PROPUESTA:PROPUESTA:DISEÑAR EL PERFIL DEL CARGO DEL DISEÑAR EL PERFIL DEL CARGO DEL

COORDINADOR DE RECURSOS COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS DEL SENIATHUMANOS DEL SENIAT

CAPECCHI, ADRIANA C.I.10.474.628FOWLER, GERALDINE C.I 10.337.110RIVAS, GRICEL C.I 11.197.851ROJAS, CRISALIDA C.I 10.869.985

EQUIPO N° 4EQUIPO N° 4

CONTENIDCONTENIDOO

I. ANTECEDENTES

II. MARCO LEGAL EN MATERIA DE RRHH

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

IV.FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

V. OBJETIVO

GENERAL

ESPECIFICOS

V. JUSTIFICACIÓN

VI. PERFIL DEL COORDINADOR DE RRHH

VII.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Creación: Creación: Gaceta Oficial N° 35.427 el 23 de marzo de 1994.Gaceta Oficial N° 35.427 el 23 de marzo de 1994.

Conformación: El 10 de agosto de 1994 según Decreto Presidencial N° 310 de fecha 10 de agosto de 1994, publicado en la Gaceta N° 35.525 de fecha 16 de agosto de 1994.

I. ANTECEDENTES SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN

TRIBUTARIA (SENIAT)

El 1° de julio de 1994, entró en vigencia la Reforma Tributaria instrumentada por el Ejecutivo Nacional con fundamento en la Ley Habilitante de fecha 14 de abril de 1994, publicada en Gaceta Oficial N° 35.442 del 18 de abril de 1994

Este nuevo Servicio responde a la fusión y reestructuración que en conformidad con el Artículo 226 del Código Orgánico Tributario

Para Normar el Servicio El Ministerio de Hacienda publica la Resolución N° 32 con fecha 24 de marzo de 1995, que establece el Reglamento Interno del SENIAT. Esta Resolución es publicada en la Gaceta Oficial Extraordinaria N° 4.881 de fecha 29 de marzo de 1995

SERVICIO NACIONAL INTEGRADO DE ADMINISTRACIÓN TRIBUTARIA (SENIAT)

Reforma: El 12 de Febrero del 2000 la Resolución N° 32, fue reformada parcialmente en el año 2000, según publicación en Gaceta Oficial N° 36.892, del 12 de febrero del mismo año, en la cual se cambió el nombre de la institución SENIAT

En el año 2001, se decretó la Ley del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria, - la cual fue publicada en Gaceta Oficial N° 37.320 de fecha 8 de noviembre de 2001 - con el objeto de regular y desarrollar la organización y funcionamiento de la institución

Naturaleza Jurídica: En concordancia con la Ley del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria, publicada en la Gaceta Oficial No. 37.320 de fecha 8 de noviembre de 2001, el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT) es un servicio autónomo sin personalidad jurídica, con autonomía funcional, técnica y financiera, adscrito al Ministerio de Finanzas

II. MARCO LEGAL EN MATERIA DE RRHH

23/05/1975 Se crea la Ley de Carrera Administrativa (Gaceta Oficial Extraordinaria Nº 1.745)

06/09/2002 Se deroga la Ley de Carrera Administrativa

y se crea la Ley del Estatuto de la Función Pública (Gaceta Oficial Extraordinaria Nº 1.745)

La cual en su Parágrafo Único Nº 8 reza: “Quedarán excluidos de la aplicación de esta Ley... 8. Los funcionarios y funcionarias públicos al servicio del Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (SENIAT)”

Por disposición del Tribunal XXXX se utiliza la Ley del Estatuto de la Función Pública hasta tanto el SENIAT genere su propia Ley utilizando el Reglamento de la Ley de Carrera Administrativa por vía supletoria

II. MARCO LEGAL EN MATERIA DE RRHH

19/05/05Fue publicado el

ESTATUTO DEL SISTEMA DE RECURSOS HUMANOS DEL SENIAT

(Gaceta Oficial Extraordinaria Nº 38.190 )

ORGANIGRAMA

Mapa Gerencias de Aduanas y Gerencia de Tributos

PRODUCTIVIDAD

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

GESTIÓN DEL COORDINADOR

La eficiencia de un grupo depende en gran medida de la sensibilidad y de la habilidad de los

Coordinadores para motivar al personal y lograr así la productividad deseada

TECNOLÓGICOS

TÉCNICOS-ORGANIZATIVOS

MOTIVACIONALES

ORGANIZAPLANIFICA COORDINA

CONTROLA

Personal de Libre Nombramiento y Remoción

Superintendente

Gerentes

Jefes de División

Coordinadores??????

Grupos de Trabajo

Coordinador de Recursos Humanos

RolActualmente el rol de Coordinador de Recursos Humanos es un cargo funcional ya que no existe como Cargo en nuestra plantilla de cargos

Asignación del Rol

El Jefe de División (grado 99) asigna el rol al personal (contratado ó fijo) de manera arbitraria, sin tomar en cuenta parámetro alguno

1. Presencia de estilos de liderazgo tradicionales en la gestión pública.

2. Poca flexibilidad en los modelos organizativos.

3. No continuidad de proyectos, debido a la alta rotación.

4. Falta de previsión en la planificación, entre otros, lo que dificulta la innovación, la cooperación y la iniciativa de los funcionarios.

Copiar ese estilo institucional trae como consecuencia:

SE QUIERE

Cambio estratégico en el perfil del Coordinador que garantice el desarrollo interno y externo de la organización.

Un aumento en la capacidad de gestión de recursos humanos, mediante la incorporación de Coordinadores responsables de conducir estos procesos de cambio, ajustados a las nuevas realidades que enfrentan las empresas del Estado, donde se encuentra inmerso el SENIAT.

FORMULACIÓNFORMULACIÓN DEL PROBLEMADEL PROBLEMA

¿ Cuales son las funciones que realizan los Coordinadores de Recursos Humanos del SENIAT?

¿ Que criterios son utilizados actualmente para la designación de los Coordinadores de Recursos Humanos en el SENIAT ?

¿ Cual debe ser el perfil de los Coordinadores de Recursos Humanos de acuerdo al rol que ejercen en el SENIAT ?22

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓNOBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO GENERAL:

Determinar los aspectos asociados al rol del Coordinador de Recursos Humanos, necesarios para garantizar una gestión eficiente de la Gerencia de Recursos Humanos en el SENIAT.

OBJETIVOS ESPECIFICOS:

Identificar las funciones que ejercen los Coordinadores de Recursos Humanos en el SENIAT.

• Determinar cuales son las características personales de los Coordinadores de Recursos Humanos del SENIAT.

•Determinar cuales son las capacidades, conocimientos y habilidades que deben poseer los Coordinadores de Recursos Humanos.

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓNJUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

•El conocimiento del Perfil del Coordinador de Recursos Humanos del SENIAT proporcionará un instrumento de comparación entre el individuo que desempeña las funciones actualmente y la determinación de cómo debe ser.

•Seleccionar a la persona idónea para ejercer el rol de Coordinador de Recursos Humanos.

•Nos permitirá proponer una compensación monetaria para los Coordinadores de Recursos Humanos.

•Lograr una nueva concepción de líderes, cuya resultante sea la construcción de espacios de participación, responsables de la convivencia laboral, producto de la práctica sostenida de estilos de supervisión ajustados a la actualidad.

TABLA DE DISTRIBUCIÓN DETABLA DE DISTRIBUCIÓN DE CARGOSCARGOS

DENOMINACIÓN DEL CARGO GRADO

Auxiliar de Servicios 1 y 2

Asistente Administrativo 1,2,3,4,5,6,7 y 8

Técnico Administrativo/Tributario e Informática

6,7 y 8

Profesional Administrativo/Tributario e Informática

9,10,11,12,13 y 14

Especialista Administrativo/Tributario e Informática

15,16,17,18,19 y 20

FUNCIONESFUNCIONES

Participar en la ejecución de los planes estratégicos y operativos de la unidad.

Revisar y avalar informes, proyectos y demás documentos técnicos elaborados por su personal.

Ejercer la coordinación técnica de equipos de trabajo para el desarrollo de programas o proyectos en el área de Recursos Humanos

Planificar las actividades de captación y selección de personal. Coordinar los programas de reclutamiento y selección a través

de concursos. Coordinar la ejecución de actividades de capacitación,

adiestramiento y evaluación de desempeño, entre otras. Supervisar al personal bajo su cargo. Supervisar la tramitación de movimientos de personal.

PERFIL DEL CARGO DE COORDINADOR DE RECURSOS PERFIL DEL CARGO DE COORDINADOR DE RECURSOS HUMANOS DEL SENIATHUMANOS DEL SENIAT

CAPACIDADES, CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

•Capacidad de liderazgo, para plantear ideas o sugerencias, emprender acciones eficaces, mejorar resultados y crear oportunidades.•Conocimiento de las normativas legales vigentes, de los sub-sistemas de Recursos Humanos.•Habilidad para mantener relaciones interdependientes que promuevan sinergia, basada en una actitud de confianza, cooperación y compromiso.•Habilidad para crear y mantener relaciones asertivas, para tomar decisiones, para trabajar bajo presión, análisis y síntesis y para supervisar personal

CARACTERÍSTICAS PERSONALES

Edad: Entre 25 y 44 años.Antigüedad en el SENIAT: mínimo tres (3) años.Experiencia: tres (3) años en cargos de Profesional.Profesional Universitario en una de las siguientes carreras: Psicología, Relaciones Industriales ó Administración mención Recursos Humanos.

CONCLUSIONECONCLUSIONESS

•El rol que ejercen los Coordinadores de Recursos Humanos en una Organización inciden de manera positiva o negativa en sus subordinados.

•El perfil de los Coordinadores de Recursos Humanos, de acuerdo al rol que ejercen en el SENIAT debe ser Participativo-Consultivo.

•Esta investigación, representa la base para definir posteriormente los perfiles y funciones de los Cargos de Coordinador en las diferentes áreas de gestión de la Institución.

RECOMENDACIONESRECOMENDACIONES

•Desarrollar en los coordinadores de Recursos Humanos del SENIAT, la capacidad de motivación necesaria, a través de la implementación de talleres.

•Asignar prima de responsabilidad.

•Planificar el trabajo a realizar, a fin de que pueda existir mayor fluidez en la gestión de recursos humanos.

•Fomentar en el personal supervisado, mayor oportunidad para afianzar la confianza, tanto con su jefe inmediato, como con los demás empleados de la Gerencia.

•Promover la participación.

GRACIAS POR SU ATENCIONGRACIAS POR SU ATENCION