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    UNIVERISDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

    ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA

    INGENIERIA INDUSTRIAL

    GESTION DE CALIDAD

    ACTIVIDAD 2 RECONOCIMIENTO GENERAL Y DE ACTORES

    TRABAJO INDIVIDUAL

    GRUPO 301104_5

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    YIMY ALEXANDER HERNANDE

    DIRECTOR

    CEAD P!PAYAN

    MARO " 2013

    INTRODUCCI#N

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    El reconocimiento del curso Gestin de Calidad se desarrolla a fin de

    conocer la estructura y objetivo general del mismo, que vamos realizar

    mediante las diferentes temticas y actividades de estudio en el Campus

    Virtual, ya que estas permiten al estudiante enriquecer su conocimiento,

    tener herramientas claras y especficas para abordar el curso, pues son de

    mucha importancia durante el proceso de formacin a distancia de la

    !"#$%

    &ara desarrollar el presenta trabajo se utilizan recursos tales como la

    utilizacin de mapas conceptuales herramienta importante para la

    organizacin y representacin del conocimiento ya que tericamente facilitaa'n ms la comprensin y asimilacin de los conocimientos nuevos con los

    ya e(istentes

    OBJETIVOS

    Establecer comunicacin con los integrantes del Grupo Colaborativo y el

    )utor, para la conformacin de un buen equipo de trabajo%

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    *dentificar y familiarizarse con las herramientas que se ofrecen para su

    estudio y de esta forma lograr desarrollar las competencias planteadas

    para el curso Gestin de Calidad%

    *dentificar la estructura general del curso Gestin de Calidad%

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    MAPA CONCEPTUAL

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    CASO

    C$%&'(&)*+,-*.,/% '+ .*$En el presente semestre se matricularon ++Estudiantes para cursar la asignatura -Gestin de Calidad. /odalidad virtual,&ertenecientes a diferentes regiones del pas, inclusive se haban matriculado

    0+estudiantes que se encontraban en el e(terior%

    En la conformacin de los grupos se busc que los estudiantes vivieran

    Geogrficamente en zonas cercanas, a pesar de la modalidad virtual escogida%

    1rente a las siguientes diez 2034 situaciones, usted debe dar una alternativa de

    solucin5

    S,&)*.,/% 1 M*%)'+ R,'* G$%-+'- %$ *6' ./7$ ++'%* ) 8'9,+: .$+;*

    ) 9$&$;*9C)+' $% +$ 8*$ ?)' '6' ';), M*%)'+@

    6Cules son los pasos que debe seguir /anuel7

    8os pasos a seguir son los siguientes5

    *ngresar al campus virtual

    *ngresar a /is Cursos Virtuales

    $ar clic en el nombre de usuario o estudiante y de esta forma entrar a su

    perfil%

    *ngresar a editar informacin

    !bique la casilla de *magen #ctual y marque la opcin borrar% En la casilla de imagen nueva de clic en E(aminar y busque la foto que

    desea subir

    &or 'ltimo clic en #ctualizar informacin y listo, automticamente

    aparece su foto en todos los cursos%

    S,&)*.,/% 2 A+9$%$ G/7'- R)6,$ $&$ '&),*%&' 8''%&*$% ),%.$%9$7,* 8$?)' %$ ' +' *6) +' 8$) +' 8$'7$ );', * M*&*@

    8o mejor que puede hacer es asistir a la induccin que ofrece la !niversidad al

    inicio de cada semestre, sin embargo durante todo el proceso acad9mico secuenta con el apoyo de unas personas calificadas para asesorarte cuando

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    usted lo requiera, estas personas son llamadas /onitores y los puedesencontrar en tu CE#$%

    S,&)*.,/% 4 M,;)'+ %;'+ A+9'- %$ *6' ./7$ '%,* +$ &*6*$.$+*6$*&,$: 8$ +$ .)*+ +$ '%,/ 8$ '+ ORO GENERAL DEL CURSOF>S' ?)' +$ ,-$ 6,'%@ >S' +' .*+,9,.* ) &*6*$@

    Cometi un error al enviar el trabajo colaborativo por el 1oro General del Cursoya que este medio no se cre para ese fin, cada curso dispone de un foroasignado al trabajo colaborativo en cuestin en el cual se debe subir elproducto final, normalmente el tutor define cual es el foro para construir eltrabajo y cual el de subirlo%

    S,&)*.,/% 5 R*+ S*%&*7*)8,'%*% $6' '&* ,&)*.,/%@ >) $+).,/% ' 8+*%&'* 9'%&' * +*,&)*.,/%@

    $efinitivamente :a'l esta errado ya que el ;i

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    S,&)*.,/% R,.*$ '%%'- 8';)%&* ?)' 8** ?) ,' '+ ORO DENOTICIAS DEL AULAF >) +' '8$%'

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    CONCLUSIONES

    8a realizacin del mapa conceptual evidencia y esclarece el

    contenido y desarrollo del curso, fortaleciendo las basesrequeridas para emprenderlo con 9(ito y satisfaccin%

    /ediante la realizacin de este reconocimiento, se dio a conocer

    los objetivos de las unidades del curso, que se van a desarrollar

    mediante las diferentes actividades que se encuentran en el

    Campus Virtual%

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    BIBLIOGRAA

    V#=>!E@, Ascar #lejandro, =E&!8VE$# 1lorez "elson 8eonardo,

    /odulo Gestin de calidad, !niversidad "acional #bierta y a $istancia,

    Bogot, ulio ?33%

    Campus Virtual !niversidad "acional #bierta y a $istancia%