QUINTO HABITO:

PROCURE PRIMERO COMPRENDER

Y LUEGO SER

COMPRENDIDO

PROCURAR PRIMERO COMPRENDER, Y DESPUÉS SER COMPRENDIDO:

CARÁCTER Y COMUNICACIÓN :

LEER ESCRIBIR

HABLAR ESCUCHAR

ESCUCHAR :1) IGNORANDO

2) FINJIENDO

3) ESCUCHA SELECTIVA

4) ESCUCHA ATENTA

5) ESCUCHA EMPATICA

ESCUCHA EMPATICA

PENA

DESAFIO

ANGUSTIA

FELICIDAD

Para comprender se debe escuchar

Con los

OídosCon el

Corazón

Con los Ojos

COMPRENDER :

1) Cuando uno escucha, aprende. 2) Procurar primero comprender. 3) Escuchar sinceramente a los demás. 4) Busca primero entender, luego ser

entendido. 5) Escucha primero y habla después.

Cuando otra persona habla por lo general la escuchamos en uno de

cuatro niveles:

Podemos estar ignorándola no escucharla en

absoluto.

Podemos fingir, “SI YA CORRECTO”

Podemos practicar la escucha selectiva, oyendo sólo ciertas

partes de la conversación.

Podemos brindar una escucha atenta

prestando atención y centrando toda

nuestra energía en las palabras que se

pronuncian

LA COMPRENSIÓN MEJORA LA PERCEPCIÓN.

Cuando se aprende a escuchar profundamente, es decir a comprender a otras personas. Se descubren mejoras enormes en la percepción.

PROCURE QUE LE COMPRENDAN.

Primero procure comprender... y después ser comprendido. Saber ser comprendido es la otra mitad del quinto hábito, igualmente esencial para alcanzar soluciones ganar/ganar.

SI COMPRENDEMOS A LOS DEMÁS, EL CONTROL ESTÁ EN NOSOTROS.

El quinto hábito es poderoso porque está exactamente en el centro del círculo de influencia. Debemos siempre procurar primero comprender para que la situación esté dentro de nuestro control

COMPRENDER LAS :

NECESIDADES PREOCUPACIONES SITUACIONES

PARA PODER:

DIAGNOSTICAR PREESCRIBIR

LAS NECESIDADES SATISFACEN NO MOTIVAN.

ESCUCHAR EN TÉRMINOS AUTOBIOGRÁFICOS.

EVALUAR

SONDEAR

ACONSEJAR

INTERPRETAR

RESULTADOS DEL ESCUCHA EMPATICA

Desaparecen barreras. Confianza Tiempo de respuesta Abre el alma Afrontar problemas Influir Transformar

LOGROS:•RELACIONES FAMILIARES

• TRABAJO

• TODO TIPO DE RELACION HUMANA

“ LAS RELACIONES HUMANAS SON TAN IMPORTANTES QUE VALE LA PENA

TRATAR DE ESCUCHAR Y COMPRENDER PARA LLEGAR AUN

APRENDIZAJE COTIDIANO “

LA NECESIDAD

MÁS PROFUNDA

DEL SER HUMANO ES

SER COMPRENDID

O.

VIDEO :