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ESTUDIO DE MARCA

Descripción de los atributos de la marca

IDENTIDAD DE MARCA: Lo marca Julieta quiere expresar una diferencia total de los que vemos hoy en día en cuanto a personajes adolescentes representados en agendas y productos para niñas de entre 9 a 17 años. Ya que lo mas parecido a Julieta en cuando a competencia es la bruja Pascualina, de Paulina Monckeberg.

Julieta es muy parecida a otras adolescentes. Enamoradiza, independiente y decidida a probar lo que el mundo, aunque eso le signifique meterse en problemas.

PRINCIPALES ASPECTOS DE LA IMAGEN DE MARCA: La marca se percibe como joven, actual, dinámica, única. Representa muy bien a la adolescencia de hoy en día tanto en la forma de vestir, como en la forma de vivir. El éxito de esta marca se debe al sello propio que tiene Julieta ya que se forma una sintonía con el público, ya que este se siente muy identificado.

PRINCIPALES ASPECTOS REFLEJADOS EN LA GRÁFICA: Sencillos trazos que sintetizan la imagen de una niña de aproximadamente 15 años de edad, Julieta es todo lo contrario a los fenómenos como Hello Kitty. Se relaciona con la adolescencia ya sea por los trazos utilizados en sus ilustraciones, formas, colores y vestimenta de los personajes.

SUS PRODUCTOS: Lanzaron su primera agenda en la Feria del Disco y de inmediato el público reflejo un gran interés. Esta agenda vende 60 mil ejemplares al año en Chile y en otros 17 países de Latinoamérica. Además de la agenda existen ahora cuadernos y libretas, stickers, estuches, bolsos, lápices y un perfume, entre otros y recientemente acaba de aparecer en formato cómic. Lo que va ahora, ya se han producido siete ediciones (incluida la versión 2010) del almanaque y Julieta los cuales se han ido adaptado a los tiempos con una serie de productos asociados a la marca.

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Producto, Promoción, Plaza y Precio

PRODUCTO: Tienen Agendas, cuadernos y libretas, stickers, estuches, bolsos, lápices, perfume y un cómics. Son productos dirigidos a mujeres entre 9 y 17 años. Sus principales características es que son productos originales, diferentes, innovadores y divertidos. Todos estos atributos que se le otorgan a los productos, hacen que este sea distinto a otros ya existentes, por lo tanto apunta a otro público al que habitualmente no se llegaba antes.

PROMOCIÓN: Julieta nació como historieta, pero su creadora, Florencia, buscaba llegar a un público masivo, por esto la diseño para la Agenda y su sitio web. Después de mucho luchar por posicionar su marca, en el 2003 Ludik, marca de juguetes, la sacó al mercado. Nunca ha utilizado publicidad en medios masivos, como televisión y radio. En cambio la marca comenzó a aparecer tímidamente en librerías conocidas como Librería Nacional y Lapiz Lopez y luego con algunos avisos en la revista TÚ. Ahora ya tienen una extensa gama de productos, pero siguen utilizando el mismo método de promoción su sitio web. Esta pagina esta diseñada para que las niñas que tiene la agenda compartan sus historias, su vida con adolescentes con historias parecidas, que se han sentido identificadas por algún personaje de la historieta.

PLAZA: Los productos de la marca Julieta se comercializan principalmente en Librería Nacional, Lapiz Lopez y Librerías grandes privadas (pymes) Supermerados Lider, Supermercados Jumbo, Pre Unic, Dimeiggs, Ansaldo, Librería Antartica, Comercial Kaima, Supermercado San Francisco,entre otros. En Librería Nacional y Lapiz Lopez, la forma de exhibir las agendas es muy similar: un estante con todas las agendas del año muy cerca de la competencia. El resto de los productos se muestra en exhibidores, colgados en repisas junto a los otros productos con marca de la librería o marcas de la competencia.

PRECIO: Los precios de los productos Julieta están en directa relación con su público, son accesibles. Además la gama de productos que tienen es tan grande que los precios son variados.

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Competencias

COMPETENCIA DIRECTA: desde sus inicios, su competencia más importante ha sido Pascualina. Esta marca apunta al mismo público, adolescentes, mujeres, de 12 a 17 años, que sean lectoras fieles de la Revista Tú o de la Miss 17. Pascualina cuenta con productos similares a los de Julieta: Agenda (con una historieta de una niña enamoradiza que viaja con sus Padres a distintos lugares del Mundo), Cuadernos, Libretas, temperas y lapices.

COMPETENCIA INDIRECTA: En este grupo consideramos casi todos los productos de librería que tiene Disney en el mercado, por ejemplo: Agendas, lápices, temperas y plasticinas de Camp Rock y Hanna Montana. Si bien estas marcas son más actuales, si compitieron en algún momento y aún están en el mercado junto con Julieta.

FODA

FORTALEZAS: - Los sencillos trazos y colores hacen de Julieta una propuesta muy llamativa y diferente en compraración a su competencia. - Tiene una pagina web, donde uno puede jugar, escuchar musica (de Difuntos Correa), opinar sobre temas asociados a la adolescencia, ver comics, entre muchas otras cosas. - El público siente una conexion con Julieta, casi como si fuera una niña real con los tipicos problemas de un adolescente comun y corriente.

OPORTUNIDADES: - La mayor forma de promoción de Julieta es mediante su página, en estos momentos, internet esta creciendo, antes se usaba solo para revisar el correo, ahora se arman redes sociales en las que es mucho más fácil el intercambio de información, y ventas de productos. - Ademas el periodo por el que pasan las niñas necesitan contar sus experiencias sobre el amor y sentirse comprendidas, por lo que la agenda o la pagina de internet (con sus columnas de opinión principalmente) pasan a ser un medio importante para ellas para poder expresarse.

DEBILIDADES: - Ademas de internet para promocionarse (pagina oficial, blog, fotolog y facebook), no tiene otros medios como la televisión, cable, radio, revistas y prensa. - La pagina web no tiene un orden lógico y es un tanto dificultoso encontrar las distintas secciones que tiene. - No tiene mucha variedad de productos, el mercado que abarcan es muy reducido.- Constantmente debe cambiar su concepto o historia, para que resulte cada vez más atractiva y no se vea disminuida con los nuevos productos

AMENAZAS: - Los años de trayectoria y posicionamiento de la competencia, hacen que este sea mas conocido que Julieta.- Los gustos cambian muy rápido, especialmente ahora que hay mucho estímulo visual. - Existencia de tribus urbanas. - La marca surgió en un mercado que ya estaba saturado.- Programas de televisión o películas nacen como competencia.

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CONCLUSIONES

Florencia Olivos cuando crea Julieta se arriesga en un mercado que ya estaba saturado por productos para adolescentes. Pero con un concepto totalmente diferente al que ya existía. Utilizando tres colores logra captar la atención de su público objetivo que en estos momentos lleva años siguiéndola. Con poca publicidad, utilizando pocos recursos logro posicionar la marca a tal punto que Julieta ha crecido con las niñas que compraron la primera agenda. Si bien un poco de publicidad no le haría mal, se ha mantenido con su página web y los espacios que creó para sus lectoras.

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ESTUDIO DE PÚBLICO OBJETIVO

COSMOVISIÓN¿qué creen, qué quieren y qué valoran?

En la etapa que pasa el público objetivo es difícil definir que quieren. Viven en constante cambio buscando algo que realmente les guste. Quieren ser escuchadas y que las aconsejen, pero por personas de su misma edad que tengan los mismos problemas. Se sienten grandes y quieren vivir como grandes, ser independientes. El tema más conversado a esa edad es el amor, porque a esa edad la mayoría sufre por su “primer amor” y lo comentan como experiencia de vida.

CONTEXTO

tiempo, lugar y circunstancias.Las adolescentes que leen las historietas de Julieta y que poseen su agenda tienen entre 9 y 17 años, están cursando enseñanza media. En este periodo las niñas están en constante búsqueda de quienes son, y principalmente de sus gustos. Eligen su ropa y sus accesorios dependiendo de lo que ven y les parece más agradable. Sufren con el primer amor, lo comentan como experiencia de vida en alguna revista y con sus amigas.

CULTURA

lenguaje, comida/bebidas, vestuario, arquitectura/ambientes, ritos y eventos, artes, diseño, tecnología y moda.En esta etapa, las adolescentes modifican un poco el lenguaje para funcionar más rápido y para decorar los textos. En los mensajes de texto utilizan abreviaciones con el sonido de las letras, “k” funciona para “ca”. Además utilizan mucho muletillas como “cachai” y agregan la terminación “po” a la ultima palabra de la frase. Les gusta comer en McDonalds, Burger King, Doggis, etc. Pero también están las niñas que se cuidan de manera excesiva, se preocupan de su físico. Les gusta decorar su ropa, con chapitas, botones encajes, muchos colores. Asisten a discotecas para menores de edad y están experimentando sus primeras experiencias con el alcohol.

ESTÉTICA

social/subjetiva, apolíneo/dionisiaco, figura cerrada/figura abierta La estética es subjetiva porque no responde a ningún canon establecido. Por el contrario, cuando lanzan al mercado los productos Julieta no había ninguno que se le pareciera. Julieta responde a lo apolineo, ya que apunta a la definición de sus dibujos, las formas son cerradas y se puede separar figura y fondo.

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