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PROTOCOLO DE ACTUACION EN LOS CASOS DE BUSQUEDA DE PERSONAS DEFENSOR DEL PUEBLO DE LA NACION

Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

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A raíz de un pedido de la Fundación María de los Angeles de la provincia de Tucumán respecto a la búsqueda de una joven, el Secretario General a cargo de la Defensoría del Pueblo de la Nación, Cpn. Carlos Haquim, consideró la posibilidad de elaborar un Protocolo de Intervención en casos de búsqueda de personas. Por ello, la Oficina de Trata de Personas y Migrantes del Defensor del Pueblo realizó el trabajo concluyendo con la necesidad de evitar la superposición de actividades y la obstaculización de las tareas, unificando criterios de información para coordinar acciones de manera que se posibilite una intervención rápida, eficiente, que posibilite relevar la información requerida por otros organismos y entrecruzar los datos de modo que se pueda iniciar la búsqueda sin mayores dilaciones y por cursos adecuados. Continuar leyendo en www.carloshaquim.com

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Page 1: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

PROTOCOLO DE ACTUACION

EN LOS CASOS DE

BUSQUEDA DE PERSONAS

DEFENSOR DEL PUEBLO DE LA NACION

Page 2: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

OBJETIVOS

Objetivo General:

Establecer mecanismos básicos y reglas específicas que permitan una

intervención eficiente y pro activa en los casos de solicitud de búsqueda de

personas.

Objetivos específicos:

Potenciar la capacidad de atención y respuesta de los agentes y

funcionarios de la institución ante consultas, inquietudes y presentaciones

vinculadas a la búsqueda de personas.

Establecer criterios unificados de trabajo determinando las competencias y

responsabilidades propias de cada organismo para evitar superposición de

tareas y/o actuaciones fragmentadas.

Generar mecanismos de articulación interinstitucionales que fortalezcan el

trabajo en red y promuevan una mayor eficacia y celeridad en la búsqueda

de personas.

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¿Qué hacer frente a una solicitud de intervención en casos vinculados a la búsqueda de personas?

En primer lugar, el funcionario de la Institución deberá asesorar respecto de lo

siguiente:

1.-La necesidad de radicar una denuncia ante la Comisaría

más cercana

Importante:

Solicitar que se registre la presentación como una denuncia y no como una

exposición civil.

Que la denuncia sea caratulada como solicitud de medida de protección

y no como fuga de hogar o búsqueda de paradero (a los fines de una

mayor celeridad).

Como ninguna ley establece que se debe esperar 24 o 48 horas para

denunciar, es mejor realizarlo lo más rápido posible. Recuerde que las

primeras 48 horas son vitales para la búsqueda.

La denuncia puede realizarse por presentación espontánea en una

comisaría solamente llevando un documento de identidad, no se requiere

la compañía de un abogado.

Luego de hacer la denuncia conviene leer la transcripción y una vez de

acuerdo proceder a firmarla y solicitar una copia.

Si la denuncia se presentó en sede policial, la policía inmediatamente debe

comunicar al Poder Judicial y a la Fiscalía de turno. Se le deben dar al

interesado los datos del juzgado y de la fiscalía que intervienen.

En caso de:

no tomarse la denuncia se puede reclamar al 0-800-555-5065

Consultas y denuncias del Ministerio de Seguridad de la Nación.

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2.-Mecanismos de búsqueda en la órbita

Administrativa

En segundo lugar, el funcionario de la Institución informará que independiente de

la investigación que se inicie en la vía judicial, también existen mecanismos en la

esfera administrativa con competencia para la búsqueda de personas.

Para poner en funcionamiento estos mecanismos se requiere lo siguiente:

Llenar los datos del formulario (se adjunta). El mismo contiene la

información que se requiere para poder entrecruzar los datos con las bases de

datos de otras dependencias.

Dejar constancia de la autorización que otorgan los interesados para la

publicación de fotos e imágenes de la persona perdida.

Una vez llenado el formulario se iniciará una actuación en la Defensoría del

Pueblo de la Nación y se remitirá el formulario, la autorización para la publicación

de las imágenes y las fotografías de la persona perdida, a los siguientes

organismos:

Registro Nacional de Información de Personas Menores

Extraviadas- Ministerio de Justicia y DDHH de la Nación.

Atiende también Adult@s Extraviados

Perón 315, 1º piso, CABA.

Teléfono: Línea 142, gratuita desde cualquier compañía

telefónica, y también el 0800-122-2442

[email protected],

http://www.jus.gov.ar/ministerio/menores_extraviados.shtml

Page 5: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

En caso de extravío, abandono, sustracción parental

o secuestro, de niños, niñas o adolescentes se

deberá remitir la información a:

Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas-

Ministerio de Justicia y DDHH de la Nación. Perón 315, 1º piso, CABA. Teléfono:

Línea 142, gratuita desde cualquier compañía telefónica, y también el 0800-122-

2442.Email:[email protected],http://www.jus.gov.ar/ministerio/menores_extravi

ados.shtml.

Registro de Publicación y Búsqueda de Chicos Perdidos. Consejo de los

Derechos de los niños, las niñas y adolescentes del Gobierno de CABA. Avenida.

Roque Sáenz Peña 832, Piso 3º. Línea telefónica gratuita permanente de atención

a la infancia del Consejo 102, o al 4343-4331/32 Int. 17.

Missing Children: 0800 333 5500, email: [email protected]

Procuraduría de Trata y Explotación de Personas Ministerio Público Fiscal de la Nación

25 de Mayo 179 CABA (54-11) 4331-2158 y 4331-2223 email: [email protected]

www.mpf.gob.ar - www.fiscales.gob.ar

División de Búsqueda de Personas

Policía Federal Argentina

Madariaga 6976, CABA- (011) 4370 5903- email:

[email protected]

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¿Qué sucede en los casos en que la solicitud de intervención de la institución provenga de los encargados de oficinas del interior del país o de otros organismos provinciales?

Es importante que el funcionario de la Defensoría del Pueblo de la Nación conozca que

más allá de los organismos nacionales mencionados, tanto en la Ciudad Autónoma de

Buenos Aires como en algunas provincias, existen organismos competentes a los que

también se debería poner en conocimiento de la búsqueda.

Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Registro de Publicación y Búsqueda de Chicos Perdidos. Consejo de los

Derechos de los niños, las niñas y adolescentes del Gobierno de CABA. B. Mitre

648, Piso 8º. Línea telefónica gratuita permanente de atención a la infancia del

Consejo 102, al 4326-4533/4527 o 4393-1063 y 4326-1909 (Guardia).

Registro de Búsqueda de Personas con Padecimientos Mentales del Gobierno de

la Ciudad de Buenos Aires: (011) 4346-8900 Int. 123/140. Rivadavia 611 piso 8º.

Email: [email protected].

Se puede llamar al 108 (BAP – Buenos Aires Presente) (ciudad de Bs. As.),

asisten a personas en situación de calle para publicar la foto en los Paradores de

la Ciudad de Buenos Aires.

Provincia de Buenos Aires:

Dirección General de Registro de Personas Desaparecidas: Calle 55 Nº 930 2º

piso. La Plata (1900) Provincia de Buenos Aires. Tel. /Fax (0221) 421-8972 y

421-9940 ó 0800-333-5502. Email: [email protected]

Registro Provincial de Personas Menores Extraviadas- Secretaria de Derechos

Humanos. Calle 53 Nº 653 esquina 8. Teléfonos: 0800-333-3635, 0221-489-

5530/1. Calle 49 Nº 481 entre calle 4 y calle 5, La Plata, Provincia de Buenos

Aires. Email: [email protected], www.sdh.gba.gov.ar

Page 7: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

Provincia de Santa Fe:

Secretaría de Derechos Humanos. Saavedra 2059, de la ciudad de Santa Fe

(3000) o Moreno 248 de la ciudad de Rosario (2000) o bien llamar a la línea

gratuita 0800-555-3348 durante las 24 horas.

Provincia del Chaco:

Registro de Personas Extraviadas y Halladas de la Dirección de Niñez,

Adolescencia y Familia del Ministerio de Desarrollo Social de la Provincia.

Línea 102. Tel: 0362 442-8319 int. 3420. Av. 25 de Mayo y Calle 1, 2º Piso.

Resistencia, Chaco. (3500). Email: [email protected].

www.personasextraviadas.chaco.gov.ar.

Provincia de Misiones:

Registro Provincial de Información de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes

extraviados de la Subsecretaria de Derechos Humanos de Derechos Humanos

de la Provincia. Estado de Israel 2781 (3300). Línea Gratuita: 0800-777-6466.

Email:[email protected]. Chicosextraviados.blogspot.com.ar.

Provincia de Mendoza:

Registro Provincial de Información de Niños Extraviados de la Dirección de

Niñez, Adolescencia y Familia (DINAF), que pertenece al Ministerio de

Desarrollo Social de la Provincia. Av. L. Peltier 351 5º Piso, Cuerpo Central,

Casa de Gobierno (5500) Mendoza. Tel: 0261 443-9247. Email:

[email protected].

Provincia de Chubut:

Registro Provincial de Información de Niños, Niñas, Adolescentes y Jóvenes

Desaparecidos y/o Extraviados de la Subsecretaria de Derechos Humanos de

la Provincia del Ministerio de Gobierno. Vacina 154, Rawson, Chubut (9103).

Tel.: 0280 448-3710/3738. Email: [email protected].

Page 8: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

Provincia de Salta:

Registro Nacional de Información de Personas Menores Extraviadas de la

División Prevención y Lucha contra la Trata de Personas y Asistencia a sus

Víctimas, dependiente de la Policía de la Provincia de Salta.

Provincia de Tierra de Fuego, Antártida e Islas del Atlántico Sur:

Registro Registro Provincial de Información de Personas Extraviadas y

Personas no Identificadas de la Secretaría de Estado de Derechos Humanos

de la Provincia. Prefectura Naval 250, Ushuaia, Tierra del Fuego. (9420).

02964 42-9016. [email protected].

Page 9: Protocolo de Actuación en los casos de Busqueda de Personas

Formulario Búsqueda de Personas

Datos de la persona extraviada: Apellido:

Nombre/s:

Apodo:

Sexo:

Edad:

Fecha de Nac.

Nacionalidad

Documento

Estado civil

Ocupación

Contextura

Tipo y color de Cabello

Color Tez

Color de ojos

Estado de salud mental

Nombre Cónyuge

Nombre madre

Nombre del padre

Calle

Localidad

Provincia

C.P.

Señas particulares: (cicatrices, tatuajes, malformaciones congénitas, manchas, lunares, etc.)

En caso de denuncia, ¿Cómo fue caratulada?:

Fuga de hogar Averiguación de paradero

Desaparición Fuga de una institución (de salud, hogar, asilo, etc.)

Trata de personas Violencia institucional Otra (Aclarar)

¿Qué organismo intervino?

Comisaría:

Juzgado o fiscalía:

Otros (Aclarar):

Acerca del Interesado

Nombre completo:

Vínculo con la persona buscada:

D.N.I.:

Datos de contacto:

Domicilio:

Teléfono de línea:

E-Mail:

En caso de niños, niñas y adolescentes:

Datos sobre el grupo familiar de pertenencia:

Nombre completo:

Tipo de vínculo:

Ultimo domicilio:

Localidad:

Teléfono:

Forma de presentación

Vía Telefónica Correspondencia: Medios de comunicación social:

Personalmente Otros (Aclarar)

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Datos sobre el hecho

Fecha de la última vez que la persona fue vista:

Lugar y contexto del extravío:

Vestimenta y efectos personales al momento del extravío (reloj, cartera, bolso):

Cambios recientes en la persona (hábitos, horarios, lugares o personas a las que frecuentaba, etc.):

¿Estaba buscando trabajo?

Cualquier otro dato relevante al respecto:

Autorización

En mi carácter de __________________________ otorgo expresa autorización a la Defensoría Del Pueblo de la Nación para

la circulación y difusión de las imágenes y fotos que se acompañan.

Firma

Aclaración

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