“Ingeniería en Sistemas y Tecnologías Industriales”

(ISTI)

Profesora:

Guadalupe del Socorro Palmer de los Santos

Trabajo:

Protocolo

Tema:

La ergonomía

Nombre de los integrantes:

Araujo Flores Néstor Daniel

Niño Contreras Aldo Daniel

Zepeta Venegas Eduardo

Grupo:

E13-526

Fecha de entrega:

4 de Abril del 2013

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Introducción

La ergonomía es una disciplina de comunicaciones recíprocas entre el hombre y

su entorno socio-técnico; sus objetivos son proporcionar el ajuste recíproco,

constante y sistémico entre el hombre y el ambiente, diseñar la situación de

trabajo de manera que éste resulte, en la medida de lo posible, pleno de

contenido, cómodo, fácil y acorde con las necesidades mínimas de seguridad e

higiene y elevar los índices globales de productividad, tanto en lo cuantitativo

como en lo cualitativo. Y por lo tanto afecta de una manera el desarrollo en el

ámbito laboral por lo que el ingeniero industrial se basa en la ergonomía para

identificar y solucionar los posibles problemas en el campo laboral y así mismo

mejorar el desarrollo productivo de la empresa.

Justificación

La ergonomía, se puede obtener información de libros, paginas de internet y

entrevistas, también es accesible por que hay varios campos de aplicación y

estudio lo cual expande nuestra área de información, en tiempo la investigación

seria desde enero hasta mayo. Tiene importancia para la sociedad ya que se trata

de mejora del ambiente de trabajo y tiene una importancia personal como

egresado ya que trata también de área de trabajo y es fuente de nuevo

conocimiento para mejorar la producción.

Delimitación

Se estudiará como los Ingenieros Industriales aplican sus conocimientos de la

ergonomía en el Estado de San Luis Potosí, la cual muchas empresas utilizan

para obtener un mejor desempeño laboral. En un tiempo que comprende enero

hasta mayo del 2013.

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Preguntas de investigación

1. ¿Por qué es importante la ergonomía en las empresas?

2. ¿Qué problemas se pueden solucionar con la utilización de la ergonomía?

3. ¿Qué tan importante es la utilización de la ergonomía en el campo laboral

para el trabajador?

4. ¿Cuáles son los beneficios de emplear la ergonomía en el campo laboral y

de producción?

5. ¿Como perjudica no emplear la ergonomía en el ámbito laboral de una

empresa?

Objetivo general

Analizar como aplica un Ingeniero Industrial la ergonomía en el campo laboral.

Objetivos específicos

Identificar si la ergonomía puede ayudar con los principales errores en el

área de trabajo para tener un mejor desempeño laboral y evitar posibles

accidentes.

Distinguir la importancia de la ergonomía en la Industria.

Marco teórico

La presente investigación trata sobre los cómo los Ingenieros Industriales aplican

sus conocimientos de la ergonomía en una empresa para el bien de la sociedad

que labora en está.

Se pretende describir cómo se aplica la ciencia de la ergonomía por los Ingenieros

Industriales en el ambiente de trabajo y que beneficios y posibles problemas se

pueden prevenir y mejorar, tanto para la sociedad como en la empresa.

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Antecedentes

Cruz (2001) menciona que el hombre primitivo se convirtió en ser social, porque el

andar solo lo convertía en una criatura vulnerable. Copiaban sus acciones y

comportamientos, de ahí surge la conducta social. El hombre comienza a diseñar

y a crear artefactos para sobrepasar sus propias limitaciones para solucionar y

también producir objetos con el propósito de conseguir satisfacción personal.

De acuerdo con Jesús Solano (1999), la ingeniería desde siempre ha buscado

resolver los problemas del hombre y de la sociedad, en la búsqueda de

soluciones, la creatividad, ha llevado a la ingeniería a crear todo lo que nos rodea.

Ante la diversidad de problemas que tiene el hombre, la ingeniería se ha dividido

en especialidades, así el ingeniero industrial diseña, instala, maneja y mejora

sistemas que producen bienes o prestan servicios. Su creatividad se expresa en el

diseño de nuevos sistemas como resultado de su inconformidad constructiva. Esto

es, el cuestionamiento permanente a la situación existente y el constante

compromiso de conseguir elevar la productividad.

La ergonomía surge tímidamente a finales del siglo XIX estudiando la incidencia

de la fisiología en los procesos industriales. “La ergonomía se enriquece con la

adopción del entorno físico. El concepto de ergonomía quedó conformado por los

factores humanos y el entorno con los factores físicos ambientales” (Solano,

2001). En palabras simples queda traducido como los factores físicos ambientales

que afectan en el ser humano.

La Ergonomía en los factores humanos, es la disciplina científica relacionada con

el conocimiento de la interacción entre el ser humano y otros elementos de un

sistema, y la profesión que aplica la teoría, principios, datos y métodos para

diseñar buscando optimizar el bienestar humano y la ejecución del Sistema

Global.(Semac, 2001)

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Siendo la ergonomía una disciplina científica, es necesario su estudio utilizando el

método científico para que los resultados que proporcione tengan aplicación

práctica.

“La ergonomía es una multidisciplina preocupada de la adaptación del trabajo al

hombre” (Apued, Meyer, 2003). La finalidad de la ergonomía es como se relaciona

un ambiente de trabajo junto con el ser humano de manera cómoda.

Esta ciencia tiene el objetivo de adaptar las herramientas, equipos y técnicas de

manera que estas se adapten a los seres humanos y no al contrario, para mejorar

el ambiente de trabajo, la seguridad, lograr mejor eficiencia y mayor productividad.

Contexto

La ergonomía es un tema de importancia no solo nacional sino mundial ya que

este problema perjudica el mejor desarrollo de la economía. Este problema

perjudica no solo a las pequeñas empresas sino también las grandes empresas,

por eso se busca el mejoramiento de las áreas de trabajo desde una silla cómoda

hasta líneas de producción comodonas para el trabajador.

La ergonomía tiene como prioridad la comodidad en las áreas de trabajo para

obtener mejor desempeño en los trabajadores. Sin embargo siendo es un

problema que afecta el desarrollo de la producción, la mayoría de las personas

desconocen sobre el tema.

El ingeniero industrial busca la optimización y el diseño de las áreas de trabajo

basándose en conocer las capacidades, aptitudes y limitaciones del trabajador

utilizando las propuestas de Taylor “asignar tareas de acuerdo a la capacidad,

diseñar adecuados métodos de trabajo, proporcionar herramientas apropiadas,

adiestrar, y establecer remuneraciones justas” (SISBIB ,1999).

Según Selva, 2006., el Ingeniero industrial debe ser capaz cumplir con algunos

objetivos específicos para el mejor desarrollo de la empresa que son:

-Mejorar la calidad de vida de las personas.

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-Prevenir el desarrollo de lesiones.

- Mejorar la calidad de los productos y servicios.

-Mejorar la productividad.

-Reducir costos

-Reducir el ausentismo laboral

(Selva. A ,2006)

Conceptualización

Los autores consultados para realizar la siguiente investigación sostienen en su

mayoría que la causa principal de accidentes en la industria es la mala aplicación

de la ergonomía y en casos más comunes porque no se guían en esta. Y por

consecuencia de la mala aplicación de la ergonomía se producen accidentes que

pueden tener costos innecesarios o en algunos casos perdidas fatales.

Por lo tanto en esta investigación nos daremos a la tarea de buscar mejoras que

ayuden en la industria a una buena aplicación de la ergonomía, para ello es

necesario dar a entender algunos de los conceptos que se estarán utilizando con

mayor frecuencia en esta investigación.

El primer término importante que debemos definir es el de ergonomía, es “el

conjunto de conocimientos científicos aplicados para que el trabajo, los sistemas,

productos y ambientes se adapten a las capacidades y limitaciones físicas y

mentales de la persona” (Asociación Española De Ergonomía, 2002). Por lo tanto

que al ser la ergonomía un conjunto de conocimientos científicos aplicados

creemos que un ingeniero pude aplicar estos conocimientos en el área laboral

para mejor la calidad del trabajo ya que es el objetivo principal de un ingeniero

mejorar,

Otro término que también estaremos mencionando es el de accidente, es “aquel

acontecimiento eventual, que muchas veces ocasiona algún daño, o que al menos

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altera la normalidad de los hechos” (WordReference, 2012). Al ser este suceso la

consecuencia de la mala aplicación de la ergonomía es otro contexto que

estaremos utilizando.

Un término que también será muy mencionado es el de productividad es” la

relación entre la cantidad de productos obtenida por un sistema productivo y los

recursos utilizados para obtener dicha producción” (Ayala, A, 2008).

Evaluación teórica

Como afecta la comodidad del puesto de trabajo donde nos desarrollamos nuestro

desempeño laboral un gran problema que afecta en la producción como resolverlo.

En esta investigación se recopila información que puede ser útil respaldada por

diferentes libros que tienen el propósito de ayudar el mejor desempeño laboral.

Los libros y artículos consultados son de gran utilidad para el diseño y mejora de

las áreas de trabajo en la industria, para la aplicación del principio de ergonomía

Los autores Cruz y Garnica (2001). En su libro Principios de Ergonomía. Retoman

los antecedentes de ergonomía desde sus principios y dan diversos consejos de la

aplicación y mejora de las áreas de trabajo como aplicar y como identificar los

errores humanos y prevenir posibles accidentes.

También los autores Peters y Barbaja. En su libro de “Prevenga y controle el

error humano “resaltan la importancia de conocer sobre las diferentes áreas que

pongan en riesgo la seguridad del trabajador y esto pueda afectar en su

desempeño laboral, evaluar los riesgos es una de las principales ideas de estos

autores.

Un artículo en el cual se apoya esta investigación es el de los autores Mondelo,

Torrada y Gómez. En el cual su principal objetivo es identificar los errores que

tiene una oficina o cualquier área de trabajo, cuenta con un manual para el usuario

que nos ayuda con las diferentes formas de ayudar al empleado con su

comodidad.

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Sujeto de estudio

Variable independiente

Objeto de estudioVariable dependiente

El libro de “Laboratorio de ergonomía” de Chiner (2004) contiene diferentes

programas y aplicaciones que nos servirán para diseñar los componentes de las

áreas de trabajo

Perspectiva de elección

Conoceremos como implica la utilización del conocimiento de la ergonomía en una

empresa, como afecta a la sociedad de dicha empresa y como afecta de forma

directa o indirectamente a la empresa.

El siguiente punto que evaluaremos será conocer como los ingenieros industriales

aplican sus conocimientos de la ciencia de la ergonomía en la empresa y como el

aplicarla, la beneficia y si tiene algo positivo en los trabajadores que laboran.

Hipótesis

Los Ingenieros Industriales que laboran en la empresaaplican sus conocimientos

de la ergonomía para identificar posibles problemas y mejorar el ámbito laboral.

Diseño de investigación

El diseño de la investigación tendrá un enfoque cuantitativo y cualitativo, ya que

obtendremos muestras, y será no experimental, de tipo transeccional descriptivo

ya que solo describiremos el ambiente de trabajo y como emplean los ingenieros

sus conocimientos de la ergonomía.

Como técnicas y procedimientos para la investigación emplearemos la

recolección y análisis de datos, para conocer mejor del tema, entrevistas con

conversación libre, para saber las opiniones de varias personas, historias de vida

de los trabajadores e ingenieros, para conocer como les ha ayudado emplear la

ergonomía y la observación de los lugares de trabajo para reunir y registrar datos,

los cuales nos ayudaran para la investigación.

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Bibliografía

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desdehttp://sisbib.unmsm.edu.pe/bibvirtual/publicaciones/indata/v02_n1/

ergonomia.htm

Anexos

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Entrevista

Nombre: Edad:

Sexo: Puesto: Fecha:

1. ¿Por qué eligió la carrera de Ingeniería Industrial?

2. ¿Qué tiene que hacer en su trabajo?

3. ¿Cómo emplea la ergonomía en la empresa?

4. ¿Por qué es algo positivo el emplear la ergonomía en la industria?

5. ¿Qué problemas ha solucionado con el uso de la ergonomía?

6. ¿Qué beneficios obtiene la empresa al emplearla?

7. ¿El beneficio es solo para la empresa?

8. ¿El no emplearla perjudicaría a una empresa? ¿Porque?

9. ¿Al emplearla hay una mejoría en la producción?

10.¿En que campos se aplica la ergonomía? Podría mencionar algunos

ejemplos.

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