RED ADMINISTRATIVA

DESIGNACIÓN DE DIRECCIONES “IP”OPTIMIZACIÓN DE EQUIPOSDIRECCIONAMIENTO DE IMPRESORASSOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS

DESIGNACIÓN DE DIRECCIONES “IP”

• ¿QUÉ ES UNA DIRECCIÓN “IP”?• ES LA FORMA DE IDENTIFICAR UNA

COMPUTADORA EN LA RED• ¿DE QUÉ SIRVE?• PARA EVITAR CONFLICTOS ENTRE LAS

COMPUTADORAS Y PODER COMPARTIR RECURSOS (IMPRESORAS, DVD’S, PROGRAMAS, INTERNET, ETC…)

DESIGNACIÓN DE DIRECCIONES “IP”

• ¿CÓMO SE HARÁ?• SE DESIGNARAN DIRECCIONES A CADA

MAQUINA, DICHAS DIRECCIONES SERAN DE CARÁCTER FIJO

• ¿QUÉ ES UN GRUPO DE TRABAJO?• LOS GRUPOS DE TRABAJOS SON CUMULOS DE

COMPUTADORAS QUE COMPARTEN RECUROS; ESTOS GRUPOS DE TRABAJO PERMITEN SEGURIDAD AL COMPARTIR DOCUMENTOS Y RECURSOS

OPTIMIZACIÓN DE EQUIPOS• ¿A QUE NOS REFERIMOS CON OPTIMIZAR UN EQUIPO?• A SACAR EL MAYOR PROVECHO DE SUS RECURSOS,

(RAPIDEZ, OPERATIBILIDAD)• ¿COMO SE HARÁ?• A TRAVEZ DE LA ELIMINACIÓN DE DEL SOFTWARE QUE NO

ESTE INCLUIDO EN LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL PERSONAL A CARGO, ESTO ES QUITAR JUEGOS, SOFTWARE QUE INTERRUMPA LA VELOCIDAD DE INTERNET O DE RED; COMO LO ES EL ARES, SOFTWARE QUE SE DESCARGUE DE INTERNET PARA ALTERAR LA APARIENCIA DEL WINDOWS, Y LA UNIFICACIÓN DEL ANTIVIRUS EN TODAS LAS MAQUINAS ADMINISTRATIVAS. Y LA HOMOGENIZACIÓN DEL ANTIVIRUS

DIRECCIONAMIENTO DE IMPRESORAS

• ¿QUÉ ES LO QUE SE HARÁ?• SE REDIRIGIRAN LAS IMPRESIONES A IMPRESORAS QUE SE

ENCUENTREN DENTRO DEL GRUPO DE TRABAJOY A LA IMPRESORA DE GRUPO QUE SE ENCUENTRA EN LA DIRECCION PARA EL CASO DE OFICIOS QUE LLEVEN LA FIRMA DEL DIRECTOR, COMO YA SE HABÍA MENCIONADO ANTERIORMENTE.

• ¿DE QUÉ SIRVE?• ESTO LOGRA UNA MAYOR OPTIMIZACIÓN DE RECURSOS,

COMO LO SON LOS CONSUMIBLES, ASI EVITANDO LOS PERIODOS QUE NOS QUEDAMOS SIN ESTOS Y QUE NO TENEMOS IMPRESORAS HABILITADAS PARA ESTOS TRABAJOS

COMUNICACIÓN E IMAGEN• TODAS LAS MAQUINAS SE LES INSTALARA EL

PROGRAMA “SKYPE”, PARA LA COMUNICACIÓN INTERNA Y EXTERNA, AL NO SER NECESARIO LA CAMARA PARA MENSAJES ESCRITOS Y LA TRANSMISIÓN DE ARCHIVOS. AL IGUAL QUE ES EL MESAJERO CON MAYOR DEMANDA DENTRO DE LA DGTI.

• POR IMAGEN INSTITUCIONAL EL FONDO DE PANTALLA TAMBIÉN CONOCIDO COMO “WALLPAPER”, SERA EL DESIGNADO POR LA DIRECCIÓN DEL PLANTEL

SOPORTE Y ATENCIÓN A USUARIOS

• PARA UNA MEJOR SERVICIO DE SOPORTE A USUARIOS, SE EXTENDERAN UNOS FORMATOS A CADA DEPARTAMENTO DONDE EN ESTAS, SE PODRAN EXPRESAR LAS FALLAS Y SOLICITAR SU SOLUCIÓN. ESTOS FORMATOS PERMITIARN TENER UN MAYOR CONTROL DE LOS SERVICIOS QUE SE HACEN Y LA SOLUCIÓN QUE SE LES DIO A ESTAS.

• ASI MISMO SE HARAN VISITAS A LOS USUARIOS PERIODICAS PARA AYUDARLES CON RESPALDO Y DESECHO DE INFORMACIÓN, ASI MISMO PARA COMPROBAR EL ESTADO DEL EQUIPO.