la población local (Vídeos explicativos, audioguías, mapas y alertas)

Cercana, moderna y supeditada a los valores del parque: Una web que refleje los valores del parque tanto en los contenidos como en la forma, siendo coherente con la imagen corporativa definida.

R E S U M E N

1.Renovación de la imagen corporativa:

- Conceptualización y diseño del logotipo del Parque- Conceptualización y diseño del libro de estilo

2. Diseño y conceptualización de cada uno de los modelos de señalización*:

- Direccional- Informativa de servicios- Preventiva: Normas y Peligros- Sobre el entorno (Información flora y fauna, relieve y geología, tradiciones culturales)- Paneles con códigos QR

3. Diseño y programación de aplicación para smartphones y Pda s

4. Diseño y programación de web propia

5. Diseño y producción de contenidos descargables.

- Vídeos explicativos en 3 idiomas (Español, inglés y alemán)- Locuciones explicativas en MP3 en 3 idiomas. (Español, inglés y alemán)

* Esta propuesta omite la producción física e instalación de todos los elementos de señalética que hayan sido diseñados puesto que nos parece más importante que sean producidos e instalados por los propios responsables del Parque y del Cabildo con la participación de empresas locales, y por lo tanto, que generen actividad económica en la isla.

De los Servicios Ofrecidos

F A S E S D E L P R O Y E C T O

Diseño de la nueva imagen corporativa o logotipo y del nuevo libro de estilo de la comunicación del Parque de forma que éste sirva como guía para futuras adaptaciones de cualquier elemento gráfico como:trípticos, merchandising, contenidos en web o comunicados generales.

Estudio en profundidad de la comunicación actual del Parque Nacional y los elementos de la isla con los que mantenga una especial relación, con tal de poder generar un análisis tanto para la creación de una nueva imagen corporativa como para la selección y elaboración de contenidos.

En esta fase, también se estudiará todos los puntos de señalización del parque, valorando los más frecuentados por los visitantes, con tal de definir el número de paneles necesarios, la exacta localización de los mismos y los contenidos asociados.

5.1. DOCUMENTACIÓN, INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS:

5.2. DESARROLLO DE LA IMAGEN CORPORATIVA

Diseño de diferentes modelos de señalética adaptados a la nueva imagen corporativa.

5.3. APLICACIÓN DE LA IMAGEN CORPORATIVA A LA SEÑALÉTICA DEL PARQUE

Recopilación del material existente y creación de material nuevo para nutrir los contenidos de la web y de la aplicación para los smartphones. (Vídeos, audioguías, mapas)

5.4. DESARROLLO DE CONTENIDOS

El objetivo es que, los propios responsables del Parque tengan autonomía para ampliar o modificar los contenidos de la web o de los paneles interactivos y no depender así de empresas externas. Para ello, ofrecemos una formación sencilla pero completa para que los contenidos más dinámicos puedan ser modificados y/o ampliados con facilidad.

5.5. LANZAMIENTO DE WEB

5.6. LANZAMIENTO DE LA APLICACIÓN

5.7. FORMACIÓN PARA MANTENIMIENTO Y AMPLIACIÓN DE CONTENIDOS DESCARGABLES:

E S T U D I O D E C O S T E S

- Programación y dominio web- 3 Locuciones explicativas en MP3 (Idiomas: Español, Alemán e Inglés)- 3 Vídeos explicativos (Idiomas: Español, Alemán e Inglés)- Reportaje fotográfico- Desarrollo de aplicación exclusiva para Smartphones y PDA s

PRODUCCIÓN MULTIMEDIA

Subtotal: 25.000 €

- Supervisión de cada una de las fases del proyecto- Estudio del material informativo existente- Desarrollo y supervisión de los nuevos contenidos a ofrecer- Conceptualización y desarrollo del libro de estilo gráfico- Conceptualización y desarrollo del logotipo- Diseño de modelos de señalética- Diseño de contenidos de los paneles QR- Diseño de los tipos de materiales, dimensiones y localizaciones óptimas para los modelos de señalética

CONCEPTUALIZACIÓN, DESARROLLO DE CONTENIDOS Y DISEÑO:

Subtotal: 22.800 €

Total: 47.800 €

Los pequeños detalles son los que te hacen grande.

Una propuesta de:

G A R A J O N A Y