dspace.unl.edu.ec PUBL… · ii INFORME DE LA DIRECTORA DE TESIS Loja, 31 de julio de 2012 Lic. Karina Alexandra Morillo Ramón DOCENTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

i

ÁREA JURÍDICA SOCIAL Y ADMINISTRATIVA

CARRERA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA

ELABORACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING TURÍSTICO PARA LA

PROMOCIÓN Y VENTA DE CHAMICOS EN LA PARROQUIA

VILCABAMBA DEL CANTÓN LOJA.

AUTOR:

EDIN AURELIANO GAONA IMAICELA

DIRECTOR DEL PROYECTO:

LIC. KARINA ALEXANDRA MORILLO RAMÓN

LOJA-ECUADOR

2013

Tema de tesis previo a la obtención del grado de Ingeniero en Administración Turística.

ii

INFORME DE LA DIRECTORA DE TESIS Loja, 31 de julio de 2012

Lic. Karina Alexandra Morillo Ramón

DOCENTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA DE LA

UNIVERSIDAD NACIONAL DE LOJA

INFORMA:

Que el presente trabajo de investigación titulado “ELABORACIÓN DE UN

PLAN DE MARKETING TURÍSTICO PARA LA PROMOCIÓN Y VENTA DE

CHAMICOS EN LA PARROQUIA VILCABAMBA DEL CANTÓN LOJA” de

la autoría del Sr. EDIN AURELIANO GAONA IMAICELA, ha sido realizado

bajo mi control, dirección y supervisión, por lo que al cumplir los requisitos de

forma y de fondo reglamentarios, autorizo su presentación, sustentación y

defensa.

Atentamente

Lic. Karina Alexandra Morillo Ramón.

DIRECTORA DE TESIS

iii

AUTORÍA

Yo EDIN AURELIANO GAONA IMAICELA, declaro bajo juramento que el

trabajo aquí descrito es de mi autoría que no ha sido previamente

presentado para ningún grado previo a sacar un título profesional, donde he

consultado las citas bibliográficas que se incluyen en esta tesis.

EDIN GAONA IMAICELA

110454872-0

iv

DEDICATORIA

Este trabajo lo dedico a DIOS, por darme a mis padres que con infinito amor,

sabiduría han sabido guiar mi vida por el sendero del bien, de igual forma

mis más sinceros agradecimientos a mis hermanos, ya que sin su apoyo no

llegaría a estar donde estoy. Además por haberme dado en esta vida a una

ESPOSA maravillosa, LILIANA PATRICIA LANCHE CABRERA a mi hija

KEYLA JASLEEN GAONA LANCHE por brindarme siempre su apoyo

incondicional en los buenos, malos momentos de mi vida.

Y como olvidarme de los sabios consejos profesionales de mis amigos,

docentes por bridarme muchas oportunidades en este proceso de formación

profesional. A la ING. KARINA MORILLO por su dirección profesional en

todo este proceso de la realización de mi tesis.

Y por supuesto a mis infaltables COMPAÑEROS UNIVERSITARIOS desde

el primer nivel hasta el último año de estudio.

EDIN GAONA IMAICELA

v

AGRADECIMIENTOS

A DIOS por haberme dado la perseverancia y capacidad para poder lograr

mis objetivos propuestos al momento de ingresar a la Universidad, y poder

llegar a ser un excelente profesional.

A MIS PADRES por su apoyo incondicional que con sus principios supieron

guiarme por el camino de la justicia para poder desempeñar un buen trabajo

en la vida profesional.

A MIS HERMANOS quien con sus consejos me ayudaron a formarme para

hacer un excelente profesional.

A MI ESPOSA Y MI HIJA quienes han sido mis principales inspiraciones

para poder terminar mi carrera profesional.

A MIS MAESTROS mi eterna gratitud que con su ejemplo han sembrado en

mi la semilla del conocimiento y por supuesto a mi querida universidad de

cuyas aulas llevo un grato recuerdo de aprendizaje.

vi

ÍNDICE DE CONTENIDOS

INFORME DE LA DIRECTORA DE TESIS...……………………………………. ii

AUTORÍA........................................................................................................... iii

DEDICATORIA.................................................................................................. iv

AGRADECIMIENTOS....................................................................................... v

ÍNDICE DE CONTENIDOS................................................................................ vi

ÍNDICE DE CUADROS...................................................................................... ix

ÍNDICE DE FIGURAS Y FOTOS………………………………………………….. xi

RESUMEN EJECUTIVO………………………………………………….............. xiii

SUMMARY…………………………………………………………………………… xv

1. INTRODUCCIÓN………………………………………………………............... 1

2. REVISIÓN DE LITERATURA…………………………………………………… 4

2.1 MARCO CONCEPTUAL……………………………………………………….. 4

2.1.1 CONCEPTO DE DIAGNÓSTICO…………………………………………… 4

2.1.2 PLAN DE MARKETING…………………………………………….............. 5

2.1.3 MODELO DE UN PLAN DE MARKETING……………………….............. 6

2.1.4 FORMATO DEL PLAN DE MARKETING…………………………………. 6

2.1.5 MODELO DE PLANEACIÓN TÁCTICA DE MARKETING….................. 7

2.1.6 CARACTERÍSTICAS DEL MODELO DE LAS 4 P………………………. 7

2.1.7 SOCIALIZACIÓN…………………………………………………….............. 8

2.1.8 TÉCNICAS DE LA EXPOSICIÓN………………………………….............. 8

2.1.9 FORMAS DE PRESENTACIÓN…………………………………………….. 8

2.2 MARCO REFERENCIAL………………………………………………………. 10

2.2.1 PARROQUIA VILCABAMBA……………………………………………….. 10

2.2.2 DATOS GENERALES DE VILCABAMBA………………………………… 10

2.2.3 IMPORTANCIA PARROQUIAL……………………………………............. 11

2.2.4 ACTIVIDAD ECONÓMICA…………………………………………............. 13

2.2.5 INSTITUCIONES LOCALES……………………………………….............. 14

2.2.6 ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE VILCABAMBA…………………………. 14

2.2.7 EL TABACO DE LA ETERNA JUVENTUD……………………………….. 16

2.2.8 CHAMICO EL ARTE DE HACER CIGARRILLOS………………............. 17

2.2.9 ELABORACIÓN DE CHAMICOS…………………………………………... 18

3. MATERIALES Y MÉTODOS……………………………………………………. 20

3.1 METODOLOGÍA…………………….………………………………………….. 20

vii

3.2 MATERIALES…………………………………………………………………… 21

4. RESULTADOS…………………………………………………………………… 22

4.1 MATRÍZ DE DIAGNÓSTICO………………………………………………….. 22

4.2 ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA………………………………… 24

4.3 FICHAS DESCRIPTIVAS DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE LA

PARROQUIA VILCABAMBA DEL CANTÓN LOJA…………………………….

24

4.4 ANÁLISIS DE LA OFERTA……………………………………………………. 24

4.5 ANÁLISIS DE LA DEMANDA TURÍSTICA………………………………….. 36

4.6 ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA………………………………….............. 45

4.7 ANÁLISIS F.O.D.A DEL CHAMICO……………………….…………………. 46

5. PROPUESTA…………………………………………………………….............. 47

5.1 DISCUSIÓN…………………………………………………………….............. 47

5.2 PROPUESTA DEL PLAN DE MARKETING………………………………… 47

5.2.1 MISIÓN………………………………………………………………………… 48

5.2.2 VISIÓN…………………………………………………………………………. 48

5.2.3 POLÍTICAS GENERALES DEL PLAN DE MARKETING……………….. 48

5.2.4 VALORES…………………………………………………………….............. 48

5.2.5 DEFINICIÓN DE OBJETIVOS………………………………………………. 49

5.2.6 ESTRATEGIAS GENERALES……………………………………………… 49

5.3 ESTRATEGIAS COMPETITIVAS…………………………………………….. 50

5.3.1 ESTRATEGIAS DE VENTA DE PRODUCTO…………………………….. 50

5.3.2 MARKETING INTERNO……………………………………………………... 50

5.3.3 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN…………………………………………. 50

5.3.4 HERRAMIENTAS PROMOCIONALES……………………………………. 64

6. INFORME DE SOCIALIZACIÓN………………………………………............. 65

7. CONCLUSIONES………………………………………………………………… 71

8. RECOMENDACIONES…………………………………………………............. 72

9. BIBLIOGRAFÍA…………………………………………………………………... 73

10. ANEXOS…………………………………………………………………………. 74

ANEXO 1 ANTEPROYECTO……………………………………………………… 74

ANEXO 2 ENCUESTA……………………………………………………………… 96

ANEXO 3 FOTOGRAFÍAS DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS…………………. 99

ANEXO 4 OFICIO DE INVITACIÓN PARA SOCIALIZACIÓN DE LA

PROPUESTA DEL PLAN DE MARKETING TURÍSTICO………………………

101

ANEXO 5 HOJA DE CERTIFICACIÓN DE SOCIALIZACIÓN DE LA

PROPUESTA DEL PLAN DE MARKETING TURÍSTICO……………..............

102

viii

ANEXO 6 PROFORMA DE COSTOS ECOTEL TV..…………………………... 103

ANEXO 7 PROFORMA DE COSTOS DIARIO LA HORA……………………… 104

ANEXO 8 PROFORMA DE COSTOS RADIO CORPORACIÓN……………… 105

ANEXO 9 MATRIZ DE INVOLUCRADOS EN LA ZOCIALIZACION DE LA

PROPUESTA DEL PLNA DE MARKETING……………………………..………

106

ANEXO 10 FICHAS DE INVENTARIO, EVALUACIÓN Y

JERARQUIZACIÓN DE LOS ATRACTIVOS TURÍSTICOS...………………….

107

ANEXO 11 CUADROS Y FIGURAS DE LA ENCUESTA…......……………….. 155

ix

ÍNDICE DE CUADROS

CUADRO Nro.1: División Política de Vilcabamba………………………………. 13

CUADRO Nro.2: Matriz de diagnóstico………………………………….............. 22

CUADRO Nro.3: Tabla de jerarquización……………………………….............. 144

CUADRO Nro.4: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Cerro

Mandango)………..............................................................................................

25

CUADRO Nro.5: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Centro

Recreacional Yamburara)…………………………………………………………...

26

CUADRO Nro.6: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Bosque protector

Rumi Wilco)…………………………………………………………………………..

27

CUADRO Nro.7: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Iglesia Central

de Vilcabamba)……………………………………………………..........................

28

CUADRO Nro.8: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Parque Central

de Vilcabamba)……………………………………………………..........................

29

CUADRO Nro.9: Ficha de resumen de atractivos turísticos (repe)…………… 30

CUADRO Nro.10: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Carnaval de

Vilcabamba)…………………………………………………………………………..

31

CUADRO Nro.11: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Fiestas de

parroquialización de la Parroquia Vilcabamba).................................................

32

CUADRO Nro.12: Ficha de resumen de atractivos turísticos (Semana

santa)………………………………………………………………………………….

33

CUADRO Nro.13: Oferta de la Parroquia Vilcabamba del Cantón Loja……… 34

CUADRO Nro.14: Cuadro de costos del primer itinerario……………………… 52

CUADRO Nro.15: Cuadro de costos del segundo itinerario…………………… 56

CUADRO Nro.16: Herramientas Promocionales……………………….............. 64

CUADRO Nro.17: Cronograma..…………………………………………............. 94

CUADRO Nro.18: Presupuesto del plan de Marketing…………………………. 95

CUADRO Nro.19: Ficha de resumen de atractivos Turísticos inventariados

en la parroquia Vilcabamba…………………………………………………………

154

CUADRO Nro.20: Pregunta 1 de la encuesta….…………………..……………. 155

CUADRO Nro.21: Pregunta 2 de la encuesta……….…………………………... 155

CUADRO Nro.22: Pregunta 3 de la encuesta…………………………………… 156



x


CUADRO Nro.26: Pregunta 7 de la encuesta…………………………............... 159



CUADRO Nro.29: Pregunta 10 de la encuesta………………………………….. 161




CUADRO Nro.33: Pregunta 15 de la encuesta.……………….………………… 163


xi

INDICE DE FIGURAS

FIGURA Nro. 1: Panorámica de la Parroquia Vilcabamba……………………... 10

FIGURA Nro. 2: Plaza Central de Vilcabamba…………………………………... 12

FIGURA Nro. 3: Longevo de Vilcabamba………………………………………... 14

FIGURA Nro. 4: Cultivo de tabaco………………………………………………… 16

FIGURA Nro. 5: Elaboración de Chamico en la parroquia Vilcabamba............ 17

FIGURA Nro. 6: Fabricación del Chamico en la parroquia Vilcabamba………. 18

FIGURA Nro. 7: Picando tabaco para el Chamico………………………………. 18

FIGURA Nro. 8: Cerro Mandango…………………...……………………………. 25

FIGURA Nro. 9: Centro Recreacional Yamburara………………………………. 26

FIGURA Nro. 10: Bosque Protector Rumi Wilco………………………………… 27

FIGURA Nro. 11: Iglesia de Vilcabamba…………………………………………. 28

FIGURA Nro. 12: Parque Central…………………………………………………. 29

FIGURA Nro. 13: Repe……………………………………………………............. 30

FIGURA Nro. 14: Carnaval de Vilcabamba………………………………………. 31

FIGURA Nro. 15: Fiestas de Parroquialización………………………………….. 32

FIGURA Nro. 16: Semana Santa………………………………………………….. 33

FIGURA Nro. 17: Socialización de resultados………………………………....... 66

FIGURA Nro. 18: Socialización de resultados…………………………………… 67





FIGURA Nro. 23: Socialización de resultados……………………………..…..... 69

FIGURA Nro. 24: Socialización de resultados………………………………....... 70

FIGURA Nro. 25: Díptico del Chamico…………………………………………… 61

FIGURA Nro. 26: Cajetilla del Chamico………………………………………...... 63

GRÁFICO Nro. 1: Pregunta 1 de la encuesta……………………………………. 155

GRÁFICO Nro. 2: Pregunta 2 de la encuesta…………………………............... 156

GRÁFICO Nro. 3: Pregunta 3 de la encuesta………………………................... 156





xii



GRÁFICO Nro.10: Pregunta 10 de la encuesta………………………………..... 161



GRÁFICO Nro.13: Pregunta 13 de la encuesta……………………………........ 163



xiii

RESUMEN

El crecimiento turístico por el que está pasando Vilcabamba es notable,

esto implica que se desarrollen eficazmente los productos y servicios que

oferta la parroquia, entre ellos se destaca el chamico, producto tradicional

que ha venido venciendo varios retos durante todas estas décadas de

producción, al punto que en la actualidad tiende a desaparecer debido a la

poca práctica y a la falta de aplicación de un adecuado plan de marketing,

esto ha generado que esta actividad tan representativa y tradicional caiga en

el estancamiento de productividad y venta. Para dar frente a esta realidad

se optó por intervenir con la elaboración de un Plan de Marketing Turístico

para el chamico que asegure que este producto tradicional logre una mejor

posición dentro del mercado local y nacional.

Este plan de marketing presenta los programas y actividades que se

realizaron para la promoción y venta del Chamico. El plan aborda todos los

cambios que ha tenido el chamico en los últimos años y se lo adaptó para

responder al continuo cambio económico turístico de la parroquia

Vilcabamba.

Para dar forma a este plan fue necesario el diseño de un objetivo general;

Elaborar un plan de marketing turístico para la promoción y venta de

chamicos en la Parroquia Vilcabamba, que fue la idea de la cual se partió

para buscar soluciones al problema, Y tres objetivos específicos; Realizar

un diagnóstico de la situación actual del chamico de la parroquia

Vilcabamba, Diseñar la propuesta de promoción y publicidad para los

chamicos, Socialización de la propuesta del plan de Marketing turístico con

las instituciones y comunidades involucradas. Estos objetivos nos sirvieron

para dar forma al objetivo general y por supuesto cumplir con la propuesta.

Para cumplir con cada objetivo propuesto en este plan, fue necesaria la

utilización de varios métodos los cuales nos permitieron desarrollar paso a

paso cada uno de ellos.

Se usó el método Analítico donde analizamos minuciosamente todos los

sectores, actores principales de la parroquia Vilcabamba que influyen de una

u otra forma en el desarrollo directo del producto tradicional como es el

chamico.

xiv

Fue necesaria la utilización del método Inductivo que fue indispensable al

momento que se realizó el estudio de los casos particulares del problema,

así se pudo dar solución a los mismos por medio del diseño de estrategias

de promoción y venta para el chamico.

Para cumplir con los métodos se utilizó una serie de técnicas como la

Encuesta que nos proporcionó información exacta sobre el chamico, como

de la parroquia Vilcabamba, la Entrevista fue fundamental ya que obtuvimos

información esencial de los principales representantes de la parroquia.

Por último se utilizó el método sintético; que nos permitió conocer las

opiniones correspondientes de las personas que están involucradas

directamente en el proyecto y de las que asistieron a la socialización de

resultados del plan de marketing, también para la preparación del informe

final donde se llegó a concluir lo siguiente:

Las estrategias de promoción y venta diseñadas y planteadas en este plan,

son las más viables para lograr los mejores resultados dentro del ámbito

turístico, comercial para el chamico.

El diseño de la cajetilla es parte fundamental dentro de las estrategias de

venta y promoción para el Chamico.

Gracias a la aplicación de estas estrategias de promoción y publicidad se

estará asegurando la permanencia de este producto tradicional de la

parroquia Vilcabamba.

Para todo esto se recomienda lo siguiente: Que el G.A.D de la parroquia

Vilcabamba designe un presupuesto para que se ejecuten las estrategias de

promoción y venta diseñadas en este plan de Marketing.

Todos los operadores turísticos de Vilcabamba adopten al chamico a su

oferta turística, donde lo puedan ofrecer como recuerdo y producto

tradicional de Vilcabamba.

xv

SUMMARY

Tourism growth for the parish's going Vilcabamba is remarkable, this implies

that effectively develops products and services that offer the parish, including

product highlights the ancestral chamico has been conquering various

challenges during all these decades of tradition to the point that Currently this

product is the trend threatened to disappear due to poor practice and lack of

proper implementation of the marketing plan has generated so representative

that this activity falls in stagnant productivity and sales. To address this

reality we chose to intervene with the development of a marketing plan for

chamico ensuring that this product achieves a better position within the local

and national market.

This marketing plan presents the programs and activities that took place for

the promotion and sale of Chamico. The plan addresses all the changes that

has taken in recent year’s chamico and adapted it to respond to changing

economic interest in the parish Vilcabamba.

To shape this plan was necessary to design a general objective Develop a

tourism marketing plan for the promotion and sale of the Parish chamicos in

Vilcabamba, which was the idea of which is left to find solutions to the

problem. And three specific objectives, conduct an assessment of the current

situation of jimsonweed parish of Vilcabamba, the proposed design and

advertising promotion for chamicos, Socialization of the proposed tourism

marketing plan with institutions and communities involved. These objectives

were served to shape the overall goal and of course comply with the

proposal.

To meet each objective proposed in this plan, it was necessary to use

several methods which enabled us to develop step by step each.

The analytical method was used where carefully analyze all sectors and key

players in the parish Vilcabamba influencing chamico direct development.

It was necessary to use the inductive method was essential at the time of the

xvi

study of particular cases of the problem and thus able to solve them through

the design of sales promotion strategies for the jimsonweed.

For the socialization of the proposed synthetic method was used, which

allowed us to hear the views of relevant people who are directly involved in

the project and to prepare the final report which reached the following

conclusions.

That the promotion and sales strategies designed and raised in this plan are

the most feasible to achieve the best results in the field of tourism,

commercial for jimsonweed.

The display change to the pack of jimsonweed before the current is key part

of the sales and promotion strategies.

With the implementation of these strategies will be promoting and advertising

ensuring the permanence of this ancestral activity of the parish Vilcabamba.

To all this we recommend the following: That the parish of Vilcabamba GAD

designates a budget to run the promotion and sales strategies designed in

this marketing plan.

Tourism operators to adopt chamico Vilcabamba to their tourism, where you

can offer as a souvenir and traditional products of Vilcabamba.

1

INTRODUCCIÓN

Vilcabamba es uno de los lugares turísticos más importantes del Ecuador,

ubicado a 40 km al sur de la ciudad de Loja. Rodeado de un paisaje

paradisíaco que permite estar en contacto con la naturaleza, brindando un

escenario natural con clima perfecto que se mezcla con un ambiente

colonial, tradicional y tranquilo.

Es conocido como el Valle de la Longevidad, porque sus habitantes pueden

vivir más de 100 años, trabajando todavía fuertemente la tierra como

cualquier adulto sano. Vilcabamba es uno de los lugares más benignos del

país, donde todos los años miles de turistas llegan atraídos por su cuantiosa

belleza natural, fiestas cívicas, fiestas religiosas, feriados, productos

tradicionales y por la longevidad de sus habitantes.

El aumento de turistas en la parroquia Vilcabamba es notable, la gran

variedad de oferta que ofrece la parroquia es una opción más para el turista

al momento de decidir qué lugar visitar, por eso fue necesario intervenir de

manera directa en el desarrollo turístico de la parroquia, esto con el fin de

fortalecer a sectores que necesitan estudios técnicos para desarrollar

cualquier actividad turística, con el objetivo puesto en rescatar productos

turísticos de gran potencial como es el chamico producto tradicional que

viene siendo un ícono representativo durante décadas de la parroquia

Vilcabamba.

Vilcabamba enfrenta varios retos entre instituciones, asociaciones locales

que se dedican a la venta de algún producto o servicio turístico. La falta de

actualización, planificación e innovación ha generado un estancamiento de

productividad turística tal es el caso del chamico, producto tradicional,

actividad de décadas de tradición que está a punto de perderse por una

mala planificación, falta de gestión institucional, esto ha generado que, los

que integran este círculo de producción y elaboración de tabaco dejen de

producir, debido a la falta de apoyo gubernamental, convenios

interinstitucionales que ha sido el factor limitante por lo cual no se ha

desarrollado con plenitud esta actividad. Para dar solución a este problema

se ha propuesto la elaboración de un plan de marketing turístico para los

chamicos que tendrá como misión, rescatar esta actividad mediante la

2

utilización de estrategias de promoción y venta que asegure una posición

competitiva, permanente dentro del mercado local, fortaleciendo la economía

de sus integrantes que dependen directamente del chamico y por ende

salvaguardando una de las actividades más tradicionales de Vilcabamba.

El problema general radica en la inexistencia de un Plan de Marketing

Turístico para la promoción y venta de chamicos, de la parroquia

Vilcabamba, lo que ha generado que este producto sufra retrasos de

producción lo que impide que se desarrolle en su totalidad, el cual fue

identificado gracias a la aplicación y desarrollo de un diagnóstico donde se

aplicaron una serie de técnicas y estrategias que justifican la identificación

del problema, además se ha conocido cuál es el estado de la situación

actual del chamico.

La principal restricción que opaca el desarrollo total del chamico es: La

compra de terrenos por parte de los extranjeros que sin duda es el principal

obstáculo, esto ha generado una gran alza de precios en el sector turístico,

comercial de Vilcabamba, lo que incide que una persona local o regional de

clase media, no pueda adquirir un terreno, siendo la clase que se han venido

dedicando a las actividad tradicionales, esta causa ha dejado grandes

efectos en el desarrollo de la producción de la materia prima como es el

tabaco debido a que las personas no cuenten con la suficiente disponibilidad

de terrenos para dedicarse a esta actividad.

Para dar cumplimiento a lo antes descrito y para dar solución al problema se

diseñó un Objetivo General: Elaborar un plan de marketing turístico para la

promoción y venta de chamicos en la parroquia Vilcabamba. Tres objetivos

específicos: Realizar un diagnóstico de la situación actual del chamico de la

parroquia Vilcabamba, Diseñar la propuesta de promoción y publicidad para

los chamicos, por último la Socialización de la propuesta del plan de

Marketing turístico con las instituciones y comunidades involucradas.

Se pretende alcanzar que el chamico llegue a ser uno de los principales

productos turísticos de mayor tradición de la parroquia Vilcabamba, la

presentación de la cajetilla como todas las herramientas promocionales

3

están diseñadas para ofrecer al cliente, el chamico como recuerdo turístico,

para esto se planificó la promoción a nivel nacional, regional y local. Con el

fin de asegurar que esta actividad se siga manteniendo ya que sin duda es

el sello indiscutible del Valle de Vilcabamba con décadas de tradición.

La poca práctica de la actividad limita el desarrollo como la expansión, tanto

comercial como productiva del chamico, esto ha afectado de manera que en

la actualidad tiende a desaparecer por muchas razones, la principal es la

plusvalía en el sector comercial, turístico de Vilcabamba que es lo que

generan los extranjeros al adquirir propiedades en la localidad y que cada

vez es más grande. Esto se debe principalmente por la facilidad que tiene un

extranjero para adquirir cualquier bien en nuestro país ya que no existe un

control o una ley que regule y que impida que este fenómeno siga

creciendo, lamentablemente el chamico está sufriendo por causas

extrínsecas a la producción y elaboración del mismo producto.

4

1. REVISIÓN DE LITERATURA

1.1 MARCO CONCEPTUAL

2.1.1 Concepto de Diagnóstico Turístico

El diagnóstico turístico es la etapa del proceso de planificación donde se

establece y evalúa la situación de un destino en un momento determinado.

En otras palabras, el diagnóstico consiste en una suerte de corte temporal

que establece una diferencia entre la situación del turismo antes y los

resultados obtenidos después de la aplicación de acciones o estrategias de

planificación turística en un destino. Desde este punto de vista, el

diagnóstico constituye la fuente directa de información que nos permite

tomar decisiones acerca de las futuras estrategias, así como la herramienta

que nos va a permitir evaluar el éxito o fracaso de planes, programas y

proyectos. En definitiva, constituye el punto de partida y los cimientos sobre

los cuales se asienta todo proceso de planificación turística.

Lastimosamente, debido a la falta de consenso y a veces de conocimiento

no existe una buena evaluación durante el diagnóstico, generalmente esta

etapa consiste en la búsqueda desorganizada y poco técnica de

antecedentes y características turísticas generales del lugar de estudio, a

menudo fuertemente limitada por la poca información disponible acerca de la

demanda, patrones de conducta de los turistas, actitudes y capacidades de

la comunidad receptora, entre otros. El diagnóstico se convierte en el primer

filtro para determinar qué tan factible es o no un proyecto turístico desde el

punto de vista socio cultural y ecológico, con lo que se analiza y evalúa si los

recursos son factibles de aprovechamiento.

Dejar por fuera esta importante parte del análisis de factibilidad limita la

visión al aspecto económico que, aunque es un factor fundamental de

cualquier negocio no es el único factor a considerar. Esto significa que en

esencia se tiene una parte del terreno a considerar y se deja otra que sin

duda hará rentable o no al negocio turístico. (RICAURTE, 2009)

Las fuerzas internas de una empresa están intrínsecamente relacionadas

con el ambiente social y ecológico en el que se desenvuelve, y es aquí

5

donde vienen dos conceptos que considera el diagnóstico turístico, la

rentabilidad sociocultural y ecológica del proyecto.

Es imprescindible que cualquier emprendedor o grupo de emprendedores en

comunidades rurales realicen un diagnóstico turístico previo para determinar

si es o no posible llevar a cabo su proyecto considerando todos los ángulos

existentes para que se logre fijar la ruta con menos incertidumbre hacia la

rentabilidad, en esta parte es muy importante ser conscientes y

responsables en el aprovechamiento de nuestros recursos y decir no a un

proyecto turístico que a la larga se pueda convertir en no rentable y además

depredador. (RICAURTE, 2009)

2.1.2 PLAN DE MARKETING.

Un Plan de marketing es un documento escrito que detalla las acciones

necesarias para alcanzar un objetivo específico de mercado. Puede ser para

un bien o servicio, una marca o una gama de productos. También puede

hacerse para toda la actividad de una empresa. Su periodicidad puede

depender del tipo de plan a utilizar, pudiendo ser desde un mes hasta 5

años, por lo general son a largo plazo.

El Plan de Marketing (PLMK), es una herramienta que nos sirve para prever

cuál va a ser el comportamiento comercial en la empresa durante un período

de tiempo. Posee características que debemos tomar en cuenta:

Es una herramienta de trabajo empresarial.

Se diseña para que sea útil a la empresa.

Es periódica, es decir, habitualmente su tiempo de desarrollo es para

un año, aunque hay empresas que diseñan PLMK, para períodos

más cortos (3 meses, 6 meses, según actividad empresarial).

El diseño ha de seguir un orden, sin esta premisa la planificación se

convertirá en caos, con lo que perderá su efectividad.

El plan de marketing ha de ser realista, ambicioso, fácil de seguir por

todos en la empresa, con datos objetivos y toma de decisiones

http://es.wikipedia.org/wiki/Bienhttp://es.wikipedia.org/wiki/Serviciohttp://es.wikipedia.org/wiki/Marcahttp://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Gama_de_producto&action=edit&redlink=1

6

(estrategias, tácticas, medidas, presupuestos, etc.) ajustadas a

mercado y a la empresa.

Es un documento flexible, por lo que debe ser susceptible de ser

modificado. (COHEN, 2010)

2.1.3 Modelos de plan de marketing.

En cada país, los planes de marketing varían mucho en contenido y

metodología y reciben diferentes nombres como: Plan anual de marketing,

plan de negocios, plan comercial, plan operacional de marketing o plan de

acción de marketing. Los planes de marketing pueden dividirse en dos

categorías: Planes anuales de marketing y Planes de lanzamiento de nuevos

productos.

2.1.4 Formato del plan de Marketing.

El formato del plan de marketing está compuesto de cuatro partes

fundamentales: Oportunidad, Marketing estratégico, Marketing táctico y

Acción y control.

Oportunidad.

En esta primera parte se definen la situación y los objetivos. Estos dos

aspectos indican lo que está sucediendo, es decir, para qué sirve el plan y

en qué contexto está. Aquí se indica, también, la integración del plan de

marketing con el plan estratégico de la organización.

Marketing estratégico.

En este segundo ítem, el encargado de la planeación comprende el

mercado, el ambiente donde el plan de marketing será puesto en práctica. Él

debe segmentar el mercado, seleccionar aquel que será su objetivo y

posicionar el producto. Es la etapa de recopilación de informaciones,

fundamental para la planeación estratégica de marketing. Los elementos

básicos de este ítem son: el consumidor, el mercado, los aspectos legales y

el posicionamiento del producto.

Marketing táctico.

Al llegar a este punto, el encargado de la planeación especificará las

características y el precio del producto, cómo será divulgada su existencia

para el mercado objetivo y dónde será distribuido. Es la esencia de la

planeación táctica de marketing. Debe tenerse el máximo de cuidado para

7

que sean desarrolladas tácticas realistas y que consideren el corto, el

mediano y el largo plazo.

2.1.5 Modelo de Planeación Táctica de Marketing.

Las cuatro pes, el método más utilizado en el mundo empresarial. También

llamado marketing mix y mezcla de mercadeo, fue ideado por Jerome

McCarthy, de la Universidad de Michigan, EE.UU., al final de la década del

50 e inicio del decenio del 60.

El modelo- intrínsecamente completo- está formado por cuatro elementos

esenciales de marketing: producto, punto de venta, promoción y precio.

(COHEN, 2010)

2.1.6 Características especiales del modelo de las cuatro pes.

A pesar de que existen otros modelos de planeación táctica de marketing, el

marketing mix es el único que se fundamenta en un pensamiento

estructurado con bases filosóficas sólidas, centradas en la realidad sencilla

pero absolutamente profunda de la naturaleza del mercado.

El punto.- Simboliza el centro, el origen, el hogar. Designa el inicio y el fin

de todas las cosas, el consumidor, punto central del plan de marketing.

El círculo.- El círculo es un punto expandido, perfecto como éste. En el

centro del círculo, elemento de gran importancia simbólica, todos los rayos

coexisten en una única unidad, juntos en relación con los principios únicos

del cual todos ellos proceden. El círculo tiene características sobresalientes:

perfección, homogeneidad, ausencia de distinción o división.

Las cuatro pes deben ser homogéneas, uniformes, para generar la acción

necesaria, aquella que, coherente, cause el impacto adecuado, esperado.

Con sus propiedades críticas perfección, homogeneidad, ausencia de

distinción o de división, el círculo significa la homogeneidad entre los cuatro

elementos del marketing.

Además de lo anterior, el movimiento del círculo traduce la naturaleza

dinámica del mercado y la consecuente necesidad de evolución constante

de las estrategias de marketing.

Modo que haya la armonía necesaria para el éxito de la acción integrada,

fuerte, dinámica.

El modelo de las cuatro pes es sencillo y ofrece toda la base teórica que la

precisión exige. Al final, un plan de marketing es tarea de elevada

8

responsabilidad. No permite aventuras ingenuas resultantes de deseos

egocéntricos, distantes de fundamentos filosóficos construidos sobre terreno

sólido. (COHEN, 2010)

2.1.7 La socialización.

Comprende el arte de explicar algo a un grupo de personas interesadas en

un tema en especial en cualquier lugar que sea.

2.1.8 Técnica de la exposición.

1. Elección de un tema. Se adapta el tema a la edad e intereses de los

oyentes.

2. Documentación. Recoger información sobre el tema elegido. No se puede

explicar algo que se desconoce. Y conocer muy bien el tema a tratar.

3. Organizar la exposición. La información sin orden no sirve. Hay que

ordenarla y sacar lo importante.

4. Saber qué es lo que va a decir. Hay que seguir un orden lógico: de lo

sencillo a lo complicado, de lo menos interesante a lo más interesante. Las

ideas deben estar relacionadas unas con otras para que se puedan

comprender.

5. Desarrollo.

6. Si es oral siguiendo las normas: entonación, gestos, vocabulario, etc.

7. Si es escrita: buena presentación, sin faltas de ortografía.

2.1.9 Formas de Presentación.

Son una de las funciones generales de la exposición, de acuerdo con una

evolución de las relaciones entre contenedor y contenido y tipologías

expositivas propiamente dichas se clasifican en dos grandes marcos, según

un criterio espacio temporal, las exposiciones permanentes y las

exposiciones temporales subdivididos en exposiciones itinerantes,

exposiciones móviles y portátiles. Según la naturaleza o cualidad material de

http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Exposiciones_permanentes&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Exposiciones_temporales&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Exposiciones_itinerantes&action=edit&redlink=1http://es.wikipedia.org/w/index.php?title=Exposiciones_m%C3%B3viles_y_port%C3%A1tiles&action=edit&redlink=1

9

lo expuesto, las exposiciones pueden ser de objetos originales o de

reproducciones, virtuales y mixtas. Según las características formales de su

enfoque y organización de los elementos expositivos, sistemática, si atiende

a criterios o a una metodología de desarrollo preestablecidos de acuerdo con

los fines propios que se persiguen en esa muestra y ecológica, si se propone

dar una visión global y ambiental del mensaje o contenido de la exposición

relacionándola con el hábitat, integrando en ella todos los elementos

expresivos y definitorios de su propuesta.

Según la disposición intencional del mensaje: de desarrollo temático, cuando

se intenta reflejar una cierta panorámica comprensiva de los contenidos; de

tesis, cuando se apuesta por una posición o enfoque personal del mensaje y

los modos conceptuales y museográficos con que transmitirlos; exposición

contextualizada cercana a su planteamiento a la ecológica, pero

especialmente enfocada a centrar el mensaje y el hilo conductor en una

interrelación de valores, para que el discurso, la narración o la historia de la

exposición aparezcan lo más claros posibles. Según la extensión o densidad

de los contenidos: general o generalista, amplias visiones o panorámicas de

objetos y contenidos; monográfica, reducida a un solo campo o criterio

selectivo. (COHEN, 2010)

10

1.2 . MARCO REFERENCIAL. 2.2.1 PARROQUIA VILCABAMBA.

FIGURA Nro. 1 Panorámica de la parroquia Vilcabamba

Fuente: Gobierno Provincial de Loja.16/01/2010 Autor: Gobierno Provincial de Loja.

Vilcabamba es uno de los lugares turísticos más importantes del Ecuador,

ubicado a 40 km al sur de la ciudad de Loja. Rodeado de un paisaje

paradisíaco, que permite estar en contacto con la naturaleza, brindando un

escenario natural y clima perfecto que se mezcla con un ambiente colonial y

tranquilo. Es conocido como el Valle de la Longevidad, porque sus

habitantes pueden vivir más de 100 años, trabajando todavía fuertemente la

tierra como cualquier adulto sano. Vilcabamba es uno de los lugares más

benignos del país, donde todos los años miles de turistas llegan atraídos por

su belleza natural y por la longevidad de sus habitantes. En Vilcabamba

dividen a los ancianos en dos grandes grupos: longevos y centenarios.

Longevos son los que superan los noventa años y centenarios los que pasan

los cien. (Coler, 2006)

2.2.2 DATOS GENERALES DE VILCABAMBA:

Latitud: 4º 15’ 39” Sur

Longitud: 79º 13’ 21’’ Oeste

Extensión: 157.26 km2

Altura: 1.500 m.s.n.m.

Clima: Subtropical – Seco.

Población: 5.000 habitantes.

Temperatura: 20.3 º C temperatura promedio

11

Distancia de Loja: 40 Km.

Fiestas Cívicas: Fiestas de Parroquialización 1 de Septiembre.

Fiestas Religiosas: Última semana de Julio - Sagrado Corazón de Jesús,

Semana santa.

2.2.3 IMPORTANCIA PARROQUIAL: Centro Turístico Internacional. Uno

de los lugares con mayor cantidad de longevos en el mundo. Tiene un

Hospital Gerontológico y produce cultivos de ciclo corto: maíz, y frutales.

Vilcabamba en Quechua, HUILLOPAMBA, que significa “Valle Sagrado”, a

40 Km., de la ciudad de Loja, es un valle a 1.500 metros sobre el nivel del

mar, regado por los ríos Chamba y Uchima. Sus casas están construidas

con tapia, adobe y madera, con patios interiores y amplios portales. Se

cultiva maíz, maní, plátano, tabaco, caña de azúcar, yuca, cítricos y frutales.

Un alto porcentaje de su población llega a longevo, con sus facultades

vitales intactas y no es raro encontrar un anciano centenario realizando

faenas agrícolas como cualquier agricultor de 40 o 50 años. Es la razón por

la cual se le conoce como “Isla de la longevidad” que llama la atención de los

científicos y turistas. Atribuyen la buena salud de los longevos al agua de los

ríos que la rodean, capaz de eliminar el colesterol y curar el reumatismo. Su

gente es tranquila y amable, en su mayor parte dedicados a la agricultura.

Vilcabamba ha sido y es el lugar que ha llamado la atención de científicos. A

este centro de curiosidad mundial, donde un alto porcentaje de la población

alcanza a vivir más de 100 años. La retina de ancianos de más de 120 años,

casi no existe diferencia alguna con la de una persona de 45 años que vive

en la ciudad. En igual forma los análisis que se desprenden de los

electrocardiogramas son sorprendentes; conservan sus arterias permeables

y su corazón completamente sano.

Vilcabamba, ha merecido con justicia, los epítetos de: “Isla de Inmunidad

para las enfermedades del corazón”, “El país de los Viejos más Viejos del

Mundo”, “Centro mundial de Curiosidad Médica y Periodística”, “Isla de

Longevidad, donde los cardiacos consiguen mejorar y donde vivir más de

100 años, resulta cosa común”.

12

El 29 de mayo, Vilcabamba celebró sus 146 años de vida política. El primer

encomendero de Vilcabamba fue Don Pedro de León por los años 1538-

1581. Fue fundada el 1 de septiembre de 1576 por el español Luis Fernando

de la Vega, más tarde se le da la categoría de parroquia eclesiástica con el

nombre de La Victoria, designando a su primer sacerdote Padre José María

Aldeán, Cura Teniente Coadjutor. En la Ley del 29 de mayo de 1861, en la

división territorial del Ecuador, la Convención Nacional eleva a Vilcabamba a

la categoría de Parroquia Civil del cantón Loja.

Gracias a la dedicación y amor a su tierra, el Lic. Víctor Carpio Toledo, con

la colaboración desinteresada de Victoriano Albito Orellana, luego de un

exhaustivo trabajo investigativo, primero en los archivos del Municipio de

Loja, Consejo Provincial, Gobernación de la Provincia y Casa de la Cultura,

con resultados infructuosos, acudió a otras fuentes en la Capital de la

República, como la Biblioteca P. Aurelio Espinosa Pólit, de los Jesuitas, la

más antigua y completa del país, en donde se les informa que los archivos

de la Historia del Ecuador fueron enviados al Archivo Nacional de la Casa de

la Cultura Ecuatoriana, dirigido por el historiador y antropólogo.

FIGURA Nro. 2 Plaza Central de Vilcabamba

Fuente: Gobierno Provincial de Loja. 16/01/2010 Autor: Gobierno Provincial de Loja.

En opinión de la mayoría de médicos y científicos venidos a Vilcabamba,

respecto al clima coinciden en calificarlo como “excelente”. En la

temperatura de Vilcabamba no ocurren cambios bruscos, ésta siempre se

mantiene entre los 18 y 22 grados centígrados y este es un factor

determinante para el normal funcionamiento del corazón.

13

No se puede fijar determinadamente la estación de las lluvias; pero

generalmente comienzan en Agosto y los aguaceros más fuertes son en

Octubre, Noviembre y Abril. En la cordillera son frecuentes muchas

lloviznas, por lo cual son tierras frías, húmedas y pantanosas; existe

bastante madera pero se utiliza más como combustible que para la

construcción.

2.2.4 ACTIVIDAD ECONÓMICA

El principal factor económico lo constituye el turismo que es fuente de

ingresos para sus habitantes, existen varias actividades secundarias a la

que se dedica el resto de la población, como la agricultura que constituye

una gran ocupación para los moradores de Vilcabamba con el sistema de

labranza mediante el arado. Inician su jornada de trabajo a las 6 de la

mañana, almuerzan en el lugar de trabajo y meriendan a las 5 de la tarde.

Vilcabamba, con sus habitantes laboriosos, acogedores, con su tierra tan

hermosa cubierta de cañaverales y de diversos árboles frutales ha sido un

lugar escogido para el estudio por sabios, como el Padre Fray Vicente

Solano, que pasó gran parte de su vida de estudio por estas tierras

tranquilas de belleza singular.

CUADRO Nro.1

Fuente: G.A.D de Vilcabamba Elaboración: Edin Gaona Imaicela

DIVISIÓN POLÍTICA Y ADMINISTRATIVA

BARRIOS COMUNIDADES

URBANOS San Francisco, Santo Domingo, Las Palmas, Eterna Juventud,

Barrio Central, Los Huilcos.

RURALES Yamburara Bajo, Yamburara Alto, San José, Molle pamba, Izhcayluma Alto, Izhcayluma Bajo (Barrio Cuba), Cucanamá Alto, Cucanamá Bajo, Linderos, Santorum, Moyococha, Solanda, Tumianuma.

14

2.2.5 INSTITUCIONES LOCALES

Junta Parroquial

Tenencia Política

Distrito Municipal

Unidad de Policía Comunitaria

Registro Civil

Hospital Kokichi Otani

Avetur (Asociación de ecoturismo y gestión)

Asociación de guías nativos de Vilcabamba

3 Escuelas urbanas: Juan Montalvo, Trece de Abril y Liceo Bilingüe

Vilcabamba New World.

10 Escuelas rurales: Julián de Rúa Pizarro, Manuel Riofrío Mora,

Dolores Palacios Bravo, José Vicente Andrade, Miguel Carpio

Mendieta, Macará, Francisco Javier Salazar, Cuerpo de Paz, Dra.

Piedad Burneo de Ojeda, Gonzalo Abad Grijalva.

Colegio Nacional Mixto Vilcabamba con dos secciones diurna y

nocturna.

Asociación de ancianos.

Cooperativa de camionetas Vilcabamba Express. (Turismo, 2011)

2.2.6 ATRACTIVOS TURÍSTICOS.

FIGURA Nro. 3 Longevo.

Fuente: Gobierno Provincial de Loja. 16/01/2010 Autor: Gobierno Provincial de Loja.

15

Vilcabamba es el principal atractivo para turismo de salud, se encuentra a 40

Km de Loja, es conocida en el mundo como la isla de la longevidad porque

en este lugar encontramos personas que sobrepasan los 100 años, muchos

científicos a nivel mundial han realizado investigaciones sobre su clima, su

agua y otros elementos para determinar las razones por las cuales las

personas sobreviven tantos años, tiene una temperatura que se mantiene

entre 18 y 22 ºC. Se cree que el clima y el agua tienen propiedades curativas

para las enfermedades del corazón. Para llegar contamos con una carretera

asfaltada, hay servicio de transporte de taxis, transporte ejecutivo y buses.

El clima es un factor para normalizar el buen funcionamiento del corazón,

favorece para que no haya infecciones porque no hay cambios bruscos de

temperatura.

La arquitectura de este valle mantiene un estilo tradicional- republicano que

conserva la identidad de lo que fueran las viviendas en el centro de la ciudad

de Loja en la época republicana; por otro lado el conjunto de viviendas que

actualmente rodean el parque de la parroquia Vilcabamba no ha sufrido

ninguna modificación debido a la limitación de recursos económicos por

parte de los propietarios.

Enclavado en la mitad del valle se encuentra el cerro Mandango "Dios

Acostado”, este montículo tiene la forma de una pirámide de la cual se

cuentan una serie de fábulas y leyendas.

El parque Recreacional Yamburara con una extensión de 32.530 km2, es un

ambiente recreacional propio para el descanso y la sana diversión, cuenta

con áreas verdes, piscinas, vivero, mini zoológico, por ello permite varias

actividades, además de facilitarle preparar sus propios alimentos, en

hornillas de cemento ubicadas en el parque. Unos de sus principales

atractivos turísticos son sin duda las fiestas de carnaval de Vilcabamba,

tomó el liderazgo en la organización de este evento con el apoyo de la Junta

Pro-derechos de Vilcabamba. (Turismo, 2011)

16

2.2.7 El tabaco de la eterna juventud.

Características:

FIGURA Nro.4 Cultivo de Tabaco.

Fuente: Diario La Hora. 02/10/2010

Autor: Diario La Hora.

Tabaco, nombre común de varias plantas cultivadas por sus hojas que, una

vez curadas, se enrollan para elaborar los puros, se trituran para utilizarlas

en cigarrillos y pipas, se procesan para obtener tabaco para masticar o se

pican para obtener rapé, un polvo que se consume aspirándolo por la nariz.

El tabaco contiene nicotina, una droga que genera adición y que también se

ha utilizado como insecticida.

El tabaco pertenece a la familia de las Solanáceas. Hay más de 70 especies

de tabaco, 45 de las cuales son originarias del continente americano. Las

dos especies cultivadas, el tabaco común o mayor y el tabaco menor, son

dos plantas anuales. La primera alcanza entre 1 y 3 m de altura y tiene un

tallo grueso y leñoso con pocas ramas laterales. La planta produce entre 10

y 20 hojas anchas, sentadas, que se disponen alternativamente sobre el tallo

central. Las flores, en forma de tubo, son rosadas o purpúreas. El tabaco

menor alcanza los 0,6 m de altura y tiene un tallo más delgado y menos

leñoso que el del tabaco mayor. Las hojas tienen un pequeño peciolo con el

que se unen al tallo. Las flores son amarillo verdosas.

El tabaco crece tanto en regiones tropicales como en zonas templadas. La

planta prefiere suelos fértiles, sueltos y bien drenados, así como

temperaturas cálidas, con un periodo libre de heladas durante la fase de

17

crecimiento de entre 120 y 170 días. Algunos factores ambientales, como el

tipo de suelo o la humedad, pueden afectar a las características de la planta.

El ciclo anual del cultivo del tabaco comienza con la siembra de las semillas,

que son muy pequeñas: un millón de semillas solo pesa unos 80 gramos.

Las semillas se siembran en semilleros especialmente preparados o en

bandejas flotantes, de manera que las plantas recién brotadas cuenten con

las condiciones edafológicas requeridas.

Una vez que han transcurrido uno o dos meses después de la siembra, los

agricultores trasplantan las plántulas desde el semillero hasta el campo.

Posteriormente, transcurridas unas ocho semanas del trasplante, se cortan

las flores, para favorecer el crecimiento de las hojas; este proceso recibe el

nombre de despunte o desmoche. Cuando las hojas maduran, se procede a

la recolección.

2.2.8 Chamicos, el arte de hacer cigarros.

FIGURA Nro.5 Elaboración de chamicos.

Fuente: Diario La Hora. 02/10/2010 Autor: Diario La Hora.

Los cigarrillos artesanales se elaboran en Vilcabamba desde hace décadas,

por eso su gente dice que son sello indiscutible del valle de Vilcabamba, en

Loja. Sus herramientas son una batea de madera, donde coloca la hierba

seca; papel de despacho, piola y su apego por lo que considera un trabajo

digno, pero también, el interés por no dejar morir una costumbre que

distingue a la parroquia lojana de Vilcabamba. Aprendió a elaborar los

tabacos artesanales desde los 10 años de edad, al observar como los hacía

su padre, dice “Doña Zoilita”, quien dejó de preparar el almuerzo para

conversar acerca de su oficio. Ya sentada en un mueble y frente a los

http://www.vistalsurtravel.com/media/k2/items/cache/5d9bd784bfd234610bf8ba15e7ad6a4e_XL.jpg

18

utensilios, sus manos arrugadas son hábiles para armar con soltura los

“tubitos”. El proceso inicia con la cosecha de la hoja de tabaco, aunque hoy

en día la Sra. Ortega no se encarga de eso, pero contar la historia la

convierte en una artista, porque intenta graficar en el aire como era todo.

Simula hilvanar y tender algo, son las hojas frescas que permanecían

colgadas alrededor de un mes a la espera de que se sequen. Se hacían

hebras”, manifiesta, para dar a entender que al tabaco se lo envolvía como

formando un tronco; el método se aplicaba para que el producto sea lo más

resistente posible. (Coler, 2006)

FIGURA Nro.6 Fabricación del chamico.


Vilcabamba, conocida mundialmente como el Valle de la Longevidad, es una

tierra llena de tradiciones y gente trabajadora. A una de estas tradiciones se

la percibe en el aire, y tiene olor a "chamico"; un tabaco que lo elaboran

mujeres con varias décadas de vida y cada una con una historia de tristeza y

alegría.

2.2.9 Elaboración de Chamicos.

FIGURA Nro.7 Picando tabaco.


http://www.lahora.com.ec/thump/phpThumb.php?src=http://www.lahora.com.ec/frontEnd/images/objetos/chamico__el_cigarro_de_los_longevos_2010102072355.jpg&fltr%5b%5d=wmi|/var/www/html/2010/frontEnd/images/objetos/waterMarkPequeLH.png|BR

19

Uno de los primeros pasos del procesado del tabaco consiste en la retirada

de los peciolos y nervios de las hojas que, posteriormente, se cortan en tiras.

En la fabricación se mezclan distintos tipos de tabaco. Por ejemplo, para la

elaboración de cigarros, se mezcla tabaco burley, bright y tabaco oriental.

Algunas veces se añaden a la mezcla sustancias que mantienen la

humedad, como el zumo de manzana, y aromatizantes, como la miel de

abeja, la menta. El tabaco mezclado se corta en pequeñas hebras o se pica.

El costo de la libra de la materia prima va desde los cuatro dólares. Luego lo

lavan y pican en dos máquinas rudimentarias que a través de unos finos

agujeros ciernen el tabaco para sacarlos y luego clasificarlo al más fino. Una

vez seco el producto lo pesan y luego empiezan a rellenar los tubos, éstos

son las envolturas cilíndricas de papel que son elaboradas por Mercedes

León. Para fumarlo es necesario romper los dos extremos del cigarrillo.

Desde hace cinco años las 13 personas empezaron su labor. El propósito de

considerarse útil y capaz de trabajar por sí misma permitió que Zoila Aguirre

abriera las puertas de su hostería para preparar el "chamico". Junto a un

poso de la buena suerte y en un ambiente cálido. La libra de tabaco permite

elaborar entre 500 y 600 cigarrillos y los expenden en cajetillas de cartón,

que contienen 20 unidades, vendidas a 50 centavos y en los locales hasta

en un dólar. Estas personas llevan tarea a su casa para así obtener,

mayores, ingresos que ayudan a mejorar el crecimiento económico local.

Zoila Aguirre y Blanca Toledo arman las cajas que cuentan con un distintivo

de la parroquia Vilcabamba. En cada cajetilla existen 20 tabacos y al

momento de abrirlo su aroma lo lleva a conocer una tradición del Valle de la

Longevidad.

Su mayor anhelo es contar con maquinaria para mejorar la elaboración del

chamico y abrir nuevas plazas a otras personas y mercados que deseen

este producto de la Asociación. (Coler, 2006)

20

2. MATERIALES Y MÉTODOS. 2.1 METODOLOGÍA:

Para el cumplimiento del primer objetivo “Realizar un diagnóstico de la

situación actual de la parroquia Vilcabamba”, se utilizó el método

analítico que nos permitió analizar minuciosamente todos los sectores y

actores principales de la parroquia.

El método científico nos sirvió como una guía durante el proceso

investigativo que nos permitió observar, conocer directamente el problema

investigado.

Se aplicó la técnica de la encuesta que nos facilitó tener resultados

confiables y actualizados donde aplicamos la siguiente fórmula que nos

permitió sacar el número de turistas para luego determinar el número de

encuestas a aplicarse. La muestra que es 10.110 turistas se sacó del I.TU.R.

(LOJA, 2011)

N

z= Nivel de confianza 1,96

p= Probabilidad a favor (o, 5)

q= Probabilidad en contra (0,5)

N= Universo

e= Margen de error (0,05)

RESOLUCIÓN

N

Para dar forma a esta técnica se usó del método Analítico que sirvió al

momento de realizar el análisis de cada una de las encuestas y sus

resultados.

21

También fue necesario la aplicación de un análisis F.O.D.A a los principales

involucrados donde nos permitió saber y conocer cuáles son sus fortalezas,

debilidades, oportunidades, amenazas del chamico y saber sobre su realidad

actual de este producto tradicional.

Para la finalización del primer objetivo se tuvo visitas técnicas de las

cuales nos ayudó a constatar el estado actual de los atractivos y productos

turísticos de Vilcabamba.

Para el segundo objetivo “Diseñar la propuesta de promoción y

publicidad para los chamicos de la parroquia Vilcabamba”. Para este

objetivo se hizo uso del Método Inductivo.- Se utilizó este método cuando

fue necesario el estudio de los casos particulares del problema y así dar

soluciones a los mismos.

También se aplicó el Método Estadístico.- El cual nos sirvió para recolectar,

organizar, procesar, interpretar y analizar la información, la misma que fue

tomada como referencia para el respectivo diseño de la presentación y

promoción del chamico.

Se utilizó información bibliográfica y virtual que nos ayudó a la formulación

de estrategias para la promoción y venta del chamico.

Para el tercer objetivo “Socialización de la propuesta del Plan de

Marketing con las instituciones y comunidades involucradas”. Se utilizó

el Método Sintético.- Este método sirvió para conocer las opiniones

correspondientes de las personas que están involucradas directamente en el

proyecto, para preparar el informe final y para la formulación de las

conclusiones, recomendaciones, presentación y exposición final del Plan de

Marketing.

3.2 MATERIALES

Recurso humano: Investigador: Edin Gaona Imaicela.

Asesoramiento: Ing. Karina Morillo.

Recursos materiales:

Para la realización del presente plan de Marketing turístico, hemos utilizado

los siguientes recursos:

22

Equipos de oficina:

Computadora

Impresora

Escáner

Materiales de oficina:

Esferográficos, lápices

Carpetas, perfiles

Libretas, borrador.

Equipos Técnicos: Cámara.

Programas:

Microsoft share point work space 2010

Recursos logísticos: Transporte.

3. RESULTADOS.

Se logró después de un gran esfuerzo recíproco entre todos los

involucrados en la realización del proyecto, gracias a la aplicación de varias

técnicas y métodos y una serie de fichas nos permitieron desarrollar paso a

paso y eficazmente este plan de marketing turístico para la promoción y

venta de chamicos, los resultados fueron socializados con éxito con los

principales representantes de Vilcabamba como: Lic. Adalver Gaona

Presidente del G.A.D de la parroquia Vilcabamba Sra. Ricarda Bejarano

Presidenta de la Asociación pro defensa del Anciano, Francisco Holguín

Presidente de la Asociación de artesanos “Podocarpus”, Soledad Toledo

Propietaria del hostal las Margaritas, todos dieron su apoyo y aprobación de

la propuesta planteada en este plan de Marketing, lo que se detallan a

continuación reflejan las características principales de la Parroquia

Vilcabamba y el chamico en general.

4.1.- MATRIZ DE DIAGNÓSTICO:

El siguiente cuadro contiene el resumen del diagnóstico general.

Cuadro # 2 Matriz de diagnóstico.

PROVINCIA: Loja CANTÓN: Loja

PARROQUIA: Vilcabamba EXTENSIÓN: 300-km2

TEMPERATURA: 20.3°C T.P. POBLACIÓN: 5.000 habitantes

ALTITUD: 1700 m.s.n.m. IDIOMA: Castellano

23

FECHA DE PARROQUIALIZACIÓN: 1 de Septiembre

UBICACIÓN GEOGRÁFICA: Latitud: 04º15'27 Longitud:79º15’22

DIVISIÓN POLÍTICA:

Barrios Urbanos: San Francisco, Santo Domingo, Las Palmas, Eterna Juventud, Barrio central, Los Huilcos.

Barrios Rurales: Yamburara Bajo, Yamburara Alto, San José, Mollepamba, Izhcayluma Bajo (Barrio Cuba), Cucanamá Alto, Cucanamá Bajo, Linderos, Santorum, Moyococha, Solanda, Tumianuma.

REFERENCIA CERCANA: Poblado: Malacatos distancia: 10 Km.

Poblado: Ciudad de Loja distancia: 40 Km.

ACCESIBILIDAD:

La vía principal es desde la ciudad de Loja hacia la parroquia Vilcabamba y

es asfaltada, se lo puede hacer por una vía alterna que va por el cantón

Catamayo que une las parroquias de el Tambo con Malacatos - Vilcabamba

y se puede llegar por carro, bus, taxi, moto, bicicleta etc. Cuenta con una

vasta oferta turística de fácil acceso.

DESCRIPCIÓN URBANA:

Las viviendas de este valle siguen manteniendo un estilo tradicional

republicano que conserva la identidad de lo que fueran las viviendas en el

centro de la ciudad de Loja en la época republicana; por otro lado el conjunto

de viviendas que actualmente rodean el parque de la parroquia Vilcabamba

no ha sufrido ninguna modificación debido a la limitación de recursos

económicos por parte de los propietarios y al estado de emergencia

decretado por el presidente de la república sobre la preservación del

patrimonio cultural y la institución a cargo es el INPC.

ACTIVIDAD ECONÓMICA:

Actividad económica: El principal factor económico lo constituye el turismo

que es fuente de ingresos para sus habitantes, existen varias actividades

secundarias a la que se dedican el resto de la población, como la agricultura

y ganadería que constituye una gran ocupación e ingresos para los

moradores de Vilcabamba.

Elaboración: Edin Gaona Imaicela.

Fuente: G.A.D de Vilcabamba

24

4.2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN TURÍSTICA:

Para este análisis se utilizó modelos de fichas para inventariar los principales

atractivos Naturales y Culturales de la parroquia Vilcabamba del cantón Loja.

Gracias a sus resultados constatamos el estado en la que se encuentran

todos los atractivos inventariados y por ende de la parroquia Vilcabamba.

4.3. FICHAS DESCRIPTIVAS DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS DE LA

PARROQUIA VILCABAMBA DEL CANTÓN LOJA

25

Cuadro Nro. 4 Ficha de Resumen de Atractivos Turísticos.

FUENTE: Salida de Campo. Mayo /2012.

ELABORACIÓN: Edin Aureliano Gaona Imaicela.

CERRO MANDANGO

CATEGORIA: Natural

TIPO: Cerro

SUBTIPO: Mirador

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja

PARROQUIA: Vilcabamba

Figura Nro. 8

Fuente: Diario La Hora. 18/01/2010 Autor: Lindon Sanmartín Rodríguez.

CARACTERISTICAS: Está a una altura de 2300 m.s.n.m. Enclavado en la mitad del valle de Vilcabamba del cantón Loja se encuentra el cerro Mandango, conocido también como la “Montaña Sagrada”. Constituye una geo forma bastante atractiva dentro del paisaje que circunda el valle, su aspecto se debe a procesos erosivos concentrados en el lugar. Desde la parte alta ofrece una vista panorámica de 3600 del Parque Nacional Podocarpus, del valle de Vilcabamba, del valle de Malacatos y la formación montañosa de la provincia de Loja. En quechua MANDANGO significa “dios acostado” ya que el cerro tiene la forma del perfil del rostro de un hombre acostado. Por eso en la antigüedad era símbolo de adoración para los nativos.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Se pueden realizar senderismos, caminatas, paseos a caballo, avistamiento de flora y fauna, y sirve como mirador. Y las caminatas especiales que se realizan en las fiestas de parroquialización.

RECOMENDACIONES: El lugar es de fácil acceso se recomienda alquilar un guía naturista para visitar el Mandango ya que el acenso tiene una duración de varias horas y cuenta con una gran oferta turistica local.

UBICACIÓN: está en el medio del valle de Vilcabamba del cantón Loja.

26

CUADRO Nro. 5 Ficha de Resumen de Atractivos Turísticos.

FUENTE: Salida de Campo. Mayo /2012. ELABORACION: Edin Aureliano Gaona Imaicela.

CENTRO RECREACIONAL YAMBURARA

CATEGORIA: Natural

TIPO: Río

SUBTIPO: Balneario

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 9


CARACTERÍSTICAS: Está ubicado en el barrio Yamburara a un kilómetro del centro de la parroquia Vilcabamba. Tiene un ambiente recreacional propio para el descanso y la sana diversión, cuenta con áreas verdes, piscinas, vivero, mini zoológico y el gran río Chamba que atraviesa este centro recreacional con sus aguas curativas y milagrosas. Se puede llegar en carro, bicicleta o caminando, el lugar con hornillas para que el visitante prepare los alimentos. Tiene acceso todos los meses del año para todo público.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Natación, degustación de comida típica, prácticas deportivas, facilita al turista la preparación de sus propios alimentos en hornillas de cemento ubicadas en el parque. Las fechas de mayor afluencia son en las festividades de Vilcabamba, carnaval, y más fechas festivas.

RECOMENDACIONES: Para gozar de una gran variedad de actividades, el centro recreacional es factible visitar los días festivos, como carnaval, feriados etc.

UBICACIÓN: Esta en la parte norte en el barrio Yamburara de la parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja. EXTENCIÓN: Es de32.530 m2.

27

CUADRO Nro.6 Ficha de Resumen de Atractivos Turísticos.



BOSQUE PROTECTOR RUMI WILCO

CATEGORIA: Natural

TIPO: Bosque

SUBTIPO: Reserva

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 10

Fuente: Diario La Hora.13/05/2010 Autor: Diario La Hora.

CARACTERÍSTICAS: Ubicado en el barrio Yamburara parroquia Vilcabamba cantón Loja, el 21 de Agosto del 2000 es declarado área de bosque y vegetación protector "RUMI - WILCO", El bosque privado lleva el nombre del árbol más representativo de Vilcabamba, considerado por los incas como “Árbol Sagrado” tiene una extensión de 40 hectáreas, cuenta con senderos interpretativos auto guiados destinados al público en general. Al momento se han identificado 118 especies de aves y más de 400 especies de plantas, 78 especies de mariposas diurnas, se encuentra a 15 minutos caminando desde el parque central de Vilcabamba.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Se pueden realizar caminatas, avistamiento de flora y fauna, senderismo, paseos a caballo, investigaciones científicas, espacio para los voluntarios que permanecen desde una semana hasta tres meses.

RECOMENDACIONES: Accesible para cualquier tipo de visitantes, interesante lugar por su gran biodiversidad de flora y fauna buena accesibilidad e infraestructura, el lugar cuenta con todas las comodidades para los turistas.

UBICACIÓN: está en la parte sur en el barrio Yamburara de la parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja. EXTENCIÓN: 40 hectáreas.

28




IGLESIA DE VILCABAMBA

CATEGORÍA: Manifestaciones culturales

TIPO: Histórico

SUBTIPO: Iglesia – Arquitectura Religiosa

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 11

Fuente: http://upload.wikimedia.org/. Autor: Jan Pesula. 19/08/2008

CARACTERÍSTICAS: Esta iglesia se sitúa en la parte céntrica de la parroquia Vilcabamba rodeada por el parque central y una gran variedad de casas coloniales que siguen manteniendo su estilo original, la imagen más representativa de la iglesia es la imagen del Señor de la Buena Esperanza, Patrono del lugar, que atrae a centenares de seguidores. La iglesia fue construida hace más de 120 años al estilo español en su interior contiene 3 alas una central y dos laterales. En su interior refleja el arte colonial ya que se sigue manteniendo la misma fachada de la iglesia original.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Observación de las imágenes religiosas y la infraestructura de la iglesia se celebran actos sociales como matrimonios, bautizos, etc

RECOMENDACIONES: La iglesia es de fácil accesibilidad de estilo único, para poder disfrutar de este atractivo cultural es necesario visitar en los momentos que no se está celebrando la eucaristía para poder fotografiar y recorrer toda la iglesia, etc.

UBICACIÓN: Esta ubicada en la plaza central de la parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja.

http://upload.wikimedia.org/http://commons.wikimedia.org/wiki/User:Sapfan

29


PARQUE CENTRAL

CATEGORIA: Manifestación cultural

TIPO: Histórico

SUBTIPO: Parque - Plaza

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 12

Fuente: Diario La Hora. 27/07/2010 Autor: Lindon Sanmartín Rodríguez.

CARACTERÍSTICAS: Se realizan todos los eventos de las fechas cívicas y religiosas sociales, a su alrededor esta la mayor concentración de locales turísticos, cuenta con jardines cada uno con cerramiento. Este parque ha sufrido varios cambios en cuanto a su infraestructura actualmente está construido con materiales modernos que hacen de este un lugar perfecto para descansar.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Exposiciones de artesanías y comida típica. Presentaciones artísticas, políticas, culturales, ferias gastronómicas, shows artísticos y danzas actos que se realizan en las festividades de la parroquia Vilcabamba.

RECOMENDACIONES: Es único en su estilo, para disfrutar a plenitud de este lugar es recomendable asistir a los grandes espectáculos que se realizan en esta plaza por fiestas cívicas y sociales.



UBICACIÓN: En el centro de la parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja.

30


REPE

CATEGORIA: Manifestación cultural

TIPO: Etnografía

SUBTIPO: Gastronomía.

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 13

Fuente: Restaurantyturismo.blogspot.com 27/10/2010. Autor: Juan Carlos Ruilova Granda.

CARACTERÍSTICAS: El plato más representativo de la provincia de Loja y de Vilcabamba. Entre algunos platos típicos tenemos: el repe con aguacate, la cecina, Caldo de Gallina criolla, etc. El repe está constituido por ingredientes que se producen en el mismo sector como son el guineo, arveja tierna, quesillo y este plato va acompañado del tradicional aguacate que en el sector se lo llama “batería” vulgarmente. Se puede degustar de este plato en todos los establecimientos que prestan servicio de alimentación y en las respectivas ferias libres está disponible en cantidad durante la Semana Santa.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Degustación de los platos típicos en las exposiciones y ferias que se realizan en la parroquia.

RECOMENDACIONES: Para la degustación de este plato es mejor hacerlo cuando se realiza alguna actividad social en la parroquia ya que es cuando se elabora en gran cantidad el repe y los precios son más cómodos.



UBICACIÓN: Este tipo de gastronomía se encuentra casi en todos los establecimientos que prestan el servicio de alimentación en la parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja.

http://www.blogger.com/profile/10557806282416607337

31


CARNAVAL DE VILCABAMBA

CATEGORIA: Manifestaciones culturales

TIPO: Acontecimientos programados

SUBTIPO: Carnaval

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 14


CARACTERÍSTICAS: Se la realiza en toda la parroquia de Vilcabamba, este evento se desarrolla desde el año 2000 en los meses de febrero o marzo fecha movible, organizado por el gobierno parroquial de Vilcabamba y el gobierno cantonal y provincial de Loja, desde el 2001 la junta parroquial de Vilcabamba toma el liderazgo con la organización de este evento. Cuenta con un sin número de concursos nacionales e internacionales entre los más destacados la elección de la reina de carnaval, concurso de caballos, y competencias deportivas, tiene una duración de cuatro días.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Elección de la Señorita Carnaval, concurso de la camiseta mojada, juegos deportivos, concurso de caballos, bailes folclóricos, pregón de fiestas, caminatas al cerro Mandango, desfiles de lencería, exposiciones Gastronómicas, folklóricas, artesanales, etc.

RECOMENDACIONES: Es uno de los eventos más sobresalientes de la parroquia Vilcabamba y solo se los realiza por tres días en los meses febrero o marzo fecha movible por eso es necesario acudir en estas fechas para disfrutar a plenitud el carnaval.



UBICACIÓN: Esta fiesta se celebra en la Parroquia Vilcabamba del Cantón y Provincia de Loja.

32


FIESTAS DE PARROQUIALIZACIÓN


TIPO: Acontecimientos programados

SUBTIPO: Fiesta cívica

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 15

Fuente: Gobierno provincial de Loja. 23/06/2011 Autor: Gobierno provincial de Loja.

CARACTERISTICAS: Se celebra el 29 de mayo de todos los años evento que es realizado y ejecutado por el gobierno autónomo descentralizado de la parroquia Vilcabamba, en coordinación con el gobierno cantonal y provincial tiene una duración de dos semanas aproximadamente en esta fecha se realizan varias actividades internacionales como concursos encuentros deportivos etc.. Es una de las fiestas más importantes para la parroquia ya que en esa fecha cuenta con la presencia de las máximas autoridades de la Provincia de Loja.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Presentación de artistas invitados, orquestas, danzas folclóricas, encuentros deportivos, elección y coronación de la Reina de la parroquia, desfile cívico militar y estudiantil e inauguración de obras pregón de fiestas.

RECOMENDACIONES: Es necesario acudir en las fechas indicadas ya que solo se celebra una vez al año y son eventos únicos que se desarrollan en esta fiesta.



UBICACIÓN: Esta fiesta cívica se realiza en la Parroquia Vilcabamba del Cantón y provincia de Loja.

33


SEMANA SANTA


TIPO: Etnografía. (acontecimientos programados)

SUBTIPO: Manifestaciones religiosas.

PROVINCIA: Loja

CANTÓN: Loja


Figura Nro. 16


CARACTERÍSTICAS: Da inicio a cuarenta días después del carnaval en marzo o abril, este evento se realiza con misas y procesiones en el centro de la parroquia, el plato típico de este acontecimiento es la fanesca, que es un plato preparado con doce ingredientes. En esta fecha se realiza la representación de la muerte de Jesús que es interpretada por moradores del sector y fieles católicos.

ACTIVIDADES TURÍSTICAS: Viacrucis que se recorre por las calles céntricas de Vilcabamba, eucaristías, bendiciones y la feria gastronómica donde se vende el plato principal la fanesca, etc.

RECOMENDACIONES: Solo se celebra una vez al año es necesario acudir en las fechas de la Semana santa para participar de todos los eventos a realizarse en la parroquia Vilcabamba


ELABORACION: Edin Aureliano Gaona Imaicela.

UBICACIÓN: En toda las calles de la parroquia Vilcabamba del cantón y provincia de Loja.

34

4.4 ANÁLISIS DE LA OFERTA

Vilcabamba cuenta con un gran potencial en cuanto a oferta turística, posee

una gran variedad de establecimientos de diferentes categorías, sus

apelativos como valle de la eterna juventud ha sido un factor determinante

para que Vilcabamba crezca y se desarrolle turísticamente, además de su

gran variedad de atractivos naturales y culturales que son pieza fundamental

en toda la oferta turística que se realiza para Vilcabamba, que se ha

convertido en uno de los centros turísticos más importantes de la región sur

del Ecuador. Vilcabamba ofrece un sin número de actividades como: paseos

a caballo, camping, recorrido por la calles empedradas y observar sus casas

de estilo colonial, por todos estos antecedentes Vilcabamba se ha convertido

en lugar para todo tipo de visitantes.

En el siguiente cuadro se detalla toda la planta turística que posee y ofrece

la parroquia Vilcabamba.

Cuadro Nro. 13 Análisis de la oferta.


A L O J A M I E N T O

RAZON SOCIAL PROPIETARIO DIRECCIÓN CATEGORIA

Agencias de Viajes

MONTA VIEJO LUIS MONTA VIEJO LUIS CÍA. LTDA.

LUIS FERNANDO DE LA VEGA 07-56 Y STO. DOMINGO

Dualidad

LA TASCA TOURS LA TASCA TOURS CÍA. LTDA. SUCRE Y DIEGO VACA DE VEGA OPERADORA

VILCATRIP JAIME AGUIRRE E HIJOS CÍA. LTDA

ATILLO 10-43 E ETERNA JUVENTUD Y SUCRE

OPERADORA

GAVILAN TOURS GAVILAN TOURS S.A. SUCRE Y DIEGO VACA DE VEGA OPERADORA

H&CH VILCATOURIST Cpñ. DE TURISMO H&CH VILCATOURIST CÍA. LTDA.

DIEGO VACA DE VEGA Y VALLE SAGRADO

OPERADORA

Cabaña

ECOALBERGUES RUMI HUILCO

FALCO ORLANDO YAMBURARA ALTO Tercera

RIO YAMBALA NODINE CHARLES WALDEN YAMBURARA ALTO Tercera

Hostal

JARDIN ESCONDIDO ALVAREZ CASTILLO MARIA ADRIANA

DIEGO DE VEGA Y SUCRE Segunda

MANDANGO ORTIZ NARVAEZ LAURA ESTHER

HUILCAPAMBA Y CLODOVEO JARAMILLO

Tercera

Hostal Residencia

TARANZA QUIÑONEZ PARDO LORGIA MABELLA

YAMBURARA BAJO Segunda

VALLE SAGRADO LEÓN ABAD MARÍA MAGDALENA

AV. ETERNA JUVENTUD Y LUIS FERNANDO DE LA VEGA

Tercera

Hosterías

35

EL

Documents

dspace.unl.edu.ec PUBL… · ii INFORME DE LA DIRECTORA DE TESIS Loja, 31 de julio de 2012 Lic. Karina Alexandra Morillo Ramón DOCENTE DE LA CARRERA DE ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA