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Universidad de La SalleCiencia UnisalleMaestría en Gestión Documental y Administraciónde Archivos Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
1-1-2018
Prospectiva archivística de tipo profesional en laUniversidad de La SallePiedad Consuelo Roa SanguinoUniversidad de La Salle
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Citación recomendadaRoa Sanguino, P. C. (2018). Prospectiva archivística de tipo profesional en la Universidad de La Salle. Retrieved fromhttps://ciencia.lasalle.edu.co/maest_gestion_documental/45
PROSPECTIVA ARCHIVÍSTICA DE TIPO PROFESIONAL EN LA UNIVERSIDAD DE LA
SALLE
PIEDAD CONSUELO ROA SANGUINO
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
MAESTRÍA EN GESTION DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS
BOGOTÁ D.C., 2018
PROSPECTIVA ARCHIVÍSTICA DE TIPO PROFESIONAL EN LA UNIVERSIDAD DE LA
SALLE
PIEDAD CONSUELO ROA SANGUINO
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de:
Maestría en Gestión Documental y Administración de Archivos
Asesor:
JAIRO GUILLERMO ISAZA CASTRO, PhD
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
MAESTRÍA EN GESTION DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS
BOGOTÁ D.C., 2018
Dedicatoria
A Dios.
Por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado salud para lograr mis objetivos,
además de su infinita bondad y amor.
A mis familiares.
A mi esposo, hijos y nietos por la comprensión y apoyo brindado y a todos aquellos que
participaron directa o indirectamente en la elaboración de esta tesis.
¡Gracias a ustedes!
A mis maestros.
Por su gran apoyo y motivación para la culminación de nuestros estudios profesionales y para la
elaboración de esta tesis.
A mis amigos.
Que nos apoyamos mutuamente en nuestra formación profesional y para realizar este trabajo.
Finalmente a los maestros, aquellos que marcaron cada etapa de nuestro camino universitario, y
que me ayudaron en asesorías y dudas presentadas en la elaboración de la tesis.
Agradecimientos
Maestro, por su labor muchas veces subestimada, se enfoca en cuidar los saberes del mundo, y
permitirle a otros, expandir sus conocimientos. Nos ayudas a vivir del sueño de superarnos y
cumplir nuestras expectativas, y de siempre ir por la constante mejora, para ser mejores seres
humanos.
Esta ocasión no ha sido la excepción, y exalto su trabajo, y le agradezco con creces por ayudarme
a lograr esta nueva meta, mi maestría.
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES
MAESTRÍA EN GESTION DOCUMENTAL Y ADMINISTRACIÓN DE ARCHIVOS
Resumen Analítico Educativo RAE
1. Autoras
Roa Sanguino, Piedad Consuelo
2. Director del Proyecto
Isaza Castro, Jairo Guillermo
Línea de Investigación: Educación, Pedagogía y Docencia
3. Título del Proyecto
Prospectiva archivística de tipo profesional en la Universidad de la Salle
4. Palabras Clave
Archivística, prospectiva, categorías emergentes.
5. Resumen del Proyecto
La investigación se centra en realizar la prospectiva archivística del programa
académico de la Universidad de la Salle; la metodología empleada en esta
investigación corresponde a dos momentos; el primero consiste en la revisión
documental de artículos científicos, estudios y documentos generados por diversos
académicos; un segundo momento que consiste en el diseño, aplicación, tabulación y
análisis de los datos. El hallazgo principal de esta investigación es la definición de
cinco categorías de gran relevancia que demuestran claramente en el marco de la
prospectiva archivística los escenarios futuros del programa académico y el rumbo de
la archivística en Colombia.
Ver Tabla 5. Prospectiva, categorización y codificación de datos
6. Objetivo General
Realizar la prospectiva archivística del programa académico de la Universidad de la
Salle.
7. Problemática: Antecedentes y pregunta de investigación
Según Martin-Pozuelo (2010), la utilidad de la prospectiva archivística es lograr
identificar un conjunto de escenarios futuros que den respuesta a los grandes desafíos
del siglo XXI, sus avances tecnológicos, la rapidez y gran cantidad de información;
este panorama que cada día se convierte en nuevos retos para la archivística, que sin
duda debe conducir a estar preparados para adaptarnos a las nuevas necesidades de la
información y por supuesto a dar respuesta a estas necesidades.
De tal manera, que a través de la prospectiva archivística, en sus dos momentos
claves como la “planificación o definición de objetivos y la comunicación o difusión
de los resultados” (p.215); definidos por el autor, conlleva a enrutar las
investigaciones y a que no solamente se divulguen resultados, sino que estos
resultados trasciendan y conduzcan a la toma de decisiones. Un paso a paso
metodológico que inicia con la búsqueda de la información, el análisis, la
implementación del ejercicio prospectivo desde la anticipación y consenso, la
elaboración del informe y su comunicación, dando lugar a la toma de decisiones.
Finalmente Godet (1993), en su libro mencionado anteriormente, concluye que: “La
metamorfosis de las estructuras y de los comportamientos ya ha comenzado.
Corresponde a cada uno decidir si quiere asumir o realizar la revolución mental; si
quiere o no cambiar el presente conspirando en favor el futuro”. (p.348). Todo esto,
por supuesto, es aplicable a la archivística, ya que todas las empresas y/o instituciones
están en constante evolución y desarrollo, y a diferencia de hace algunos años en
Colombia, en el tiempo actual es evidente que cada día la archivística se vuelve más
importante para las mismas por lo que las instituciones como la Universidad de la
Salle buscan crear un buen futuro para la archivística, a lo que en la actualidad llaman
por el nombre de prospectiva archivística.
La Federación Española de Sociedades de Archivística, Biblioteconomía,
Documentación y Museística, (2011), “planificó el desarrollo de su estudio de forma
que los datos cuantitativos y cualitativos se complementaran, de modo que las
conclusiones finales se ajustaran a la realidad y sirvieran de indicadores de
prospectiva de una profesión en evolución” (p. 12).
Cabe resaltar las siguientes conclusiones, las cuales se consideran las más importantes
y que se relacionan de alguna forma con la presente investigación:
Según el panorama de la profesión: “El colectivo de profesionales de la
información tiene un escaso peso en su aportación al Producto Interior Bruto y en el
sector cultural” (Federación Española de Sociedades de Archivística,
Biblioteconomía, Documentación y Museística, 2011, p. 97).
Los resultados de la investigación realizada por la Federación Española de Sociedades
de Archivística, Biblioteconomía, Documentación y Museística, 2011, determinan
que la formación continua de los profesionales y la actualización constante de
conocimientos son necesidades apremiantes; de tal manera, que estos profesionales
son formadores en información, con una gran oportunidad de usar la tecnología para
ampliar las posibilidades de ofrecer servicios de información, abriendo las puertas a la
competitividad y al estatus de la profesión.
Es así, que los antecedentes consultados, orientan la investigación a indagar acerca
del futuro de la archivística en Colombia y las necesidades de los profesionales que
desempeñan esta tarea en las organizaciones; de tal manera, que la pregunta que
genera la investigación es: ¿Cuál es la prospectiva archivística del programa
académico de sistemas de información, bibliotecología y archivística de la
Universidad de la Salle
8. Referentes Conceptuales, Teóricos
Para el desarrollo de la presente investigación el referente teórico son las premisas de
la autora María Paz Martín-Pozuelo (2010), autora que manifiesta que “no existe por
el momento una definición que podamos referir como de absoluto consenso respecto
a la prospectiva y los estudios del futuro” (p. 202). Por este motivo y teniendo en
cuenta que esta pesquisa está enfocada a la disciplina archivística, se tomará como
referente el definido por la misma autora como “la investigación que se plantea y se
desarrolla para dar respuesta a los interrogantes y la incertidumbre respecto al futuro
de los archivos y de la archivística, así como al estudio de los factores de cambio que
determinarán ese futuro” (Martín-Pozuelo, 2010, p. 205).
Por lo tanto, la prospectiva archivística es la aplicación de las técnicas metodológicas
que permiten la reducción de la incertidumbre de hechos venideros a los archivos, con
el fin de diseñar una planificación estratégica para fomentar su calidad y progreso.
Igualmente, la mencionada investigadora española indica que los objetivos de la
prospectiva archivística son:
Anticipar los cambios o rupturas de la archivística con respecto al futuro, identificar
las nuevas tendencias; conocer las actitudes y el poder de la comunidad archivística
para hacer frente a esos cambios […]; conocer la capacidad de la comunidad
archivística para dar respuestas a los posibles problemas de futuro; potenciar la
comunicación con todos los sectores y colectivos implicados en el proceso
archivístico; promover la comunicación entre todos los miembros de la comunidad
archivística; definir puntos débiles y fuertes de la disciplina y su entramado tanto
teórico como práctico; plantear retos inmediatos y futuros en el desarrollo de la
archivística y plantear el estudio de escenarios de futuro para el desarrollo social de la
archivística (Pozuelo, 2010; pp. 206-207).
9. Metodología
El enfoque de la investigación realizada es cualitativo, de corte descriptivo, que
comprende dos fases: 1. Revisión documental: Que corresponde lectura y análisis de
artículos y documentos más sobresalientes y relacionados directamente con la
investigación. 2. La prospectiva archivística: Esta fase abarca el diseño, aplicación
y análisis de las entrevistas estructuradas; tabulación de los datos soportada en el
software especializado Atlas ti y por último al análisis de los datos caracterizados.
Los sujetos de la investigación corresponden a tres segmentos de la muestra
caracterizada así: 1. Universidad de la Salle que corresponde a docentes universitarios
y profesionales del área archivística. 2. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA. En
donde se encuentran instructores del área, gestor y asesor de la red de conocimiento.
3. Profesionales externos, corresponde a profesionales que se desempeñan en el área
archivística con amplia experiencia.
10. Recomendaciones y Prospectiva
A partir de esta investigación, surgen nuevos cuestionamientos como: ¿Cuáles son las
propuestas de nuevos programas académicos de la Universidad en el área de
archivística?; ¿Cuál es la mejor estrategia para atender las necesidades de los
egresados del área de archivística?; ¿Cómo se impulsará la investigación en el área de
archivística de la Universidad de la Salle?
11. Conclusiones
La prospectiva archivística de tipo profesional visiona tres escenarios futuristas para
el programa como la gestión del conocimiento, el enfoque humanista y las
comunidades académicas; en cuanto a: Gestión del conocimiento: Diseñar, planear y
ofertar nuevos programas académicos a nivel de posgrado y cursos de corta duración,
en un promedio de cuatro a siete años. El Enfoque humanístico: Fortalecer las
habilidades blandas de los estudiantes como factor determinante de integralidad del
ser humano, dando respuesta a los requerimientos del entorno laboral y las
Comunidades académicas: Construir redes de trabajo dinámicas y proactivas,
generadoras de saberes y nuevos conocimientos en pro de la investigación aplicada
con enfoque archivística.
Claro, los tres escenarios convergen en posicionar al programa como una de las
carreras con mayor futuro laboral no solo en el país sino en el mundo, al considerarse
que cada vez será mayor la generación de la información y por consiguiente se
necesitarán profesionales cada vez más preparados para asumir los desafíos del
mundo moderno.
11. Referentes Bibliográficos
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de futuro. Recuperado de: https://es.slideshare.net/Seidy310591/construccin-de-
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Universidad Católica Boliviana San Pablo
Zapata, C. (2002). Las Asociaciones de archivistas en Colombia: algunos apuntes
sobre su desarrollo y prospectiva. Recuperado de
http://eprints.rclis.org/9892/1/Asociaciones_Profesionales.pdf
Contenido
pág.
Introducción 18
1. Contexto de la Investigación 23
2. Marco Teórico 24
2.1 Prospectiva 24
3. Diseño Metodológico 25
3.1 Enfoque de la Investigación 25
3.2 Métodos de Investigación Cualitativa 25
3.3 Población (Muestra) 26
3.4 Informantes Claves 27
3.5 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información 27
3.6 Método Delphi 29
3.7 Técnicas de Procesamiento de los Datos 29
4. Hallazgos 30
4.1 Resultado de la Aplicación de las Entrevistas 30
5. Prospectiva Científica 68
6. Prospectiva Tecnológica 70
7. Prospectiva Social 72
8. Prospectiva Profesional 74
9. Discusión de Resultados 77
10. Conclusiones 80
Referencias Bibliográficas 82
Anexos 85
Lista de Tablas
pág.
Tabla 1. Clasificación de informantes 27
Tabla 2. Categorías emergentes 30
Tabla 3. Categorización y codificación de datos 50
Tabla 4. Prospectiva, categorización y codificación de datos 75
Lista de Figuras
pág.
Figura 1. Mapa conceptual 1. Futuro de la archivística en Colombia 33
Figura 2. Mapa conceptual 2. Debilidades de los archivistas en Colombia 35
Figura 3. Mapa conceptual 3. Fortalezas de los archivistas en Colombia 37
Figura 4. Mapa conceptual 4. Habilidades a reforzar por los futuros archivistas 39
Figura 5. Mapa conceptual 5. Habilidades a adquirir por los futuros profesionales 41
Figura 6. Mapa conceptual 6. Aportes de la tecnología a la archivística 43
Figura 7. Mapa conceptual 7. Actualización de pensum académicos 45
Figura 8. Mapa conceptual 8. La tecnología en el desarrollo de la archivística en Colombia 47
Figura 9. Mapa conceptual 9. Recomendaciones a las universidades 49
Lista de Anexos
pág.
Anexo 1. Guion entrevista estructurada 86
Resumen
La investigación se centra en realizar la prospectiva archivística del programa académico de la
Universidad de la Salle; la metodología empleada en esta investigación corresponde a dos
momentos; el primero consiste en la revisión documental de artículos científicos, estudios y
documentos generados por diversos académicos; Un segundo momento que consiste en el diseño,
aplicación, tabulación y análisis de los datos. El hallazgo principal de esta investigación es la
definición de cinco categorías de gran relevancia que demuestran claramente en el marco de la
prospectiva archivística los escenarios futuros del programa académico y el rumbo de la
archivística en Colombia.
Palabras claves: Prospectiva, Archivística, categorías emergentes
18
Introducción
Colombia es uno de los países con mayor avance archivístico en América Latina debido al
desarrollo normativo de la profesión, lo que ha permitido un mayor crecimiento de la disciplina.
No obstante, esto no siempre fue así, pues a mediados del siglo XX el avance de la actividad no
tenía ningún tipo de valoración, por lo cual estuvo desplazada al último nivel jerárquico en las
organizaciones, al punto que los requisitos exigidos para ocupar estos puestos eran mínimos; de
hecho, como lo dice Zapata (2002) solo bastaba con tener un diploma de bachiller. La excepción
a este panorama, a su juicio, fue lo siguiente:
Algunos archivos históricos, los cuales debido a la naturaleza de sus fondos y a cierta presión
de los investigadores por el adecuado manejo de los mismos, eran administrados
generalmente por historiadores. A lo anterior se suma el hecho de que la archivística era una
disciplina desconocida, al menos hasta principios de la década de los 70 y quienes dirigían
los archivos no tenían conocimientos específicos en este campo. De igual forma, no existían
espacios académicos en este campo, lo que se reflejaba en una débil oferta de cursos de
capacitación en el área de los archivos y la documentación. (Zapata, 2002, p.1)
Durante muchos años la función archivística se caracterizó por no tener importancia en las
organizaciones, por la escasez de la normatividad en la materia y por su desconocimiento como
disciplina. No obstante, la función archivística como profesión se da con la creación de la carrera
de Bibliotecología y Archivística de la Universidad de La Salle, en marzo de 1971, “en cuyo
programa se incluyeron varias asignaturas en el campo archivístico, siendo el primer programa
universitario para formación de archiveros establecido en Colombia y el único conducente a
título que existía en Sur América” (Zapata, 2002, p. 1). En la actualidad esta Universidad otorga
el título de “Profesional en Sistemas de Información, Bibliotecología y Archivística”, con un total
de 160 créditos.
En relación a lo expuesto anteriormente, el autor afirma que la mencionada universidad, es
19
una de las que en el país ofrece la formación de profesionales universitarios en el área de
Archivística y que existen formalmente dentro del Sistema de Educación Superior. En virtud de
que en la actualidad el programa cuenta con egresados y estudiantes, se constituye en el caso de
estudio a analizar en la presente pesquisa.
Las tendencias y factores claves se dan por las transformaciones sociales y tecnológicas que
se presentan en la actualidad e influyen en el futuro profesional de la archivística; por esto, es
necesario realizar estudios que determinen el impacto de los cambios, reduciendo la
incertidumbre que genera el futuro. Según Martín (2010) “la archivística necesita desarrollar
nuevos enfoques y herramientas de investigación” (p. 202). Teniendo en cuenta que la
prospectiva es de alta importancia en el contexto de la globalización porque permite avizorar los
retos futuros del desarrollo profesional y de la formación, la presente investigación pretende
conocer anticipadamente los factores externos que podrían afectar la disciplina archivística,
elaborando posibles escenarios futuros para los egresados de la Universidad de la Salle.
El concepto de prospectiva es de relevante importancia porque involucra el traer el futuro al
presente a través de escenarios posibles. Según Hevia, O. (2004), cuando se habla de futuro, se
está significando el hablar de algo que aún no existe. Cuantas veces expresamos las siguientes
ideas “el futuro de nuestros hijos”, “el futuro de nuestro partido político”, el futuro de nuestras
organizaciones”, “hay que prepararn
os para el futuro”. Hevia (2004) conceptúa:
La prospectiva busca alternativas futuras más que responder a interrogantes tales como ¿Qué
sucederá? ¿Qué ocurrirá irremediablemente? Ella produce imágenes futuras diseñadas que no
son valoradas según precisión o cumplimiento irrestricto de los acontecimientos señalados,
sino como el producto de la participación, de la creatividad y visión integradora que
encierran, y que permiten a través de su diseño futurístico una mejor comprensión del
presente y del activo rol que tenemos de él. (p.57)
20
La prospectiva significa concentrar la atención sobre el porvenir, teniendo en cuenta las
tendencias, imaginándolo a partir del futuro y no del presente. Para Miklos y Tello (1998) “la
trayectoria de la prospectiva viene del porvenir hacia el presente, rebasando la proyección
exclusiva de tendencias, para diseñar y construir alternativas que permitan un acercamiento
progresivo al futuro deseado”(p. 56).
La prospectiva no es una utopía, es una realidad como disciplina para visualizar el futuro. De
acuerdo con el autor de “La Tercera Ola”, Toffler (1999) la prospectiva permite aproximarnos a
una predicción del futuro, es decir, a observar las tendencias, anticipar los posibles cambios y
prepararse. La prospectiva hace uso de los recursos de la utopía en lo que se refiere a hacer volar
la imaginación en su proceso creativo, al articular esfuerzos para transformar la realidad.
Para el Ministerio de Educación Nacional de Colombia (2015), la administración archivística
es un conjunto de principios y método y procedimientos orientados a lograr una eficiente
organización y funcionamiento de los archivos. Se considera como función archivística a la
gestión de documentos desde su elaboración hasta su eliminación o conservación permanente de
éstos, teniendo en cuenta el ciclo de vida, según la normatividad.
Según lo anterior, la presente investigación puede enmarcar en la línea denominada:
“Equidad y Desarrollo” de la Facultad de Ciencias Económicas y Sociales de la Universidad de
La Salle. Donde esta línea: Toma como referente teórico el Desarrollo Humano Integral y
Sustentable (DHIS) por cuanto es la línea de acción que la Universidad ha definido como eje
transversal a todos sus programas académicos y, en general, a todo su accionar, entendiendo éste
como una opción de derechos de las comunidades para garantizarse unas mejores condiciones de
existencia tanto materiales, como espirituales, y sin que por ello se pongan en peligro los frágiles
21
equilibrios ecosistémicos en el planeta (Universidad de La Salle, 2011).
La presente investigación se enmarca en un estudio de tipo mixto no probabilístico, mediante
la aplicación de dos métodos empíricos complementarios, la revisión documental, y el método
Delphi; estas técnicas permiten determinar los factores clave y las tendencias que afectan el
campo de la archivística para diseñar posibles escenarios futuros en cuanto al desarrollo y a la
formación profesional del área de la archivística. Es así, que los hallazgos más representativos en
la investigación es la necesidad existente en agregar asignaturas para el fortalecimiento de
habilidades blandas en los estudiantes, asignaturas relacionadas con el área tecnológica y avances
en la gestión documental, promover la investigación al interior de los programas de archivo e
impulsar la creación de comunidades académicas que giren en torno a empoderar el programa
académico y la generación de nuevo conocimiento que enriquezca a profesionales, egresados,
estudiantes, sector productivo y comunidad educativa del país.
De tal manera que la investigación busca realizar la prospectiva archivística del programa
académico de la Universidad de La Salle; cuyos objetivos específicos se enmarcan en:
Diagnosticar el estado de la archivística en la Universidad de la Salle de Bogotá D.C., Colombia.;
analizar la prospectiva archivística de tipo académico a nivel nacional e internacional y
comprender las cuatro tipologías de la prospectiva archivística para el mejoramiento del
programa profesional en Sistemas de Información Bibliotecología y Archivística de la
Universidad de la Salle.
La importancia de esta investigación radica, en consecuencia, en aproximarse a las
necesidades del contexto nacional con relación a la archivística y a la gestión idónea de los
archivos, en aras de que la formación universitaria en el campo responda a las tendencias del
22
presente y futuro archivístico, pues las universidades deben estar preparadas para afrontar los
retos que impone la globalización en pleno siglo XXI.
Por último, esta investigación es importante en primera instancia, porque la integrante de este
trabajo, hace parte de la academia y con este análisis prospectivo se contribuirá con una
herramienta que permita guiar los procesos de transformación curricular o actualizaciones de
micro-currículos, que se adelantan en las distintas instituciones de Educación Superior en las que
se imparte la formación profesional. Igualmente, se espera que los hallazgos de la investigación
permitan contar con mejores elementos de juicio para el diseño de perfiles detallados, para la
vinculación del personal en las áreas de gestión documental y administración de archivos, puesto
que ofrece información sobre los conocimientos, habilidades y destrezas que deben tener los
profesionales en archivística para enfrentar los retos que se presenten, producto de los cambios
sociales y tecnológicos en Colombia.
El documento está estructurado en tres capítulos; el primer capítulo al diseño metodológico,
el segundo capítulo a los hallazgos y el tercer capítulo a las consideraciones finales a modo de
conclusión.
23
1. Contexto de la Investigación
Descripción del problema
Se centra en realizar la prospectiva archivística del programa académico de la Universidad de la
Salle
Planteamiento del problema
Según Martin-Pozuelo (2010), la utilidad de la prospectiva archivística es lograr identificar un
conjunto de escenarios futuros que den respuesta a los grandes desafíos del siglo XXI, sus
avances tecnológicos, la rapidez y gran cantidad de información; los antecedentes consultados,
orientan la investigación a indagar acerca del futuro de la archivística en Colombia y las
necesidades de los profesionales que desempeñan esta tarea en las organizaciones; de tal manera,
que la pregunta que genera la investigación es: ¿Cuál es la prospectiva archivística del programa
académico de sistemas de información, bibliotecología y archivística de la Universidad de la
Salle?
Objetivo General
Realizar prospectiva archivística del programa académico de la Universidad de la Salle
Objetivo Especifico
Conocer el futuro del profesional del programa Sistema de información, bibliotecología y archivística
de la Universidad de la Salle.
24
2. Marco Teórico
El referente teórico son las premisas de la autora María Paz Martín-Pozuelo (2010), autora
que manifiesta que “no existe por el momento una definición que podamos referir como de
absoluto consenso respecto a la prospectiva y los estudios del futuro” (p. 202).
Por este motivo y teniendo en cuenta que esta pesquisa está enfocada a la disciplina
archivística, se tomará como referente el definido por la misma autora como “la investigación
que se plantea y se desarrolla para dar respuesta a los interrogantes y la incertidumbre respecto al
futuro de los archivos y de la archivística, así como al estudio de los factores de cambio que
determinarán ese futuro” (Martín-Pozuelo, 2010, p. 205).
2.1 Prospectiva
La prospectiva archivística de tipo profesional visiona tres escenarios futuristas para el programa
como la gestión del conocimiento, el enfoque humanista y las comunidades académicas; en
cuanto a: Gestión del conocimiento: Diseñar, planear y ofertar nuevos programas académicos a
nivel de posgrado y cursos de corta duración, en un promedio de cuatro a siete años. El Enfoque
humanístico: Fortalecer las habilidades blandas de los estudiantes como factor determinante de
integralidad del ser humano, dando respuesta a los requerimientos del entorno laboral y las
Comunidades académicas: Construir redes de trabajo dinámicas y proactivas, generadoras de
saberes y nuevos conocimientos en pro de la investigación aplicada con enfoque archivística.
25
3. Diseño Metodológico
3.1 Enfoque de la Investigación
El enfoque de la investigación es cualitativa, de corte descriptivo, en el cual se emplearon
dos técnicas: La revisión documental y la prospectiva archivística.
En la revisión documental se realizó la lectura y análisis de los siguientes artículos y
documentos: Artículo escrito por María Teresa Múnera Torres, titulado “Formación del
profesional en bibliotecología y archivística”; artículo escrito por Nelson Javier Pulido Daza,
titulado “El perfil del bibliotecólogo en la sociedad de la información”; documento titulado: Las
agendas de investigación en bibliotecología e información: Tendencias nacionales e
internacionales y el documento titulado: Estudio de caracterización ocupacional en bibliotecas y
archivos en Colombia, elaborado por el investigador Carlos Alberto Zapata; documentos más
sobresalientes y relacionados directamente con la presente investigación.
Para la prospectiva archivística se aborda con el diseño, aplicación y análisis de las
entrevistas estructuradas a los informantes seleccionados en la muestra que se identifica más
adelante; seguidamente la tabulación de los datos soportada en el software especializado Atlas ti
y por último el análisis de los datos caracterizados en cuatro categorías que conforman la
prospectiva profesional archivística de la presente investigación.
3.2 Métodos de Investigación Cualitativa
En la investigación “Prospectiva archivística de tipo profesional en la Universidad de la
Salle”, se utiliza como método prospectivo de construcción de escenarios dentro de un estudio de
casos, que permitirá la construcción de escenarios posibles y deseables para el mejoramiento del
26
programa profesional en Sistemas de Información bibliotecología y Archivística de la
Universidad de la Salle;
3.3 Población (Muestra)
Los siguientes criterios determinan la población de la investigación, así:
Segmento 1. Universidad de la Salle
Líderes del programa de Bibliotecología de la Universidad de la Salle de Bogotá
Docentes de la Universidad de la Salle de Bogotá D.C.
Profesionales del área de archivística con una amplia experiencia
Segmento 2. Servicio Nacional de Aprendizaje SENA
Instructores del programa de gestión documental
Gestor de la red de conocimiento
Asesor de la red de conocimiento
Segmento 3. Profesionales externos
Profesionales del área de archivística con amplia experiencia
Consultores externos
La muestra para esta investigación corresponde a los directores de programa y de gestión de
información, docentes, instructores, asesores, consultores de gestión documental entre otros,
27
pertenecientes al programa académico profesional en Sistemas de Información Bibliotecología y
Archivística de la Universidad de la Salle de Bogotá, Colombia.
3.4 Informantes Claves
Tabla 1. Clasificación de informantes
# de Orden
Cargos # de informantes
1 Director de programa 1
2 Subdirectora de asistencia técnica y archivística 1 3 Docentes 2 4 Instructora de gestión documental 1 5 Director asesor en gestión de información 1 6 Asesor en archivística 1 7 Consultor en archivística 1 Total de informantes claves 8
Fuente: Elaboración propia.
3.5 Técnicas e Instrumentos de Recolección de Información
Para comprender las tipologías de la prospectiva archivística para el mejoramiento del
programa profesional en Sistemas de Información Bibliotecología y Archivística de la
Universidad de la Salle, se utiliza como técnica para la recolección de la información las
entrevistas estructuradas donde el investigador planifica previamente las preguntas mediante un
guion preestablecido, secuenciado y dirigido, por lo que dejan poca o ninguna posibilidad al
entrevistado de réplica o de salirse del guion.
El guion de la entrevista estructurada contiene las siguientes preguntas:
¿Cree usted, que el profesional de archivos está preparado para afrontar el futuro de la
28
archivística en Colombia?
Si
No ¿Por qué?
Según su experiencia, ¿Cuáles considera son las actuales debilidades de los archivistas
en Colombia?., (Por favor mencione las 3 que considere más importantes).
Según su experiencia, ¿Cuáles considera que son las fortalezas de los actuales
archivistas en Colombia que contribuyen al mejoramiento de esta profesión?, (Por favor
mencione las 3 que considere más importantes).
¿Qué habilidades deben reforzar los futuros profesionales en archivística en Colombia?
(Por favor mencione las tres que considere más importantes).
¿Qué nuevas habilidades deben adquirir los futuros profesionales en archivística en
Colombia? (Por favor mencione las tres que considera más importantes).
¿Qué aportes considera que puede realizar la tecnología a la archivística profesional? (Por
favor mencione las tres que considere más importantes).
¿Con qué frecuencia considera usted que se deben actualizar los pensum para la
formación de los futuros profesionales en archivística en las universidades?
Indique su respuesta en semestres y/o años _____________________________.
¿Cree usted que la tecnología es indispensable para el desarrollo de la archivística en
Colombia?
29
Si
No ¿Por qué?
3.6 Método Delphi
Es una técnica de comunicación estructurada, como un método de predicción interactivo, que
se fundamenta en panel de expertos. Es una técnica prospectiva para obtener información
esencialmente cualitativa acerca del futuro. Para Linstone y Turoff (1975), el Delphi puede ser
caracterizado como un método para estructurar el proceso de comunicación grupal, de modo que
ésta sea efectiva para permitir a un grupo de individuos, como un todo, y tratar problemas
complejos. Para aplicarlo a esta investigación se reúnen tres (3) expertos en prospectiva con ellos
se construirán tres escenarios posibles y deseables del futuro de la archivística en Colombia.
3.7 Técnicas de Procesamiento de los Datos
Para analizar e interpretar los resultados de las entrevistas se empleó el software del Atlas-ti,
donde se establecieron las categorías emergentes y se mostraron las relaciones de cada una de las
respuestas a través de mapas conceptuales.
Como técnica de procesamiento de los datos para el método Delphi se empleó la técnica de
construcción de escenarios. En el marco de la disciplina Prospectiva, los escenarios constituyen la
principal técnica para la exploración de futuros posibles o deseables. Para Vieria (1999) el
objetivo del proceso de construcción de escenarios es ponderar la viabilidad de diferentes
decisiones estratégicas en un marco de incertidumbre. Los escenarios deben, por lo tanto, ser
desarrollados en torno a tendencias e incertidumbres relevantes e importantes para ese fin.
30
4. Hallazgos
Con el objetivo de diagnosticar el estado de la archivística en la Universidad de la Salle de
Bogotá, en esta sección se presentan los resultados del análisis de los datos recolectados, los
cuales fueron obtenidos mediante la aplicación de la entrevista estructurada y los datos tabulados
utilizando el software especializado Atlas-ti, generando las categorías emergentes.
Estas categorías emergentes son el resultado de agrupar las respuestas conectadas entre sí por
los entrevistados y con relación directa con cada pregunta planteada. Cada categoría emergente se
enlista en orden de importancia, dando sentido interpretativo a la misma.
4.1 Resultado de la Aplicación de las Entrevistas
Tabla 2. Categorías emergentes
# Nombre de las categorías emergentes
Interpretación
1 Manejo de normatividad
Es una de las principales preocupaciones del profesional especializado en el área; el claro entendimiento y aplicación de la normatividad vigente en Colombia.
2 Promocionar archivos Los usuarios, clientes internos y externos, conozcan la información, su uso y aporte a la gestión de procesos de la gestión administrativa.
3 Productividad Carencia de indicadores que promuevan el manejo eficiente de la información, en tiempo real.
4 Carencia de fortalezas en investigación documental
Baja investigación y producción de nuevo conocimiento (Artículos) en los profesionales del área.
5 Competencias en Tic
Necesidad de adaptación de tecnología y su apropiación en el desarrollo de la labor, como herramienta que logre acelerar los procesos de gestión documental.
6 Vocación de servicio Carencia de habilidades blandas (comunicación asertiva, sinergia, atención y servicio al cliente, tolerancia, saber escuchar, actitudes éticas).
7 Falta de investigación Bajo nivel de producción de nuevo conocimiento (artículos).
8 Competencias profesionales Patrimonio documental, manejo de documentos electrónicos, escritura científica, manejo de segunda lengua (Inglés).
9 De cuatro a siete años Promedio para la actualización del pensum académico del programa.
31
# Nombre de las categorías emergentes
Interpretación
10 Competencias en marketing de archivos
Nuevas competencia del profesional de archivo.
11 Quieren que asociaciones los protejan sin participar
Poca participación en gremios, asociaciones.
12 Quieren ganar mucho sueldo sin experiencia
Escala salarial sujeta a experiencia laboral.
13 Compromiso con el trabajo Habilidad blanda para fortalecer desde la estrategia de la empresa.
14 Manejo de personal Habilidad blanda de comunicación y relacionamiento. 15 Comunicación Habilidad blanda de comunicación y relacionamiento. 16 Teletrabajo Oportunidad de nuevos puestos de trabajo. 17
Falta de trabajo en equipo Habilidad blanda para fortalecer desde la estrategia de la empresa.
18 Relación con otras áreas de trabajo
Articular procedimientos de gestión documental con las demás áreas funcionales.
19 Acercamiento con los egresados
Estrategia de cercanía con egresados del programa, ayuda a la retroalimentación del pensum.
20 Preparación profesional para asumir posición en el medio
Posicionar el programa en el ámbito profesional Colombiano.
21 Liderazgo de posicionamiento Iniciativa de posicionamiento del programa. 22 Procesos de control interno Puntos de control interno en los procedimientos de
gestión documental. 23 Calidad de la información Protocolos de seguridad de la información. 24 Evolución de la archivística Propuesta de investigación. 25 Menos de un año Promedio de actualización del pensum. 26 Necesidad de mercadeo
utilizando tecnología Inserción de tecnología en la promoción del programa.
27 Manejo de recursos con ética profesional
Fortalecer actitudes éticas en los profesionales del área.
28 Confianza en su trabajo Habilidad blanda a fortalecer. 29 Inquietos Competencias investigativas. 30 Evaluación en procedimientos
archivísticos Elaborar indicadores de procedimientos archivísticos y ciclos de retroalimentación.
31 De uno a tres años Promedio de actualización de pensum académico. 32 Falta de dominio de segunda
lengua Fortalecer competencias de segunda lengua (Inglés)
33 Debilidad en gerencia Fortalecer competencias gerenciales. 34 Desconocimiento de la institución
donde trabaja Habilidad blanda de sentido de pertinencia, compromiso y empatía hacia la institución que labora.
35 Aspectos conyunturales Nueva legislación de gestión documental en Colombia. 36 Nuevas especializaciones en
archivística Ampliar portafolio del programa.
37 Crecimiento universitario vertical, posgrados
Altos niveles de aceptación de programas de posgrados.
38 Enfoque humanístico en programas académicos de archivística
Incursión de modelos pedagógicos alineados con las necesidades laborales del programa.
39 Ausencia de humanidad Habilidad blanda para fortalecer en el programa. 40 Falta de criterios propios Afianzamiento de conocimientos archivísticos en los
profesionales. 41 Fortalecimiento de gremios y
academia Promoción de comunidades académicas y de investigación que generen nuevo conocimiento.
32
Fuente: Elaboración propia
Cada categoría emergente es interpretada a partir de los datos arrojados por el programa, que
conducen a obtener claridad conceptual en cada una de las categorías generadas por el software.
El programa utilizado para la tabulación de datos es Atlas/ti, software de análisis cualitativo de
datos.
A continuación se observan los mapas conceptuales de cada una de las preguntas formuladas
y en el anexo 1 se encuentran los reportes de las categorías emergentes de los informantes
entrevistados, generados por el software Atlas-ti.
Pregunta 1: ¿Cree usted que el profesional de archivista está preparado para afrontar el futuro
de la archivista en Colombia?
Los profesionales no están preparados para los retos que trae consigo el manejo de grandes
volúmenes de información y por consiguiente es una prioridad la necesidad de asumir los
cambios del mundo moderno de forma acelerada dando paso al diseño de nuevas estructuras
curriculares que den respuesta a los desafíos del manejo de la información desde el cumplimiento
normativo y bajo un enfoque humanístico
.
33
Figura 1. Mapa conceptual 1. Futuro de la archivística en Colombia
Fuente: Elaboración propia .
34
Pregunta 2: ¿Según su experiencia, cuáles considera son las actuales debilidades de los
archivistas en Colombia? (mencione 3 que considere más importantes).
Existen diversas debilidades en el campo de la archivística, referentes a la carencia de
habilidades blandas que desfavorecen la imagen y desempeño de los profesionales, el desinterés
por la investigación, falencias en conocimientos como aplicación normativa y manejo de
tecnología en el campo archivístico; estas debilidades encontradas permiten direccionar la
investigación y son un insumo muy importante para la prospectiva profesional archivística.
35
Figura 2. Mapa conceptual 2. Debilidades de los archivistas en Colombia
Fuente: Elaboración propia .
36
Pregunta 3: Según su experiencia, ¿cuáles considera que son las fortalezas de los actuales
archivistas en Colombia que contribuyen al mejoramiento de esta profesión?
Las fortalezas más sobresalientes son el conocimiento técnico relacionado con el campo de la
información y la archivística; el liderazgo, organización y métodos aplicados por los
profesionales en el desempeño de su rol en las diferentes organizaciones; el compromiso y
confianza demostrado en su labor diaria. Sin duda, estas fortalezas identificadas son favorables y
positivas para las universidades que ofertan el programa.
37
Figura 3. Mapa conceptual 3. Fortalezas de los archivistas en Colombia
Fuente: Elaboración propia
38
Pregunta 4: ¿Que habilidades deben reforzar los futuros profesionales en archivística en
Colombia? (favor mencione las 3 que considere más importantes).
Las habilidades a reforzar por los profesionales son el manejo de una segunda lengua
(Inglés); habilidades blandas como la comunicación asertiva, tolerancia, escucha, trabajo en
equipo y conocimiento de nuevas herramientas tecnológicas especializadas en el campo de la
archivística. Resulta de gran relevancia identificar estas necesidades desde el componente
técnico y social, permitiendo dar pasos seguros hacia la prospectiva profesional archivística
acorde a las necesidades del entorno profesional.
39
Figura 4. Mapa conceptual 4. Habilidades a reforzar por los futuros archivistas
Fuente: Elaboración propia
40
Pregunta 5: ¿Qué nuevas habilidades deben adquirir los futuros profesionales en archivística
en Colombia? (por favor mencione las 3 que considere más importante)
Una de las habilidades más apremiantes que deben adquirir los profesionales de la
archivística es hacia la promoción de una cultura de investigación; adquirir conocimientos de
métodos de investigación y abordar estudios investigativos en el área; otra de las habilidades es el
dominio de una segunda lengua (Inglés) y el manejo de nuevas herramientas informáticas que
favorezcan el trabajo diario del archivista
.
41
Figura 5. Mapa conceptual 5. Habilidades a adquirir por los futuros profesionales
Fuente: Elaboración propia
42
Pregunta 6: ¿Qué aportes considera que puede realizar la tecnología a la archivística
profesional? (por favor mencione las 3 que considere más importante)
Las herramientas tecnológicas benefician las labores diarias del archivista y reducen en gran
medida los tiempos empleados en sus labores diarias como la búsqueda, digitalización y
seguridad de grandes volúmenes de documentos electrónicos, que actualmente generan las
organizaciones, donde las herramientas tecnológicas constituyen un soporte fundamental que
asegura la calidad y eficiencia de los procesos de gestión documental.
43
Figura 6. Mapa conceptual 6. Aportes de la tecnología a la archivística
Fuente: Elaboración propia
44
Pregunta 7: ¿Con que frecuencia considera usted que se deben actualizar los pensum para la
formación de los futuros profesionales en archivística en las universidades? Indique su respuesta
en semestres y/o años_____________
Un rango de tiempo aceptable para la actualización de conocimientos es entre uno y tres años;
considerando que cada profesional en este lapso de tiempo autoevalúa su desempeño, status y
posición profesional; bajo esta premisa las universidades a su vez dan respuesta a sus
profesionales egresados ofreciendo actualización de sus conocimientos a través de ofertas
académicas novedosas y que responden a las necesidades del contexto real del profesional.
45
Figura 7. Mapa conceptual 7. Actualización de pensum académicos
Fuente: Elaboración propia .
46
Pregunta 8: ¿Cree usted que la tecnología es indispensable para el desarrollo de la archivística
en Colombia?
Definitivamente sí, la tecnología vista como una herramienta que permite agilizar los
procesos de gestión documental en las organizaciones; adicionalmente ejerciendo control y
seguimiento y salvaguardando la información frente al crecimiento acelerado de una sociedad del
conocimiento y la comunicación.
47
Figura 8. Mapa conceptual 8. La tecnología en el desarrollo de la archivística en Colombia
Fuente: Elaboración propia .
48
Pregunta 9: ¿Que recomendaciones haría usted a las universidades en Colombia para mejorar
el programa profesional en archivística que estas ofrecen? (Por favor mencione tres
recomendaciones más importantes, según su criterio).
El fomento de la investigación, fortalecimiento de habilidades blandas, profundización en el
manejo de herramientas tecnológicas y el dominio de un segunda lengua (Ingles), son las
principales competencias a fortalecer en los pensum académicos de las Universidades, cuyos
conocimientos se orienten a dar respuesta a las necesidades del entorno laboral, académico y
cultural de la sociedad.
49
Figura 9. Mapa conceptual 9. Recomendaciones a las universidades
Fuente: Elaboración propia .
50
Luego de conocer el diagnóstico de la archivística en la Universidad de la Salle de Bogotá; se
procede a analizar la prospectiva archivística de tipo académico a nivel nacional e internacional;
de tal manera que para analizar la prospectiva del programa de Sistemas de Información,
Bibliotecología y Archivística; la presente investigación se soporta con los siguientes análisis
cualitativos de ocho informantes entrevistados cuya profesión, experiencia y experticia en el área,
refieren que conocen a profundidad el programa académico y que, en consecuencia, cuentan con
un criterio informado acerca de la proyección del programa y su relación con las necesidades del
sector productivo.
Por tanto, esta información interpretativa es un soporte fundamental para la prospectiva
archivística, que se aborda en esta etapa del análisis, donde a partir de la interpretación de cada
categoría, se reagrupan y reorganizan las mismas en códigos y subcategorías, así:
Tabla 3. Categorización y codificación de datos
Categoría Código Subcategoría
1. Competencias específicas profesionales
CEP
Manejo de la normatividad Patrimonio documental Manejo de documentos electrónicos Escritura científica Manejo de segunda lengua (ingles) Marketing de archivos Tecnologías de la información y la comunicación TIC’S Metodologías de la investigación Conocimientos específicos del área de archivo Aspectos coyunturales
2. Investigación en sistemas de información, bibliotecología y archivística.
ISIBA
Promoción de archivos
Nuevo conocimiento (escritura de artículos).
Aporte de la tecnología: Evolución de la archivística.
Categoría Código Subcategoría
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3. Indicadores de gestión IG
Productividad Escala salarial sujeta a indicadores de desempeño Procesos de control interno Calidad de información (protocolos) Evaluación de procedimientos archivísticos
4. Habilidades blandas de los profesionales del área
HBP
Vocación de servicio Compromiso con el trabajo Manejo de personal Comunicación Trabajo en equipo Ética profesional Confianza en su trabajo Liderazgo gerencial Desconocimiento de la institución donde trabaja Ausencia de humanidad
5. Gestión del conocimiento del programa académico
GCPA
Promedio de cuatro a siete años en actualización del pensum Relación con otras áreas de trabajo Preparación profesional para asumir posición en el medio Liderazgo de posicionamiento Menos de un año en actualización del pensum De uno a tres años en actualización del pensum Nuevas especializaciones en archivística Enfoque humanístico en programas académicos de archivística
6. Comunidades académicas del programa de Sistemas de información, bibliotecología y archivística
CASIBA
Quieren que asociaciones los protejan sin participar Teletrabajo Acercamiento con los egresados Crecimiento universitario vertical, posgrados Fortalecimiento de gremios y academia
Fuente: Elaboración propia
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A continuación, se presenta el análisis e interpretación de los datos según las categorías
definidas con antelación:
Categoría 1.
Competencias específicas profesionales – C EP.
Subcategoría: Manejo de la normatividad:
Los entrevistados demuestran una gran preocupación al referirse al cumplimiento de la
legislación en materia documental obligatoria en nuestro país y, por tanto, cada una de las
universidades que ofertan este programa deberá hacer especial énfasis en su pensum académico
del conocimiento, dominio y aplicación de la normatividad en las diferentes organizaciones. Al
respecto, uno de los informantes, Anónimo (comunicación personal, sf) manifiesta:
“la formación archivística en Colombia es bastante profunda y enfocada al manejo de
normatividad y legislación dando herramientas importantes para su desarrollo profesional”
De tal manera, que como el informe manifiesta es una necesidad apremiante el manejo de la
normatividad y su aplicación en el ámbito laboral de cada una de las organizaciones sujetas al
cumplimiento de la norma.
Subcategoría: Patrimonio documental:
Se plantea como competencia especifica del programa objeto de estudio la formación en
patrimonio documental, como una habilidad que se debe reforzar en los futuros profesionales en
Colombia; de tal modo que conduzca a diseñar asignaturas pensadas desde el contexto global y
sus requerimientos actuales.
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Subcategoría: Manejo de documentos electrónicos:
Atendiendo las necesidades y requerimientos globales, otra de las habilidades de los nuevos
profesionales del área deberá enfocarse al conocimiento y aplicación del manejo de documentos
electrónicos o libros electrónicos, como hace referencia una de las informante entrevistas; de tal
manera que conlleve a generar asignaturas como patrimonio digital, visto así desde la UNESCO
(Organización de las Naciones Unidas para la Educación, La Ciencia y la Cultura, 2017).
Subcategoría: Escritura científica:
No es únicamente una competencia específica del programa objeto de estudio, se considera
una competencia transversal en todas las áreas de conocimiento; de tal forma, que el aprendizaje
en escritura científica conduzca a que los nuevos profesionales del área se formen con perfil de
investigadores, de esta manera se logra generar nuevo conocimiento, soluciones innovadoras y
tangibles para los requerimientos permanentes de los procedimientos en gestión documental.
Subcategoría: Manejo de segunda lengua (ingles):
Los informantes manifiestan que el manejo de mínimo una segunda lengua es un medio
facilitador para garantizar el éxito de la profesión en diversos ámbitos laborales; no únicamente
en Colombia sino en otros países; que en cierto modo genera un plus al programa y mayores
oportunidades laborales.
Subcategoría: Marketing de archivos:
El dar a conocer la utilidad de la información en los archivos de las organizaciones es una
tarea que hace parte del marketing de archivos; como una competencia especifica del programa
permitirá que los egresados logren captar el interés de las demás áreas funcionales de la
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organización, comprender la utilidad de los documentos, su aplicabilidad en la gestión del
negocio; inclusive en los procesos investigativos, es una tarea pendiente que se debe abordar por
los profesionales del área.
Subcategoría: Tecnologías de la información y la comunicación TIC’S:
Es considerada un desafío para aquellos primeros profesionales del área de archivo; con una
gran experiencia en el área; se requiere que estos profesionales actualicen sus conocimientos en
las nuevas tecnologías de la información y la comunicación; para ello porque no pensar en ciclos
de formación cortos en áreas específicas como las TIC’S; claro no es únicamente para
profesionales de muchos años de graduados; al igual que las competencias en investigación esta
área temática es considera transversal en todos los núcleos de conocimiento.
La formación en tecnologías de la información y la comunicación como una de las
principales prioridades de las instituciones educativas.
Subcategoría: Metodología de la investigación:
Profundizar en metodología de investigación cualitativa, técnicas, tabulación de datos a través
de software especializados y análisis de datos; logrando el desarrollo de proyectos archivísticos
pertinentes al contexto real de las empresas y organizaciones públicas y privadas; pensar en un
modelo pedagógico de ABP (Aprendizaje basado en proyectos).
Subcategoría: Conocimientos específicos del área de archivo:
Fortalecer los logros de aprendizaje de las competencias específicas de cada asignatura de los
pensum académicos; que permitan que los profesionales egresados tengan pleno dominio del
áreas de archivística, bibliotecología y sistemas de información.
55
Subcategoría: Aspectos coyunturales:
Ofrecer programas de formación cortos en especial cuando exista nueva legislación
documental aplicable en el país; cuyo interés de actualización involucra a estudiantes, egresados
y todos aquellos profesionales relacionados con el área objeto de estudio.
Categoría 2.
Investigación en sistemas de información, bibliotecología y archivística - ISIBA
Subcategoría: Promoción de archivos
Esta subcategoría tiene estrecha relación con el marketing de archivos, al lograr divulgar la
utilidad de la información que se maneja en las áreas de archivo, seguramente la promoción de
archivos, como lo afirma el informe dos, (Comunicación personal, sf) “Quien considera está
subcategoría como una de las debilidades de los archivistas en Colombia”.
De tal manera que al lograr que se conozca, divulgue y comprenda la información manejada
por las áreas de archivo de las organizaciones, sin duda conduce a proponer propuestas de
investigación abordadas desde el interior de las organizaciones, promoviendo la gestión del
conocimiento, el aprovechamiento de la información y porque no pensar en soluciones
innovadoras.
Subcategoría: Nuevo conocimiento (escritura de artículos):
Referenciada por varios de los informantes como se observa en los mapas conceptuales,
(comunicación personal, sf) “Como una de las habilidades a adquirir por los nuevos profesionales
en archivística en Colombia”; con estrecha relación con la anterior subcategoría; ya que en la
56
medida que se fortalezcan las competencias investigativas y el perfil de investigadores de los
nuevos profesionales, orientados a los resultados y en un aprendizaje basado en proyectos.
Bajo esta perspectiva, la generación de nuevo conocimiento, no se ve como una tarea aislada
sino como el paso definitivo para la divulgación de los resultados de los procesos investigativos
que se aborden no solo en la academia sino en las instituciones y organizaciones empresariales.
Subcategoría: Aporte de la tecnología: Evolución de la archivística:
Como uno de los aportes de la tecnología considera un informante que puede hacer es
(comunicación personal, sf) “Acerca de la evolución de la archivística en cada proceso”; que
conlleven a generar procesos investigativos en el área, como punto de partida inclusive para
documentar el crecimiento empresarial de las organizaciones, su trazabilidad, evolución y
prospectiva estratégica.
Comprender la evolución de una empresa a partir del archivo de la misma, una interpretación
que bien puede considerarse como proyecto de investigación pertinente y a la medida de las
necesidades de las organizaciones.
Categoría 3.
Indicadores de gestión – IG.
Subcategoría: Productividad:
Uno de los informantes hace referencia cuando se pregunta por las debilidades de los
profesionales archivistas; (comunicación personal, sf) “La productividad para el informante es un
factor que puede marcar la diferencia en el desempeño de un profesional del área”. De tal
57
manera, que al lograr diseñar e implementar en las organizaciones indicadores de gestión para el
área documental; los profesionales del área se ven en la obligación de actualizarse
permanentemente, cumplir con sus funciones a cabalidad y mejorar sustancialmente su
desempeño laboral.
Subcategoría: Escala salarial sujeta a indicadores de desempeño:
Articulada con la subcategoría de productividad, al lograr implementar indicadores de gestión
en el área de archivo y gestión documental en las organizaciones, mejoran los niveles de
desempeño de los profesionales y por consiguiente se puede proponer que estos factores de
desempeño sean recompensados con incentivos salariales acordes a sus niveles de productividad
y eficiencia demostrados en su trabajo diario.
Sin duda, no solamente es gratificante para el trabajador que en su desempeño es excelente,
sino que desde las habilidades blandas del ser humano, genera una sensación de satisfacción, que
encausa a aumentar el compromiso laboral y sentido de pertinencia con la organización.
Subcategoría: Procesos de control interno:
Como hace referencia uno de los informantes las nuevas habilidades para los futuros
profesionales en archivística es (comunicación personal, sf) “La integración de los temas de
calidad, seguridad de la información, procesos y procedimientos de control interno”.
De tal manera, que la integración de estos procesos y procedimientos en las actividades
archivísticas permiten mejorar la eficiencia, satisfacción de los usuarios; profesionales
competentes con orientación a los resultados, eficientes y productivos.
58
Subcategoría: Calidad de la información:
La implementación de protocolos de manejo, seguridad y calidad del flujo de información, se
percibe como otra de las habilidades de los futuros profesionales de la archivística en Colombia.
Los altos niveles de exigencia, requerimientos del sector productivo y las oportunidades de
formación en esta área, hacen que la carrera tenga un mayor futuro laboral; por tal razón implica
profesionales competentes e idóneos con conocimientos específicos del área y con un alto sentido
humanista.
Adicionalmente, resaltado la ética profesional como factor fundamental que garantiza la
calidad de la información.
Subcategoría: Evaluación de procedimientos archivísticos:
Otra de las nuevas habilidades del profesional de archivística, capaz de desarrollar técnicas de
evaluación y formular indicadores, que promuevan el mejoramiento continuo de los procesos,
concebido como parte de las funciones diarias del archivística y no cuyo interés sea lejano y
únicamente del equipo de calidad de las organizaciones.
Un profesional que sea capaz de formular indicadores de gestión en sus procesos y
procedimientos, sin duda es un gran aporte en productividad y eficiencia a los equipos de trabajo
donde esté haga parte.
Categoría 4.
Habilidades blandas de los profesionales del área - HBP
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Subcategoría: Vocación de servicio:
Cada uno de los informantes entrevistados, enfatiza como una fortaleza en aspectos
humanísticos del profesional de archivística, en su orden, la vocación del servicio es una de las
habilidades blandas de mayor peso en los informantes; cuando es innato la vocación del servicio,
el trabajo diario se disfruta, las dificultades presentadas tienen solución y el desempeño del
profesional es sobresaliente.
De tal manera, que la tarea entonces consiste en seguir enfocando esfuerzos en la integralidad
del profesional desde el punto de vista del SER.
Subcategoría: Compromiso con el trabajo:
El compromiso con el trabajo es el resultado de la responsabilidad; desarrollar habilidades
blandas en los profesionales involucra a toda la comunidad académica; materializar la
integralidad en las aulas, en las actuaciones y comportamientos diarios, encauzan al nuevo
profesional que no es solamente aprender competencias específicas, sino preocuparse por su
integralidad como ser humano.
Bien, se podría articular esta subcategoría en respuesta a la subcategoría que hace referencia a
la escala salarial por su desempeño, su responsabilidad y compromiso laboral puede llegar a ser
recompensado.
Subcategoría: Manejo de personal:
Habilidades blandas como la relación con otros (manejo de personal), otra fortaleza de los
profesionales de las archivística, de acuerdo a los informantes entrevistados, (comunicación
personal, sf) “quienes consideran que esta habilidad contribuye al mejoramiento de la profesión”.
60
Subcategoría: Comunicación:
La comunicación una habilidad blanda para reforzar por los futuros profesionales de la
archivística; se considera que la comunicación es fundamental para el normal desarrollo de las
actividades; el rompimiento en la comunicación, inmediatamente dificulta cualquier proceso por
sencillo o complejo que sea.
De tal manera, que esta habilidad involucra no solamente al profesional de la archivística sino
a toda persona que teja una relación directa o indirecta en el campo laboral. El aprendizaje de esta
habilidad debe ser permanente y llevado a la práctica de forma cotidiana, rompiendo el esquema
que el profesional de archivo es una personal aislada del resto de la organización.
Subcategoría: Trabajo en equipo:
Estrechamente relacionada con la subcategoría anterior; otra de las habilidades a reforzar por
los profesionales archivísticos; está debilidad en gran medida obedece al área de desempeño
laboral que ha tenido la profesional, (comunicación personal, sf) “donde el archivo se concebía
por las organizaciones como el lugar más alejado y quien desarrollaba esta labor era una solo
persona”.
Este panorama laboral tiene un giro total, a partir de la obligatoriedad de la implementación
de un sistema de gestión documental en las organizaciones; es así como, recobra importancia el
programa académico debido a los requerimientos del sector productivo y de allí la necesidad de
reforzar en los nuevos y egresados profesionales habilidades de trabajo en equipo.
Subcategoría: Ética profesional:
61
Puede considerarse una competencia blanda transversal en todos los núcleos de
conocimiento; es un requisito apremiante para los futuros profesionales asimilar que todas sus
actuaciones llevan implícito los principios éticos tanto de la organización como del ser humano
que representa.
La ética profesional es un compendio de los que somos como seres humanos, el proceder de
los profesionales se debe enmarcar en los principios éticos.
Subcategoría: Confianza en su trabajo:
Considerada por los informantes como (comunicación personal, sf) “una fortaleza de los
profesionales de la archivística, que sin duda contribuye al mejoramiento de la profesión”.
Adicionalmente resaltado que existen profesionales del área según datos recolectados de
egresados muy bien posicionados en el ámbito laboral, ocupado posiciones reconocidas y con un
gran futuro laboral. Este panorama es el reflejo de la idoneidad de los profesionales en cuanto a
las competencias específicas de los programas ofertados actualmente por las instituciones
universitarias en el país y que favorece la demanda del programa académico.
Subcategoría: Liderazgo gerencial:
Bajo el enfoque gerencial, es una debilidad percibida por los informantes; es importante
fortalecer las habilidades gerenciales de nuevos y egresados profesionales que posicionen al
programa como una carrera futurista que da respuesta a las necesidades de una sociedad del
conocimiento y la comunicación.
Subcategoría: Desconocimiento de la institución donde trabaja:
62
Mayormente conocida como falta de sentido de pertinencia, una habilidad blanda percibida
por los informantes y poco aplicada en el ámbito laboral. Hace parte de habilidades como el
compromiso con el trabajo, liderazgo gerencial y trabajo en equipo, que sin duda encaminan al
profesional a sentir que su trabajo favorece a la organización y repercute en sus resultados.
Lograr que las áreas funcionales de la empresa se articulen favorece el trabajo en equipo,
permitiendo que cada colaborador se empodere de su rol, puede ser el camino a seguir, desde la
prospectiva estratégica de cada organización.
Subcategoría: Ausencia de humanidad:
La profesión encausada a la rigurosidad de la norma, olvidándose en ciertas ocasiones de la
bondad que hay que tener hacia los semejantes; así se percata un informante que menciona,
“ausencia de humanidad sobre lo técnico”, como una de las debilidades de los archivistas en
Colombia.
La tendencia a desaparecer de la sensibilidad humana, por estar sujetos a la normatividad y
cumplimiento metódico de la legislación, aleja la estrecha relación que debiese existir entre los
seres humanos; aclarando que en ningún momento se pretenda sobrepasar los principios éticos y
morales del SER.
Categoría 5.
Gestión del conocimiento del programa académico - GCPA
Subcategoría: Promedio de cuatro a siete años en actualización del pensum
Hace referencia al promedio de actualización del programa para los profesionales, que los
63
informantes entrevistados, consideran prudente. Durante este lapso de tiempo cada profesional
del área, es importante que programe una formación de actualización de los contenidos
específicos del área, nueva legislación, avances tecnológicos y además aspectos requeridos para
mejorar su desempeño en el ámbito laboral o académico.
Subcategoría: Relación con otras áreas de trabajo:
Es de gran relevancia para los informantes que los profesionales del área de archivística en
las organizaciones tengan una estrecha relación con las demás áreas funcionales de la empresa; la
necesidad apremiante que el profesional de la archivística no sea un cargo aislado y casi
desconocido es una preocupación de los informantes entrevistados.
De tal manera, que esta subcategoría se considera una debilidad en el desempeño profesional
de las personas que ocupan este cargo; está es una alerta a considerar por las academias, con el
fin de lograr fortalecer en sus estudiantes las habilidades de trabajo en equipo.
Subcategoría: Preparación profesional para asumir posición en el medio:
Sí, los informantes (comunicación personal, sf) mencionan “Las universidades cumplen una
misión y es generar posibilidades de criterio en el individuo, es decir prepararlo para asumir una
posición en el medio”; es así, como cada Universidad cumple con su papel fundamental,
preparando a los profesionales; sin embargo, una vez el profesional en su desempeño laboral
observé que es necesario su actualización permanente, es su deber como profesional asumir el
reto y mantener sus conocimientos actualizados; sino es así, seguramente queda rezagado del
resto de sus colegas.
Esta exigencia no es únicamente del área de la archivística, es una necesidad recurrente de
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todos los profesionales, en un mundo cada más exigente y ávido de la generación de nuevo
conocimiento.
Subcategoría: Liderazgo de posicionamiento:
Es una fortaleza de los profesionales de archivística; al considerar que cada profesional en rol
en el ámbito laboral o académico, demuestra ser competente, líder en su disciplina y con
iniciativa, en la búsqueda constante de ser competitivo y marcar la diferencia.
Subcategoría: Menos de un año en actualización del pensum:
Tiempo promedio que consideran una menor cantidad de informantes para la actualización de
conocimientos de los profesionales del área; y sugerencia a las universidades para la
actualización de sus programas académicos.
Subcategoría: De uno a tres años en actualización del pensum:
Tiempo promedio que considera en una menor cantidad los informantes entrevistados, en
donde cada profesional se debe actualizar y sugerencia a las universidades para la actualización
de sus programas académicos.
Subcategoría: Nuevas especialización en archivística:
Recomendación de los informantes entrevistados a las universidades; que se debe considerar
un signo de alerta para que cada institución académica diseñe nuevos programas curriculares; ya
que con este resultado se detecta una demanda constante de profesionales interesados en
profundizar y fortalecer sus conocimientos en los sistemas de información, bibliotecología y
archivística.
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Subcategoría: Enfoque humanístico en programas académicos de archivística:
Sugerencia de los informantes entrevistados a las universidades, que logre enfatizar y
desarrollar habilidades blandas en cada uno de los profesionales en formación o egresados;
programas diseñados a la medida de cada programa académico, enfocados desde los
requerimientos del ámbito laboral, con casos reales y en contexto real; sin duda, estos diseños
curriculares con enfoque humanístico, basados en casos reales y en contextos reales, marcarán la
diferencia en las nuevas tendencias pedagógicas del siglo XXI.
Categoría 6.
Comunidades académicas del programa de Sistemas de información, bibliotecología y
archivística – CASIBA
Subcategoría: Quieren que asociaciones los protejan sin participar:
Otra de las debilidades que manifiestan los informantes entrevistados; la apatía presentada
por los profesionales egresados del área y estudiantes por la negativa que presentan al no
participar en comunidades académicas.
Información valiosa para las universidades en busca de proponer comunidades académicas de
profesionales egresados, estudiantes y futuros estudiantes del programa.
Subcategoría: Teletrabajo:
Oportunidad de modalidad laboral para acceder a nuevos puestos de trabajo en el campo
profesional.
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Información relevante para las instituciones académicas en la necesidad de soportas las
asignaturas con las Tecnologías de la Información y las Comunicación a sus pensum académicos.
Subcategoría: Acercamiento con los egresados:
Propuesta de programa permanente y continuo, donde las universidades logren alimentar sus
pensum académicos para nuevos diseños curriculares, programas de capacitación cortos; además
de que exista una retroalimentación permanente con los egresados.
Subcategoría: Crecimiento universitario vertical, posgrados:
Alta demanda de nuevos programas académicos de nivel posgrado es la percepción de los
informantes entrevistados; convirtiéndose en una nueva propuesta para las instituciones
universitarias que aseguren la cadena de formación de los profesionales egresados.
Por tanto, estas necesidades que referencian los informantes entrevistados son una
información valiosa para las universidades que den respuesta a los requerimientos de los nuevos
profesionales.
Subcategoría: Fortalecimiento de gremios y academia:
Propuesta de los informantes entrevistados con el fin de crear gremios, asociaciones o
comunidades académicas en pro del fortalecimiento del programa, pensum, perfil de los
egresados, oportunidades laborales, necesidades de nuevos programas de formación de nivel
postgrado, incursión de nuevas tecnologías que favorezca el programa, entre otros aspectos.
Una vez descritas las categorías y subcategorías resultantes de la investigación, cuyo análisis
se fundamenta en las respuestas de los informantes entrevistados; se continua con comprender las
67
cuatro tipologías de la prospectiva archivística para el mejoramiento del programa profesional en
Sistemas de Información Bibliotecología y Archivística de la Universidad de la Salle.
Bajo esta perspectiva, se agrupan los hallazgos encontrados en la investigación en las cuatro
tipologías de la prospectiva archivística, de acuerdo con su finalidad, así:
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5. Prospectiva Científica
Los hallazgos encontrados en las entrevistas realizadas determinan que el futuro de la
archivística está expresamente sujeta a la preparación y actualización de la categoría
Competencias Específicas Profesionales (CEP), que sin duda es notoria la necesidad de
capacitación en áreas específicas como se han descrito en las subcategorías relacionadas así:
Manejo de la normatividad
Patrimonio documental
Manejo de documentos electrónicos
Escritura científica
Manejo de segunda lengua (inglés)
Marketing de archivos
Tecnologías de la información y la comunicación TIC’S
Metodologías de la investigación
Conocimientos específicos del área de archivo
Aspectos coyunturales
Vemos algunas respuestas de los entrevistados(comunicación personal, sf):
“La formación archivística en Colombia es bastante profunda y enfocada al manejo de la
normatividad y legislación dando herramientas importantes para su desarrollo profesional”.
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(Comunicación personal, sf) “Las universidades cumplen una misión y es generar
posibilidades de criterio en el individuo es decir prepararlo para asumir una posición en el
medio”.
(Comunicación personal, sf) “Sí, creo que cada entidad de formación hace su mayor esfuerzo
para tener archivistas de futuro y cada entidad donde trabajan requieren siempre equipo
interdisciplinarios”.
De modo tal, que el futuro del programa no solamente está ligado a las competencias que
deben adquirir los profesionales del área, sino a su vez se convierte en una disciplina de gran
importancia para asumir los retos que trae consigo el surgimiento de las sociedades del
conocimiento y de la cibersociedad, donde cada vez aumenta considerablemente el volumen de
información virtual; trayendo consigo que los profesionales del área se preparen para dar
respuesta a los cambios de un mundo globalizado.
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6. Prospectiva Tecnológica
La prospectiva tecnológica marca el futuro del programa frente a los avances tecnológicos;
para lo cual en la investigación se definen dos categorías que articulan a la tecnología como:
Investigación en sistemas de información, bibliotecología y archivística (ISIBA) y una segunda
categoría de Indicadores de gestión (IG); en estas dos categorías la tecnología tiene un papel
fundamental ya que se convierte en una herramienta para agilizar los procesos propios del área de
archivo en las organizaciones.
Si bien, la primera categoría ISIBA, está marcada por la investigación, aquí surgen
subcategorías como la promoción de archivos, nuevo conocimiento y aportes de la tecnología,
donde inclusive los entrevistados proponen una investigación acerca de la evolución de la
archivística; vemos las respuestas de los entrevistados donde refieren acerca de las nuevas
habilidades que deben adquirir los futuros profesionales en archivística, así:
“Manejo de TIC’S”, Mas competencias para aportas a la tecnología y ampliar en
competencias investigativas”.
“Manejo de las tecnologías”.
“Importancia en gestión de la información y del conocimiento”.
“Uso de las herramientas tecnológicas, formulación de proyectos archivísticos”.
Por otra parte, se determina la categoría IG y sus subcategorías de productividad, escala
salarial sujeta a indicadores de desempeño, procesos de control interno, calidad de información
(protocolos) y evaluación de procedimientos archivísticos; convirtiéndose la tecnología en un
soporte fundamental para agilizar estos procesos de medición, control y evaluación de los
71
profesionales – IG; de tal modo que los entrevistados explican esta categoría como
(comunicación personal, sf):
“La productividad para el informante es un factor que puede marcar la diferencia en el
desempeño de un profesional del área”.
“La integración de los temas de calidad, seguridad de la información, procesos y
procedimientos de control interno”.
“Es una herramienta importante que facilita las actividades archivísticas”.
“Es necesaria para el desarrollo de la actividad archivística”.
“Es más una necesidad del mercado, impone el uso de la tecnología para mantenerse a la
agilidad de hoy”.
A partir de las anteriores respuestas de los entrevistados, es posible reflexionar sobre como la
tecnología es una herramienta favorable en el desempeño del profesional del área de archivística
en las organizaciones, dando respuesta de manera ágil y oportuna a los requerimientos del
entorno.
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7. Prospectiva Social
En la categorización establecida por las respuestas de los entrevistados, se encuentra la que
hace referencia a las habilidades blandas de los profesionales del área (HBP), cuyas subcategorías
se centran en el ser humano, donde los entrevistados mencionan valores y principios
humanísticos como una habilidades propias y que practican diariamente los profesionales y otras
que se deberán fortalecer en un futuro cercano.
Estas habilidades blandas son la vocación del servicio, compromiso con el trabajo, manejo
del personal, comunicación, trabajo en equipo, ética profesional y confianza en su trabajo; otras
habilidades en las que se deben fortalecer como liderazgo gerencial, desconocimiento de la
institución donde trabaja y en ciertos casos ausencia de humanidad. Reiterando que se identifican
estas habilidades blandas centradas en el ser humano.
Desde otro punto de vista y bajo el enfoque de la relación futurista de los archivos y la
sociedad; los entrevistados manifiestan:
“Apropiación de conocimiento sobre procesos técnicos – ser, saber, hacer, integralidad”.
“Gestión del conocimiento desde el trabajo archivístico”
“Garantiza la sostenibilidad en el tiempo”
En este sentido, los entrevistados ven que el papel de los archivos sean físicos y digitales es
estrecha y que es allí donde nace esa gestión del conocimiento, como un punto de partida para la
generación de nuevo conocimiento; el manejo de grandes volúmenes de información garantiza
que sea sostenible en el tiempo la información y por consiguiente se logre la gestión de la
información desde diversas ópticas, como un foco más amplio donde no solamente sea vista
73
como archivos físicos sino en documentos electrónicos, bases de datos e información que va y
viene en la red de forma permanente y cambiante. Debemos prepararnos para asumir los desafíos
de una cibersociedad; donde la información avanza a pasos agigantados.
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8. Prospectiva Profesional
Dos categorías identificadas en la investigación están directamente relacionadas con la
prospectiva profesional, las cuales son: Gestión del conocimiento del programa académico
(GCPA) y Comunidades académicas del programa de Sistemas de información, bibliotecología y
archivística (CASIBA); algunos de los siguientes aportes de los entrevistados sustentan las
categorías definidas y a su vez se convierten en un insumo valioso para las universidades, así:
“Existencia de más prácticas en el quehacer archivístico”.
“Que las Universidades se relacionen entre sí para que exista un intercambio”.
“Que las universidades se acerquen más a los egresados”.
“Desarrollar habilidades de liderazgo e investigativas”
“Posicionamiento del saber desde la transversalidad de la profesión”.
“Escuchar a los gremios”.
“Convocar a los profesionales y egresados”.
“Fortalecer la investigación”.
De tal manera, que es una prioridad que tanto los nuevos profesionales como los egresados se
preparen para asumir las exigencias del mundo moderno; las universidades deben dar respuesta a
estas exigencias con programas u ofertas académicas acordes al contexto real del sector
productivo, por consiguiente ampliando el perfil profesional y los campos de acción en el ámbito
laboral de los profesionales egresados del programa.
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Tabla 4. Prospectiva, categorización y codificación de datos
Prospectiva Categoría Código Subcategoría
Científica 1. Competencias específicas profesionales
CEP
Manejo de la normatividad Patrimonio documental Manejo de documentos electrónicos Escritura científica Manejo de segunda lengua (ingles) Marketing de archivos Tecnologías de la información y la comunicación TIC’S Metodologías de la investigación Conocimientos específicos del área de archivo Aspectos coyunturales
Tecnológica
2. Investigación en sistemas de información, bibliotecología y archivística.
ISIBA
Promoción de archivos
Nuevo conocimiento (escritura de artículos).
Aporte de la tecnología: Evolución de la archivística.
3. Indicadores de gestión
IG
Productividad Escala salarial sujeta a indicadores de desempeño
Procesos de control interno
Calidad de información (protocolos)
Evaluación de procedimientos archivísticos
Social
4. Habilidades blandas de los profesionales del área
HBP
Vocación de servicio Compromiso con el trabajo Manejo de personal Comunicación Trabajo en equipo Ética profesional Confianza en su trabajo Liderazgo gerencial Desconocimiento de la institución donde trabaja Ausencia de humanidad
Profesional
5. Gestión del conocimiento del programa académico
GCPA
Promedio de cuatro a siete años en actualización del pensum Relación con otras áreas de trabajo Preparación profesional para asumir posición en el medio Liderazgo de posicionamiento
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Prospectiva Categoría Código Subcategoría
Menos de un año en actualización del pensum De uno a tres años en actualización del pensum Nuevas especializaciones en archivística Enfoque humanístico en programas académicos de archivística
6. Comunidades académicas del programa de Sistemas de información, bibliotecología y archivística
CASIBA
Quieren que asociaciones los protejan sin participar Teletrabajo Acercamiento con los egresados Crecimiento universitario vertical, posgrados Fortalecimiento de gremios y academia
Fuente: Elaboración propia.
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9. Discusión de Resultados
El primer hallazgo representativo para la investigación de prospectiva profesional son los
escenarios futuros para el programa objeto de estudio, que refieren a diseñar, planear y ofertar
nuevos programas académicos a nivel de posgrado y cursos de corta duración, en un promedio de
cuatro a siete años, tiempo en el cual los profesionales egresados actualizan sus conocimientos y
habilidades, dando respuesta a las exigencias de un mundo moderno y ávido de información
actualizada, veraz y oportuna.
Bajo este contexto, la investigadora española Pozuelo (2010) indica que los objetivos de la
prospectiva archivística son:
Anticipar los cambios o rupturas de la archivística con respecto al futuro identificar las
nuevas tendencias; conocer las actitudes y el poder de la comunidad archivística para hacer
frente a esos cambios […]; conocer la capacidad de la comunidad archivística para dar
respuestas a los posibles problemas de futuro; potenciar la comunicación con todos los
sectores y colectivos implicados en el proceso archivístico; promover la comunicación entre
todos los miembros de la comunidad archivística; definir puntos débiles y fuertes de la
disciplina y su entramado tanto teórico como práctico; plantear retos inmediatos y futuros en
el desarrollo de la archivística y plantear el estudio de escenarios de futuro para el desarrollo
social de la archivística. (p. 206-207)
Esta perspectiva de la autora contrasta con el hallazgo de la investigación en la gestión del
conocimiento del programa académico, como una de las categorías definidas por la investigación
desde la prospectiva profesional, favoreciendo en gran medida el liderazgo de posicionamiento
del programa y el estatus del profesional egresado en el ámbito laboral, de tal manera que el
programa sea reconocido como una de las carreras con mayor futuro laboral.
De otra parte, los resultados de la investigación realizada por la Federación Española de
Sociedades de Archivística, Biblioteconomía, Documentación y Museística, 2011, determinan
que la formación continua de los profesionales y la actualización constante de conocimientos son
78
necesidades apremiantes; de tal manera, que estos profesionales son formadores en información,
con una gran oportunidad de usar la tecnología para ampliar las posibilidades de ofrecer servicios
de información, abriendo las puertas a la competitividad y al estatus de la profesión. Escenario
que va de la mano a la gestión del gestión del conocimiento como un escenario futuro de enfoque
humanístico, convirtiéndose en una necesidad imperante y recurrente enfatizada en los hallazgos,
donde las habilidades blandas a fortalecer por el individuo, obedecen a un contexto social cada
vez más inclinado por el ser y por su actuar frente a las diversas situaciones presentadas en el
campo laboral y que en ocasiones pueden llegar a deteriorar el clima laboral en las
organizaciones.
Cada vez en los contextos laborales, sociales y académicos se reconoce la integralidad del ser
humano como un factor determinante a la hora inclusive de seleccionar personal; el profesional
de hoy no está únicamente sujeto a su conocimiento específico, sino que sus actuaciones,
comportamientos y ética demostradas en el desempeño de su labor pueden generar una
percepción favorable o desfavorable, conduciendo en ocasiones a menoscabar su imagen y
estatus como profesional en el medio.
La prospectiva archivística se entenderá como “la aplicación al estudio de los archivos de las
técnicas que nos hacen posible el conocimiento y la anticipación sobre su futuro con el fin de
diseñar estrategias para promover su calidad y desarrollo integral” (Pozuelo, 2010, p. 205).
Este concepto definido por la autora en referencia permite proyectar un tercer escenario
futurista de las comunidades académicas del programa, que claramente evidencian que existe
una oportunidad de entrelazar redes de trabajo dinámicas y proactivas cuyo objetivo principal
sean el intercambio de saberes y la transferencia de conocimientos y experiencias que logren
79
cimentar cercanía entre los profesionales, afianzar las relaciones y valores humanos, promuevan
la investigación e inclusive cuando estas comunidades transcienden y logran que exista una
conexión frecuente, se gestan proyectos, oportunidades laborales, hasta incluso ideas innovadoras
inspiradas en una realidad que anhela superar sus dificultades y persigue su satisfacción
colectiva; considerándose que se deben diseñar estrategias que promuevan su calidad y desarrollo
integral, entendido en su contexto más amplio como el futuro de la archivística en la gestión del
conocimiento, con enfoque humanístico y soportado en comunidades académicas que dinamicen
permanentemente el programa y promuevan tendencias futuristas.
80
10. Conclusiones
Los hallazgos más representativos de la investigación son los siguientes:
Gestión del conocimiento: Diseñar, planear y ofertar nuevos programas académicos a nivel
de posgrado y cursos de corta duración, en un promedio de cuatro a siete años.
Enfoque humanístico: Fortalecer las habilidades blandas de los estudiantes como factor
determinante de integralidad del ser humano, dando respuesta a los requerimientos del entorno
laboral.
Comunidades académicas: Construir redes de trabajo dinámicas y proactivas, generadoras
de saberes y nuevos conocimientos en pro de la investigación aplicada con enfoque archivístico.
La prospectiva archivística de tipo profesional visiona tres escenarios futuristas para el
programa como la gestión del conocimiento, el enfoque humanista y las comunidades
académicas; claro, los tres escenarios convergen en posicionar al programa como una de las
carreras con mayor futuro laboral no solo en el país sino en el mundo, al considerarse que cada
vez será mayor la generación de la información y por consiguiente se necesitarán profesionales
cada vez más preparados para asumir los desafíos del mundo moderno.
De otra parte, se recomienda:
Diseñar una política pública de manejo de información digital y medios electrónicos,
enfocada en la ética profesional y confidencialidad de la información.
Se recomienda profundizar en investigaciones acerca:
81
Manejo de información digital y medios electrónicos en las empresas públicas y privadas.
Las necesidades actuales de los archivos en las empresas y sus requerimientos tecnológicos
en busca de ser más eficientes en el desempeño laboral.
Caracterización y perfil ocupacional de los egresados del programa de Sistemas de
Información, Bibliotecología y Archivística de la Universidad de La Salle.
82
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85
Anexos
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Anexo 1. Guión entrevista estructurada
¿Cree usted, que el profesional de archivos está preparado para afrontar el futuro de la
archivística en Colombia?
Si
No ¿Por qué?
Según su experiencia, ¿Cuáles considera son las actuales debilidades de los archivistas
en Colombia?., (Por favor mencione las 3 que considere más importantes).
Según su experiencia, ¿Cuáles considera que son las fortalezas de los actuales
archivistas en Colombia que contribuyen al mejoramiento de esta profesión?, (Por favor
mencione las 3 que considere más importantes).
¿Qué habilidades deben reforzar los futuros profesionales en archivística en Colombia?
(Por favor mencione las tres que considere más importantes).
¿Qué nuevas habilidades deben adquirir los futuros profesionales en archivística en
Colombia? (Por favor mencione las tres que considera más importantes).
¿Qué aportes considera que puede realizar la tecnología a la archivística profesional? (Por
favor mencione las tres que considere más importantes).
¿Con qué frecuencia considera usted que se deben actualizar los pensum para la
formación de los futuros profesionales en archivística en las universidades?
Indique su respuesta en semestres y/o años _____________________________.
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¿Cree usted que la tecnología es indispensable para el desarrollo de la archivística en
Colombia?
Si
No ¿Por qué?
