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“Fortalecimiento en la Gestión de Mercadeo de nueve (9) empresas del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a nivel nacional, mediante el desarrollo de
capacidades de mercadeo y el posicionamiento de sus marcas claves en un mercado cada vez más competitivo”
PROYECTO PILOTO DE
MERCADEO EN COLOMBIA
AGENDA
1 Generalidades del proyecto.
2 Resultados y beneficios del proyecto.
3 Experiencia de las empresas participantes.
4 Conclusiones y Recomendaciones.
5 Presentación Firma Ejecutora del Proyecto: Strategika Ltda.
GENERALIDADES DEL PROYECTO
OBJETIVO GENERAL
“Realizar una investigación de mercado
para una marca, desarrollar un Plan de
Mercadeo para la misma y acompañar en la
implementación de por lo menos una
acción del Plan, en nueve (9) empresas del
Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a
nivel nacional”.
GENERALIDADES DEL PROYECTO
ALCANCE
Durante Se asesoró, formó y acompañó a Del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo.
10 meses,
9 empresas
Ubicadas en …
Bogotá
Cali
Medellín
GENERALIDADES DEL PROYECTO
FASES DESARROLLADAS
PLANEACIÓN DEL PROYECTO Y VINCULACIÓN FORMAL DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR
1
1. Reunión de inicio del proyecto piloto con las empresas participantes.
2. Formalización de la vinculación de las empresas al proyecto piloto: Suscripción contrato de consultoría.
3. Construcción y presentación del plan detallado de trabajo.
1. Aproximación del mercado para la selección de la marca objeto del programa piloto.
2. Programa de formación en investigación de mercados.
3. Realización de la investigación de mercado de cada marca.
INVESTIGACIÓN DE MERCADO PARA UNA MARCA
2
GENERALIDADES DEL PROYECTO
FASES DESARROLLADAS
CONSTRUCCIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO
3
1. Análisis y presentación de los resultados de la investigación de mercados de cada marca.
2. Programa de formación en mercadeo e innovación en estrategias de mercadeo.
3. Construcción conjunta de las estrategias de mercadeo.
DESARROLLO DEL PLAN DE MERCADEO PARA LA MARCA
4
1. Programa de formación para la transferencia de conocimiento en plan de mercadeo.
2. Elaboración del documento que incluye el plan de mercadeo para la marca.
3. Desarrollo de sesiones de trabajo para la construcción, revisión, aprobación y realización de recomendaciones sobre el plan de mercadeo.
GENERALIDADES DEL PROYECTO
ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE POR LO MENOS UNA ACCIÓN DEL PLAN
5
1. Priorización y selección de la acción a implementar con el acompañamiento de la consultoría.
2. Sesiones de trabajo para el acompañamiento en la implementación de por lo menos una acción del plan de mercadeo.
EMPRESAS
PARTICIPANTES DEL
PROYECTO
GENERALIDADES DEL PROYECTO
Del Sector de Cosméticos y Productos de Aseo a nivel
Nacional
9 empresas
GENERALIDADES DEL PROYECTO
EMPRESAS PARTICIPANTES
Cosméticos y Productos Naturales –
CPN.
Cosméticos y
Productos Naturales –
CPN, especializada en
dermocosmética,
apiterapia y fitoterapia.
INNOVATIVE
COSMETICS.,
especializada en
productos cosméticos ,
aprovechando los frutos y
la flora colombiana.
Laboratorios M&N,
especializado en
cosmética y
dermatocosmética.
Skin Master
Laboratorio SKIN
MASTER S.A.,
especializado en
dermatología y
dermocosmética.
BOGOTÁ
GENERALIDADES DEL PROYECTO
EMPRESAS PARTICIPANTES
Laboratorio MARÍA
SALOMÉ, especializado
en productos capilares
naturales que previenen la
caída del cabello
SAMARA
COSMETICS,
especializado en
productos capilares,
faciales y corporales.
MEDELLÍN
GENERALIDADES DEL PROYECTO
EMPRESAS PARTICIPANTES
AFROLINE COSMETICS
INTERNATIONAL,
especializada en productos
cosméticos para la
población afrodescendiente.
YEMAIL & DAPHNE,
especializada en
cosméticos de maquillaje
y perfumería.
Laboratorio AVANTIS,
especializado en
productos de belleza y
productos capilares.
CALI
EQUIPO DEL PROYECTO
STRATEGIKA LTDA.
DIRECTOR Y CONSULTOR
Jorge Eliécer Figueroa Vargas, Ingeniero Industrial, Magister en Dirección de Empresas, Especialista en Evaluación y Gerencia de
Proyectos y Especialista en Gerencia de Marketing
COORDINADORA DEL PROYECTO
Dora Milena Villamizar Morantes, Economista, Especialista en Gerencia de Proyectos.
CAPACITADOR – ESTRATEGIAS DE MERCADEO
Carlos Hugo Gómez González, Administrador de Empresas, Magister en Administración de Negocios, Especialista en
Negocios y Marketing Internacional.
EQUIPO DEL PROYECTO
STRATEGIKA LTDA.
CONSULTORES Y CAPACITADORES
Regina Elena Lama López, Ingeniera Industrial, Magister en Administración de Empresas.
Álvaro Iván Rodríguez, Ingeniero Industrial, Especialista en Gerencia Estratégica de Marketing.
Guillermo Rincón Velandia, Economista, Magister en Administración con énfasis en Mercadotecnia, Especialista en
Mercadeo.
José Alberto Peredo Arenas, Ingeniero Mecánico, Magister en Administración de Empresas.
RESULTADOS DEL PROYECTO
PRINCIPALES RESULTADOS Y
PRODUCTOS DEL PROYECTO
PILOTO DE MERCADEO
RESULTADOS DEL PROYECTO
INFORME CON LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PARA LA MARCA
DOCUMENTO CON LA DEFINICIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO
PLAN DE MERCADEO PARA LA MARCA SELECCIONADA
INFORME DE RESULTADOS DEL ACOMPAÑAMIENTO EN LA IMPLEMENTACIÓN DE UNA (1) ACCIÓN DEL
PLAN. PRODUCTOS
OBTENIDOS EN
CADA UNA DE
LAS EMPRESAS
PARTICIPANTES
GUÍAS METODOLÓGICAS PARA: 1. REALIZACIÓN DE UNA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS; 2. DISEÑO E
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS DE MERCADEO; 3. DESARROLLO DE UN PLAN DE MERCADEO.
RESULTADOS DEL PROYECTO
Asesoría formación y acompañamiento a
9 Empresas
Fortalecimiento de las competencias en la gestión
de mercadeo de
18 Profesionales
Realización de
3 Programas de formación
con una dedicación total de
198 horas, 22 horas por empresa.
EL PROYECTO EN CIFRAS…
RESULTADOS DEL PROYECTO
Trabajo interno y externo del equipo consultor con una
duración total de
5.589 Horas, 621 Horas por
empresa.
Transferencia de conocimiento y de herramientas a los
empresarios, mediante sesiones de trabajo presenciales
324 Horas, 36 Horas por
empresa
EL PROYECTO EN CIFRAS…
RESULTADOS DEL PROYECTO
PRINCIPALES BENEFICIOS DEL
PROYECTO PILOTO DE MERCADEO
EN LAS EMPRESAS
RESULTADOS DEL PROYECTO
Fortalecimiento de las competencias del equipo humano en:
Desarrollo de
investigaciones de
mercado.
1 Mercadeo e
innovación en
estrategias de
mercadeo.
2
Construcción de
planes de
mercadeo.
3 Implementación
de planes de
mercadeo.
4
RESULTADOS DEL PROYECTO
Mayor conocimiento del mercado:
Tendencias del
mercado
Comportamiento de la
competencia
Necesidades y
expectativas de sus
clientes
Comportamiento y
características del
mercado
Proyección del Sector
RESULTADOS DEL PROYECTO
Fortalecimiento de las áreas de mercadeo
Contratación de
Equipo Humano
1
Identificación de oportunidades de mejora del
área en la organización
2
Identificación
de ideas innovadoras a
implementar en la organización
3
RESULTADOS DEL PROYECTO
Transferencia de conocimiento y de herramientas a cada empresa para la gestión de mercadeo.
Avance en la ejecución de acciones que
generarán impacto en la empresa, a través de un mayor posicionamiento de la marca objetivo del proyecto.
CONCLUSIONES
Durante los últimos años el ingreso de marcas internacionales y reconocidas en el mundo del sector de cosméticos y productos de aseo, ha creado un alto nivel de competitividad agresivo y difícil de manejar, razón por la cual las marcas locales se deben volver más creativas e innovadoras para afrontar esta amenaza.
Las Mipymes Colombianas cuentan con importantes años de experiencia y se caracterizan por ofrecer productos de alta calidad e innovadores, por lo cual tienen un espacio para crecer en el posicionamiento del mercado, lo cual dependerá de la fuerza en la gestión comercial y de mercadeo que desarrollen para potencializar su fortalezas, aprovechar las oportunidades y reducir las debilidades y amenazas.
CONCLUSIONES
La gestión comercial y de mercadeo, requiere de mayor direccionamiento y de la definición de objetivos claros y medibles, que les permita planificar adecuadamente los recursos necesarios para su cumplimiento.
Una buena parte de las Mipymes en Colombia, no cuentan con un área organizada para la gestión comercial y de mercadeo.
Dado el comportamiento del mercado, es muy importante que las empresas realicen investigaciones que les permita conocer las principales tendencias, el comportamiento de la competencia, las necesidades y expectativas de sus clientes, entre otros aspectos. Conocimiento que les aportará en la definición de estrategias de marketing más acertadas.
RECOMENDACIONES
Continuar con la implementación de los Planes de Marketing, y el aprovechamiento de las oportunidades de mejora identificadas en el proceso para el área de mercadeo.
Se debe continuar con el diseño y la ejecución de estrategias comerciales y de mercadeo, acordes con la situación actual del Sector.
Se recomienda continuar con el diseño y la ejecución de estrategias de marketing digital para el aprovechamiento de las ventajas que ofrecen las herramientas digitales. Las redes sociales son muy efectivas para fortalecer el posicionamiento de una marca, especialmente por la posibilidad de construir comunidades y espacios que permitan a los clientes compartir sus experiencias, además de constituirse en medio para apoyar a la red de distribución en el propósito de atraer nuevos clientes.
RECOMENDACIONES
Es importante consolidar el fortalecimiento de las áreas de mercadeo, realizándose la asignación respectiva de funciones, responsables, y el establecimiento de objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Es necesario determinar un presupuesto anual de marketing, con la finalidad de posicionar mejor la marca y hacerla más visible y competitiva.
Se requiere fortalecer la fuerza de ventas, mediante el desarrollo permanente de capacitaciones, el diseño de estrategias de motivación y la definición de incentivos.
PRESENTACIÓN FIRMA
CONSULTORA STRATEGIKA LTDA.
“Organización con más de 12 años de experiencia, aportando
a las empresas públicas y privadas de Colombia”
STRATEGIKA LTDA.
Strategika orienta y acompaña a las organizaciones en la búsqueda e
implementación de soluciones integrales de acuerdo a sus necesidades ofreciendo
servicios de consultoría, formación y auditoría efectivos que contribuyen a mejorar la
competitividad empresarial de nuestros clientes, el desarrollo del talento humano y la
generación de valor para los accionistas.
MISIÓN
STRATEGIKA LTDA.
2017: Strategika será reconocida como una de las mejores Empresas de
Consultoría Empresarial en los Santanderes, con presencia en el mercado nororiental
Colombiano, que ofrece prácticas organizacionales efectivas para el incremento de
la competitividad organizacional de nuestros clientes y el beneficio de los grupos de
interés.
VISIÓN
Strategika, ha establecido, documentado, implementado y mantiene un
Sistema de Gestión Integrado que cubre los siguientes productos:
“Prestación de servicios de: Asesoría, auditoría y consultoría, en sistemas de
gestión de la calidad, seguridad y salud ocupacional, gestión ambiental,
mejoramiento de procesos y sistemas de gestión estratégico; Asesoría en
mercadeo; Capacitación y Formación en Temas de Gestión Organizacional”.
Nuestro sistema se encuentra certificado bajo las requisitos de las normas:
STRATEGIKA LTDA.
SOLUCIONES
Principales Servicios…
SOLUCIONES
Capacitación
Auditorias bajo las normas NTC ISO 9001: 2008, NTC
ISO 14001:2004 y OHSAS 18001:2007, RUC en forma
individual o integrada.
Auditorias Especializadas bajo las normas NTC ISO/IEC
17025, NTC ISO/IEC 17020, HACCP y BPM entre otras.
Auditoria de calidad en el servicio.
Auditorías
Desarrollo de acciones tendientes a actualizar y/o
fortalecer los conocimientos, habilidades y herramientas
de gestión empresarial que contribuyan a mejorar el
desempeño del empleado en la organización y a elevar
la competencia de los asistentes.
SOLUCIONES
Gerencia de proyectos.
Estudios de factibilidad y
planes de negocios.
Estudios sectoriales y de competitividad mediante
el Análisis de Mercados, Técnicos, Financieros,
Económicos y Sociales de una inversión.
Diseño y Estructuración de Planes y Modelos de
Negocio.
Desarrollo de metodologías estándar de
planeación, ejecución y control de los proyectos y
para ello se apoya en la aplicación de la
metodología del Project Management Institute –
PMI.
CLIENTES
CASAS VACACIONALES
Lla n o s Orie n ta le sC entro Ecoturístico
H O T E L
Melgar Tol ima
CAMARA DE COMERCIO DE CUCUTA
Algunos de Nuestros Clientes…
CLIENTES
Algunos de Nuestros Clientes
MUCHAS GRACIAS