REGISTRO DE TARJETAS SIM PASO A PASOPASO A PASO

Ten en cuenta que el pasado 1 de julio de 2017 entró en vigor una nueva normativa legal para todos los proveedores de telecomunicaciones de Alemania. Como consecuencia, ahora, para el registro de tu tarjeta SIM, deberás presentar un documento de identidad válido. También es posible presentar un documento de identidad o pasaporte extranjero, un permiso de residencia o un documento similar.

Aquí encontrarás un resumen de todos los pasos necesarios para el registro de tu tarjeta SIM.

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 1

ACCEDE A WWW.ORTELMOBILE.DE

Clic

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 2

SELECCIONA

Clic

Comprueba aquí qué métodos están admi-tidos para tu documento de identidad.

Aquí puedes informarte sobre las maneras posibles de presentación de tu documento de identidad: • a través del ordenador de sobremesa/ portátil • a través del teléfono inteligente • o en una oficina de correos de Deutsche Post.

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 3

INTRODUCE EL NÚMERO DE TELÉFONO

Clic

Introduce el número de teléfono que aparece en la etiqueta situada en el reverso de tu paquete de inicio

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 4

NOMBRE Y DIRECCIÓN

Introduce el número de teléfono que aparece en la etiqueta situada en el reverso de tu paquete de inicio

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 5

CONFIRMACIÓN

Clic

Clic

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 6

SELECCIONA EL MÉTODO DE IDENTIFICACIÓN

Videoconferencia a través del ordenador

Videoconferencia a través del teléfono inteligente

Proceso POSTIDENT en una oficina de correos (Post)

Continuar en la página 8

Continuar en la página 12

Continuar en la página 16

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 7

CON LA APLICACIÓN DE DEUTSCHE POST

Clic

Clic

(DISPONIBLE EN VARIOS IDIOMAS DE FORMA PARCIAL)

Descárgate la respectiva aplica-ción (iOs para iPhone o en Google Play Store para Android)

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 8

NÚMERO DE REFERENCIAAPLICACIÓN DE DEUTSCHE POST

Introduce tu número de refe-rencia o escanea el código QR en la web al iniciarse la ap-licación. A continuación, haz clic en „Continuar“.

Ahora recibirás el nú-mero de referencia que deberás introducir en la aplicación.

Clic

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 9

PREPARACIÓN Y SELECCIÓN DE IDIOMAAPLICACIÓN DE DEUTSCHE POST

ClicClic

Selecciona el idioma

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 10

EJECUCIÓN Y CONFIRMACIÓNAPLICACIÓN DE DEUTSCHE POST

Se realiza una prueba de conexión.

Luego accederás a la videoconferencia.

Un empleado de cor-reos (Post) te guiará a través del proceso.

Por último, recibirás un correo electrónico en la dirección de correo elec-trónico indicada informán-dote de la activación de tu tarjeta SIM.

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 11

POR VIDEOCONFERENCIA A TRAVÉS DEL ORDENADOR

Clic

Clic

(DISPONIBLE EN VARIOS IDIOMAS DE FORMA PARCIAL)

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 12

Clic

Desplázate hacia abajo hasta la opción „Por cámara web en el ordenador“ y haz clic en „Iniciar la identificación“

INICIAR LA VIDEOCONFERENCIA - 1VIDEOCONFERENCIA A TRAVÉS DEL ORDENADOR

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 13

Comprobar la conexión a internet

Activar la cámara web Configurar el idioma

INICIAR LA VIDEOCONFERENCIA - 2VIDEOCONFERENCIA A TRAVÉS DEL ORDENADOR

Clic Clic

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 14

Un empleado de correos (Post) te guiará a través del proceso.

Comprueba de nuevo tus datos.

EJECUCIÓN Y CONFIRMACIÓNVIDEOCONFERENCIA A TRAVÉS DEL ORDENADOR

Por último, recibirás un correo electrónico en la dirección de correo elec-trónico indicada informán-dote de la activación de tu tarjeta SIM.

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 15

Clic

Clic

Selecciona el proceso Postident

CON POSTIDENT EN UNA OFICINA DE CORREOS

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 16

Haz clic en el enlace e imprime tu POSTIDENT-

Coupon personal Haz clic en el enlace y busca tu oficina de correos más

cercana.

CUPÓN Y OFICINAPOSTIDENT EN UNA OFICINA DE CORREOS

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 17

Imprime tu POSTIDENT-

Coupon

1. Escribe tu dirección 2. Haz clic en „Buscar“3. Ve a la oficina de correos indicada con tu POSTIDENT-Coupon rellenado y un documento de identidad válido para proceder a la identificación

CUPÓN Y OFICINAPOSTIDENT EN UNA OFICINA DE CORREOS

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 18

MUCHAS GRACIAS POR TU ATENCIÓNPOR TU ATENCIÓN

Ortel. Hablamos tu idioma. Recarga: 19