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5/8/2018 Pymes - slidepdf.com

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REVISTA CIENTÍFICA ELECTRÓNICA DE PSICOLOGÍA

ICSa-UAEHNo.3

151

LAS PYMES EN MÉXICO

Enrique Cerón FerrerBerta Maribel Pimentel Pérez

Jorge Barranco Bravo

INTRODUCCIÓN

De acuerdo a los informes estadísticos el “Programa para la Modernización y

Desarrollo de la Industria Micro, Pequeña y Mediana” en México puesto en marcha

a partir del año 1991 a 1994, estuvo destinado a resolver la problemática

empresarial, de éste sector industrial en específico.

La situación por la que transitaba el sector empresarial, era entre otros

aspectos: marginación con respecto a los apoyos institucionales, baja escala de

producción, limitada cultura tecnológica, así como incapacidad para la obtención

de créditos, carencia de personal calificado, por mencionar algunos referentes a la

gestión empresarial. Aunado a esto parece pertinente señalar, que dicho problema

se originaba primordialmente en la restringida capacidad de actuación de los

directivos de las PYMES (pequeñas y medianas empresas) –quienes se observógeneralmente son las personas que manejan todos los aspectos de la

administración y la producción de dichas empresas y que éstas se resisten al

cambio y modernización de la empresa.

En México este último punto tiene hoy en día relevancia para el desarrollo

económico del país, por lo que gestión empresarial y capacitación de la mano de

obra industrial son dos puntos importantes a considerar.

En la actualidad el apoyo a las PYMES es un hecho impostergable ya que lacomposición de la planta productiva nacional (97%) está ampliamente

representada por este sector, el cuál es el sostén en buena medida de la mayor

parte de la población económicamente activa y contribuye en un porcentaje

considerable al producto interno bruto del país.




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Nacional Financiera (NAFIN) estableció ciertos criterios a seguir, a efecto de

incorporarlas al mercado mundial, e integrarlas al proceso de globalización

económica (se entiende como el proceso de reestructuración del capital a nivelmundial) y se deben de gestar las condiciones óptimas, para que ésta integración

al mercado mundial se realice con ventajas competitivas para el sector

empresarial, depende del estado y los directores de las empresas generar en

primera instancia esas ventajas. Dentro de sus objetivos podemos citar aquellos

que se refieren a: 1) mejorar la escala de producción; 2) lograr el acceso a la

tecnología; 3) incrementar la eficiencia productiva y elevar la calidad de la misma;

4) impulsar programas de capacitación gerencial y de mano de obra; 5) impulsar la

participación en el mercado de exportación y 6) continuar la desregulación,

desconcentración y simplificación administrativa, entre otros.

Adicionalmente se planteó la necesidad de la concertación tanto con

organizaciones sociales como privadas para mejorar el ámbito de actuación en el

que trabajan cotidianamente las empresas.

La experiencia, el nivel académico de los empresarios y el conocimiento y

aplicación de métodos administrativos y organizacionales resultan de igual forma

un elemento clave para formular estrategias de fomento industrial.En el presente trabajo se reporta parte de la investigación documental que se

llevó a cabo dentro del estudio teórico-práctico, sobre la problemática que en

materia de sucesión enfrentan las PYMES en México, el estudio completo

comprende el análisis de los aspectos organizacionales que se relacionan con el

tema del proceso de la sucesión del director en la pequeña empresa familiar,

también llamado la transmisión generacional; temática que se integra tanto con la

experiencia personal del director de la empresa como con su nivel escolar, cabe

señalar que en México es casi nula la existencia de estudios e investigaciones

sobre el tema a considerar, por lo tanto la bibliografía al respecto, es insuficiente y

deja mucho que desear.




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En parte para subsanar este vacío y contar con las referencias del tema, se

realizó una investigación documental (seguimiento bibliográfico y hemerográfico)

sobre el tema, que permite identificar y analizar cómo se lleva a cabo la sucesióndel director en la pequeña empresa familiar.

Objetivo general

El propósito es identificar a nivel documental en el sector empresarial que

conforman las PYMES, cómo se realiza el proceso de la sucesión del director

también llamada la transmisión generacional, que permita la subsistencia de la

empresa por varias generaciones, tomando como referencia a la teoría de la

administración y la psicología organizacional, las cuales sirven de apoyo al directorde la empresa para implementar una gestión racional que contribuya a la

subsistencia de la misma.

Definición del problema

La sucesión del director en la pequeña empresa familiar, es un tema

relevante ya que depende de ésta decisión en gran medida la continuidad y

existencia de la empresa. Si ésta toma de decisión resulta idónea, la empresa

permanecerá en el tiempo, de presentarse lo contrario la vida de la empresa está

en peligro, tiende a desaparecer. Si el cambio generacional (director de la

empresa) no se prepara con anticipación y se toma una decisión racional, la vida

de la empresa está en juego.

Si tomamos como referencia lo que sucede en la Unión Europea y lo

contrastamos con la realidad de nuestro país, se puede señalar que un alto grado

de empresas en Europa desaparecen porque no se planea el proceso de la

sucesión del director, en nuestro caso, es todavía más complejo dadas las

condiciones de cultura organizacional para que se realice la transmisión

generacional.




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“…la transmisión en las empresas es una etapa crucial en la vida de las

empresas, especialmente para las PYME, que puede poner en peligro

su supervivencia. Se considera que, aproximadamente, un 10% de las

declaraciones de quiebra en la Unión Europea- lo que representa

30.000 empresas y la pérdida de 300 000 puestos de trabajo al año- se

debe a una la mala administración en la sucesión” (Euro-info,1995 :1).

De ahí que el objeto de estudio de la presente investigación sea el análisis de

la sucesión del director en las PYMES.

Delimitación del objeto de estudio

Las condiciones internas como externas del sector productivo del país engeneral son complicadas, sobre todo cuando se comparan con otros contextos

internacionales que cuentan con una larga tradición empresarial y que

implementan la teoría de la administración a las empresas: En México las

prácticas empíricas y emocionales es lo que predomina en las pequeña empresas

cuando se trata el tema de la sucesión, lo cual aunado a una política productiva

poco consolidada genera que el empresario tenga que enfrentar a nivel individual

las vicisitudes que esto origina a partir de su experiencia empírica, lo cual de una uotra manera impacta el desarrollo empresarial y correlativamente tenga

consecuencias a nivel del PIB nacional.

Por ello, la presente investigación trata de elucidar esta situación dada su

relevancia socioeconómica y teórico-metodológica; en cuanto que las PYMES en

México representan el sector más numeroso de la planta productiva del país y

sostienen al crecimiento económico dando empleo a la mayor parte de la

población económicamente activa de la nación, además de ser la menos

estudiada en cuanto a la problemática de la sucesión del director en el sector

empresarial.

Si el director de la empresa cuenta con el conocimiento y habilidades

necesarias para dirigir a la misma, los diversos problemas (producción, finanzas,

mercadotecnia, etc.) que tiene que enfrentar los resolverá de una manera fácil,




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sencilla y al mismo tiempo racionalmente. La teoría de la administración le permite

al director contar con ese referente teórico que necesita y así enfrentar las

diversas situaciones que cotidianamente se presentan a lo largo de la existenciade la empresa.

El director de la empresa para resolver los diversos problemas que se

presentan, tiene que tomar una serie de decisiones (para tal efecto se auxilia de la

teoría de las decisiones). También el propio director cumple un rol fundamental,

para alcanzar los objetivos de la empresa, como eje motivador de los trabajadores

y familiares ya que ejerce un liderazgo al interior de la empresa, el director cumple

un doble papel, por un lado tiene interacción con el grupo formal de la empresa en

el que representa la unidad de mando y de dirección que se traduce en la toma de

decisiones, por otro lado, también interactúa con otro grupo constituido por la

familia integrada a la empresa y que influye de alguna manera en la solución de

los problemas que se presentan cotidianamente, el director se relaciona y trabaja

con estos dos diferentes grupos, que son básicos para el funcionamiento de la

empresa, por lo tanto su capacidad conceptual, humana, de orientación, entre

otras, son fundamentales para el éxito y continuidad de la empresa, depende de

su liderazgo el éxito o fracaso de la misma.Con relación al tema de la investigación que nos ocupa, la continuidad de la

empresa depende de la toma de decisión que realice el director en relación a su

sucesor y del ejercicio de su liderazgo.

Ejes analíticos

El eje esta constituido por la relación entre: dirección/sucesión/contexto

En donde la Dirección dentro de esta investigación será definida

operacionalmente como la manera de conducir una empresa a nivel administrativo

y familiar, en tanto que la Sucesión es concebida a partir de las diferentes

modalidades de toma de decisión que realiza el director de la empresa en relación

a quién lo sucederá en el puesto cuando él se retire, enferme, muera o se

presente algún imprevisto; por otra parte el Contexto será tratado desde una




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perspectiva sistémica en donde se incluyen tres niveles: a) el nivel mundial de

globalización comercial en el que la empresa mexicana esta inmersa (a partir que

el estado mexicano establece acuerdos comerciales con otros estados, aceptaimplícitamente que su planta industrial incorpore elementos de calidad a los

diferentes productos que intercambie con esos países, en otras palabras

implemente la normatividad de calidad internacional al respecto, a nivel de

producción también tiene que incorporar tecnología de punta a su proceso

productivo, en su caso, si no es la más avanzada al menos cambiar la tecnología

que utiliza con el propósito de ser más productivo, al considerar los puntos

señalados anteriormente se persigue que las empresas puedan ser competitivas

tanto a nivel nacional como internacionalmente b) el nivel local mexicano en donde

las PYMES enfrentan tanto una gran competitividad como una serie de políticas

públicas que en determinado momento pueden llegar a impulsar o mermar su

desarrollo, el Estado es responsable de generar las condiciones que se requieran

para que la planta productiva del país se incorpore al proceso de globalización

económica en las mejores condiciones, por lo tanto, debe definir las políticas

públicas que se requieran desde el punto de vista: tecnológico, comercial,

financiero, etc. que apoyen al sector industrial pero particularmente a las PYMESya que éstas necesitan un apoyo integral y, por último, c) el nivel micro, específico

de cada empresa, cada una de ellas representa un caso específico, un contexto

particular que hay que conocer y resolver, caso por caso, situación por situación,

ya que cada familia es diferente a las otras así como su contexto también es

diferente, así mismo tiene que enfrentar la falta de cultura empresarial sobre todo

en materia de sucesión, aunado a esto una estructura familiar que le da un toque

de complejidad porque además de tener relaciones contractuales también tiene

relaciones familiares impregnadas de emociones diversas, que en determinados

momento pueden llegar a interferir en la toma de decisiones objetivas sobre temas

relevantes y decisivos para la permanencia y continuidad de la misma.




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A partir de lo anterior; se pude problematizar a manera de proceso, cada uno

de estos factores de la siguiente manera:

• No existe una cultura empresarial en nuestro país; que permita al pequeño

empresario conocer e implementar el proceso de sucesión del Director en la

empresa familiar, de tal manera que sea lo más racional posible la

transmisión generacional.

• No hay una preparación (planeación) de la sucesión del Director por parte

de los pequeños empresarios, ya que se ocupan más por las decisiones de

corto y mediano plazo (financiamiento, ventas, producción, inventarios, etc.)

y dejan a un lado las decisiones de largo plazo, entre ellas lo relacionadopor ejemplo, a la sucesión del Director, la transmisión de la empresa.

• No existe una metodología, que permita realizar la sucesión del Director en

la empresa familiar.

• La temática de la transmisión generacional (sucesión del director) en la

empresa familiar, se visualiza, a largo plazo, por lo tanto el interés por

abordar el tema pasa a un plano secundario.

•

La manera en que el Director de la empresa entiende, prepara y lleva acabo el proceso de la sucesión, es de manera empírica e improvisada.

La investigación esta orientada por un eje constituido por la relación entre:

Dirección, sucesión y contexto.

Y se descompone en categorías e indicadores tal como aparecen de manera

operacional en el siguiente cuadro:




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Categoría Indicadores Método Técnicas y/o

herramientas

Liderazgo Habilidades

Cualidades

Estilos de

Liderazgo

Cualitativo

Estadístico

Hermenéutico

Entrevista

Cuestionario

Toma de

decisiones

Tipos de

Decisiones

Fuente: Elaboración con datos propios

Diseño de la investigación

Tipo de Investigación:

Se consideró la pertinencia de llevar a cabo un Estudio exploratorio de

Caso para abordar la problemática en cuestión, dada las características del objeto

de estudio.

Método, Técnica e Instrumento:

El tema de la sucesión del director de la pequeña empresa familiar en Méxicoha sido poco explorado a nivel teórico-metodológico, pero muy padecido por

cuanta empresa llegada a la tercera generación y tras años de lucha en el

mercado se ve esfumarse todo su esfuerzo por, entre otras cosas, carecer de una

política y una serie de estrategias en materia de sucesión. Este hecho fue decisivo

no sólo para estudiar el fenómeno sino para diseñar un dispositivo metodológico

acorde a él, de ahí que se haya optado por un enfoque cualitativo para su

exploración ya que éste método si bien no permite una generalización a todas las

pequeñas empresas que hay en México, sí nos permite ganar en profundidad,

para ahondar en el análisis y compresión del mismo, considerando que la

metodología cualitativa tal como lo mencionan autores como Hernández (2003)

Tarrés (2001) y Baztán (1995), permite un acercamiento más puntual a los

fenómenos a investigar debido a las peculiaridades del objeto de estudio.




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“El caso es la unidad básica de investigación y puede tratarse de una persona, una

pareja, una familia, un objeto… un sistema, una organización, una comunidad, un

municipio, un departamento o estado una nación, etc.El estudio de caso es tanto de corte cuantitativo como de corte cualitativo o incluso

mixto… los estudios de casos se realizan bajo cualquier diseño: experimental, no

experimental, transeccional o longitudinal” (Hernández, Fernández, Baptista. 2003;

330-332).

Otros autores como Tarrés et al, permiten visualizar los alcances de

estos tipos de estudios al mencionar que:

“Hay dos concepciones generales de los estudios. Están asociadas a

dos tipos de definiciones y, de manera más general, a dos maneras de

concebir las ciencias sociales. Una línea de argumentación señala que

lo que define el estudio de casos es su focalización y cada caso es

singular. Se dice que no es el conjunto de los procedimientos

metodológicos seguidos, sino que la especificidad de un objeto de

estudio lo que define un estudio de caso. En esta medida, el estudio de

casos no es una elección metodológica de una estrategia deinvestigación, sino que la elección de un objeto por ser estudiado. Se

sigue de lo anterior que los atributos de un caso pueden ser cualitativos

o cuantitativos, un caso puede ser simple o complejo, el tiempo

demandado por el estudio puede ser corto o prolongado, etc. Lo que

haría específico un estudio de casos, más que radicar en una forma

especial de reunir información y sistematizarla con fines de

investigación social, es mantener la unidad del todo, el esfuerzo por no

perder el carácter unitario de la entidad que está siendo estudiada ( un

individuo, una organización, una cultura, etc.) (Goode y Hatt, 1969); el

estudio de casos es el estudio de lo particular (Stake, 1994).




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La segunda línea de definición pone énfasis en la investigación social a

través de casos como un medio y no como un objeto del estudio. En

este contexto, el estudio de una entidad particular se emprende paraalcanzar una compresión más desarrollada de algún problema más

general o para desarrollar una teoría. El caso en sí mismo adquiere una

importancia secundaría.

La finalidad de investigar casos puede, de esta manera, ser intrínseca o

instrumental. En la primera situación, se emprende un estudio porque,

se desea alcanzar una mejor compresión de un caso en particular. Es

decir, no se busca comprender el caso porque éste representa, comoen la segunda, otros casos, ilustra o ejemplifica un hecho particular,

situación o problema investigado, sino que se requiere conocerlo en

todas sus características. El caso es el foco final de interés. Por su

intermedio no se requiere alcanzar compresión de un fenómeno

general que involucra como uno de sus elementos o nexos el caso

estudiado y tampoco se busca desarrollar una construcción teórica (por

lo menos como un primer propósito). Por el contrario, bajo una óptica

instrumental los estudios de caso aspiran a ser un medio de

descubrimiento y desarrollo de proposiciones empíricas de carácter

más general que el caso mismo.

En los términos recién planteado, los estudios de caso pueden definirse

como uno de los métodos básicos de investigación en las ciencias

sociales. Junto con él y a igual título se encuentran el método

experimental, el comparativo y el estadístico. (Tarrés, 2001; 255-257)En este caso específicamente nos abocaremos a retomar la segunda línea

para abordar el objeto de estudio, considerando sus peculiaridades.




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Técnica

Se eligió la técnica de la entrevista tanto en su modalidad abierta como

cerrada., considerando que la entrevista “es un contacto interpersonal que tiene

por objeto el acopio de información oral…la entrevista puede ser considerada

como individual o colectiva. La colectiva puede tener por objeto el contacto con

todas las personas afectadas por una situación, o con un número representativo

de ellas”. Para el caso que nos ocupa se optó por la entrevista individual.

Por otra parte encontramos que entre la entrevista y el cuestionario hay

marcadas diferencias por ejemplo, la entrevista es reflexiva en tanto que el

cuestionario tiende a la estandarización (Aguirre, 1995,171); Razón por la cual sedecidió utilizar ambos dispositivos, pues por una parte era esencial rescatar cuál

es práctica y el sentir cotidiano de los empresarios objeto de estudio y por otra

encontrar las regularidades de dicha práctica. En tanto que el cuestionario es

una“…técnica o instrumento para la obtención de información a través de una

metodología cuantitativa, o cualitativa siguiendo el método de la encuesta”

(Ibidem), además de proporcionar la ventaja de que pueden ser una vía idónea

para la comparación de las respuestas y por ende su categorización ygeneralización.

La primera modalidad se utilizó para explorar dentro de la población blanco

(empresarios de la central de abastos dedicados al comercio de los granos y

semillas) quienes quisieran participar en el estudio, así como para conocer más de

cerca y en voz de los propios actores la problemática a la que se enfrentan en

materia de sucesión, dicha información al conjuntarse con los referentes teóricos y

los antecedentes del contexto permitió diseñar el contenido de la entrevista

cerrada o también llamada estructurada.

En un segundo momento una vez detectada la población objeto de estudio se

procedió a utilizar la entrevista cerrada con preguntas focalizadas que permitieron

centrar la problemática, para lo cual se diseñó un cuestionario con 30 reactivos el

cual se presenta a continuación.




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Instrumento

El cuestionario sirvió como instrumento de análisis, y fue estructurado por

temáticas en tres referentes: el primero, características generales de la empresa;el segundo, aspectos de la empresa, estructura y los trabajadores; el tercero,

referencias sobre la sucesión del director que a través de 30 preguntas fue posible

la exploración de la problemática de la sucesión del director en la empresa

familiar, lo cual permitió también conocer de qué manera piensan llevar a cabo los

directores de las empresas familiares objeto de estudio, la sucesión del director y

con ello caracterizar la problemática en cuestión.

NUEVOS ESCENARIOS PARA VIEJOS PROBLEMAS:RETOS Y COMPLEJIDADES DE LA SUCESIÓN DEL DIRECTOR

En la actualidad vivimos en una era de transformaciones permanentes, con

cambios impactantes, además de modificaciones sociales, políticas, económicas y

culturales, entre otras. Con la globalización y la apertura del mercado, las nuevas

tecnologías y la industria se convierten en un factor fundamental, en lo que

respecta a las instituciones modernas, para mantener el orden y el proceso

socioeconómico de nuestros días.En México es sólo hasta finales de la década de los ochenta que se

generaron cambios importantes en cuanto a la política proteccionista que había

venido desarrollando el Estado con respecto a la organización y supervivencia de

las PYMES.

Anteriormente, a través de las grandes empresas estatales era como el

Estado servía de sostén para la pequeña y mediana empresa. Los diferentes

gobiernos se iban de una generación a otra convirtiendo en sus principales

clientes y proveedores de insumos y servicios. Sin embargo, se debe observar

aquí que el gobierno aspiraba a la máxima ganancia sin considerar la pobre

inversión que hacia y los bajos niveles de calidad que estaba obteniendo.

Durante el sexenio del presidente Carlos Salinas de Gortari (1988-1994) la

política económica del país dio un viraje importante y pasó a ser una economía




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abierta con la inversión privada sustituyendo a la inversión pública como motor de

crecimiento. Este gobierno tuvo como objetivo central recuperar la capacidad de

crecimiento económico del país, la cual se encontraba en un estado deestancamiento y con fuertes rezagos sociales.

La nueva política empresarial que confirió a la iniciativa privada y social el

compromiso y la responsabilidad principal del crecimiento económico del país, fue

el hecho que dió pie para que Nacional Financiera (NAFIN) dejara de ser la banca

de desarrollo de un Estado propietario y se transformara en la banca de desarrollo

de un Estado solidario y promotor de las micro, pequeñas y medianas empresas.

Esta institución, a través de diversas estrategias busca la posibilidad de darle

a este sector la oportunidad de crecer y modernizarse al igual que una empresa

grande, intentando lograr a su vez una mejor distribución del ingreso.

De acuerdo con la acción emprendida por NAFIN, la cual fue más tarde

reconocida por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), el cual otorgó un

crédito por 250 millones de dólares para que ésta pudiera seguir avanzando en la

realización de sus objetivos.

Con el crédito otorgado por el BID se buscó dar apoyo en forma directa: a) a

los intermediarios financieros para respaldar la creación y el fortalecimiento de unainfraestructura especializada para la atención a la micro, pequeña y mediana

empresa; b) a las entidades e inversionistas del sector privado cuyos proyectos

estuvieran destinados a proporcionar un servicio especializado de información,

asesoría técnica y capacitación al citado sector; y c) a las instituciones educativas,

centros de capacitación e investigación, así como a las asociaciones de

profesionistas, cámaras y asociaciones empresariales para la instalación y puesta

en marcha de programas de capacitación, asistencia técnica e información

especializada en la atención de la micro, pequeña y mediana empresa.

Mediante esta nueva política se lograría ampliar la red de intermediarios a fin

de no depender sólo de los bancos comerciales y de desarrollo en la canalización

de los recursos institucionales, se pensó en las uniones de crédito como




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dispositivo orientado a la inclusión y participación de los empresarios como

propios agentes de cambio y modernización.

Esta es la nueva propuesta que hoy se pretende impulsar, la cual buscaintegrar al país en el nuevo modelo de desarrollo económico. Para ello, las

PYMES deben encontrar una base importante de desarrollo para que puedan

competir en el mercado mundial.

Y, ¿por qué es tan importante que se lleve a cabo esta tarea? Sencillamente

porque se ha reconocido que las PYMES juegan un papel fundamental en el

proceso de modernización de nuestro país, “numéricamente el 99.9% del total de

establecimientos de industrias, comerciales y servicios que hay en el país,

corresponde al sector mediano, pequeño y micro. Este grupo, aparte de ser una

fuerte fuente de empleo, es sobre todo, el que ha demostrado tener una mayor

capacidad de adaptación en momentos de crisis. Ésta situación se deriva, de su

flexibilidad organizativa y, en cierta forma, de su dinamismo económico que puede

observarse en los incrementos de la producción en algunas ramas de la industria”

(Puga, 1992: 18).

Además, de acuerdo a los resultados de una investigación realizada por el

Instituto Nacional de Estadística, Geografía e Informática (INEGI) y NacionalFinanciera, se destacó el hecho de que en nuestro país, de un total de 1.3

millones de unidades productivas establecidas la micro, pequeña y mediana

empresa representa el 98%, además de que absorbe más del 50% de la mano de

obra y aporta el 43% del producto; proporción que es equivalente al 11% del PIB.

Por otra parte, en términos de distribución espacial, la ubicación de la MPME

(micro, pequeñas y medianas empresas) se concentra en ocho diferentes áreas,

entre las que podemos destacar Distrito Federal con el porcentaje más alto de

15.64%, siguiéndole el Estado de México con 8.49% y Puebla con un 7.97%.

La concepción tradicional de la producción a gran escala como algo deseable

se ha modificado en razón de las desventajas que presenta la producción en

pequeñas unidades en amplios sectores de la manufactura. Ahora, las exigencias

del mundo moderno y la globalización obligan al Estado a impulsar una política




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integral de apoyo al sector productivo. Por lo tanto, se hace necesario que se

atienda en forma prioritaria a las micro, pequeña y mediana empresa, a efecto de

equilibrar su acceso a las nuevas oportunidades, favorecer su inmediatamodernización, atenuar el impacto que en la coyuntura puede afectar su operación

por la transformación económica y permitirles aprovechar a plenitud las

oportunidades de los nuevos mercados.

Hablamos de la necesidad de una transformación real de la empresa

mexicana. Sin embargo, hay que mencionar que los retos que enfrentan las micro,

pequeñas y medianas empresas son de gran magnitud. Porque con la apertura

comercial unilateral en México, que se realizó de manera acelerada, se destruyó

también una buena parte de las empresas pequeñas y medianas en diferentes

sectores de la industria, aunque los impactos regionales variaron con respecto al

nivel de desarrollo socioeconómico de cada región.

En nuestros días existe un nuevo entorno económico del país, y las

oportunidades que ahora se ofrecen deben ser aprovechadas con eficacia por

aquellas unidades económicas que busquen transformarse con oportunidad,

teniendo en mente objetivos a largo plazo.

Para las MPYMEs (micro, pequeñas y medianas empresas) este es un reto alograr, es un tanto diversa la clasificación que se hace de ellas en cuanto el

número de empleados, productos elaborados y ventas que generan pero podemos

mencionar en líneas generales que los obstáculos que aquejan a éste núcleo

industrial bien pudiera resumirse de la siguiente forma: poca capacidad financiera,

heterogeneidad tecnológica, bajos niveles de capacitación del personal, atraso e

ineficiencia productiva.

Adicionalmente, un punto importante a señalar es que entre más pequeña es

la empresa, menor es la capacidad administrativa que se tiene y mayores son los

cuellos de botella que se generan. Este fenómeno se incrementa y exacerba

cuando es una sola persona la que realiza la gestión de la empresa, en la medida

que crece aumenta su complejidad y exige mayor conocimiento de temas de

gestión por parte del director de la empresa.




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Existen también micro y pequeñas empresas que presentan una mala

conjunción como familia-taller que tradicionalmente ha sido importante. Este tipo

de organizaciones productivas no persiguen la maximización de la ganancia, sinoque buscan la consecución de un nivel relativamente estable de excedentes.

Tampoco persigue la reproducción ampliada, sino más bien una escala de

operación que optimice la utilización de la mano de obra del grupo. En resumen,

“estas empresas no asignan su producto según la lógica de las habilidades y

desempeño individuales, sino que buscan constituir una sola suma que represente

el excedente obtenido de manera colectiva para utilizarlo según las necesidades

de consumo del grupo” ( Escobar,1988:553-581).

De acuerdo a datos estadísticos presentados por INEGI y NAFIN la mayoría

de las empresas en México corresponden a la categoría de micro en razón de eso,

en el camino hacia la modernización del país, el apoyo al mencionado sector es

indiscutible.

Ahora bien, el crédito no es el factor principal para solucionar el problema del

atraso e ineficacia productiva; la modernización requiere del establecimiento de

esquemas que masifiquen y faciliten el acceso a la capacitación, información, la

asistencia técnica y a la tecnología, así como la asociación empresarial y a laseconomías de escala que brinden competitividad. Se requiere de un esfuerzo

importante para transformar lo tradicional en moderno.

Se ha planteado que sólo mediante la acción conjunta del sector público,

privado y de la participación activa en el campo social puede avanzarse en el

camino hacia la modernización a fin de aumentar la productividad, abatir los

costos y mantener un elevado nivel de competitividad internacional. Esta tarea

plantea también, conocer las características de la política económica adoptada en

países con un desarrollo relativo, tales como España, Italia, Japón, Alemania y

Estados Unidos, sobre todo, en aquellos en que se han obtenido resultados

satisfactorios por la asociación de las pequeñas y medianas empresas.

Es indispensable establecer esquemas de acciones que fomenten en la

micro, pequeña y mediana empresa, un mejoramiento en todos los niveles que se




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involucran en el proceso de producción. Uno de los factores fundamentales que

puede imprimir dinamismo al proceso y avanzar hacia niveles superiores de

competitividad en la mayoría de las empresas en México, sería la adopción de unaactitud empresarial diferente innovadora, con visión inteligente y agresiva.

El sector que se ha descrito en líneas anteriores, históricamente no ha

estado representado de manera real dicha situación tampoco ha derivado

únicamente de la falta de instituciones que realicen esta labor, ya que en gran

parte, el bajo nivel de compromiso que tienen los agremiados ha fungido como un

factor fundamental.

… “la Cámara Nacional de la Industria de la Transformación (CANACINTRA)

es la institución que hoy cuenta con la más amplia membresía de empresas que

constituyen la micro y pequeña industria. También señala que hay dos

asociaciones (ANIT Y CONAMIN) que representan a los pequeños empresarios

que se oponen a las políticas del CCE pero que se desprende de algunas

entrevistas y platicas informales con los empresarios medianos y pequeños, que

este grupo considerado dentro de la llamada “economía informal”, es en su gran

mayoría, renuente a participar de manera activa –situación vinculada a la falta de

tiempo y personal adecuado para dedicarse a esas tareas gremiales- a efecto dehacer valer su opinión y sólo una proporción muy reducida participa en algún tipo

de acción organizada”(Puga,1992: 22).

Aunque desde 1983 se empezaron a poner en práctica diversos programas

de apoyo y promoción a la empresa pequeña y mediana en México por ejemplo –

Programa Nacional de Fomento Industrial y Comercio Exterior (PRONAFE) y el

Programa para el Desarrollo Integral de la Empresa Pequeña y Mediana

(PRODEIPM) en 1984, estos no tuvieron una efectividad real como promotores del

sector.

Además de que el sector es bastante apático, poco dispuesto a la acción

colectiva y tendiente hacia las posiciones individualistas y conservadoras.




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168

LAS PYMES EN MEXICO

En los últimos años el tipo de empresas denominadas PYMES, (pequeñas y

medianas empresas) han cobrado gran importancia a nivel mundial, de ahí que sehayan realizando estudios minuciosos sobre éste sector empresarial y su relación

con la economía particular de cada país y región del mundo, “la definición de

micro, pequeña y mediana empresa se basa en el número de trabajadores siendo

de 15, 100 y 250 respectivamente y el valor de sus ventas de 110; 1,115 y 2,010

veces el salario mínimo anual vigente”( Espinosa,1994: 152).

En el caso de México y a nivel mundial, si nos preguntamos ¿dónde es que

radica dicha importancia? Se observa a ésta desde diferentes ángulos: en primera

instancia por el elevado porcentaje que representa con respecto a la planta

productiva, “la actividad económica en México se lleva a cabo, en gran medida, en

la operación de las micro, pequeñas y medianas empresas, célula básica del tejido

productivo nacional y elemento indispensable para el crecimiento económico, de

un total de 1.3 millones de unidades productivas establecidas, la micro, pequeña y

mediana empresa representa 98%” (Idem: 22).

También por ejemplo; en Italia, “Las micro, pequeñas y medianas empresas,

representan el 99% de la totalidad de entidades productivas de aquél país” (Idem:30. Así mismo en Estados Unidos son importantes porcentualmente, “La pequeña

empresa representa 99.6% de las empresas en los Estados Unidos” (Idem:37).

Otro aspecto por lo que también son relevantes, por su capacidad de mano

de obra que emplean (más del 50% de la mano de obra empleada en México), por

último, con respecto al porcentaje de contribución al Producto Interno Bruto es de

vital importancia ya que, “aporta 43% del producto, proporción equivalente al 11%

del PIB” (Idem:22).La globalización económica, como fenómeno mundial, se va a relacionar con

todos los países del orbe, es por ello, que al Estado (en cada caso particular) le

corresponde crear las condiciones necesarias y adecuadas con la finalidad de que

se traduzca en una política pública para las (PYMES) y que éstas puedan

incorporarse al proceso mundial globalizado en las mejores condiciones,




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favoreciendo que puedan ante éste fenómeno de internacionalización de las

mercancías ser en el mejor de los casos, productivas y competitivas, “Al Estado

compete igualar el acceso a las oportunidades para su desarrollo como partefundamental de un proyecto nacional integral que favorezca la distribución de los

beneficios del crecimiento a la sociedad en su conjunto” (Idem:22), todo lo anterior

en un contexto mundial que genera cambios sustanciales.

En el ámbito nacional, el Estado debe de propiciar las condiciones para que

las PYMES puedan seguir cumpliendo con su papel fundamental en los diferentes

aspectos ya señalados anteriormente, “Hay que entender que al tomar la decisión

de abrir la economía, se hizo con el convencimiento de los trascendentales

beneficios para el desarrollo de las empresas, y no es producto de una dolorosa

resignación para insertarse en la economía global, sino por el contrario, de una

estrategia deliberada para aprovechar íntegramente las oportunidades de la

globalización mundial” ( Idem:14).

Incorporándose a otros mercados a escala mundial en los que se pueda

incrementar el nivel de ventas, siempre y cuando la empresa sea eficiente y eficaz

además de generar cambios en su proceso productivo, mejorar la calidad de sus

productos y por consiguiente tener mejoras en toda la empresa.La política estatal de apoyo y promoción en las PYMES se puede traducir en

diferentes aspectos: el apoyo para la renovación de la planta productiva, propiciar

las condiciones para que se les pueda ayudar financieramente, tecnológicamente,

generar conciencia de una cultura ecológica, así mismo auxiliarlas en cuanto a la

gestión de las empresas “...la capacitación empresarial es una valiosa herramienta

para inducir o facilitar el cambio de las unidades fabriles del país. Sin embargo,

cabría preguntarnos si la definición de la oferta en materia de capacitación

empresarial se ajusta a los temas y contenidos que atiendan las necesidades de

las empresas de menor tamaño” (Tello, 1995: 57).

Con respecto al punto de la sucesión en las empresas familiares, es un tema

poco tratado o analizado en nuestro país, pero que debe ser abordado en sus

diferentes dimensiones (corto, mediano y largo plazo) que permitan a las PYMES,




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170

la continuidad y permanencia por un largo tiempo en las mejores condiciones, se

requiere, en otras palabras, impulsar el desarrollo con el sustento de la

transformación real de la empresa mexicana a las exigencias del mundo modernoy la globalización.

Para la elección del sucesor, casi por definición tendría necesariamente que

ser siempre así, se piensa en un miembro de la familia, “por supuesto que puede

pasar que, el más idóneo para el puesto no esté dispuesto a continuar el negocio

familiar, prefiriendo por razones múltiples otra profesión distinta”…, “Es mucho

más conveniente para designar definitivamente el sucesor, esperar el tiempo que

sea preciso hasta que se hayan incorporado a la empresa todos los miembros, o

al menos la mayor parte de los mismos, de la segunda generación” (Abad,1976:

35-36). “La transmisión en las empresas es una etapa crucial en la vida de las

empresas, especialmente para las PYME, que puede poner en peligro su

supervivencia. Se considera que, aproximadamente, un 10% de las declaraciones

de quiebra en la Unión Europea –lo que representa 30,000 empresas y la pérdida

de 300,000 puestos de trabajo al año- se debe a una mala administración en la

sucesión” (Euro-info,1995: 1). “Se requiere, en otras palabras, impulsar el

desarrollo con el sustento de la transformación real de la empresa mexicana a lasexigencias del mundo moderno y la globalización (Espinosa, 1994: 19).

Las empresas presentan problemas que los podemos caracterizar en dos

sentidos: El primero de ellos es el funcionamiento que está relacionado con la

estructura, (estrategia, problemas de autoridad y aspectos salariales de gestión)

los cuales se pueden hacer que funcionen con eficiencia; segundo, la Sucesión del

Director ( talón de Aquiles en la empresa pequeña y mediana) se puede

considerar como una debilidad estructural que en su momento a corto o largo

plazo tiene el directivo que ir pensando cómo enfrentar este proceso que hay que

resolver. Cuando se transmite la empresa a un miembro de la familia el dirigente

puede pensar que podrá seguir dirigiendo a través del sucesor. El fundador de la

empresa se resistirá a impulsar la sucesión por la idea de perder la autoridad en la

toma de decisiones.




ICSa-UAEHNo.3

171

Llegado el momento del cambio generacional en la empresa, los

descendientes así como los demás integrantes (que no son necesariamente

familiares) pueden ocupar los puestos más importantes, es común que el hijosustituya al padre, más no existe la garantía de que los descendientes hayan

heredado las cualidades para suceder al director. “Uno de los rasgos que define la

cultura del empresario mexicano, dueño de un negocio pequeño o de tamaño

micro, es la identificación de la empresa como patrimonio familiar” (Tello, 1995:

62).

Partiendo de la importancia de la gestión para la empresa y también para su

continuidad, “miles de empresas, sobre todo las PYME, desaparecen cada año por

no haber podido superar las dificultades relacionadas con su transmisión” (Euro-

info, 1994: 1).

El Estado debe implementar una política específica enfocada a éste aspecto

de la sucesión del director en la PYME, la supervivencia de la empresa depende

de la sucesión generacional de su director. En la mayor parte de los casos y sobre

todo en su primera fase, el dueño del negocio suele ser también el director general

del mismo. Éste que normalmente ha sido el promotor del negocio, debe reunir,

para conseguir los objetivos buscados, las características mínimas necesariasrequeridas para llevar con acierto la gestión del negocio.

Con la aparición de la segunda generación, empiezan a surgir algunos

problemas más importantes. El primero de ellos es la elección que más tarde o

más temprano tendrá que producirse, del sucesor del padre... “Los miembros de

la segunda generación tienen que demostrar que son dignos de poder continuar

al frente de la empresa creada por su padre y así durante bastantes años,

normalmente, tiene que trabajar codo a codo con él, pero subordinados

jerárquicamente” (Abad,1976:43,45).

Hay que analizar ésta temática desde dos perspectivas: una interior y otra

exterior: internamente el director de la empresa se debe involucrar en este

aspecto, creando y facilitando las condiciones que se necesitan para que se

desarrolle el proceso de la sucesión y pueda permanecer ésta con el paso del




ICSa-UAEHNo.3

172

tiempo. En otras palabras debe considerar su sucesión, pensar en el momento

idóneo para dejar la dirección a otra persona, debe definir un plan de sucesión.

Externamente el Estado debe de permitir que se lleve a cabo la transmisiónen la empresa, de una manera ágil, sencilla y adecuada, lo que representa ajustar

la legislación pertinente al respecto, así como el apoyo de gestión para que el

director pueda planearla y se realice el cambio generacional en el momento

adecuado.

“Así mismo, debe asimilarse la evolución de las empresas familiares hacia

aquellas que cuenten con una administración profesional dedicada al

fortalecimiento y desarrollo de su operación en los mercados; la

institucionalización del manejo profesional es un paso que debe acelerarse” (Idem:

22).

Si ambos elementos el Director de la PYME y Estado se involucran en éste

aspecto de la sucesión de la dirección de la empresa, se puede decir que se

garantiza la continuidad y permanencia de la misma.

Es fundamental en éste sentido el papel del Estado, para que pueda apoyar

a las PYMES en la sucesión del director y romper con esa idea que se tiene de las

empresas: la primera generación la funda y la desarrolla, la segunda la disfruta yla tercera la dilapida, “A menudo no existe la preparación de la transmisión. Un

estudio realizado en Bélgica indica que el 68% de los empresarios no han

pensado nunca en la sucesión” (Euro-info, 1995: 2).

Se necesita que tanto el director de la empresa, como el Estado se

involucren para que se consolide la planta productiva y se pueda dar una

continuidad para las PYMES. “Por consiguiente, para garantizar la supervivencia

de la empresa, es necesario prever su transmisión a terceros” (Idem: 2).

El director de la empresa estableciendo un plan de sucesión e impulsando su

implantación y el Estado adecuando la legislación correspondiente para tal efecto,

“Así pues, es importante que los estados miembros fomenten las iniciativas

dirigidas a sensibilizar, informar y formar a los jefes de empresa”, “Además cuando

la transmisión no se ha preparado como sucede a menudo en la empresa




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individual... conviene garantizar la continuidad de este tipo de empresa más allá

del paso de una generación a otra”, (Idem:2) así mismo para que puedan

incorporarse al proceso de globalización en las mejores condiciones se deberámantener niveles de productividad y competitividad; y así pueda arribar al siglo

entrante con una industria consolidada.

“...corresponde al Estado el ofrecer un escenario propicio para la formulación

e implementación de programas orientados a mejorar su productividad y

competitividad para incorporarlas en el proceso de globalización” (Espinosa,

1994:43).

El estado es responsable de apoyar e impulsar al sector industrial en nuestro

país, sobre todo al sector más pequeño como son las PYMES. Para tal efecto el

Estado define un Plan Nacional de Desarrollo, en el que especifica un programa

Sectorial para el fomento de las micro, pequeñas y medianas empresas, en el

cual participan un sinnúmero de dependencias públicas como: la Secretaría de

Economía, Nacional Financiera, Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología,

Secretaría de Desarrollo Social, Secretaría del Trabajo y Previsión Social,

Secretaría de Hacienda y Crédito Público, entre otras.

No es nuevo en nuestro país que se defina una política pública para elsector industrial, lo novedoso es que ésta es más racional e integral lo que

garantiza llevar a buen término sus propósitos ya que se considera a ésta parte

de las empresas (micro, pequeñas y medianas) como un campo específico con

necesidades y características propias a las que hay que abordar de una manera

particular, sobre todo por que representa el 98% de la planta productiva siendo el

sector más numeroso e importante en el país y que contrata el 50% de la mano de

obra, razones por las que hay que analizar y tratar de satisfacer sus necesidades

e impulsar y consolidar al sector.

El Plan Nacional de Desarrollo, señala su programa de Política Industrial y

Comercio Exterior, para las MPyMEs ya que considera que sus necesidades

difieren y son particulares de las grandes empresas, se constituye una política

pública más consistente y realista.




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174

Las empresas en la actualidad tienen que ser eficientes, competitivas y

ofrecer productos y/o servicios de calidad; ya que las condiciones del mercado,

tanto a nivel nacional e internacional demandar de las empresas mejorar lacalidad; para que las mismas puedan lograrlo tienen que desarrollar y modernizar

las capacidades productivas y administrativas, lo que genera mejores condiciones

en las que la empresa trabaja, lo que puede aumentar la creación de negocios

con su entorno.

El Estado como apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas

(MPyMEs) impulsa el desarrollo de las guías empresariales que tienen como

propósito la aplicación del proceso administrativo, de una manera más racional por

parte de la empresa dependiendo de sus necesidades.

El Estado debe generar las condiciones para que las MPyMEs se incorporen

al proceso de la globalización económica en el mejor de los contextos y puedan

cumplir con las exigencias de seguir siendo competitivas, productivas y ofrecer

productos de calidad.

A partir de lo anterior se puede definir la política pública para las MPyMEs

como el buscar: asegurar que un número creciente de regiones sectores, cadenas

productivas y empresas, aprovechen las ventajas competitivas de nuestraeconomía y es necesario que a escala local y regional se cuente con mayor

información para satisfacer las necesidades empresariales, a fin de consolidar la

competitividad de la planta productiva nacional.

Para una mejor comprensión del concepto de empresa, micro, pequeña y

medianas empresas (MPyMEs) se definen y señalan características de las

mismas:




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CANTIDAD DE TRABAJADORES TAMAÑO

0-5 Micro

6-20 Pequeña

21-100 Mediana

101 Grande

Para tener una mejor clasificación de las MPyMEs y en que sectores

industriales se ubican, así como el número de las mismas, tomemos como punto

de partida el censo que llevó a cabo la Comisión Federal de Electricidad (C.F.E)

en el año de 1999.

Censo C. F. E. (1999) 2.6 millones de empresas




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Para ofrecer un apoyo integral a las MPyMEs, el Estado ha establecido una

serie de acciones que se clasifican en tres rubros:1) programas,2) instrumentos y

3) acciones; a continuación explicamos las mismas.

Programas

Son las acciones que lleva a cabo el Estado para apoyar y desarrolla alsector MPyMEs en lo concerniente a las áreas funcionales de las empresas que

se relacionan con la producción, las finanzas, las tecnologías que usa la empresa,

los recursos humanos y la mercadotecnia, entre otras, hay que poyar a la

empresa.




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Para que conozca y aplique los temas a las áreas funcionales y se obtenga el

mayor beneficio para la misma: si se aplica por ejemplo, la tecnología adecuada,

la empresa maximiza los recursos materiales al llevar a cabo un control racionalde las finanzas, no tendrá necesidad de recurrir a préstamos financieros porque

tiene finanzas sanas, suficiente dinero para afrontar sus compromisos.

El estado define siete indicadores para medir el impacto en el desarrollo que

va teniendo cada empresa y dependiendo de éste, será el tipo de apoyo que se

reciba.




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Incentivos Fiscales.

Subsidios

Los encontramos en tres modalidades:

Programas

Al pagar parte del costo del servicio otorgado a una empresa por un tercero

(programa de asistencia técnica y campaña de imagen) Bancomext

Al rembolsar un porcentaje de los gastos erogados por la empresa al

contratar un servicio programa de modernización tecnológica ( PMT)

CONACYT.

Al cobrar los servicios a un costo menor al precio de mercado (Centrosregionales para la competitividad empresarial) Secretaría de Economía.

El apoyo brindado financieramente se realiza de una manera racional

siguiendo ciertos aspectos que a continuación se enumeran: Identificar con

precisión a la población objetivo por grupo y región, proveer montos máximos por

beneficiario, procurar que el mecanismo de distribución, operación y

administración otorgue acceso equitativo a todos los grupos sociales e incorporar

mecanismos periódicos de seguimiento, supervisión y evaluación.Se persigue asegurar la coordinación entre dependencias y entidades

públicas para evitar duplicaciones en el ejercicio de los recursos y reducir gastos

administrativos.

Acciones.

Al definir acciones en las que participen tanto el sector público como el

privado se establecerá y definirá la organización de eventos de todo tipo, en las

cuales participan ambos sectores; ferias: comerciales industriales , ganaderas,

etc.; las que contribuyen a fomentar y desarrollar el intercambio entre empresas

públicas y privadas en beneficio de las mismas.




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Otro ámbito que abarca la política pública de apoyo a las MPyMEs es a

creación del Portal PyMe el cual consta de diez y seis instrumentos de apoyo a las

empresas y son los siguientes:

Sistema informático de autodiagnóstico.

Sistema de Evaluación de Indicadores de Competitividad.

Guías empresariales. Bolsa de Oportunidades Industriales y Comerciales.

Sistema de Subcontratación Industrial.

Guía Estatal de Negocios.

Programa de Eventos Nacionales.

Sistema de Información de Servicios Tecnológicos.

Sistema Mexicano de Promoción de Parques Industriales.

Sistema de Difusión de Capacitación. Sistema de Comercialización, Preciso y Promoción Interna.

Banco de Información Sectorial.

Sistema de Información de Proyectos científicos y Tecnológicos.

Calendario Anual de Ferias y Exposiciones Nacionales.

El apoyo a las MPyMEs es en la actualidad más racional e integral:

-La globalización económica implica realizar cambios rápidos en cuanto al

aspecto de las políticas públicas, en otras palabras al cambiar el contexto externo

afecta a las empresas mexicanas porque se tiene que adecuar a las exigencias

del exterior (en cuanto a calidad y competitividad por ejemplo) internamente las

empresas tienen que ser sensibles a los cambios que se producen fuera del país

(tecnologías, financieras, comerciales, etc.) y adaptarse a estas para sobrevivir.




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-Los referentes externos de calidad, competitividad, productividad, entre

otros, son más importantes que los internos de cada país.

-El Estado es responsable de propiciar las condiciones más favorables paraque las MPyMEs, se puedan incorporar al proceso de la globalización en las

mejores condiciones, razón por la que la política pública debe ser coherente e

integral para éste sector que representa el mayor número de empresas en nuestro

país.

-Productividad y competitividad son elementos que se definen en el ámbito

externo y que las empresas tienen que conocer y adaptar a su contexto y empresa,

para que puedan seguir existiendo.

Considerando todo lo anterior podemos observar que la política pública en

nuestro país privilegia más el crecimiento económico que el desarrollo sostenido y

sustentable, lo cual sin ser negativo si es parcial, al dejar fuera aspectos tan

importantes como es la política de la sucesión, el aspecto fiscal y jurídico por

mencionar algunos de los más sobresalientes.

A partir de la globalización económica el papel del Estado con relación a la

MPyMEs se ha modificado ya que éste responde prioritariamente a los cambios del

mercado externo y deja en segundo plano las necesidades internas, modificando

así su política pública empresarial, ajustándola a factores externos que muchas

veces no responden a los requerimientos de desarrollo local.

CONCLUSIONES

Como se ha podido observar el problema objeto de estudio es sumamente

complejo y poco estudiado por consiguiente las presentes líneas no agotan el

estudio sino dan pie a continuar con el análisis en cuestión.A continuación a manera de conclusiones se esbozan algunas de las

reflexiones producto de la investigación realizada, en torno a lo que podríamos

considerar como los tres ejes conductores de análisis: dirección, sucesión y

contexto.




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• El tema de la sucesión lo conceptualiza el director de la empresa como algo

que sucederá a largo plazo, por lo tanto no le da la importancia que

requiere el caso en el presente debido a que no vislumbra que se juega lacontinuidad de la empresa.

• Los problemas de la empresa temporalmente hablando los podemos definir

en tres aspectos: a corto, mediano y largo plazo, la temática de la sucesión

se ve a largo plazo, razón por la cual no se le da importancia del caso en el

corto tiempo, lo cual nos permite observar una ausencia considerable en lo

que respeta políticas de planeación estratégica.

• El director de la empresa no quiere tratar el tema de la transmisión

generacional, porque no desea perder su autoridad y liderazgo, ya que

durante mucho tiempo es la persona que toma las decisiones en la

empresa y no concibe perder su poder a nivel tanto objetivo como subjetivo.

• En nuestra cultura empresarial mexicana se tiene resistencia a tratar el

tema sobre la “muerte”, al ocurrir tal hecho trae consigo el cambio

generacional (la sucesión), por lo tanto es poco el tiempo que le dedica a

éste tema el director, ya que piensa, que su muerte se puede presentar a

largo plazo, por lo tanto es un tema que no se aborda en la vida cotidianade las empresas.

• Hay una resistencia, que por la misma naturaleza humana tiene el director

de la empresa, para dejar voluntariamente la autoridad y que tiene que ver

por una parte, con los elementos subjetivos como son las fantasías de

muerte y lo que ello implica en tanto se juega su propia existencia y por el

otro tenemos toda una urdimbre que se teje en torno al poder y quien lo

ejerce, debido al estatus que otorga tanto a nivel simbólico como objetivoen lo que refiere a la toma de decisiones y que define el porvenir de la

empresa; paradójicamente ante la ausencia de criterios claros para definir

esta situación, lo que queda en el aire es justamente lo que tratan de salvar

la supervivencia de la misma.




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• El desconocimiento del tema, su preparación (planeación de la sucesión)

impide el cambio generacional de manera planeada y estratégica, lo cual

permitiría su consolidación en lugar de su desaparición como ha venidoocurriendo en los últimos tiempos.

• La problemática de la sucesión no es ajena a los demás problemas que se

presentan en la empresa, su tratamiento y decisión final, están relacionadas

de una forma general a la misma en tanto temáticas, no así, si hablamos de

temporalidad en donde no se percibe su incidencia y por ende no se

planifica a largo plazo.

• Existe una falta de interés por abordar el tema ya que es algo que se

percibe a futuro y se piensa que difícilmente afectará. La falta de previsión

en este campo nos hace pensar en la ausencia de una cultura empresarial

a nivel de las PYMES que en un primer momento pudiera ser impulsada por

el Estado hasta hacerla parte de la cultura organizacional de éstas.

• La esperanza de vida de la empresa se reduce, ya que las condiciones para

que se de la transición no es la adecuada, por lo tanto las posibilidades de

subsistencia disminuyen, lo cual afecta de manera sustancial no sólo las

empresas donde se presenta el fenómeno sino también a todo el aparatoproductivo del país el cual en mayor o menor medida se ve afectado a la

larga por este hecho, impactando el PIB como al mercado laboral, cabe

hacer mención el que México lleva varias décadas en una continua

contracción empresarial y productiva.

• El planificar la sucesión le garantizará a la empresa su supervivencia, ya

que si ésta se prepara, el futuro director contará con el conocimiento

suficiente de la empresa, para que pueda tomar las decisiones pertinentes ycontribuya a que siga funcionando adecuadamente.

• La cultura empresarial, le permite al director de la empresa, planificar su

sucesión e ir formando y capacitando al futuro director, en el caso de

México al no existir esa cultura, deja desprotegido al director para la

transmisión generacional, lo que permite observar el abandono en que se




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encuentra este rubro tanto por parte del estado como de las diferentes

agrupaciones empresariales.

•

La edad influye en el director para pensar que su retiro de la empresa sedará en un largo plazo, razón por la cual dedica el mínimo de tiempo al

tema de la sucesión o transición de la empresa, confundiendo

cronológicamente la edad de la persona con la de la empresa.

• El nivel escolar de los directores de las empresas encuestadas no

contribuye a facilitar el entendimiento de la temática de la sucesión, debido

entre otras cosas a la falta de preparación especializada en lo que respecta

a su organización, así como la experiencia en algunos casos recién

adquirida.

• La sensibilización de los directores entrevistados, para que entiendan la

importancia del tema del cambio generacional y subsistencia de la empresa

es una de las medidas a corto plazo más importante para llevar a cabo,

pues de ello depende entre otras cosas la supervivencia de la empresa.

• El director de la empresa debe entender que el proceso de la sucesión

implica un grado de racionalidad para garantizar su continuidad.

• Las agrupaciones empresariales deben de prepararse en el dominio deltema, para capacitar a sus agremiados y poder implementar la sucesión en

su empresa y permitir la sobrevivencia de la misma.

• Hay que realizar los estudios respectivos, para generar una metodología

específica a la cultura empresarial en México, que permite el cambio

generacional empresarial.

• Las empresas estudiadas son jóvenes, por lo tanto el interés en el tema de

la sucesión es mínimo, sin embargo hay que interesar en el tema a losdirectores para que llegado el momento cuenten con el conocimiento

necesario y realicen el proceso de cambio generacional.




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• El ejercicio del liderazgo por parte del director de la empresa, permite

concientizar a los diferentes grupos que la integran, en lo importante que es

planear la sucesión y garantizar la continuidad de la empresa, pues de ellodepende su permanencia en el mercado.

• Es fundamental el auxilio en los diversos temas de gestión de las

agrupaciones empresariales, del Estado, así como de las instituciones

educativas a los directores de las pequeñas empresas que garantice su

continuidad e incorporación en las mejores condiciones al proceso de

globalización económica.

•

La intervención del Estado es fundamental, ya que al existir el apoyo estatalpara éste sector de empresas (micro, pequeñas y medianas) en cuanto al

tema de la transmisión generacional, se podrá garantizar que éste sector de

la planta productiva que es el más importante pueda seguir existiendo de

una generación a otra (de la 1º generación a la 2º generación y de la 2º a

la 3º generación y más adelante).

• El Estado debe generar un marco jurídico que facilite la transmisión

generacional en las empresas.

• La política pública de apoyo a las PYMES, en el caso de México, se

encuentra en proceso de consolidación.

• Para garantizar la permanencia del sector empresarial de las PYMES y la

continuidad de las mismas, hay que identificar ambos contextos en que se

desarrolla la empresa, interno y externo, el primero implica capacitación del

director, el segundo el apoyo del Estado en todos los ámbitos que necesita

la pequeña empresa.

• El Estado tiene que involucrarse más en el estudio y desarrollo del tema de

la sucesión del director ya que de esta manera, directa e indirectamente,

contribuye al desarrollo y consolidación del sector de las PYMES, por lo

tanto es urgente incluir este tema dentro de la agenda de buen gobierno.




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• El sector empresarial de las PYMES es el más importante en México, por lo

tanto es obligado desarrollar las políticas públicas que se requieran, para

garantizar la existencia y consolidación de este sector empresarial que le dasustento a la economía del país.

• La experiencia y el nivel académico son fundamentales para entender y

definir el momento oportuno para iniciar el proceso de la sucesión del

director, de ahí la necesidad de aplicar un programa emergente de

capacitación y adiestramiento para directores de las PYMES.

• En el caso de los directores de la pequeña empresa familiar en México, en

la Central de Abasto de la ciudad de México, el cambio generacional se ha

realizado de una manera empírica y poco sistematizada.

• Hay que capacitar al director de la empresa en el manejo de grupos, ya que

cotidianamente interactúa con ellos (grupo formal y familiar) y depende de

su estilo de liderazgo y dirección la vida de la empresa.

• La cultura empresarial en nuestro contexto mexicano, difícilmente acepta

preparar la sucesión, por que no se cuenta, con el referente teórico sobre el

tema y también el director no se encuentra preparado para dejar la

autoridad en la empresa.

• Los problemas cotidianos de la empresa, no permiten dedicarle el tiempo

necesario a la planeación de la sucesión, lo cual hace ver que su

planeación esta organizada por el aquí y el ahora, faltando una perspectiva

organizativa a largo plazo.

• La sucesión al ser un tema que se visualiza a largo plazo, trae como

consecuencia la falta de interés para su planeación y preparación, por lo

tanto no existe un plan que permita la transmisión, en tiempo y forma.• El director de la empresa le dedica más atención a los problemas que

enfrenta la empresa cotidianamente en el corto y mediano plazo, olvida que

también debe de mirar al futuro para ir preparando la planeación de la

sucesión, esto debido a una falta de cultura organizacional.




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• El tema de la sucesión del director de la empresa en nuestro país, es un

tema que se encuentra en vías de ser estudiado, es incipiente su

tratamiento e investigación, lo que redunda en pocos estudios y pocassoluciones al caso.

• Son pocos o mínimos los estudios realizados sobre la sucesión del director

en la empresa mexicana, de aquí que los resultados obtenidos sobre el

tema sean escasos y en algunas ocasiones poco serios.

• Dentro de la cultura empresarial mexicana, hay que motivar al director de la

empresa, para que se involucre en el tema de la sucesión y pueda preparar

y planificar la misma.

• Hay que generar en el ámbito académico, el interés por el tema de la

sucesión o transmisión del director, ya que realizando las investigaciones al

respecto, se contará con la metodología y experiencia necesaria para que

la sucesión del director en la empresa mexicana impacte, genere y

constituya la continuidad de la misma.

• Un elemento importante para subsanar la falta de cultura empresarial en

nuestro contexto mexicano tiene que ser la capacitación permanente del

director, sobre todo en temas de cambio generacional.

• Las diversas agrupaciones empresariales que existen en México, tienen

que comprender que el tema de la sucesión es vital para la existencia de

las empresas, por lo tanto la preparación y capacitación en primera

instancia debe ser de la propia agrupación y brindarle asistencia a los

agremiados en el momento que lo necesiten y requieran.

• Empresa y familia integran un todo, que se puede dirigir implementando un

estilo de liderazgo que se enfoque a integrar a estos dos elementos, con elfin de que acepten la sucesión generacional.

• Es vital en el caso de los directores en general y de la CEDA en particular la

capacitación en los temas de liderazgo y toma de decisiones, que

contribuyan a la preparación de la sucesión.




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• Las instituciones educativas tienen que desarrollar investigaciones con

relación al tema de la sucesión del director en la empresa, ya que depende

de las mismas dar una respuesta a uno de los tantos problemas que sepresentan en las empresas.

• Lo que garantiza la continuidad de la empresa y el desarrollo del proceso

de sucesión, es la capacitación del director, en los temas del liderazgo,

toma de decisiones y manejo de grupos, en el caso de los directores de la

CEDA, que cuentan con un reducido nivel escolar es fundamental la

capacitación en los temas señalados anteriormente ya que sólo de esta

manera se puede contribuir a la continuidad y permanencia de la pequeña

empresa familiar y que se implemente el proceso de la sucesión.

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Pymes