MOTIVACIÓN

• Es el proceso que impulsa a una persona a actuar de una determinada manera o por lo menos origina una propensión hacia un comportamiento específico.• Es todo lo que provoca nuestro comportamiento

para satisfacer necesidades y que de alguna forma son las fuerzas de la conducta humana.

CICLO MOTIVACIONAL

• El ciclo motivacional nace cuando surge una necesidad.• La frustración en el ciclo motivacional surge cuando

la tensión causada por la necesidad encuentra una barrera u obstáculo que bloquea la conducta motivada transformándose en una liberación mediante lo psicológico( agresividad, descontento, indiferencia, etc.) o bien mediante lo fisiológico( tensión nerviosa, insomnio, etc.).

MOTIVACIÓN LABORAL

• La motivación laboral consiste fundamentalmente en mantener culturas y valores corporativos que conduzcan a un alto desempeño, por esto es necesario pensar en qué puede hacer uno por estimular a los individuos y a los grupos a dar lo mejor de ellos mismos, en tal forma que favorezca tanto los intereses de la organización como los suyos propios.

MOTIVACIÓN LABORAL

• En la motivación laboral el clima organizacional es la propiedad percibida por los miembros de la empresa y que influye en el comportamiento de estos, es decir, los aspectos internos de la organización conducirán a despertar diferentes clases de motivación pero en términos mas prácticos, el clima organizacional depende del estilo de liderazgo utilizado y de las políticas organizacionales.

FRUSTRACIÓN

• Es un estado mental. Las reacciones a la frustración más comunes son:• Compensación: sustituir el deseo-meta no cumplido• Agresión: energía que se descarga sobre el objeto

frustrante.• Negativismo: pesimismo por no lograr las metas.• Evasión: huir o alejarse del objeto frustrante y de la

realidad.• Fantasía: escape de la realidad por medio de ideas

reales.

FRUSTRACIÓN

• Regresión: volver a etapas ya superadas.• Aislamiento: evitar el contacto con los demás.• Racionalización: excusa personal que justifica la

conducta.• Proyección: ver en todo, el deseo no logrado.• Sublimación: superación personal de la causa de la

frustración.

TEORÍA INTERMEDIA (Z)• La teoría “Z” sostiene que se debe procurar lo siguiente:• Elogiar los trabajos bien hechos.• Mantener informados a los subordinados de las causas de

las órdenes.• Estimular el ego de los subordinados para que se sientan

importantes.• Establecer un espíritu de gran familia.• Vender ideas.• Pagar buenos salarios y garantizar un nivel adecuado de

vida.• Centralizar las decisiones importantes.• Confiar la alta dirección de las organizaciones a gente muy

competente.Strauss y Sayles