Reingeniería en enfermería.

La reducción de costos es una de las metas importantes al aplicar la reingeniería; en enfermería están disponibles muchas formas de minimizar los costos del trabajo.

REDUCCIÓN DE COSTOS

La reducción de costos es una de las principales razones por las cuales se aplica la reingeniería, es una meta de verdad importante, a pesar de considerar que si se incrementa la calidad una consecuencia inevitable es la reducción de costos en la reingeniería.

Algunos autores recomiendan no poner demasiado énfasis en la reducción de costos por considerar que se presiona a la organización a obtener resultados financieros inmediatos, o por el contrario pueden no tomarse en cuenta la calidad y la eficiencia o los resultados a largo plazo.

El autor considera que la reducción de costos es una necesidad de todas las organizaciones y razón más que suficiente para emprender esfuerzos de cambio.

Además de ser una meta de la reingeniería, la reducción de costos es una medida eficaz del desempeño del proyecto de cambio y del trabajo futuro.

REDUCCIÓN DE COSTOS DE MANO DE OBRA.

Al hacer más eficiente una organización es lógico suponer que se requiere menos esfuerzo, lo que trae como consecuencia una reducción del personal.

Es la parte más compleja de la reingeniería, de ahí su identificación con el rechazo de la misma. Sin embargo, es preferible administrar el desgaste del empleado y el reentrenamiento antes que la separación involuntaria.

Cuando la organización debe prescindir de alguien, debe ser en término acordes con la gerencia y los trabajadores.

REDUCCIÓN DE COSTOS DE INFORMACIÓN.

La prestación de servicios en el sistema de salud aplica un manejo de la información como un recurso económico alto. Es valido buscar la forma de reducir dicho costo.

La información y su costo es la base del sistema de salud, es asombrosa la cantidad de información que se maneja, los informes, los manuales, los documentos, los reportes, as estadísticas, las fichas, los expedientes, la memoranda, etcétera.

En raras ocasiones la información se controla o administra de forma adecuada, cada proceso utiliza muchas formas de información.

La información como elemento significativo de costos es un buen ejemplo para control; existe un nivel óptimo de costos de información para cada proceso, lograrlo es el reto.

En los servicios de enfermería es frecuente la queja de que el llenado de tantas formas que repiten información quita mucho tiempo que se puede dedicar a la atención directa a los pacientes.

Reducción de costos de material y equipo.

Es el área donde mayores logros se han obtenido con la reingeniería, evitar despilfarros, proporcionar mantenimiento y adquirir solo el equipo necesario son algunas de las acciones a emprender.

Reducción de costos administrativos

Suelen denominarse costos administrativos a todos aquellos que no están relacionados de manera directa con la producción de los bienes o servicios. La planta física, los sistemas computacionales, puestos complicados e innecesarios, etcétera.

La reducción de costos administrativos debe considerar el contexto completo del proceso de trabajo para tomar las decisiones ya que al aplicar la reingeniería se han obtenido éxitos y fracasos en este aspecto.

Se recomienda analizar el proceso administrativo en forma integral para definir las prioridades.

Costos económicos.

La forma de utilizar el dinero así como los presupuestos, a corto y a largo plazo, son áreas importantes en la reingeniería; la disminución de costos incluye los flujos de efectivo y su optimización.

Se piensa que cuando la organización ha realizado varios esfuerzos para utilizar mejor sus recursos económicos y los resultados no han dados fruto, es el momento de aplicar la reingeniería.

Procesos

Identificación de los procesos susceptibles de cambio.

En enfermería se tienen muchos procesos, la atención al paciente puede clasificarse de forma convencional en las siguientes funciones sustantivas.

Atención directa

Administración

Investigación

Docencia

En relación con la atención directa, se trabaja en los tres niveles de prevención y los tres niveles de atención médica. Los procesos de enfermería están ocultos en los objetivos y políticas del sistema de salud.

Cuando se ofrece la atención medica, se entiende

Análisis del impacto

El impacto que se genera al cambiar los procesos debe analizarse de manera perfecta, y se muestran en forma grafica los beneficios, las ventajas y desventajas, así como el análisis del impacto asociado.

Definir el alcance

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