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©2015 Coverall North America, Inc. Información Confidencial Este material constituye datos exclusivos desarrollados por Coverall North America, Inc. que son de propiedad de dicha empresa, y este material de la capacitación para negocios de franquicia de Coverall está estrictamente restringido a los empleados de Coverall autorizados actuales y a los negocios de franquicia activos de Coverall. El acceso no autorizado a este material o su uso no autorizado están estrictamente prohibidos. Coverall North America, Inc. entablará acciones judiciales hasta la máxima medida que la ley permita contra todo acceso no autorizados a este material o uso no autorizado de este material, y solicitará medidas cautelares y/o indemnizaciones monetarias civiles. 1

PRUEBA DE CERTIFICACIÓN PARA NEGOCIOS DE FRANQUICIA DE COVERALL CLASE 2: CÓMO ADMINISTRAR SU NEGOCIO

Nombre: ______________________________________________________ Fecha: _________

Seleccione la mejor respuesta para cada una de las preguntas.

ADMINISTRACIÓN DEL PRESUPUESTO Y CONTROL DE FINANZAS 1. _______ (dinero que ingresa) son los pagos que recibe de sus clientes por sus servicios.

a. Gastos b. Ingresos c. Amortizaciones d. Reembolso

2. _______ (dinero que sale) son los pagos que realiza para administrar su negocio, como el cargo por regalías y apoyo, los seguros, los salarios de empleados, los impuestos correspondientes a los empleados, el vehículo, la telefonía móvil, los pagos de préstamos, los equipos y los suministros.

a. Gastos b. Ingresos c. Amortizaciones d. Reembolso

3. _______ es similar a un préstamo. Los términos incluyen el monto principal, la tasa de interés y la fecha de pago final cuando el principal y el interés deberán pagarse en su totalidad.

a. Un pagaré b. Una factura c. Un registro d. Un informe

4. Como parte de la capacitación inicial debe crear un plan de _______ y revisarlo con Coverall. Este documento es una hoja de ruta que determina el modo en que administrará su negocio.

a. Vuelo b. Negocio c. Capacitación d. Cena

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©2015 Coverall North America, Inc. Información Confidencial Este material constituye datos exclusivos desarrollados por Coverall North America, Inc. que son de propiedad de dicha empresa, y este material de la capacitación para negocios de franquicia de Coverall está estrictamente restringido a los empleados de Coverall autorizados actuales y a los negocios de franquicia activos de Coverall. El acceso no autorizado a este material o su uso no autorizado están estrictamente prohibidos. Coverall North America, Inc. entablará acciones judiciales hasta la máxima medida que la ley permita contra todo acceso no autorizados a este material o uso no autorizado de este material, y solicitará medidas cautelares y/o indemnizaciones monetarias civiles. 2

5. Coverall factura y cobra a _______ sus clientes, incluso a los que obtiene por su cuenta. a. Todos b. Algunos de c. La mayoría de d. Ninguno de

6. Coverall facturará a sus clientes _______ de cada mes por los servicios que recibirán de su negocio ese mes.

a. Al final b. Al principio c. A mediados d. El día 17

7. A principios de marzo, Coverall facturará a sus clientes los servicios de _______. a. enero b. febrero c. marzo d. abril

8. El Programa de _______ ayuda a su empresa mediante el adelanto (préstamo) en su beneficio del monto que Coverall factura a sus clientes, incluso si no han pagado todavía por sus servicios, durante un plazo máximo de 2 meses, menos el cargo por regalías y apoyo.

a. Protección del Flujo de Fondos b. Estado de Cuenta Final c. Ciclo de Facturación d. Pago de Pagarés

9. Si su cliente no paga la factura que le corresponde al final del tercer mes (90 días), entonces el monto que el cliente no haya pagado se deducirá de su facturación bruta mensual. Esto se denomina __________.

a. Protección b. Pago de pagarés c. Amortizaciones d. Reembolso

10. Si se le aplicó un reembolso y su cliente paga más tarde, el monto que le fue descontado previamente será acreditado en su Estado de Cuenta. Esto se denomina ___________.

a. Protección b. Pago de pagarés c. Amortizaciones d. Reembolso

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11. En el informe de antigüedad debajo, ¿qué cliente está en mora? a. #501-13901 b. #501-56673 c. #501-59047 d. Ninguno está en mora.

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12. En el estado de franquicia debajo, ¿cuánto se le facturó al cliente en concepto de servicio de aseo y limpieza comercial especial?

a. $3,305.00 b. $1,175.00 c. $4,268.00 d. $2,580.88

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13. En el estado de franquicia debajo, ¿qué pagaré se pagó en su totalidad? a. 501-73904 b. 501-94028 c. 501-48903 d. 501-49947

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CONSERVACIÓN DE REGISTROS Y CUMPLIMIENTO 14. A la hora de organizar los archivos de su empresa, lo más importante es _______. No espere

hasta el momento de pagar impuestos para encontrar los recibos y registrar las cosas. Acostúmbrese a archivar los documentos inmediatamente.

a. Comprar un archivador grande b. Destruir todos los documentos c. Mantener los registros d. Desechar todo

15. Deberá abrir una cuenta bancaria corporativa a nombre de su empresa. Nunca mezcle su cuenta bancaria corporativa con su cuenta _________.

a. Corriente b. De ahorros c. Capacitación d. Personal

16. Además de los impuestos comerciales exigidos por el gobierno federal, tendrá que pagar algunos impuestos _______ y locales.

a. Bancos b. Contables c. Legales d. Estado