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DESAYUNO
AGENDAPresentaciónDesayunoIntroducciónObjetivos
Fundamentos de la NegociaciónLos conceptosLas técnicas
Conversatorio
NEGOCIACIÓNContraloría de Servicios
¿qué vamos a aprender?
OBJETIVOS
Hoy aprenderemos sobre…
FUNDAMENTOS DE LA
NEGOCIACIÓN+
Hoy aprenderemos sobre…
LOS CONCEPTOS+
Hoy aprenderemos sobre…
LAS TÉCNICAS+
Hoy aprenderemos sobre…
Los 10 pasos de la negociaciónLas 20 tácticas y contratácticas
OBJETIVOS
Hoy aprenderemos sobre…
FUNDAMENTOS DE LA
NEGOCIACIÓN+
Negociamos?
proceso mediante el cual dos o más personas buscan llegar a un acuerdo
respecto a un asunto determinado
negociación
¿Qué, cómo, cuándo, dónde, por qué negociamos?
En el hogar
La familia Los amigosLos compañeros
En el trabajo
Negociar, las claves para triunfar. Maubert, Jean François
Cada negociación es única por si misma
Cada negociador la aborda con su propia personalidad, igualmente única.
No es una ciencia exacta
Reglas? Implícitas y no expresadas
TIPO DE NEGOCIACIÓN
Distributivo (antagonismo)
Integrativo (cooperativo)
Hoy aprenderemos sobre…
LOS CONCEPTOS+
LAS 3 FUERZAS
EL PODER
EL TIEMPO
LA INFORMACIÓN
PIZARRA + DIBUJAR + INTERPRETAR
La KinesiaMargen de negociaciónNegociación es comunicarComportamiento no directo
Hoy aprenderemos sobre…
LAS TÉCNICAS+
Aprender a negociar. Beltri, Francesc
Los 10 pasos de la negociaciónLas 20 tácticas y contratácticas
LOS 10 PASOS DE LA NEGOCIACIÓN
La preparación1.Identificar partes2.Establecer necesidades3.Fijar objetivos4.Evaluar el poder
LOS 10 PASOS DE LA NEGOCIACIÓN
La interacción5. Calentamiento6. Sondeo7. Establecer alternativas8. Intercambio9. Cierre10. Despedida
LAS 20 TÁCTICAS Y CONTRATÁCTICAS
+ VIDEO
Ideas?Preguntas?
Sugerencias?
