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Material gestion talento humano 3
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5/9/2018 Reclutamiento de Personal - slidepdf.com
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RECLUTAMIENTO
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Es un procedimiento para atraer candidatos
potencialmente calificados y capaces.
Es información utilizada para divulgar la
organización, sus características y necesidades de
recursos humanos.
Comienza el proceso con la divulgación de
información acerca de las necesidades presentes y
futuras de recursos humanos.
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FUENTES DE
RECLUTAMIENTO
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Son los centros de interés donde se ubican
los recursos humanos requeridos por la
organización.
PROBLEMA BASICO:
Diagnosticar las fuentes que proporcionanlos recursos humanos más semejantes a
los requisitos pre-establecidos por la
organización.
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RECLUTAMIENTO
Es un proceso de comunicación con el mercado.Requiere conocer y dar a conocer los cambioscualitativos y cuantitativos que se producen.En la empresa, la información básica está dada porlos PERFILES DE CARGOS.
Otra información interna pertinente es laROTACION DE PERSONALDel mercado se requiere conocery número probable de candidatosy
niveles saláriales del cargoy uso del cargo en otras empresasy conocimiento de las fuentes de reclutamiento
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RESPONSABILIDAD DEL
RECLUTAMIENTO
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DECISION Propia de la línea, la que detecta sus
necesidades, debilidades y falencias.
PROCESO Efectuado por algún órgano staff
especializado por su conocimiento del
mercado y sus condiciones.
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FUENTES PRIMARIAS DE
RECLUTAMIENTO
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Sistema
Educacional
La propia
Empresa
Otras
Empresas
Otras
Fuentes
EMPRESA
E L M E R C A D O
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FU ENTES SEC U NDARIAS DE
RECLU TAMIENTO
EMPRESA
E L M E R C A D O
AGENCIAS ASOCIACIONES
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MEDIOS DE
RECLUTAMIENTO
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CANDIDATOSOC U PADOS
RECLUTAMIENTO INTERNO
RECLUTAMIENTO EXTERNO
Reales
Potenciales
Reales
Potenciales
Reales
PotencialesDISPONIBLES
(Desocupados)
De la
Empresa
De otras
Empresas
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PROCESO DE
RECLUTAMIENTO
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IMAGEN
PRESENTACION
EMPRESA
CANDIDATO ANUNCIO
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TECNICAS DE
RECLUTAMIENTO
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1. Consulta de archivos de candidatos
2. Presentación de candidatos por personal actu
3. Avisos en la Portería4. Contactos con Asociaciones
5. Contactos con el sistema educacional
6. Charlas en el sistema educacional
7. Contactos con otras empresas8. Anuncios en periódicos y revistas
9. Agencias de reclutamiento y selección
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DECISION PARA EL
RECLUTAMIENTO
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Medios y Técnicas dependerán del:
� tipo de personal
� poder de influencia de la empresa
� grado de necesidad
� costo de la operación
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Selección y Orientación de Personal
¿Qué es la selección de personal?
Para que un programa de planificación del
recurso humano sea exitoso, un administrador
debe contar con un equipo de trabajomotivado y bien calificado. Se denomina
selección de personal al proceso mediante el
cual el administrador determina qué tipo detrabajadores necesita, emplea a los más
calificados, los ubica en los puestos y los
capacita.
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¿Por qué es important e l a selección de per sonal?
Es importante un esfuerzo coordinado de todo el
personal para lograr una administración efectiva y
para que la organización alcance los objetivos
deseados. Bastaría que el programa sea débil enuna de estas tres actividades esenciales para que
pierda eficacia.
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Los tres requisitos esenciales para la selección de
personal son:
�Reclutamiento de personas con las habilidades, actitudes y
potencial adecuados, lo que mejorará el funcionamiento de la
organización.
�Orientación o Inducción del personal para asegurar que todos
los miembros del equipo conozcan sus funciones yresponsabilidades y sepan cómo realizar las tareas que se les
asignaron. La orientación del personal evita la pérdida de tiempo
y los costosos errores.
�Desarrollo del personal mediante capacitación e interacción
diaria para que tengan los conocimientos, actitudes y habilidades
para realizar bien sus trabajos. Esto complementa y refuerza la
orientación, eleva la moral y crea un ambiente de trabajo en el
que todos los empleados pueden trabajar productivamente y
mejorar su desempeño.
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La descr ipción de l os cargos acl ara l as tar eas y l as
r esponsabilid ades
La descripción del cargo (descripción de funciones)establece las tareas y responsabilidades del empleado,
define cuál es su autoridad y cuáles son las
calificaciones y requisitos necesarios para hacer el
trabajo. Sin ellas, ni el supervisor ni el empleadotendrán una idea clara de lo que éste debe hacer.
Las descripciones de los cargos o funciones deben
establecerse antes de reclutar nuevos miembros del personal. Estos instrumentos de planeación tienen que
elaborarse para cada cargo y describir detalladamente
las obligaciones y responsabilidades asignadas para
cada puesto.
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Act i t udes y cualid ades per sonales
La descripción del cargo debedefinir las actitudes y cualidades
personales que debe poseer el
empleado. Primeramente, debe
pensarse en las tareas y luego
hacer una lista.
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Usos de l as descr ipci ones de l os cargos
Una lista de las funciones de un cargo resulta útil para una serie de
actividades administrativas:
�Contratación, para asegurar que la persona
contratada cumpla con los requisitos necesarios.
�Capacitación, para identificar las necesidades de
capacitación de los empleados resaltando las
discrepancias entre los requisitos de una posición y
las capacidades actuales del trabajador.�Orientación, para ayudar al nuevo empleado a
entender qué se espera de él.
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�Supervisión, para ayudar a que el supervisor haga un
seguimiento regular del desempeño del empleado.
�Evaluación del desempeño, para ayudar al supervisor a revisar sistemáticamente el desempeño del empleado
en todas las tareas asignadas.
�Coordinación del trabajo, para ayudar al
administrador a estar seguro de que todas las tareas se
asignen al empleado apropiado y que no haya
duplicación de funciones.
�Obligaciones del contrato, para cumplir con elrequisito legal de muchos países en el cual se indica
que la descripción del cargo debe anexarse al contrato
de trabajo.
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Obstáculos para reclutar personal
�Tener que reclutar personal que ya está
trabajando en una empresa;
�Estar limitado por regulaciones
gubernamentales o del servicio público;
�Estar limitado al escoger a la mejor persona
para el trabajo por presiones sociales,económicas o políticas;
�Perder a los mejores candidatos por no
poder ofrecerles salarios competitivos.
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Las descripciones de cargos son útiles para
definir las relaciones organizacionales ydesarrollar una estructura salarial. Un
buen sistema de remuneración y
promoción le dará a la organización unaestructura salarial que sea consistente
internamente y competitiva con otras
organizaciones similares.
Remuneración
Pago por los servicios que se prestan a unainstitución.
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Técnicas para el desarroll o del per sonal
Los administradores tienen un gran número deoportunidades para mejorar el desempeño,
motivación y habilidad del personal mediante
técnicas de desarrollo dentro y fuera del trabajo.
Estas técnicas incluyen:
�Ampliar las responsabilidades del personal
mediante una delegación y supervisión efectivas.
�Incrementar la participación de los empleados enla toma de decisiones en áreas que afecten su
trabajo y dar el reconocimiento apropiado a su
contribución.
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�Alentar las iniciativas y sugerencias individuales
para mejorar el desempeño del programa.
�Proporcionar retroalimentación frecuente y
positiva para desempeñar nuevas responsabilidades.
�Establecer un programa para la promoción de los
empleados como parte del paquete de beneficios dela organización. (Esto ayuda a retener a personal
valioso que de otra manera se cambiaría a otra
organización.)
�Proporcionar materiales de lectura para estudio.
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�Utilizar la interacción diaria con el personal y
reuniones para impartir y compartir nuevos
conocimientos y experiencias. Permitir a los
empleados asistir a cursos, seminarios, congresos y
conferencias.
�Dar oportunidad para asistir a cursos o becas deestudio en otros programas de planificación familiar
dentro y fuera del país (esto puede requerir una
propuesta para obtener financiamiento).
�Organizar intercambios internos o con una agenciacolaboradora (gubernamental o no gubernamental),
lo cual también ayuda a promover la coordinación.
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�Dar capacitación básica y de apoyo regularmente,
así como capacitación especializada en respuesta a
las necesidades comunicadas por el personal.
�Apoyar las visitas de intercambio entre diferentes
áreas funcionales dentro de la organización, tales
como: poner a trabajar juntos a un asistente deprograma y un asistente financiero para que el
primero aprenda más sobre las funciones del
departamento de finanzas.
�Desarrollar un programa de rotación de trabajoque permita que unos aprendan de otros dentro de
la organización.
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Preparar un programa de capacitación
Etapas en la preparación de u n programa de capacitación
La dirección puede participar activamente en la planeación del programa de capacitación. Esta comprende componentes
educativos, administrativos y clínicos:
�Establecer objetivos generales del curso;
�Desarrollar un plan general de capacitación;
�Delimitar objetivos específicos para cada sesión de
capacitación;
�Determinar la metodología, técnicas y enfoque de la
capacitación;
�Desarrollar planes de sesiones de capacitación;�Determinar los requerimientos de recursos;
�Desarrollar el presupuesto para actividades de capacitación;
�Preparar la propuesta del programa de capacitación.