REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIN

UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGIA

INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGA DEL OESTE

"MARISCAL SUCRE"

PNF. ING. INFORMTICA

PROYECTO SOCIO-TECNOLOGICO III

SISTEMA DE CONTROL DE CITAS, HISTORIAS MDICAS Y

ESTADISTICAS EN LA UNIDAD DE GINECOLOGA OBSTETRICIA PARA

ADULTOS DEL CENTROL NACIONAL DE ESPECILIDADES

DIAGNOSTICAS DR. DE ESPECIALIDADES DIAGNOSTICAS DR. JULIO

DE ARMAS ADSCRITO AL IPASME SEDE CARACAS

Proyecto Socio-Tecnolgico Presentado como Requisito parcial para Optar al Grado

de Ingeniero en Informtica

Tutor (a): Autores:

Ing. Castro Shirley vila Jose

C.I.:20.613.939

Chirino Daniela

C.I.:21.283.022

Paduani Marine

C.I.:23.641.355

Valera Joneider

C.I.: 17.510.963

Caracas, Marzo de 2015

Introduccin

La presente investigacin se realiz con la finalidad de estudiar la problemtica en

el servicio de Ginecologa Obstetricia. El sistema actual no est funcionando de la

manera ms ptima por lo cual se requiere el estudio del sistema actual para la

elaboracin de una propuesta.

El Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas es un

centro dedicado al crecimiento de la poblacin que asiste a este centro de salud, y que

el actual sistema no est cumpliendo con las necesidades del usuario, se presenta la

necesidad de mejorar sus procesos en cuanto a consulta, cita e historia mdica se

refiere.

El trabajo de investigacin que se presenta a continuacin ha sido realizado con el

fin de analizar el sistema actual de informacin que se lleva a cabo en la comunidad

que presenta debilidades funcionales que muy bien se puede eliminar, creando un

sistema de gestin de registro y control de historias, consultas y citas mdicas de la

organizacin.

LA COMUNIDAD

Descripcin de la Comunidad

Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas adscrito

al Instituto de Prevencin y Asistencia Social para el personal del Ministerio de

Educacin (IPASME).

Direccin: Avenida Andrs Eloy Blanco, esquina Puente Repblica, la

Candelaria, Municipio Libertador de la ciudad de Caracas.

Empleado Cantidad Empleado

Nombre y Apellido Turno Hora

Doctor Ginecologa

1

Efran Jimnez

Maana 7:00 Am

Hasta 12:00 Pm

Doctor Ginecologa

1

Miguel Taratino

Tarde 1:00 Pm

Hasta 7:00 Pm

Personal de Citas

1

Coromoto Hernndez

Maana 7:00 Am

Hasta 12:00 Pm

Personal de Citas

1

Dani Herrera

Tarde 1:00 Pm

Hasta 7:00 Pm

Personal de Historia Medica

1

Ivn Marcano

Maana 7:00 Am

Hasta 12:00 Pm

Personal de Historia Medica

1

Aid Moreno

Tarde 1:00 Pm

Hasta 7:00 Pm

Jefa de Historia Medica

1

Janeth Maz

Maana 7:00 Am

Hasta 12:00 Pm

Jefa de Historia Medica

1

Hermelinda Hernndez

Tarde 1:00 Pm

Hasta 7:00 Pm

Cuadro #1 Trabajadores del Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas

Dr. Julio de Armas adscrito al Instituto de Prevencin y Asistencia Social para el

personal del Ministerio de Educacin (IPASME).

Fuente: Los Autores (2015)

Resea Histrica

La unidad Mdica fue nombrada el 17 de Noviembre de 1987, segn Gaceta

Oficial No. 33.848, como el Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas "Dr.

Julio de Armas" gracias a la invaluable labor en Instituto de Prevencin y Asistencia

Social para el personal del Ministerio de Educacin (IPASME.), que dej como

legado el insigne Profesional de la Medicina, el Doctor Julio de Armas Mirabal.

El Doctor Julio de Armas, naci en el 25 de Octubre de 1908 en Guayabal,

Municipio del Distrito Miranda del Estado Gurico

Este Centro de Especialidades est ubicado en la Avenida Andrs Eloy Blanco,

esquina Puente Repblica, la Candelaria Caracas, y es la respuesta a las necesidades

de los educadores Venezolanos en lo que respecta a la asistencia mdica

especializada, atendiendo con prioridad lo principal de todo ser humano que quiere

conservar un buen estado fsico y mental, as como la salud de todos sus afiliados y

afiliadas.

Para la presente fecha esta como encargado de este centro asistencial Director

general Dr. Rmulo Rodrguez, quien vela por el buen funcionamiento de los

servicios de salud prestados a la comunidad. Ahora bien podemos encontrar diversos

servicios de atencin en el rea de salud, los cuales integran veintisis

Departamentos, nosotros nos enfocaremos en el servicio de ginecologa obstetricia de

este centro asistencial el cual va hacer objeto de estudio.

Dicho servicio funciona durante dos turnos, el turno de la maana que est

constituido por un (1) medico (a), y una (1) enfermera, con un el horario

comprendido desde las 7:00 a.m. hasta la 01:00 p.m., el turno de la tarde est

constituido por dos (2) mdicos (as) y una (1) enfermera con el horario de 01:00 p.m.

hasta las 07:00 p.m. donde el mdico evala y hace el diagnostico de los pacientes y

la enfermera se encarga de realizar las tareas bsicas como son: medir los signos

vitales y buscar las historias mdicas de los pacientes, muchas veces los pacientes

sirven de corresponsal para buscar y llevar las historias mdicas.

La Lic. Hernndez Hermelinda est la encargada de coordinar el

Departamento de historia mdica, a fin de que las actividades que se lleven a cabo se

cumplan a cabalidad y sin contratiempos que pueden retrasar el servicio sin novedad

alguna.

Ubicacin Geogrfica

A continuacin como se muestra en la figura N 1, se puede apreciar la foto

satelital de la ubicacin geogrfica del Centro Nacional de Especialidades

Diagnosticas Dr. Julio de Armas adscrito al Instituto de Prevencin y Asistencia

Social para el personal del Ministerio de Educacin (IPASME), el cual se encuentra

sealado con el logo del centro asistencial de color rojo.

Grfico #1 Foto satelital del Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr.

Julio de Armas adscrito al Instituto de Prevencin y Asistencia Social para el personal

del Ministerio de Educacin (IPASME)

Fuente: Google earth (2015)

Ahora bien en la figura N 2 se muestra a continuacin la foto del Centro

Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas adscrito al Instituto de

Prevencin y Asistencia Social para el personal del Ministerio de Educacin

(IPASME).

Grfico #2 foto Centro nacional de especialidades diagnostica Dr. Julio Armas

Fuente: Los autores (2015)

Misin

Promover y desarrollar un Sistema de Seguridad Social Integral y eficaz

orientado al mejoramiento permanente de la Calidad de Vida de los profesores,

maestros y personal administrativo del Ministerio del Poder Popular para la

Educacin y de otros organismos afiliados al Instituto de Previsin y Asistencia

Social del Ministerio de Educacin (IPASME), mediante la prestacin oportuna,

eficiente y efectiva de asistencia en sus requerimientos mdicos-asistencial, siendo

imprescindible para ello el establecimiento de sistemas y mecanismos que garanticen

la proteccin social y el mejoramiento de las condiciones de vida de sus afiliados y

beneficiarios.

Visin

Ser un organismo eficiente en la prestacin de servicios de Seguridad y

Asistencia Social Integral, con una atencin de alta calidad para el personal Docente

y Administrativo del Ministerio del Poder Popular para la Educacin, y otros entes

educativos afiliados al IPASME, en el marco de los principios de universalidad,

solidaridad, unidad, integralidad y participacin democrtica, para convertirnos en

una Institucin modelo del Sistema de Seguridad Social en Venezuela y en Amrica

Latina

ESTRUCTURA ORGANIZATIVA CENTRO NACIONAL DE

ESPECIALIDADES DIAGNOSTICAS DR. JULIO DE ARMAS

Grafico #3 Estructura Organizativa Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas

Fuente: C. N. E. D. "Dr. Julio de Armas (2015)

CAPITULO I

El Problema

Cuadro de Involucrados

GRUPOS INTERESES PROBLEMAS

PERCIBIDOS

RECURSOS Y

MANDATOS

Direccin de

servicio

ginecolgico

Obtener mayor

rendimiento y seguridad

de los datos de los

pacientes

Poca fiabilidad de

los datos de los

pacientes

-Ley orgnica de

salud

-Soporte Tcnico

Recepcin

Reducir el alto

congestionamiento de

pacientes al momento de

pedir citas y consultas

No se lleva un

control de citas y

consultas

programadas

-Constitucin de la

Repblica Bolivariana

de Venezuela

Dpto. de

Registros

Mdicos

-Mayor rapidez al

momento de localizar las

historias mdicas de los

pacientes.

-Obtener una estadstica

clara de los pacientes

atendidos.

-Retraso en la

bsqueda de las

historias mdicas

para facilitar las

consultas.

-No poseen

claridad de cuantos

pacientes fueron

atendidos.

-Constitucin de la

Repblica Bolivariana

de Venezuela

-Ley orgnica de

salud

Pacientes

-Menos

congestionamiento al

pedir una cita o consulta

mdica.

-Ser atendidos con la

mayor prontitud posible.

-Limitaciones en

cuanto al nmero

de pacientes que

pueden ser

atendidos.

-mucho tiempo de

espera para poder

ser atendidos.

-Ley orgnica de

salud

-Constitucin de la

Repblica Bolivariana

de Venezuela

rbol del Problema

Demora en el Control de Registros de Citas e Historias Mdicas en la Unidad de Ginecologa Obstetricia para Adultos del Control Nacional de Especialidades Diagnosticas DR. De Especialidades Diagnosticas DR. Julio de Armas Adscrito al IPASME Sede Caracas

Extravo de Historias Mdicas

Pacientes que llegan si

n cita previa

Disminuyen la posibilidad de que sean atendidos con prontitud aquellas personas que poseen cit

a previa Duplicidad de informa

cin

El control de Citas e Historias Mdicas es de

manera manual

Poca fiabilidad de la informacin

Planteamiento del Problema

Un sistema de salud comprende todas las organizaciones, instituciones, recursos y

personas cuya finalidad primordial es mejorar la salud. Fortalecer los sistemas de

salud significa abordar las limitaciones principales relacionadas con la dotacin de

personal y la infraestructura sanitaria, los productos de salud (como equipo y

medicamentos), y la logstica, el seguimiento de los progresos y la financiacin eficaz

del sector. Es la suma de todas las organizaciones, instituciones y recursos cuya

finalidad primordial es mejorar la salud. Un sistema de salud necesita personal,

fondos, informacin, suministros, transporte, comunicaciones y orientacin y

direccin generales. Tambin tiene que prestar servicios que respondan a las

necesidades y sean equitativos desde el punto de vista financiero, al tiempo que se

dispensa un trato digno a los usuarios.

Las malas condiciones de los sistemas de salud en muchas partes del mundo en

desarrollo es uno de los mayores obstculos al incremento del acceso a la atencin

sanitaria esencial. Sin embrago, los problemas relativos a los sistemas de salud no se

limitan a los pases pobres. En algunos pases ricos, gran parte de la poblacin carece

de acceso a la atencin por causa de disposiciones poco equitativas en materia de

proteccin social. En otros, los costos son cada vez mayores a causa del uso ineficaz

de los recursos.

Por regla general, se reconoce cada vez ms que para mantener y mejorar el grado

de salud de la poblacin del mundo, los gobiernos deben disear sistemas de salud

slidos y eficientes, que presten buenos servicios preventivos y curativos a las

mujeres, los hombres y nios, sin distincin alguna. La OMS ha contrado el

compromiso de prestar asistencia a sus Estados Miembros en esa tarea.

La salud en Venezuela depende de una red pblica financiada por el Estado

Venezolano y de multitud de sistemas privados. Amplios programas de inoculacin y

la disponibilidad de la atencin de salud de bajo costo o sin costos proporcionad por

el Instituto Venezolano de los Seguros Sociales han hecho de la infraestructura de

salud de Venezuela uno de los ms avanzados de Amrica Latina. Una vez que el ms

completo y bien financiado en la regin, el sistema de atencin de salud se deterior

drsticamente desde la dcada de 1980. En la dcada del 2000 el gobierno venezolano

introduce programas de salud que incluyen la construccin de nuevos Hospitales,

como el Cardiolgico Infantil de Montalbn y una red de centros de salud, clnicas

populares y ambulatorios como parte del programa Barrio Adentro, que incluye

Centros Diagnsticos Integrales (CDI), Salas de Rehabilitacin Integral (SRI) y

Centros de Alta Tecnologa (CAT).

Dado lo anterior cada dia es mayor la afluencia de pacientes que acuden a estos

centros, en procura de ser vistos con prontitud con la esperanza de encontrar alivio a

sus dolencias ya sea de la especialidad que sea, en vista de lo cual, los institutos han

tenido que adaptarse a este volumen de personas cada vez ms elevado, a travs de la

implementacin de un proceso de atencin que tiene su comienzo desde el momento

en que el paciente acude al centro en busca de la primera cita correspondiente a su

posterior chequeo mdico y elaboracin de la historia mdica en la cual se destacaran

todos los aspectos clnicos que permita un posterior control y seguimiento y que estos

puedan servir como elementos para evaluaciones y controles posteriormente ya sea de

la misma dolencia o de las que se les puedan presentar en el futuro a la persona

atendida.

Tal realidad se evidencia en las ms de 400 personas provenientes de diferentes

sectores del Distrito Capital y de todo el pas, acuden diariamente al Centro Nacional

de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas, creada para atender y prevenir

enfermedades que permite mejorar la calidad de vida de afiliados, beneficiarios y a la

comunidad, a quien se les abri las puertas en el marco de justicia social que lleva

adelante la revolucin bolivariana, se puede describir como un rea destinada

exclusivamente a la salud, pues su medula es una serie de servicios especializados

atendidos por 250 mdicos, personal asistencial, administrativo y obrero calificado

para atender las diferentes patologas de los pacientes que acuden a las distintas

especialidades mdicas quienes cumplen una labor con calidad humana y tica

profesional, sin ninguna distincin.

Por ser una unidad tipo III, cuenta con medicina interna, cardiologa, nefrologa,

traumatologa, vascular perifrico, gastroenterologa, neurologa, fisiatra,

oftalmologa, psiquiatra, psicologa, odontologa, bio-anlisis, terapia del lenguaje,

rayos X, inmunizaciones, laboratorio de patologa, ginecologa obstetricia, siendo esta

ltima la unidad donde se realizara un sistema de gestin.

El proceso de atencin es estrictamente por orden de llegada, esta unidad tiene un

lmite de pacientes por turno para la atencin mdica, las historias mdicas deben

buscarse luego de tener un nmero determinado de personas o pacientes, la cual deja

a muchos pacientes en espera mientras llega una cantidad especfica, los que llegan

ms tarde deben esperar que terminen con los que ya tienen la historia en el

departamento ginecologa obstetricia. A pesar de que el nmero de pacientes es

limitado existen algunos casos de pacientes que llegan sin cita previa, bien sea por

cortesa de los mdicos o por el personal de la institucin lo cual disminuye la

posibilidad de que sean atendidos con prontitud aquellas personas que poseen cita

previa, adems de traer disputas entre los pacientes, ya que todos quieren ser

atendidos, afectando al personal que labora en el departamento, debido a que deben

lidiar y solucionar estas situaciones con los pacientes para poder continuar con las

labores de atencin mdica. Ocasionando retrasos en el servicio y molestias entre las

partes, paciente-paciente, paciente-enfermera y paciente-medico generando un

ambiente hostil para trabajar.

En algunos casos se presentan extravos de historias mdicas completas, debido al

manejo de estas por diferentes personas, trayendo como consecuencia la prdida de

tiempo y posterior retraso en la atencin a tiempo del paciente, lo cual, lo hace

vulnerable a cualquier agente externo que desee maliciosamente daar, botar, romper,

adulterar o modificar el contenido de dichas historias mdicas, tambin suelen ser

susceptibles a errores de transcripciones, aunado a esto su bsqueda es tediosa y

retrasa el proceso de atencin al paciente y en muchos de los casos las historias son

encontradas luego de haber realizado una nueva, ocasionando duplicidad de

informacin.

De igual forma es notable la ausencia de datos estadsticos que permitan brindar

una informacin exacta y peridica acerca de las cantidades de pacientes que son

atendidos en periodos determinados que faciliten la toma de decisiones que puedan

mejorar satisfactoriamente el servicio que se viene prestando. Con esta situacin se

logra observar como el departamento de ginecologa obstetricia presenta fallas en el

desenvolvimiento de sus actividades y que se generan muchos problemas con el

sistema de atencin al paciente as como en el resguardo de las historias mdicas,

dejando en evidencia que existe demasiados factores que impiden el buen

funcionamiento de dicho departamento. Por tal motivo se propone el diseo de un

sistema que permita agilizar los procesos de atencin al paciente en cuanto a las citas

e historias mdicas en la Unidad Ginecologa del Centro Nacional, as como el

resguardo de la informacin de cada paciente, que permita ser recuperada y de fcil

acceso para los encargados del manejo de dicho material de los pacientes que van a

consultas en dicha unidad. As mismo se busca reducir el tiempo de espera de los

pacientes que asisten a la unidad antes mencionada, como la prdida de las citas e

historias mdicas en dicho lugar, mejorando de manera ms efectiva la atencin al

usuario y con un mayor nmero de respuestas a sus necesidades, por otra parte se

busca reducir los costos de manera significativa para dicha unidad en estudio.

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Desarrollar un Sistema de Control de Citas, Historias Mdicas y Estadsticas en la

Unidad de Ginecologa Obstetricia para Adultos del Centro Nacional de

Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas Adscrito al IPASME Sede la

Candelaria, Caracas.

Objetivos especficos

Identificar las necesidades en la unidad ginecologa obstetricia para llevar un

mejor control de los procesos de citas e historias mdicas.

Definir la base de datos del sistema en la unidad ginecologa obstetricia.

Disear el sistema a travs de la aplicacin Wamp Server para la asignacin

de las citas e historias mdicas en la unidad ginecologa obsttrica.

Implementar el sistema para la asignacin de citas e historias mdicas y

estadsticas en la unidad ginecologa obstetricia.

rbol de Objetivos

Desarrollar un Sistema de Control de Citas, Historias Mdicas y Estadsticas en la Unidad de Ginecologa Obstetricia para Adultos del Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas DR. De Especialidades Diagnosticas DR. Julio De Armas Adscrito al IPASME Sede Caracas

Establecer un Control de Citas e Historias M

dicas automatizado

Crear copia de seguridad de Historias Mdica

s

Determinar un lmite d

e pacientes por turno

Permite prestar un servicio de calidad, s

eguro y confiable

Mayor fluidez en la entrega de las citas para las consultas mdicas

mejorando la atencin

de pacientes

Aumentan la posibilidad de que sean atendidos con prontitud aquellas personas que poseen cita

previa

Justificacin

Actualmente los sistemas de control se encuentran en muchas empresas u

organizaciones y son de vital importancia ya que agilizan de manera satisfactoria los

procesos de informacin, en el caso del departamento ginecologa obstetricia del

Centro Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas, le considera que

dicha informacin sea procesada y almacenada de una forma ms efectiva, a fin de

agilizar el proceso de registro y control de citas de los pacientes.

El diseo de la misma se busca mejorar la efectividad al manejar los datos y

disminuyendo el tiempo de espera de los pacientes al igual que una serie de normas

que permitirn al personal que labora en dicho consultorio se sientan ms cmodas,

siendo esto un cambio positivo en la comunidad en estudio.

Ahora bien es por tal motivo que se busca disear un sistema de control de citas e

historias mdicas estadstico en el consultorio ginecologa obstetricia del Centro

Nacional de Especialidades Diagnosticas Dr. Julio de Armas, y el mismo estar

integrado con una base de datos, donde se especificaran la mayor cantidad de datos

posibles, estar protegido por una clave que permitir resguardar los datos, se podr

imprimir las historias mdicas e igualmente las citas para cada persona, habr un

lmite de atencin medica por turno, lo que permitir ahorrar tiempo.

Este sistema planteado para buscar optimizar las condiciones de este servicio

brindndole respuestas a cada una de las necesidades de dicho consultorio, de una

manera ms rpida y efectiva, pretendiendo proteger la informacin y que con el

pasar del tiempo no sea traspapelada, extraviada y se pueda llevar un registro ms

preciso de cada paciente estadstico y para el cumplimiento de las actividades

llevadas por el consultorio de ginecologa obstetricia.

Alcances y Delimitaciones

En virtud de diagnstico participativo realizado en el centro nacional de

especialidades diagnosticas Dr. Julio de armas se pudo observar la necesidad

imperante de la aplicacin de un sistema de registro de usuarios que facilite un

control para la solicitud de citas e historias mdicas que proporcione facilidad tanto

para el paciente como para el mdico tratante y personal relacionado con la atencin

requerida por el paciente.

La existencia de un sistema de esta naturaleza permitir un acceso rpido y a

tiempo de la informacin requerida por el mdico tratante para facilitar el diagnstico

y por ende aplicar el tratamiento recomendado, por otra parte mejorara la atencin

mdica, ya que la informacin que requiere el mdico tratante estar disponible de

manera automatizada lo que disminuye el tiempo de espera de los pacientes para ser

atendido debido a que el sistema proporcionara con exactitud el sitio donde reposa la

historia medica del paciente evitando demora en la bsqueda.

Por lo tanto el paciente ser atendido con mayor eficiencia, evitando as, el

congestionamiento existente en la actualidad permitiendo mayor eficiencia en

prestacin del servicio, aumentando la posibilidad de atender un mayor nmero de

pacientes, por otra parte este proyecto tiene un alcance corto, mediano y largo plazo.

A corto plazo se mejorara la atencin que se presta en el servicio ginecologa

obstetricia debido a que es el objeto central de esta investigacin, a mediano plazo

permitir una vez evaluado su aplicacin en el rea antes mencionada se pretender

aplicar a nivel general para todos los servicios que presta el centro nacional de

especialidades diagnosticas Dr. Julio de Armas, y con intencin firme de que este

proyecto pueda ser utilizado para el registro y control de citas e historias mdicas y

estadsticas en todas las dependencias a nivel nacional del IPASME.

Limitaciones

Entre las limitaciones que se pueden presentar para la aplicacin de este proyecto se

encuentran:

La resistencia al cambio por parte de alguno de los actores que desempean

funciones en esta organizacin.

La actualizacin del personal en el manejo de herramientas tecnolgicas.

El equipamiento, que incluye, no solo los equipos computacionales sino

tambin la conexin de red de este sistema.

Resultados Esperados

1. Ofrecer gran velocidad de datos obtenidos.

2. Agilizar el proceso a la hora de guardar informacin evitando prdida

de tiempo.

3. Informacin sin duplicidad en los datos recaudados.

4. Ofrecer seguridad en el sistema as como tambin un significativo

ahorro de costos, como en tiempo.

Capitulo II

Marco Lgico

Antecedentes

Rojas (2012) Desarrollo de un Aplicacin Web para el Registro de Historias

Clnicas Electrnicas (HCE) para el Hospital Nacional Guillermo Almenara.

Objetivo General

Desarrollo de un Aplicacin Web para el Registro de Historias Clnicas Electrnicas

(HCE) para el Hospital Nacional Guillermo Almenara y prepararla para una futura

aplicacin integral a nivel de hospitales y clnicas.

Metodologa Cuantitativa

De este trabajo se concluy, que la implementacin de este sistema ser un aplicativo

WebForm y WinForm, el cual permitir registrar la informacin de las Historias

Clnicas (HC) de los pacientes. Este trabajo permiti fortalecer el marco terico de

nuestra investigacin.

Martnez (2011) Sistema de Control de Historia Clnica Digital para Consultorio

Barrio Adentro Tipo I DE LA Parroquia Marhuanta Urbanismo Altos de

Cayaurima I.

Objetivo General

Implementar un Software de Manejo de Historias Clnicas y Citas Mdicas a travs

de la Plataforma Punto Net (Visual Basic .Net) para brindar un servicio de calidad a

toda la comunidad.

Metodologa Cuantitativa

Esta investigacin concluyo, que la aplicacin de este sistema se podr manejar

eficientemente las historias clnicas y el control de citas mdicas. Esta investigacin

nos permiti obtener datos para el desarrollo del diseo web de nuestra investigacin.

Lozano (2007) Diseo e Implementacin de un Software de Manejo de Historias

Clnicas y Control de Citas Mdicas para la Clnica de la Fuerza Area

Ecuatoriana del ALA No. 11 de Quito.

Objetivo General

Disear y Desarrollar un Sistema de Informacin WEB capaz de tramitar, asignar y

programar el servicio de Citas Mdicas, de Medicina General, Odontologa y

Psicologa a los pacientes usuarios de una Entidad Privada Prestadora de servicios de

salud.

Metodologa Cuantitativa

El diseo del software de la Agenda Medica Virtual, se desarroll utilizando la

plataforma Punto Net (Visual Basic .Net) y su implementacin permitir tramitar,

asignar y programar el servicio de citas mdicas. Esta investigacin nos permiti

fortalecer el diseo web en nuestra investigacin.

Patricia (2008) Software para la Gestin de Control de Historias Clnicas

Odontolgicas.

Objetivo General

Disear un Software para la Gestin de Control de las Historias Clnicas

Odontolgicas.

Metodologa Cuantitativa

La aplicacin de este software tiene como propsito llevar y actualizar las historias

clnicas odontolgicas. El desarrollo del software planteado en esta investigacin nos

permiti fortalecer la construccin del sistema propuesto en nuestra investigacin.

Oscar (2007) Diseo e Implementacin de un Sistema de Informacin para la

Asignacin de Citas de Consulta Externa en las reas de Medicina General,

Odontologa y Psicologa.

Objetivo General

Disear y Desarrollar un Sistema de informacin WEB capaz de tramitar, asignar y

programar el servicio de citas mdicas, Medicina General, Odontologa y Psicologa a

los pacientes usuarios de una entidad privada prestadora de servicios de salud.

Metodologa Cuantitativa

Las referencias metodolgicas que fueron descritas en este trabajo sirvieron de

complemento al marco metodolgico de nuestra investigacin.

Normas Legales

A continuacin se mencionaran algunos artculos de importancia y que guardan

relacin con la presente investigacin, a fin de mostrar el basamento legal vigente por

el cual se rigen las tecnologas de informacin en el desarrollo de actividades

tecnolgicas por particulares o en este caso estudiantes universitarios.

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela

Artculo 98. La creacin cultual es libre. Esta libertad comprende el derecho a la

inversin, produccin y divulgacin de la obra creativa, cientfica tecnolgica y

humanstica, incluyendo la proteccin legal de los derechos del autor o de la autora

sobre sus obras. El Estado reconocer y proteger la propiedad intelectual sobre las

obras cientficas, literarias y artsticas, invenciones, innovaciones, denominaciones,

patentes, marcas y lemas de acuerdo con las condiciones y excepciones que

establezcan la ley y los tratados internacionales suscritos y ratificados por la

Republica en esta materia.

Artculo 108. Los medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben

contribuir a la formacin ciudadana. El estado garantizara servicios pblicos de radio,

televisin y redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el acceso

universal a la informacin. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento

y aplicacin de las nuevas tecnologas, de sus innovaciones, segn los requisitos que

establezcan la ley.

Artculo 110. El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, tecnologa, el

conocimiento, la innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin

necesarios por ser instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y

poltico del pas, as como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y

desarrollo de esas actividades, el Estado destinara recursos suficientes y creara el

sistema nacional de ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado

deber aportar recursos para las mismas. El Estado garantizara el cumplimiento de los

principios ticos y legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica,

humanstica y tecnolgica. La ley determinara los modos y medios para dar

cumplimiento a esta garanta.

Ley Especial Contra los Delitos Informticos

Artculo 1. Objeto de la ley. La presente ley tiene por objeto la proteccin integral de

los sistemas que utilicen tecnologas de informacin, as como la prevencin y

sancin de los delitos cometidos contra tales sistemas o cualquiera de sus

componentes o los cometidos mediante el uso de dichas tecnologas, en los trminos

previstos en esta ley.

Artculo 20. Violacin de la privacidad de la data o informacin de carcter personal.

El que por cualquier medio se apodere, utilice, modifique o elimine, sin el

consentimiento de su dueo, la data o informacin personales de otro o sobre las

cuales tenga inters legtimo, que estn incorporadas en un computador o sistema que

utilice tecnologas de informacin, ser penado con prisin de dos a seis aos y multa

de doscientas a seiscientas unidades tributarias.

Artculo 25. Apropiacin de propiedad intelectual. El que sin autorizacin de su

propietario y con el fin de obtener algn provecho econmico, reproduzca,

modifique, copie, distribuya p divulgue un software u otra obra del intelecto que haya

obtenido mediante el acceso a cualquier sistema que utilice tecnologas de

informacin, ser sancionado con prisin de uno a cinco aos y multa de cien a

quinientas unidades tributarias.

Ley Orgnica de Ciencia, Tecnologa e innovacin

Artculo 19. De la propiedad intelectual. La autoridad nacional con competencia en

materia de ciencia, tecnologa, innovacin y sus aplicaciones, formular a las polticas

y los programas donde se establecen las condiciones de la titularidad y la proteccin

de los derechos de propiedad intelectual derivadas de la actividad cientfica,

tocolgica y sus aplicaciones que se desarrollen con sus recursos o lo de sus rganos

y entes adscritos conjuntamente con el Servicio Autnomo de Propiedad Intelectual

(SAPI).

Ley de las Tecnologas de Informacin y Comunicacin

Artculo 6. Las actividades inherentes al Sector de Tecnologas de Informacin del

Estado son declaradas de inters pblico y de carcter prioritario y estratgico para el

desarrollo nacional. Rectora de las Tecnologas de Informacin.

Artculo 7. El ministerio de Ciencia y Tecnologas el rgano rector en materias

relativas a las polticas, lineamientos, uso, articulacin, aprovechamiento, promocin

e investigacin y desarrollo de las Tecnologas de Informacin en el Estado.

Igualmente, tendr la rectora en la promocin, formacin general, masificacin y

aprovechamiento del uso de las Tecnologas de Informacin en la sociedad.

Artculo 10. El estado deber ejecutar acciones contundentes a desarrollar las

tecnologas de informacin y a generalizar su acceso y uso por parte de la sociedad,

como herramienta fundamental para mejorar el desarrollo humano.

Artculo 14. El Estado, a travs del sistema educativo, garantizara la capacitacin en

materia de Tecnologa de Informacin a todos los ciudadanos. Para tales fines, dotara

a todas las instituciones educativas pblicas, de los equipos necesarios para la

consecucin de este fin.

Artculo 30. Los rganos y ests del Poder Pblico, rectores en la materia de su

competencia, creara un sistema de informacin automatizado, gil y de fcil acceso

que sirva de apoyo al funcionamiento de los servicios de atencin al pblicos,

disponibles para el organismo, para la prestacin misma del servicio, para el personal

asignado a los mismos y, en general, para cualquier funcionamiento de otros

organismos, a los fines de integrar y compartir la informacin, propiciando la

coordinacin y colaboracin entre los organismos y entes del Poder Pblico.

Estndares

El sistema se desarrollara bajo un ambiente web utilizando las siguientes

caractersticas, para proporcionar seguridad, integridad y confiabilidad de los datos.

- Sistema Operativo (Microsoft Windows 7): Un sistema operativo, es un

conjunto de programas que posibilita la administracin de los recursos de una

computadora. Ese tipo de sistema empieza a trabajar cuando se enciende el

equipo para gestionar el hardware a partir desde los niveles ms bsicos. Es

importante tener en cuenta que los sistemas operativos funcionan tanto en las

computadoras como en otros dispositivos electrnicos que usan

microprocesadores.

- Lenguaje PHP (Versin 5.4.3): PHP acrnimo recursivo de PHP: Hypertext

Preprocessor, originado inicialmente del nombre PHP Tools, o Personal

Home Page Tools; es un lenguaje de programacin de uso general de codigo

del lado del servidor originalmente diseado para el desarrollo web de

contenido dinmico. Fue uno de los primeros lenguajes de programacin que

se podan incorporar directamente en el documento HTML e lugar de llamar a

un archivo externo que procese los datos.

- MySQL (Versin 5.5.24): Sistema de gestin de base de datos, habitualmente

utilizada entorno Linux y con programacin PHP. Permite, por ejemplo, desde

la creacin de cualquier sistema de registro de usuarios, hasta las

funcionalidades ms avanzadas de un proyecto Web.

- PHPmyadmin (Versin 3.2.0.1): Es una consola de administracin que

permite bajo la misma interfaz gestionar un servidor MySQL y llevar a cabo

tareas fundamentales para su mantenimiento.

- Servidor HTTP Apache (Versin 2.2.22): Es un servidor web HTTP de

codigo abierto, para plataformas Unix (BSD, GNU/Linux, etc.), Microsoft

Windows, Macintosh y otra, que implementa el protocolo HTTP/1.12 y la

nocin de sitio virtual.

Especificaciones del Software

Sistema Operativo Microsoft Windows 7

Lenguaje de Programacin PHP Versin: 5.4.3

Manejador de Base de Datos MySQL Versin: 5.5.24

Administrador de Base de Datos PHPmyadmin Versin: 3.2.0.1

Servidor Web Apache Apache Versin: 2.2.22

Capitulo III

Marco Metodolgico

Metodologa de la Investigacin

Es la ciencia en accin que favorece la produccin de nuevos conocimientos en

todas las reas del saber humano y constituye una herramienta bsica para todos los

profesionales de diferentes disciplinas, porque su manejo instrumental permite

profundizar y generar nuevos conocimientos en el campo donde se estudia de manera

cientfica.

Diseo de la Investigacin

Se refiere a la estrategia que adopta el investigador para responder al problema,

dificultad o inconveniente planteado en el estudio; como se dar respuesta a las

interrogantes formuladas en la investigacin. Por supuesto que estas maneras estn

relacionadas con la definicin de estrategias a seguir en la bsqueda de soluciones al

problema planteado. Para fines didcticos se clasifican en Diseo Experimental,

Diseo No Experimental y Diseo Bibliogrfico.

- Diseo No Experimental

Segn el autor (Santa Palella y Feliberto Martins (2010)), define: El Diseo No

Experimental es el que se realiza sin manipular en forma deliberada ninguna

variable. El investigador no sustituye intencionalmente las variables

independientes. Se observan los hechos tal y como se presentan en su contexto

real y en un tiempo determinado o no, para luego analizarlos. Por lo tanto en este

diseo no se construye una situacin especifica si no que se observa las

existentes. Tal como se observa en esta investigacin, ya que en la misma se

pretende observar una realidad existente y descrita por medio de un diagnostico

participativo.

Tipo de investigacin

Se refiere a la clase de estudio que se va a realizar. Orienta sobre la finalidad

general del estudio y sobre la manera de recoger las informaciones o datos necesarios.

Investigacin de campo: es aquella que consiste en la recoleccin de datos

directamente de los sujetos investigados, o de la realidad donde ocurre los hechos, sin

manipular o controlar variable alguna, es decir el investigador obtiene la informacin

pero no alterar las condiciones existentes.

Nivel de Apoyo:

Investigacin documental: es un proceso basado en la bsqueda, recuperacin,

anlisis crtica e interpretacin de datos secundarios, es decir los obtenidos y

registrados por otros investigadores en fuentes documentales.

Nuestro proyecto usa el diseo de Investigacin Campo-Documentado. Porque se

est realizando en la comunidad afectada y puede manejar los datos con ms

seguridad y podr soportarse en diseos exploratorios, descriptivos y experimentales,

creando una situacin de control en la cual manipula sobre una o ms variables

dependientes (efectos) y tiene como base fundamental un trabajo Documentado de

todas las interrogantes y procedimientos usados en el mismo.

Nivel de Investigacin

Los niveles de la investigacin estn en concordancia con la lnea de

investigacin, con el anlisis estadstico y con los objetivos estadsticos.

Proyectivo

Se ocupa de cmo deberan ser las cosas, para alcanzar unos fines y funcionar

adecuadamente. La investigacin proyectiva involucra creacin, diseo, elaboracin

de planes, o de proyectos; sin embargo, no todo proyecto es investigacin proyectiva.

Para que un proyecto se considere investigacin proyectiva, la propuesta debe estar

fundamentada en un proceso sistemtico de bsqueda e indagacin que requiere la

descripcin, el anlisis, la comparacin, la explicacin y la prediccin. A partir del

estadio descriptivo se identifican necesidades y se define el evento a modificar; en los

estadios comparativo, analtico y explicativo se identifican los procesos causales que

han originado las condiciones actuales del evento a modificar, de modo que una

explicacin plausible del evento permitir predecir ciertas circunstancias o

consecuencias en caso de que se produzcan determinados cambios; el estadio

predictivo permitir identificar tendencias futuras, probabilidades, posibilidades y

limitaciones. En funcin de esta informacin, el investigador debe disear o crear una

propuesta capaz de producir los cambios deseados.

Modalidad de Investigacin

La investigacin puede cumplir dos propsitos fundamentales: A) producir

conocimiento y teoras (investigacin bsica) y B) resolver problemas prcticos

(investigacin aplicada). Gracias a estos dos tipos de investigacin, la humanidad

ha evolucionado. La investigacin es la herramienta para conocer lo que nos

rodea y su carcter es universal (Hernndez Sampieri, R. et alii. (1991).).

Factible

Como su nombre lo indica, tiene un propsito de utilizacin inmediata, la

ejecucin de la propuesta. En este sentido, la UPEL (1998) define el proyecto

factible como un estudio que consiste en la investigacin, elaboracin y

desarrollo de una propuesta de un modelo operativo viable para solucionar

problemas, requerimientos o grupos sociales. La propuesta que lo define puede

referirse a la formulacin de polticas, programas, tecnologas, mtodos o

procesos que solo tienen sentido en el mbito de sus necesidades.

Poblacin y Muestra

Poblacin

Se entiende por poblacin el () conjunto finito o infinito de elementos con

caractersticas comunes, para los cuales sern extensivas las conclusiones de la

investigacin. Esta queda limitada por el problema y por los objetivos del estudio.

(Arias, 2006. P. 81). Es decir, se utilizara un conjunto de personas con caractersticas

comunes que sern objeto de estudio.

- Poblacin finita: Es aquella cuyo elemento en su totalidad son identificables

por el investigador.

- Poblacin infinita: Es aquella cuyos elementos es imposible tener un registro

identificable.

- Poblacin accesible: Es la porcin finita de la poblacin objetivo a la que

realmente se tiene acceso y de la cual se extrae una muestra representativa. El

tamao de la poblacin accesible depende del tiempo y de los recursos del

investigador.

En tal sentido se puede decir que se trabaj con la poblacin finita porque se puede

identificar la cantidad de los empleados que laboran en la Institucin.

Muestra

Se entiende por muestra al subconjunto representativo y finito que se extrae de la

poblacin accesible (Ob. Cit. P. 83). Es decir, representa una pare de la poblacin

objeto de estudio. De all es importante asegurarse que los elementos de la muestra

sean lo suficientemente representativos de la poblacin que permita hacer

generalizaciones.

Para Castro (2003), la muestra se clasifica en probabilstica y no probabilstica. La

probabilstica, son aquellas donde todos los miembros de la poblacin tienen la

misma opcin de conformarla a su vez pueden ser: muestra aleatoria simple, muestra

de azar sistemtico, muestra estratificada o por conglomerado o reas. La no

probabilstica, la eleccin de los miembros para el estudio depender de un criterio

especfico del investigador, lo que significa que no todos los miembros de la

poblacin tienen igualdad de oportunidad de conformarla. La forma de obtener este

tipo de muestra es: muestra intencional u opinatica y muestra accidentada o sin

norma.

Para esta investigacin se utiliza una muestra probabilstica ya que todos los

sujetos de estudio tienen las mismas oportunidades o tambin conocida como muestra

simple ya que no distingue entre los miembros de la misma. Aunque en este caso

particular dado que la poblacin es finita y de un tamao verdaderamente reducido,

para la obtencin de datos, la muestra estar representara por la totalidad de la

poblacin que est conformada por cuatro (4) personas que seran los que realmente

forman parte del servicio de Ginecologa Obstetricia.

Cuadro No. 2 Empleados Involucrados con el Sistema

Empleados

Doctor en Ginecologa Obstetricia 1

Personal de Citas 1

Personal de Historias Medicas 1

Jefe de Historias Medicas 1

Cantidad de Empleados 4

Recoleccin de Datos

Tcnicas Instrumentos Recursos

Observacin Grabadora

Entrevista Guion Entrevista Papel y Lpiz

Encuesta Test Papel y Lpiz

Anlisis de los Resultados

Es el proceso a travs del cual ordenamos, clasificamos y presentamos los

resultados de la investigacin en cuadro estadstico, en graficas elaboradas y

sistematizadas a base de tcnicas estadsticas con el propsito de hacerlos

comprensibles.

Metodologa para desarrollo

Despus de conocer varias metodologas se considera la ms apropiada para el des

arrollo del Sistema de control cita e historia mdica y estadstica es la Metodologa RUP (R

ational Unified Process) el cual es un marco de referencia de ingeniera de software para defi

nir, implementar y distribuir aplicaciones de software.

Una de la caracterstica ms importante que tiene la metodologa RUP, es la interacti

vidad con el cliente, motivo a que proporciona un glosario de trminos y una enciclopedia de

informacin que ayudan a comunicar sus necesidades de una manera ms efectiva. Adems

de proveer para los lderes de grupo proceso donde la comunicacin puede ser efectiva con

el personal, administrar la planificacin y controlar el trabajo de estos respectivamente. Cab

e mencionar que esta metodologa es una herramienta clave para satisfacer necesidades es

pecficas para el desarrollo de proyectos.

Fases de la Metodologa RUP

Fase de Inicio: Se hace un plan de fases, donde se identifican los

principales casos de uso y se identifican los riesgos. Se concreta la

idea, la visin del producto, como se enmarca en el negocio, el

alcance del proyecto. El objetivo en esta etapa es determinar la visin

del proyecto.

Fase de Elaboracin: Se realiza el plan de proyecto, donde se

completan los casos de uso y se mitigan los riesgos. Planificar las

actividades necesarias y los recursos requeridos, especificando las

caractersticas y el diseo de la arquitectura. En esta etapa el objetivo

es determinar la arquitectura ptima.

Fase de Construccin: Se basa en la elaboracin de un producto

totalmente operativo y en la elaboracin del manual de usuario.

Construir el producto, la arquitectura y los planes, hasta que el

producto est listo para ser enviado a la comunidad de usuarios. En

esta etapa el objetivo es llevar a obtener la capacidad operacional

inicial.

Fase de Transicin: El objetivo es llegar a obtener el releer del

proyecto. Se realiza la instalacin del producto en el cliente y se

procede al entrenamiento de los usuarios. Realizar la transicin del

producto a los usuarios, lo cual incluye: manufactura, envo,

entrenamiento, soporte y mantenimiento del producto, hasta que el

cliente quede satisfecho, por tanto en esta fase suelen ocurrir

cambios.

Alcance del Sistema

Tener una adecuada gestin para, solucionar sus dificultades e

inconvenientes en cuanto al control manual de los proceso de registro de

paciente, que van a recibir las consulta mdica e historia mdica tener una

clara estadstica de cuantos paciente recibieron la atencin y los faltantes

de la misma de tal manera que sea confiable, eficaz y segura toda la

informacin registrada y a su vez colaborar con el soporte tcnico para que

sea ms rpida y efectiva la respuesta

Sistemas de Informacin existentes

El Sistema de control de cita e historia mdica para Dr. julio de armas adscrito al I

PASME sede caracas, fue creado a travs del conocimiento de la problemtica existente,

no se conoce otros, pero cabe destacar que en el IUTOMS existe un sistema en desarrollo d

enominado como: SISTEMA DE CONTROL DE HISTORIA CLNICA DIGITAL PARA CONSU

LTORIO BARRIO ADENTRO TIPO I DE LA PARROQUIA MARHUANTA URBANISMO ALTO

S DE CAYAURIMA I. Donde este proyecto especial de grado tuvo como prioridad principal el

control de almacenamiento y manejo de informacin de las de consulta cita y historia mdica

a nivel nacional, as como tambin la centralizacin de la informacin, haciendo que todo los

documentos de entrega recepcin, devolucin entre otros, sean manejados nicamente por

el sistema, as nuestro proyecto le dara la continuidad al Proyecto consulta medica , el cual

es un proyecto para comunidad que tiene por objetivo apoyar la formacin integral de doce

ntes y cortesa , mediante la atencin medica

Beneficios del Sistema

Proporcionar a la centro nacional de especialidades diagnosticas Dr. de especi

alidades diagnosticas Dr. julio de armas adscrito al IPASME sede caracas un control

eficiente en el proceso de registro Aprovechar este recurso permitiendo productividad para at

ender y procesar todos los datos que se requieren de una manera sistematizada, sobre todo

tomando en cuenta la importancia, beneficios y aportes que el mismo brindara a la comunid

ad de la candelaria .

Definiciones, acrnimos y abreviaturas

Sistema: Un conjunto de elementos dinmicamente relacionados formando una actividad pa

ra alcanzar un objetivo, operando sobre datos, energa y materia para proveer informacin.

Software: Son los programas de computadoras, las estructuras de datos y la documentacin

asociada que sirven para realizar el mtodo lgico, procedimiento o control requerido.

Hardware: Los dispositivos electrnicos que proporcionan la capacidad de computacin y lo

s dispositivos electromecnicos que proporcionan las funciones del mundo exterior.

Procesos: Los pasos que definen el uso especfico de cada elemento del sistema o el conte

xto procedimental en que reside el sistema.

Gestin: se referir a la accin y al efecto de administrar o gestionar un negocio. A travs de

una gestin se llevarn a cabo diversas diligencias, trmites, las cuales, conducirn al logro

de un objetivo determinado, de un negocio.

Procesos del Negocio

Dado que un proceso de negocio es un conjunto de tareas relacionadas lgicamente llev

adas a cabo para lograr un resultado de negocio definido. Cada proceso de negocio tiene su

s entradas, funciones y salidas, en la especificacin del caso planteado se visualizan los sigu

ientes procesos de negocio:

1.- Gestin personal citas:

Inclusin datos de los paciente.

Modificacin de datos de los pacientes.

Eliminacin de datos de los pacientes.

Reporte de las citas y historia medica

2.- Gestin doctor ginecologa:

Inclusin datos de los paciente.

Modificacin de datos de los pacientes.

Eliminacin de datos de los pacientes.

Inclusin datos de la patologa de paciente.

Modificacin de datos patologa paciente.

Reporte de consulta de paciente y faltante.

Actualizar datos de las de los departamento..

3.- Gestin de personal de historia medica

Inclusin consulta paciente.

Modificacin de datos de los pacientes.

Reporte de los historia medico de los paciente

Objetos del Negocio

Personal de citas

Doctor

Persona de Historia medica

Actores del Negocio

Un actor de negocio es cualquier individuo, grupo, entidad, organizacin, maquina sist

ema de informacin externo, con los que el negocio interacta

Personal citad: Es la encargada de organizar la informacin cuanto paciente van a

recibir las citas de consultorio ginecologa e entrega de las citas.

Persona de Historia mdica Lleva la estadsticas de cuantos paciente fuero

atendido y cuanto paciente faltaron

Doctor: Se encarga de registra los datos de los paciente y verifica los datos de los

paciente, observa la patologa de cada paciente

Usuario: Se encarga de pedir la citas atreves de web .

Reglas del Negocio

Son las directivas empresariales, definen y controlan la estructura, el funcionamiento y la

estrategia de una organizacin.

A todo paciente que va a recibir las consulta mdica se le entrega un contrato,

donde se le asigna los su datos personales,.

La entrega de las consulta se realiza atreves correo electrnico.

Para la entrega de la solicitud consulta al paciente tiene que estar registrado

conjunto con su referencia medica en la base de datos.

El paciente debe de consignar su cdula de identidad y carnet afiliado

El usuario para reportar citas de la programada tiene que hacerla de forma online.

El sistema genera la cita segn el orden que el usuario ingrese al portal a realizar

dicha solicitud.

Se atender 70 persona mximo por da para realizar el control estadstico

Diagrama de Gantt

Requerimientos Funcionales. Cuadro No 8 Requerimiento Funcionales y no Funcionales

ID del Requerimi

ento:

RFN 001

Nombre del Req

uerimiento:

DE NEGOCIO

Identificacin de

l requerimiento:

001

Caractersticas:

Desean un sistema de control para citas e historias mdicas en la unida

d Ginecologa para adultos centro nacional de especialidades diagnosti

cas Dr. julio de armas adscrito al IPASME sede caracas

Descripcin del re

querimiento:

Cada persona que acceda al sistema deber contar con un usuario y cla

ve nica, que deber ser otorgada por el sistema, mediante la notificaci

n de un correo, el cual servir para completar el registro; cabe menciona

r que el administrador ser el que decidir a quienes usuarios tendrn el

privilegio de acceso al sistema. Para la parte de divisin de planificacin

, el sistema gestionar el registro, modificacin de historia mdica.

Requerimiento NO funcional:

Atributos de Calidad, Reglas de Negocio e Interfaz.

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Cuadro N#8 Requerimiento Funcionales

ID del Requeri

miento:

RFN - 001

Nombre del Re

querimiento:

DE NEGOCIO

Identificacin d

el requerimiento:

002

Caractersticas: Que gestione registro de paciente, como de diagnstico patolgico, consultas e h

istoria mdica.

Descripcin del r

equerimiento:

El registro de historial mdico, tomamos como punto de la referencia m

dica, crendose de esta manera la base de datos pacientes, dentro de la

misin este se somete a una serie de evaluaciones, los resultados de est

as; cada gineclogo los ingresa a la base de datos de pacientes de cad

a uno que est llevando, El Sistema al final ser capaz de generar una s

erie de reportes que reflejarn la situacin de una evolucin medica como

: reportes de historial mdico, informe mdico y consultas.

Requerimiento N

O funcional:

Atributos de Calidad

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro N#8 Requerimiento Funcionales

ID del Requerimiento:

RFU - 002

Nombre del Requerimiento:

DE USUARIO

Identificacin del requerimiento:

001

Caractersticas: Las necesidades que los usuarios tienen y las tareas que deben realizar con el sistema

Descripcin del requerimiento:

Deber permitir que los usuarios realicen varios tipos de

consultas (citas, diagnostico, historial mdico entre otras).

Permitir la impresin de informe mdicos

Deber permitir la modificacin de informacin

Deber permitir la eliminacin de informacin Permitir gestionar registros de informacin (pacientes, citas entre otras).

Requerimiento NO fu

ncional:

Atributos de Calidad

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro No 8 Requerimiento Funcionales y no Funcionales

ID del Requerimi

ento:

RFS - 003

Nombre del Req

uerimiento:

DE SISTEMA

Identificacin de

l requerimiento:

001

Caractersticas:

Se expresan desde la perspectiva del sistema H/S que contiene la aplicacin. Asume

n que la el software es parte de un sistema mayor.

Descripcin del re

querimiento:

Mostrar el informe mdico de cada pacientes y por el gineclogo que se v

aya a asignar, bien sea su diagnstico medico

Deber enviar notificaciones de correo una ve creada su registro.

Deber notificar por la Pagina web Deber controlar el acceso al

sistema

Deber poseer reglas de validaciones

Requerimiento NO funcional:

Atributos de Calidad

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro No 8 Requerimiento Funcionales

ID del Requerimient

o:

RFC - 004

Nombre del Requeri

miento:

DE COMPORTAMIENTO

Identificacin del re

querimiento:

001

Caractersticas:

Describen los servicios que el sistema presta a todos los usuarios directos.

Expresan que hace el sistema bajo ciertos eventos (su comportamiento).

Descripcin del requer

imiento:

Deber permitirle modificar los departamento o

consultorio entre otros, una vez creados

Deber permitir enviar notificaciones manualmente

Deber emitir reportes.

Requerimiento NO fun

cional:

Atributos de Calidad

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 Requerimientos no Funcionales.

ID del Requerim

iento:

RNFR 005

Nombre del Req

uerimiento:

RESTRICCIONES

Identificacin d

el requerimiento:

001

Caractersticas:

Plataforma de desarrollo y operacin. Uso de estndares, prcticas, mtodos de desarrollo. Tiempo mximo de desarrollo. Costo mximo de desarrollo.

Descripcin del r

equerimiento:

La plataforma la cual ser desarrollado en WINDOWS

El servidor a usar es APACHE

Los lineamiento son los estipulados por la metodologa de desarrollo RU

P

El tiempo mximo de desarrollo ser de 6 meses aproximadamente.

Deber ser una aplicacin web que debe ser desarrollada con las siguie

ntes herramientas: Plataforma Wamp, MySql y PHP.

Requerimiento funcional impactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 No Funcionales Atributos de Calidad

ID del Requerimiento:

RNFAC 006

Nombre del Requerimi

ento:

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Identificacin del reque

rimiento:

001

Caracters

ticas:

El rendimiento que la aplicacin debe tener. La confiabilidad que debe poseer. La seguridad que debe proveer. La utilidad que debe garantizar.

Descripcin del requerimie

nto:

Confiabilidad El sistema ser capaz de reponerse, en caso de ocurrir fallas en sus componentes

. El sistema podr identificar correctamente el usuario que este accediendo a los re

cursos el sistema debe proveer mecanismo de control de la integridad de seguridad de lo

s datos suministrado deber de proveer mecanismo de validacin, que faciliten la seguridad de la mism

a. Solo tendrn acceso los usuarios autorizados por el administrador y recursos hum

anos. Se espera un ptimo Funcionamiento en plataforma web El sistema deber ser robusto para integrarse a los diferentes sistemas operativos

existentes. Ser flexible a los cambios que puedan presentarse.

Requerimiento funcional i

mpactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 No Funcionales Atributos de Calidad

ID del Requerimiento:

RNFAC 006

Nombre del Requerimiento:

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Identificacin de

l requerimiento:

002

Caractersticas:

El rendimiento que la aplicacin debe tener. La confiabilidad que debe poseer. La seguridad que debe proveer. La utilidad que debe garantizar.

Descripcin del re

querimiento:

Funcionalidad

Se espera un ptimo Funcionamiento en plataforma web.

El sistema deber ser robusto para integrarse a los diferentes sistemas operativ

os existentes.

Ser flexible a los cambios que puedan presentarse.

Requerimiento fu

ncional impactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 No Funcionales Atributos de Calidad

ID del Requeri

miento:

RNFAC 006

Nombre del R

equerimiento:

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Identificacin

del requerimient

o:

003

Caracterstica

s:

El rendimiento que la aplicacin debe tener. La confiabilidad que debe poseer. La seguridad que debe proveer. La utilidad que debe garantizar.

Descripcin del

requerimiento:

Facilidad de Uso

el sistema deber ser de fcil uso e entendimiento para los usuario

finales. Se proveer de manual

Se proveer de manuales se usuario para su entendimiento.

Requerimiento

funcional impactad

o:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 No Funcionales Atributos de Calidad

ID del Requerimiento:

RNFAC 006

Nombre del Requerimiento:

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Identificacin del requerimient

o:

004

Caractersticas:

El rendimiento que la aplicacin debe tener. La confiabilidad que debe poseer. La seguridad que debe proveer. La utilidad que debe garantizar.

Descripcin del r

equerimiento: Eficiencia: el sistema ser capaz de reponerse, en caso de ocurrir fallas e

n sus componentes el sistema podr identificar correctamente el usuario que este

accediendo a los recurso

el sistema debe proveer mecanismo de control de la integridad de seguridad de los datos suministrado

deber de proveer mecanismo de validacin, que faciliten la seguridad de la misma

solo tendrn acceso los usuarios autorizados por el administrador y personal medico

se espera un ptimo funcionamiento en plataforma web

el sistema deber ser robusto para integrarse a los diferentes sistemas operativo existentes

Ser flexible a los cambios que puedan presentarse ee E

Requerimiento funcional impactad

o:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 No Funcionales Atributos de Calidad

ID del Requerim

iento:

RNFAC 006

Nombre del Req

uerimiento:

ATRIBUTOS DE CALIDAD

Identificacin d

el requerimiento:

005

Caractersticas:

El rendimiento que la aplicacin debe tener. La confiabilidad que debe poseer. La seguridad que debe proveer. La utilidad que debe garantizar.

Descripcin del re

querimiento:

Facilidad de mantenimiento

Sera de fcil mantenimiento, debido a que trabaja bajo la estructura de

MVC, que facilita el mantenimiento de los componentes daados.

Requerimiento funcional impactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media O Media Baja O Baja

Requerimientos No Funcionales Reglas de Negocio

ID del Requerim

iento:

RNRN 007

Nombre del Req

uerimiento:

REGLA DE NEGOCIO

Identificacin d

el requerimiento:

001

Caractersticas:

Regulaciones gubernamentales (Leyes, decretos, providencias, etc.) Regulaciones de la empresa (Polticas, normas, procedimientos, estrate

gias, etc.) Regulaciones propias de la aplicacin (Estndares, metodologa que de

be seguirse, algoritmos o clases que deben usarse).

Descripcin del r

equerimiento:

.

Decreto 825, el cual permite crear un marco legal que sirva de

base para tener un Estado modernizado y automatizado.

Solo debern acceder al sistema, quienes trabajen en la

consultorio ginecologa y personal de historia medica

Las citas debern ser realizada segn la patologa de paciente

Requerimiento fu

ncional impactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Cuadro N# 9 Requerimiento No Funcionales de Interfaz

ID del Requerimiento:

RNFI 008

Nombre del Req

uerimiento:

INTERFAZ

Identificacin d

el requerimiento:

001

Caractersticas:

Plataforma de desarrollo y operacin. Uso de estndares, prcticas, mtodos de desarrollo. Tiempo mximo de desarrollo. Costo mximo de desarrollo.

Descripcin del r

equerimiento:

Deber interactuar con la pgina de la institucin.

Deber interactuar con servidores de correos.

Su entorno ser Web.

Har uso de Animaciones FLASH, Jquery.

Requerimiento fu

ncional impactado:

Prioridad del requerimiento:

O Alta O Media Alta O Media

O Media Baja O Baja

Grfico N# Caso de uso

Descripcin textual de los Casos de Uso

Registrar Jornada CODIGO: 001

Nombre: Registrar Jornada

ACTORES Persona cita: Realiza registro registra paciente. Persona historia mdica : Elaborar listados de paciente y establecer sitio de entrega de archivo medico Paciente: Completar informacin solicitada.

PRE-CONDICIN

Doctor: Obtener datos actualizados de los paciente. Persona de cita : Llena la lista de paciente faltantes Persona de citas: Actualiza los datos del formulario con los de su representante.

FLUJO DE EVENTOS PRINCIPALES 1. persona citas solicita a los formatos con la informacin actualizada del departamento como direccin, punto de referencia, lugar especfico a utilizar para el desarrollar de la consulta, entre otra. 5. personal historia mdica: confirma, verifica y proporciona la informacin requerida para completar formato exigido para dicho evento.

FLUJO DE EVENTOS ALTERNATIVOS

1. Actualizacin de datos referente a la infraestructura y personal (docente y cortesa). 2. Verificacin de expediente de cada paciente. 3. .Revisin detallada de infraestructura de la institucin. 4. Completacin de requisitos exigidos por la institucin para el expediente.

POST-CONDICIN 1. Confirma que los paciente puedan acceder fcilmente a la lugar solicitar la cita medica 2. Guarda, actualiza los datos de los pacientes. 3. Genera el listado de los pacientes faltantes por da. 4. Completar requisitos para obtener el beneficio de la solicitud citas.

Registrar Datos CODIGO: 002

Nombre: Registrar Datos

ACTORES Doctor : Quieren datos completos y actualizados de los paciente atendido ..

PRE-CONDICIN Personal citas : Obtener datos actualizados de los departamento y de los paciente.

FLUJO DE EVENTOS PRINCIPALES 1.- solicita a los colegio los formatos con la informacin actualizada de los paciente como nombres y apellidos, edad, fecha de nacimiento direccin de habitacin. 2.-doctor solicita. a los colegio los formatos con la informacin actualizada de los paciente como nombres y apellidos, edad, fecha de nacimiento direccin de habitacin direccin de trabajo telfono habitacin telfono celular. 3.-personal de historia medica verificacin de listado de los paciente faltantes

FLUJO DE EVENTOS ALTERNATIVOS 1.-Validacin de datos de cada paciente 2.-Validacion y confirmacin de cuantos paciente atendido

POST-CONDICIN 1. Guarda, actualiza los datos de los pacientes. 2 .Lista de paciente faltante a la consulta

3.2.- Descripcin funcional de los casos de uso

4.- Restricciones de diseo.

Centro especialidades doctor julio de arma piden automatizar su proceso de entrega

de Cita de manera online, utilizando los datos sumistrados desde un archivo de Excel a ipa

mes . Ellos piden que desde este mismo archivo se cree una base de datos en MySql, todo b

ajo un ambiente de Windows Server, adems de crear un servicio de gestin de citas para at

ender las fallas, y as no usar el modo de citas por llamadas que hace muy lento el proceso d

e revisin de las cada paciente.

Este proyecto debe ser entregado a mediados de aos para ser colocado como pilot

o en candelaria , por esta razn debe estar funcionando antes del prximo ao escolar 2015-

2016, y dependiendo de los resultados llevarlo a todo el pas.

El sistema deber estar en sede do ubicado en la sede doctor julio de arma ubicada

en la candelario. Indicaron poseer servidores y servicios de DNS por lo tanto se deber traba

jar en sus equipos, por otra parte, el sistema deber ser fcil de manejar ya que ser montad

o por el mismo personal de ipames

La amigabilidad del sistema es indispensable, ya que tendr varias usuarios paciente

, para lograr hacer la cita atreves web el conocimiento de manejar sistemas en lnea, por tal

motivo la insistencia de ser fcil de trabajar

Diagrama de clase

Nombre Tipo longitud Descripcion

login

Texto Varchar (50) Nombre de operador de Sistema

Clave Texto Varchar (30) Contrasea el Operador para ingresar sistema

Referencia medica

Nombre Tipo Longitud descripcin

FECHA fecha Date Fecha de el da de la consulta

Id cedula paciente Numero Int 14 Identifica al usuarios clave primaria

Nombre y Apellido texto Varchar (100) Nombre del paciente

Consulta medica texto Varchar (100) Nombre la unidad medica

Tipo de lugar texto Varchar(80) Es la ubicacin consultorio piso y departamento

motivo de citas texto varchar (50) La observacin de paciente

Observacin texto Varchar (20) Es donde se describe la observacin paciente

Registro paciente

Nombre Tipo Longitud descripcin

idCedula paciente Numrico int 14 Identifica al usuarios clave primaria

Nombre y apellido texto Varchar (150) Nombre del paciente

Direccin texto Varchar (100) Lugar donde habita el paciente

Telfono casa Numrico Int (10) Nmero de telfono de casa

Telfono trabajo Numrico Int (10) Nmero telefnico donde trabaja paciente

Celular Numrico Int (10) Nmero telefnico de paciente

Fecha nacimiento fecha DATETIME Da y mes nacimiento paciente

Estado civil Texto Varchar (10) Si el paciente es soltero o casado

fecha de ingreso fecha date Primera fecha que se registro el paciente

Ultima fecha ingreso fecha date es cuando el paciente a tenido una re consulta

Sitio web Texto Varchar(100) si el paciente tiene una

ascceso

Diccionario de Datos

red social

tipos Sangre texto Varchar(20) El grupo sanguneo de paciente

peso texto Varchar(8) Peso de pacientes

Edad numrico TinyInt La edad de paciente

Lugar trabajo texto varchar (50) Sitio de donde trabaja el paciente

Direccin texto Varchar(150) Direccin de trabajo paciente

Profesin texto Varchar (100) Profesin de paciente

Religin texto Varchar (100) Representa aque religin perteneces paciente

Diagnstico de paciente

Nombre tipos longitud Descripcin

Cedula Paciente numerico int(14) Cedula paciente ya registrado clave primaria

Patologa texto Varcha(100) La observacin de dignosticon

Nombre paciente texto Varcha(100) Nombre de paciente y registrado

Buscador visita individual

texto fulltext Permite buscar un solo paciente

Buscador visita general Texto fulltext Permiter hacer una bsqueda en listado todo los paciente

Cambio departamento

NOMBRE Tipos Longitud Descripcion

cedula Paciente numerico int(14) Cedula de paciente ya ya registrado clave primaria

Descripcin textos Varchar (100) El lugar donde se va modificacin de cambio

Buscador visita individual

texto fulltext Buscar paciente y nuevo consultorio o zona donde se i so cambio el departamento o consultorio

Buscador visita general texto fullltext Buscar paciente en l la zona donde se cambio el departamento o consultorio

Consultas historia mdica

NOMBRE Tipos Longitud Descripcin

Buscardo de informe edico

texto fullltext Buscar paciente en l la zona donde se cambio el departamento o consultorio

Nombre Tipo longitud Descripcin

Fecha inicio mese fecha date Para colocar la fecha de primer mes de paciente atendido

Fecha final mese fecha date Para colocar la fecha de ltimo mes de los ultimo de paciente atendido

Diseo de interfaz

Consulta de estadstica

Men principal