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CARITAS DIOCESANA HUANUCO

Proyecto Para La Creacion de Una Oficinad e Relaicoens Publcias en Caritas

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CARITAS DIOCESANA

HUANUCO

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INTRODUCCIÓN

Las diversas instituciones de la sociedad cuentan con múltiples oficinas, así como

la de producción, investigación entre otros pero pocas instituciones cuentan con la

oficina de relacione públicas, la cual se encargan del asesoramiento de la

instituciones.

La oficina de relacione publicas es la herramienta principal de la institución para

mejorar su imagen, la motivación del publico interno y externo y mantener un

clima de paz y alegría en la institución.

Se llama relaciones publicas a la disciplina encargada de gestionar la

comunicación entre la organización y otra entre los directivos y los trabajadores,

tiene la características de ser una comunicación bidireccional porque no solo

manda el menaje sino también escucha los mensajes

De la misma manera Caritas por ser una institución necesita una oficina de

relacione publicas que se encarga de asesorar en lo referente a comunicación y

relaciones publicas su funcionamiento y asi lograr sus objetivos y metas

 propuestos, de esa forma no solo se trabajara en modo ordenado y eficiente sino de

modo productivo para el bienestar de todos en la institución.

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NOMBRE DE LA EMPRESA

CARITAS DIOCESANA HUANUCO

• RUC: 20191223285

• Razón Social: CARITAS HUANUCO

• Página Web: http://www.caritashuanuco.org 

• Tipo Empresa: Asociacion

• Condición: Activo

• Actividad Comercial: Actividades Otras Asociaciones Ncp. 

• CIIU: 91993

Representantes Legales de CARITAS HUANUCO

Representantes Legales de CARITAS HUANUCO

• Vicepresidente: Infante Jara Eliseo

• Secretario: Lozano Benancio Jorge Richard

• Presidente: Rodriguez Salazar Jaime

Personal Cáritas Huánuco 

• Coordinador de Proyectos: CPC. Adolfo Espinoza Victoria

• Contador: CPC. Edwards Orlando Carrasca Céspedes

• Responsable de Logística y Asistente Administrativo: Sarita Villar 

Huaynate

• Coordinador: Soc. Jesús Abad Pereira Cabezudo

• Facilitadora: Psc.Carin Estacio Salvador.

• Facilitador: Abog. Claudio Fernando Jump Figueroa

• Responsable Técnico Distrital: Obst. Victoria Valderrama Reyes.

• Responsable Agropecuario: Ing. Marco Antonio Paucar Armas

• Responsable técnico: Med Vet. Wilelmo Tocoto Reyes

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• Responsable: Ing. Crhistiam Castro Herrera.

• Coordinador: Ing, Alfredo Alania Aquino

• Promotores:

Ing. Adler Tocto Albornoz

Adm. Edwing Tello Loyola

Las funciones establecidas en la estructura organizacional de Cáritas

Huánuco se divide en:

• La Presidencia,

• La Asamblea general,

• El Concejo Directivo Diocesano (Directorio),

• La Secretaría Ejecutiva.

Cuenta con los siguientes órganos

• Órganos de Apoyo: Control Interno, Comisión Económica, Asistente

Administrativo, Comité de Adquisiciones de Bienes y Servicios,

Administración y Finanzas (Contabilidad y Tesorería, Logística)

• Órganos de Asesoría: Asesoría Pastoral y Asesoría Legal.

• Órganos de línea: Producción y Proyectos; Producción Agropecuaria,

Empresas Productivas y Fondo Rotatorio y Microcréditos.

• Asistencia; Emergencia y Otros de Asistencia.

Salud y Nutrición; Nutrición Infantil y Centro Médico.

 

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PRESENTACION DEL PROYECTO

En la actualidad la intensidad de la competencia de las diversas instituciones

exigen que cada día se mejoren no solo la producción, sino también el trato al

usuario, el conocer el mercado y desarrollo de capacidades para que de esa manera

se logre alcanzar los objetivos; con el propósito de lograr las metas planteas para la

institución se busca organizar la creación de la oficina de relaciones que resulta

importante debido a que esta institución trabaja con el público interno y el público

externo y necesita tener una buena imagen y una buena presencia.

Para lo cual proponemos la creación de la oficina de relaciones públicas, este

 proyecto está diseñado para ser ejecutado en 12 meses y tiene en cuenta las

necesidades de la institución de CARITAS de esta forma poder resaltar imagen y

el prestigio.

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JUSTIFICACION

La creación de la oficina de relaciones publicas servirá para ayudara a la institución a

detectar la fallas y a detectar los logros para mejorar el trabajo de la institución debido a

que su función es asesorar y orientar a que progrese la institución.

El presente proyecto servirá para conocer cuáles son las funciones, tareas, líneas de

acción y el cómo influye la oficina de relaciones publicas en la institución, lo cual a su vezserá beneficioso a los trabajadores y a los directivos de CARITAS; de esta manera

ayudara a resolver problemas prácticos, así como la poca fluidez de información, mejorara

las relaciones interpersonales de los trabajadores y directivo y así se lograra motivar al

 personal.

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BASE LEGAL

Cáritas del Perú, institución de la Iglesia Católica, inmersa en la sociedad a través

de su trabajo socio pastoral afronta, en un entorno cambiante, el reto constante de

ser eficaz para contribuir a superar la situación de pobreza e injusticia que vive la

gran mayoría de peruanos. Con este propósito en diciembre de 1997 se inició el

 proceso de planificación estratégica encaminado a la construcción de una nueva

visión compartida de futuro y al establecimiento de nuevos y renovados objetivos

estratégicos institucionales.

El primer paso fue preparar y capacitar al personal de Cáritas del Perú y de las

Cáritas Diocesanas en la aplicación de metodologías referidas a la planificación

estratégica lo que permitió que muchas Cáritas Diocesanas iniciaran su proceso de

 planificación estratégica durante 1999.

VISION DE CÁRITAS

Desde su compromiso cristiano especialmente con la vida de los pobres y

excluidos, y a través de la comunión y solidaridad interdiocesanas, anhela un Perú

 justo y fraterno constituido por hombres y mujeres reconciliados, con dignidad y

derechos, libres, solidarios y protagonistas de su historia como hijos e hijas de

Dios.

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MISION DE CARITAS

Misión de CÁRITAS es ser expresión de amor preferencial de Dios por los pobres

CÁRITAS, como organismo de la Iglesia, es promovida, erigida y animada por los

Obispos para cumplir el ministerio de la caridad que a ellos les corresponde. Elministerio de la caridad fundamenta el amor preferencial de la Iglesia por los

  pobres; contempla cuatro dimensiones: dimensión eclesial, dimensión

evangelizadora, dimensión profética y dimensión universal.

OBJETIVOS

• OBEJETIVO GENRAL

Lograr el público que los públicos tanto interno y externo conozca el trabajo que

realiza CARITAS y de esta manera mejorar la imagen de la institución.

• OBJETIVO ESPECIFICO

Lograr el público interno mejore las relaciones interpersonales y de este modo

mejorara el clima laboral así se identificaran con la CARITAS DISOCESANA.

Lograr que el público externo tenga una buena imagen de CARITAS conozca el

trabajo que realiza.

AUDIENCIA META

• El publico interno: dentro del publico interno encontramos a los siguientes

 públicos:

a) Personal de CARITAS (directivos y trabajadores)

 b) Accionistas o financistas

c) Proveedores

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• El publico externo: toda la población de Huánuco, dentro del cual

encontramos a los siguientes públicos:

a) Usuarios

 b) Vecinos de CARITAS

c) Familiares del personal

d) Poderes públicos

e) Medios de comunicación

f) Agrupaciones e instituciones de índole social, deportivos, etc.

ESTRUCTURA ORGANICA DE CARITAS

PRESIDENTE

DIRECTORIO

COORDINADOR DEPROYECTOS

PERSONAL DESALUD

LOGISTICA PERSONALTECNICO

VICEPRESIDENTE SECRETARIO

DIRECCION GENEREAL DERELACIONES PÚBLICAS

ORGANO ASESOR 

COORDINADORES

PERSONAL DELIMPIEZA

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ESTRUCTURA ORGÁNICA DE LA OFICINA DE CARITAS:

DIRECCIÓN GENERALDE RELACIONES

PÚBLICAS

 

OFICINA DE

RELACIONESPÚBLICAS

OFICINA DE

COMUNICACIONES

ASISTENTE OPERADOR DEEQUIPOS

CAMARÓGRAFO DIAGRAMADOR 

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• Cuadro de cargos

NUMERO

DE ORDEN

UNIDAD

ORGANICA

TOTAL

1 Director 1

2

Comunicador 

Social2Comunicador 

Social3 Asistente 14 Camarógrafo 15 Diagramador 16 Operador De

Equipos

1

Cuadro de remuneración

NUMERO

DE ORDEN

CARGO SUELDO

1 Director 1300.00

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2

Comunicador 

Social

950.00

2 Comunicador  

Social

950.00

3 Asistente 800.004 Camarógrafo 750.005 Diagramador 750.006 Operador De

Equipos

750.00

 

INFRAESTRUCTURA:

Para la creación de la oficina de relaciones públicas se necesita un ambienteadecuado con dimensiones aproximadamente de 3 metros ancho x 10 m delargo con un color en las paredes claros con muebles adecuados como:

• Pintura

• Sillas 5

• Escritorio

• Estantes

• Focos e instalación electrica

• puertas

• Mesa

• etc.

Y los siguientes equipos:• Computadora

• Impresora

• Pizarra

• Plumones

• Papel

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• Radio

• Televisión

• Dvd

• Cds

• Reportera

• Cámara fotográfica

• Cámara filmadora

• Materiales de escritorio

ACTIVIDADES:

Como la oficina de relaciones públicas trabaja con dos públicos a continuación planteamos las actividades con el público interno y con el público externo.

1. PÚBLICO INTERNO:

a) Personal de CARITAS (directivos y trabajadores)

 b) Accionistas o financistas

c) Proveedores

a) Personal de CARITAS (directivos y trabajadores)

• Reunión

• Periódico mural

• Video conferencia

• Fiestas

• Capacitaciones

• Tarjetas de felicitación

b) Accionistas o financistas

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• Asamblea

• Comunicados

Campeonatos

c) Proveedores

• Premios

• Reuniones

• Correos electrónicos

• Ponencia

1. ACTIVIDADES CON EL PÚBLICO INTERNO:

a) Personal de CARITAS (directivos y trabajadores)

• REUNIÓN

• DESCRIPCION: Encuentro organizado de personas en este caso de trabajadoresy directivos de una institución para un fin determinado. El cual puede ser aclarar un problema, explicar de las nuevas políticas de la institución, etc.

• OBJETIVO: Dar a conocer a los trabajadores de CARITAS la estructura(organización y organigrama) de la institución y las diferentes funciones que estascumplen.

• META: Realizar 4 reuniones por año; una reunión cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• PERIÓDICO MURAL

• DESCRIPCION: Es un medio visual fijo, un espacio en la pared a un tablero dediferente tamaño. Constituye un medio de comunicación visual formado por 

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imágenes y texto, está destinado a un público determinado y su presentación sehace periódicamente en un lugar previamente seleccionado.

• OBJETIVO: Dar a conocer a los trabajadores de CARITAS el organigrama de lainstitución e ir informando periódicamente las funciones de cada una de las áreas.

• META: Realizar 6 veces al año; uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• VIDEO CONFERENCIA

• DESCRIPCION: Es la comunicación simultánea bidireccional de audio y vídeo,  permitiendo mantener reuniones con grupos de personas situadas en lugaresalejados entre sí. Adicionalmente, pueden ofrecerse facilidades telemáticas o deotro tipo como el intercambio de informaciones gráficas, imágenes fijas,transmisión de ficheros desde el PC, etc.

• OBJETIVO: Enseñar a los trabajadores de CARITAS mediante un especialistacomo las instituciones mejoran su atención mediante las estrategias que realiza laoficina de Relaciones Publicas. 

• META: Realizar dos veces al año; uno cada 6 meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• FIESTAS

DESCRIPCION: Una fiesta es un rito social (seguir un patrón determinado, en elcaso de las fiestas suele estar acompañado de  baile, música y comida  para laocasión) en el cual las personas marcan cierto acontecimiento o alguna ocasiónespecial, como un cumpleaños, agasajo, boda, aniversario, etcétera; reuniéndose ydesinhibiéndose o adoptando un rol para la ocasión.

• OBJETIVO: Confraternizar a los trabajadores de CARITAS con los directivos deesta institución.

• META: Realizar 2 veces por año; uno cada tres meses.

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• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• CAPACITACIONES

• DESCRIPCION: es un proceso continuo de enseñanza-aprendizaje, mediante elcual se desarrolla las habilidades y destrezas de los servidores, que les permitan unmejor desempeño en sus labores habituales. Puede ser interna o externa, deacuerdo a un programa permanente, aprobado y que pueda brindar aportes a lainstitución.

• OBJETIVO: Obtener trabajadores más especializados y capaces de desenvolverseen el trabajo.

- Desarrollar las habilidades de los trabajadores.

• META: Realizar 3 veces por año, uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• TARJETAS DE FELICITACIÓN

• DESCRIPCION: las tarjetas de felicitaciones vienen a ser un medio impreso decarácter de mas emocional que institucional, pero que ayuda a la motivación delos trabajadores lo cual puede ser entregado cuando el trabajador se esmera en susobligaciones.

• OBJETIVO: Obtener trabajadores motivados en sus trabajos.

• META: Realizar 6 veces por año, uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas

b) Accionistas o financistas

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• ASAMBLEA

• DESCRIPCION: Reunión de personas para algún fin, también es considerado unórgano político en una organización que asume decisiones con la participación detodos.

• OBJETIVO: Informar y aclarar malos entendidos dentro de la institución.

• META: Realizar 3 veces al año; una cada cuatro meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• COMUNICADOS

• DESCRIPCION: Es un medio escrito de comunicar algún acontecimientodentro de una institución, el comunicado sirve para hacerlo dentro y fuera de lainstitución.

• OBJETIVO: Lograr que los accionistas de CARITAS se enteren a tiempo e lasactividades de la institución.

META: Realizar 3 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas• CAMPEONATOS

• DESCRIPCION: es una actividad deportiva donde las personas se tienen queagrupar por equipos en que se disputa un premio y el título de campeón.

• OBJETIVO: Confraternizar a todos los miembros de CARITAS para que tengan

mejores relaciones sociales.

• META: Realizar 2 veces por año; uno cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

c) Proveedores

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• PREMIOS

• DESCRIPCION: Recompensa o galardón que se da por algún mérito o servicio escualquier artículo o compensación de otro tipo, como regalos o dinero, que se recibe por agradecimiento o reconocimiento al esfuerzo realizado..

• OBJETIVO: Obtener motivados a los proveedores.

• META: Realizar 3 veces por año, uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas

• REUNIONES

• DESCRIPCION: Encuentro organizado de personas en este caso de trabajadoresy directivos de una institución para un fin determinado. El cual puede ser aclarar un problema, explicar de las nuevas políticas de la institución, etc.

• OBJETIVO: Dar a conocer a los proveedores de CARITAS los diversos temas deinterés.

• META: Realizar 4 reuniones por año; una reunión cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.• CORREOS ELECTRÓNICOS

• DESCRIPCION: Correo electrónico, o en inglés e-mail (electronic mail), es un serviciode red que permite a los usuarios enviar y recibir mensajes rápidamente (tambiéndenominados mensajes electrónicos o cartas electrónicas) mediante sistemas de

comunicación electrónicos, es un medio de comunicación que permite la comunicacióninmediata.

• OBJETIVO: Lograr que los proveedores tengan una comunicación fluida con lainstitución de CARITAS.

• META: Realizar 6 veces por año; dos veces por mes.

RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

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• PONENCIA

• DESCRIPCION: Comunicación o exposición pública de un tema, que se lleva acabo por una persona que viene a ser el ponente.

• OBJETIVO: Lograr que capacitación de los proveedores.

• META: Realizar 1 ponencias por año; una ponencias cada seis meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

2. PÚBLICO EXTERNO:

a) Usuarios

• Buzón de sugerencias

• Periódico mural

• Trípticos

• Comunicados

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• Charlas

b) Vecinos de CARITAS

Eventos culturales

• Reuniones

• Oficios

c) Familiares del personal

• Campeonatos

• talleres

d) Poderes públicos

• Comunicados

• Oficios

e) Medios de comunicación

• Tarjetas de felicitación

•  Notas de prensa

• Comunicados

• Conferencias de prensa

f) Agrupaciones e instituciones de índole social, deportivos

• Eventos culturales

• Boletines

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2. ACTIVIDADES CON EL PÚBLICO EXTERNO:

a) Usuarios

• BUZÓN DE SUGERENCIAS

• DESCRIPCION: Caja o receptáculo con una abertura por donde se echan las cartas en lacual los trabajadores pueden dar sus quejas o sus iniciativas para la institución.

• OBJETIVO: Tomar en cuenta lo que los usuarios opinan, piensan y quieren.

• META: Realizar 6 veces por año, uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• PERIÓDICO MURAL

• DESCRIPCION: Es un medio visual fijo, un espacio en la pared a un tablero dediferente tamaño. Constituye un medio de comunicación visual formado por imágenes y texto, está destinado a un público determinado y su presentación se

hace periódicamente en un lugar previamente seleccionado.

• OBJETIVO: Dar a conocer a los usuarios de CARITAS el organigrama de lainstitución e ir informando periódicamente las funciones de cada una de las áreas.

• META: Realizar 6 veces al año; uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas

• TRÍPTICOS

• DESCRIPCION: Tríptico es un folleto informativo de tres caras que se producenal plegar dos veces una hoja. De esta manera se obtiene una pieza gráfica de untotal de seis paneles, tres del anverso y tres del reverso. El formato tradicionaldel tríptico es vertical y con los paneles superpuestos de modo de formar unasola cara al estar cerrado.

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• OBJETIVO: Enseñar a los usuarios de CARITAS las diversas tematicas .

• META: Realizar 3 veces al año; uno cada dos meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• COMUNICADOS

• DESCRIPCION: Es un medio escrito de comunicar algún acontecimiento dentro de unainstitución, el comunicado sirve para hacerlo dentro y fuera de la institución.

• OBJETIVO: Lograr que los usuarios de CARITAS se enteren a tiempo e las actividades

de la institución.

• META: Realizar 3 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• CHARLAS

• DESCRIPCION: Una charla es un diálogo entre dos o más personas. Seestablece una comunicación a través del lenguaje hablado. La charla puede girar en torno a uno o muchos temas y está condicionada por el contexto.

• OBJETIVO: Lograr que los usuarios entiendan lo importante que es lainstitución de CARITAS.

• META: Realizar 4 charlas por año; una charla cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

b) Vecinos de CARITAS

• EVENTOS CULTURALES

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• DESCRIPCION: actividades de encuentro de personas donde pueden conocer yaprender cosas nuevas a la vez desestrezarse.

• OBJETIVO: Socializar con los vecinos de CARITAS para tenr un ambientesaludable.

• META: Realizar 3 veces por año, uno cada cuatro meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• REUNIONES

• DESCRIPCION: Encuentro organizado de personas en este caso detrabajadores y directivos de una institución para un fin determinado. El cual puede ser aclarar un problema, explicar de las nuevas políticas de la institución,etc.

• OBJETIVO: Dar a conocer a los vecinos de CARITAS la estructura(organización y organigrama) de la institución y las diferentes funciones que estascumplen.

• META: Realizar 2 reuniones por año; una reunión cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• OFICIOS

• DESCRIPCION: Es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestionesde acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento,

etcétera.

• OBJETIVO: Lograr que todos los vecinos de la institución se enteren de lasactividades que realiza CARITAS.

• META: Realizar 6 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

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c) Familiares del personal

• CAMPEONATOS

• DESCRIPCION: es una actividad deportiva donde las personas se tienenque agrupar por equipos en que se disputa un premio y el título de campeón.

• OBJETIVO: Confraternizar a todos los familiares del personal deCARITAS para que tengan mejores relaciones sociales.

• META: Realizar 2 veces por año; uno cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• TALLERES

• DESCRIPCION: En este caso nos referimos a talleres de dialogo entre loscompañeros de trabajo de cómo mejorar su espacio de trabajo mediante algún untrabajo manual o artesano, como el taller de un pintor o un alfarero, un taller decostura o de elaboración de alfajores, etc.

• OBJETIVO: Lograr la interacción de los compañeros de trabajo con losfamiliares del personal mediante otras formas de intercalación no solo por la deltrabajo en sus oficinas.

• META: Realizar 2 veces al año; una cada tres meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

d) Poderes públicos

• COMUNICADOS

• DESCRIPCION: Es un medio escrito de comunicar algúnacontecimiento dentro de una institución, el comunicado sirve para hacerlo dentroy fuera de la institución.

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• OBJETIVO: Lograr que los poderes públicos se enteren a tiempo de lasdiversas actividades que realiza CARITAS

• META: Realizar 4 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas

• OFICIOS

• DESCRIPCION: Es un tipo de documento que sirve para comunicar disposiciones, consultas, órdenes, informes, o también para llevar a cabo gestionesde acuerdos, de invitación, de felicitación, de colaboración, de agradecimiento,etcétera.

• OBJETIVO: Lograr que los poderes públicos que rodea la institución se enterende las actividades que realiza CARITAS.

• META: Realizar 3 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

e) Medios de comunicación

• TARJETAS DE FELICITACIÓN

• DESCRIPCION: las tarjetas de felicitaciones vienen a ser un medioimpreso de carácter de mas emocional que institucional, pero que ayuda a lamotivación de los trabajadores lo cual puede ser entregado cuando el trabajador seesmera en sus obligaciones.

• OBJETIVO: lograr la confraternidad con los medios de comunicación.

• META: Realizar 2 veces por año, uno cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• COMUNICADOS

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• DESCRIPCION: Es un medio escrito de comunicar algúnacontecimiento dentro de una institución, el comunicado sirve para hacerlo dentroy fuera de la institución.

• OBJETIVO: Lograr que los medios de comunicación se enteren a tiempode las actividades que realiza CARITAS.

• META: Realizar 2 veces por año; una vez cada mes.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas

• NOTAS DE PRENSA

• CONFERENCIAS DE PRENSA

f) Agrupaciones e instituciones de índole social, deportivos

• EVENTOS CULTURALES

• DESCRIPCION: actividades de encuentro de personas donde pueden

conocer y aprender cosas nuevas a la vez desestrezarse.

• OBJETIVO: Socializar a los trabajadores las diversas institucionesagrupaciones asociaciones de base entre otros. .

• META: Realizar 3 veces por año, uno cada cuatro meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

• BOLETINES

• DESCRIPCION: es un folleto informativo que sirve para dar a conocer lasdiversas actividades que realiza la institución.

• OBJETIVO: Dar a conocer el trabajo que realiza caritas por medio de boletinesalas diversas instituciones de la ciudad.

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• META: Realizar 3 veces al año; uno cada dos meses.

• RESPONSABLE: La oficina de Relaciones Publicas.

PRESUPUESTO

PRESUPUESTO DEL PERSONAL

NUMERO

DE ORDEN

CARGO SUELDO

1 Director 1300.00

2

Comunicador 

Social

950.00

2 Comunicador  

Social

950.00

3 Asistente 800.004 Camarógrafo 750.005 Diagramador 750.006 Operador De

Equipos

750.00

TOTAL 6250.00 

PRESUPUESTO DE INFRAESTRUCTURA

PRESUPUESTO DE LOS MUEBLES:

MATERIALES COSTO

 pintura 100.00

Sillas 5 150.00

escritorio 600.00

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estantes 180.00

Focos e instalación 80.00

 puertas 150.00

TOTAL DE LA ACTIVIDAD 1360.00

imprevistos 136.00

TOTAL DE LOS MATERIALES 1496.00

PRESUPUESTO DE LOS MATERIALES Y EQUIPOS:

MATERIALES COSTO

Computadora 2 5000.00

impresora 500.00

Pizarra 20.00

Plumones 50.00

Papel 60.00

radio 300.00

televisión 500.00

Dvd 200.00

cds 40.00

reportera 150.00

total 6820.00

Imprevisto 682.00

TOTAL 3586.33

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PRESUPUESTO DE LAS ACTIVIDADES - ANUAL

actividades costo

1. Reunión 10 238.00

2. Periódico mural 12 156.00

3. Tríptico 3 42.00

4. Video conferencia 2 558.00

5. Fiesta 2 300.00

6. Campeonatos 4 480.00

7. Comunicados 12 39. 60

8. Oficios 9 36.00

9. Correos electrónicos 12 3.6010. Boletines 3 120.00

11. Charlas 4 148.00

12. Ponencias 1 299.00

13. Talleres 2 88.00

14. Asambleas 3 71.40

15. Buzon de sugerencias 36.00

16. Tarjetas de felicitación 8 160.00

17. Premios 3 33.00

18. Capacitaciones 3 192.00

19. Eventos culturales 6 180.00

20. Conferencias de prensa NP 70.00

21. Notas de prensa NP 10.00

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Total del año 3260.60

imprevisto 326.60

3586.66

PRESUPUESTO TOTAL

PRESUPUESTOS COSTO

Presupuesto del personal 6250.00

Presupuesto de los muebles: 1496.00

Presupuesto de los materiales y equipos: 3586.33

Presupuesto de las actividades - anual 3586.66

Total 14918.99

Imprevisto 1491.89

TOTAL 16410.88

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MANUAL DE ORGANIZACIÓN Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN DERELACIONES PÚBLICAS DE CARITAS DIOCESANA HUANUCO

1. PROPÓSITO

El presente Manual especifica la organización interna, las funciones, los

objetivos, estructura orgánica, cuadro de cargos y relaciones de cada unidadorgánica de la Dirección de Relaciones Públicas y Comunicación.

TÍTULO I

DE LA DIRECCIÓN GENERAL DE RELACIONES PÚBLICAS

1.-OBJETIVO

La oficina de Relaciones Públicas tiene como objetivo generar un concepto positivo de las acciones de la institución en la opinión pública, a través de la

información oportuna de la política, los planes y programas de la institución.2. FUNCIONES GENERALES

a. Programar y organizar todo el sistema de información de la institución.

 b. Planear dirigir, ejecutar y evaluar todas las actividades de la Oficina deRelaciones Públicas y Comunicación.

c. Asistir a la alta Dirección en su Política de Relaciones Públicas yComunicación

d. Informar a la opinión pública sobre la historia, política, objetivos, planes, proyectos, actividades que realiza la institución a través de diversos mediosde comunicación.

e. Realizar periódicamente sondeos de opinión.

f. Realizar intercambio de información con otras entidades vinculadas a lainstitución.

g. Mantener relaciones con todos los medios de comunicación masiva.

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h. Establecer actividades internas de carácter cultural, social y deportivo paraconseguir la integración de los integrantes de la institución.

i. Asesorar, organizar y ejecutar las ceremonias y otros eventos que se realiceen la institución.

  j. Elaborar el cumplimiento de los objetivos y metas de actividadesaprobadas.

k. Elaborar el Plan de Actividades de la Oficina de Relaciones Públicas yComunicación para su aprobación respectiva.

l. Las demás que le asignen la Alta Dirección.

3. RELACIONES

La Dirección de Relaciones Públicas y comunicación mantiene las siguientesrelaciones.

a. Dependencias; Depende jerárquicamente de la Alta Dirección

 b. B. Funcionales: Con las otras Direcciones de la Institución.

c. De coordinación: Con todas las unidades de la institución y con otrasinstituciones vinculadas al ámbito de su competencia.

  4. ESTRUCTURA ORGÁNICA

• Dirección

• Oficina de Relaciones Públicas

• Oficina de Comunicación

TÍTULO II

DE LA DIRECCIÓN

1. FUNCIONES ESPECÍFICAS Y REQUISITOS

- Del Director:

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a. Programar y dirigir las actividades de Relaciones Públicas yOcmunicación de la institución.

 b. Participar en la Formulación de la política de Relaciones Públicas yComunicación.

c. Supervisar y evaluar las actividades de la Dirección de relacionesPúblicas y Comunicación.

d. Asesorar a la Alta Dirección, a funcionarios y a las dependencias enasuntos de Relaciones Públicas y Comunicación.

e. Cumplir y hacer cumplir las disposiciones que regulan elfuncionamiento de la dirección a su cargo.

f. Proponer el proyecto de presupuesto de la Dirección de RelacionesPúblicas y Comunicación.

g. Proponer programas de capacitación para el personal a su cargo.

h. Mantener informado a la Alta Dirección sobre las acciones programadas y otros que le hayan sido encomendadas.

TITULO III

OFICINA DE RELACIONES PÚBLICAS

FUNCIONES

- Organizar, dirigir y / o ejecutar campañas de relaciones publica a nivelinstitucional para cumplir con su objetivo.

- Organizar y difundir las actividades internas de carácter cultural, social ydeportivo, para participar en la integración y participación de lostrabajadores d de la institución educativa privada “Internacional Elim”

REQUISITOS

- Título Profesional de Relacionista Público o comunicador Social

- Experiencia profesional mínimo de tres años en el ejercicio de la profesión.

OFICINA DE COMUNICACIÓN

FUNCIONES

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- Organizar y participar de la ceremonia y otros eventos que se realizan en laalta dirección y en las otras dependencias.

REQUISITOS

- Título Profesional de Relacionista Público o comunicador Social

- Experiencia profesional mínimo de tres años en el ejercicio de la profesión.

TITULO IV

ASISTENTE

FUNCIONES

- Organizar todos los eventos de la oficina de comunicaciones

- Coordinar para realizar los diversos trabajos de difusión de la institución deCARITAS DIOCESANA HUANUCO.

REQUISITOS

- Título Profesional de comunicador Social

- Experiencia profesional mínimo de 2 años en el ejercicio de la profesión.

CAMAROGRAFO

FUNCIONES

- Cubrir todas las actividades que realiza la institución de caritas diocesanaHuánuco

- Cubrir todas las entrevistas que brinde el director y / o presidente deCARITAS DIOCESANA HUÁNUCO.

- Grabar las reuniones o/ y festividades que se realice dentro y fuera de lainstitución que concierte a CARITAS.

REQUISITOS

- Título Profesional comunicador Social

- Experiencia profesional mínimo de1 año en el ejercicio de la profesión.

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-

DIAGRAMADOR 

FUNCIONES

- Diseñar los trípticos, afiches, boletines, y otros materiales impresos qyuedifunda la institución

- Cubrir todas las actividades que realiza la institución de caritas diocesanaHuánuco para tomar apuntes importantes así como acuerdos.

REQUISITOS

- Título Profesional comunicador Social- Experiencia profesional mínimo de1 año en el ejercicio de la profesión.

OPERADOR DE EQUIPOS

FUNCIONES

- Encargarse de la edición de los videos y arreglo de fotografías para suexhibición.

- Encargado del mantenimiento de las computadoras

- Encargado del cuidado de la radio, televisión, dvd entre otros equipos.

- DIOCESANA HUÁNUCO.

- Grabar las reuniones o/ y festividades que se realice dentro y fuera de lainstitución que concierte a CARITAS.

REQUISITOS

- Título Profesional comunicador Social y técnicos en computación.

- Experiencia profesional mínimo de1 año en el ejercicio de la profesión.

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CONCLUSIONES

• La creación de la Oficina de Relaciones Públicas y Comunicación es de

mucha importancia debido a que va a ser el órgano de asesoramiento para

mejorar la imagen de la institución de CARITAS.

• Las diversas actividades que se plantaron para un año lectivo hará que se

fortalezca la imagen dentro y fuera de la institución.

• Además las actividades que se plantean para desarrollar tanto en el público

interno como externo son para mejorar la productividad de una determinada

institución.

• La creación de la Oficina De Relaciones Públicas tiene el sustento legal en

el reglamento de la Institución de CARITAS.

• El presente proyecto le presenta una opción para mejorar el nivel de la

institución y de esa manera formar una adcuada imagen frente a la

 población huanuqueña.

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BIBLIOGRAFÍA

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Casos Prácticos de Relaciones Públicas. Los mejores expertos en acción.

Coordinado por José Daniel Barquero. Ediciones Gestión 2000, S.A.1995.

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Xifra, J., LOBBYING, Ediciones Gestión 2000, Barcelona,1998.

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Bonilla, Carlos. (2004). Relaciones públicas: factor de competitividad para

empresas e instituciones. Guía para directores generales y encargados de la

función. México: Compañía Editorial Continental.

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ADECEC, El libro práctico de la Comunicación y las Relaciones Públicas, Ed.

Folio, 1997.

Barquero, J.D. y Barquero, M.,EL LIBRO DE ORO DE LAS RR.PP., Ediciones

Gestión 2000, Barcelona,1996

BLACK Sam, Las Relaciones Públicas, Ed. Hispano Europea,1994.

GRUNIG James E. y HUNT Todd, Dirección de Relaciones Públicas, Ed. Gestión

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ADECEC, LA COMUNICACIÓN Y RELACIONES PÚBLICAS EN ESPAÑA:

RADIOGRAFÍA DE UN SECTOR, Ediciones Pirámide, Barcelona, 2002.

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FIORELA ENCARNAICON DE LA CRUZ

4 TO AÑO