Reclamo telefono
Reclamo telefonoA+6+6aaaa654>Z BELL VILLE, 27 DE JUNIO DE
2012-06-27g REF. RECLAMO POR DEFICIT ATENCION TELEFONICA
TELECON
EL 29 DE MAYO DE 2012-06-27 RECIB TELEFONO ADQUIRIDO A TELECOM,
ME FUE INSTALADO POR UN TECNICO DE ESA EMRESA, SR. IBAES- DE LA
CIUDAD DE BELL VILLE PCIA DE CORDOBA DONDE RESIDO, NUNCA LOGRAMOS
QUE FUNCIONARA ADECUADAMENTE.LA ULTIMA VEZ QUE EL TECNICO CITADO ME
VISITO, ME SUGIRIO REA-LIZARAMOS EL RECLAMO AL N 112. CUANDO LOGRE
QUE UNA OPERA
DORA ME ATENDIRA, -LUEGO DE 15 MINUT0S- MEDIJO QUE EL APARATO
ESTABA EN GARANTIA, ME TOMO EL RECLAMO BAJO N140399286 Y MEPIDIO
QUE ESPERARA EN LINEA, PARA PASARME A OTRA SECCION SE-GUN DIJO. ASI
LO HICE. ESPERE DURANTE 25 MINUTOS, CANSADO CORTE.
DEMAS ESTA DECIR QUE EL TRAMITE NO SE COMPLETO Y POR LO TANTONO
SE QUE HARA LA EMPRESA A LA QUE NO VOY A COMUNICARME DE
NUEVO,(VIA112) POR LO QUE REFIERO EN LO QUE SIGUE.
EL CALCULO DEL TIEMPO DE ESPERA SEALADO, LO REALICE TRAS
ESCUCHAR DURANTE 25 VECES LA EXPRESION GRACIAS POR ESPERAR,
LO ATENDEREMOS A LA BREVEDAD.. CADA INTERVALO ENTRE LA
FRACECITADA Y VUELTA A REPETIR, ES DE UN MINUTO, NO CALCULE EL
TIEMPO QUE DEMORA GRACIAS POR ESPERAR. LO ATENDEREMOS A LA
EN ESTA CIUDAD, PCIA. DE CORDOBA DE 35.000 HABITANTES NO
EXISTENINGUNA OFICINA DE TELECOM, PARA HACER UN RECLAMO DIRECTO,
AUNQUE SEA POR TELEFONO. ESTAMOS PUES OBLIGADOS HA SOMETERNOS A
UTILIZAR PARA CUALQUIR RECLAMO AL 112, CON LAS
PENURIAS Y LA INEFICACIA REFERIDOS EN 2 Y TCER PARRAFO
PRESEDENTES. COPIA DE LA PRESENTE, ENVIARE POR CORREO ALA EMPREA
TELECOM EN CORDOBA. VALE LA PENA SEALAR, QUE TENDRE QUE CO-
RRER CON EL COSTO DE LA CERTIFICADA. PUES LA EMPRESA QUE
OFRECE Y PUBICITA SUS SERVICIOS DE ARNET -BANDA ANCHA-A LA QUE
ESTOY SUSCRIPTO NO CUENTA CON DIRECCION DE CORREO
ELECTRONICO.ESPERANDO JUSGUEN EN SU JUSTA PROPORCION, MI RECLAMO Y
LA INEFICACIA DE LA EMPRESA TELECOM EN EL ASUNTO QUE NOS
OCUPA. LOS SALUDO MUY ATTE.
DR. LUIS M. SOTELO
D. N. I. 5.686.715AMEGHINO 179
2550 BELL VILLE (CBA)TE TELECOM 03534- 424099.
