Qué es el “OD” y como trabaja

Libro de Texto: Mondy, R.Wayne y Noe, Robert M. (2005) Administración de Recursos Humanos. Pearson/Prentice Hall. México

Qué es el “OD” y como trabaja

Capítulo 1

Libro de Texto:

Smuck, Richard A. & Runkel, Philip J. (1994)

The handbook of ORGANIZATIONAL DEVELOPMENT in

Schools and Colleges.

Waveland Press Inc. Illinois, USA


Objetivo

Objetivos

1. Ejemplos del DO

2. Definición del DO

3. Historia del DO

4. Razones para realizar el DO

5. Estrategias diferentes al DO

6. Teoría del DO para Organizaciones Educativas

7. Estrategias del DO para Organizaciones Educativas

8. Tecnologías del DO en Organizaciones Educativas


Objetivo

EJEMPLOS DEL DO

1. Observación del Proceso y Realimentación

2. Entrenamiento

3. Confrontación Constructiva

4. Realimentación a través de cuestionarios

objetivo 1


Objetivo

Definición del DO

…Es un esfuerzo constante por realizar acciones de autoestudio y mejoramiento organizacional que ha sido planeado en forma sistémica y coherente, que se enfoca explícitamente en el cambio de los procedimientos, procesos, normas y estructuras formales e informales, a través del uso conceptos de las ciencias de la conducta. Las metas del DO incluyen el mejoramiento, tanto de la calidad de vida de los individuos como del funcionamiento y desempeño de las organizaciones con un enfoque directo o indirecto a diversos tópicos educativos.

.

Objetivo 2


Objetivo

…Supuestos

1. Los grupos difieren a la mera suma de individuos

2. El cambio ocurre a través de trabajar con grupos

3. Metas y motivos de los miembros de un grupo tienen relevancia para las acciones a tomar

4. Los sentimientos del grupo tienen relevancia para las acciones a tomar

5. Recursos escondidos tienen relevancia

6. El cambio se logra desde “adentro”

Capítulo 1


Objetivo

La historia del DO

1. Taller de Kurt Lewin (Juio de 1946) influye la historia del DO en los años 40’s y 50’s

2. Estudio de “Hawthorne Effect” (1924 a 1932)

3. National Training Laboratories en Bethel llevó al concepto de “entrenamiento sensitivo” en grupos “T”

4. El DO no es “entrenamiento sensitivo” en grupos “T”. Para el DO, los sentimientos humanos sólo son importantes cuando son relevantes para el trabajo que realizan.

5. No todas las decisiones son por consenso.

Objetivo 3


Objetivo

Condiciones socio-psicológicas

1. La naturaleza de las metas de los educadores1. Educadores dedican mucho esfuerzo a metas que raramente tienen una

definición concreta

2. Los beneficios que la sociedad espera de la educación, son muy diversos

3. Aún cuando se tiene acuerdo, lograr metas requiere una década o más

4. Educadores buscan hacer a los humanos, más humanas

2. La cantidad y tipos de jerarquía y especialización del trabajo en las organizaciones educativas1. A mayor diferencia de trabajos, más necesidad de entendimiento, más

competencia por recursos, sentimiento de metas diferentes, autoevaluaciones sobre lo bonito del trabajo propio

3. Su particular vulnerabilidad a las presiones de corto y largo tiempo1. Las escuelas a diferencia de las organizaciones productivas son menos

vulnerables a la competencia, pero más vulnerables a la presión de la comunidad en el corto plazo

Objetivo 3


Objetivo

Razones para realizar el DO

1. Hacer que las organizaciones sean capaces de lograr una esfuerzo sostenido para resolver sus propios problemas

2. Hacer clara su comunicación

3. A Establecer metas claras

4. Descubrir y resolver problemas y conflictos en forma grupal

5. Tomar decisiones claras que logren obtener el compromiso

6. Apreciar en forma consciente las direcciones que está tomando el trabajo.

Objetivo 4


Objetivo

Estrategias diferentes al DO

1. Asistencia de un “Experto”1. Se contrata para satisfacer necesidades que por lo general, son

consideradas por los miembros como temporales

2. Enseñanza de “Contenidos”1. Se contrata cuando hay contenidos muy específicos que son necesarios

para mejorar el desempeño de los individuos

3. Contratación de “Procesos de facilitación”1. Contratación de especialistas para mejorar “procedimientos” necesarios

para lograr las metas de la organización.

Objetivo 5


Objetivo

Teoría del DO para Organizaciones Educativas

1. Subsistemas1. Grupos intactos de individuos para llevar a cabo una o más tareas

2. Conflictos entre los Subsistemas1. Política, Administración y Servicio

3. Características de las Organizaciones Educativas1. No voluntarias, presupuesto ligado a su desempeño (no en LA), casi es un monopolio en la educación básica, los estudiantes son considerados “clientes”, son altamente

permeables a su medio ambiente, tienen metas múltiples y no claras, por lo general, trasmiten información, no producen bienes tangibles

4. Tienen estructuras formales e informales

5. Tienene normas, roles, estructuras y procedimientos.

1. +


Objetivo 6


Objetivo

Estrategias del DO para Organizaciones Educativas

1. Adaptabilidad organizacional1. Las organizaciones son capaces de administrar el cambio en forma

constructiva1. Diagnóstico,

2. Búsqueda de información y otros recursos

3. Poner en movimiento acciones sinérgicas

4. Monitorear las primeras tres Meta-Habilidades anteriores

2. Satisfacción de motivos del individuo1. Cuando el trabajo es rutinario y pasivo, la gente tiende a realizar

actividades que no son relevantes o nutritivas a su trabajo Carecen de: Sentido de logro, motivación para afiliarse y carencia de poder de motivarse.

3. Trabajo efectivo de los grupos1. Clarificar la comunicación, mejorar los procedimientos de reuniones de

grupo, establecer metas, descubrir y trabajar el conflicto, resolver problemas, tomar decisiones, apreciar los cambios

Objetivo 7


Objetivo

Tecnologías del DO en Organizaciones Educativas

1. Entrenamiento


3. Confrontación Constructiva

4. Observación del Proceso y Realimentación

Objetivo 8


Objetivo

Momentos del DO

1. Iniciar con un Memorandum de entendimiento

2. Levantar un Diagnostico del funcionamiento actual

3. Diseñar el proyecto de DO

4. Diseñar los mecanismos de medición y monitoreo del progreso

5. Establecer los mecanismos de “Cierre” del Proyecto de DO

6. Recomendar acciones para la Institucionalización del DO

Objetivo 8


Objetivo

Tarea

• A partir de las discusiones de grupo, escribe TU PROPIA definición de Desarrollo Organizacional y envíala por correo electrónico al profesor: [email protected]

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