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1 Marzo 2012 G Estilo Joyero G AÑO XIV Nº 63 MARZO 2012 PUBLICACION BIMESTRAL DEL COMPLEJO EDUCATIVO DE JOYERIA

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1Marzo 2012 G Estilo Joyero G

AÑO XIV Nº 63 MARZO 2012

PUBLICACION BIMESTRAL DEL COMPLEJO EDUCATIVO DE JOYERIA

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DIRECTOR / PROPIETARIODamián Hernán Wasser

PRODUCCION GENERAL Y FOTOGRAFIA

Damián Wasser

ARTE, DISEÑO Y DIAGRAMACIONVerónica Borsani

REDACCION PERIODISTICANatalia Calabrese Castro

Laura Andahazi

ADMINISTRACIONGraciela Porto

PUBLICIDADTel.: 4901-1212

Cel.: [email protected]

STAFF

sumario 63

14 editorial

18 actualidad

22 emprendedoresComo carne y uña

28 historia El secreto de sus ojos

Gemas de color rojo50 v gemología

Grandes firmas de joyeríaH. Stern

54 v Historia

MODELO Sophie Rutenberg paraNew Icon Management

FOTOGRAFIA Constanza Cófreces

PIEZAS DE TAPA Blue Moon Joyas

Ver créditos de producción en pág. 44.

v nuestra tapa

v índice34 modaPop Divaspor Blue Moon Joyas.

50 gemología Gemas de color rojo.

54 historia Grandes firmas de joyería: H.Stern.

58 personajes Iacov Azubel: un joyero con conciencia social

62 gestión Satisfacción garantizada

66 cej CalendarioMarzo 2012

58 v personajesIacov Azubelun joyero conconciencia social

Pop divaspor Blue Moon Joyas

34 v Moda

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14 G Estilo Joyero G Marzo 2012

Complejo Educativo de Joyería Libertad 145 6º piso, Cap. Fed. (C1012AAC)

Tel.: (011) 4381-5544/[email protected] / www.escueladejoyeria.com.ar

Impreso en GALT PRINTING S.A. - Registro de la Prop. Int.: Exp. Nº191275. Tirada: 2,500 ejemplares.

Libertad 145 6º piso (C1012AAC) Cap. Fed.Tel.: (011) 4901-1212 [email protected]

www.estilojoyero.com.ar

Texto Damián Wasser

Editorial

Dijo Steve Jobs, fundador de Apple, en una conferencia seis años antes de su propia muerte: “¿Si este fuera el último día de mi vida, desearía hacer lo que estoy a punto de hacer hoy? Recordar que voy a morir es la mejor manera que ten-go de evitar la trampa de pensar que tengo algo que perder.

Ya estás desnudo y no hay motivo alguno para no seguir tu corazón.” Para escribir estas líneas siempre trato de tener una actitud reflexiva y

contemplativa de la realidad en general y de la de nuestro rubro joyero en particular. En esta oportunidad, y pensando en el nuevo año que comien-za, quiero mirar hacia delante, porque con mi corta experiencia la reali-dad me ha demostrado que las reglas de juego cambian constantemente, sino miren cómo está hoy Europa. Son tantos los eventos y estímulos a los que estamos expuestos que es imposible tener un control, y mucho menos hacer una predic-ción certera. Es por ello que me pareció ade-cuada la cita de Jobs, ya que un gran modo para superarse y hacer lo que realmente deseamos es pensar que algún día no esta-remos más aquí. No dejemos para mañana lo que podamos hacer hoy, y sobre todo, hagamos aquellas cosas de las cuales po-damos sentirnos orgullosos. Los cambios son mejores cuando la iniciativa parte de nosotros mismos.

El año pasado me cansé de escuchar quejas por el precio de los metales, las trabas impositivas y aduaneras, la com-petencia de productos alternativos y los cambios de hábitos del consumo que impactan negativamente en las ventas de joyería. Pero también tuve la suerte de ver a unos pocos intrépidos emprendedores que, motivados por la misma realidad que otros padecen, pusieron en marcha cambios para mejorar su situación y su futuro. Es en ellos que me inspiro para continuar mejorando día a día este proyecto editorial, con la convicción de que con cada edición queda un legado. Todo proyecto implica un desafío, pero también una experiencia y un crecimiento que siempre nos dejará una enseñanza.

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18 G Estilo Joyero G Marzo 2012

actualidad

Artesanías en CórdobaG La XXX Feria de Artesanías de Córdoba, cita anual del

artesanado de Argentina y Latinoamérica, se llevará

a cabo desde el jueves 29 de marzo al domingo 8 de abril de

2012. En la Feria de Artesanías de Córdoba participan desde

artesanos independientes, hasta instituciones que promocionan

las artesanías de su región, talleres artesanales, micro empren-

dimientos, entidades oficiales y mercados artesanales.

“Made withSwarovski Elements”G Existe en nuestro país una empresa dedicada a la distri-

bución y comercialización de cristales Swarovski para uso

en joyería y bijouteríe, con stock permanente y un amplio surtido

de productos. Kristalia S.A es la empresa mayorista de cristales

Swarovski y único representante oficial de Swarovski Elements

en la Argentina. Es por ello la única empresa capaz de tramitar

la homologación para sus clientes, que una vez aprobada por la

Oficina Swarovski, permite a las empresas el uso de la etiqueta

que confirma la autenticidad de los componentes.

Para más información comunicase por mail a info@kristalina.

com.ar o al tel.: 4952-0888.

Encontranos en Facebook y TwitterG Desde principios de 2011 la Revista Estilo Joyero tiene pre-

sencia en redes sociales, pero recién a principio de este año

comenzamos a utilizar este espacio como un nexo de comunica-

ción continua con nuestros lectores de todo el mundo. Es nuestro

objetivo que todo el rubro joyero de habla hispana pueda utilizar

estos espacios como una forma ágil e interactiva de estar comu-

nicado y enterado de todas las novedades del sector. Seguinos si

tenés Facebook o Twitter. Pronto habrán novedades y sorpresas

exclusivas para nuestros seguidores de la red.

Orfebre SQL agrega nueva aplicaciónG El sistema Orfebre SQL de administración para comer-

cios del rubro joyero, producido y comercializado por la

empresa VidaSoft ahora agrega un nuevo complemento para el

comercio electrónico. La nueva aplicación se llama Orfebre Web

e interactúa directamente con el sistema Orfebre SQL ya existente

para poner su información a disposición de los clientes a través

de Internet. Manejando una única base de datos compar-

tida, Orfebre Web permite poner su catálogo de

productos en la web, tomar pedidos y realizar

transacciones con actualización directa de inven-

tario y cobro online de la operación.

Para más información comunicarse por e-mail a

[email protected] o por tel.: 54 11 15-5005-5762

Feria PuroDiseño 2012G El equipo de la Feria Puro Diseño ya está trabajando para

sorprender una vez más. Con nuevos contenidos y con

la presencia de los diseñadores más destacados del ambiente

local y regional. El concepto que marcará el espíritu de esta ex-

posición en 2012 será �La inspiración� como fuerza de cambio y

como herramienta para hacer del mundo un lugar mejor.

La Feria Puro Diseño tendrá lugar en el pabellón amarillo de

La Rural entre el 14 y el 20 de Junio de 2012. El comité curador

estará integrado por Benito Fernández (Diseñador de

Moda); Min Agostini (Diseñadora de Indumentaria); Julio

Oropel (Arquitecto); Enrique Avogadro (Director Centro

Metropolitano del Diseño) ; Mónica Cohen (Arquitec-

ta); Luz Arias (Joyería Contemporánea); Marina Mas-

sone (Diseñadora, Joyería Contemporánea); Mariana

Guerrero (Artista Plástica).

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Cartier en el Museo Thyssen-Bornemisza de MadridG Cerca de 400 piezas de la colección histórica de la mítica

firma francesa de joyería Cartier podrán verse en el Museo

Thyssen-Bornemisza a partir del 24 de octubre de 2012.

Una completa selección de las mejores piezas que la propia casa

Cartier ha ido conservando o recomprando a lo largo de los

años, para mostrar toda su producción y los

diversos estilos artísticos a lo largo

de la primera mitad del siglo XX:

desde las grandes tiaras y el estilo

guirnalda de principios de siglo,

a las piezas Modern Style, las

obras de inspiración exótica

(China, Egipto o India, como

las famosas piezas Tutti Fru-

tti), la joyería en oro de los años

1930 y 1940, o los exclusivos

encargos para importantes perso-

najes del siglo XX como Wallis Simp-

son, Grace Kelly, María Félix, Elisabeth

Taylor o Coco Chanel. Una gran exposición que

ofrecerá al público la ocasión única de conocer la mejor colección

de joyería del mundo, y admirar la creatividad y maestría de sus

diseñadores y artistas joyeros desde hace más de cien años.

Miniaturas en El PradoG El Museo expone por primera vez una parte representativa

-treinta y seis miniaturas y tres pequeños retratos- de su

desconocida colección de miniaturas. Durante la presentación

de esta muestra que se encontrará abierta al público hasta el 30

de septiembre de 2012, se dará a conocer también la publicación

que recoge y analiza en profundidad, por primera vez, las ciento

sesenta y cuatro miniaturas y los dieciséis pequeños retratos que

conforman esta curiosa e importante parte de sus fondos.

Pintadas al gouache sobre vitela, tablillas de marfil o papel, las

miniaturas representan la faceta más íntima de la pintura ya que,

en general, pertenecían a la esfera de la vida privada aunque tam-

bién desempeñaron una función de Estado, pues los monarcas

regalaban joyeles con miniaturas a los embajadores y emisarios

extranjeros con motivo de su proclamación, matrimonio o por la

firma de tratados, convenios y acuerdos. Con una miniatura se

reconocían también las buenas acciones militares o el cumpli-

miento de las misiones encomendadas.

Joyas de David Yurmanen los GrammyG Charles Kelley de la agrupación Lady Antebellum usó el

anillo Ojo de Tigre y Dave Haywood el anillo Escaraba-

jo con Jade Negro para la 54va. edición anual de los premios

Grammy.

La cantante Rihanna, por su parte, llevó puesta la gargantilla Cor-

delia a la ceremonia llevada a cabo en la ciudad de Los Angeles.

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20 G Estilo Joyero G Marzo 2012

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21Marzo 2012 G Estilo Joyero G

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22 G Estilo Joyero G Marzo 2012

Darío y Walter Die nacieron y crecieron en un hogar muy vinculado a la joyería. Es que su padre, José Die, es uno de los más conocidos modelistas y fabricantes de insumos para la reproducción en serie de joyas. Para ellos, que

jugaban en el taller que su padre tenía armado en un sec-tor de la casa, la vocación surgió de forma natural. Desde muy jóvenes comenzaron a colaborar con José, inyectan-do ceras o tallando modelos encargados por sus clientes. Pero sus inquietudes los llevaron rápidamente a elaborar sus propios proyectos. Walter, con un perfil más orien-tado hacia la venta y el trato con el cliente, y Darío con intereses por la fabricación y las cuestiones más técnicas del negocio, colaboran en un modelo de empresa familiar donde ambos conocen las actividades del otro al punto de poder asistirlo o suplantarlo, pero con roles diferentes que repartieron naturalmente y sin demasiada reflexión.

Por el año 2003 lanzaron oficialmente su primer pro-yecto conjunto. La marca “Kiruna” de fabricación de joyas en acero. Fueron pioneros en el tema. Cuando recién se empezaban a ver algunos modelos importados, algo rús-ticos, de joyas en este material, ellos ya habían salido al mercado con una línea de anillos y colgantes con volú-menes muy sutiles y sobrios, con esmaltes e imitaciones de pavé. Dado que Walter y Darío continuaban colaboran-do con el taller de su padre, eran proveedores de muchos fabricantes de joyas. La idea de Kiruna era proponer un

G Los hermanos Darío y Water Die son inseparables. En el plano laboral, hace más de 15 años que hacen todo juntos, empujando sus proyectos con igual energía y en la misma dirección.Texto Damián Wasser

Como carne y uña

emprendedores

producto totalmente diferente que no compitiera con sus antiguos clientes. “Empezamos a fabricar la línea de ace-ro y nos fue bien, pero salías a vender y muchos te decían: ‘no, fierros no’”. De todos modos, como el producto era bueno, lograron exportarlo y comercializarlo en Brasil. El tiempo, la moda y el aumento en el costo de los metales preciosos fueron flexibilizando el concepto local de joye-ría, logrando finalmente una aceptación del acero como material. Pero a pesar de dos intensos años de desarrollo técnico y un muy buen gusto en la elaboración de los mo-delos, el mercado no respondió como se esperaba. Toda-vía la joya, por aquellos años, estaba muy apegada al con-

v Darío (izq) y Walter (der), los emprendedores al frente de Disa.

v El salón de ventas de la flamante oficina.

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23Marzo 2012 G Estilo Joyero G

un nuevo nombre para la empresa: Organización DISA S.R.L. El cons-tante buen humor y trato amigable de estos jóvenes emprendedores co-laboró en la construcción de relacio-

nes comerciales fuertes y duraderas, y la constante búsqueda de nuevos ho-

rizontes les permitió cerrar alianzas con firmas como Playboy y Falabella.

Una vez más, a mediados de 2011, Darío y Walter apostaron al futuro ampliando y renovando sus oficinas emplazadas en el corazón joyero del centro porteño. Con una ubicación estratégica, una comodidad pensada para sus clientes y café de por medio, los jóvenes empresarios junto a su staff atienden a joyeros mayoristas y revende-dores independientes.

cepto de “status” y una joya hecha en acero no era vista por el público como tal. Además, el ínfimo costo de los productos que comenzaban a ingresar desde China hizo impo-sible la competencia.

Pero los hermanos Die, no se rin-dieron, y encontraron nuevos rumbos incorporando la representación oficial de la línea de joyas enchapadas de la afamada mar-ca Tommy Hilfiger. Además comenzaron a producir un amplio stock de joyas clásicas en plata y plata con oro en-garzadas con piedras de colores, buscando en la calidad una característica diferenciadora que ubicara a su pro-ducción por encima de la media del mercado local. Este cambio de estrategia, se vio plasmado en la elección de

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24 G Estilo Joyero G Marzo 2012

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Cada época tiene convenciones y costumbres que la caracterizan y aún queda mucho por co-nocer sobre la historia de la joyería sentimental a lo largo del tiempo, historia que nos llega por medio del consabido anillo de compromiso.

A fines del siglo XVIII, una moda efímera si se quiere (de 1790 a 1820), pero muy arraigada, dictaba que los enamorados debían intercambiar retratos que pudiesen portarse en una joya. Pero estos no debían ser de sus ros-tros completos sino de uno de sus ojos solamente. Los mismos serían conocidos como “Ojo del amado”.

Los más refinados ejemplos eran pintados en marfil, pero para presupuestos más ajustados se utilizaba un tipo de pergamino (papel vitela) como soporte. Luego se los cubría con un cristal y se los colocaba en guardape-los realizados en oro o plata. También había versiones fabricadas en forma de anillos y broches que no incluían cabello.

Muchas veces, la dificultad para reconocer la identi-dad del retratado era parte de los avatares del cortejo. Pero a veces, debido a la no aceptación social del vínculo amoroso, esto era una característica buscada adrede por los artistas a pedido del cliente. Muchos matrimonios de soberanos reales que luego no fueron aceptados por la ley, nacieron con una de estas joyas como regalo.

Tal fue el caso del príncipe de Gales (futuro Rey Jor-ge IV) quien se enamoró profundamente de una mujer católica, Mary Fitzherbert. En 1785, le envió una car-ta solicitándole matrimonio que iba acompañada con la miniatura de uno de sus ojos. El 15 de diciembre la boda se realizaba en forma privada cuando la familia real intervino anulándola. Posteriormente, con otro

G Una historia de amor signada por una joya, que pudo haber cambiado la sucesión al trono británico.Texto Lic. Marta Opacak

El Secreto de sus ojos

historia

v Broche con miniatura Ojo del amado pintada sobre marfil. c. 1820. Marco realizado en oro de 18K esmaltado.

v El príncipe de Gales (futuro Jorge IV de Inglaterra) de Thomas Lawrence.

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29Marzo 2012 G Estilo Joyero G

matrimonio políticamente correcto, la sucesión al tro-no quedó asegurada. Pero cuenta la leyenda que cuan-do Jorge IV murió en 1830, llevaba consigo el “Ojo del amado” que Mary le había regalado como señal de su amor correspondido.

Si bien la popularidad de este tipo de joyas decayó a fi-nales del período Georgiano, se pueden encontrar ejem-plos hasta 1850 de una gran variedad del “Ojo del ama-do” utilizada como joyería de luto a la que se denominó “Joyería de Lágrimas” (Tear jewellery). En ésta, el ojo aparecía con una lágrima pintada, encarnada por una gema o envuelto en una suave nube de sombras. Una sugestiva forma de llevar a la eternidad el secreto de sus ojos.

v Mary AnneFitzherbert.

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33Marzo 2012 G Estilo Joyero G

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34 G Estilo Joyero G Marzo 2012

Producción y fotografía Constanza Cófreces

Pop Divaspresentado por

Blue Moon JoyasGJoyas fashion para chicas con onda

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35Marzo 2012 G Estilo Joyero G

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44 G Estilo Joyero G Marzo 2012

Modelos Sophie Rutenberg

y Daniela Reynapara New Icon

ManagementPeinado

Alejo para PeluqueroNómadeTel.: 15-3009-5961

Make-up Milva de LeMaquillage

Tel.: 15-6115-7935www.lemaquillage.com

JoyeríaBlue Moon Joyas

[email protected]

Tel.: (011) 5258-0871 / 5275-0670

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MariaBanus63 (EJ).pdf 1 13/02/12 23:45

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50 G Estilo Joyero G Marzo 2012

G A la hora de adquirir piezas de joyería muchas personas se fijan en el tipo, tamaño o forma de la piedra, pero gran parte de los compradores prefieren encarar la selección a partir del color de las mismas. En esta serie presenta-remos las diferentes opciones existen-tes dentro de cada tonalidad.Texto Natalia Calabrese

Gemas de color rojo

gemología

Elegir gemas por color puede resultar difícil ya que los vendedores de joyería no organizan comúnmente su catálogo en torno a esta cla-sificación. Por ello, si bien no suelen presen-tarse en una tonalidad pura, elegimos las más

representativas dentro de cada tono. En esta primera en-trega, presentaremos las características de las diferentes gemas de color rojo existentes en el mercado, siendo las más distintivas el rubí, el espinelo, el granate y la cor-nalina. Si bien existen otras piedras que tienen una va-riedad roja, estas son poco comunes. Tal es el caso de la turmalina, cuya variedad roja se denomina “rubelita”, puesto que su vibrante color rojo se asemeja al de los mejores rubíes, y no se consigue fácilmente.

Al igual que la ropa, las joyas que usamos mejoran nuestro aspecto siempre que sepamos elegirlas y com-binarlas correctamente. Se pueden combinar joyas que tengan gemas rojas con prendas de vestir grises, negras, azul marino o blancas. Por lo general, el color rojo se asocia, entre otras cosas, a la energía y a la vitalidad. Es un color que tiene una visibilidad muy alta, destacán-dose y resaltando frente a los demás colores. Por ello, lo aconsejado es no sobrecargarse con joyas cuyas gemas sean de esta tonalidad sino utilizarlas a modo de detalle.

v La reina Beatriz de Holanda luce una tiara con rubíes.

v Anillo de rubí y diamantes.

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RUBIRubí proviene del latín “ruber” que significa rojo. Es una gema muy valorada mundialmente en joyería y es una de las más costosas debido a que escasea aún más que los diamantes, las esmeraldas y los zafiros. El factor más importante en el valor de un rubí es el color. Los rubíes varían de coloración dependiendo del contenido de cromo y hierro de la piedra, siendo el color más de-seable el rojo puro. Los tonos van desde el rojo carmesí, pasando por todas las tonalidades del rojo, hasta llegar al rosa (estos últimos no son considerados por algunos como rubíes sino como zafiros rosas). Además del color, otros factores que influyen en el valor de un rubí son el tamaño, la talla y la claridad. Es difícil encontrar piezas con grandes rubíes debido a que cuestan más por quilate que los más pequeños de la misma calidad, tal como ocu-rre con los diamantes. La talla puede representar una gran diferencia en la apariencia de un rubí, haciéndolo más atractivo. Una piedra bien tallada debe reflejar una luz de fondo uniforme en toda la superficie sin ninguna área oscura en el centro. Por otro lado, los rubíes que son perfectamente transparentes, sin ninguna pequeña inclusión, son más valiosos que aquellos cuyas inclusio-nes se ven a simple vista.

El rubí fue la primera gema obtenida por el hombre y actualmente se pueden obtener rubíes sintéticos por di-versos métodos. El rubí se imita con espinela roja y gra-nate, también con vidrios y dobletes1. Los yacimientos de este mineral se encuentran en pocos lugares, hallándose los más importantes en Asia, especialmente en la zona superior de Birmania. Además se encuentran en menor cantidad en Sudáfrica, Australia, Groenlandia y Estados Unidos. Esta gema se extrae mediante pozos y zanjas, y solo el 1% del total que se extrae es útil para la joyería. El rubí es de la familia del corindón (óxido de aluminio cristalizado) que tiene una grana dureza (en Mohs: 9) sólo superada por el diamante. Por ello, y por carecer de una exfoliación fácil, es una de las piedras preciosas más resistentes. Para que el corindón se convierta en rubí, algunos de los iones de aluminio se sustituyen por iones de cromo, lo que le da esa tonalidad rojiza tan caracte-rística.

ESPINELOSe utiliza como piedra montada en anillos, pulseras, aros o collares. Aunque en general es rojo, se puede encon-trar en una serie de tonos pastel: rosa, púrpura, naranja, azul, además de cualquier combinación intermedia. Esto hace del espinelo una de las piedras más deseables en el

mundo y un gran sustituto para el rubí o zafiro. Algunos de los famosos rubíes de las coronas reales son en reali-dad espinelos, como es el caso del Rubí Príncipe Negro, engarzado en la Corona Imperial del Estado. A lo largo de la historia, el brillo rojo del espinelo ha provocado que mucha gente haya confundido esta piedra con el rubí. De-bido a su excelente dureza (8 en la escala de Mohs) es una joya muy fina, ideal para los engastes de joyería.

El espinelo se forma en rocas metamórficas, como los mármoles, y en rocas ígneas, como los granitos, aunque también es fácil de hallar en depósitos aluviales, en-tre piedras y arenas arrastradas por los ríos. Como los corindones y los espinelos son materiales duros, se

v (Arriba) El rubí de Catalina la Grande es en realidad un enorme espinelo color rojo sangre de 398.72 quilates, montado en la parte superior de la Gran Corona Imperial.v (Izquierda) Minero mostrando su hallazgo. Foto: Vincent Pardieu.

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v Granate de Tanzania de 4.8 ct. vPulsera con cuen-tas de cornalina.

vGranates de Kenia en bruto.

gemología

encuentran juntos en los yacimientos. Los más im-portantes están en Camboya, Myanmar, Sri Lanka y Tailandia. Otras ubicaciones se hallan en Afganistán, Australia, Brasil, Madagascar, Nepal, Nigeria, Tayikistán, Tanzania y los Estados Unidos.

En general, los espinelos presentan menos inclusio-nes que los corindones, por lo que las inclusiones visi-bles reducen considerablemente su valor. Si bien el espi-nelo es una piedra preciosa que se extrae sobre todo para ser usada en joyería, los ejemplares que no sirven como gemas se destinan, gracias a su dureza, a la fabricación de mecanismos de relojería.

GRANATESe extrae en África, India, Sri Lanka y Estados Unidos. Debido a la gran cantidad de yacimientos y la facilidad para encontrar granates de gran tamaño, con muy buena claridad y colores intensos, es una piedra muy utilizada en joyería comercial. Si bien los hay de muchas tonalida-des, el más apreciado es el comúnmente llamado rodo-lita, cuyo color va del rosa al rojo púrpura. Al tener una dureza de 7 en la escala de Mohs, permite ser aplicado a toda clase de joyas como dijes, anillos y collares. Siendo más económico, suele ser utilizado como sustituto del rubí.

CORNALINAEs un mineral de color rojo, variedad de la calcedonia, usado comúnmente como piedra semipreciosa. Algunos afirman que la palabra cornalina deriva del latín “carnis” que significa carne, en referencia al parecido de color. Si bien la cornalina es bastante común y no es una gema costosa, son más apreciadas cuanto más traslúcidas. Algunas cornalinas se tiñen y se suelen grabar, siendo la calidad del grabado un factor clave para determinar su precio. El color rojo se debe a la presencia de óxidos de hierro, mientras que los tonos más claros se pueden atribuir al hidróxido de hierro. Si el mineral se somete a un ligero calentamiento, su color se vuelve más intenso. Como todos los cuarzos, tiene una dureza de 7 en la es-cala de Mohs, lo que la hace muy adecuada para cortarse transversalmente, así como para la producción de cuen-tas de collares. La cornalina fue una gema importante en casi todas las grandes civilizaciones del mundo. Desde las realezas de la Mesopotamia hasta Na-poleón y los budistas tibetanos, ha sido venerada por sus cualidades cura-tivas, espirituales y creativas. En la actualidad se extrae mayor-mente en el estado brasileño de Río Grande del Sur y Uruguay.

1 Los dobletes y tripletes son piedras compuestas por una fina capa superficial (en la tabla) de gema natural y un cuerpo de gema de imitación natural o sintética (espinela sintética, vidrio, granate) de poco valor. El efecto, una vez montada, es extraor-dinariamente parecido al de una gema de valor (rubí, zafiro, esmeralda). La presencia de inclusiones naturales en la parte de la tabla puede causar confusión, si se estudia la piedra super-ficialmente o sin desmontar.

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G Desde su fundación en Río de Janeiro a fines de la década del ‘40, H. Stern inten-tó hacerse un nombre en los círculos internacionales. Con hermosas joyas y gra-cias a una estrategia de marketing muy novedosa para la época, la empresa logró revolucionar la industria de la joyería y marcar tendencia a nivel mundial.Texto Natalia Calabrese Castro / Fotografías cortesía de H. Stern

Grandes firmasde joyería: H. Stern

historia

v Anillo Poder realizado en oro

con cristal.

v Anillo Bosque de Hongos.

v Brazalete Adoquinado

con amatistas diseñado por

la firma.

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Si no fuera por Hans Stern ciertas piedras pre-ciosas de colores deslumbrantes como aguama-rinas, amatistas, topacios, citrinos y turmalinas no serían tan conocidas y apreciadas como lo son hoy en día. Hasta hace sólo unas décadas

atrás, los joyeros estaban interesados únicamente en determinadas piedras de colores: esmeraldas, rubíes y zafiros. Si bien los expertos dicen que muchas de las más finas y coloridas gemas provienen de las minas de Bra-sil, fue recién de la mano de Hans Stern cuando estos recursos comenzaron a ser explotados comercialmente. Gracias a sus esfuerzos las “otras gemas de color” pa-saron a ser deseables para el mercado y la industria de alta joyería.

Este joven alemán que llegó al país siendo un adoles-cente, tuvo que vender su objeto más preciado: un acor-deón, el único recuerdo que había traído de su Alemania natal tras tener que escapar de la Segunda Guerra Mun-dial. Con el dinero obtenido de la venta tomó una decisión que cambiaría no sólo su futuro, sino el de toda una in-dustria. Fundó, en 1945 un pequeño comercio de joyería al cual denominó H. Stern Jewelers. La primera tienda la abrió en el puerto de Río de Janeiro, punto de llegada de los cruceros internacionales, y poco tiempo después, abrió su segunda tienda en un hotel ubicado en una fa-mosa ciudad turística. Posteriormente, fue inaugurando nuevos comercios en aeropuertos y en distintas ciudades, expandiéndose primero a toda América Latina y poste-riormente a los Estados Unidos, Europa y Oriente Medio.

ESTRATEGIAS COMERCIALES DE VANGUARDIACon el objetivo de aumentar su clientela tomó una se-rie de medidas innovadoras que marcaron tendencia. La primera y más visible fue la creación de “visitas guiadas” por sus talleres, dando a los clientes la posibilidad de ver el paso a paso del proceso de fabricación de joyas.

Por otro lado, en 1958, fue el primer joyero del con-tinente que estableció su propio laboratorio gemológico para analizar y clasificar las gemas y metales preciosos. Hoy en día, este laboratorio está equipado con la más avanzada tecnología y sigue las rigurosas especificacio-nes del Instituto Gemológico de América (GIA), institu-ción que determina los estándares de calidad para todos los grandes joyeros internacionales.

En 1959, la compañía organizó la primera muestra de joyas que se celebró en Brasil, y en 1961 fue la única marca latinoamericana que participó por invitación en la exhibición “Modern Jewellery Exhibition” del Victoria and Albert Museum de Londres. En los años siguientes, H. Stern ganó diversos premios y se convirtió en un pun-to de referencia del diseño en joyería a nivel mundial.

En 1975, realizó el primer “Trunk Show” (Show del trueque) y a partir de entonces, todos los años los clien-tes tienen la oportunidad de intercambiar sus piezas de oro que no desean a un valor alto como parte de la com-pra de una joya nueva. La idea tuvo tanto éxito y fue tan popular que muchos otros joyeros en Brasil (y en otros países) la copiaron.

En los años 80, la empresa obtuvo un gran éxito

v Anillo Estrellas realizado en oro.v Katie Holmes fue la cara de una de las campañas de H. Stern.

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con las colecciones firmadas por Catherine Deneuve, personaje inolvidable del film “Belle de Jour”, de Bu-ñuel. Así, fue el primer joyero de Brasil que lanzó colec-ciones inspiradas en celebridades, hecho que le permitió obtener una enorme visibilidad en los medios.

REINVENTARSE: LA CLAVE DEL EXITOEn 1995, año de su 500 aniversario, Hans delegó en su hijo mayor, Robert, el control creativo de la empresa. La visión de Robert era que el diseño de cada joya era tanto o más valioso que simplemente el tamaño o el color de sus gemas. El mercado había cambiado: la sencillez, las líneas rectas y elegantes estaban en boga. H. Stern tuvo que adelantarse a las tendencias y las modas, y eso es exactamente lo que ha hecho. Reinventó su propia fór-mula para el éxito, y sigue siendo una casa de renombre internacional.

Así, en 2003 la compañía anunció el inicio de una nueva era. Hans que, desde la fundación de la compa-ñía, ofrecía sus productos exclusivamente a través de sus propias tiendas, comenzó a establecer una red de conce-sionarios para la comercialización de sus piezas. Actual-mente, la empresa cuenta con socios en España, Grecia,

Suiza, Rusia, Portugal, Bahrein, Dubai, Kazajstán, Fran-cia, Reino Unido, las Islas Caimán, y está presente en los mercados más importantes, como la Quinta Avenida de Nueva York.

A lo largo de más de 60 años, H. Stern ha consolidado su imagen de prestigio, no sólo en Brasil, sino también en el exterior. En la actualidad, la marca ya no necesita presentaciones formales, H. Stern se ha convertido en si-nónimo de belleza y buen gusto en cualquier parte del mundo. Con una presencia dominante en las principales revistas de moda como Elle, Marie Claire, Vogue, etc., las joyas de esta firma adornan el cuello y las muñecas de famosas celebridades: Sharon Stone, Christina Ricci o Angelina Jolie son sólo algunas de las estrellas que eli-gieron lucir sus diseños.

Su sede, de más de 42.000 metros2, está ubicada en Ipanema y es la cuarta atracción turística más visitada de Río de Janeiro. Este complejo recibe 10.000 visitan-tes mensuales y es el mayor espacio construído para la fabricación y comercialización de joyas en el mundo. Además de los talleres, alberga oficinas, tiendas de sou-venirs, galerías de arte, una sala de exposiciones y un gran espacio reservado para la venta de joyería fina y relojes. También se puede visitar el museo de cristales y piedras preciosas que alberga la colección privada de turmalinas pulidas de Hans Stern con más de 1.000 to-nos diferentes, así como muchas otras muestras de mi-nerales exóticos.

EL SUEÑO BRASILEROH. Stern falleció en la ciudad de Río de Janeiro en octu-bre de 2007, a la edad de 85 años.Actualmente, su hijo Robert continúa el negocio familiar. Aquella compañía, que comenzó en la década del 50 con un adolescente recién llegado de Europa, ahora tiene cerca de 3.000 empleados y cuenta con 160 tiendas en 12 países. Hoy en día, es la joyería más grande de Brasil y de Latinoamérica, y es una de las marcas de joyería más importantes y reconocidas del mundo.

historia

vParte de la visita guiada a los talleres y laboratorios de H.Stern.

v Uno de los locales del gigante brasilero.

v Afiche de una de las más recientes campañas de H. Stern.

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Iacov Azubel estudió educación física y fotografía, dirige una empresa familiar y en sus tiempos li-bres hace piezas de joyería. Lo interesante es que como hobby logró lo que muchos joyeros añoran: fue seleccionado entre 600 postulantes de todo el

mundo para participar en la Schmuck 2012, la exposi-ción más antigua de joyería contemporánea que se hace anualmente desde 1959.

Sin embargo, para alcanzar este logro Azubel reco-noce que necesitó recorrer un largo camino de ensayo y error. Muy autocrítico con sus primeras piezas, que con-serva para ver su evolución, logró comprender que la jo-yería es un arte y que como tal no sólo se trata de belleza sino que tiene la función de transmitir conciencia social y generar debates mostrando las problemáticas de la so-ciedad actual. Por eso, sus piezas hablan de exclusión social, de pobreza, del problema del acceso a la vivien-da, de la falta de trabajo o de la necesidad del cuidado del medio ambiente. En la Schmuck, Azubel expondrá dos broches de madera y bronce que bautizó Favela y Urbanización. “Elegí estos materiales porque son los elementos básicos que se utilizan en la construcción de viviendas; tablones, pintura, clavos y chapas”, explica.

La empresa familiar que Azubel representa es una fá-brica de trajes de baño y, aunque parezca que nada tiene que ver, fue a través de ella que se convirtió en joyero. “Quería saber cómo se hacían las fundiciones de meta-les para fabricar los accesorios y herrajes de las mallas. Salí a buscar la ayuda de Antonio Pujía, un escultor de

G Combinando papel con plata o madera con bronce; sin atarse a un material determinado Iacov Azubel logra hablar de aquellas cosas que más lo preocupan: la calidad de vida de las sociedades del mundo. Texto Laura Andahazi

Iacov Azubel: un joyero con conciencia social

personajes

primera línea, con el que hice un seminario de cuatro clases durante un verano”, recuerda. Desde aquel enton-ces nació su pasión por la joyería.

En el 2000 Azubel visitó con su esposa, artista plás-tica, una exposición de ArteBa y se topó con el stand de María Medici. Otra vez sus ganas de seguir aprendiendo se despertó y comenzó a asistir semanalmente a las cla-ses de la joyera durante tres años. Finalizados los niveles que Medici dictaba decidió buscar una vacante y empezó a cursar con Jorge Castañón, donde hasta el día de hoy asiste sin descanso. “Con Jorge aprendí lo que significa la joyería contemporánea, él cambió mi cabeza”, recono-ce Azubel orgulloso.

A partir del 2004, con las exposiciones y el trabajo desde el taller que armó en el último piso de su casa, Azubel empezó con lo que él llama su “etapa de madura-ción”, que no tardó en dar sus frutos. En 2010 el artista ganó el tercer premio del Concurso de Joyería Contem-poránea “Qué nos une”, organizado por Joyeros Argen-tinos. Presentó “Una gema de sabor”, una colección de tres anillos hechos con papel de golosinas y plata 925. “Fue todo un desafío porque entre el jurado estaba Jorge Castañón que conocía muy bien mi estilo y sabía qué téc-nicas o materiales solía usar. Por lo que tuve que pensar algo absolutamente nuevo que no delate mi identidad en el concurso”.

“I care a lot”, es una organización de Suecia que busca facilitar el diálogo entre las diferentes culturas a través de la joyería y entre las manos del jurado también desfi-

v “Evita”, realiza-da a partir de una

estampilla.

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ló una pieza de Azubel. “El tema de la convocatoria fue Medio Oriente y decidí centrarme en la problemática de la falta de recursos naturales como el agua, tan valiosa en esa región, y el calentamiento global”, explica. La pie-za que envió a Estocolmo se llama Maim –que significa agua en hebreo– y es un anillo de plata bañada en oro que contiene agua en una cápsula de resina sintética co-lor naranja.

El Grupo Cómplices –integrado por Marisa Alonso, Jorge Castañón, Fabiana Gadano, Elisa Gulminelli, Ma-bel Pena y Francine Schloeth– invitó a Azubel para par-ticipar de la muestra Cartas Cómplices y aquí el artista logró plasmar otro hobby de su vida y los conocimientos que adquirió en la fábrica de trajes de baño. Otra vez, las mil y una actividades del artista se fusionan en tres piezas de joyería: el colgante Evita y dos broches; San Martín y Agricultura. Sobre una plancha de plata 925 es-tampó, con la técnica de transferencia de imagen como lo hace con los trajes de baño, una estampilla de su am-plia colección.

“Me gusta mezclar todo tipo de materiales. Todo me sirve”, dice Azubel, que aprovechando los viajes que tie-ne que hacer por su trabajo trae semillas, maderas, me-tales, piedras, hilos y todo lo que lo atrae, porque sabe que tarde o temprano va a lucirlo en alguna de sus joyas.

Si bien este año Azubel logró consagrarse como el único joyero argentino que viajará a Alemania para pre-sentar sus piezas en la Schmuck, sus intentos fueron tres. Presentó el colgante Evita, pero asociada a la his-

toria política argentina fue rechazada; perseverante se volvió a postular con Vivienda Única, un anillo con una réplica en madera de una casilla de villa de emergencia, también fue rechazado porque en Europa no se conocen este tipo de viviendas. Pero, Favela y Urbanización logró llamar la atención y fueron seleccionadas, aunque antes de enterarse de la buena noticia, recibiera un e-mail que expresaba lo contrario: “Recibí un correo que decía que lamentablemente mi pieza no había sido seleccionada. Resignado, entré al listado de los joyeros que sí habían sido aceptados y para mi sorpresa encontré mi nombre a la cabeza de la lista. No lo podía creer, se habían equi-vocado al adjuntar el documento”, recuerda ahora entre risas.

v Vivienda Única, retrata el problema habitacional

de la sociedad argentina.

v”Favela” quedó seleccionada para Schmuck 2012. v “Urbanización”, otra de las piezas que llevará a Alemania.

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En marketing, cuando hablamos de garantía nos referimos básicamente a uno de los más clásicos componentes del producto periféri-co. No hace falta ser un experto para saberlo, de hecho, la gran mayoría de los vendedores

la menciona en el momento de la venta porque es un “argumento” más. Pero si sabemos capitalizarla puede llegar a ser mucho más que un argumento, puede servir para mejorar el negocio, y esto es válido tanto para fabri-cantes como para minoristas.

LA GARANTIA COMO FUENTE PARA IDENTIFICAR CLIENTESEs muy común que, al comprar un reloj de líneas masivas, el vendedor se limite a entregar el cartoncito de garantía con la fecha y el sello del establecimiento, desperdiciando así la mejor oportunidad de capturar información. Segu-ramente, si se le solicitarla al cliente su nombre, teléfono y dirección, con el fin de completar la garantía, este los brindaría sin vacilar. El vendedor tiene en la garantía una ocasión única para conocer al cliente. Si al final del día, recopila todos esos datos, aunque sea en un simple Ex-cel (y lo menciono porque no es necesario tener un soft-ware complejo), tendrá una base de datos efectiva, con información clave: fecha de compra, producto adquirido, identidad del producto, nombre del comprador, teléfono y dirección. La generación de una base de datos de clientes individualizados posibilita realizar acciones comerciales.

La base de datos así construída permite fundamental-

G A menudo la garantía es vista por comerciantes y fabri-cantes como una carga, que implica costos tanto operativos como económicos y situaciones conflictivas. Sin embargo, bien manejada, es una potencial fuente de ingresos.Texto Manuel de Marino, Director de la consultora De Marino.e-mail: [email protected]

Satisfacción garantizada

gestión

mente tres acciones concretas:v Un mejor control de la garantía propiamente dicha: si llega alguien al negocio reclamando una rotura y los datos del cliente fueron completados correctamente, lo único que se debe hacer es verificar en la hoja Excel el nombre del mismo, y así asegurarse de que no se está cubriendo una garantía indebida. De esta manera, con un mejor control se puede ahorrar costos.v Un análisis de nuestras transacciones: se puede tomar la base de datos y, por ejemplo, agrupar por có-digo postal o localidad y así saber de dónde provienen los compradores. Esto permite confeccionar estrategias más adecuadas de promoción y también agrupar líneas de productos. Si bien, obviamente, esto también puede hacerse desde la factura misma, a veces el seguimiento de las garantías es más específico. Sobre la base de esta información se puede orientar mejor la política comer-cial, incluyendo la compra o la incorporación de nuevos productos.v Diseño y ejecución de acciones concretas: sabiendo quién es el cliente y qué compró, es mucho más fácil di-señar acciones de seguimiento. Esto es facturación efec-tiva esperando. Por ejemplo, se puede enviar una nota a todos los que compraron relojes durante 2011, para proponerles una nueva línea en condiciones especiales. O bien, un folleto de joyería, orientado a todos los que ad-quirieron anillos de determinado tipo. Incluso, conocer la fecha de compra de alianzas puede facilitar una ac-ción de venta, a partir del aniversario. Obviamente aquí

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v Noto que estoy acumulando stock, en relación a mis ventas, de manera creciente. ¿Cómo puedo controlar esto, de manera tal que no siga absorbiendo mi capital de trabajo?MDR de Neuquén.

v En primer lugar, póngale un freno presupuestario a la compra. Si su margen promedio es del 40%

sobre ventas, usted simplemente destine HASTA un 60% de la venta a la compra. Lleve un registro del total de sus compras, poniéndole ese techo absoluto.De ese 60%, reserve el 80% a los productos de mejor salida y el 20% restante para “probar” productos nuevos. Si no tiene ese margen el negocio no se renueva. Observe de cerca cómo evolucionan las nuevas incorporaciones para hacer correcciones si es necesario.

Puede hacer su consulta para esta sección, enviando un mail a [email protected] Elegiremos las más representativas para darles respuesta pública en esta sección.

Consultorio de gestiónla creatividad ayuda mucho. Hasta el cambio de pilas, la renovación de la malla, o cualquier mantenimiento pago, puede extrapolarse de la información de la garantía.

LA GARANTIA COMO FACTOR DIFERENCIADORTanto en alhajas como en bijouterie o relojería, la garan-tía y la forma en que ésta se maneja marca una diferen-cia en la percepción del producto. Hay un abismo entre la manera de registrar garantías de Cartier y la ausen-cia completa de garantía de un broche de bijouterie, eso es evidente. Aunque hay muchos grados intermedios, la idea central es que la garantía no es únicamente un costo y que tanto fabricantes como comerciantes pueden ex-

tenderla a muchos productos, de manera más amplia, si capi-

talizan el aprovechamiento comercial de la misma,

obteniendo de esa for-ma beneficios abso-

lutamente con-cre tos .

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Curso de Grabado a Buril

v Uso adecuado del burilv Prácticas de variados estilos de tipografías.v Letras cursivas mayúsculas, minúsculas y de imprenta.v Números de diferentes estilos.v Monogramas y letras entrelazadas.v Prácticas sobre diversas chapas y metales para diferentes destinos.Clases: de 3hs. prácticasDuración estimada: 6 mesesProf.: Fanny Wainstein.

Curso de Esmalte a fuego sobremetales para joyería

v Esmalte a fuego utilizando soplete y horno.v Propiedades de los esmaltes.v Oxidaciones, plantillados.v Esmaltes por vía húmeda, movido de colores.v Esmalte sobre superficies con volumen.v Aprendizaje de diferentes técnicas: champlevé, cloisoné, técni-cas de pintor, basse-taille (bajo relieve).Clases: de 3hs. prácticas Duración: 2 meses (2 niveles de 4 clases cada uno)Prof.: Leonardo Grecco.

Curso de Dibujo técnico de la joya

v Representación gráficade las joyas a travésde las normas deldibujo técnico.v Aprendizaje de todaslas herramientas básicasnecesarias parasu resolución.Duración: 4 meses Prof.: Marcela Montaño Villegas.

Curso de Platería gauchesca y cincelado

v Aprendizaje de técnicas de cincelado con varillas de acero plata.v Realización de cinceles.v Aprendizaje de diversos ornamentos para aplicar sobre piezas de joyería y gauchescas.v Prácticas sobre chapas de bronce, cobre y plata.Duración: 12 meses Clases: de 3hs. prácticas.

Charla abierta gratuita La calidad y belleza de las piedras preciosas comerciales

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