Proyecto Plata

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PLAN DE NEGOCIO PARA UNA EMPRESA DEDICADA A LA COMERCIALIZACIÓN DE PLATERÍA EN PUERTO ESCONDIDO

INTRODUCCION

La comercializadora de platería “ELEGANT SILVER” es planteada como una opción practica de micro-negocio, mediante la comercialización o compra y venta de platería al público en general

Somos una empresa socialmente responsable y comprometida con el público al ofrecer un producto de la más alta calidad y a un precio accesible.

La realización de este proyecto tiene como objetivo evaluar su rentabilidad, factibilidad, viabilidad y sustentabilidad, con fundamentos basados en estrategias, estudios y cálculos que permitan demostrar la diferencia comercial entre esta empresa y las otras que se dedican al mismo rubro.

Al mismo tiempo la empresa preocupada por el desempleo que hoy existe en nuestro país especialmente aquí en la ciudad de puerto escondido, se ha dado la tarea de crear empleos y darles la oportunidad a aquellas personas que buscan un trabajo y no lo encuentran.

Esta idea va especialmente a las mujeres solteras o amas de casa.

Sabemos que para ellas es más difícil el encontrar un empleo quizás por falta de preparación, estudios truncos o por no tener la experiencia además de que Involucra largas jornadas de trabajo y un sueldo mínimo. Por esta justa razón queremos que ellas dediquen su tiempo, de cuando y cuanto quieren ganar económicamente y de que sean dueñas de su propio negocio.

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IDEA DEL NEGOCIO Y ANTECEDENTES

La venta de las joyas de plata se emprendió en el año 2013, siendo un negocio personal y trabajado de manera informal, adquiriendo una cartera de 30 clientes entre amigos, compañeros de trabajo, familiares, y otros. Ofreciendo joyas para género femenino y masculino así como para todas las edades. A un precio accesible para el consumidor o prospecto, por lo que decidimos desarrollar este proyecto para formalizar y consolidar este negocio.

Es por eso, que nace la necesidad de crear este proyecto de venta de platería con pureza 9.25*. Si bien es cierto, la idea no es nueva en el mercado, puesto que la comercialización de la plata ya es antigua, pero hemos decidido, iniciar con nuevas ideas innovadoras en cuanto a la venta, distribución y atención de calidad y servicio al cliente.

Analizado que en Puerto Escondido la comercialización de plata tiene un nicho de un *20% según comercios de este tipo, tomando en cuenta que solo es en joyerías establecidas en locales comerciales por lo tanto esto genera un costo extra a los productos, hemos decidido que se iniciara en una casa habitación, con el objetivo de reducir costos en cuanto a rentas de local comercial, recibos de luz y personal que labore como mostrador. Con esto poder ofrecer precios aún más bajos y accesibles que la competencia.

Ya que la exhibición de la joyería se reduce al ser transportada en bolsos de mano y de fácil manejo, además no es un producto perecedero y esto nos garantiza oportunidades de negocios.

LLUVIA DE IDEAS DE NEGOCIO

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En el siguiente esquema se dan a conocer las diferentes ideas de negocio que se tuvieron en cuenta, las de color azul, fueron las más mencionadas, o de mayor rentabilidad.

VALORACIÓN DE LAS IDEAS DE NEGOCIO

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IDEAS

CENTRO BONATERO

ZAPATERIA

ASILO

ESTETICA

VENTA DE MARISCOS

DISCOTECA

PLATERIA

PANADERIA

VIAJES TURISTICOS

TAQUERIA

PLASTICOS Y ART. DE HOGAR

VENTA ROPA NUEVA

BAZAR

JUGUETERIA

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Aquí, las veinte mejores ideas de negocio, se evalúan de acuerdo a los 15 parámetros divididos en tres grupos o criterios.

ME

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IDEA

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12 CENTRO BOTANERO 1 2 1 1 2 3 1 2 1 1 6 5 1 5 1 333 ZAPATERIA 5 2 1 2 1 3 1 3 3 2 5 5 3 5 3 444 NEVERIA 3 1 1 2 2 3 1 2 3 1 5 5 3 5 2 395 ESTETICA 1 1 1 3 2 3 1 3 3 2 5 5 4 5 1 406 VENTA DE MARISCOS 2 3 2 4 3 4 1 3 1 2 5 5 4 3 4 467 DISCOTECA 3 1 2 1 1 5 2 2 1 1 7 5 1 6 1 398 PLATERIA A MULTINIVEL 10 10 10 10 9 8 9 9 10 10 10 10 10 10 9 1449 PANADERIA 5 3 3 1 3 3 3 3 3 2 7 4 3 5 3 5110 LAVANDERIA 5 2 2 1 3 3 3 3 3 2 6 5 3 5 4 5011 TAQUERIA 2 2 2 2 3 3 3 2 3 1 7 5 3 4 5 4712 PLASTICOS Y ART. DE HOGAR 3 2 3 2 3 3 3 2 2 2 6 5 3 5 2 4613 VENTA DE ROPA NUEVA 5 6 3 3 3 4 2 3 3 1 7 5 2 5 1 5314 BAZAR 5 6 4 4 3 2 2 5 2 2 6 5 3 6 4 5915 JUGUETERIA 5 3 5 2 1 2 1 2 2 1 7 5 3 6 3 48

CIBER CAFÉ 3 3 3 1 2 1 1 1 1 2 5 5 2 7 2 39

01-23-45-67-8

9-10SOBRESALIENTE

LLUVIA DE IDEAS PARA DETERMINAR LA MEJOR OPCION PARA UN NEGOCIO

CRITERIO DE EVALUACION

NADAINSUFICIENTE

POCONORMALNOTABLE

TAQUERIAPLASTICOS Y ART. DE HOGAR

VENTA ROPA NUEVABAZAR

JUGUETERIACIBER CAFÉ

ESTETICAVENTA DE MARISCOS

DISCOTECAPLATERIA A MULTINIVEL

PANADERIALAVANDERIA

IDEASCENTRO BONATERO

ZAPATERIANEVERIA

DESCRIPCION DEL NEGOCIO

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La comercializadora de platería “ELEGANT SILVER” consta de ofrecer a los clientes productos en plata

En una detallada investigación sobre nuestro producto a ofrecer encontramos que existen 3 tipos de plata.

PLATA .925 – SterlingSilver: El 92,5% es plata pura que se endurece con la adición de otros materiales que además ayudan a mejorar el tono del sonido. Es la plata más comúnmente empleada por los fabricantes

PLATA .958 – BritanniaSilver: Con un 95,8% de plata difiere de Plata .925 en que ofrece una mayor densidad para obtener un sonido más oscuro sin necesidad de aumentar el grosor de las paredes. Los modelos de las gamas más altas de cada marca suelen construirse con este tipo de plata. Al tener mayor cantidad de plata - 95,8% frente al 92,5%, es un material más blando y "delicado"

PLATA .997 – PureSilver: Esta aleación es bastante moderna. Gracias al 99,7% de plata la proyección del sonido es impresionante pero al mismo tiempo la respuesta en los pasajes “pianissimo” es excepcional en todos los registros.

Y por esta razón La comercializadora “ELEGANT SILVER”decidió que solamente utilizaríamos la de tipo de calidad PLATA .925 – SterlingSilver: en tallados especiales y finos, a precios accesibles, con facilidades de pagos, enfatizándose en la atención al cliente y su seguimiento, para conservar una cartera de clientes activos y cuidar la cartera vencida. Una de las metas de la empresa es primeramente crecer a nivel local, y ya con la aceptación del público ir expandiéndonos regional Y por qué no a nivel estado.

Uno de los objetivos es ser una empresa rentable y a su vez mejorar la calidad de vida las vendedoras y que tengan entradas extras de dinero. El negocio a nivel

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personal lo observo como una fuente de ingresos muy rentable ya que al tener intermediarias evitaremos el pago de rentas de locales y otros gastos innecesarios, pues será en sus domicilios donde se les hará llegar la mercancía y el tiempo que le dedicaran a la venta será opcional pero con una condicionante de cumplir las metas en ventas mensuales, así tendremos la certeza de que efectivamente estamos siendo eficaces.

Y por último y el más importante es de hacer que la:

El autoestima del sector femenino, es un campo amplio y lucrativo, ya toda mujer desea verse bella cuando tiene una autoestima elevada, siendo las joyas la mayor atracción para las mismas para lograr su objetivo.

La inseguridad en la posesión de joyas de oro, abrió un mercado para la venta de joyas de plata, que se debe aprovechar.

La localización para el establecimiento Comercial será quizás en el futuro ya que como somos una empresa que apenas inicia por un largo camino de negocio pretendemos que sea de manera informal. Yendo hasta el cliente y ofrecer nuestro producto.

Mercado Objetivo: Son damas, laboralmente activas, entre 20 a 50 años aproximadamente, son las que mayormente adquieren joyas. En su minoría los hombres en ocasiones especiales.

OBJETIVOS

A continuación se darán a conocer los objetivos que tendremos en cuenta para la creación de nuestro proyecto.

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Los Objetivos Generales de la comercializadora “ELEGANT SILVER”

Comercializar joyas de alta calidad para satisfacer las necesidades de los habitantes de puerto escondido, haciendo llegar a nuestros clientes productos de alta gama, y convertirnos en una fuerte y viable fuente de ingresos.

Aplicando los siguientes puntos.

Ampliar la línea de productos en cuanto a variedad.

Incrementar las ventas, en base a objetivos mensuales.

Incrementar la cartera de clientes, cuidando no caer en morosidad.

Generar mayores utilidades para la empresa y sus subordinados, y mejorar la calidad de vida.

Obtener una mayor rentabilidad.

Lograr una mayor participación en el mercado.

Ser una empresa de joyas de plata en 9.25 reconocida por su variedad de diseños y distinción.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:

Aumentar las ventas anuales en un porcentaje que nos garantice la rentabilidad de la empresa.

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Producir un aumento en ventas mensuales de un porcentaje razonable para lograr las metas.

Analizar el ambiente externo que enfrentará la empresa.

Establecer ventas mensuales representadas en un valor del 80%

Control mensual del inventario físico de las joyas.

FILOSOFIA EMPRESARIAL

MISION

Ser la mejor empresa ofreciendo productos de joyería en plata y bisutería fina dentro de toda la región, brindando un servicio agradable e instalación cómodas para PAGINA

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nuestros clientes; con precios accesibles, comprometidas con sus clientes y colaboradores, creando una buena imagen corporativa.

VISION

Ser la primera y mejor opción para los clientes de puerto escondido y de sus alrededores, brindándoles productos a través de un servicio altamente competitivo y de calidad

VALORES

Los valores nos identifican como seres humanos, en nuestra empresa enfatizaremos en esto, dado que se trabajara con personas, es importante que nuestras vendedoras los apliquen con los clientes, así como en lo personal.

1) ACTITUDES1. Compromiso2. Determinación3. Entusiasmo4. Paciencia5. Dinamismo6. Sinceridad7. Responsabilidad

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8. Coraje 9. Honradez

2) HABILIDADES1. Habilidades personales2. Saber escuchar3. Tener buena memoria 4. Ser creativo5. Tener espíritu de equipo6. Ser auto disciplinado7. Tener tacto8. Tener facilidad de palabra9. Poseer empatía

3) HABILIDADES PARA LAS VENTAS1. Habilidad para encontrar clientes2. Habilidad para generar y cultivar relaciones con los clientes3. Habilidad para determinar las necesidades y deseos de los clientes4. Habilidad para hacer presentaciones de venta eficaces5. Habilidad para cerrar la venta6. Habilidad para brindar servicios posventa7. Habilidad para retroalimentar a la empresa de lo que sucede en el

mercado

4) CONOCIMIENTOS1. Conocimiento de la empresa2. Conocimiento de los productos y servicios3. Conocimiento del mercado

ANALISIS FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

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1. Apoyo familiar.2. Ubicación del local.3. Sector comercial y turístico.4. Suficiente demanda del producto5. Lealtad de los clientes6. Variedad de producto7. Precios accesibles8. Calidad de producto y servicio

1. Generar ingresos.2. Solvencia económica.3. Generar oportunidades de empleo.4. Creación de empresa.5. Compromiso femenino.

DEBILIDADES

1. No se fabrica el producto.2. No hay ventas fijas.3. La empresa se encuentra ubicada en un espacio reducido.4 Falta de capital de inversión.

AMENAZAS

1. La inseguridad.2. La competencia.3. Altos impuestos.4. Inestabilidad en el costo del producto.

JUSTIFICACIÓN

El proyecto surge por la necesidad de buscar ideas de negocio fructíferas y productivas beneficiando monetariamente a nosotros como socios y que la conformamos, somos quienes vieron en este una idea eficaz para sacar adelante; en la cual se podían desarrollar con sus capacidades y actitudes cubriendo la necesidad de las personas de sentirse y destacar ante los demás destacando su belleza con accesorios más duraderos como son las joyas en plata y oro.

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HUBICACIÓN DE LA MATRIZ

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IMAGEN DE LA EMPRESA

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Localización del negocio

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NOMBRE DE LA EMPRESA: ELEGANT SILVER S.A DE C.V.

MARCA: “ELEGANT SILVER” es el término en ingles que significa “PLATA ELEGANTE” en español, guiándonos de que nuestra actividad será la comercialización de joyería de plata y con esta justa razón hace referencia y honor al nombre

El significado del diamante representa la elegancia y el glamour de hombres y mujeres en todos los aspectos que se quieran ver. Siguiendo del nombre de la empresa que rodea al diamante azul con un tipo de letra que represente la originalidad y profesionalismo de la empresa

Y por último el eslogan “DETALLES QUE ENAMORAN” que será la palabra clave de nuestro negocio, ella representara el lado sensible y halagador de nuestro negocio, para que de ello siempre estemos en la mente de nuestros clientes o prospectos.

ESTUDIO DE MERCADO

En esta etapa nos dedicamos a ubicar a los clientes potencialesPAGINA

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Mercado objetivo.

El mercado objetivo es el grupo de consumidores a los cuales se dirige específicamente el producto, los cuales el 80% son mujeres y el 20% restante hombres, con edades entre 3 y más de 50 años entre los dos géneros.

No olvidando que las mujeres de mediana y de mayor edad son nuestro público objetivo porque son las que adquieren nuestro producto y son las que lo requieren con más frecuencia.

ANÁLISIS DEL ENTORNO:

Las fuentes de información manejadas fueron encuestas, las cuales se realizaron en la ciudad de puerto escondido, puesto de que aquí es la metrópolis en donde se concentra el mayor número de personas que llegan de sus alrededores. Además de se hicieron consultas a diferentes negocios con el mismo giro, logrando identificar las oportunidades que genera el proyecto, las amenazas que tiene que superar y la manera por la cual se desarrollara el proyecto.

SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA

Los clientes de la empresa ELEGENT SILVER tendrá la matriz en la residencia de la socia mayoritaria. c. Silvia Martínez Ramírez es ahí donde se tendrá almacenada toda la mercancía de la empresa.

También donde se hará la entrega del producto a cada uno de nuestros colaboradores, para así distribuirse en las colonias o comunidades y comercializar nuestra mercancía

Se pretende ahí en ese domicilio hacer las capacitaciones de cada una de nuestras colaboradoras, también hacer diagnósticos y estrategias de venta.

CLIENTES:

Nuestros clientes a quienes les ofreceremos nuestro producto serán principalmente

o Hombres y mujeres con una capacidad económica de pago.

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Ellos serán el punto principal de venta, pero sin olvidar ofrecer nuestro producto al público en general sin distinción de género, raza, o sexo. Pues cualquier venta es primordial para nosotros.

FUENTES DE INFORMACION:

Para llegar a este resultado, utilizamos encuestas realizadas por nosotros mismos físicamente a personas de universidades incluyendo el IESPE entre otros alumnos vecinos a la ciudad de Puerto Escondido.

ENCUESTA PARA EL ESTUDIO DE MERCADO

1.- ¿TE GUSTA USAR PLATA?

SI: HOMBRES MUJERES NO: HOMBRES MUJRES

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2.- ¿NORMALMENTE QUE QUILATES USAS EN PLATA?

0.925: H M 0.958: H M 0.997: H M

3.- ¿QUE ACCESORIOS DE PLATA USAS MAS FRECUENTEMENTE?

ARETES: H M CADENAS: H M PULCERAS: H M OTROS: H M

4.- ¿CADA QUE TIEMPO COMPRAS ACCESORIOS DE PLATA?

SEMANA: H M 1 MES: H M 2 MESES: H M OTRO: H M

5.- ¿QUE VALORAS EN LOS ACCESORIOS DE PLATA?

PRECIO: H M DISEÑO: H M CALIDAD : H M OTRO: H M

6.- ¿COMO COMPRAS NORMALMENTE TUS ACCESORIOS DE PLATA?

CATALOGO: H M CAMBACEO: H M LOCAL FIJO: H M OTRO: H M

7.- ¿TE GUSTARIA QUE TE LLEVEN EL PRODUCTO HASTA LA COMODIDAD

DE TU CASA O EMPLEO?

SI: H M NO: H M

8.- ¿TE GUSTARIA VENDER PLATA EN TUS TIEMPOS LIBRES?

SI: H M NO: H M TALVEZ: H M OTRO: H M

PRINCIPALES COMPETIDORES:

En la ciudad de puerto escondido tenemos una gran variedad de competidores que de manera formal e informal hacen llegar su producto a las manos del consumidor final.

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COMPETENCIAS INDIRECTAS:

Vendedoras por catálogo como son:

Avon

Fuller Cosmetic´s

COMPETENCIA DIRECTA:

JOYAS PAOLA: (calle 8°norte esq. 3° poniente) local fijo.

JOYAS ABRIL Y LILI: (calle 8°norte entre Av. Oax y 3° poniente) local fijo.

JORAS RUBÍ: (calle 9°norte, frente a librería la respuesta) local fijo.

JOYAS PLATA FINA: (Av. Oaxaca entre 2° y 3° norte) local fijo.

SUCURSALES DE PRENDAMEX: (existen 3 en puerto escondido, en 8°

norte, 3° poniente esq. 3° norte, Av. Oaxaca 2°norte.) venta de artículos de

2°mano.

NOVEDADES YOCAJESI CUENTA CON DOS SUCURSALES, (3° poniente,

esq. 9°norte y av. Oaxaca, 4° norte.)

CANAL DE DISTRIBUCION

Estrategias de Distribución: La comercializadora solamente tendrá una matriz en donde se almacenaran toda la mercancía para su control y seguridad. Este resguardo será en la residencia de alguno de los socios y donde también se puedan recibir llamadas, recibir correspondencia, mantener archivos y contabilidad de la empresa. De ahí se repartirán a todas nuestras colaboradoras para su venta. Lo que

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favorece esta distribución y venta del producto, permite el buen funcionamiento de la misma. Y de que el cliente pueda ver el producto de manera física, esto ayudara a que el convencimiento sea más rápido y confiable

Cada colaboradora podrá trasladara al lugar donde a ella más le convenga hacer venta platería y puede utilizar cualquier tipo de transporte a cualquier lugar y hora pues ella será quien su propia jefa y puede decidir su horario y de cuanto quiere ganar al día, semana o mes.

PRECIO:

Los precios se determinarán con base en:

• Costos la calidad y el gramaje del producto.

• Gastos de operación.

• Gastos de promoción y publicidad.

• El margen de utilidad deseado (aprox. 80%)

• Los precios competitivos del mercado.

ESTRATEGIA DE PROMOCIÓN

Una estrategia es la limpieza de joyas totalmente gratuita a los clientes, Rifas para los clientes. Promociones por temporadas. Consentir al cliente frecuente y puntual en sus pagos.

Los clientes especiales (mayoristas) que adquieran productos o hacen compras por más de $1500 pesos se les dará un precios en donde se le hará un descuento del 20%.

Generar más publicidad para la atracción del cliente mediante campañas llamativas

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DEFINICION DEL PRODUCTO

Hay diversificación en los productos ya sea para cada tipo de persona y género por ejemplo:

Aretes, arracadas, aretes largos, violadores Coordinado aretes y dijes Coordinado aretes cadena/gargantillas y dijes Gargantillas Cadenas, diferentes tejidos y texturas. Pulseras para mano y pie. Esclavas Rosarios para mano y para cuello. Dijes en diferentes figuras y tamaños

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Semanarios para mano, así como en anillos Anillos para dedos de las manos y pies

Toda la mercancía estará almacenada en estuches, especiales para la comercialización y cuidado del producto.

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CATALOGO DE JOYAS (estos pueden varias según la temporada)

BROQUELES

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ARETES

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ANILLOS

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VARIEDAD EN ESCLAVAS Y PULSERAS

CADENAS Y MÁS

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MERCADO METAPAGINA

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Nuestro negocio va dirigido a todo el público en general enfocadas a clientes con ciertas características por ejemplo: amas de casa de obtengan una percepción semanal, quincenal o mensual por parte del marido que les permita poder pagar una prenda de plata. Personas que cuenten con un empleo actual y un ingreso pre-establecido, en el análisis socio-económico. Tomaremos en cuenta también fechas especiales marcadas en los calendarios especiales para dar y regalar detalles únicos como lo es la plata de calidad 9.25. El mercado de nuestro producto es muy amplio, ya que los artículos de joyería pueden ser utilizados también por hombres de todas las edades.

Se tienen detectados varios segmentos:

o Niñas/Niños (1 – 13 años)

o Adolescentes (mujeres/hombres de 14 – 20 años), con capacidad de pago.

o Damas/caballeros (de 20 años en adelante) con capacidad de pago.

o Turistas que visiten nuestra bella ciudad, ya que es un destino turístico y tiene la oportunidad de conocer a una intermediaria de nuestra empresa, pueda adquirir plata fina y elegante.

ATENCIÓN Y SOPORTE A CLIENTES

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Este negocio que se ha ido planeado estratégicamente y un modelo de operación orientado al cliente, con todas las facilidades para el soporte de este ya que juegan un papel estelar para nuestra empresa.

• Información de contactos

• Noticias de nuevos productos y adelantos de los mismos

• Registro e información de garantías

• Instrucciones para casos de fallas y mantenimiento

• Preguntas más frecuentes y sus respuestas

• Reportes de quejas

• Catálogos y órdenes de compra

• Comunicación por medio de teléfono o redes sociales.

PROCESO DE VENTA:

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Este proceso resulta ser uno de los prácticos. Por qué vamos hasta donde está el cliente o prospecto directamente a su domicilio o lugar donde trabaja, cada colaboradora tendrá consigo un estuche en donde tendrá el producto a la mano para el muestreo. La estrategia de venta que se tendrá será ha contado cuando este sea una persona no conocida por la colaboradora.Pero también hemos queremos implementar de que podemos darle a crédito siempre y cuando sepamos su domicilio o lugar de trabajo para así localizarlo y hacerle el cobro por el producto

También a crédito cuando este sea de su confianza o conocida de la vendedora, pues ella tendrá la estricta garantía de que podrá pagarle en tiempo y forma

El modo de cobro será todo en efectivo y no en tarjeta de crédito:

EL PROCESO DE COMPRA DE JOYERÍA (PLATA)

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No por el momento

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La mercancia sera adquiridad atravez de un provedor a nivel estado, esta sera de procedencia de Taxco guerrero, el monto de la primera compra sera de $45,000 habiendo variedad en los productos no se mencionan caracteristicas porque la compra sera por lote y es decir, es una especie de surtido en cuanto variedad de prendas ya antes mencionada este lote abastecera nuestros estuches para las vendedoras.

Esta será pagada a través de una transferencia del banco al proveedor por cuestiones de seguridad para ambos.

Él envió de la mercancía será por medio de la empresa en paquetería “estafeta” pagando adicional al costo del envió un extra por un seguro dela mercancía esto para seguridad de la misma.

Dicho envió tardara de 3 a 5 días hábiles y se realizara una vez aceptada la transferencia.

RECURSOS HUMANOS

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ELEGANT SILVER es una empresa dedicada y comprometida con nuestros clientes a brindarles un servicio de calidad y un excelente producto. Por esta razón nos enfocaremos más al recurso humano. Este punto es el más difícil y complicado puesto cada colaborador tiene una manera de actuar y pensar diferente, también puede estar enfocado a una visión diferente a la de nosotros

Para la estrategia del recurso humano

Nota: para ELENGAT SILVER lo más importante es la mano de obra, esto quiere decir que cada uno que preste su servicio de trabajo con nosotros, será llamado colaborador y no empleado. Esto con el fin de que cada uno se sienta

en casa, en confianza y orgullo de pertenecer a nuestra organización.

Para que nuestros colaboradores se sientan contentos y no miedo a perder su trabajo por los diferentes problemas que la sociedad enfrenta Uno de los beneficios para ellos es:

Es que su trabajo será estable (mientras cumpla con los lineamientos del contrato)

Tendrá un contrato con una duración indefinida con la empresa (cualquier tipo de situación se le buscara la mejor solución posible.)

Como empresa nuestro principal reto, es que nuestros empleados no fracasen en la primera prueba de contacto con el cliente.

Para ello hemos decidido invertir más en nuestro personal que como sabemos es la fuerza principal para nuestros ingresos y que la empresa sobreviva a lo largo de los años. Invirtiendo en ellos nuestros beneficios serán mayores a corto y a largo plazo.

Para esto se tiene contemplado lo siguiente:

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Capacitar constantemente a cada uno de nuestras colaboradoras antes de salir al campo laboral (prepararlos física y mentalmente, poniendo a prueba su ingenio y persuasión a cada uno de las excusas que puedan surgir con nuestros clientes o posibles prospectos)

Asesorar a cada uno de nuestras colaboradoras sobre nuestro producto, que conozca detalladamente cual es el fin de nuestra empresa y que tomen el papel de colaborador eficaz y eficiente.

Retribuciones hacia nuestros colaboradores:

La pregunta que nos hacemos como empresa es:

¿Cómo podemos motivar a nuestro personal?

Estos son los puntos más sobresalientes en respuesta de lo anterior

Cada empleado que llegue o rebase la meta establecida de venta mensual o trimestral será compensado con productos en especie.

También se hará acreedor de un reconocimiento impreso y será reconocida entre las otras colaboradoras por su esmero, empeño y trabajo.

La ultima será entre más vendan mayor utilidad obtienen a nivel personal.

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ORGANIGRAMA DE LA COMERCIALIZADORA

ESTUDIO FINANCIERO

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ADMINISTRADOR

Recursos financieros

Recursos humanos

COLABORADORESCOLABORADORESCOLABORADORES

MERCADOTECNIA

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:COSTO OPERATIVO MENSUAL

TEL.CEL $ 400.00GASOLINA $ 600.00PAPEL FOAMI $ 50.00SOBRES CELOFAN $ 20.00SEGUROS $ 10.00

$ 1,080.00

PANORAMA NORMAL

Colaborador Vta. Semanal Vta. Mensual

Total de colaboradores

Vta. Gral mensual.

1 $ 900.00

$ 3,600.00

6 $ 21,600.00

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PANORAMA POSITIVO



Vta. Gral mensual.

1 $ 1,375.00

$ 5,500.00

6 $ 33,000.00

PANORAMA POSITIVOPAGINA

PANORAMA NORMAL

COSTOS OPERATIVOS ING. X VENTAS UTILIDAD

ENERO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00FEBRERO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00MARZO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00ABRIL $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00MAYO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00JUNIO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00JULIO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00AGOSTO $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00SEPTIEMBRE $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00OCTUBRE $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00NOVIEMBRE $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00DICIEMBRE $ 11,880.00 $ 21,600.00 $ 9,720.00

$ 142,560.00 $ 259,200.00 $ 116,640.00

1,425.60 $ 81.82

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$ 210,960.00 $ 396,000.00 $ 185,040.00

2,109.60 $ 87.71

PANORAMA NEGATIVOPAGINA

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Vta. Gral mensual.

1 $ 500.00

$ 2,000.00

6 $ 12,000.00

PANORAMA NEGATIVO



$ 84,960.00 $ 144,000.00 $ 59,040.00

849.60 $ 69.49

MAQUINARIA Y EQUIPO:

Para la comercialización de ELEGANT SILVER, se necesitara el siguiente equipo:

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portafolios

tarjetas

teléfono

moto neta

escritorio

computadora

impresora

caja hojas blancas

lapiceros

etiquetas

marca texto kits de limpieza para

plata seguros trapos para limpiar la

plata

CONCLUSION

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Al Realizar el Proyecto Plan de Negocios, nos ayudó a ganar más experiencia y combinar lo teórico con la práctica laboral.

Exponemos algunas conclusiones puntuales referentes a los temas desarrollados:

La trayectoria del negocio se encuentra aún muy reciente, con una cartera todavía pequeña de clientes (amigos, compañeros de trabajo, parientes, entre otros) fue posible realizar.

Con el apoyo de este proyecto, podemos afianzar más aún las expectativas de crecer en el negocio y concretar una empresa formal, establecida en una zona estratégica.

Según fundamentaciones basadas en resultados del Valor Neto Actual, Tasa Interna de Retorno y estudios de ingreso positivos, como negativos de muestran la rentabilidad del negocio, el flujo de efectivo aumenta considerablemente en volumen monetario estimado por medio de un estudio teórico – práctico.

Las características de la comercializadora, lo hacen aún más rentables en poder realizar este emprendimiento a largo plazo.

ANEXOS

TABULACION Y GRAFICACION

Resultado de las en cuentas (graficas)

PAGINA1.- ¿TE GUSTA COMPRAR PLATA?

40


SI NO0%

10%20%30%40%50%60%70%

49%

8%

63%

0%

HOMBRESMUJERES

0.925 0.958 0.9970%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

44%

8% 5%

55%

3% 5%

HOMBRESMUJERES

HOMBRES MUJERES

0.925 44% 55%0.958 8% 3%0.997 5% 5%

PAGINA

2.- ¿NORMALMENTE QUE QUILATES USAS EN PLATA?

3.- ¿QUE ACCESORIOS DE PLATA USAS MAS FRECUENTEMENTE?

SI NOHOMBRES 49% 8%MUJERES 63% 0%

41


ARETES ACADENAS PULCERAS OTROS0%5%

10%15%20%25%30%35%40%45%50%

0%

48%

3%6%

20%25%

10% 8%

HOMBRESMUJERES

SEMANA 1 MES 2 MESES OTROS0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

2%

8%

33%

14%

3%5%

34%

21%

HOMBRESMUJERES

PAGINA

4.- ¿CADA QUE TIEMPO COMPRAS ACCESORIOS DE PLATA?

5.- ¿QUE VALORAS EN LOS ACCESORIOS DE PLATA?

HOMBRES MUJERES

ARETES 0% 20%ACADENAS 48% 25%PULCERAS 3% 10%OTROS 6% 8%

HOMBRES MUJERESSEMANA 2% 3%1 MES 8% 5%2 MESES 33% 34%OTROS 14% 21%

42


PRECIO DISEÑO CALIDAD OTROS0%5%

10%15%20%25%30%35%40%

3%

32%

22%

0%5%

38%

15%

5%

HOMBRES MUJERES

CATALOGO CAMBACEO LOCAL FIJO OTROS0%5%

10%15%20%25%30%35%40%

2%

30%25%

0%3%

40%

15%

5%

HOMBRE MUJERES

HOMBRE MUJERESCATALOGO 2% 3%CAMBACEO 30% 40%LOCAL FIJO 25% 15%OTROS 0% 5%

7.- ¿TE GUSTARIA QUE TE LLEVEN EL PRODUCTO HASTA LA COMODIDAD DE TU CASA O EMPLEO?

PAGINA

6.- ¿COMO COMPRAS NORMALMENTE TUS ACCESORIOS DE PLATA?

HOMBRES MUJERESPRECIO 3% 5%DISEÑO 32% 38%CALIDAD 22% 15%OTROS 0% 5%

43


SI LE GUSTARIA NO LE GUSTARIA0%

10%

20%

30%

40%

50%

60% 51%

6%

55%

8%

HOMBRES MUJERES

SI NO TAL VEZ OTROS0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

15%

10%

32%

0%

39%

8% 8% 8%

HOMBRES MUJERES

PAGINA

8.- ¿TE GUSTARIA VENDER PLATA EN TUS TIEMPOS LIBRES?

SI LE GUSTARIA NO LE GUSTARIA

HOMBRES 51% 6%

MUJERES 55% 8%

HOMBRES MUJERESSI 15% 39%

NO 10% 8%TAL VEZ 32% 8%OTROS 0% 8%

Documents

Proyecto Plata