Pruebas Selectivas Auxiliares Administrativos Función Administrativa Servicio Canario de Salud 2014 1.000 Preguntas. Tipo Test Sobre Todo El Temario

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    PRUEBAS SELECTIVAS

    AUXILIARES ADMINISTRATIVOS

    FUNCIÓN ADMINISTRATIVA

    Servicio Canario de Salud

    ‐ 2014 ‐

    1.000 PREGUNTAS

    TIPO TEST

    sobre todo el temario

    ‐ ‐ ‐

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    © Ed. TEMA DIGITAL

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    Constitución, Ley 30/1992, Ley de Protección de Datos..., etc.

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    TEMARIO

    Tema 1.‐ Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica reguladora de la autonomía del paciente y

    de derechos y obligaciones en materia de información y documentación clínica: derecho a la

    información sanitaria y derecho a la intimidad.

    Tema 2.‐ El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de

    diciembre,  del  Estatuto Marco del personal estatutario de  los  servicios  de  salud: Normas

    generales. Clasificación del personal. Derechos y Deberes.

    Tema 3.‐ El personal al servicio de las Instituciones Sanitarias Públicas. Ley 55/2003, de 16 de

    diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los servicios de salud: Jornada de

    Trabajo. Situaciones del personal estatutario.

    Tema 4.‐ Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del personal estatutario de los

    servicios de salud: adquisición y pérdida de la condición de personal estatutario fijo. Provisión

    de plazas,

     selección

     y promoción

     interna.

     Movilidad

     del

     personal.

     Carrera

     profesional.

    Retribuciones. Incompatibilidades.

    Tema 5.‐ Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen  Jurídico de  las Administraciones

    Públicas y del Procedimiento Administrativo Común: principios generales. Los interesados en

    el  procedimiento  administrativo.  Derechos  de  los  ciudadanos  en  sus  relaciones  con  las

    Administraciones  Públicas.  Términos  y  plazos.  Requisitos  de  los  actos  administrativos.  La

    notificación de los actos administrativos.

    Tema 6.

    ‐El

     Procedimiento

     Administrativo

     Común:

     concepto.

     Fases

     del

     procedimiento.

     

    Tema 7.‐ Eficacia del acto administrativo. Invalidez de los actos: actos nulos y actos anulables.

    Irregularidades no invalidantes. Régimen  jurídico del silencio administrativo.

    Tema  8.‐ Revisión  de  los  actos  en  vía  administrativa.  La  revisión  de  oficio.  Los  recursos

    administrativos:  concepto  y  clases.  La   jurisdicción  contencioso‐administrativa:  actividad

    administrativa impugnable.

    Tema 9.

    ‐Atención

     al

     público:

     acogida

     e información

     al

     ciudadano.

     Atención

     de

     personas

     con

    discapacidad. Los servicios de información administrativa.

    Tema  10.‐ Concepto  de  documento,  registro  y  archivo.  Documentación  de  uso  de  las

    instituciones sanitarias: administrativa y clínica. La Historia Clínica. Funciones del registro y del

    archivo. Clases de archivo y criterios de ordenación.

    Tema 11.‐ La Tarjeta Sanitaria Individual: características fundamentales. Alcance y contenido.

    Decreto 56/2007, de 13 de marzo, por el que se regula la tarjeta sanitaria canaria, el documento

    sanitario de inclusión temporal y el acceso a las prestaciones públicas de asistencia sanitaria y

    farmacéutica.

    Tema 12.‐Oficina Canaria de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación

    de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario (O.D.D.U.S.).

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    Tema 13.‐ Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter

    personal: disposiciones generales, protección de datos, derechos de las personas y ficheros de

    titularidad pública.

    Tema 14.‐ Régimen General de la Seguridad Social: campo de aplicación. Afiliación, cotización

    y  recaudación.  Acción  protectora:  contingencias  protegibles  y  régimen  general  de  las

    prestaciones.

    Tema 15.‐ Los suministros. Suministros internos y externos. Recepción y almacenamiento de

    mercancías. Organización del almacén. Distribución de pedidos.

    Tema  16.‐ Los  contratos  administrativos:  concepto  y  clases.  Contratos  administrativos  y

    contratos privados de la Administración.

    Tema 17.‐ La nómina: confección, documentación y tramitación. 

    Tema 18.‐ El presupuesto: concepto. Documentos contables de la ordenación del gasto y del

    pago. Pagos en firme y a  justificar. Justificación de los libramientos.

    Tema  19.‐ Informática básica:  conceptos  fundamentales  sobre el hardware  y  el  software.

    Sistemas de almacenamiento de datos. Sistemas operativos. Nociones básicas de seguridad

    informática. Introducción al sistema operativo: el entorno Windows. Fundamentos. Trabajo en

    el entorno gráfico de Windows: ventanas, iconos, menús contextuales, cuadros de diálogo. El

    escritorio y sus elementos. El menú inicio.

    Tema 20.‐El explorador de Windows. Gestión de carpetas y archivos. Operaciones de búsqueda.

    Mi  Pc.  Accesorios.  Herramientas  del  sistema.  Procesadores  de  texto:  Word.  Principales

    funciones  y  utilidades.  Creación  y  estructuración  del  documento.  Gestión,  grabación,

    recuperación e impresión de ficheros. Personalización del entorno de trabajo.

    Tema 21.‐ Hojas de cálculo: Excel. Principales funciones y utilidades. Libros, hojas y celdas.

    Configuración.  Introducción y edición de datos. Fórmulas y  funciones. Gráficos. Gestión de

    datos. Personalización del entorno de trabajo. Bases de datos: Access. Principales funciones y

    utilidades. Tablas. Consultas. Formularios.  Informes. Relaciones.  Importación, vinculación y

    exportación de

     datos.

    Tema 22.‐ Correo electrónico: conceptos elementales y funcionamiento. El entorno de trabajo.

    Enviar,  recibir,  responder  y  reenviar mensajes. Creación de mensajes. Reglas de mensaje.

    Libreta  de  direcciones.  La  Red  Internet:  origen,  evolución  y  estado  actual.  Conceptos

    elementales sobre protocolos y servicios en Internet. Navegación, favoritos, historial, búsqueda.

    Los menús de internet explorer y sus funciones.

    Tema 23.‐ La  Ley 11/2007, de 22 de  junio, de acceso electrónico de  los  ciudadanos a  los

    Servicios Públicos:

     derechos

     de

     los

     ciudadanos

     a relacionarse

     con

     las

     Administraciones

     Públicas

    por medios electrónicos.

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    TEST DE MUESTRA - 50 PREGUNTAS

    GRUPO  AUXILIAR  ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN  ADMINISTRATIVA

    SERVICIO CANARIO DE SALUD

    ENUNCIADOS

    1.‐ Según la Ley 41/2002, básica reguladora de la

    Autonomía del Paciente y obligaciones en materia de

    información y documentación clínica, a la facultad

    del paciente o usuario de optar, libre y voluntaria‐

    mente, entre dos o más alternativas asistenciales,

    entre varios facultativos o entre centros asistencia‐

    les, en los términos y condiciones que establezcanlos servicios de salud competentes, en cada caso, se

    denomina:

    A) Libre disposición

    B) Libre elección

    C) Derecho de opción

    D) Facultad de elegir o de optar

    2.‐ Según la Ley 41/2002, el profesional que tiene asu cargo coordinar la información y la asistencia

    sanitaria del paciente o del usuario, con el carácter

    de interlocutor principal del mismo en todo lo refe‐

    rente a su atención e información durante el proceso

    asistencial, sin perjuicio de las obligaciones de otros

    profesionales que participan en las actuaciones

    asistenciales, es:

    A) El médico responsableB) El personal sanitario responsable

    C) El responsable asistencial

    D) El médico de cabecera

    3.‐ La Ley 55/2003 y es aplicable al personal estatu‐

    tario que desempeña su función en los centros e

    instituciones sanitarias:

    A) De los servicios de salud de las CC.AA., exclusi‐vamente

    B) De los servicios de salud de las CC.AA. o en los

    centros y servicios sanitarios de las Corporacio‐

    nes Locales

    C) De los servicios de salud de las CC.AA. o en los

    centros y servicios sanitarios de la Administra‐

    ción General del Estado

    D) De los servicios de salud de las CC.AA. y Cor‐poraciones Locales, o en los centros y servicios

    sanitarios de la Administración General del Esta‐

    do

    4.‐ En desarrollo de la normativa básica contenida en

    la Ley 55/2003, el Estado y las CC.AA., en el ámbito

    de sus respectivas competencias, aprobarán:

    A) Los Reglamentos EstatutariosB) Los Estatutos Sectoriales y demás normas de

    desarrollo

    C) Los Estatutos y las demás normas aplicables al

    personal estatutario de cada Servicio de Salud

    D) Los Reglamentos Estatutarios y las demás

    normas aplicables al personal estatutario de cada

    Servicio de Salud

    5.‐ El período en el que el personal estatutario per‐manece en el centro sanitario, a disposición del

    mismo y en ejercicio efectivo de su actividad y fun‐

    ciones, se denomina:

    A) Tiempo de trabajo

    B) Dedicación

    C) Jornada de trabajo

    D) Jornada efectiva

    6.‐ El período de tiempo en el que el personal estatu‐

    tario se encuentra en situación de disponibilidad que

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    haga posible su localización y presencia inmediata

    para la prestación de un trabajo o servicios efectivo

    cuando fuera llamado para atender las necesidades

    asistenciales que eventualmente se puedan producir

    se denomina:

    A) Período de trabajo

    B) Período de localización

    C) Tiempo de espera

    D) Período de espera

    7.‐ La condición de personal estatutario fijo se ad‐

    quiere por el cumplimiento sucesivo de los siguien‐

    tes requisitos:

    A) Incorporación ‐‐> Superación de las pruebas

    de selección ‐‐> Nombramiento conferido por el

    órgano competente

    B) Superación de las pruebas de selección ‐‐>

    Nombramiento conferido por el órgano compe‐

    tente ‐‐> Incorporación

    C) Nombramiento conferido por el órgano com‐

    petente ‐‐> Superación de las pruebas de selec‐

    ción ‐‐> IncorporaciónD) Incorporación ‐‐> Nombramiento conferido

    por el órgano competente ‐‐> Superación de las

    pruebas de selección

    8.‐ Respecto de la adquisición de la condición de

    personal estatutario fijo, quienes una vez superado

    el proceso selectivo no acrediten que reúnen los

    requisitos y condiciones exigidos en la convocatoria.

    A) No podrán ser nombrados, salvo que se subsa‐

    nen los defectos correspondientes en el plazo de

    10 días

    B) No podrán ser nombrados, y quedarán sin

    efecto sus actuaciones

    C) Podrán ser nombrados mediante un plazo

    especial

    D) No podrán ser nombrados, salvo excepciones

    9.‐ Las AA.PP. actúan de acuerdo con los principios

    de:

    A) Eficacia, jerarquía, economía, desconcentra‐

    ción y coordinación

    B) Eficacia, economía, descentralización, descon‐

    centración y coordinación

    C) Eficacia, jerarquía, descentralización, descon‐

    centración y coordinaciónD) Eficacia, economía, celeridad, desconcentra‐

    ción y coordinación

    10.‐ Las AA.PP. deberán respetar en su actuación los

    principios de:

    A) Probidad y confianza legítima

    B) Buena fe y probidad

    C) Buena fe y confianza administrativaD) Buena fe y confianza legítima

    11.‐ Las AA.PP. se rigen en sus relaciones por el

    principio de:

    A) Lealtad y colaboración

    B) Cooperación y delegación

    C) Cooperación y colaboración

    D) Delegación y colaboración

    12.‐ Los procedimientos administrativos podrán

    iniciarse:

    A) De oficio o mediante denuncia

    B) A solicitud de persona interesada o mediante

    denuncia

    C) De oficio o a solicitud de persona interesada

    D) De oficio, a solicitud de persona interesada o

    mediante denuncia

    13.‐ Las solicitudes de iniciación de un procedimien‐

    to administrativo que se formulen deberán contener:

    A) Nombre y apellidos del interesado

    B) Nombre y apellidos de la persona que repre‐

    sente al interesado, en todo casoC) Nombre, apellidos y D.N.I. del interesado

    D) Son ciertas las respuestas A) y B)

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    14.‐ Las solicitudes de iniciación de un procedimien‐

    to administrativo que se formulen deberán contener:

    A) Lugar

    B) Lugar y fecha

    C) Edad, lugar y fechaD) Lugar, fecha y hora

    15.‐ Los actos de las AA.PP. sujetos al Derecho Admi‐

    nistrativo serán:

    A) Imperativos con arreglo a la Constitución

    B) Ejecutivos con arreglo a lo dispuesto en la Ley

    30/1992

    C) Ejecutivos con arreglo a lo dispuesto en lasdisposiciones generales

    D) Ejecutivos y eficaces con arreglo a lo dispuesto

    en el ordenamiento jurídico

    16.‐ Los actos de las AA.PP. sujetos al Derecho Admi‐

    nistrativo:

    A) Se presumirán válidos desde la fecha en que se

    dictenB) Se presumirán válidos y producirán efectos

    desde la fecha en que se dicten

    C) Se presumirán válidos y producirán efectos

    desde la fecha en que se dicten, salvo que en ellos

    se disponga otra cosa

    D) Se presumirán válidos y producirán efectos

    desde la fecha en que se dicten, aunque en ellos

    se disponga otra cosa

    17.‐ En los supuestos de nulidad de pleno derecho

    las AA.PP. declararán de oficio la nulidad de los actos

    administrativos:

    A) Que hayan puesto fin a la vía administrativa

    B) Que no hayan sido recurridos en plazo

    C) Que hayan puesto fin a la vía administrativa o

    que no hayan sido recurridos en plazoD) Que hayan sido consentidos o que no hayan

    sido recurridos en plazo

    18.‐ En los supuestos de nulidad de pleno derecho

    las AA.PP. declararán de oficio la nulidad de los actos

    administrativos:

    A) En cualquier momento

    B) Si no han transcurrido cuatro años desde quefueron dictados

    C) Antes de producir efectos

    D) En cualquier momento antes de haber trans‐

    currido cuatro años desde que fueron dictados

    19.‐ Al cauce adecuado a través del cual los ciudada‐

    nos pueden acceder al conocimiento de sus derechos

    y obligaciones, y a la utilización de los bienes y servi‐

    cios públicos, se denomina:

    A) Información general

    B) Información administrativa

    C) Información genérica

    D) Asesoramiento administrativo

    20.‐ No es competencia de los Puntos de Información

    y Atención Ciudadana de la Comunidad Autónoma de

    Canarias:

    A) Ayudar a los ciudadanos en la cumplimenta‐

    ción de los impresos que presenten

    B) Realizar el estudio, propuesta y elaboración de

    las normas y criterios generales para la adecuada

    gestión del sistema de sugerencias y reclamacio‐

    nes

    C) Orientar y asesorar al ciudadano en relación a

    las demandas que formule

    D) Realizar las funciones de registro de solicitu‐

    des, escritos y comunicaciones

    21.‐ Las funciones primordiales que cumplen los

    documentos administrativos son:

    A) Función de constancia y de comunicación

    B) Función de eficacia y de comunicaciónC) Función de resolución y de comunicación

    D) Función de constancia y de resolución

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    22.‐ ¿Podrán crear los órganos administrativos en las

    unidades administrativas correspondientes de su

    propia organización otros registros distintos al re‐

    gistro general?:

    A) No, en ningún casoB) Sí, y serán registros generales secundarios

    C) Sí, y serán auxiliares del registro general, al

    que comunicarán toda anotación que efectúen

    D) Sí, y serán auxiliares del registro general, al

    que podrán comunicar toda anotación que efec‐

    túen

    23.‐ Según la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohe‐

    sión y calidad del Sistema Nacional de Salud, sefacilitará a través de la Tarjeta Sanitaria Individual

    (TSI) el acceso de los ciudadanos a:

    A) Las prestaciones de la Seguridad Social

    B) Las prestaciones del Régimen General de la

    Seguridad Social

    C) Las prestaciones de la atención sanitaria que

    proporciona el Sistema Nacional de Salud

    D) Las prestaciones públicas y de asistenciasocial

    24.‐ ¿Qué datos personales y sanitarios tendrá el

    documento sanitario de inclusión temporal en la

    Comunidad Autónoma de Canarias?:

    A) Todos los que se incluyen en la tarjeta sanita‐

    ria canaria

    B) Los que se incluyen en la tarjeta sanitaria

    canaria que sean precisos para cumplir su fun‐

    ción

    C) Los que se consideren necesarios por parte del

    órgano que la expide

    D) Los que haga constar el peticionario

    25.‐ La estructura y el funcionamiento de la Oficina

    de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanita‐rios ha sido regulada por:

    A) El Decreto 99/1994

    B) El Decreto 94/1999

    C) La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica

    reguladora de la autonomía del paciente

    D) La Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación

    Sanitaria de Canarias

    26.‐ La Oficina de Defensa de los Derechos de los

    Usuarios Sanitarios (ODDUS) tiene categoría admi‐

    nistrativa de:

    A) Servicio

    B) Dirección General

    C) Área

    D) Subdirección General

    27.‐ La ODDUS tiene dependencia orgánica y funcio‐

    nal de:

    A) La Consejería de Presidencia

    B) La Consejería de Administraciones Públicas

    C) La Consejería competente en materia de sani‐

    dad

    D) El Director del Servicio Canario de Salud

    28.‐ La Ley Orgánica 15/1999, de Protección de

    Datos de Carácter Personal (en adelante LOPDCP)

    tiene por objeto garantizar y proteger, en lo que

    concierne al tratamiento de los datos personales:

    A) Las libertades públicas de las personas físicas

    B) Los derechos fundamentales de las personas

    físicas y jurídicas

    C) Las libertades públicas y los derechos funda‐

    mentales de las personas físicas y jurídicas

    D) Las libertades públicas y los derechos funda‐

    mentales de las personas físicas

    29.‐ A los efectos de la LOPDCP se entenderá por

    “Datos de carácter personal”:

    A) Cualquier información concerniente a perso‐nas físicas

    B) Cualquier información concerniente a perso‐

    nas físicas o jurídicas

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    C) Cualquier información concerniente a perso‐

    nas físicas identificadas

    D) cualquier información concerniente a perso‐

    nas físicas identificadas o identificables

    30.‐ Cuando se utilicen cuestionarios u otros impre‐sos para la recogida de datos personales, figurarán

    en los mismos:

    A) Las advertencias reglamentarias

    B) Las advertencias y observaciones de la

    LOPDCP

    C) Las advertencias de la LOPDCP, en forma

    claramente legible

    D) Las advertencias de la LOPDCP, en formaclaramente comprensible

    31.‐ Estarán obligatoriamente incluidos en el Régi‐

    men General de la Seguridad Social (RGSS):

    A) Los conductores de vehículos de mercancías

    B) Los conductores de vehículos

    C) Los conductores de vehículos de turismo

    D) Los conductores de vehículos de turismo alservicio de particulares

    32.‐ La base de cotización al RGSS tendrá como tope

    mínimo:

    A) Las cuantías del SMI vigente en cada momento

    B) Las cuantías del SMI vigente en cada momen‐

    to, incrementadas en 1/6

    C) Las cuantías del SMI vigente en cada momento,

    incrementadas en 1/12

    D) Ninguna de las contestaciones anteriores es

    correcta

    33.‐ Por razón del lugar de realización, un suministro

    puede ser:

    A) Directo o indirectoB) Nacional o internacional

    C) Externo o interno

    D) Local o regional

    34.‐ En los contratos de suministro, cuando el pago

    del precio total de los bienes a suministrar consista

    parte en dinero y parte en la entrega de otros bienes

    de la misma clase, el importe de éstos no podrá supe‐

    rar:

    A) El 25% del precio total

    B) El 40% del precio total

    C) El 50% del precio total

    D) Ninguna de las contestaciones anteriores es

    correcta, pues dicha forma de pago no está pre‐

    vista legalmente

    35.‐ Son contratos del sector público los contratos

    onerosos que celebren:

    A) Las Administraciones Públicas

    B) Los entes públicos

    C) Los entes y entidades públicas

    D) Los entes, organismos y entidades públicas

    36.‐ La adjudicación de los contratos que celebren

    las Administraciones Públicas se realizará ordinaria‐

    mente utilizando:

    A) El procedimiento negociado

    B) El procedimiento abierto

    C) El procedimiento abierto o el procedimiento

    restringido

    D) El procedimiento abierto o el procedimiento

    negociado

    37.‐ Según la normativa estatal, los formatos de la

    nómina se ajustarán a las medidas:

    A) UNE A4

    B) UNE A4 o UNE A5

    C) UNE A4 o UNE A3

    D) UNE A3

    38.‐ Conforme a la normativa de la ComunidadAutónoma de Canarias, la paga extraordinaria del

    mes de Diciembre se incluirá en:

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    A) La nómina ordinaria del mismo mes, o del

    siguiente

    B) La nómina extraordinaria del mismo mes

    C) La nómina extraordinaria del mismo mes, o

    del siguiente

    D) La nómina extraordinaria del mismo mes, delanterior o del siguiente

    39.‐ La clasificación presupuestaria de ingresos y

    gastos sigue la estructura de:

    A) Capítulos y Artículos

    B) Capítulos, Artículos y Conceptos

    C) Capítulos, Artículos, Conceptos y Subconceptos

    D) Capítulos, Artículos, Epígrafes, Conceptos ySubconceptos

    40.‐ En operaciones que combinen autorización y

    compromiso de gasto imputables al Presupuesto

    corriente se utilizará el documento contable:

    A) A

    B) D

    C) ADD) ADO

    41.‐ La memoria RAM:

    A) Es intercambiable con la memoria ROM

    B) Es la encargada de almacenar de forma perma‐

    nente los datos de usuario

    C) Contiene normalmente las rutinas de arranque

    del ordenador

    D) Es la encargada de contener los datos y las

    instrucciones de los programas en ejecución

    42.‐ No es un sistema operativo para PC:

    A) Mac OS

    B) Microsoft Windows

    C) LinuxD) Todos lo son

    43.‐ Qué versión de Windows no ha existido comer‐

    cialmente?:

    A) Windows 95

    B) Windows 97

    C) Windows 98D) Windows 2000

    44.‐ ¿Permite Word abrir y trabajar con varios docu‐

    mentos a la vez?:

    A) No

    B) Sí

    C) Solamente con dos a la vez

    D) Solamente con tres a la vez

    45.‐ En Excel, la barra que contiene el nombre del

    documento sobre el que se está trabajando en ese

    momento, se denomina:

    A) Banda de fórmulas

    B) Barra de título

    C) Barra de etiquetas

    D) Banda de opciones

    46.‐ En Access, ¿para qué se utiliza el operador “\”?:

    A) Para multiplicar dos números

    B) Para elevar un número a la potencia del expo‐

    nente

    C) Para dividir dos números y obtener un resulta‐

    do entero

    D) Para hallar la diferencia entre dos números.

    47.‐ El envío de correos electrónicos a varios desti‐

    natarios con copia oculta debe realizarse a través del

    campo:

    A) CC

    B) CCO

    C) TOD) TOWARD

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    48.‐ En Internet un ordenador remoto que provee los

    datos solicitados por parte de los navegadores de

    otras computadoras se denomina:

    A) Robot 

    B) ServidorC) Proveedor

    D) Nodo

    49.‐ Es un fin de la Ley 11/2007, de acceso electró‐

    nico de los ciudadanos a los Servicios Públicos (en

    adelante LAECSP):

    A) Facilitar el ejercicio de derechos por medios

    informáticosB) Facilitar el ejercicio de deberes por medios

    electrónicos

    C) Facilitar el ejercicio de derechos y el cumpli‐

    miento de deberes por medios electrónicos

    D) Facilitar el ejercicio de deberes y el cumpli‐

    miento derechos de por medios electrónicos

    50.‐ La LAECSP define una “aplicación” como:

    A) Programa cuyo objeto es la resolución de un

    problema

    B) Programa cuyo objeto es la resolución de un

    problema mediante el uso de informáticaC) Programa o conjunto de programas cuyo obje‐

    to es la resolución de un problema mediante el

    uso de informática

    D) Programa o conjunto de programas cuyo

    objeto es la resolución de un problema mediante

    el uso de informática o electrónica

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    PLANTILLA

    DE CONTESTACIONES

    1  A B C D

    G G G G11

      A B C D

    G G G G21

      A B C D

    G G G G31

      A B C D

    G G G G41

      A B C D

    G G G G

    2  A B C D

    G G G G12

      A B C D

    G G G G22

      A B C D

    G G G G32

      A B C D

    G G G G42

      A B C D

    G G G G

    3  A B C D

    G G G G13

      A B C D

    G G G G23

      A B C D

    G G G G33

      A B C D

    G G G G43

      A B C D

    G G G G

    4  A B C D

    G G G G14

      A B C D

    G G G G24

      A B C D

    G G G G34

      A B C D

    G G G G44

      A B C D

    G G G G

    5  A B C D

    G G G G15

      A B C D

    G G G G25

      A B C D

    G G G G35

      A B C D

    G G G G45

      A B C D

    G G G G

    6  A B C D

    G G G G16

      A B C D

    G G G G26

      A B C D

    G G G G36

      A B C D

    G G G G46

      A B C D

    G G G G

    7  A B C D

    G

     G

     G

     G

    17  A B C D

    G

     G

     G

     G

    27  A B C D

    G

     G

     G

     G

    37  A B C D

    G

     G

     G

     G

    47  A B C D

    G

     G

     G

     G

    8  A B C D

    G G G G18

      A B C D

    G G G G28

      A B C D

    G G G G38

      A B C D

    G G G G48

      A B C D

    G G G G

    9  A B C D

    G G G G19

      A B C D

    G G G G29

      A B C D

    G G G G39

      A B C D

    G G G G49

      A B C D

    G G G G

    10  A B C D

    G G G G20

      A B C D

    G G G G30

      A B C D

    G G G G40

      A B C D

    G G G G50

      A B C D

    G G G G

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    TEST DE MUESTRA - 50 PREGUNTAS

    GRUPO  AUXILIAR  ADMINISTRATIVO DE LA FUNCIÓN  ADMINISTRATIVA

    SERVICIO CANARIO DE SALUD

    CLAVES DE RESPUESTAS

    1.‐ Según la Ley 41/2002, básica reguladora de la Autono‐

    mía del Paciente y obligaciones en materia de información

    y documentación clínica, a la facultad del paciente o usua‐

    rio de optar, libre y voluntariamente, entre dos o más

    alternativas asistenciales, entre varios facultativos o entre

    centros asistenciales, en los términos y condiciones que

    establezcan los servicios de salud competentes, en cada

    caso, se denomina:

    A) Libre disposición

    * B) Libre elección

    C) Derecho de opción

    D) Facultad de elegir o de optar

    2.‐ Según la Ley 41/2002, el profesional que tiene a su

    cargo coordinar la información y la asistencia sanitaria

    del paciente o del usuario, con el carácter de interlocutorprincipal del mismo en todo lo referente a su atención e

    información durante el proceso asistencial, sin perjuicio

    de las obligaciones de otros profesionales que participan

    en las actuaciones asistenciales, es:

    * A) El médico responsable

    B) El personal sanitario responsable

    C) El responsable asistencial

    D) El médico de cabecera

    3.‐ La Ley 55/2003 y es aplicable al personal estatutario

    que desempeña su función en los centros e instituciones

    sanitarias:

    A) De los servicios de salud de las CC.AA., exclusiva‐

    mente

    B) De los servicios de salud de las CC.AA. o en los

    centros y servicios sanitarios de las Corporaciones

    Locales

    * C) De los servicios de salud de las CC.AA. o en los

    centros y servicios sanitarios de la Administración

    General del Estado

    D) De los servicios de salud de las CC.AA. y Corpora‐

    ciones Locales, o en los centros y servicios sanitarios

    de la Administración General del Estado

    4.‐ En desarrollo de la normativa básica contenida en la

    Ley 55/2003, el Estado y las CC.AA., en el ámbito de sus

    respectivas competencias, aprobarán:

    A) Los Reglamentos Estatutarios

    B) Los Estatutos Sectoriales y demás normas de desa‐

    rrollo

    * C) Los Estatutos y las demás normas aplicables al

    personal estatutario de cada Servicio de Salud

    D) Los Reglamentos Estatutarios y las demás normas

    aplicables al personal estatutario de cada Servicio de

    Salud

    5.‐ El período en el que el personal estatutario permanece

    en el centro sanitario, a disposición del mismo y en ejerci‐

    cio efectivo de su actividad y funciones, se denomina:

    * A) Tiempo de trabajo

    B) Dedicación

    C) Jornada de trabajo

    D) Jornada efectiva

    6.‐ El período de tiempo en el que el personal estatutariose encuentra en situación de disponibilidad que haga

    posible su localización y presencia inmediata para la

    prestación de un trabajo o servicios efectivo cuando fuera

    llamado para atender las necesidades asistenciales que

    eventualmente se puedan producir se denomina:

    A) Período de trabajo

    * B) Período de localización

    C) Tiempo de espera

    D) Período de espera

    7.‐ La condición de personal estatutario fijo se adquiere

    por el cumplimiento sucesivo de los siguientes requisitos:

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    A) Incorporación ‐‐> Superación de las pruebas de

    selección ‐‐> Nombramiento conferido por el órgano

    competente

    * B) Superación de las pruebas de selección ‐‐> Nom‐

    bramiento conferido por el órgano competente ‐‐>

    Incorporación

    C) Nombramiento conferido por el órgano competen‐

    te ‐‐> Superación de las pruebas de selección ‐‐>

    Incorporación

    D) Incorporación ‐‐> Nombramiento conferido por el

    órgano competente ‐‐> Superación de las pruebas de

    selección

    8.‐ Respecto de la adquisición de la condición de personal

    estatutario fijo, quienes una vez superado el proceso

    selectivo no acrediten que reúnen los requisitos y condi‐ciones exigidos en la convocatoria.

    A) No podrán ser nombrados, salvo que se subsanen

    los defectos correspondientes en el plazo de 10 días

    * B) No podrán ser nombrados, y quedarán sin efecto

    sus actuaciones

    C) Podrán ser nombrados mediante un plazo especial

    D) No podrán ser nombrados, salvo excepciones

    9.‐ Las AA.PP. actúan de acuerdo con los principios de:

    A) Eficacia, jerarquía, economía, desconcentración y

    coordinación

    B) Eficacia, economía, descentralización, desconcen‐

    tración y coordinación

    * C) Eficacia, jerarquía, descentralización, desconcen‐

    tración y coordinación

    D) Eficacia, economía, celeridad, desconcentración y

    coordinación

    10.‐ Las AA.PP. deberán respetar en su actuación los prin‐

    cipios de:

    A) Probidad y confianza legítima

    B) Buena fe y probidad

    C) Buena fe y confianza administrativa

    * D) Buena fe y confianza legítima

    11.‐ Las AA.PP. se rigen en sus relaciones por el principiode:

    A) Lealtad y colaboración

    B) Cooperación y delegación

    * C) Cooperación y colaboración

    D) Delegación y colaboración

    12.‐ Los procedimientos administrativos podrán iniciarse:

    A) De oficio o mediante denuncia

    B) A solicitud de persona interesada o mediante de‐

    nuncia

    * C) De oficio o a solicitud de persona interesada

    D) De oficio, a solicitud de persona interesada o me‐

    diante denuncia

    13.‐ Las solicitudes de iniciación de un procedimiento

    administrativo que se formulen deberán contener:

    * A) Nombre y apellidos del interesado

    B) Nombre y apellidos de la persona que represente

    al interesado, en todo caso

    C) Nombre, apellidos y D.N.I. del interesado

    D) Son ciertas las respuestas A) y B)

    14.‐ Las solicitudes de iniciación de un procedimiento

    administrativo que se formulen deberán contener:

    A) Lugar* B) Lugar y fecha

    C) Edad, lugar y fecha

    D) Lugar, fecha y hora

    15.‐ Los actos de las AA.PP. sujetos al Derecho Adminis‐

    trativo serán:

    A) Imperativos con arreglo a la Constitución

    * B) Ejecutivos con arreglo a lo dispuesto en la Ley30/1992

    C) Ejecutivos con arreglo a lo dispuesto en las disposi‐

    ciones generales

    D) Ejecutivos y eficaces con arreglo a lo dispuesto en

    el ordenamiento jurídico

    16.‐ Los actos de las AA.PP. sujetos al Derecho Adminis‐

    trativo:

    A) Se presumirán válidos desde la fecha en que sedicten

    B) Se presumirán válidos y producirán efectos desde

    la fecha en que se dicten

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    * C) Se presumirán válidos y producirán efectos desde

    la fecha en que se dicten, salvo que en ellos se dispon‐

    ga otra cosa

    D) Se presumirán válidos y producirán efectos desde

    la fecha en que se dicten, aunque en ellos se disponga

    otra cosa

    17.‐ En los supuestos de nulidad de pleno derecho las

    AA.PP. declararán de oficio la nulidad de los actos admi‐

    nistrativos:

    A) Que hayan puesto fin a la vía administrativa

    B) Que no hayan sido recurridos en plazo

    * C) Que hayan puesto fin a la vía administrativa o que

    no hayan sido recurridos en plazo

    D) Que hayan sido consentidos o que no hayan sidorecurridos en plazo

    18.‐ En los supuestos de nulidad de pleno derecho las

    AA.PP. declararán de oficio la nulidad de los actos admi‐

    nistrativos:

    * A) En cualquier momento

    B) Si no han transcurrido cuatro años desde que fue‐

    ron dictados

    C) Antes de producir efectosD) En cualquier momento antes de haber transcurrido

    cuatro años desde que fueron dictados

    19.‐ Al cauce adecuado a través del cual los ciudadanos

    pueden acceder al conocimiento de sus derechos y obliga‐

    ciones, y a la utilización de los bienes y servicios públicos,

    se denomina:

    A) Información general* B) Información administrativa

    C) Información genérica

    D) Asesoramiento administrativo

    20.‐ No es competencia de los Puntos de Información y

    Atención Ciudadana de la Comunidad Autónoma de Cana‐

    rias:

    A) Ayudar a los ciudadanos en la cumplimentación de

    los impresos que presenten* B) Realizar el estudio, propuesta y elaboración de las

    normas y criterios generales para la adecuada gestión

    del sistema de sugerencias y reclamaciones

    C) Orientar y asesorar al ciudadano en relación a las

    demandas que formule

    D) Realizar las funciones de registro de solicitudes,

    escritos y comunicaciones

    21.‐ Las funciones primordiales que cumplen los docu‐

    mentos administrativos son:

    * A) Función de constancia y de comunicación

    B) Función de eficacia y de comunicación

    C) Función de resolución y de comunicación

    D) Función de constancia y de resolución

    22.‐ ¿Podrán crear los órganos administrativos en las

    unidades administrativas correspondientes de su propia

    organización otros registros distintos al registro general?:

    A) No, en ningún caso

    B) Sí, y serán registros generales secundarios

    * C) Sí, y serán auxiliares del registro general, al que

    comunicarán toda anotación que efectúen

    D) Sí, y serán auxiliares del registro general, al que

    podrán comunicar toda anotación que efectúen

    23.‐ Según la Ley 16/2003, de 28 de mayo, de cohesión y

    calidad del Sistema Nacional de Salud, se facilitará a tra‐vés de la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) el acceso de los

    ciudadanos a:

    A) Las prestaciones de la Seguridad Social

    B) Las prestaciones del Régimen General de la Seguri‐

    dad Social

    * C) Las prestaciones de la atención sanitaria que pro‐

    porciona el Sistema Nacional de Salud

    D) Las prestaciones públicas y de asistencia social

    24.‐ ¿Qué datos personales y sanitarios tendrá el docu‐

    mento sanitario de inclusión temporal en la Comunidad

    Autónoma de Canarias?:

    A) Todos los que se incluyen en la tarjeta sanitaria

    canaria

    * B) Los que se incluyen en la tarjeta sanitaria canaria

    que sean precisos para cumplir su función

    C) Los que se consideren necesarios por parte delórgano que la expide

    D) Los que haga constar el peticionario

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    25.‐ La estructura y el funcionamiento de la Oficina de

    Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios ha

    sido regulada por:

    A) El Decreto 99/1994

    * B) El Decreto 94/1999

    C) La Ley 41/2002, de 14 de noviembre, básica regu‐

    ladora de la autonomía del paciente

    D) La Ley 11/1994, de 26 de julio, de Ordenación

    Sanitaria de Canarias

    26.‐ La Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios

    Sanitarios (ODDUS) tiene categoría administrativa de:

    * A) Servicio

    B) Dirección GeneralC) Área

    D) Subdirección General

    27.‐ La ODDUS tiene dependencia orgánica y funcional de:

    A) La Consejería de Presidencia

    B) La Consejería de Administraciones Públicas

    * C) La Consejería competente en materia de sanidad

    D) El Director del Servicio Canario de Salud

    28.‐ La Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de

    Carácter Personal (en 

    adelante 

    LOPDCP) tiene por objeto

    garantizar y proteger, en lo que concierne al tratamiento

    de los datos personales:

    A) Las libertades públicas de las personas físicas

    B) Los derechos fundamentales de las personas físicas

    y jurídicas

    C) Las libertades públicas y los derechos fundamenta‐les de las personas físicas y jurídicas

    * D) Las libertades públicas y los derechos fundamenta‐

    les de las personas físicas

    29.‐ A los efectos de la LOPDCP se entenderá por “Datos

    de carácter personal”:

    A) Cualquier información concerniente a personas

    físicas

    B) Cualquier información concerniente a personasfísicas o jurídicas

    C) Cualquier información concerniente a personas

    físicas identificadas

    * D) cualquier información concerniente a personas

    físicas identificadas o identificables

    30.‐ Cuando se utilicen cuestionarios u otros impresos

    para la recogida de datos personales, figurarán en los

    mismos:

    A) Las advertencias reglamentarias

    B) Las advertencias y observaciones de la LOPDCP

    * C) Las advertencias de la LOPDCP, en forma claramen‐

    te legible

    D) Las advertencias de la LOPDCP, en forma clara‐

    mente comprensible

    31.‐ Estarán obligatoriamente incluidos en el Régimen

    General de la Seguridad Social (RGSS):

    A) Los conductores de vehículos de mercancías

    B) Los conductores de vehículos

    C) Los conductores de vehículos de turismo

    * D) Los conductores de vehículos de turismo al servi‐

    cio de particulares

    32.‐ La base de cotización al RGSS tendrá como tope

    mínimo:

    A) Las cuantías del SMI vigente en cada momento

    * B) Las cuantías del SMI vigente en cada momen‐

    to, incrementadas en 1/6

    C) Las cuantías del SMI vigente en cada momento,

    incrementadas en 1/12

    D) Ninguna de las contestaciones anteriores es

    correcta

    33.‐ Por razón del lugar de realización, un suministro

    puede ser:

    A) Directo o indirecto

    B) Nacional o internacional

    * C) Externo o interno

    D) Local o regional

    34.‐ En los contratos de suministro, cuando el pago del

    precio total de los bienes a suministrar consista parte endinero y parte en la entrega de otros bienes de la misma

    clase, el importe de éstos no podrá superar:

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    A) El 25% del precio total

    B) El 40% del precio total

    * C) El 50% del precio total

    D) Ninguna de las contestaciones anteriores es correc‐

    ta, pues dicha forma de pago no está prevista legal‐

    mente

    35.‐ Son contratos del sector público los contratos onero‐

    sos que celebren:

    A) Las Administraciones Públicas

    B) Los entes públicos

    C) Los entes y entidades públicas

    * D) Los entes, organismos y entidades públicas

    36.‐ La adjudicación de los contratos que celebren lasAdministraciones Públicas se realizará ordinariamente

    utilizando:

    A) El procedimiento negociado

    B) El procedimiento abierto

    * C) El procedimiento abierto o el procedimiento res‐

    tringido

    D) El procedimiento abierto o el procedimiento nego‐

    ciado

    37.‐ Según la normativa estatal, los formatos de la nómina

    se ajustarán a las medidas:

    A) UNE A4

    B) UNE A4 o UNE A5

    * C) UNE A4 o UNE A3

    D) UNE A3

    38.‐ Conforme a la normativa de la Comunidad Autónomade Canarias, la paga extraordinaria del mes de Diciembre

    se incluirá en:

    A) La nómina ordinaria del mismo mes, o del siguiente

    * B) La nómina extraordinaria del mismo mes

    C) La nómina extraordinaria del mismo mes, o del

    siguiente

    D) La nómina extraordinaria del mismo mes, del ante‐

    rior o del siguiente

    39.‐ La clasificación presupuestaria de ingresos y gastos

    sigue la estructura de:

    A) Capítulos y Artículos

    B) Capítulos, Artículos y Conceptos

    * C) Capítulos, Artículos, Conceptos y Subconceptos

    D) Capítulos, Artículos, Epígrafes, Conceptos y Sub‐

    conceptos

    40.‐ En operaciones que combinen autorización y com‐

    promiso de gasto imputables al Presupuesto corriente se

    utilizará el documento contable:

    A) A

    B) D

    * C) AD

    D) ADO

    41.‐ La memoria RAM:

    A) Es intercambiable con la memoria ROM

    B) Es la encargada de almacenar de forma permanen‐

    te los datos de usuario

    C) Contiene normalmente las rutinas de arranque del

    ordenador

    * D) Es la encargada de contener los datos y las instruc‐

    ciones de los programas en ejecución

    42.‐ No es un sistema operativo para PC:

    A) Mac OS

    B) Microsoft Windows

    C) Linux

    * D) Todos lo son

    43.‐ Qué versión de Windows no ha existido comercial‐

    mente?:

    A) Windows 95

    * B) Windows 97

    C) Windows 98

    D) Windows 2000

    44.‐ ¿Permite Word abrir y trabajar con varios documen‐

    tos a la vez?:

    A) No

    * B) SíC) Solamente con dos a la vez

    D) Solamente con tres a la vez

  • 8/16/2019 Pruebas Selectivas Auxiliares Administrativos Función Administrativa Servicio Canario de Salud 2014 1.000 Pregun…

    18/18

    www.temariosen pdf .es

    45.‐ En Excel, la barra que contiene el nombre del docu‐

    mento sobre el que se está trabajando en ese momento, se

    denomina:

    A) Banda de fórmulas

    * B) Barra de título

    C) Barra de etiquetas

    D) Banda de opciones

    46.‐ En Access, ¿para qué se utiliza el operador “\”?:

    A) Para multiplicar dos números

    B) Para elevar un número a la potencia del exponente

    * C) Para dividir dos números y obtener un resultado

    entero

    D) Para hallar la diferencia entre dos números.

    47.‐ El envío de correos electrónicos a varios destinata‐

    rios con copia oculta debe realizarse a través del campo:

    A) CC

    * B) CCO

    C) TO

    D) TOWARD

    48.‐ En Internet un ordenador remoto que provee losdatos solicitados por parte de los navegadores de otras

    computadoras se denomina:

    A) Robot 

    * B) Servidor

    C) Proveedor

    D) Nodo

    49.‐ Es un fin de la Ley 11/2007, de acceso electrónico de

    los ciudadanos a los Servicios Públicos (en adelante

    LAECSP):

    A) Facilitar el ejercicio de derechos por medios infor‐

    máticos

    B) Facilitar el ejercicio de deberes por medios elec‐

    trónicos

    * C) Facilitar el ejercicio de derechos y el cumplimiento

    de deberes por medios electrónicos

    D) Facilitar el ejercicio de deberes y el cumplimiento

    derechos de por medios electrónicos

    50.‐ La LAECSP define una “aplicación” como:

    A) Programa cuyo objeto es la resolución de un pro‐blema

    B) Programa cuyo objeto es la resolución de un pro‐

    blema mediante el uso de informática

    * C) Programa o conjunto de programas cuyo objeto es

    la resolución de un problema mediante el uso de

    informática

    D) Programa o conjunto de programas cuyo objeto es

    la resolución de un problema mediante el uso de

    informática o electrónica