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2.010

PROGRAMADE SEGURIDADYSALUD ENELTRABAJO.DECONFORMIDADCONLANORMATCNICANT012008YLA LOPCyMAT T.M.V.SERVICIOTCNICO,C.A.

CentroMONACA,Piso1,TorreNorte,Av.Ppal.LosRuces

T.M.V.SERVICIOTCNICO,C.A.

[PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.]

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De conformidad con lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCyMAT), en su artculo 40, numeral 16; PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

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SERVICIO DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO FIRMA: ______________

FIRMA: ______________

APROBADO POR:

COMIT DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL

FIRMA: _______________

FIRMA: _______________

A LOS ______ DIAS, DEL MES DE____________DEL 2.010

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Fecha: FEB 2010

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ContenidoContenido .............................................................................................................................. 3 INTRODUCCIN .................................................................................................................... 6 1. OBJETIVOS ..................................................................................................................... 7

1.1 OBJETIVO GENERAL ...................................................................................................... 7 1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS .............................................................................................. 7 2.0 3.0 4. ALCANCE .................................................................................................................... 9 DEFINICIONES ........................................................................................................... 9 DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO ........................................................ 19 4.1 4.2 4.3 4.3 4.4 4.5 5. Misin ..................................................................................................................... 19 Visin ...................................................................................................................... 19 Estructura Organizativa........................................................................................... 20 Estructura Organizativa.......................................................................................... 20 Departamentos ........................................................................................................ 20 Maquinaria/ Equipos y Herramientas utilizados en el proceso ............................... 20

IDENTIFICACIN DEL PROCESO DE TRABAJO ................................................... 21 5.1 5.1 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.2.4 Flujograma del Proceso Productivo ........................................................................ 23 Caracterizacin del Proceso Productivo.................................................................. 25 Riesgos Asociados a los procesos de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A. .......... 26 Riesgos Asociados Con Hub Logstico ............................................................... 26 Riesgos Asociados a Procesos Administrativos .................................................. 31 Riesgos Asociados a Laboratorios 1 y 2/ Banda Base: ....................................... 35 Riesgos asociados a Control de Calidad: ............................................................ 42

6.

POLTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO ....................................... 48Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 3 de 106

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7. 8.

LIDERAZGO Y MOTIVACIN ................................................................................... 48 ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES ............................................................... 49 8.1 8.2 8.3 8.4 8.5 Gerencia .............................................................................................................. 49 El Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo:................................................. 49 El Comit de Seguridad y Salud Laboral: ........................................................... 50 Las Delegadas y Delegados de Prevencin:........................................................ 50 Las trabajadoras y los trabajadores: .................................................................... 50

9.

PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS PROCESOS PELIGROSOS ......... 50 9.1 9.2 9.3 9.4 9.4.1 9.4.1.1 9.4.1.2 9.4.1.3 9.4.1.4 9.4.1.5 9.4.1.6 9.4.1.7 9.4.1.8 9.5 9.6 9.7 Educacin e Informacin: ....................................................................................... 51 Induccin de Seguridad y Salud.............................................................................. 51 Educacin y Capacitacin Peridica ....................................................................... 52 Inspecciones Peridicas e Identificacin de los Riegos .......................................... 56 Aspectos que contemplan las inspecciones de seguridad ................................... 63 Al Trabajador ...................................................................................................... 63 Factores psicosociales: ........................................................................................ 64 Actitud impropia: ............................................................................................... 64 Medio Ambiente de Trabajo: .............................................................................. 64 Servicios ............................................................................................................. 65 Ambiente de Trabajo........................................................................................... 65 Ingeniera y Ergonoma ...................................................................................... 66 Medios de Trabajo ............................................................................................. 66 Estadsticas .............................................................................................................. 67 Monitoreo y vigilancia epidemiolgica de los riesgos y procesos peligrosos ........ 69 Monitoreo y vigilancia epidemiolgica de la salud de los trabajadores y las

trabajadoras. ........................................................................................................................ 70 9.8 Monitoreo y vigilancia del tiempo libre de los trabajadores y las trabajadoras ...... 71Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 4 de 106

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9.9 9.10 9.11

Normas y Procedimientos ....................................................................................... 73 Dotacin de Equipos de Proteccin Personal.......................................................... 79 Planes de Contingencia ........................................................................................... 81

TELFONOS DE EMERGENCIAS .................................................................................. 82 9.12 9.13 9.13.1 9.13.2 10. Recursos Econmicos ............................................................................................. 85 Ingeniera y Ergonoma ........................................................................................... 86 Procedimiento ..................................................................................................... 86 Recomendaciones Ergonmicas para reas de Oficina...................................... 87

INVESTIGACION DE ACCIDENTES DE TRABAJO Y DE ENFERMEDADES

OCUPACIONALES ............................................................................................................... 90 BASAMENTO LEGAL: .................................................................................................... 90 10.1 Investigacin de Accidentes........................................................................................ 91 Reporte de accidentes ante los entes Gubernamentales ...................................... 91 Enfermedades Ocupacionales ................................................................................. 92 Seguimiento y Ejecucin de Recomendaciones de la Investigacin....................... 93 CMITE DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL ................................................. 93 CONTROL DE DOCUMENTOS ............................................................................... 98 COMPROMISO DE HACER CUMPLIR LOS PLANES ESTABLECIDOS EN

10.1.1 10.2 10.3 11. 12. 13.

PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD LABORAL.................................................... 100 14. OTRAS CONSIDERACIONES PARA LA ELABORACIN DEL PROGRAMA DE

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO. (SEGURIDAD PARA CONTRATISTAS E INTERMEDIARIOS) ........................................................................................................... 101 15.0 DEL SISTEMA CREADO EN LA NORMA TECNICA (NT-01-2008) PARA EL

MANEJO DE LA SEGURIDAD CON CONTRATISTAS E INTERMEDIARIOS. .......... 105 16 ANEXOS .................................................................................................................. 106

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INTRODUCCINLa prevencin de los riesgos laborales se ha convertido en un objetivo primordial para todas las empresas; aunado a la normativa y legislacin actual en la materia, la seguridad industrial en la actualidad abarca un significado mucho ms que el de una simple situacin de seguridad fsica, abarca una situacin de bienestar personal, un ambiente de trabajo idneo, una economa de costos importantes y una imagen de modernizacin y filosofa de calidad de vida en todo lo que respecta a las actividades laborales contemporneas; en virtud de esto, surge la necesidad de brindar una proteccin efectiva a los trabajadores. Con la Responsabilidad Social Empresarial los Patronos actualmente, trabajan en pro de garantizar a los empleados, condiciones laborales ptimas en cuanto a seguridad y Salud Laboral; es por ello que se desarrolla, elabora y discute en conjunto con los trabajadores de la organizacin, los delegados de prevencin y el Servicio de Seguridad y Salud, el presente Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, de conformidad a lo establecido actualmente por las diferentes Leyes, Reglamentos y Normativas que rigen la materia, muy especialmente, lo establecido en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, en el artculo 56, numeral 7; y cumpliendo adems con los parmetros establecidos por la Norma de Tcnica Para la Elaboracin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo (NT-01-2008), y el respectivo reglamento de la LOPCyMAT. Se describen entonces los procesos que rigen las actividades econmicas de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., definiendo los riesgos que pueden sufrir los trabajadores a consecuencia de estos; se definirn de igual manera las normativas para prevenirlos, la Poltica de Seguridad de la Empresa, as como planes de recreacin, planes de emergencia contingencia y capacitacin en materia de

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seguridad y prevencin, con el fin de garantizar seguridad y salud fsica y mental a los integrantes de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A.

1. OBJETIVOS 1.1 OBJETIVO GENERALImplementar polticas, pautas, y normativas en pro de una cultura de prevencin sobre las condiciones, actos y situaciones que puedan poner en peligro la seguridad, bienestar y salud fsica y mental de los trabajadores y trabajadoras de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., salvaguardando la integridad y del sistema productivo de la organizacin, de conformidad con lo establecido en la LOPCYMAT y su reglamento.

1.2 OBJETIVOS ESPECIFICOSGarantizar a los trabajadores y trabajadoras las condiciones de seguridad y salud laboral establecidas en la poltica de seguridad y salud en el trabajo 1.2.1 Describir del proceso productivo de la empresa identificando las diferentes etapas que constituyen cada actividad que desarrollan los trabajadores y trabajadoras 1.2.2 Identificar, evaluar y controlar los diferentes riesgos y procesos peligrosos existente en la empresa 1.2.3 Elaborar un cronograma de actividades que permita la evaluacin, control y actualizacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo para lograr su mejoramiento continuo.

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1.2.4

Elaborar un cronograma de inducciones y charlas referentes a la seguridad y salud ocupacional dirigida a los trabajadores y trabajadoras de la empresa, teniendo en cuenta la formacin especial para los miembros del Comit de Seguridad y Salud Laboral

1.2.5

Establecer una metodologa de inspecciones y revisin de los aspectos de seguridad, higiene y ergonoma de las instalaciones, maquinaria, herramientas y equipos de trabajo.

1.2.6

Establecer un sistema general de vigilancia epidemiolgica de la salud de los trabajadores y trabajadoras y de los riesgos y procesos peligrosos.

1.2.7

Implementar un sistema de vigilancia permanente que garantice la utilizacin del tiempo libre de los trabajadores

1.2.8

Establecer reglas, normas y procedimientos que le permitan a los trabajadores y trabajadoras conocer los riesgos a los que estn expuestos y la forma de protegerse de ellos.

1.2.9

Desarrollar los planes para control de contingencias definiendo estrategias, procedimientos, mtodos, tcnicas y con la utilizacin optima de los medios disponibles, considerando todas las variables involucradas con

establecimiento de funciones y responsabilidades en cada etapa. 1.2.10 Definir el personal responsable, as como los recursos financieros y medios necesarios para el alcance de los objetivos propuestos.

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2.0 ALCANCEAplica a todos y cada uno de los trabajadores y trabajadoras de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., as como a todos aquellos contratistas, sub contratistas, visitantes y pasantes que ejecuten actividades dentro de esta organizacin.

3.0 DEFINICIONESAccidente de Trabajo: Todo suceso que produzca en el trabajador y la trabajadora, una lesin funcional o corporal, permanente o temporal, inmediata o posterior, o la muerte, resultante de una accin que pueda ser determinada o sobrevenida en el curso del trabajo, por el hecho o con ocasin del trabajo.

Actividad: Es la intervencin del ser humano que opera interactuando entre objeto y medios de trabajo, es decir, la inversin fsica e intelectual del trabajador o trabajadora, que incluye las tareas con su conjunto de operaciones y acciones realizadas, para cumplir con la intencin de trabajo, donde existe la interaccin dinmica con el objeto que ha de ser transformado y los medios (herramientas, mquinas, equipos, entre otros) que intervienen en dicha transformacin.

Asociada y Asociado: Sujetos establecidos en el artculo 18 de la Ley Especial de Asociaciones Cooperativas publicada en Gaceta Oficial N 37.285 del 18 de septiembre de 2001.

Comit de Seguridad y Salud Laboral: Es un rgano paritario y colegiado de participacin, destinado a la consulta regular y peridica de las polticas, programas y actuaciones en materia de seguridad y salud en el trabajo, conformado por losRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 9 de 106

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Delegadas o Delegados de Prevencin, por una parte y por el empleador o empleadora, o sus representantes, por la otra (bipartito), en nmero igual al de los Delegadas o Delegados de Prevencin.

Condiciones Inseguras e Insalubres: Todas aquellas condiciones, en las cuales la empleadora o empleador:

No garantice a los trabajadores y las trabajadoras todos los elementos de saneamiento bsico, incluidos el agua potable, baos, sanitarios, vestuarios y condiciones necesarias para la alimentacin.

No asegure a los trabajadores y a las trabajadoras toda la proteccin y seguridad a la salud y a la vida contra todos los riesgos y procesos peligrosos que puedan afectar su salud fsica, mental y social.

No asegure proteccin a la maternidad, a los y las adolescentes que trabajan o aprendices y a las personas naturales sujetas a proteccin especial.

No asegure el auxilio inmediato y la proteccin mdica necesaria para el trabajador o la trabajadora, que padezcan lesiones o daos a la salud.

No cumpla con los lmites mximos establecidos en la constitucin, leyes y reglamentos en materia de jornada de trabajo o no asegure el disfrute efectivo de los descansos y vacaciones trabajadoras. que correspondan a los trabajadores y las

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No cumpla con los trabajadores y las trabajadoras en las obligaciones en materia de educacin e informacin en seguridad y salud en el trabajo.

No cumpla con algunas de las disposiciones establecidas en el Reglamento de las Normas Tcnicas en materia de seguridad y salud en el trabajo.

No cumpla con los informes, observaciones o mandamientos emitidos por las autoridades competentes para la correccin de fallas, daos, accidentes o cualquier situacin que afecte la seguridad y salud de las trabajadoras y los trabajadores.

Contingencia: Es un evento sbito donde existe la probabilidad de causar daos a personas, el ambiente y/o los bienes, considerndose una perturbacin de las actividades normales en todo centro de trabajo, establecimiento, unidad de explotacin, empresas, instituciones pblicas o privadas y que demanda una accin inmediata.

Contratista: Persona jurdica o natural que por cuenta propia compromete la prestacin de servicios o una obra, a otra denominada beneficiario(a), en el lugar de trabajo o donde ste o sta disponga, de conformidad con especificaciones, plazos y condiciones convenidos.

Cooperativa: Asociacin abierta y flexible, de hecho y de derecho cooperativo, de la economa social y participativa, autnoma, de personas que se unen mediante un proceso y acuerdo voluntario, para hacer frente a sus necesidades y aspiraciones econmicas, sociales y culturales comunes, para generar bienestar integral, colectivo y personal, por medio de procesos y empresas de propiedad colectiva, gestionadas yRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 11 de 106

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controladas democrticamente, segn lo establecido en el artculo 2 de la Ley Especial de Asociaciones Cooperativas publicada en Gaceta Oficial N 72.285 del 18 de septiembre de 2001.

Cultura de Prevencin en Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de valores, actitudes, percepciones, conocimientos y pautas de comportamiento, tanto individuales como de grupo, que determinan el comportamiento con respecto a la Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo de una organizacin y que contribuyen a la prevencin de accidentes y enfermedades de origen ocupacional.

Diagnstico: Identificacin de la enfermedad, afeccin o lesin que sufre una persona, de su localizacin y naturaleza.

Delegada o Delegado de Prevencin: Es el o la representante de las trabajadoras y los trabajadores, elegido o elegida entre stos, por medios democrticos; con atribuciones y facultades especficas, en materia de seguridad y salud en el trabajo, quien ser su representante ante el Comit de Seguridad y Salud Laboral del centro de trabajo.

Empleadora o Empleador: Se entiende por empleadora o empleador la persona natural o jurdica que en nombre propio, ya sea por cuenta propia o ajena, tiene a su cargo una empresa, establecimiento, explotacin o faena, de cualquier naturaleza o importancia, que ocupe trabajadores o trabajadoras, sea cual fuere su nmero.

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Enfermedad Ocupacional: Los estados patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio, en el que el trabajador o la trabajadora se encuentra obligado a trabajar, tales como los imputables a la accin de agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas, meteorolgicas, agentes qumicos, biolgicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes. De acuerdo a lo consagrado en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo Gaceta Oficial N 38.236, del 26 de julio de 2005, en su artculo 70.

Ergonoma: Es la disciplina que se encarga del estudio del trabajo para adecuar los mtodos, organizacin, herramientas y tiles empleados en el proceso de trabajo, a las caractersticas (psicolgicas, cognitivas, antropomtricas) de las trabajadoras y los trabajadores, es decir, una relacin armoniosa con el entorno (el lugar de trabajo) y con quienes lo realizan (las trabajadores o las trabajadores).

Etiologa: Es el estudio de las causas de las enfermedades. La etiologa puede ser compleja, debido a la accin de mltiples agentes, condiciones y factores presentes.

Incidente: Suceso acaecido en el curso del trabajo o en relacin con el trabajo, que no implica lesiones corporales, que interrumpe el curso normal de las actividades que pudiera implicar daos materiales o ambientales.

Lesiones: Efectos negativos en la salud por la exposicin en el trabajo a los procesos peligrosos, condiciones peligrosas y condiciones inseguras e insalubres, existentes en los procesos productivos.Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 13 de 106

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Lista de enfermedades ocupacionales: Es el inventario en el cual se indican cuales son aquellas enfermedades, que al ser diagnosticadas se presumirn de carcter ocupacional de otros estados patolgicos contrados o agravados con ocasin del trabajo o exposicin al medio en el que la trabajadora o el trabajador se encuentra obligado a trabajar, tales como las imputables a la accin de agentes fsicos y mecnicos, condiciones disergonmicas, meteorolgicas, agentes qumicos,

biolgicos, factores psicosociales y emocionales, que se manifiesten por una lesin orgnica, trastornos enzimticos o bioqumicos, trastornos funcionales o desequilibrio mental, temporales o permanentes.

Medidas de Prevencin: Son las acciones individuales y colectivas cuya eficacia ser determinada, en funcin a la participacin de las trabajadoras y los trabajadores del centro de trabajo, permitiendo la mejora de la seguridad y salud. Estas acciones estarn enfocadas a la identificacin, evaluacin y control de los riesgos derivados de los procesos peligrosos. Su aplicacin constituye un deber por parte de la empleadora o del empleador.

Medio Ambiente de Trabajo: Los lugares, locales o sitios, cerrados o al aire libre, donde personas presten servicios a empresas, centros de trabajo, explotaciones, faena y establecimientos, cualquiera sea el sector de actividad econmica; as como otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio; o de cualquier otra naturaleza, sean pblicas o privadas. Asimismo, las situaciones de orden sociocultural, de organizacin del trabajo y de infraestructura fsica que de forma inmediata rodean la relacin hombre y mujer trabajo, condicionando la calidad de vida de los trabajadores o trabajadoras y la de sus familias. Igualmente, se entienden por aquellos espacios areos, acuticos y terrestres situados alrededor de la empresa,Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 14 de 106

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centro de trabajo, explotacin, faena, establecimiento; as como de otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicio y que formen parte de las mismas.

Medios de Trabajo: Son todas aquellas maquinarias, equipos, instrumentos, herramientas, sustancias que no forman parte del producto o infraestructura, empleados en el proceso de trabajo para la produccin de bienes de uso y consumo, o para la prestacin de un servicio.

Mejora Continua: Perfeccionamiento del Sistema de Gestin de Seguridad y Salud en el Trabajo, para incrementar la eficiencia y permanente efectividad, de los planes, acciones y las actividades del Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo en su conjunto.

Morbilidad: Nmero de casos de enfermedad en un tiempo, espacio, o poblacin expuesta.

Objeto de Trabajo: Son las materias primas, productos intermedios o productos finales que son transformados en bienes y servicios en el proceso de trabajo utilizado por la trabajadora o trabajador. Cuando el proceso de transformacin se realiza sobre los individuos tal como el proceso educativo, estaremos hablando de sujeto de trabajo.

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Plan para el Control de Contingencias: Es un conjunto de procedimientos preestablecidos, acciones y estrategias para la coordinacin, alerta, movilizacin y respuesta ante la ocurrencia de una contingencia.

Poltica Preventiva: Es la voluntad pblica y documentada de la empleadora o el empleador de expresar los principios y valores sobre los que se fundamenta la prevencin, para desarrollar el Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo.

Procedimiento Preventivo: Es un documento que describe el mtodo seguro y saludable de hacer las cosas, es decir, el modo ordenado, anticipado, secuencial y completo para evitar daos a la salud de los trabajadores y las trabajadoras en la ejecucin de sus actividades.

Proceso Peligroso: Es el que surge durante el proceso de trabajo, ya sean de los objetos, medios de trabajo, de los insumos, de la interaccin entre stos, de la organizacin y divisin del trabajo o de otras dimensiones del trabajo, como el entorno y los medios de proteccin y que pueden afectar la salud de los trabajadoras o trabajadores.

Proceso de Trabajo: Conjunto de actividades humanas que, bajo una organizacin de trabajo interactan con objeto y medios, formando parte del proceso productivo.

Proceso Productivo: Conjunto de actividades que transforma objetos de trabajo e insumos en productos, bienes o servicios.

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Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo: Es el conjunto de objetivos, acciones y metodologas establecidos para identificar, prevenir y controlar aquellos procesos peligrosos presentes en el ambiente de trabajo y minimizar el riesgo de ocurrencia de incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades de origen ocupacional.

Promocin de seguridad y salud en el trabajo: Son aquellas acciones, encaminadas a impulsar una respuesta social organizada multisectorial o multidisciplinaria, para un mayor control sobre los determinantes de la salud y seguridad en el trabajo y lograr un mayor bienestar de las trabajadoras y los trabajadores.

Riesgo: Es la probabilidad de que ocurra un dao a la salud, a los materiales o ambos.

Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo: Se define a los Servicios de Seguridad y Salud en el Trabajo como la estructura organizacional de los patronos, patronas, cooperativas y otras formas asociativas comunitarias de carcter productivo o de servicios, que tiene como objetivos la promocin, prevencin y vigilancia en materia de seguridad, salud, condiciones y medio ambiente de trabajo, para proteger los derechos humanos a la vida, a la salud e integridad personal de las trabajadoras y las trabajadores.

Sistema de Vigilancia de la Salud en el Trabajo: Es un sistema dotado de capacidad funcional para la recopilacin, anlisis y difusin de datos, vinculado a los Programas de Seguridad y Salud en el Trabajo. Abarca todas las actividades realizadas en el plano de la persona, grupo, empresa, comunidad, regin o pas, para detectar y evaluar toda alteracin significativa de la salud causada por las condicionesRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 17 de 106

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de trabajo y para supervisar el estado general de salud de los trabajadores o trabajadoras.

Trabajadora o trabajador: Es toda persona natural que realiza una actividad fsica y mental, para la produccin de bienes y servicios, donde potencia sus capacidades y logra su crecimiento personal.

Trabajo: Es la actividad fsica y mental que desarrollan las trabajadoras y los trabajadores, potenciando as sus capacidades, crecimiento y desarrollo. As el trabajo, no slo transforma la naturaleza para la produccin de bienes y servicios, sino que adems, el hombre y la mujer son transformados, permitiendo su autorrealizacin.

Trabajo Regular: Es la labor habitual que desempea un trabajador o trabajadora durante el tiempo correspondiente a las horas de su jornada de trabajo.

Vigilancia Epidemiolgica: Es un proceso continuo de recoleccin y anlisis de los problemas de salud laboral y de sus determinantes, seguidas de acciones de promocin y prevencin; con la finalidad de conocer las caractersticas de las condiciones de trabajo y salud de amplios sectores de la poblacin laboral, sirviendo para optimizar los recursos y prioridades en los programas de promocin, prevencin y proteccin. Antemano brindada

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4.

DESCRIPCIN DEL PROCESO PRODUCTIVO

T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., es una empresa que se dedica a prestar servicios post venta a aparatos de telefona celular de la marca NOKIA. Sus procesos engloban procedimientos administrativos y tcnicos que tienen como finalidad el desempeo de servicios con altos estndares de calidad, cumpliendo con los parmetros exigidos por la marca NOKIA. Los procesos principales se enfocan en la reparacin de los aparatos telefnicos, bien sea por cambios de piezas que conforman dichos aparatos, reparacin de los circuitos electrnicos. La empresa cuenta con un stock de piezas para sustituir los diferentes modelos NOKIA, as como aparatos nuevos en caso que la reparacin no sea posible y la falla sea por defecto de fabricacin; cumpliendo solo entonces con el proceso administrativo de control y notificacin NOKIA, y la logstica de hacer llegar dicho aparato al centro de telefona donde fue reportado. A tales fines se rigen por reas, con procedimientos normados y establecidos, a travs de manuales tcnicos suministrados por la marca NOKIA.

4.1

Misin

Operar en el sector de las telecomunicaciones como proveedores de servicios eficientes de calidad incuestionable, con la finalidad de que nuestro cliente nos identifique como proveedor de soluciones, ms efectivo y dinmico para hacer frente a la totalidad de las necesidades y problemticas inherentes a la postventa.

4.2

Visin

Mantener siempre la infraestructura adecuada, las herramientas ms innovadoras y sobre todo, recursos humanos calificados y altamente comprometidos. Gerenciar a partir de la experiencia profesional y de un profundo conocimiento del cliente, de modo que se consolide nuestro posicionamiento en el sector como una empresa lder en la prestacin de servicios postventa reconocidas esencialmente por su destacada gestin en trminos de calidad y eficiencia.Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 19 de 106

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4.3

Estructura Organizativa

4.3

Estructura Organizativa

4.4

DepartamentosDIRECCION DEPARTAMENTO TECNICO DEPARTAMENTO DE OPERACIONES DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD DEPARTAMENTO DE COMPRAS DEPARTAMENTO DE CONTROL DE GESTION DEPARTAMENTO MANTENIMIENTO DEPARTAMENTO HUB LOGISTICO DE

4.5

Maquinaria/ Equipos y Herramientas utilizados en el procesoDestornilladores, torquimetro, pinzas, herr. de apertura Flash Adapters, cable USB Microscopio Multimetro Estacion de soldadura (Cautin, estacion de calor)Realizado Por: Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 20 de 106

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Maquinas de soldadura (uBGA) Osciloscopio Tester de comunicacin Simulador de Bateria/ Cargador Generador de seales Prommers Tester de potencia Fuente DC Module Jigs Impresora de etiquetas de serial (IMEI) Equipos de prueba final

5.

IDENTIFICACIN DEL PROCESO DE TRABAJO

Para la identificacin general del proceso, tenemos por rea:

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5.1 Flujograma del Proceso Productivo

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T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., presenta como actividades peligrosas:

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Fecha: FEB 2010

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[PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.]

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5.1

Caracterizacin del Proceso ProductivoALMACN STOCK DE PIEZAS, BATERIAS, CARGADORES, MATERIAS PRIMAS Y SUSTANCIAS QUIMICAS DOCUMENTACIN NOTAS DE ENTREGA NOTAS AREAS DE CAMBIO DE

REQUERIMIENTOS / NECESIDADES DEL CLIENTE

PROCESOS DE APOYOCENTROS DE TELEFONIA CENTROS DE TELEFONIA

PROCESOS DE APOYOGESTION ADMINISTRATIVACONTROLES, SEGUIMIENTOS, PLANIFICACIN, CUMPLIMIENTO DE NORMAS, PROCEDIMIENTOS Y METAS, EVALUACIONES. GESTION DE CALIDAD SUPERVISIN DE PROCESOS, CONTROLES DE CUMPLIMIENTO DE PARAMETROS Y PROCEDIMIENTOS.

Sistemas Informticos: Control de Inventarios Sistema Control e Identificacin y registro de equipos por procesar Y procesados. INTELLEC HUB. Sistema de control Mundial NOKIA.NMS

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SATISFACCIN / NECESIDADES DEL CLIENTE

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5.2

Riesgos Asociados a los procesos de T.M.V. SERVICIO

TCNICO, C.A.A continuacin se describen, algunos posibles riesgos, que pueden estar asociados:

5.2.1 Riesgos Asociados Con Hub Logstico

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ ORIGEN Equipos elctricos mal estado

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

Electrocucin por Contacto con elementos energizados

Quemaduras en Fibrilacin Ventricular Paro Cardiaco

Conexionado elctrico bajo norma. Cdigo Elctrico Nacional (NORMA COVENIN 200-1999) Desincorporacin equipos en mal estado de

Conexiones elctricas en mal estado

Parlisis Shock elctrico

Sealizacin de Riesgo Elctrico en Equipos y Tableros. No Utilizar Extensiones cables en mal estado (Pelados, Empates, Partidos)

MECANICO USO DE EQUIPOS DE OFICINA

No Manipular Tableros Elctricos sin autorizacin ni identificacin. No improvisar reparaciones de equipos elctricas. No desconectar tirando del cable Superficies irregulares Golpeado por: Cada Objetos Alturas de en Heridas Hematomas Revisin de desplazamiento enchufes

reas

de

Filos cortantes

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ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

Desniveles del piso terreno DESPLAZAMIENTO EN EL AREA DE TRABAJO MECANICO Cadas diferentes niveles de Agua Huecos Piso resbaladizo por limpieza Desorganizaci n Filos cortantes MECANICO Golpeado contra/por: Superficies irregulares Equipos/ Mobiliario Obstculos en reas de trabajo Distraccin al momento del desplazamientoEJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

Fracturas Hematomas Dislocaciones Invalidez

Cerciorarse de los desniveles del rea No correr No usar atajos Sealizacin y demarcacin del rea de trabajo Mantener orden y reas despejadas. Revisin de desplazamiento reas de

Heridas Hematomas Cadas

Orden y limpieza en el rea de trabajo Dictar charlas de prevencin de accidentes Prestar atencin desplazamientos a los

Mantener Equipos en Orden y en su lugar Estrs Dolor de cabeza y malestar Insomnio Programa de motivacin Programa de empleo de tiempo libre Evaluacin constante de los procesos y mejoras continuas Programa mdica Programa Mdica de vigilancia

PSICOSOCIAL

Psicolgicos

Presin de trabajo por consecuencia y cantidad

Presin grupo

de

Dolores musculares Trastornos estomacales

Agua potable fuera de norma BIOLOGICO Biolgicos Instalaciones sanitarias sin higiene adecuada

Enfermedades epidemiolgicas Dolor de cabeza Infecciones

de

vigilancia

Correcta higiene en

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ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

BIOLOGICO

Biolgicos

Contagio por trabajadores afectados Mordeduras o picaduras de animales

Alergias Envenenamient o Muerte

las instalaciones sanitarias Suministro confiable agua potable de

Programa de fumigacin de plagas e insectos Charlas de seguridad

DISERGONOMICO

Ergonmicos

Levantamiento inadecuado de materiales, cajas, carpetas, equipos, etc.

Dolores espalda

de

Mobiliario adecuado a la exposicin o permanencia Postura correcta

Sndrome de tnel carpiano

Manipulacin adecuada de cargas y objetos Apoye la zona lumbar al espaldar de la silla Adopte posicin erguida y evitar encorvar la espalda Regula la altura de la silla, de manera tal que sus pies tengan apoyo en el piso. equipos de Utilice comunicacin de manos libres. Coloque el monitor a una distancia de 60-80 cm en lnea horizontal. No debe quedar por encima de los ojos. Protectores visuales. Mantener orden en equipos de oficina, gavetas y puertas de mobiliario, cerrados.

Mal uso de herramientas, equipos o mobiliario

Dolores musculares

Posicin incorrecta sentarse

al

Dolores en extremidades

Golpes Ejecucin de trabajos inadecuados

Cadas

Monitores mal ubicados y sin proteccin

Fatiga Visual

Dolores Cabeza SillasRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por:

de

Charlas de seguridad

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inadecuadas

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

Deficiencia en la iluminacin FISICO Deficiencia de iluminacin en el rea de trabajo

Perdida secuencial de la vista Golpes Cadas Perdida de vista Fatiga Estrs Adormecimient o del cuerpo.

Adecuacin de las reas y puestos de trabajo en funcin de las actividades a realizar Programa mdica de vigilancia

Permanencia en lugares con iluminacin inadecuada Poca Ventilacin. Temperatura Calurosa. Exceso de Ventilacin. Temperatura Muy Fra Sonidos extraos en: Extractores, Aires acondicionad os, entre otros equipos.

Adecuacin de temperatura. Extractores de Aire segn normativa. Ductos de normativa. aire segn

FISICO

Deficiencia en la Ventilacin

Sordera

FISICO

Ruido

Al visitar el taller, utilizar equipos de proteccin auditiva Evitar conversaciones telefnicas prolongadas por ms de 20 min. Reportar si existen sonidos extraos y constantes en equipos.

Hipoacusia

Actividades generan ruido por su naturaleza Ubicacin adecuada de los productos (Bajo especificaciones dePagina 29 de 106

QUIMICORealizado Por:

Incendio

AlmacenamientRevisado Por:

QuemadurasFecha: FEB 2010

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o de productos inflamables

leves, considerables y graves Asfixia Muerte

Fabricante y/o bomberos) Inspeccin de cableado elctrico, toda conexin debe estar fijada a tierra. Extractores Detectores de humo o calor

Fumar dentro de instalaciones

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

QUIMICO

Incendio

Almacenamient o de productos inflamables

Quemaduras leves, considerables y graves Asfixia Muerte

Sistemas de extincin de fuego ( Artculos 769 RCHYST, NORMA COVENIN 1040-1999 EXTINTORES PORTATILES) Sealizacin de no fumar Mantener hbitos de orden y limpieza, no dejar cmulos de basura.

Fumar dentro de instalaciones

Choques, colisiones o accidentes por:

Otros vehculos en malas condiciones o infringiendo la ley

Choques

Recomendaciones en cuanto al manejo preventivo Cumplimiento de las leyes de trnsito Actitud manejo adecuada en el

Colisiones

In Itinere (TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA) Vehculos en malas condiciones Arrollamientos

TRANSITO

Dictar charlas de prevencin de accidentes y que hacer en caso de accidente Vehculos en condiciones mantenimiento. buenas de

Cauchos lisos

Peatones imprudentes

Si se moviliza en transporte pblico, evite colocarse en las puertas de acceso al autobs. Utilice los pasamanos de los asientos yFecha: FEB 2010 Pagina 30 de 106

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del pasillo. Mal estado de la vialidad Evite subir o bajar estando el autobs en movimiento. Si requiere bajar antes de llegar a la parada, anncielo con anterioridad y en voz alta.

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

In Itinere (TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA) Robos/ Asaltos Traslado por zonas inseguras Despojo de sus pertenencias Evitar concurrir zonas peligrosas

Traslado por zonas oscuras Descuido

Golpes Heridas Muerte

Ubicar rutas transitadas e iluminadas Evitar trasladarse solo Estar alerta a todo lo que pasa a su alrededor.

5.2.2 Riesgos Asociados a Procesos AdministrativosACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO CAUSA/ORIGEN CONSECUENCIA ACCION PREVENTIVA

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USO DE EQUIPOS DE OFICINA

FISICO

Electrocucin

Equipos elctricos en mal estado Conexiones elctricas en mal estado Filos cortantes

Parlisis Shock elctrico Quemaduras

Desincorporacin de equipos en mal estado Conexionado elctrico bajo norma. (Cdigo Elctrico Nacional)

Heridas Hematomas

Golpeado por:

Superficies irregulares

Dictar charlas de prevencin de accidentes Revisin de reas de desplazamiento

DESPLAZAMIENTO EN EL AREA DE TRABAJO MECANICO

Cadas diferentes niveles

de

Desniveles del piso Agua Huecos Piso resbaladizo por limpieza Desorganizacin

Fracturas Hematomas Dislocaciones Invalidez

Cerciorarse de los desniveles del rea No correr No usar atajos Sealizacin y demarcacin del rea de trabajo Mantener orden y reas despejadas.

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN Filos cortantes

CONSECUENCIA Heridas Hematomas Cadas

ACCION PREVENTIVA Revisin de reas de desplazamiento Orden y limpieza en el rea de trabajo Dictar charlas de prevencin de accidentes

DESPLAZAMIENTO EN EL AREA DE TRABAJO

MECANICO

Golpeado contra/por:

Superficies irregulares Equipos

Psicolgicos EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIASPSICOSOCIAL

Presin de trabajo por consecuencia y cantidad

Estrs y Dolor de cabeza y malestar Dolores musculares Insomnio

Programa de motivacin Programa de empleo de tiempo libre Evaluacin constante de los procesos y mejoras continuas Programa de vigilancia mdica

Presin de grupo

Trastornos estomacales (Gastritis/Fecha: FEB 2010

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Ulceras) Agua potable fuera de norma Biolgicos Instalaciones sanitarias sin higiene adecuada Contagio por trabajadores afectados Mordeduras o picaduras de animales Levantamiento inadecuado de materiales, cajas, carpetas, equipos, etc. Mal uso de herramientas, equipos o mobiliario Dolores de espalda Sndrome de tnel carpiano Dolores musculares Dolores en extremidades Dolor de cabeza Infecciones Alergias Envenenamiento

BIOLOGICOS

Enfermedades epidemiolgicas

Programa de vigilancia Mdica Correcta higiene en las instalaciones sanitarias Suministro confiable de agua potable Programa de fumigacin de plagas e insectos Charlas de seguridad

Muerte

Mobiliario adecuado a la exposicin o permanencia Postura correcta Manipulacin adecuada de cargas y objetos Charlas de seguridad

ErgonmicosDISERGONOMICO

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO Ergonmicos

CAUSA/ORIGEN Posicin incorrecta al sentarse Ejecucin de trabajos inadecuados Equipos no acordes a la frecuencia de utilizacin

CONSECUENCIA Golpes Cadas

ACCION PREVENTIVA

DISERGONOMICO

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS Deficiencia de iluminacin en el rea de trabajo

Deficiencia en la iluminacin

Ceguera Perdida secuencial de la vista Golpes

FISICO

Adecuacin de las reas y puestos de trabajo en funcin de las actividades a realizar Programa de vigilancia mdicaPagina 33 de 106

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Cadas Perdida de vista Deficiencia en la Ventilacin Poca Ventilacin. Temperatura Calurosa Deficiencia en la Ventilacin Exceso de Ventilacin. Temperatura Muy Fra Almacenamiento de productos inflamables

Fatiga Estrs

Adecuacin de temperatura. Extractores de Aire segn normativa.

Adormecimient o del cuerpo

Ductos de aire segn normativa.

QUIMICO

Incendio

Fumar dentro de instalaciones Sobrecargar tomas elctricas Sistema elctrico en mal estado Escape de gas. ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO CAUSA/ORIGEN

Quemaduras leves, considerables y graves Asfixia Muerte Quemaduras

Ubicacin adecuada de los productos (Bajo especificaciones de Fabricante y/o bomberos) Extractores Detectores de humo o calor Sistemas de extincin de fuego Sealizacin de no fumar

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

Revisado Por:

Fecha: FEB 2010

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TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA

TRNSITO

Choques, colisiones accidentes por:

o

Otros vehculos en malas condiciones o infringiendo la ley

Choques

Realizar manejo preventivo y cumplimiento de las leyes de trnsito Dictar charlas de prevencin de accidentes y que hacer en caso de accidente Vehculos en condiciones mantenimiento. buenas de

Colisiones

(In Itinere)

Vehculos en malas condiciones Cauchos lisos

Arrollamientos

Peatones imprudentes

De movilizarse en transporte pblico, evite colocarse en las puertas de acceso. Utilice los pasamanos de los asientos y del pasillo.

Mal estado de la vialidad Traslado por zonas inseguras Traslado por zonas oscuras Descuido Despojo de sus pertenencias Golpes Heridas Muerte Evitar concurrir peligrosas zonas

PSICOSOCIAL

Robos/ Asaltos

Ubicar rutas transitadas e iluminadas Evitar trasladarse solo y estar alerta a todo lo que pasa a su alrededor.

5.2.3 Riesgos Asociados a Laboratorios 1 y 2/ Banda Base:ACTIVIDAD TIPO DE RIESGORealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

Revisado Por:

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MECANICO

USO DE EQUIPOS DE OFICINA

Electrocucin por Contacto con elementos energizados

Equipos elctricos mal estado

Quemaduras en Fibrilacin Ventricular

Conexionado elctrico bajo norma. Cdigo Elctrico Nacional (NORMA COVENIN 200-1999) Desincorporacin de equipos en mal estado

Conexiones elctricas mal estado Contacto con ESD

en Paro Cardiaco

Contacto con equipos energizados

Parlisis

Sealizacin de Riesgo Elctrico en Equipos y Tableros. No Utilizar Extensiones cables en mal estado (Pelados, Empates, Partidos) No Manipular Tableros Elctricos sin autorizacin ni identificacin.

Shock elctrico

No improvisar reparaciones de equipos elctricas. No desconectar enchufes tirando del cable Utilizacin de EPP

Golpeado por:

Superficies irregulares

Heridas

Revisin de reas de desplazamiento

Hematomas Cada Objetos Alturas de en Mantener Limpieza Orden y

Filos cortantes ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO CAUSA/ORIGEN DesnivelesRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por:

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA Cerciorarse de los

delFecha: FEB 2010

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DESPLAZAMIENTO EN EL AREA DE TRABAJO

MECANICO

Cadas diferentes niveles

de

piso terreno Agua Huecos Piso resbaladizo por limpieza Desorganizaci n Filos cortantes

Fracturas Hematomas Dislocaciones Invalidez

desniveles del rea No correr No usar atajos Sealizacin y demarcacin del rea de trabajo Mantener orden y reas despejadas.

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

MECANICO

Golpeado contra/por:

Superficies irregulares Equipos/ Mobiliario Obstculos en reas de trabajo Distraccin al momento del desplazamiento

Heridas Hematomas Cadas

Revisin de reas de desplazamiento Orden y limpieza en el rea de trabajo Dictar charlas de prevencin de accidentes Prestar atencin a los desplazamientos

Mantener Equipos Orden y en su lugar Presin de trabajo por consecuencia y cantidad Estrs Dolor cabeza, malestar Insomnio Dolores musculares Trastornos estomacales Enfermedades epidemiolgicas Dolor de cabeza Infecciones CONSECUENCIA de e

en

Programa de motivacin Programa de empleo de tiempo libre Evaluacin constante de los procesos y mejoras continuas Programa de vigilancia mdica Programa de vigilancia Mdica Correcta higiene en

PSICOSOCIAL

Psicolgicos

Presin grupo

de

BIOLOGICO

Biolgicos

Agua potable fuera de norma Instalaciones sanitarias sin

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGORealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

ACCION PREVENTIVA

Revisado Por:

Fecha: FEB 2010

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higiene adecuada EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS BIOLOGICO Biolgicos Contagio por trabajadores afectados Mordeduras o picaduras de animales

Alergias

las sanitarias

instalaciones

Envenenamient o

Suministro confiable de agua potable Programa de fumigacin de plagas e insectos

Muerte

Charlas de seguridad

DISERGONOMICO

Ergonmicos

Levantamiento inadecuado de materiales, cajas, carpetas, equipos, etc.

Dolores espalda

de

Mobiliario adecuado a la exposicin o permanencia Postura correcta Manipulacin adecuada de cargas y objetos Apoye la zona lumbar al espaldar de la silla Adopte posicin erguida y evitar encorvar la espalda Regula la altura de la silla, de manera tal que sus pies tengan apoyo en el piso. Utilice equipos de comunicacin de manos libres. Coloque el monitor a una distancia de 60-80 cm en lnea horizontal. No debe quedar por encima de los ojos. Protectores visuales.

Sndrome de tnel carpiano

Mal uso de herramientas, equipos o mobiliario

Dolores musculares

Posicin incorrecta sentarse

al

Dolores en extremidades

Golpes Ejecucin de trabajos inadecuados

Cadas

Monitores mal ubicados y sin proteccin

Fatiga Visual

Sillas inadecuadas

Dolores Cabeza

de

Mantener orden equipos de oficina,

en

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ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA gavetas y puertas de mobiliario, cerrados.

DISERGONOMICO

Ergonmicos Charlas de seguridad Deficiencia en la iluminacin Deficiencia de iluminacin en el rea de trabajo Perdida secuencial de la vista Golpes Cadas Perdida de vista Fatiga Estrs Adormecimient o del cuerpo.

Permanencia en lugares con iluminacin inadecuada Poca Ventilacin. Temperatura Calurosa. Exceso de Ventilacin. Temperatura Muy Fra Sonidos extraos en: Extractores, Aires acondicionad os, entre otros equipos.

Adecuacin de las reas y puestos de trabajo en funcin de las actividades a realizar Programa de vigilancia mdica Adecuacin temperatura. Extractores de segn normativa. de Aire

Deficiencia en la Ventilacin

FISICO EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS Ruido

Ductos de aire segn normativa.

Sordera

Al visitar el taller, utilizar equipos de proteccin auditiva Evitar conversaciones telefnicas prolongadas por ms de 20 min. Reportar si existen sonidos extraos y constantes en equipos.

Hipoacusia

Actividades generan ruido por su naturaleza Irritacin de Nariz y Garganta Irritacin y dao severo a los ojos Irritacin a la piel

QUIMICO

Inhalacin de humos metlicos como consecuencia del proceso de soldadura (Plomo/ Estao)

Exceso de confianza, hbitos o costumbres incorrectas Cadas de objetos en la manipulacin

Utilizacin correcta y obligatoria del EPP en todas las actividades del proceso.(Mascarillas/ Guantes/ Lentes Protectores) Evaluacin constante de los procesos y mejoras continas.Pagina 39 de 106

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Ingestin, Inhalacin de ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO gases sustancias solventes (Alcohol/ Flux) de CAUSA/ORIGEN salpicaduras de productos qumicos.

Quemaduras

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

Afecciones Respiratorios

No comer ni ingerir lquidos ni fumar en rea de trabajo

Error Contacto con sustancias qumicas

No utilizacin de EPP

Los gases del Flux pueden generar reacciones Asmticas

Dar fiel cumplimiento a los manuales de normas y procedimientos de manipulacin tcnica suministrados por NOKIA.

Envenenamiento

Incendio QUIMICO

Almacenamient o de productos inflamables

Quemaduras leves, considerables y graves

Ubicacin adecuada de los productos (Bajo especificaciones de Fabricante y/o bomberos) Inspeccin de cableado elctrico, toda conexin debe estar fijada a tierra. Extractores Detectores de humo o calor Sistemas de extincin de fuego ( Articulos 769 RCHYST, NORMA COVENIN 1040-1999 EXTINTORES PORTATILES) Sealizacin de no fumar Mantener hbitos de orden y limpieza, no dejar cmulos de basura.

Fumar dentro de instalaciones

Asfixia

Muerte

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Fecha: FEB 2010

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ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA

In Itinere (TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA)

TRANSITO

Choques, colisiones accidentes por:

o

Otros vehculos en malas condiciones o infringiendo la ley Vehculos en malas condiciones Cauchos lisos Peatones imprudentes Mal estado de la vialidad

Choques

Recomendaciones en cuanto al manejo preventivo Cumplimiento de leyes de trnsito las

Colisiones

Arrollamientos

Actitud adecuada en el manejo Dictar charlas de prevencin de accidentes y que hacer en caso de accidente Vehculos en condiciones mantenimiento. buenas de

Si se moviliza en transporte pblico, evite colocarse en las puertas de acceso al autobs. Utilice los pasamanos de los asientos y del pasillo. Evite subir o bajar estando el autobs en movimiento. Si requiere bajar antes de llegar a la parada, anncielo con anterioridad y en voz alta.

Robos/ Asaltos

Traslado por zonas inseguras

Despojo de sus pertenencias

Evitar concurrir zonas peligrosas

Ubicar rutas transitadas e iluminadas

Traslado porRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 41 de 106

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zonas oscuras

Golpes

Evitar trasladarse solo Estar alerta a todo lo que pasa a su alrededor.

Descuido

Heridas Muerte

5.2.4 Riesgos asociados a Control de Calidad:ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO MECANICO RIESGO Electrocuci n por Contacto con elementos energizados CAUSA/ORIGEN Equipos elctricos mal estado CONSECUENCIA Quemaduras en Fibrilacin Ventricular Conexiones elctricas en mal estado ACCION PREVENTIVA Conexionado elctrico bajo norma. Cdigo Elctrico Nacional (NORMA COVENIN 200-1999)

USO DE EQUIPOS DE OFICINA

Paro Cardiaco

Desincorporacin equipos en mal estado

de

Parlisis

Sealizacin de Riesgo Elctrico en Equipos y Tableros.

Shock elctrico No Utilizar Extensiones cables en mal estado (Pelados, Empates, Partidos)

No Manipular Tableros Elctricos sin autorizacin ni identificacin.

No improvisar reparaciones de equipos elctricas.

No desconectar tirando del cable Superficies irregulares GolpeadoRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010

enchufes

Revisin

de

reas

de

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por: Cada Objetos Alturas de en

Heridas Hematomas

desplazamiento

Filos cortantes

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN Desniveles del piso terreno

CONSECUENCIA Fracturas

ACCION PREVENTIVA Cerciorarse de desniveles del rea No correr No usar atajos los

DESPLAZAMIENTO EN EL AREA DE TRABAJO

MECANICO

Cadas de diferentes niveles

Agua Huecos Piso resbaladizo por limpieza Desorganizaci n

Hematomas

Dislocaciones

Sealizacin y demarcacin del rea de trabajo Mantener orden y reas despejadas.

Invalidez

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

MECANICO

Golpeado contra/por:

Filos cortantes Superficies irregulares Equipos/ Mobiliario Obstculos en reas de trabajo Distraccin al momento del desplazamiento

Heridas Hematomas Cadas

Revisin de reas desplazamiento

de

Orden y limpieza en el rea de trabajo Dictar charlas de prevencin de accidentes Prestar atencin desplazamientos a los

Mantener Equipos en Orden y en su lugar

PSICOSOCIAL

Psicolgicos

Presin de trabajo por consecuencia y cantidad

Estrs Dolor de cabeza y malestar Insomnio

Programa de motivacin Programa de empleo de tiempo libre Evaluacin constante de los procesos y mejorasFecha: FEB 2010 Pagina 43 de 106

PresinRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

de

Dolores

Revisado Por:

[PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.]

T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A.

grupo

musculares Trastornos estomacales

continuas Programa mdica de vigilancia

Agua potable fuera de norma BIOLOGICO Biolgicos Instalaciones sanitarias sin ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO CAUSA/ORIGEN higiene adecuada EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS BIOLOGICO Biolgicos Contagio por trabajadores afectados Mordeduras o picaduras de animales

Enfermedades epidemiolgicas Dolor de cabeza Infecciones CONSECUENCIA Alergias Envenenamient o Muerte

Programa Mdica

de

vigilancia

Correcta higiene en ACCION PREVENTIVA las instalaciones sanitarias Suministro confiable agua potable de

Programa de fumigacin de plagas e insectos Charlas de seguridad

DISERGONOMICO

Ergonmicos

Levantamiento inadecuado de materiales, cajas, carpetas, equipos, etc.

Dolores espalda

de

Mobiliario adecuado a la exposicin o permanencia Postura correcta

Sndrome de tnel carpiano

Manipulacin adecuada de cargas y objetos Apoye la zona lumbar al espaldar de la silla Adopte posicin erguida y evitar encorvar la espalda Regula la altura de la silla, de manera tal que sus pies tengan apoyo en el piso. Utilice equipos de comunicacin de manos libres. Coloque el monitor a una distancia de 60-80 cm en lnea horizontal. No debe

Mal uso de herramientas, equipos o mobiliario

Dolores musculares

Posicin incorrecta sentarse

al

Dolores en extremidades

Golpes Ejecucin de trabajos inadecuados

Cadas+Fecha: FEB 2010

Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

Revisado Por:

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Monitores mal ubicados y sin proteccin

Fatiga Visual

quedar por encima de los ojos. Protectores visuales. Mantener orden en equipos de oficina,

Dolores Cabeza Sillas inadecuadas

de

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA gavetas y puertas mobiliario, cerrados. de

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

DISERGONOMICO

Ergonmicos Charlas de seguridad

Deficiencia de iluminacin en el rea de trabajo

Deficiencia en la iluminacin Permanencia en lugares con iluminacin inadecuada

Perdida secuencial de la vista Golpes Cadas Perdida de vista

Adecuacin de las reas y puestos de trabajo en funcin de las actividades a realizar Programa mdica de vigilancia

FISICO

Deficiencia en la Ventilacin

Poca Ventilacin. Temperatura Calurosa. Exceso de Ventilacin. Temperatura Muy Fra Sonidos extraos en: Extractores, Aires acondicionados, entre otrosRevisado Por:

Fatiga Estrs Adormecimient o del cuerpo.

Adecuacin de temperatura. Extractores de Aire segn normativa. Ductos de normativa. aire segn

Sordera

Ruido

Al visitar el taller, utilizar equipos de proteccin auditiva Evitar conversaciones telefnicas prolongadasPagina 45 de 106

Hipoacusia

Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

Fecha: FEB 2010

[PROGRAMA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO.]

T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A.

equipos. Actividades generan ruido por su naturaleza

por ms de 20 min. Reportar si existen sonidos extraos y constantes en equipos.

QUIMICO

Incendio

Almacenamient o de productos inflamables

Quemaduras leves, considerables y graves Asfixia Muerte CONSECUENCIA

Ubicacin adecuada de los productos (Bajo especificaciones de Fabricante y/o bomberos) Inspeccin de cableado elctrico, toda conexin debe estar fijada a tierra.

Fumar dentro de instalaciones ACTIVIDAD TIPO DE RIESGO RIESGO CAUSA/ORIGEN

ACCION PREVENTIVA Extractores

EJECUCION DE ACTIVIDADES DIARIAS

QUIMICO

Incendio

Detectores de humo o calor Sistemas de extincin de fuego ( Articulos 769 RCHYST, NORMA COVENIN 1040-1999 EXTINTORES PORTATILES) Sealizacin de no fumar Mantener hbitos de orden y limpieza, no dejar cmulos de basura.

In Itinere (TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA)

TRANSITO

Choques, colisiones o accidentes por:

Otros vehculos en malas condiciones o infringiendo la ley

Choques

Recomendaciones en cuanto al manejo preventivo Cumplimiento de las leyes de trnsito Actitud manejo adecuada en el

Colisiones

Vehculos en malas condiciones

Arrollamientos

Dictar charlas de prevencin de accidentes y que hacer en caso de accidente Vehculos condicionesFecha: FEB 2010 Pagina 46 de 106

en

Cauchos lisosRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por:

buenas de

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mantenimiento. Peatones imprudentes Si se moviliza en transporte pblico, evite colocarse en las puertas de acceso al autobs. Utilice los pasamanos de los asientos y del pasillo.

Mal estado de la vialidad

ACTIVIDAD

TIPO DE RIESGO

RIESGO Choques, colisiones o accidentes por:

CAUSA/ORIGEN

CONSECUENCIA

ACCION PREVENTIVA Evite subir o bajar estando el autobs en movimiento. Si requiere bajar antes de llegar a la parada, anncielo con anterioridad y en voz alta.

In Itinere (TRASLADO AL LUGAR DE TRABAJO DESDE RESIDENCIA O VICEVERSA)

TRANSITO

Robos/ Asaltos

Traslado por zonas inseguras

Despojo de sus pertenencias

Evitar concurrir zonas peligrosas

Traslado por zonas oscuras

Golpes

Ubicar rutas transitadas e iluminadas

Heridas Descuido Muerte

Evitar trasladarse solo

Estar alerta a todo lo que pasa a su alrededor.

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6.

POLTICA DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL

TRABAJOT.M.V.SERVICIO TCNICO, C.A., es una organizacin atenta al bienestar, salud y seguridad de sus trabajadores, que continuamente realiza esfuerzos en pro de prevenir accidentes o situaciones que puedan implicar riesgo sobre la integridad fsica y mental de cada uno de los integrantes de la organizacin, a travs de planes, programas y actividades que permitan desarrollar una cultura de prevencin, as como tambin persigue brindar condiciones de confort e higiene ptimos para desempear eficiente y de manera agradable sus actividades.

7.

LIDERAZGO Y MOTIVACIN

La Gerencia de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., tiene la responsabilidad en forma conjunta con el Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo y el Comit de Seguridad y Salud Laboral, de fomentar y mantener el inters en los trabajadores en los temas relacionados con la salud y seguridad en el trabajo, para lo cual se realizan las siguientes actividades: Incrementar la participacin de los trabajadores en las actividades de seguridad y salud en el trabajo. Peridicamente se mantienen actualizadas las carteleras con informacin en materia de seguridad y salud en el trabajo. Motivacin por parte de los supervisores en los recorridos dentro del galpn y en visitas al proceso productivo. Peridicamente se realizan inspecciones internas con la finalidad de observar y mejorar las condiciones de trabajo.

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Reuniones peridicas con el comit de seguridad y salud laboral para analizar y discutir incidentes y accidentes ocurridos, riesgos detectados o cualquier tema sobre prevencin de accidentes y enfermedades profesionales. Reconocimiento mensual al trabajador ms destacado en materia de seguridad y salud, postulados por sus propios supervisores y a quien se le otorga un reconocimiento por la labor realizada.

8.

ASIGNACIN DE RESPONSABILIDADES

El Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo debe elaborarse con la participacin activa de todos los trabajadores, y su contenido ser informado, a fin de que estos: Conozcan los riesgos asociados al trabajo Pongan en prctica las medidas de higiene y seguridad necesarias para prevenir accidentes. Entiendan y apliquen debidamente las reglas, normas y procedimientos de trabajo establecidos para la proteccin del personal, las instalaciones, equipos y el medio ambiente. Para ello la responsabilidad de su aplicacin ser compartida por la Gerencia, Servicio de Seguridad y Salud en el Trabajo, Comit de Seguridad y Salud Laboral, Delegados de Prevencin y trabajadores en general de la siguiente manera: 8.1 Gerencia: responsables de asegurar la elaboracin, puesta en prctica y funcionamiento del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, as como de brindar las facilidades tcnicas, logstica y financieras, necesarias para la consecucin de su contenido. 8.2 ElServiciodeSeguridadySaludenelTrabajo: es el responsable de elaborar la propuesta del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo,Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 49 de 106

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someterlo a la revisin y aprobacin del Comit de Seguridad y Salud Laboral, adems de velar por la promocin, ejecucin, supervisin y evaluacin, con la participacin efectiva de las trabajadoras y los trabajadores, de la propuesta de Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. 8.3 ElComitdeSeguridadySaludLaboral: es responsable de participar en la elaboracin, aprobacin, puesta en prctica y evaluacin del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. 8.4 Las Delegadas y Delegados de Prevencin: como representantes de las trabajadoras y los trabajadores de la empresa T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., deben garantizar que los mismos estn informados y participen activamente en la prevencin de los procesos peligrosos, en la elaboracin, seguimiento y control del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo. 8.5 Las trabajadoras y los trabajadores: son responsables de participar en la elaboracin y seguimiento del Programa de Seguridad y Salud en el Trabajo, polticas y reglamentos internos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo, y cumplir lo establecido en el Programa de Seguridad y Salud, respetar y hacer respetar las normas de Seguridad y Salud, observar prudencia y prevencin en sus actividades diarias, estar siempre atentos a cualquier situacin que pueda constituir un peligro para sus compaeros y la empresa.

9.

PLANES DE TRABAJO PARA ABORDAR LOS

PROCESOS PELIGROSOS

Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M.

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9.1

Educacin e Informacin:

A fin de dar cumplimiento a los requerimientos establecidos en la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo, T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., cumplir con la formacin peridica, terica y prctica, suficiente y adecuada a sus trabajadores desde el momento de su ingreso. .Dicha capacitacin cubrir los procesos peligrosos detectados en la identificacin de los procesos de trabajo, adems de otros temas de importancia para el trabajador que le ayudarn a aumentar su nivel de conciencia hacia la prevencin de accidentes y enfermedades (comunes y/o ocupacionales); a travs de carteleras informativas, sealizacin, carteles, simulacros, charlas. Dicha formacin deber constar como mnimo de una duracin de 16 horas trimestrales por trabajador y trabajadora que forme parte del proceso productivo; este tiempo tendr que ser dividido y planificado para impartir la informacin durante las jornadas diarias de trabajo, y a su vez charlas mensuales especiales y relacionadas con seguridad y prevencin.

9.2

Induccin de Seguridad y Salud

El personal de nuevo ingreso en T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., as como contratistas, pasantes, contratados a tiempo determinado o indeterminado, por rotacin de personal (cambio de puesto de trabajo), recibir de parte del supervisor de rea o en su defecto de su jefe inmediato, la induccin respectiva sobre normas de seguridad a cumplir dentro de las instalaciones de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A., de forma verbal, escrita y practica de los siguientes temas:

Polticas de Seguridad y Salud en el trabajo de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A. Reporte de las condiciones inseguras

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Notificacin de Riesgos. Reporte de accidentes Uso obligatorio de los equipos de proteccin personal (Proteccin de monitores en caso de ser necesario, para personal de mantenimiento y mensajera) Plan de emergencia de la empresa reas restringidas Medidas disciplinarias en caso de incumplimiento.

Se utilizar un formato por escrito con la induccin suministrada, la cual deber ir firmada por la persona que recibe la informacin y aquel supervisor o jefe de rea que la suministre. De igual manera es recomendable realizar una re induccin anual para reforzar conocimientos.

9.3

Educacin y Capacitacin Peridica

La educacin y capacitacin en T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A. , ser impartida a todos y cada uno de los trabajadores y trabajadoras que conforman cada uno de los departamentos de esta organizacin, de forma peridica, con el fin de afianzar, mantener y actualizar temas referentes a la prevencin de accidentes, enfermedades ocupacionales, as como tambin temas que permitan al personal crecer y desarrollarse tanto en el lugar de trabajo como en su mbito personal, y mejorar las relaciones interpersonales y ambiente laboral. Los trabajadores y trabajadoras, en conjunto con el comit de seguridad y salud laboral, podrn coordinar temas de prevencin que a su juicio sean necesarios para fortalecer conocimientos de cmo actuar ante los riesgos existentes; el comit velaraRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 52 de 106

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que dicha capacitacin se cumpla mensualmente y el empleador garantizar los medios para que esta sea impartida, durante la jornada laboral, previo a una comunicacin al personal donde se le informe el tema a desarrollar y el da. Algunos temas relacionados con prevencin y seguridad que se pudieran impartir al personal serian: Para todo el personal: Prevencin de Accidentes de Trabajo y Enfermedades Ocupacionales, Primeros Auxilios Bsico Prevencin y Control de Incendios Bsico Seguridad vial Ergonoma Crecimiento personal Manejo de las Emociones Consumo de tabaco Sustancias psicotrpicas Estrs laboral Tcnicas de Evacuacin de Edificaciones Sealizacin de Seguridad Identificacin de Riesgos Preparacin Ssmica Comunicacin PersonalRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 53 de 106

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Prevencin de Accidentes en el Hogar Enfermedad de Transmisin Sexual Brigadas de Emergencias Actividad y Pausa Activa Alcoholismo Para los Delegados de Prevencin: Formacin de los(as) Delegados(as) de Prevencin Primeros Auxilios Avanzado Avanzado de Seguridad y Salud Laboral Actuacin en Casos de Emergencia

Para el Comit de Seguridad y Salud Laboral: Creacin, Integracin y Funcionamiento del Comit de Seguridad y Salud Laboral Deteccin de Factores de Riesgos Ocupacionales Legislacin en materia de seguridad y salud laboral, LOPCYMAT Primeros Auxilios Avanzado Formacin de Brigadas de Emergencias Para el personal de oficina: Riesgos en la Oficina Sndrome del Tnel CarpianoRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 54 de 106

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Prevencin de enfermedades msculo esquelticas Para el personal Tcnico de Laboratorios: Herramientas Manuales Utilizacin de Equipos de Proteccin Personal Riesgos Qumicos Manejo de Sustancias Toxicas Ser ubicada una cartelera en rea comn y visible por todo el personal as como visitantes, la cual contendr informacin actualizada de Seguridad y Salud, con la finalidad de que el trabajador mediante este medio posea informacin que a su vez es transmitida a otros compaeros. Tambin, se publica mensualmente tips de seguridad los cuales permiten informar a los trabajadores de una manera precisa sobre temas relacionados con enfermedades ocupacionales, estadsticas, accidentes de trabajo etc., casos reales, logrando de esta manera aumentar la cultura de prevencin en los trabajadores. Los miembros del Comit de seguridad y salud laboral reciben capacitacin adicional en materias que tengan que ver con sus funciones dentro del comit, como Conocimientos de la Ley Orgnica de Prevencin, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOPCYMAT), Reglamento Parcial de la LOPCYMAT, Reglamento de Las Condiciones de Higiene y Seguridad en el Trabajo, Normas Tcnicas elaboradas por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laboral (INPSASEL). La formacin es dictada por personal experto y capacitado en los temas, los cuales otorgan curso de participacin a cada uno de los trabajadores asistentes. Las diferentes charlas, capacitaciones y adiestramiento generan un listado de asistencia con la firma de cada uno de los participantes, indicando la fecha, lugar, duracin, facilitador y tema que luego ser debidamente archivado.Realizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 55 de 106

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9.4

Inspecciones Peridicas e Identificacin de los Riegoscon el fin de mantener controlados los

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procesos peligrosos y las condiciones inseguras que puedan surgir, y a su vez dotar de un ambiente laboral ptimo y adecuado a sus trabajadores, facilita y realiza en conjunto con el Comit de seguridad, inspecciones que permitan corregir en un lapso determinado, condiciones que lo ameriten, en todas las reas productivas de la organizacin; inspeccionando as las instalaciones en general, equipos, herramientas y sustancias utilizadas por el personal. Los resultados de dichas inspecciones deben ser notificados en las reuniones del Comit de seguridad, as mismo a los empleadores, para que estos a su vez faciliten los medios para corregir, adaptar y mejorar continuamente el lugar de trabajo. Siendo las inspecciones el canal principal para la identificacin de los riesgos, es necesario entonces conocer mtodos de estudio de identificacin de los mismos, los cuales se podrn realizar a travs mtodos cualitativos, como los comparativos (manuales tcnicos o cdigos y normas de diseo, listas de comprobacin, anlisis preliminar de riesgos) y los generalizados (qu pasara si?, anlisis funcional de operatividad, anlisis por rbol de fallos, anlisis de los modos de fallo y efectos, anlisis por rbol de sucesos); y a travs de mtodos semicualitativos, como los ndices de riesgo. Una gua para determinar los riesgos que afectan a la empresa es la siguiente tabla de Factores de Riesgos (Clasificacin):

Factores Riesgos MEDIO AMBIENTE

de

Tipo de Riesgos Iluminacin. Ruido.

Agentes Fsicos DE

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TRABAJO

Temperatura. Vibracin. Presin. Elctrico. Radiaciones ionizantes y no ionizantes. *Elctricos Falta de mantenimiento preventivo. Contacto con la corriente elctrica. Falta de identificacin de tableros. Equipos sin proteccin. Agentes Qumicos Polvos. Gases. Vapores. Humos metlicos. Sustancias cidas/corrosivas. Neblinas. Sustancias inflamables/combustibles. Agentes Biolgicos Exposicin a virus, bacterias y hongos. Mordedura o picaduras de animales y/o insectos. Condiciones Meteorolgicas Tormentas elctricas. Huracanes. Terremotos. Deslizamientos. Trnsito Colisiones y volcamientos. Varadas. Obstculos Atropellamientos. Otros Trabajos en altura. Incendio y/o explosin. Adopcin de posturas inadecuadas. Colocacin inadecuada de objetos. Sobre-esfuerzo fsico violento. Movimientos repetitivos. Traslado de material. Levantar pesos superiores a 50 Kg.

ERGONOMA

Condiciones Disergonmicas

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CONDICIONES BSICAS SEGURIDAD DE

Agentes Mecnicos

Atrapamiento

en,

debajo,

entre

o

por

mquinas o equipos. Falta de orden y limpieza. Cadas a un mismo y de diferente nivel. Golpeado por o contra. Contacto con objetos filosos. Contacto con vehculos en movimiento. Mquinas sin proteccin. Deficiencias econmicas. y Mobbing acoso sexual. Estrs. Romances dentro de la empresa. Crisis familiares. Chismes, rumores, murmuraciones mal

PSICOSOCIAL

Factores Psicosociales Emocionales

intencionadas.Tabla 1. Factores de riesgos.

En los mtodos comparativos, uno de los ms aplicados son las listas de comprobacin, mediante el cual se realizan Check List -tomando como referencia las normas COVENIN- que sern utilizados durante la inspeccin. Una vez identificados los riesgos se podr realizar la evaluacin de los mismos para estimar la magnitud, considerando los riesgos potenciales que se originan en el desempeo de las actividades de T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A. , y por las condiciones de trabajo que presentan las instalaciones, con la finalidad de determinar las causas y tomar las acciones preventivas necesarias y adecuadas para evitar eventos no deseados, tomando como referencia la Evaluacin de Riesgos. En el proceso de evaluacin de riesgos es necesario realizar la valoracin de los riesgos, la cual se basa en determinar la severidad del dao y la probabilidad de ocurrencia (ver tabla 2 y 3) de acuerdo a la siguiente categorizacin: La severidad, se basa en:

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1. Ligeramente daino. Ejemplo, escoriaciones, cortes, rasguos, irritacin de los ojos, dolor de cabeza, incomodidad. 2. Daino. Ejemplo, laceraciones, quemaduras, torceduras, fracturas menores, trauma acstico, trastornos msculo esquelticos. 3. Extremadamente daino: Ejemplo, amputaciones, fracturas, intoxicaciones, lesiones mltiples, lesiones fatales. La probabilidad, se basa en: 1. Probabilidad alta: El dao ocurrir siempre. 2. Probabilidad media: El dao ocurrir en algunas ocasiones. 3. Probabilidad baja: El dao ocurrir raras veces. Proceso: Evaluacin de Riesgos

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Peligrosidad ANLISIS RIESGO DE SEVERIDAD (CONSECUENCIAS) LIGERAMENTE DAINO (LD) BAJA PROBABILIDAD (B) MEDIA (M) Muy leve/ Riesgo Trivial (T) Leve/ Riesgo Tolerable (TO) ALTA (A) Moderado/ Riesgo Moderado (MO) Leve/ Riesgo Tolerable (TO) Moderado/ Riesgo Moderado (MO) Grave/ Riesgo Importante (I) DAINO (D) EXTREMADAMENTE DAINO (ED) Moderado/ Riesgo Moderado (MO) Grave/ Riesgo Importante (I) Muy grave/ Riesgo Intolerable (IN)

Tabla 2. Peligrosidad

Estimacin de los Riesgos y Prioridad de ActuacinSEVERIDAD x PROBABILIDAD LD x B Muy leve Baja No se requieren cambios en las medidas preventivas. LD x M DxB ED x B DxM LD x A Moderado Media-Alta Leve Media Considerarse medidas de prevencin a mediano plazo Inversiones para el control de los riesgos, procesos peligrosos existentes y revisin de las medidas de PELIGROSIDAD PRIORIDAD ACCIN

prevencin aplicadas por la empresa. ED x M DxA Grave Alta Se debern realizar los controles del riesgo-proceso inmediato, s peligroso de las

considerando

inversiones necesarias. ED x A Muy grave Muy alta No se efectuarn las actividades hasta tanto no se haya implementado el control de riesgo-proceso peligroso Tabla 3. Estimacin de los riesgos y prioridad de actuacin

En la Tabla 4 de acuerdo a lo establecido en la LOPCYMAT se muestra la clasificacin de riesgos en las empresas, aunado a la escala de riesgos con valores delRealizado Por: Ing. Mara E. Ramrez M. Revisado Por: Fecha: FEB 2010 Pagina 60 de 106

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14 al 186, los cuales varan de acuerdo al establecimiento de lmites mnimo, promedio y mximo. Clasificacin y Grados de RiesgosCLASIFICACIN MNIMO PROMEDIO MXIMO I: Riesgo Mnimo II: Riesgo Bajo III: Riesgo Medio IV: Riesgo Alto V: Riesgo MximoTabla 4. Clasificacin y grados de riesgos

14 21 35 64 93

21 35 64 93 102

28 49 93 122 186

Los datos aportados por esta tabla en relacin a T.M.V. SERVICIO TCNICO, C.A. Technologies International PTI, C.A., son utilizados para determinar el valor de la prima que se empezar a cancelar una vez que est funcionando la Tesorera de Seguridad Social, la cual se calcula de la siguiente manera:

Montodelap rima Frmula 1. Monto de la prima

TotaldeSal arios GradodeRie sgo 5,375 10 .000

El GRADO DE RIESGO lo determina el INPSASEL de acuerdo a los siguientes factores: 1. Los ndices de morbilidad, mortalidad y accidentalidad de la empresa. 2. El cumplimiento de las polticas de seguridad y salud en el trabajo.

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3. La ejecucin de los planes y programas de prevencin normados por el Instituto Nacional de Prevencin, Salud y Seguridad Laborales. 4. Las medidas de prevencin adoptadas. 5. Los dems elementos que influyen sobre el riesgo particular de cada empresa, segn el Reglamento de la LOPCYMAT. La identificacin y evaluacin de los riesgos, ser realizada por los integrantes del Comit de Seguridad Laboral, pudiendo solici