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Protocolo
FICHA TÉCNICA
Tabla 1
Nombre del curso: DESARROLLO ORGANIZACIONALPalabras clave: Comportamiento humano, organización,
Individuo, medio ambiente, interacción, problemas organizacionales, grupo, trabajo en grupo, fin común.
Institución: Universidad Nacional Abierta y a DistanciaCiudad: Sogamoso- ColombiaAutor del Protocolo: AYMER ROMAN BARRERA NOVOAAño: 2O12Unidad académica: Escuela de Ciencias Administrativas,
Contables, Económicas y de NegociosCampo de formación: Formación ProfesionalCréditos académicos: Dos (02) Créditos Académicos que
corresponden a 96 horas de trabajo académico: 72 horas promedio de estudio independiente y 24 horas promedio de acompañamiento tutorial
Tipo de curso : TeóricoDestinatarios: Estudiantes de la carrera en
Administración de Empresas o cualquiera persona interesada en conocimientos sobre Desarrollo Organizacional.
Competencias generales de aprendizaje
El estudiante comprende la naturaleza del desarrollo organizacional y la relación entre los objetivos individuales y los objetivos de la organización
Metodología de oferta: Este modulo es apropiado para trabajar a Distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, tiene diseñado el CORE.
Formato de circulación Módulos impresos en papel con apoyo en Web
Denominación de las unidades didácticas
1.Conceptos, Características, Conceptos y áreas de interacción de Desarrollo Organizacional
2. Fases, Técnicas de Intervención, Beneficios, Crisis y Problemas en Desarrollo Organizacional.
Barrera_Novoa_Aymer_Roman. 2012
Introduccion
Una organización es un sistema que puede considerarse en alguna medida heterogéneo, cuando se hace referencia al elemento más importante a él vinculado y que tiene que ver con el talento humano, dadas las condiciones de individualidad que le son características y que se evidencian en las diferentes creencias, formas de pensar, formas de actuar, intereses personales, etc. No obstante, a pesar de todas las variables tangencialmente enunciadas, la complejidad de ese sistema no es obstáculo para que la institución se fije unas metas que deben alcanzarse con el concurso de todos los integrantes de la organización.
El curso académico de Desarrollo Organizacional cumple con algunas intencionalidades formativas que en términos generales están orientadas a potenciar las competencias para que el estudiante pueda identificar la coexistencia del cambio con la organización misma y la capacidad de generar actividades de intervención en Desarrollo Organizacional para que la empresa pueda garantizar su desarrollo sostenible, a partir de la identificación de necesidades de cambio y de la implementación de adecuados planes de acción con ese propósito.
En términos generales, el estudiante comprende la naturaleza del desarrollo organizacional y la relación entre los objetivos individuales y los objetivos de la organización. El conocimiento de la temática resulta de singular importancia para los profesionales en el campo de la administración de empresas en razón de su capacidad para generar cambio en el medio social en que se desempeñen.
Los asuntos relacionados con el área del conocimiento propio del curso temático se desarrollan mediante el estudio de dos unidades didácticas fundamentales: El concepto, los antecedentes históricos y las características del desarrollo en el espacio, sus causas de surgimiento, evolución, etc. como referentes para la identificación de la importancia de su aplicación.
De otra parte, como contribución al aprendizaje significativo y a la transferencia adecuada del conocimiento, se conocerá el proceso del desarrollo organizacional (diagnóstico y planeación de la acción) y las técnicas de intervención en desarrollo de las diferentes estrategias y alternativas para potenciar acciones de cambio.
El desarrollo temático del curso académico, no puede desconocer los diferentes enfoques desde los cuales los tratadistas orientan la administración y que constituyen el marco teórico para lo pertinente. Se
puede hablar del enfoque del comportamiento interpersonal, del comportamiento de grupo, de sistemas sociales cooperativos, de sistemas socio técnicos, de roles administrativos, entre otros.
El sistema de evaluación tiene como propósito la comprobación y verificación de los procesos de aprendizaje del estudiante, centrados en la estructuración cognitiva y meta cognitiva de las operaciones mentales, psicomotoras, socio afectivas y comunicativas, y se estructura en lo dispuesto por las políticas y reglamentos institucionales establecidos para el efecto y hace referencia a las formas de evaluación cualitativa y cuantitativa y a la existencia de escenarios de autoevaluación, coevaluación y heteroevaluacion, practicados por los estudiantes en forma individual y en pequeño grupo colaborativo del aprendizaje y por el docente como orientador de procesos y resultados, con las ponderaciones establecidas por la institución.
Cada una de las unidades didácticas debe ser reforzada con actividades de aprendizaje que contribuyan a la consolidación del nuevos saberes del estudiante y que motivan la interacción del individuo con su pequeño grupo colaborativo, con el grupo de curso, con el tutor y con su entorno, en tareas que deben desarrollarse con apoyo de los medios y mediaciones propios del aprendizaje autorregulado.
El curso académico resulta importante para el estudiante de programas de administración por su aporte para identificar la realidad del cambio que deben afrontar todas las organizaciones preocupadas por su sostenibilidad, la necesidad de
Diagnosticar y analizar las situaciones problema y planear acciones para su superación a partir de sobrios programas de intervención en Desarrollo Organizacional
Tabla 1. FICHA TÉCNICA
Nombre del curso: DESARROLLO ORGANIZACIONALPalabras clave: Comportamiento humano, organización,
Individuo, medio ambiente, interacción, problemas organizacionales, grupo, trabajo en grupo, fin común.
Institución: Universidad Nacional Abierta y a DistanciaCiudad: Sogamoso- ColombiaAutor del Protocolo: AYMER ROMAN BARRERA NOVOAAño: 2012Unidad académica: Escuela de Ciencias Administrativas,
Contables, Económicas y de Negocios
Campo de formación: Formación ProfesionalCréditos académicos: Dos (02) Créditos Académicos que
corresponden a 96 horas de trabajo académico: 72 horas promedio de estudio independiente y 24 horas promedio de acompañamiento tutorial
Tipo de curso : TeóricoDestinatarios: Estudiantes de la carrera en
Administración de Empresas o cualquiera persona interesada en conocimientos sobre Desarrollo Organizacional.
Competencias generales de aprendizaje
El estudiante comprende la naturaleza del desarrollo organizacional y la relación entre los objetivos individuales y los objetivos de la organización
Metodología de oferta: Este modulo es apropiado para trabajar a Distancia y en ambientes virtuales de aprendizaje, tiene diseñado el CORE.
Formato de circulación Módulos impresos en papel con apoyo en Web
Denominación de las unidades didácticas
1. Concepto, antecedentes históricos y características del Desarrollo Organizacional.
2. El Proceso del desarrollo organizacional. Técnicas de intervención en desarrollo organizacional. Beneficios y problemas del desarrollo organizacional
Barrera_Novoa_ Aymer_Roman. 2012.
Justificacion
El mundo de hoy se caracteriza por un evidente y acelerado caudal de transformaciones de orden tecnológico, científico y social y a la par con estos fenómenos debe darse el desarrollo de toda clase de organizaciones (industriales, comerciales, comunitarias, educativas, privadas, públicas, etc.), tomando como fundamento para ello, la modificación de las actitudes, dado que se trata de organizaciones
humanas, conformadas por personas con aspiraciones, deseos, sentimientos, emociones para lo cual se debe propiciar la generación de una cultura corporativa, a la cual se puede acceder con la creación de patrones de identidad y estructuras psicológicas que eliminen incertidumbres, procuren la satisfacción de necesidades y contribuyan al desarrollo sostenible de las organizaciones a través del desarrollo humano.
El desarrollo organizacional está compenetrado con las ciencias de la conducta, pero ha evolucionado no como consecuencia de las teorías del comportamiento humano, sino como una respuesta a las constantes exigencias de cambio propias de la época y tiene por objeto el aumento en la eficiencia de las organizaciones como respuesta a los requerimientos de la sociedad.
Las empresas de hoy, identificadas con ese propósito se han fijado como objetivo, aumentar la eficiencia con calidad total, con la seguridad que si ni lo logran, no serán organizaciones sostenibles y sucumbirán por acción de la competencia.
La calidad se expresa como una respuesta del espíritu de los hombres con una visión de futuros un ideal que ponga en juego la creatividad y la imaginación, dirigidas a realizar un trabajo bien hecho que a la vez realce y fomente los sentimientos de logro y autoestima.
Se obtiene con la concurrencia de ciertos principios y valores como el propósito común, la participación integral, del mérito por el buen desempeño, el humanismo, el mejoramiento continuo, el mejoramiento de la calidad de vida, el pensamiento creativo y de la integridad, que se relacionan con la motivación de los trabajadores hacia el trabajo en equipo y la clase de resultados, la articulación del sistema compuesto por el hombre y la máquina dándole al hombre efectivo reconocimiento y dimensión humana, el esfuerzo para hacer las cosas cada vez mejor, tomando decisiones acertadas y que la productividad alcanzada se exprese en el bienestar de la comunidad.
Para quienes adelantan estudios relacionados con la administración empresarial resulta pertinente hacer frente a los problemas organizacionales y tener claridad no solo de la problemática administrativa, sino de la capacidad necesaria para impulsar acciones de mejoramiento de la organización que garanticen el alcance de los resultados esperados.
Las organizaciones desde su creación deben asumir la existencia del fenómeno del cambio como algo normal y natural, inherente a la dinámica de hoy que hace que esos cambios sean más trascendentales
y acelerados. Al interior de la empresa se generan problemas organizacionales que la dirección debe solucionar fuera de la organización se manifiestan muchos cambios ambientales que resultan de nuevas tendencias del mercado, de tendencias económicas globales, de disposiciones gubernamentales, etc. No hay forma de que los administradores o los empleados ignoren o eludan el cambio.
Las tareas de desarrollo organizacional deben tener su origen en el talento humano, porque son los directores y los trabajadores de diversos niveles los responsables del desarrollo sostenible de la organización. Mediante acciones de intervención en desarrollo organizacional, se busca propiciar cambios en creencias, actitudes, valores, estructuras y prácticas en todo el sistema operacional.
El desarrollo del curso académico, se da bajo el esquema del aprendizaje autónomo propio del modelo institucional, en que el actor más importante es el estudiante como protagonista de su proceso de formación autorregulada.
Este modelo de formación considera tres fases para el aprendizaje
(reconocimiento, profundización y transferencia), que más adelante se explicitan,de otra parte, el modelo contempla actividades generales de tipo académico que se desarrollan mediante escenarios de estudio independiente y escenarios de acompañamiento tutorial que coadyuvan al cumplimiento de metas del aprendizaje para el estudiante matriculado en el curso académico.
Intencionalidades Formatvas
El estudiante comprende la naturaleza del desarrollo organizacional y la relación entre los objetivos individuales y los objetivos de la organización.
Propositos
Comprender en qué consiste el desarrollo organizacional y la importancia de los campos de interacción entre los individuos, la organización y el medio ambiente, como áreas problema centrales en las que interviene el Desarrollo Organizacional, conociendo la existencia del individuo, la organización, los valores y la cultura, entre otros.
Identificar causas que motivaron el surgimiento del desarrollo organizacional, sus antecedentes históricos y su relación con las ciencias
del comportamiento humano mediante el reconocimiento de su origen y evolución en el tiempo Reconocer y aplicar las diferentes etapas que comprende el proceso de Desarrollo Organizacional, orientadas a la descripción y análisis de problemas identificados en la empresa y la formulación de un plan de acción para la solución de esos problemas.
Reconocer y aplicar algunas de las técnicas pertinentes de intervención en Desarrollo Organizacional que permitirán promover cambios organizacionales y resolver problemas en empresas de diverso tipo y tamaño Identificar los logros y limitaciones que se presentan para la ejecución de programas de Desarrollo Organizacional dadas las características particulares de sociedades como la colombiana.
Objetivos
Que el estudiante a partir de dinámicas de grupo relacionadas con su quehacer real o simulado dentro de diferentes instituciones, y la consulta de literatura pertinente, interprete el concepto de organización bajo el enfoque de sistemas e identifique las áreas de interacción del Desarrollo Organizacional expresando la importancia del cambio y su papel en estos procesos.
Que el estudiante mediante lecturas pertinentes y visitas empresariales organizadas a partir de la conformación de equipos de trabajo, interprete la etapa del diagnóstico y reconozca las técnicas de recolección y análisis de la información (fases descriptiva y analítica) como fundamentales para la identificación de las situaciones problema y la formulación de un adecuado plan de acción para su solución.
Que el estudiante a partir de los mecanismos de observación del ambiente externo y del clima organizacional pueda reconocer la problemática empresarial y orientar la planeación del esfuerzo de cambio a partir de la utilización de diferentes técnicas o estrategias de intervención en Desarrollo Organizacional interpretando sus características, estrategias de aplicación, ventajas y desventajas, etc. mediante la realización de consulta en fuentes especializadas y la interacción de grupos de estudio.
Que el estudiante pueda identificar los beneficios y problemas propios de la intervención en Desarrollo organizacional para que a partir de la identificación de los factores de aceptación o resistencia pueda inferir la estrategia o plan de acción para motivar actitudes de cambio individual, grupal u organizacional.
Metas
El estudiante analiza el comportamiento histórico del Desarrollo Organizacional y describe las causas que suscitaron su surgimiento e identifica el tiempo y el espacio en que comenzaron las manifestaciones de esta corriente.
El estudiante establece las relaciones existentes entre el Desarrollo Organizacional y las ciencias del comportamiento humano y social e identifica en vigencia en nuestro país.
El estudiante identifica las características generales del Desarrollo Organizacional, expresa en forma objetiva su concepto como un esfuerzo de cambio planificado en la empresa, enuncia y comprende los distintos componentes operacionales en Desarrollo Organizacional y las particularidades de esos componentes.
El estudiante interpreta el concepto de organización bajo el enfoque de sistemas, relaciona las áreas de interacción tanto internas como externas del Desarrollo Organizacional y valora la importancia del cambio y su papel en estas prácticas de mejoramiento empresarial.
El estudiante, interpreta las etapas del diagnóstico y la planeación de la acción como fundamental para la identificación de las situaciones problema en la empresa y la formulación de una adecuada propuesta para su solución.
A partir de los mecanismos de observación del ambiente externo y del clima organizacional, el estudiante reconoce generalidades de la problemática empresarial y genera habilidades para orientar la planeación del esfuerzo de cambio mediante el manejo de diferentes técnicas o estrategias de intervención en Desarrollo Organizacional, interpreta sus características, estrategias de aplicación, ventajas y desventajas, etc.
El estudiante identifica los beneficios y problemas propios de la intervención en Desarrollo organizacional y a partir de la caracterización de los factores de aceptación o resistencia puede inferir la estrategia o plan de acción para motivar actitudes de cambio individual, grupal u organizacional.
Competencias
El estudiante presentará un Comentario Argumentativo que será socializado en el ambiente de pequeños grupos colaborativos para evidenciar y fortalecer el aprendizaje logrado sobre el origen y evolución del Desarrollo Organizacional, a partir de la consulta de la temática en el módulo y en las fuentes documentales complementarias. El estudiante consultará experiencias de Desarrollo Organizacional en el país, en material impreso especializado y en sitios Web relacionados para identificar las dificultades de esas prácticas discutirá en pequeños grupos colaborativos su producto y sistematizará conclusiones.
El estudiante presentará un ensayo en que expondrá su concepto sobre las relaciones existentes entre el Desarrollo Organizacional y las ciencias del comportamiento humano y social e identificará en forma somera las expresiones relevantes de su evolución en Norteamérica y otros países y su influencia en nuestro país.
Los estudiantes realizarán visitas a pequeñas o medianas empresas de la región y harán observaciones sobre la forma de evidenciarse algunas características de Desarrollo Organizacional, expresarán a través de Estudios de Caso en forma objetiva su observación considerando los distintos componentes operacionales en Desarrollo Organizacional y las particularidades de esos componentes en sesiones de pequeños grupos colaborativos se discutirán los resultados de las experiencias individuales y se formularán conclusiones comunes que posteriormente serán compartidas en las sesiones de acompañamiento tutorial en grupo de curso
El estudiante interpretará el concepto de organización bajo el enfoque de sistemas, mediante un ensayo en que relacione las áreas de interacción tanto internas como externas del Desarrollo Organizacional y valore la importancia del cambio y su papel en estas prácticas de mejoramiento empresarial.
Los estudiantes reunidos en pequeños grupos colaborativos seleccionarán una de las empresas que fueron objeto de la visita individual preliminar y desarrollando la etapa de diagnóstico y dentro de ella las fases de recolección y análisis de la información identificarán las situaciones problemas relevantes para proponer una estrategia pertinente de intervención en Desarrollo Organizacional. Los productos de este ejercicio académico serán socializados y discutidos en sesión plenaria de acompañamiento tutorial en grupo de curso.
El estudiante presentará un informe Estudio de Caso mediante el cual identifique los beneficios y problemas propios de la intervención en Desarrollo organizacional y a partir de la caracterización de los factores
de aceptación o resistencia formulará la estrategia o plan de acción para motivar actitudes de cambio individual, grupal u organizacional.
Para identificar las dificultades de esas prácticas discutirá en pequeños grupos colaborativos su producto y sistematizará conclusiones.
El estudiante presentará un ensayo en que expondrá su concepto sobre las relaciones existentes entre el Desarrollo Organizacional y las ciencias del comportamiento humano y social e identificará en forma somera las expresiones relevantes de su evolución en Norteamérica y otros países y su influencia en nuestro país.
Los estudiantes realizarán visitas a pequeñas o medianas empresas de la región y harán observaciones sobre la forma de evidenciarse algunas características de Desarrollo Organizacional, expresarán a través de Estudios de Caso en forma objetiva su observación considerando los distintos componentes operacionales en Desarrollo Organizacional y las particularidades de esos componentes en sesiones de pequeños grupos colaborativos se discutirán los resultados de las experiencias individuales y se formularán conclusiones comunes que posteriormente serán compartidas en las sesiones de acompañamiento tutorial en grupo de curso El estudiante interpretará el concepto de organización bajo el enfoque de sistemas, mediante un ensayo en que relacione las áreas de interacción tanto internas como externas del Desarrollo Organizacional y valore la importancia del cambio y su papel en estas prácticas de mejoramiento empresarial.
Los estudiantes reunidos en pequeños grupos colaborativos seleccionarán una de las empresas que fueron objeto de la visita individual preliminar y desarrollando la etapa de diagnóstico y dentro de ella las fases de recolección y análisis de la información identificarán las situaciones problema relevante para proponer una estrategia pertinente de intervención en Desarrollo Organizacional. Los productos de este ejercicio académico serán socializados y discutidos en sesión plenaria de acompañamiento tutorial en grupo de curso.
El estudiante presentará un informe Estudio de Caso mediante el cual identifique los beneficios y problemas propios de la intervención en Desarrollo organizacional y a partir de la caracterización de los factores de aceptación o resistencia formulará la estrategia o plan de acción para motivar actitudes de cambio individual, grupal u organizacional.
Unidades Didacticas
El curso de Desarrollo Organizacional contempla las unidades didácticas, capítulos, temas subtemas que se muestran en la tabla 1.
Tabla 2. Unidades didácticasUnidades Capítulos Temas
UNIDAD 1.Conceptos, Características, Conceptos y áreas de interacción de Desarrollo Organizacional.
CAPITULO 1. Conceptos sobre Desarrollo Organizacional
Lección 1. Conceptos generales sobre Desarrollo Organizacional
Lección 2. Antecedentes históricos y Orígenes del Desarrollo Organizacional
Lección 3. Las ciencias del comportamiento y el Desarrollo Organizacional
Lección 4. El desarrollo Organizacional en lo académico
Lección 5. El desarrollo Organizacional en lo empresarial.
CAPITULO 2. Características del Desarrollo Organizacional
Lección 6. Características generales del Desarrollo Organizacional
Lección 7. Elementos de Desarrollo Organizacional
Lección 8. Componentes operacionales del Desarrollo Organizacional
Lección 9. Como afrontar el Desarrollo Organizacional
Lección 10.Logros del Desarrollo Organizacional.
CAPITULO 3. Conceptos y áreas de interacción del Desarrollo Organizacional
Lección 11. Concepto de organización
Lección 12. Áreas de interacción en el Desarrollo Organizacional
Lección 13. Concepto de cambio organizacional
Lección 14.Concepto de cambio organizacional
Lección 15.Tipos de cambioUNIDAD 2. Fases, Técnicas de Intervención, Beneficios, Crisis y Problemas en Desarrollo Organizacional.
CAPITULO 1. El Diagnóstico de la planificación.
Lección 16. Etapas del proceso de Desarrollo Organizacional - Diagnóstico
Lección 17. Eliminación de barreras
Lección 18. Planificación, Implementación, Ejecución, retroalimentación y evaluación del Desarrollo Organizacional
Lección 19 . Implementación
Lección 20. EvaluaciónCAPITULO 2. Técnicas de Intervención en Desarrollo Organizacional
Lección 21. Trabajo en equipos y Rotación de cargos
Lección 22. Calidad de vida en el trabajo
Lección 23. Círculos de calidad
Lección 24.Circulos de calidad
Lección 25.Características de los círculos de calidad
CAPITULO 3.Beneficios y Problemas del Desarrollo Organizacional.
Lección 26. Beneficios del Desarrollo Organizacional.
Lección 27. Crisis en Desarrollo Organizacional
Lección 28. Problemas del Desarrollo Organizacional
Lección 29. Medios del Desarrollo Organizacional
Lección 30.Problemas del Desarrollo Organizacional
Barrera_Novoa_Aymer_Roman_.2012
Contexto Teorico
Las empresas de ayer no son las mismas de hoy. Actualmente el mundo se encuentra compuesto de sociedades, organizaciones, donde todas ellas requieren ser administradas para poder sobrevivir. Y no simplemente ni solamente administradas, sino administradas de forma eficiente y rentable, siguiendo una visión y una misión bien definidas y trazadas de acuerdo con un plan estratégico.
Para administrar, los administradores o gerentes conducen de forma racional las actividades de la organización, ya sea con o sin fines de lucro. Ello implica la planeación, organización, dirección y el control de todas las actividades, funciones o tareas. Sin planes de acción bien llevados, las organizaciones jamás tendrían condiciones para existir y crecer.
Por todo lo anterior, el papel de los administradores o gerentes es de suma importancia. Son ellos los responsables de lograr que las cosas sucedan, ya sea bien o mal. Así de simple. Sin una buena planeación,
organización, dirección y control, las empresas no pueden funcionar exitosamente y lograr las metas y objetivos propuestos. Mucho menos, pueden ser rentables y competitivas.
Es el administrador o gerente integral, esa figura de sumo valor, el eje principal, el líder, el guía y promotor de que las cosas sucedan y de que todos sigan la ruta correcta. De lo contrario, cada cual seguiría un rumbo diferente e intereses distintos.
De igual forma, anteriormente se prestaba menos atención al recurso humano, ahora la fuerza laboral es reconocida como el recurso más importante que poseen las empresas. Antes, a los gerentes no se les exigía conocer todos los aspectos que componen una empresa. Ahora sí. No importa el departamento que se administre, el gerente debe tener un conocimiento integral para poder entender el engranaje empresarial y poder establecer metas y planes que se integren con el resto de la empresa y de la misma forma que le permita interactuar con todos y tomar mejores decisiones.
Y así podríamos enumerar muchas cualidades y aptitudes más. En este trabajo, hemos recopilado los aspectos, habilidades, cualidades, destrezas y aptitudes más importantes que deben formar parte del gerente de este nuevo siglo. En la medida en que cumpla con esos requisitos y posea esas cualidades, asimismo le permitirá desempeñarse con los más altos estándares de eficiencia, profesionalismo y competitividad, destacándose así entre los demás.
El gerente integral reúne en su modo de pensar y actuar los tres ejes de la Gerencia Integral: estrategia, organización y cultura. Es estratega, organizador y líder al mismo tiempo. Eso es lo que lo hace integral. El gerente de este nuevo siglo, se anticipa a los cambios y acepta de forma positiva cada cambio que se le presenta. Visualiza y percibe cada cambio como una oportunidad y un reto.
Metodología
"La Educación a Distancia se fundamenta en las pedagogías mediadas" y éstas a su vez en el aprendizaje autónomo, el cual involucra competencias de interés y participación, de comprensión, argumentación y proposición, competencias cognitivas y de formación, desarrolladas en el acto pedagógico.
El desarrollo de estas competencias hace que el estudiante diseñe ambientes, escenarios o momentos determinados, dando un orden a su proceso de aprendizaje desde su propio criterio.
En esta metodología encontramos actividades que se deben dinamizar para que se relacionen con las diferentes fases del aprendizaje y que permiten estructurar las estrategias que conducen a la consecución de las competencias propuestas. Estas actividades pueden agruparse como de acción previa, de ejecución y de evaluación y le permiten al estudiante reconocer, profundizar y transferir.
Las actividades de acción previa conducen al aprehendientes al reconocimiento de su entorno, aquí realiza una actividad cognitiva tendiente a inspeccionar sus PRE-saberes, para lo cual se le proporcionará las técnicas y los instrumentos que, le permitan pasar de las PRE-nociones a las nociones, desarrollando sentido crítico.
Las actividades de ejecución llevarán al estudiante a saber lo que puede hacer con lo que tiene y con lo que sabe; es decir, hace que logre sus propósitos, objetivos, competencias y metas de aprendizaje previamente establecidas. Se relaciona con la fase de profundización en la cual se clasifican datos, información, se llevan a cabo ejercicios y pruebas llegando a producir conocimientos y saberes nuevos.
Las actividades de evaluación se relacionan con la fase de transferencia y direccionan al estudiante a valorar la pertinencia de los saberes y las ideas, para aplicarlos en contextos diferentes y en la construcción de nuevos conocimientos. "De no hacerlo, el nuevo conocimiento que posee el aprehendientes permanecerá acumulado e inerte y o podrá usarlo para aprender otras cosas".
Cuando se activan las fases del aprendizaje mediante el desarrollo de interactividades cada aprehendientes gozará de la oportunidad de socializar y materializar su proceso de aprendizaje desde la cooperación de su pequeño y grande grupo curso y la intervención mediadora del tutor.
Para lograr los propósitos entonces, es indispensable abordar el trabajo académico desde sus componentes esenciales: el estudio independiente que puede ser individual o en pequeño grupo colaborativo y el acompañamiento tutorial.
El estudio independiente debe acometerse desde lo personal, aquí prevalece lo individual; el estudiante adelantará una activación cognitiva mediante la auto motivación, afrontará lecturas autorreguladas, elaborará los productos propuestos en la guía de actividades, desarrollará la autoevaluación y generará informes documentales que entregará a su tutor cuando le sean solicitados. La activación cognitiva le permite al estudiante prepararse para recibir nueva información, la cual utiliza como modelo de confrontación, o en su defecto de
complementación para generar nuevo conocimiento; con la lectura autorregulada se orienta a leer con propósito y leer con propósito es aprender autónomamente..
El trabajo en pequeño grupo colaborativo. Proporciona los escenarios para la socialización de los nuevos saberes con el ánimo de enriquecerlos con el aporte de los compañeros. Además es el espacio preciso para fortalecer la comunicación.
Este pequeño grupo debe estar conformado por seis aprehendientes cada una de las cuales cumple un rol bien definido; es de carácter permanente y por tal motivo evoluciona progresivamente hasta alcanzar madurez.
Su propósito es permitir que sus miembros se apoyen mutuamente, se den ayuda, estímulo y asistencia para trabajar con tesón, progresar académicamente y desarrollar hábitos cognitivos y sociales saludables.
Para llevar a cabo su tarea estos pequeños grupos de aprendizaje cooperativo necesitan de un guión que se puede estructurar conjuntamente. Cuando el guión se ha utilizado varias veces, las actividades se cumplen automáticamente dando origen al aula o ambiente cooperativo.
El estudio en grupo de curso o gran grupo. El escenario que construyen los pequeños grupos cooperativos en el momento en que se reúnen, puede utilizarse para una gran variedad de actividades. Lo ideal es que uno de los pequeños grupos colaborativos organice si quiera una de esas actividades para socializar y enseñar a otros un conocimiento nuevo sobre un tema que previamente se ha seleccionado y que, para que el aporte de todos al tema sea valioso y productivo, se requiere que bajo la dirección del pequeño grupo, todos los miembros del gran grupo estudien y preparen ejercicios sobre el mismo.
El aprendizaje que se obtiene como producto de las enseñanzas reciprocas en este espacio se denomina aprendizaje social.
El acompañamiento tutorial. Es el apoyo institucional de carácter obligatorio Se lleva a cabo en tres momentos: 1. Tutoría individual; 2. Tutoría en pequeño grupo colaborativo; 3.Tutoría en grupo de curso académico. En todas las acciones tutórales se busca soportar el proceso de aprendizaje del estudiante, mediante el diseño e implementación, por parte del tutor, de estrategias que le ayuden aprender a aprender; acciones de retroalimentación sobre los productos.
Las tutorías en pequeño grupo colaborativo y en grupo de curso académico pueden ser presénciales o virtuales o mixtas buscando vivenciar experiencias formativas que potencien el aprendizaje.
El portafolio individual. Es el soporte del trabajo académico individual y es de obligatorio diligenciamiento por parte de los aprehendientes y de obligatoria consulta, revisión y retroalimentación por parte del tutor.
Es en el portafolio donde el estudiante debe coleccionar los productos que elabora durante su proceso de aprendizaje, aquí es en donde consigna la biografía de su trabajo académico, sus reflexiones y las recomendaciones de su tutor. En el curso de Gerencia Integral el portafolio tendrá el propósito de:
Recopilar los productos (materiales impresos en papel) obtenidos individual o colectivamente.
Objetivar los progresos logrados, los cuales se tasan en términos de calidad de los materiales producidos.
"Portafolio" se conceptualizará como un conjunto de evidencias respecto al conocimiento y las habilidades que van a adquirir los estudiantes a través de la práctica. Este puede ser utilizado para diversos propósitos, el modelo está basado en la aplicación de principios constructivistas acerca del aprendizaje, la enseñanza, y las formas de recolección de información.
Desde una perspectiva constructivista el aprendizaje se concibe como un proceso en el cual el que aprende construye los conceptos de acuerdo con la experiencia propia y la de los otros con quien comparte... el estudiante tiene la posibilidad de participar activamente en la toma de decisiones en su proceso de aprendizaje. (Madrigal, 1993)
Según Bárbara Tobin, el portafolio es una colección de los trabajos del estudiante, seleccionados, analizados y ordenados por el estudiante para identificar sus destrezas reales, sus progresos, para autoevaluarse y ver el grado con que alcanza sus metas y la ruta de las nuevas metas que necesita para su continuo crecimiento, no se trata sólo de enseñar contenidos de una materia, al elaborar el portafolio se le enseña al estudiante a reflexionar sobre sí mismo, sobre su aprendizaje y sus necesidades. (Tobin, 1994).
Es un tipo de evaluación basada en dos requisitos fundamentales:
a) que los alumnos puedan demostrar qué es lo que están entendiendo y aprendiendo, a través de la organización de sus trabajos;
b) que el aprendizaje pueda ser evaluado a través de esta colección.
El diseño de la evaluación a través de Portafolios para una clase puede ser entendido como la construcción de una calle. Todas las calles tienen ciertas características en común, así como también deben responder a ciertas leyes de construcción, pero también, cada uno es único.
Los constructores de puentes dedican considerables esfuerzos a estudiar el sitio donde la calle será construida, midiendo importantes condicionantes ambientales, determinando las demandas de uso, y evaluando los recursos y materiales disponibles para la construcción.
Los sistemas de Portafolios tienen propiedades en común y deben responder a las "leyes" del aprendizaje. Al mismo tiempo, cada uno de ellos debe responder a las necesidades, recursos e intereses del que lo construye.
En el portafolio no se deben coleccionar aquellos materiales que no se evalúan ni permiten observar la evolución del desarrollo semana tras semana, en principio se seleccionarán y archivarán los materiales que el estudiante produce semanalmente como requisito del curso y los materiales que resulten de la acción de transferencia que éste haga a una situación en su contexto.
La verdadera contribución del portafolio al proceso de aprendizaje es la reflexión que los aprehendientes y autor hace sobre los materiales seleccionados. Una recopilación de materiales sin reflexión es un archivo, no un portafolio.
La preparación del portafolio en atención a lo descrito es una importante estrategia que desarrolla la meta cognición por cuanto el aprehendientes toma conciencia de sus propios procesos de pensamiento y aprendizaje y se convierte en gestor de su propio desarrollo personal y profesional.
Sistemas de evaluación
La UNAD, en su sistema de evaluación ha tenido en cuenta tres momentos que, complementados, dejan vislumbrar el proceso desarrollado por los estudiantes para el cumplimiento de los propósitos, objetivos y metas propuestas de quienes abordan el aprendizaje independiente.
Los tres momentos importantes para la institución que evidencian lo expuesto anteriormente son:
La autoevaluación: el estudiante juzga y evalúa sus propios esfuerzos, teniendo en cuenta la revisión, la reflexión y la autocrítica. El resultado debe permitir la identificación de los progresos alcanzados y de las necesidades, aspiraciones y metas para aprendizajes futuros.
En la autoevaluación encontramos los siguientes criterios a evaluar: Autoaprendizaje: evalúa la apropiación de los temas o contenidos. Ampliación de temas: contempla los procesos de consulta e investigativos.
Trabajos: se tiene en cuenta la calidad y la creatividad en la elaboración de los trabajos o informes documentales.
Procesos comunicativos: hace referencia a la comunicación e investigación con el grupo de trabajo, con el grupo de curso y con el tutor.
La coevaluación: entendida como el proceso colaborativo para poner en común evidencias o productos de aprendizaje, identificando las fortalezas, estrategias, errores o limitaciones que presentan los integrantes del pequeño grupo de estudio. Se hace mediante una retroalimentación, donde se expone el punto de vista de cada uno, con respeto, honestidad y ética.
Los criterios a tener en cuenta para la evaluación son:
Procesos cognitivos: se refiere al desarrollo de procesos comunicativos, competencias cognitivas y valorativas en:
Relaciones y trabajos con el entorno.
Relaciones de trabajo con el pequeño y gran grupo (responsabilidad, aportes y colaboración)
Relaciones de trabajo con el tutor: intercambio comunicativo en las tutorías
La heteroevaluacion: es realizada por el tutor, identificando los propósitos y los logros a alcanzar y estableciendo las competencias a desarrollar en el curso académico.
Los principales criterios son:
El alumno y su aprendizaje autónomo
El trabajo en pequeño grupo colaborativo el trabajo en la tutoría
Valoración del portafolio: La calificación del portafolio dependerá de tres criterios:
¿Está el portafolio completo?, es decir, ¿Contiene todos los materiales y productos que inicialmente se propuso coleccionar?
¿Está el portafolio organizado?, es decir, ¿Tiene una estructura y todos sus componentes están debidamente identificados, ordenados, categorizados y limpios de manera que un lector pueda recorrer fácilmente todas sus secciones y obtener la información que necesita?
Una tabla de contenido al inicio de cada semana le ayudará a poner las cosas en orden. ¿Ayudaron los materiales coleccionados esta semana, comparándolos con los de las semanas anteriores, a medir su progreso en cuanto a profundidad del contenido, habilidad autocrítica, autorregulación, trabajo autónomo y trabajo cooperativo, lo mismo que a producir materiales más imaginativos y más creativos?. ¿Cuáles? Cada aprehendiente será veedor del portafolio de un compañero quien a su vez será veedor del primero. La función recíproca de los veedores es la de co-evaluar el portafolio del compañero y corresponsabilizarse de la calificación que se asigne.
Activación cognitiva: el estudiante se pregunta qué es lo que sabe?, con esta acción realiza una búsqueda de los conocimientos que tiene acerca del tema a estudiar, esto posibilita un mayor entendimiento de la nueva información y enfoca su interés de manera que pregunta: qué quiere saber?.
Lectura autorregulada: referida como la manera de leer con significado y con una intención establecida, de manera que el estudiante se apropia del aprendizaje. Uno de los métodos más utilizados para realizar esta lectura es el método IPLER.
Conceptualización: se tiene que es la acción realizada a partir de un componente o conjunto de componentes de manera organizada, lo que permite su comprensión y asimilación. Es decir una acción de puesta en práctica lo asimilado y emitir su propio concepto.
Socialización: acción a través de la cual se colocan en común informes, experiencias, evidencias, convicciones, realidades etc., sobre un tema o una situación específica.
Conversatorio: es una práctica de comunicación en grupo que radica en intercambiar puntos de vista entre los componentes del grupo de curso y es dirigida por el tutor.
Ensayo: es un escrito en prosa que destaca los conceptos del autor sobre un tema o circunstancias definidas. Su redacción tiene que ser clara, precisa, concisa y debe reflejar el conocimiento que el autor tiene sobre el tema. Se encuentra estructurado de la introducción, cuerpo y conclusión; tienen forma narrativa, en algunas ocasiones es más bien anecdótico, o bien, llevan un mensaje.
Mapa conceptual: es la representación gráfica de las conexiones entre varios conceptos y su finalidad es representar relaciones significativas entre los mismos para permitir el conocimiento de nuevos conceptos y/o fortalecer conceptos preexistentes; los mapas conceptuales se constituyen en una de las estrategias que ayudan a pensar. Permiten ordenar y sistematizar el conocimiento de tal manera que el acto de pensar es fluido y organizado
Informe de relatoría: es un documento que se refiere a las situaciones presentadas en la reunión de pequeño grupo colaborativo, allí se identifican las fortalezas, debilidades y conclusiones, a que se ha llegado o se ha encontrado a cerca del tema de estudio, de la forma debe incluir las proyecciones en el corto plazo.
Producto: es el resultado del estudio individual realizado por el estudiante o en pequeño grupo colaborativo y que se pone a consideración en la coevaluación y heteroevaluacion. Puede ser de diversas formas según el tema en estudio y criterio del tutor.
Grupo de curso: es la reunión de todos los estudiantes del curso académico para compartir experiencias y desarrollar actividades de acompañamiento tutorial. Puede realizarse en forma presencial o a través de mediaciones tecnológicas.
Tabla 3 Sistema de Evaluacion
Interfaces de aprendizaje
Situaciones y actividades
Formatos de socialización
Evaluación por parte del tutor con base en parámetros
Prueba Nacional
40%
de la Guía Didáctica
Reconocimiento
Trabajo personal
Sistematización personal
La sumatoria de los procesos evaluativos de esta interface corresponde al 10% del total de la calificación del curso académico
Prueba nacional de carácter individual y obligatoria que se sumará con los resultados del 60% obtenido por el estudiante en el desarrollo de actividades de las interfaces:
60%
Pequeños grupos colaborativos
Análisis de sistematización y nueva producción
Grupo de curso
Socialización de producciones y de experiencias
Profundización Trabajo personal
Sistematización personal
La sumatoria de los procesos evaluativos de esta interface corresponde al 30% del total de la calificación del curso académico
Pequeños grupos colaborativos
Análisis de sistematización y nueva producción
Grupo de curso
Socialización de producciones y de experiencias
Transferencia Trabajo personal
Sistematización personal
La sumatoria de los procesos evaluativos de esta interface corresponde al 20% del total de la calificación del curso académico
Barrera_Novoa_ Aymer_Roman.2012.
