Propuesta Para La Creacion de Un Gimnasio en La Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña (1)

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UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICAS

PROPUESTA PARA LA CREACION DE UN GIMNASIO EN LA UNIVERSIDAD

FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

SUHAIL MARINA CORTES ARIAS Cod 950551

DIEGO ALDEMAR UBAQUE LEDEZMA Cod 950497

OCAA

2015

2

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONOMICA

PROPUESTA PARA LA CREACION DE UN GIMNASIO EN LA UNIVERSIDAD

FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA

SUHAIL MARINA CORTES ARIAS Cod 950551

DIEGO ALDEMAR UBAQUE LEDEZMA Cod 950497

Trabajo presentado como requisito para en el rea de Formulacin y

Evaluacin de Proyecto

Docente

LUIS ALFREDO JIMENEZ RODRIGUEZ

Mg En Desarrollo y Gestin en empresas sociales

Mg En Gerencia de Mercadeo

OCAA

2015

3

CONTENIDO

RESUMEN 5

INTRODUCCION 6

1. PROPUESTA PARA LA CREACION DE UN GIMNASIO EN LA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA.

7

1.1 . DIAGNOSTICO 7

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 8

1.3 FORMULACION 9

1.4 JUSTIFICACION 9

1.5 OBJETIVOS 10

1.5.1 General 10

1.5.2 Especficos 10

2. PLATAFORMA ESTRATEGICA 11

2.1 MISION 11

2.2 VISION 11

2.3 VALORES 11

2.4 OBJETIVOS CORPORATIVOS 12

2.5 LOGOTIPO, MARCA Y SLOGAN 13

2.6 SIGNIFICADO DE LOS COLORES 13

3. MARCO DE REFERENCIA 15

3.1 MARCO HISTORICO 15

3.1.1 A Nivel Mundial. 15

3.1.2 A nivel nacional. 16

3, 2 MARCO TEORICO 18

3.3 MARCO CONCEPTUAL 23

4

3.4 MARCO LEGAL 26

4. ESTUDIO TECNICO 34

4.1 FICHA TECNICA 34

4.2 BENEFICIOS 35

5. ESTUDIO DE MERCADO 53

5.1 ANALISIS DEL SECTOR 53

5.2 ANALISIS DEL MERCADO 53

5.3 ANALISIS DE LOS CLIENTES 54

5.4 ANALISIS DE LA COMPETENCIA 54

5.5 REALIZACION DEL MARKETING 55

5.6 VARIABLES FUNDAMENTALES EN MERCADEO 56

6. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL 66

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 70

7. ASPECTOS LEGALES 78

ESTATUTOS 83

8. IMPACTOS DEL GIMNASIO ONEGYM 87

9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES 90

CONCLUSIONES. 96

REFERENCIAS ELECTRONICAS. 97

ANEXOS 98

5

RESUMEN

Este proyecto fue emprendido buscando la forma de la comercializacin de los

servicios de la actividad fsica, la recreacin, el deporte y el mejoramiento de la salud

en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaa. As mismo agrupando siete

servicios bsicos como lo son: Ejercicios aerbicos, ejercicios en bicicletas,

ejercicios abdominal, ejercicios en elpticas, ejercicios en caminadoras, ejercicios en

escaladoras y duchas; servicios de especializacin deportiva el cual tienen en cuenta

actividades y procesos de iniciacin, Para aquellas personas que piensan dejar el

sedentarismo a un lado. Tambin se cuenta con servicio mdico y nutricionista. Todos

estos servicios van dirigidos a la comunidad universitaria en general, sin importar la

edad o estratos sociales. De esta manera la presente propuesta incluye la descripcin

de los servicios, anlisis de las ventajas de los servicios dentro de los que

destacamos: personal especializado en la organizacin y el diseo de cada actividad,

alternativa en la generacin de empleo, desarrollo de hbitos de una vida saludable.

En comparacin con lineamientos metodolgicos en otros gimnasios en la Ciudad de

Ocaa teniendo aspectos especficos como: Entorno, anlisis de la oferta y la

demanda, establecimiento de estrategias a partir del anlisis DOFA, segmentacin

del mercado, entre otros.

Finalmente se sustenta la viabilidad del proyecto derivada de las conclusiones

y evaluaciones financieras las cuales reflejan tasas y valores atractivos para los

nosotros (inversionistas)

6

INTRODUCCION

El presente proyecto consiste en un Proyecto Bsico y de Ejecucin para la

construccin de un gimnasio en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaa.

Tiene como finalidad principal el poder satisfacer una demanda insatisfecha en la

comunidad Universitaria, se proyecta con las mejores expectativas econmicas y

sociales, proporcionando as un servicio de calidad y especializado para el personal

de este sector se comprende que son de todas las edades.

Nuestro Gimnasio se llama ONEGYM, el cual estar ubicado al interior de la

UNIVERSIDAD, donde encontrar los servicios primordiales como lo son: Elpticas,

Escaladoras, Abdominales, Bicicletas, Duchas, Aerbicos, Entrenador Personal,

Nutricionista, Medico, entre otros servicios.

En la actualidad la poblacin se ha dado cuenta que es muy importante

realizar una actividad fsica y acompaado de una verdadera alimentacin saludable

para prevenir enfermedades cardacas y tener un mejor nivel de vida. El realizar una

actividad fsica dentro de un gimnasio se ha convertido en un nuevo modo de

vida para sentirse mejor, como un hobby, elevar el nimo y tener una mejor apariencia

fsica.

7

1. PROPUESTA PARA LA CREACION DE UN GIMNASIO EN LA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA.

1.1. DIAGNOSTICO

En las ltimas dcadas ha venido existiendo una preocupacin por la imagen

corporal; en las mujeres su patrn es la delgadez y en los hombres su patrn es la

musculatura y poco vello en el cuerpo. Tanto que todo ello ha llevado a la necesidad

de crear centros deportivos o gimnasios donde se pueda conseguir la imagen que

actualmente es necesaria para la aceptacin social. Estos centros deportivos, donde

adems de fines estticos se pueden conseguir otros objetivos como el de la

promocin de la salud.

El rea identificada para la realizacin del proyecto es la UNIVERSIDAD

FRANCISCO DE PAULA SANTANDER SECCIONAL OCANA, la cual se encuentra

situada en el departamento de NORTE SANTANDER, en la localidad OCANA y su

direccin postal es la VIA LA GRANJA SEDE EL ALGODONAL, la universidad cuenta

con un nmero de estudiantes de 6.333, docentes planta 30, catedrticos 338,

administrativos de planta 27, contratados 228.

En este centro de formacin profesional existe, una cancha para la prctica de

futbol y rugby y un polideportivo con una cancha mixta para la prctica de futbol sala,

voleibol o baloncesto (uno al tiempo).

Lo anterior nos permite indicar que para todo el personal de la UFPSO existen dos

escenarios para realizar actividades ldico deportivas: la cancha de futbol y el

8

polideportivo, obligando a realizar actividades de esta ndole en escenarios como el

GIMNASIO ubicado en la avenida Francisco Fernndez de Contreras, as mismo no

se encuentran alternativas de desarrollo fsico en los espacios entre formacin, es

decir que existen horas en los cuales el estudiantado est en la UFPSO pero no se

encuentran realizando actividad alguna.

1.2 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La comunidad en general de la UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA

SANTANDER OCAA carecen de un gimnasio donde puedan realizar sus actividades

fsicas y rutinarias, debido a: la falta de un lugar adecuado de manera fsica y tcnica

para la realizacin de ejercicios, debido a la falta de planeacin y gestin adecuada

por parte del ente pertinente. As mismo la falta de zonas hmedas que permitan, a

quien realice su rutina de ejercicios diaria, la higiene respectiva para ingresar

nuevamente a sus aulas de formacin, de igual manera Al no contar con variedad de

oferta de disciplinas fsicas y carecer de instructores que supervisen su

entrenamiento.

Lo anterior influye de manera negativa manteniendo el SEDENTARISMO,

generando problemas de circulacin y el agotamiento fsico de manera muy rpida;

mantiene a la sociedad universitaria con una motivacin baja descuidando su imagen

fsica y en algunos casos registrando problemas psicolgicos llevando a momentos

de depresin conjugando en algunos seres la anorexia o la bulimia.

9

1.3 FORMULACION

QUE TAN NECESARIO ES LA CREACION DE UN GIMNASIO EN LA

UNIVERSIDAD FRANCISCO DE PAULA SANTANDER OCAA ?

1.4 JUSTIFICACION

Para adelgazar y mantenerse saludable ya no basta solo la fuerza de voluntad y

dietas extremas hasta perjudiciales para nuestra salud. La actividad fsica tambin

se ha vuelto parte fundamental en la vida diaria de la sociedad actual, ya sea por

esttica o por salud los gimnasios son la mejor alternativa sin incurrir al bistur.

Incursionar en el mercado del cuidado personal a travs de un gimnasio en la

Universidad, ser un buen negocio ya que este es un nicho de mercado insatisfecho

y poco explotado. Un gimnasio supondr que mayor nmero de personas se motiven

a desarrollar un tipo de actividad fsica y dejen de lado el sedentarismo. Es por este

motivo que ser creado EL GIMNASIO ONEGYM, el cual ofrecer a sociedad

Universitaria diversas disciplinas fsicas ajustadas a sus requerimientos y con

personal indicado para asesorar a los usuarios. Siendo un centro de entrenamiento

fsico completo que ofrecer calidad y variedad de servicios.

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1.5 OBJETIVOS

1.5.1 General

Establecer el posicionamiento del mercado de servicios de gimnasio en ONEGYM

en la Universidad Francisco de Paula Santander Ocaa.

1.5.2 Especficos

Satisfacer las necesidades del cliente con calidad y garanta de los servicios de

acondicionamiento fsico.

Lograr la seguridad, tranquilidad y comodidad del servicio que se presta.

Disear un estudio minucioso en donde se pueda conocer las necesidades de los

clientes.

Conseguir posicionamiento en la mete del mercado objetivo (la universidad).

Identificas las preferencias de servicios que buscan los clientes de un gimnasio.

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2. PLATAFORMA ESTRATEGICA

2.1 MISION

Motivar, educar y asesorar a nuestros usuarios de todas las edades a vivir un

estilo de vida saludable a travs del ofrecimiento de programas personalizados de

entrenamiento, nutricin y actividad fsica que preserve y/o mejore su salud.

2.2 VISION

Consolidarnos como el mejor gimnasio, creando en nuestros usuarios

conciencia deportiva, haciendo nfasis en mejorar la calidad de vida a partir del

desarrollo de actividades fsicas. Haciendo de nuestras instalaciones un espacio

confortable en el cual se sienta un ambiente apto para la convivencia y la recreacin.

2.3 VALORES

Respeto: mantenemos una actitud prudente que nos orienta al crecimiento con

espritu de autocritica y conciencia de nuestras virtudes y debilidades. Fomentamos

una actitud de escucha, comprensin, orientacin, teniendo en cuenta la intimidad y

la individualidad de los usuarios y empleados respecto a sus necesidades, deseos y

valores particulares.

Compromiso: concebimos una gestin basada en el progreso continuo,

estimulando la interaccin, el esfuerzo y la contribucin de toda nuestra gente hacia

12

el logro de resultados, pero sobre en prestar servicios de calidad que satisfagan las

necesidades de nuestros usuarios.

Liderazgo: sostenemos una visin de largo plazo que nos impulsa a buscar formas

innovadoras de competitividad, optimizando con creatividad e ingenio los recursos

que disponemos.

Responsabilidad : actuando con rectitud de comportamiento, profesionalismo,

moderacin, y respeto a la conducta moral y social dentro de la empresa y por fuera

de ella, ofreciendo un servicio de calidad, satisfactorio, con atencin amable hacia

los usuarios.

2.4 OBJETIVOS CORPORATIVOS

Ofrecer un servicio profesional, contando con personal capacitado para

determinar las rutinas de ejercicios en base al nivel de los clientes (principiantes,

intermedios o avanzados), sus necesidades y limitaciones fsicas.

Generar percepcin de calidad y excelencia en la prestacin de los distintos

servicios para que sean comunicados por los clientes a otros posibles usuarios,

generando as la publicidad de boca en boca o marketing viral.

Proporcionar un servicio confiable al contar con un personal especializado en

el acondicionamiento fsico.

13

Mantener esfuerzos contantes para superar las expectativas de los clientes,

aceptando sus sugerencias para ajustar los servicios a sus requerimientos.

2.5 LOGOTIPO, MARCA Y SLOGAN

2.6 SIGNIFICADO DE LOS COLORES

ROJO: Reconocido como un estimulante, la cantidad de rojo est directamente

relacionado con el nivel de energa percibido.

Se ha comprobado que el rojo mejora el metabolismo humano, aumenta el ritmo

respiratorio y eleva la presin sangunea.

AZUL: El azul es el color favorito de muchas empresas porque sugiere

responsabilidad e inspira confianza. Se ha comprobado que el azul suprime el apetito.

Es el color de la frescura, la espiritualidad, la libertad, la paciencia, la lealtad, la paz y

la honradez. El azul se asocia fuertemente con la tranquilidad y la calma.

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BLANCO: El color blanco implica inocencia y pureza, implica un nuevo comienzo

El blanco representa simplicidad, pureza, verdad, limpieza, higiene.

NEGRO: El color negro est asociado con el poder, la elegancia, el secreto y el

misterio.

En cuanto al marketing algunas empresas lo utilizan para enviar un mensaje

de exclusividad, de estatus, de alta calidad, y tambin para aadir un toque de

misterio.

AMARILLO: Es el color del sol y se traduce en emociones como optimismo,

felicidad, brillo y alegra. Tonos de color amarillo dorado implican la promesa de un

futuro promisorio. Se ha comprobado que el color amarillo provoca pensamientos

creativos.

15

3. MARCO DE REFERENCIA

3.1 MARCO HISTORICO

3.1.1 A Nivel Mundial.

Gente en un gimnasio de Alemania surgieron gracias al trabajo del profesor

Friedrich Jahn y el grupo de los Gimnsticos (Turners, en Idioma alemn|alemn),

un movimiento poltico del siglo XIX. El primer gimnasio interior fue, muy

posiblemente, el construido en Hesse, en el ao 1852 y auspiciado por Adolph Spiess,

un entusiasta de la gimnasia en las escuelas.

En los Estados Unidos, el movimiento de los Gimnsticos apareci a mediados

del siglo XIX y a principios del siglo XX. El primer grupo de Gimnsticos en este pas

se form en Cincinnati (Ohio) en el ao 1848. Los Gimnsticos construyeron

gimnasios en muchas ciudades, como Cincinnati y San Luis (Misuri), que tenan una

buena parte de poblacin de ascendencia alemana. Tanto adolescentes como adultos

practicaban deporte en estos gimnasios.

El apogeo de los gimnasios en las escuelas, los institutos y las asociaciones

cristianas fueron eclipsando el movimiento de los Gimnsticos. El gimnasio de

la Universidad de Harvard, del ao 1820, se considera el primero de los Estados

Unidos; como la mayora de los gimnasios de la poca, estaba equipado con aparatos

y mquinas para realizar ejercicio. La Academia Militar de los Estados Unidos,

16

tambin conocida como West Point, construy un gimnasio en sus instalaciones,

de la misma manera que lo hicieron muchos institutos y campus universitarios.

La Asociacin Cristiana de Jvenes (Young Men's Christian Association,

YMCA) apareci en Boston en el ao 1851. Diez aos ms tarde, unas doscientas

YMCA estaban repartidas por todo el territorio estadounidense, la mayora de las

cuales tenan su propio gimnasio para ejercitarse, hacer deporte, jugar e interactuar

socialmente.

Los aos 20 fueron una dcada muy prspera, en la que se construyeron

muchas secundarias pblicas con su propio gimnasio, por idea de Nicols Isaranga.

A lo largo del siglo XX los gimnasios fueron evolucionando como concepto, hasta

llegar a los gimnasios de mquinas, aparatos y ejercicios guiados de la actualidad.

En Espaa, la mayor parte de centros siguen este concepto, aadiendo el

aprendizaje de artes comerciales, natacin y tcnicas de defensa personal dentro

de estos recintos.

3.1.2 A nivel nacional.

La gimnasia llega a nuestro pas aproximadamente en el ao de 1.940. Los

conocimientos sobre este deporte de Suecia y Alemania, los trajo el Sacerdote

Italiano, padre Mosser, quien se radic en Bogot en el Colegio Salesiano Len XIII

donde empez dirigiendo grupos de jvenes de excelente calidad. .Con la idea de

cambiar el concepto existente de los gimnasios en Colombia, Nicols Loaiza y Gigliola

17

Aycardi, quienes estudiaban un M.B.A. en la Universidad de los Andes en el ao de

1997, estructuraron en proyecto enfocados en el rea de la salud.

En el proyecto Loaiza y Aycardi planteaban la idea de los Centros Mdicos

Deportivos, donde el objetivo no era la consecucin de masa muscular adecuada,

sino la practica controlada de los ejercicios para prevenir lesiones y as mismo

solucionar algunas enfermedades y mejorar la calidad de vida de los usuarios.

Sin garantas, los estudiantes buscaron ayuda en diferentes entidades de

financiacin, siendo el Fondo Nacional de Garantas (FNG) quien diera en visto bueno

al proyecto que junto con diferentes prestamos pequeos de diferentes bancos, dieron

comienzo con la marca Bodytech el 14 de julio 1997.

Desde sus inicios Bodytech estuvo inscrita en la Secretaria de Salud de

Bogot, constituida como una IPS de primer nivel y contando con la prestacin de

servicios de salud completa.2

Para el ao 2012, Bodytech, segn la Asociacin Internacional de la Salud,

Raqueta y Clubes Deportivos (IHRSA), ocup el puesto nmero 23 en junio3 "Entre

ms de 100 mil clubes, en 70 pases", posteriormente, con la adquisicin de la

empresa Chilena SportLife, ascendi al puesto 15 en el mes de noviembre en esta

categora.4

La primera sede nace. El 9 de febrero de 1998, Bodytech abre las puertas de

su primera sede, ubicada en el barrio Chapinero, sobre la carrera sptima con calle

18

63, inicialmente con 30 empleados y 800 metros cuadrados de espacio para los

usuarios.

En el primer mes esta sede recibi 1800 afiliaciones, superando las

expectativas de los fundadores, quienes estimaban un promedio de 1000 en 6 meses,

situacin que oblig a la ampliacin de los espacios, y la importacin de equipos de

punta para cumplir con las necesidades del publico que mensualmente iba

aumentando.

Actualmente esta sede cuenta con 2500 usuarios que disfrutan de los servicios

en los 2000 metros cuadrados del lugar.

Gracias a la acogida de los bogotanos con el lugar, Loaiza y Aycardi con ayuda

de los crditos otorgados por el IFI, el Banco de Bogot, Ifilleasing, Suleasing y

Leasing Bolvar, Bodytech abre una segunda sede en Cedritos en 13 de agosto del

2000 e inicia su campaa de expansin nacional.

Un ao despus, inician el sistema de franquicias con lo que logran su tercera

sede en la ciudad de Bogot en el sector de Colina Campestre con 2400 metros

cuadrados y un total de 2800 afiliados en esta sede.5

3.2 MARCO TEORICO

El deporte entendido como actividad motriz representa un fundamento y una

condicin importante, no slo para el desarrollo fsico, sino tambin para el desarrollo

19

intelectual y socio afectivo, no debemos analizarla nicamente desde el pun- to de

vista biolgico, sino que debemos asumir la repercusin que la misma posee sobre

todas las dimensiones del ser humano. Desde hace algunos aos se ha venido

generalizando en el mundo el afn por estar y verse bien, enfatizado en la imagen

corporal que el sujeto y los otros perciben de l. Este hecho se hace ms explcito y

las personas buscan solucionarlo con la asistencia a los Centros de Actividad Fsica

(CAF).

Ayala et al. Intentan realizar una investigacin sobre la evolucin

antropomtrica y funcional en estos escenarios, y aclaran que debido a factores

desconocidos no se pueden concluir este tipo de estudios, ya que las personas

desertan con regularidad (88%) de los gimnasios; uno de los supuestos que plantean

los autores es que las acciones desarrolladas en los Centros de Actividad Fsica se

alejan del ideal de salud que desean los usuarios.

Conociendo que la salud no solo responde al sistema orgnico, sino tambin a

factores psicolgicos y sociales, en los ltimos aos se ha hecho alusin a esta

discusin con el fin de proponer y desarrollar polticas que apunten a la realizacin de

una actividad fsica que brinde ms y mejores beneficios en distintos aspectos. Al

respecto Ferreira et al. Desarrollaron un estudio que pretenda evaluar los espacios

pblicos al aire libre y la actividad fsica, as como describir las caractersticas de los

usuarios de estos espacios asociadas al comportamiento, y concluye- ron que dichas

actividades deben tener en cuenta gran parte de las caractersticas y preferencias de

estos usuarios para ser ms eficaces y aumentar la prctica.

20

Prez, Rueda y Remor trabajan sobre la relacin entre niveles de la actividad

fsica y la experiencia de estrs y de sntomas de malestar fsico, y encontraron que

los sujetos activos fsicamente presentaron menores niveles de estrs, menor

frecuencia e intensidad de sntomas de malestar fsico en comparacin con individuos

inactivos. La actividad fsica se comporta como amortiguador sobre la experiencia de

estrs y las molestias. Lo anterior lleva a considerar que los escenarios para la

prctica del ejercicio pueden ser un canal para la permanencia o ausencia de

elementos que satisfagan al sujeto.

Ante lo anterior, al pensar en la respuesta desmedida de los sujetos en relacin

con el no cumplimiento de lo deseado, y que es impulsado por diversos motivos, se

desencadena dentro de los CAF un fenmeno social conformado y desarrollado

desde dos vertientes: las personas que persisten y se mantienen en la realizacin del

ejercicio fsico y aquellas que desertan o abandonan la prctica.

Es importante unirse a los postulados de Castro (citada por Cevallos y Molina)

.quien plantea que desde 1977 se genera un nuevo paradigma en salud relacionado

con el bienestar. Dice: Se debe iniciar con concebir la promocin de la salud donde

se ampla su marco de referencia, donde ella se asocia con el bienestar, como

garanta necesaria para avanzar hacia el desarrollo humano y de los pue- blos,

considerando las diferentes formas de lograrlo, segn los contextos socioculturales,

polticos y econmicos. Se puede concebir la salud entonces de forma holstica, que

tiene su base en la potencialidad de las capacidades humanas y el horizonte tiene

como centro la calidad de vida.

21

Otro concepto que se retoma es el de El Fitness De Saln, abordado desde

una postura que precisa diferentes tendencias y corrientes, donde se explicitan los

modelos anglosajn, europeo y oriental. Sin embargo, desde el contexto de este

estudio, en una ubicacin terica se considera el modelo latinoamericano, que es

expresado por J. E. Ayala como: con las caractersticas propias como son el

espacio, la msica y la ejecucin grupal en algunos casos, e individual en otros y

movilizado para que sea entendido y promovido dentro de las situaciones que influyen

en la comunidad Fitness, las cuales son mediadas por las estrategias y tcnicas

metdicas del docente que buscan obtener para el practicante ser humano un

desarrollo integral

Mientras que la participacin en actividad fsica se ha asociado a la disminucin

de la depresin y de la ansiedad (Dunn et al., 2001; Paluska y Schwenk, 2000), y es

una modalidad reconocida del tratamiento (Blumenthal, 1999), es poca evidencia

para sugerir que la actividad fsica puede prevenir el desarrollo inicial de estas

condiciones. La actividad fsica ocupacional y del tiempo libre, se asocian a

reducciones en los sntomas de la depresin y posiblemente de la ansiedad y la

tensin (Dunn et al., 2001; Hassmn et al., 2000). Los niveles ms altos de actividad

fsica se han asociado a pocos o escasos sntomas de depresin (Stephens, 1988).

Sin embargo, los estudios con mejores diseos desarrollados en perodos de tiempo

prolongados (longitudinales), resultan necesarios para entender comple- tamente la

asociacin entre la actividad fsica y la depresin.

La actividad fsica puede tambin tener otras ventajas psicolgicas y sociales que

afecten la salud. Por ejemplo, la participacin de los individuos en un deporte o en un

22

ejercicio fsico, puede ayudar a construir una autoestima ms slida (Sonstroem,

1984), una auto-imagen positiva de s mismo entre las mujeres (Maxwell y Tucker,

1992), y una mejora de la calidad de vida entre nios y adultos (Laforge et al., 1999).

Estas ventajas, probablemente, obedecen a una combi- nacin de la actividad fsica

y los aspectos socioculturales que pueden acompaar esta actividad. El ser

fsicamente activo puede tambin reducir las conductas auto- destructivas y

antisociales en la poblacin joven (Mutrie y Parfitt, 1998).

Trabajos anteriores, realizados con animales, demostraron que el ejercicio ae-

rbico poda estimular algunos componentes celulares y moleculares del cerebro

(Neeper, Pinilla, Choi y Cotman, 1996). As mismo, ciertos estudios ejecutados en

seres humanos tambin haban demos- trado que algunos procesos y habilidades

cognitivas cerebrales en las personas mayores, eran mejores en las personas que

practicaban una actividad fsica que en aquellas que no lo hacan.

Por ejemplo en 1999 los mismos cientficos que realizaron el estudio de la Uni-

versidad de Illinois observaron que un grupo de voluntarios -que durante 60 aos

llevaron una vida muy sedentaria-, tras una caminata rpida y sostenida de 45 mi-

nutos durante tres veces a la semana, lograron mejorar sus habilidades mentales, las

cuales suelen declinar con la edad.

Pero los beneficios cognitivos no se limitan solamente a los datos hallados en las

investigaciones realizadas con personas de edad avanzada. Existe evidencia de que

los procesos cognitivos en nios que practican una actividad fsica de manera

23

sistemtica, son mejores que los procesos de nios que son sedentarios (Stone,

1965).

3.3 MARCO CONCEPTUAL

ACONDICIONAMIENTO: El acondicionamiento, por lo tanto, es el resultado

de preparar o arreglar algo para alcanzar una meta o cumplir con un objetivo. Esto

quiere decir que pueden acondicionarse desde objetos hasta entornos o ambientes.

Es un sustantivo que deriva del verbo acondicionar. Esta accin consiste en lograr

cierta condicin o estado a partir de una determinada disposicin de las cosas.

AEROBICOS: Los aerbicos son rutinas de ejercicio fsico que se realizan

durante un tiempo determinado y una intensidad que vara segn la edad, el peso y

los resultados que se quieran lograr, es decir, depende de las caractersticas del

individuo.

APROVISIONAMIENTO: aprovisionamiento es la funcin logstica mediante

la cual se provee a una empresa de todo el material necesario para su funcionamiento.

CULTURA ORGANIZACIONAL: La cultura organizacional est ntimamente

relacionada el trmino cultura corporativa. La cultura corporativa es la suma total de

los valores, costumbres, tradiciones y significados que hacen de una empresa nica.

La cultura corporativa es a menudo considerada como el carcter de una

organizacin, ya que encarna la visin de los fundadores de la compaa, sus valores

e influencia, las normas ticas, as como el estilo de direccin

24

CLIMA ORGANIZACIONAL: El clima organizacional es un conjunto de

propiedades del entorno de trabajo, percibido directamente o indirectamente por los

empleados, que se supone que es una fuerza importante para influir en el

comportamiento de los empleados. El concepto de clima organizacional ha sido

evaluado por diversos autores, de los cuales muchos de ellos han publicado su propia

definicin de clima organizacional.

DISPOSICIONES: Accin o efecto de disponer. Tambien como

Ordenacin de algo de la forma conveniente para lograr un fin.

Estado de nimo o de la salud.

Precepto, norma, orden. Habilidad, soltura para hacer algo, aptitud.

HIPERTENCION: La hipertensin arterial es el aumento de la presin arterial

de forma crnica. Es una enfermedad que no da sntomas durante mucho tiempo y,

si no se trata, puede desencadenar complicaciones severas como un infarto de

miocardio, una hemorragia o trombosis cerebral, lo que se puede evitar si se controla

adecuadamente. Las primeras consecuencias de la hipertensin las sufren las

arterias, que se endurecen a medida que soportan la presin arterial alta de forma

continua, se hacen ms gruesas y puede verse dificultado al paso de sangre a su

travs. Esto se conoce con el nombre de arterosclerosis.

PATOLOGIA: Conjunto de enfermedades de una persona.

25

SEDENTARISMO: El sedentarismo es la falta de actividad fsica regular,

definida como: menos de 30 minutos diarios de ejercicio regular y menos de 3 das

a la semana. La conducta sedentaria es propia de la manera de vivir, consumir y

trabajar en las sociedades avanzadas. Sin embargo, la inactividad fsica no es

simplemente el resultado del modo de vida elegido por una persona: la falta de acceso

a espacios abiertos seguros, a instalaciones deportivas y a terrenos de juegos

escolares; as como los escasos conocimientos sobre los beneficios de la actividad

fsica y la insuficiencia de presupuestos para promover la actividad fsica y educar al

ciudadano puede hacer difcil, si no imposible, empezar a moverse.

AUSENTISMO LABORAL: es La no asistencia al trabajo por parte de un em-

pleado que se pensaba que iba a asistir, quedando excluidos los perodos va-

cacionales y las huelgas; y el ausentismo laboral de causa mdica, como el perodo

de baja laboral atribuible a una incapacidad del individuo, excepcin he- cha para la

derivada del embarazo normal o prisin.

BICICLETA ESTATICA: una bicicleta esttica o bicicleta fija es un aparato de

gimnasio que simula el ejercicio de una bicicleta.

CARDIOVASCULAR: adj. Relativo al corazn y a los vasos sanguneos.

26

3.4 MARCO LEGAL

LEY 181 DE 1995. (ART. 81) Por la cual se dictan disposiciones para el

fomento del deporte, la recreacin, el aprovechamiento del tiempo libre y la

educacin fsica y se crea el sistema nacional del deporte.

ARTICULO 81. Las academias, gimnasios y dems organizaciones

comerciales en reas y actividades deportivas de educacin fsica y de artes

marciales, sern autorizados y controlados por los entes deportivos municipales

conforme al reglamento que se dicte al respecto. Corresponder al ente deportivo

municipal o distrital, velar porque los servicios prestados en estas organizaciones se

adecuen a las condiciones de salud, higiene y aptitud deportiva. CONSTITUCIN

POLTICA DE COLOMBIA. CAPTULO 3. DE LOS DERE- CHOS COLECTIVOS Y

DEL AMBIENTE. ARTICULO 78. VIGILANCIA A PRODUCCION, BIENES Y

SERVICIOS. La ley regular el control de calidad de bienes y servicios ofrecidos

y prestados a la comunidad, as como la informacin que debe suministrarse al

pblico en su comercializacin. Sern responsables, de acuerdo con la ley, quienes

en la produccin y en la comercializacin de bienes y servicios, atenten contra la

salud, la seguridad y el adecuado aprovisionamiento a consumidores y usuarios. El

Estado garantizar la participacin de las organizaciones de consumidores y

usuarios en el estudio de las disposiciones que les conciernen. Para gozar de este

derecho las organizaciones deben ser representativas y observar procedimientos

democrticos intensos.

CONSTITUCIN POLTICA DE COLOMBIA. CAPTULO 2. ARTICULO 52.

27

DEPORTE Y RECREACION. El ejercicio del deporte, sus

manifestaciones recreativas, competitivas y au- tctonas tienen como funcin la

formacin integral de las personas, preservar y desarrollar una mejor salud en el ser

humano. El deporte y la recreacin, for- man parte de la educacin y constituyen

gasto pblico social. Se reconoce el derecho de todas las personas a la recreacin,

a la prctica del deporte y al aprovechamiento del tiempo libre. El Estado fomentar

estas actividades e ins- peccionar, vigilar y controlar las organizaciones

deportivas y recreativas cuya estructura y propiedad debern ser democrticas.

LEY NMERO 232 DE 1995 (DICIEMBRE 26) POR MEDIO DE LA CUAL

SE DICTAN NORMAS PARA EL FUNCIONA- MIENTO DE LOS

ESTABLECIMIENTOS COMERCIALES. EL CONGRESO DE LA REPBLICA,

DECRETA:

ART. 1Ninguna autoridad podr exigir licencia o permiso de funcionamiento

para la apertura de los establecimientos comerciales definidos en el artculo 515 del

Cdigo de Comercio, o para continuar su actividad si ya la estuvieren ejercien- do, ni

exigir el cumplimiento de requisito alguno, que no est expresamente orde- nado por

el legislador.

ART. 2No obstante lo dispuesto en el artculo anterior, es obligatorio para el

ejercicio del comercio que los establecimientos abiertos al pblico renan los si-

guientes requisitos:

28

a) Cumplir con todas las normas referentes al uso del suelo, intensidad auditi- va,

horario, ubicacin y destinacin expedida por la autoridad competente del respectivo

municipio. Las personas interesadas podrn solicitar la expedicin del concepto de

las mismas a la entidad de planeacin o quien haga sus veces en la jurisdiccin

municipal o distrital respectiva; b) Cumplir con las condiciones sanitarias descritas

por la Ley 9 de 1979 y dems normas vigentes sobre la materia; c) Para aquellos

establecimientos donde se ejecuten pblicamente obras musi- cales causante de

pago por derechos de autor, se les exigir los comprobantes de pago expedidos por

la autoridad legalmente reconocida, de acuerdo con lo dispuesto por la Ley 23 de

1982 y dems normas complementarias; d) Tener matrcula mercantil vigente de la

cmara de comercio de la respectiva jurisdiccin, y e) Comunicar en las respectivas

oficinas de planeacin o, quien haga sus veces de la la entidad territorial

correspondiente, la apertura del establecimiento.

NOTAS

1. El artculo 47 del Decreto 2150 de 1995 seala los mismos requisitos

contenidos en la norma que se acaba de transcribir y agrega la obligacin de

cancelar los impuestos de carcter distrital o municipal. 2. El literal c) del artculo 2

de la Ley 232 de 1995 fue declarado exequible, "en el sentido que tambin deber

exigirse el comprobante de pago en aquellos casos en que los autores acojan

formas de asociacin distintas a la gestin colectiva, o realicen sus reclamaciones

en forma individual". ART. 3En cualquier tiempo las autoridades policivas

podrn verificar el estricto cumplimiento de los requisitos sealados en el artculo

anterior. ART. 4El alcalde, quien haga sus veces, o el funcionario que reciba

29

la delegacin, siguiendo el procedimiento sealado en el libro primero del Cdigo

Contencioso Administrativo, actuar con quien no cumpla los requisitos previstos en

el artculo 2 de esta ley, de la siguiente manera: 1. Requerirlo por escrito para que

en un trmino de 30 das calendario cumpla con los requisitos que hagan falta.

2. Imponerle multas sucesivas hasta por la suma de 5 salarios mnimos mensuales

por cada da de incumplimiento y hasta por el trmino de 30 das calendarios. 3.

Ordenar la suspensin de las actividades comerciales desarrolladas en el

establecimiento, por un trmino hasta de 2 meses, para que cumpla con los

requisitos de la ley. 4. Ordenar el cierre definitivo del establecimiento de comercio,

si transcurridos 2 meses de haber sido sancionado con las medidas de suspensin,

contina sin observar las disposiciones contenidas en la presente ley, o cuando el

cumplimiento del requisito sea imposible. ART. 5Los servidores pblicos que

exijan requisitos no previstos ni autorizados por el legislador, incurrirn por ese solo

hecho en falta gravsima, sancionable conforme a las disposiciones previstas en el

cdigo nico disciplinario.

ART. 6La presente ley rige a partir de la fecha de su promulgacin y

deroga el artculo 117 del Cdigo Nacional de Polica (D. 1355/70), las disposiciones

que autoricen o establezcan permisos o licencias de funcionamiento para los

establecimientos de comercio y las dems que le sean contrarias. Publquese y

ejectese, Dada en Santaf de Bogot, D.C., a 26 de diciembre de 1995

LEY 729 DE 2001. (DICIEMBRE 31). Por medio de la cual se crean los Centros

de Acondicionamiento y Preparacin Fsica en Colombia. El Congreso de Colombia

DECRETA: Artculo 1. Crase los Centros de Acondicionamiento y Preparacin

Fsico, CAPF, Municipales o Distritales.

30

Artculo 2. Los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsico, CAPF,

son establecimientos que prestarn un servicio mdico de proteccin, prevencin,

recuperacin, rehabilitacin, control, y dems actividades relacionadas con las

condiciones fsicas, corporales y de salud de todo ser humano, a travs de la

recreacin, el deporte, la terapia y otros servicios fijados por autoridades

competentes y debidamente autorizados, orientados por profesionales en la salud,

que coordinaran a licenciados en educacin fsica, tecnolgicos deportivos y dems

personas afines que consideren que el tratamiento o rehabilitacin de la persona (s)

se realice en los CAPF.

Artculo 3. Los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsico, CAPF,

sern autorizados y controlados por los entes deportivos municipales y distritales

conforme al reglamento que se dicte al respecto.

Artculo 4. Los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsico,

CAPF, debern contar con las instalaciones adecuadas para la realizacin de los

diferentes programas. Cada una de sus reas poseer la implementacin necesaria

para el desarrollo de los mismos, previstos de servicio mdico, fisioteraputico,

nutricional y dems servicios que las autoridades soliciten para su funcionamiento.

Artculo 5. Corresponde al ente deportivo municipal o distrital velar porque los

servicios prestados en estas organizaciones se adecuen a las condiciones de salud,

higiene y aptitud deportiva, atendidas por personal altamente capacitado, mdico,

nutricionista, fisioterapeutas, educadores, fsicos, licenciados o tecnlogos en

deporte y educacin fsica entre otras y con una implementacin diseada

31

tcnicamente para este fin; los usuarios de los CAPF recibirn servicios de salud

como: Prevencin, atencin, recuperacin, rehabilitacin y control. La vigilancia

y control de los servicios, convenios, contratos, ttulos y dems circunstancias

afines en materia de salud se prestar por la respectiva Secretara de Salud

Municipal o Distrital o quien haga sus veces; se pasar a los entes deportivos

municipales o distritales para que pueda expedir las certificaciones que acrediten su

funcionamiento permanente. En cualquier incumplimiento certificado por los

organismos de salud para la prestacin del servicio mdico acarrear las sanciones

establecidas en la legislacin nacional o la posibilidad de que los Centros de

Acondicionamiento y Preparacin Fsico, CAPF, presten su servicio. En

cualquier momento podrn las Secretaras de Salud o quien haga sus veces en el

respectivo municipio realizar las visitas de control para supervisar que se preste

eficientemente el servicio mdico.

Artculo 6. Las actividades desarrolladas por los Centros de

Acondicionamiento y Preparacin Fsicos, CAPF, se entendern como servicio

mdico siempre y cuando estn relacionados con la rehabilitacin, prevencin,

atencin, recuperacin y control de las personas debidamente remitidas por

profesionales de la salud.

Artculo 7. Podrn los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsicos, CAPF,

celebrar convenios y contratos con hospitales, EPS, IPS, ARS y entes territoriales

en programas encaminados a la prevencin, rehabilitacin y control de salud.

32

Artculo 8. Los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsicos, CAPF,

podrn asociarse para buscar representacin nacional y participar en temas de

salud y deporte.


podrn recibir los beneficios que en materia deportiva se establezcan en Colombia.


estn autorizados para atender programas sociales a bajo costo para pensionados o

grupos de tercera edad debidamente asociados y autorizados, por los entes

deportivos municipales para llevar control o prevencin en salud. Se deber hacer

evolucin mdica interna sin ningn costo y elaborar el programa a seguir. Este

programa social se entender como parte del servicio mdico que los Centros de

Acondicionamiento y Preparacin Fsicos, CAPF, prestarn. Artculo transitorio.

Podrn mientras se reglamenta esta ley autorizarse el funcionamiento temporal de

los Centros de Acondicionamiento y Preparacin Fsicos, CAPF, con la presentacin

de los documentos requeridos por las autoridades respectivas y los requisitos de los

entes deportivos, municipales y distritales. Despus de primer ao de vigencia de

esta ley y su reglamentacin solo podrn funcionar con el lleno total de los

requisitos exigidos.

Artculo 11. La presente ley rige a partir de la fecha de su promulgacin y deroga

todas las disposiciones que le sean contrarias. El Presidente del honorable Senado

de la Repblica, Carlos Garca Orjuela. Se tiene entonces definido el marco legal

33

que le compete a los establecimientos de comercio, que se constituyen como

gimnasios, basndose en la las le- yes 181 DE 1995 en su artculo 81, ley 232 de

1995, ley 729 de 2001, y fundamentadas en los artculos 52 y 78 de la constitucin

poltica colombiana del ao 1991.

34

4. ESTUDIO TECNICO

4.1 FICHA TECNICA

Para el caso del gimnasio ONEGYM el cual es un servicio, la ficha

tcnica se reduce a una descripcin general del servicio.

El gimnasio ONEGYM se dedicara al tratamiento inicialmente de toda la

sociedad UNIVERSITARIA de la UFPSO, mediante el ejercicio fsico especializado y

personalizado, con su respectivo seguimiento, mediante un proceso de rutinas de

ejercicio fsico, al igual que un previo diagnstico mdico; Para la descripcin del

proceso, es importante resaltar las actividades a realizar antes y durante la jornada,

las cuales son: Diagnstico mdico, trabajo de bicicletas, escaladoras, elpticas,

caminadores, abdominales, aerbicos.

Adicionalmente, los usuarios podrn contar con asesora nutricional por medio del

especialista en nutricin, que adems al ingreso del usuario le medir su porcentaje

de grasa corporal, su peso, se disear un programa de ejercicios personalizados

de acuerdo a sus requerimientos fsicos y se har un seguimiento mes a mes para

evaluar su evolucin o hacer las debidas recomendaciones.

35

4.2 BENEFICIOS

Con la finalidad de cumplir con las expectativas de los clientes, los BENEFICIOS

primordiales del servicio, en resumen son: Calidad, personalizacin, tecnologa de

punta y seguimiento.

As mismo estn:

CONOCIMIENTO: La importancia de contar con personal especialista, que tenga

amplios conocimientos en entrenamiento fsico, nutricin y definicin muscular; para

que puedan responder oportunamente a los requerimientos de los usuarios.

IMAGEN: No basta con ofrecer al usuario un lugar amplio y acondicionado de

manera adecuada, hay que ofrecer a los mismos: calidad de servicio determinado

por variables como atencin, comunicacin y rapidez a sus requerimientos.

ATENCION CORDIAL AL USUARIO: Ya que este es un negocio que presta un

servicio de gran contacto con las personas; por esa razn, el xito del mismo estar

delimitado por la relacin que establezca el personal con los usuarios.

Tabla 1. ESTADO DE DESARROLLO

ITEM

NOMBRE DEL

SERVICIO

DESCRIPCION DEL SERVICIO

36

1

AEROBICOS

EJERCICIO EN

BICICLETAS

EJERCICIO

ABDOMINAL

La rutina de aerbicos es de 30 minutos

exactamente, se inicia con el calentamiento

de msculos, seguidamente se hace una

rutina de aerbicos especiales, el trabajo

con herramientas como tablas, lazos y

bastones; de igual manera ejercicios

abdominales en colchonetas, todo esto

dirigido por un instructor.

El ejercicio en bicicletas va a constar de un

tiempo mximo de 10 minutos, para el caso

del gimnasio ONEGYM se tendr a

disposicin 10 BICICLETAS SCHWINN IC

PRO que le ofrecen al usuario una

preparacin cardiovascular con pedaleo

horizontal, apoyo de la columna en el ngulo

adecuado y regulacin de esfuerzo

magntico que ofrece mayor suavidad en

los movimientos, sta bicicleta posee un

monitor electrnico que regula la intensidad

que desee o requiera la persona.

Dependiendo de su diagnstico mdico y su

37

EJERCICIO EN

ELIPTICAS

peso; la intensidad estar controlada por el

instructor de turno.

La seccin de abdominales estar

controlada por el instructor que se encuentre

de turno en la parte de ejercicios dirigidos

en aparatos, constara de 20 minutos

aproximadamente y en ese tiempo se le

asignara una rutina de acuerdo al estado del

usuario y se tendrn a disposicin 20

aparatos exclusivos para abdominales PA-

120

El ejercicio en elpticas estar dirigido y

controlado por el instructor, se contara con

10 ELIPTICAS PROTEUS EEC-3087, este

aparato tiene simulacin de ski, atletismo,

ciclismo y escalada, no tiene friccin, su

operacin es silenciosa evitando en un alto

porcentaje el impacto a las articulaciones

bsicas, tiene diferentes niveles de esfuerzo

lo que permitir una rutina ms cmoda y

sustancial, este ejercicio durara

aproximadamente 10 minutos.

Fuente: Elaboracin propia de los autor

38

EJERCICIO EN

CAMINADORES

EJERCICIO EN

ESCALADORES

SAUNA/DUCHAS

El ejercicio en caminadores, ser

responsabilidad del instructor de turno y su

duracin aproximada es de 10 minutos, se

contara con 10 CAMINADORAS FITNESS

MARKER FMT800 con motor de 2 hp

blindado, control elctrico de velocidad de 1.2

a 16 km/h, monitor digital con controles de

velocidad, tiempo de ejercicio, distancia

recorrida, quema de caloras y pulsacin

cardiaca facilitando el control del paciente de

acuerdo a su estado y diagnstico.

Este ejercicio tendr una duracin

aproximada de 10 minutos dirigidos por el

instructor, se tendrn a disposicin 10

ESCALADORAS STAIR MASTER SM3 con

diferentes niveles de esfuerzo, sistemas de

amortiguacin por poleas de bajo impacto.

La sauna y duchas estarn disponibles en

una segunda etapa del proyecto y tendrn

39

disponibilidad todos los das en el horario

normal del gimnasio.

Fuente: Elaboracin propia de los autores

Tabla 2. DESCRIPCION DEL PROCESO

PASO

DESCRIPCION

RESPONSABLE

TIEMPO

1

Ingreso del cliente al

gimnasio ONEGYM

Cliente

3 min

2

Proceso de atencin al

cliente

Secretaria

5 min

3

Revisin mdica y

nutricionista al cliente

Mdico y

Nutricionista

15 min

4

Obtencin de rutina

diaria

Instructor

90 min

5

Realiza el cobro

Secretaria

5 min

40

6

Despide al cliente

Secretaria

5 min

FIN DEL PROCESO

123 min


Figura 1. SECUENCIA DE ACTIVIDADES EN ELPROCESO DE SERVICIO

SI NO

Fuente: Autores del proyecto.

RECEPCION DE SOLICITUD PARA EL SERVICIO

VISITA AL GIMNASIO PARA CONOCER LAS INSTALACIONES

ANALISI, DISEO Y COTIZACION

PRESENTACION DE LA OFERTA AL

CLIENTE

FIRMA DEL

CONTRATO

LA SOLICITUD ES

ARCHIVADA

VALORACIN DEL MDICO

Y NUTRICIONISTA.

IMPLEMENTACION DEL SERVICIO

MANTENIMIENTO Y MONITOREO

41

Tabla 3. DIAGRAMA DE FLUJO

SIMBOLO SIGNFICADO

OPERACION: Actividad que implique cambio fsico o qumico

(ensamble o des-ensamble).

Indica las principales fases del proceso agrega, modifica etc.

INSPECCION: Verificacin de caractersticas contra estndares

establecidos de calidad o cantidad.

TRANSPORTE: Movimiento que no sea parte integral de operacin

o inspeccin.

Indica el movimiento de materiales. Traslado de un lugar a otro.

DEMORA O ESPERA: Perodo de espera de un componente para

operacin, inspeccin o transporte posterior.

Indica demora entre dos operaciones o abandono momentneo.

ALMACENAMIENTO: Mantener producto o materia prima en

almacn, para cuando se requiera.

ACTIVIDAD COMBINADA: Indica varias actividades simultaneas.

Fuente:https://www.google.com.co/search?q=simbolos+de+diagrama&newwindowdi

agramas.

42

Tabla 4. DIAGRAMA DE FLUJO

PASO

DESCRIPCION

1

Ingreso del

cliente al

gimnasio

ONEGYM

X

2

Proceso de

atencin al

cliente

X

3

Revisin

mdica y

nutricionista al

cliente

X

4

Obtencin de

rutina diaria

X

5

Realiza el

cobro

X

X

43

6 Despide al

cliente

FIN DEL

PROCESO


Tabla 5. REQUERIMIENTO DE INVERSION

NOMINA DEL GERENTE

Concepto % Valor

Salario 1.400.000

SUBTOTAL 1.400.000

Cesantas 8.33% 116.620

Prima de servicios 8.33% 116.620

Inters sobre cesantas 1.00% 14.000

Vacaciones 4.17% 58.380

SUBTOTAL PRESTACIONES

SOCIALES

21.83% 305.620

Aporte de salud 8.00% 112.000

Aporte de pensin 12% 168.000

Aporte ARL 0.34% 4.760

Sena 2% 28.000

ICBF 3.00% 42.000

44

Subsidio familiar 4.00% 56.000

Total aporte parafiscales 30.63% 428.820

TOTAL COSTO DE PERSONAL 52.46% 2.134.440

NOMINA

DE SECRETARIA

Concepto % Valor

Salario 644.350

Auxilio de transporte 74.000

SUBTOTAL 718.350

Cesantas 8.33% 53.674

Prima de servicios 8.33% 53.674

Inters sobre cesantas 1.00% 6.443

Vacaciones 4.17% 26.869

SUBTOTAL PRESTACIONES

SOCIALES

21.83% 140.661

Aporte de salud 8.00% 5.155

Aporte de pensin 12% 77.328

Aporte ARL 0.34% 2.190

Sena 2% 12.888

ICBF 3.00% 19.332

Subsidio familiar 4.00% 25.676

Total aporte parafiscales 30.63% 142.569

TOTAL COSTO DE PERSONAL 52.46% $1.001.580

Fuente: Autores de proyecto

45

NOTA: Cabe aclarar que la nmina administrativa genera PRESTACIONES

SOCIALES Y PARAFISCALES.

Tabla 6. Personal contratado por OPS

CARGO No MENSUALES TOTAL

MEDICO 1 $480.000 $480.000

NUTRICIONISTA 1 $416.000 $416.000

INSTRUCTORES DE

BASE

2 $650.000 $1.300.000

INSTRUCTOR

AEROBICOS

1 $360.000 $360.000

INSTRUCTOR 1 1 $500.000 $500.000

INSTRUCTOR 2 1 $500.000 $500.000

SERVICIOS

GENERALES

1 $250.000 $250.000

TOTAL 6 $ 3.806.000


MEDICO: su prestacin del servicio ser por horas

46

Tabla 7. MAQUINARIA Y EQUIPO PARA EJERCICIOS

MAQUINARIA Y EQUIPO

DESCRIPCION DEL EQUIPO CANTIDAD/UND. PRECIO

UNIDAD

PRECIO

TOTAL

Bicicleta SCHWINN IC PRO 10 $600.000 $6.000.000

Eliptica PROTEUS EEC-3087 10 $530.000 $5.300.000

Escaladora STAIR MASTER

SM3

10 $650.000 $6.500.000

Banco de abdominales PA-

120

20 $550.000 $ 11.000.000

Caminadora FITNESS

MARKET FMT800

10 $680.000 $6.800.000

TOTAL 60 $35.600.000

Fuente: Inversiones M y M

Tabla 8. Muebles y enseres

MUEBLES Y ENSERES

DESCRIPCION CANTIDAD/UND PRECIO/UND PRECIO

TOTAL

Escritorio tipo secretaria 2 $300.000 $600.000

Modulo recepcin curvo 1 $600.000 $600.000

Silla giratoria 2 $180.000 $360.000

47

Archivador De 4

gavetas rodantes

1 $300.000 $300.000

Sillas auxiliares 3 $ 85.000 $255.000

Camillas 1 $250.000 $250.000

Locker 20 locker 12

puestos

8 $550.000 $4.400.000

Mueble sala de espera 1 $400.000 $400.000

Extintor solkaflan 12

3700 gramos

2 $220.000 $440.000

Colchonetas 20 $90.000 $1800.000

TOTAL 41 $9.405.000


Tabla 9. Equipos de cmputo y oficina

EQUIPOS DE COMPUTO Y OFICINA

DESCRIPCION CANTIDAD PRECIO/UND PRECIO TOTAL

COMPUTADOR 1 $1.000.000 $1.000.000

IMPRESORA LASER 1 $350.000 $350.000

TELEFONO

INALAMBRICO

2 $95.000 $190.000

EQUIPO DE SONIDO Y

PLANTA

AMPLIFICADORA

1 $1.300.000 $1.300.000

48

UTILES DE OFICINA 1 $300.000 $300.000

TOTAL 7 $3.140.000


Tabla 10. Total inversin fija y gasto de personal

NOMINA DE PLANTA $3.136.020

SERVICIOS POR OPS $3.806.000

MAQUINARIA Y EQUIPO $35.600.000

MUEBLES Y ENSERES $9.405.000

EQUIPO DE COMPUTO Y OFICINA $3.140.000

ADECUACIN DE INSTALACIONES $5.000.000

TOTAL $60.087.020

Fuente: Inversiones M y M y Fuente: Autores de proyecto

Los recursos para la realizacin del proyecto corresponden a recursos propios.

49

INGRESOS, COSTOS Y GASTOS

Tabla 11. Presupuesto de Ingreso

PRESUPUESTO POR INGRESO POR VENTA DEL SERVICIO

Ingreso por mensualidad servicio gimnasia mes 1 10.230.000











Ingreso por mensualidad servicio gimnasia mes 1 2 10.230.000

TOTAL 12 MESES $122.760.000


Los ingresos del gimnasia estn determinados mediante el pago de una

mensualidad de los clientes correspondientes a $31.000=, precio basado en la

competencia y a los costos y gatos generados, de igual se establecido el sistema de

pago manejo en los gimnasios que funcionan en la ciudad.

50

Tabla 12. Estado de costos y gastos mensuales

COSTOS DE PERSONAL

Costos de personal de nomina 3.135.020

Costos de personal contratados por OPS 3.806.000

TOTA COSTOS DE PERSONAL 6.941.020

GASTOS GENERALES

Agua 80.000

Energia electica 100.000

Telefonia fija, celular e internet 100.000

Arrendamiento 500.000

Mantenimeinto de equipos 200.000

Aseo y papelera 200.000

Gastos de publcidad 100.000

Otros gastos 100.000

TOTAL GASTOS GENERALES 1.380.000

GASTOS LEGALES 41.667

TOTAL COSTOS Y GASTOS $8.362.687


51

Tabla 13. Presupuesto de costos y gastos mensuales

PRESUPUESTO DE COSTOS Y GASTOS

Costos y gastos mes 1 8.362.687












TOTAL 12 MESES $100.352.244


Los costos por servicio estn determinados basados en el total de costos y

gastos generados por el funcionamiento del gimnasio, teniendo presente que al ser

un servicio no se manejan costos de produccin.

52

Costos totales por persona 8.362.687/330 = $25.345

Margen de contribucin 22.31% = $ 5.655

TOTAL PRECIO VENTA SERVICIO MENSUAL = $31.000

PUNTO DE EQUILIBRIO

El punto de equilibrio es el punto donde los ingresos son iguales a los

egresos, a partir de ese punto la empresa comienza a generar utilidades, de acuerdo

a la aplicacin de la frmula para el punto de equilibrio se pudo conocer que para el

gimnasio debe brindar 1.4 servicios diarios lo que redondeado la cifra sera de 2

servicios y mensual esta de 42 a 60 servicios mensuales

P.E (Cantidad) = . C.F .

Margen de contribucin

P.E (Cantidad) = . 19.467 .

18.812

P.E (Cantidad) = 1.4 Servicios Diarios

P.E (Cantidad) = 42 Servicios Mensuales

53

5. ESTUDIO DE MERCADO

5.1 ANALISIS DEL SECTOR

Los aos 20 fueron una dcada muy prspera en el que tiene a ver con la

construccin de grandes escuelas y gimnasios. A lo largo del siglo XX, los gimnasios

fueron evolucionando como concepto, hasta llegar a los gimnasios de mquinas,

aparatos y ejercicios guiados de la actualidad.

En la actualidad la universidad Francisco de Paula Santander Ocaa no cuenta

con un gimnasio propio, por lo cual los estudiantes deben realizar otro tipo de actividad

fsica en lugares inapropiados, esta solo tiene convenios con algunos gimnasios los

cuales se encuentran en diferentes sectores de la zona urbana de Ocaa por lo cual

hace que se dificulte el desplazamiento a los estudiantes hasta estos sitios.

5.2 ANALISIS DEL MERCADO

El mercado objetivo es un segmento del mercado al que un determinado

producto en particular es dirigido.

La estrategia de definir un mercado objetivo consiste en la seleccin de un

grupo de clientes a los que se quiere dar servicio.

El gimnasio ONE GYM tiene como mercado objetivo para ofrecer servicios de

bienestar fsico y corporal, a toda la comunidad universitaria que necesite y quiera

54

mantenerse en buen estado realizando este tipo de actividad, adems vemos la

necesidad de prestar este servicio ya que es evidente el sedentarismo y la falta de

ejercicio.

5.3 ANALISIS DE LOS CLIENTES

Los clientes potenciales para el gimnasio son jvenes y adultos de diferentes

edades que hagan parte de alguno de los entes de la universidad, que les guste llevar

una vida sana o que tengan como pasatiempo ejercitar su cuerpo, segn

proyecciones comenzaran a formar parte como clientes del gimnasio un promedio de

476 personas, las cuales podrn hacer sus inscripciones con los diferentes medios

de pagos, el precio est estipulado de acuerdo a la facilidad econmica de los

usuarios. El gimnasio ONEGYM tendr un horario de atencin flexible pensando en

la atraccin de posibles nuevos clientes adems se dar a conocer por medio de

mensajes en la emisora de la universidad y en las redes sociales.

5.4 ANALISIS DE LA COMPETENCIA

En la universidad Francisco de Paula Santander Ocaa actualmente no existe

un gimnasio que satisfaga las necesidades de quienes lo requieran.

Por otra parte, la competencia la conforman los gimnasios que se encuentran

en el rea urbana de la ciudad de Ocaa Norte de Santander, los cuales ofrecen el

servicio. As mismo, la forma de pago que estos manipulan es en efectivo y la facilidad

de diario, quincena y mensualidad.

55

A continuacin se mencionan los gimnasios que funcionan actualmente en la ciudad

de Ocaa, convirtindose en amenaza directa.

Gimnasio Omega, Body Gym, Comfaoriente y Llanadas

Algunos de estos gimnasios ofrecen descuento en su tarifa, a los estudiantes de la

UFPSO.

5.5 REALIZACION DEL MARKETING

Las personas por lo general no estn interesadas en comprar las

caractersticas de un servicio, lo que de verdad les interesa es el beneficio que este

presta. Despus de haber obtenido los resultados del Estudio de mercado, el

gimnasio ONEGYM, pondr en marcha un plan de marketing que permita lograr los

objetivos establecidos en la plataforma estratgica. El gimnasio ONEGYM, tiene como

primordial inters la calidad, la responsabilidad, la seguridad y el compromiso con los

servicios que sern ofrecidos. Indudablemente, la actividad comercial requiere de una

alta calidad en el servicio, sin embargo, las ventas estn sujetas a las fluctuaciones

de la demanda; lo que significa que la disposicin y monto a comprar dependen de la

fuerza del mercado al cual nos damos a conocer y brindar el servicio de ONEGYM.

Por otra parte, gracias al estudio de mercado se pudo determinar que nuestros

competidores cuentan con personal calificado, algunos con horarios flexibles

adaptables para muchas personas y diferentes modalidades de pago, por lo tanto

ONE GYM prestara el servicio tanto en jornada diurna como nocturna y los sbados

56

de igual manera, adems con la ventaja competitiva de tener sus instalaciones en la

universidad.

5.6 VARIABLES FUNDAMENTALES EN MERCADEO

DESCRPCION DEL SERVICIO

Lo constituye la creacin de un gimnasio que cuenta con maquinarias que

ejercitan las diferentes zonas del cuerpo, adems de prestar servicio de sauna para

relajacin y zonas hmedas para la higiene de los clientes.

Los aspectos que se consideran para la prestacin del servicio sern: horarios

flexibles, instructores bien calificados, buena atencin, msica adecuada para hacer

ejercicio, instalaciones bien adecuadas con higiene y limpieza.

ANALISIS DEL SERVICIO

Nuestra empresa estar abierta durante largas horas para permitirle a todos

los clientes hacer uso de nuestras instalaciones sin embargo habr horas en las

cuales la afluencia ser mayor por lo tanto el personal de ONEGYM se adaptar a

estos horarios para mejorar la atencin de nuestros clientes.

El gimnasio tambin incluir un plan de contingencia para tratar de evitar o

solucionar cualquier tipo de accidente o incidente que se presente.

57

En cuanto a maquinaria, se har con el proveedor un acuerdo con el objetivo

de que se haga una reparacin rpida de las maquinas que presenten algn tipo de

dao.

ESTRATEGIA DE PRECIO

El precio est sujeto a denominaciones evaluadas por los costos y gastos de

la mensualidad en curso de igual forma iniciaremos con mensualidades de treinta y

cuatro mil pesos ($31.000) mensuales haciendo una estrategia de promociones como

ya lo habamos mencionado anteriormente

DISTRIBUCION

Tratndose de una empresa de servicios que debe mantener una relacin directa con

el usuario, se propone el siguiente canal de comercializacin esquematizado en la

siguiente figura.

Figura 2. Estructura canal de comercializacin


El canal directo es el apropiado para comercializar los servicios de una

empresa de este tipo, mediante la utilizacin de publicidad en medios masivos de

comunicacin.

EMPRESA PRESTADORA DEL

SERVICIO

CLIENTE FINAL

58

UBICACIN

ONEGYM Tendr sus instalaciones en la universidad francisco de paula

Santander la cual est situada en Ocaa N. de Santander va al algodonal.

La distribucin en planta se har en la forma ms adecuada, de modo que los

activos brinden al mximo su eficiencia evitando la prdida de tiempo y esfuerzo por

parte del personal que labora dentro de ONEGYM U.F.P.S.O.

La dimensin del terreno para la construccin del gimnasio es de 24 m. de ancho x

13 m. de largo, cuya rea total es de 312 mts2

Zona Lockers: 10.5 mts2

Zona Bicicletas: 24 mts2

Zona Caminadoras: 50 mts2

Zona Abdominales: 30 mts2

Zona Aerbicos: 50 mts2

Zona Elpticas: 30 mts2

Zona Escaladoras: 50 mts2

Zona Sauna y duchas: 12.5 mts2

Zona Oficinas, pasillos y baos: 55 mts2

TOTAL METROS CUADRADOS: 312 mts2

59

ESTRATEGIAS DE PROMOCION

Usaremos como estrategia principal y reconocimiento de nuestros servicios y

nuestra marca un descuento en la mensualidad del usuario y asesoramiento gratis

durante ese primer mes.

Con esta estrategia queremos persuadir, informar y dar a conocer nuestros

servicios de manera inmediata a la comunidad universitaria para que refleje un buen

nivel de aceptacin y se vincule a nuestra empresa.

ESTRATEGIAS DE COMUNICACIN

La comunicacin que se implantar en ONEGYM; ser la que nos ayude a

cumplir con los objetivos globales de nuestra empresa, adems ser la que hable de

nuestra organizacin, y las funciones que esta desarrollar.

La comunicacin interna de doble va que utilizaremos ser clara y concisa

para reflejar a nuestros clientes confianza, claridad en lo que hacemos, cambiar la

percepcin del usuario y dar a conocer nuestro inters, y futuro xito.

60

COMUNICACIN

Es una herramienta indispensable para dar a conocer al gimnasio ONEGYM,

acudiendo a medios de difusin ms utilizados por la comunidad universitaria; como

la radio UFM, adems de una portada en la pgina de la universidad de tal manera

que cuando el estudiante ingrese sea persuadido por la imagen de la empresa.

Tambin se informara por medio de las redes sociales, y se repartirn volantes en

sitios estratgicos los cuales darn un mensaje claro sobre la buena imagen, logrando

as una reaccin satisfactoria para el gimnasio por parte de los receptores.

ESTRATEGIAS DE PUBLICIDAD

Para efectos de la difusin y trabajo del Gimnasio de la UFPSO - ONEGYM, se

establecern los siguientes elementos de publicidad y mercadeo:

Pgina web. Se crear un sitio web donde se expondrn los puntos ms

importantes del Gimnasio, como la misin, visin, los objetivos, las polticas, las

distintas actividades a realizar en cada uno de los programas que hacen parte de

nuestro portafolio de servicios, nuestras instalaciones y el talento humano con el que

se cuenta, por medio de fotos y videos. En este espacio se encontrarn nmeros

telefnicos y correos electrnicos, buscando as un contacto directo con el cliente y

dar a conocer los planes de la empresa. Tambin estar disponible un buzn de

sugerencias electrnico para los clientes, donde podrn opinar sobre la empresa,

brindando su opinin desde cualquier punto de vista, buscando la mejora en el

servicio.

61

Publicidad en radio y televisin. Aprovechar la importancia e influencia del medio

radial con que cuenta la Universidad y tambin los medios de comunicacin de la

ciudad, por medio de la televisin local y departamental, buscaremos asesora en el

mercado, con el fin de elaborar una idea que represente claramente los alcances de

los programas y exalte la importancia que tiene la actividad fsica y el ejercicio fsico,

y as dar a conocer los servicios que se brindaran en el Gimnasio.

Prensa. Se buscara un espacio en el peridico local Ocaa 7 das, Revistas

Locales, Peridico de la UFPSO donde se publicar un anuncio tratando de

ubicarlo en las primeras pginas, esto para generar ms impacto en la poblacin,

el anuncio tendr que ser de un tamao de un cuarto de pgina donde ira el logo y

el eslogan que ser el medio como se dar a conocer la empresa, con parte

de los servicios nmeros telefnicos, pagina web, etc.

Volantes. Los volantes se distribuirn en comunidad universitaria, abarcando

todas las zonas, para lograr que la poblacin conozcan el nuevo Gimnasio. Para que

tengan conocimiento de los servicios que se ofrecen en ONEGYM.

Tabla 14. Estudio financiero

INGRESOS

Ingreso por venta del servicio de gimnasio 10.230.000

Utilidad Bruta 10.230.000

Menos costos de personal 6.941.020

Menos gastos generales 1.380.000

62

Menos gastos legales 41.667

Utilidad antes de impuestos 1.867.313

Menos Imporrenta del 33% 616.213

Menos Reserva legal 10% 186.731

UTILIDAD NETA MENSUAL $1.064.368


Tabla 15. Estado de Resultados proyectado a 5 Aos

INGRESOS Ao 1 Ao 2 Ao3 Ao 4 Ao 5

Ingreso por venta del

servicio de gimnasio

122.760.0

00

128.406.9

60

134.313.6

80

140.492.1

09

146.954.7

46

Utilidad Bruta

122.760.0

00

128.406.9

60

134.313.6

80

140.492.1

09

146.954.7

46

Menos costos de

personal

83.292.24

0

87.123.68

3

91.131.37

2

95.323.41

6

99.708.29

3

Menos gastos

generales

16.560.00

0

17.321.76

0

18.118.56

1

18.952.01

5

19.823.80

7

63

Menos gastos

legales

500.004

523.004

547.062

572.227

598.550

Utilidad antes de

impuestos

22.407.75

6

23.438.51

3

24.516.68

4

25.644.45

2

26.824.09

7

Menos Imporrenta

del 33%

7.394.559

7.734.709

8.090.506

8.462.669

8.851.952

Menos Reserva legal

10%

2.240.776

2.343.851

2.451.668

2.564.445

2.682.410

UTILIDAD NETA

MENSUAL

12.772.42

1

13.359.95

2

13.974.51

0

14.617.33

8

15.289.73

5

Incremento corresponde a 4,6 segn el Ipc de Colombia Abril 2015


64

BALANCE GENERAL MENSUAL

Balance genera mensual

ACTIVO

Activo Corriente

Caja

5.000.000

Banco

39.036.020

Total Activo Corriente

44.036.020

Propiedad Planta y Equipo

Maquinaria y equipo

3.506.000

Muebles y enseres

9.405.000

Equipo de comunicacin y computacin

3.140.000

TOTAL PROPIEDAD PLANTA Y EQUIPO

16.051.000

TOTAL ACTIVO

$60.087.020

PASIVO 0

65

PATRIMONIO

Capital

Aportes Sociales

60.087.020

TOTAL PATRIMONIO

60.087.020

TOTAL PASIVO MAS PATRIMONIO

$60.087.020

66

6. ESTUDIO ORGANIZACIONAL Y LEGAL

ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL

Tabla 16. Anlisis DOFA

Factores

Internos

Factores

Externos

FORTALEZAS DEBILIDADES

1. Servicio al cliente.

2. Instalaciones.

3. Calidad en la

prestacin del servicio.

4. Experiencia y

conocimiento.

5. Precios adecuados a

la competencia.

6. Personal suficiente.

7. Asesoras al cliente.

1.

2. presentar falencias en

la prestacin del servicio.

3. No contar con una

pgina web.

4. Falta de trabajo en

quipo

6. Falta de capacitacin a

los empleados.

OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS (FO) ESTRATEGIAS (DO)

1. Acceso a nuevas

maquinarias.

2. Posicionamiento en el

mercado objetivo.

3. Incrementar nuevos

servicios.

5.

(F1, F5, O2)

(F1, F2 O4 O5, O6)

(F6, O1)

(F2, F4, O2)

(D3, O1)

(D4, D5,O6)

(D2, O5, O6)

(D6,O4)

67

6. Penetracin en el

mercado

AMENAZAS ESTRATEGIAS (FA) ESTARTEGIAS (DA)

1. Inseguridad.

2. Deficiente ingreso.

4.

5. Cambio en las

necesidades y gustos de los

clientes.

(F1,A2, A3)

(F8, A5)

(F1, F3, A1, A2)

(D1, A2, A3)

(D2, A1, A5)

(D4, A1, A3)


ESTRATEGIA FO

1. Hacernos reconocer por la calidad en la prestacin del servicio y as obtener

posicionamiento en el mercado objetivo. (F1, F5, O2)

2. Aumentar la oferta del servicio del gimnasio ONEGYM y as servir y satisfacer

al cliente en sus necesidades, obteniendo con ello penetracin y

posicionamiento en el mercado (F1, F2 O4 O5, O6)

3. Capacitar al personal en la manejo de nuevas maquinarias, para que as

tengan experiencia y conocimiento. (F6, F8, O1)

68

4. Ampliar las asesoras a los clientes, dndole a conocer los servicios que ofrece

el gimnasio ONEGYM. Y para lograr posicionamiento, credibilidad y confianza.

(F2, F4, F9, O2)

ESTRATEGIA DO

1. Crear una pgina web donde se puedan ofrecer los diferentes servicios

cardiovasculares (D3, O1)

2. Incentivar al personal para que trabajen en equipo ayudando al gimnasio

ONEGYM a conseguir la penetracin en el mercado. (D4, D5,O6)

3. Optimizar e incrementar los servicios para as lograr penetrar en el mercado.

(D2, O5, O6)

4. Establecer estrategias defensivas que permitan la disminucin de los gastos y

as ayudar en la expansin de la inversin. (D6,O4)

ESTRATEGIA FA

1. Adquirir gran variedad de servicios para contrarrestar la competencia y lograr

satisfacer las necesidades de los clientes. (F1,A2, A3)

69

2. Capacitar al personal en el asesoramiento de los clientes para que estos

adquieran los servicios y as no haya cambios en las necesidades y los gustos

de los mismos. (F8, A5)

3. Exhibir en las instalaciones variedad de servicios para que esta refleje

seguridad y no genere que los usuarios obtengan los servicios en la

competencia. (F1, F3, A1, A2)

ESTRATEGIA DA

1. Capacitar a los empleados para poder brindar el mejor servicio a nuestros

usuarios. (D1, A2, A3)

2. Crear estrategias para que en caso de que se presenten falencias no genere

inseguridad e incida al cambio de las necesidades y gustos de los

consumidores (D2, A1, A5)

3. Incentivar a los empleados con capacitaciones, para que estos no generen

inseguridad en los clientes. (D4, A1, A3)

70

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Figura 3. Organigrama

Fuente: Autores del proyecto

MANUAL DE FUNCIONES

Tabla 18. Manual de funciones

MANUAL DE FUNCIONES GIMNASIO

ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO GERENTE

AREA ADMINISTRATIVA

SUPERIOR INMEDIATO NINGUNO

71

II OBJETIVO DEL CARGO

Dirigir eficiente y eficazmente el gimnasio ONE GYM

III DESCRIPCION DEL CARGO

La Gerencia General es la mxima instancia ejecutora en el GIMNASIO. Su

objetivo fundamental es asegurar la administracin, el crecimiento y la consolidacin.

IV DESCRIPCION DE FUNCIONES

representar legalmente el gimnasio

Supervisar el adecuado cumplimiento de las polticas y metas del

gimnasio.

desarrollar estrategias para el cumplimiento del objetivo de la empresa

contratar a empleados idneos para cada actividad

celebrar contratos y obligaciones del gimnasio

hacer evaluaciones de posibles riesgos y adoptar medidas preventivas.


ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO SECRETARIA

72

AREA RECEPCION

SUPERIOR INMEDIATO GERENTE


Ayudar en la parte administrativa del gimnasio al gerente.


Organizar y velar por el correcto funcionamiento de la dependencia, en cuanto a

los servicios que en ella se brinden, especialmente en la organizacin de archivos,

atencin al pblico, transcripciones y dotacin de papelera y tiles para la oficina

y ejecutar las actividades que le correspondan para el cumplimiento de los

procedimientos establecidos en la entidad.


Normatividad de contratacin.

Atender las llamadas telefnicas y al pblico o funcionarios que se

presentan a la oficina.

Controlar la existencia de tiles y papelera para la oficina.

Las dems funciones que se requieran y asigne el jefe inmediato,

(Gerente) de conformidad con el desarrollo organizacional del gimnasio.

73


ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO INSTRUCTOR

AREA ZONA DE EJERCICIOS



Establecer el tipo de rutina, explicar y guiar profesionalmente a los clientes


Explicar a los usuarios de forma detallada y exacta cmo manejar las mquinas

de ejercicio adems de cmo realizar los ejercicios de la rutina de forma que cuide

su salud evitando lesiones musculares.


Reporta dao de mquinas al gerente y supervisa al personal encargado

que siga su induccin paso a paso.

detallar el trabajo cardiovascular segn el tiempo requerido por cada

mquina y orienta las rutinas segn reporte mdico. (previo, intercalado

con el trabajo de cardio)

74

Generar un programa de entrenamiento con la intensidad semanal acorde

con las condiciones del usuario, previo reporte mdico, con el fin de

mejorar su condicin fsica.

Las dems funciones que se requieran y asigne el jefe inmediato, (Gerente)

de conformidad con el desarrollo organizacional del gimnasio.


ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO MEDICO GENERAL

AREA MEDICA



Atender en consulta privada al cliente con el fin de diagnosticar el estado de

salud en el que se encuentra.


Brindar los servicios mdicos atendiendo y examinando a los usuarios de acuerdo

al proceso del gimnasio verificando el estado fsico en el que se encuentra con el

fin de llevar una historia clnica y mejorar sus condiciones.

75


Colaborar al gimnasio con la prestacin de sus servicios en la atencin y

revisin de la salud de los usuarios

Llevar un control mdico e historia clnica de cada usuario

Crear un programa de promocin y prevencin del estado fsico de los

usuarios.

Brindar informacin necesaria a los instructores en cuanto al estado de

salud de los usuario

Atender al usuario de forma amable

Dems funciones que se le estipulen


ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO NUTRICIONISTA

AREA MEDICA



76

Prestar los servicios elaborando regmenes alimenticios de acuerdo a la

condicin de cada usuario


Elaborar un formato preciso de cmo debe llevar la alimentacin cada usuario

segn la revisin de peso, contextura y dems caractersticas fsicas.


Elaborar dietas adecuadas para cada usuario

Hacer una revisin fsica para identificar el tratamiento a seguir con el

usuario

Dar instrucciones precisas al instructor sobre el procedimiento a seguir

con el usuario

Llevar la historia clnica y difundir informacin con el mdico general

Apoyar al mdico general en algunos procedimientos especficos

Dems funciones que le sean asignadas por el gerente

77


ONEGYM

I IDENTIFICACION

DENOMINACION DEL CARGO PERSONAL DE ASEO

AREA GIMNASIO ONEGYM

SUPERIOR INMEDIATO


Mantener el gimnasio en buenas condiciones de higiene y aseo


Deber realizar actividades de limpieza en las diferentes reas que conforman el

gimnasio.


limpiar las maquinas diariamente

cumplir con el horario establecido

mantener los baos en ptimas condiciones de limpieza

cuidar los elementos y tiles de aseo proporcionados por el gimnasio

Fuente: Autores del proyecto

78

7. ASPECTOS LEGALES

CONSTITUCION DE EMPRESA

Tipo de sociedad

El Gimnasio ONEGYM, ser constituida bajo la denominacin de Sociedad por

Acciones Simplificada S.A.S.

Definicin de Sociedad por Acciones Simplificada S.A.S

Es una sociedad comercial de capital, innovadora en el derecho societario

colombiano. Estimula el emprendimiento debido a las facilidades y flexibilidades que

posee para su constitucin y funcionamiento. Se caracteriza por ser una estructura

societaria de capital, con autonoma y tipicidad definida, contiene normas de carcter

dispositivo que permiten no slo una amplia autonoma contractual en la redaccin

del contrato social, sino adems la posibilidad de que los asociados definan las pautas

bajo las cuales han de gobernarse sus relaciones jurdicas.

Naturaleza de la S.A.S

La sociedad por acciones simplificada, es una sociedad de capitales cuya

naturaleza ser siempre comercial, independientemente de las actividades privadas

previstas en su objeto social. Para efectos tributarios, la sociedad por acciones

simplificada se regir por las reglas aplicadas a las sociedades annimas.

79

Cmo se constituye una sociedad por acciones simplificada (SAS)?

La sociedad por acciones simplificada podr constituirse por una o varias personas

naturales o jurdicas, quienes slo sern responsables hasta el monto de sus

respectivos aportes. La constitucin de la S.A.S, se hace a travs de los siguientes

tipos de documentos:

A) Mediante documento privado (autenticado, reconocido o con presentacin

personal) por sus signatarios (pargrafo 1 artculo 5 ley 1258 de 2008; artculo 40

Cdigo de Comercio).

Pargrafo 1: El documento de constitucin ser objeto de autenticacin de manera

previa a la inscripcin en el Registro Mercantil de la Cmara de Comercio, por quienes

participen en su suscripcin. Dicha autenticacin podr hacerse directamente o a

travs de apoderado.

Artculo 40. Cdigo de Comercio:

Registro de documentos no autnticos ni reconocidos. Todo documento sujeto a

registro, no autntico por su misma naturaleza ni reconocido por las partes, deber

ser presentado personalmente por sus otorgantes al secretario de la respectiva

cmara.

Nota. El artculo 1 del Decreto extraordinario 2150 de 1995, "Por el cual se suprimen

y reforman reg

Documents

Propuesta Para La Creacion de Un Gimnasio en La Universidad Francisco de Paula Santander Ocaña (1)