Reglamento Oficial “Programa de Lealtad Musmanni Mini Súper”

COMAPAN SOCIEDAD ANÓNIMA, en adelante LA EMPRESA o EL ORGANIZADOR, concederá al público en general que sea mayor de 18 años, beneficios que consistirán principalmente en diferentes tipos de descuentos en la cadena de la modalidad de supermercados o minisúper “Musmanni Mini Súper” que serán definidos por este reglamento y/o señalados como establecimientos incluidos dentro de este programa o esta promoción. Por el solo hecho de participar en el presente programa, los participantes aceptan todas las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de los Organizadores. Asimismo, aceptan someterse a las decisiones de los Organizadores en cualquier asunto relacionado con este programa de fidelidad. Los establecimientos a los cuales aplicará este Programa serán señalados en el Anexo I de este Reglamento. EL PROGRAMA se regirá bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de que cualquier persona solicite la aplicación de EL PROGRAMA o acepte participar en LA PROMOCIÓN en uno de los puntos de venta de dicha cadena en donde se aplique la misma, estará aceptando la totalidad de las reglas de este Reglamento en forma incondicional, incluyendo aquellas cláusulas que limitan la responsabilidad de LA EMPRESA. Asimismo, los participantes aceptan someterse a las decisiones de LA EMPRESA en cualquier asunto relacionado con EL PROGRAMA. El otorgamiento de cualquiera de los beneficios indicados en este Reglamento estará condicionado al cumplimiento de todas y cada una de las leyes y regulaciones aplicables, así como lo dispuesto por este Reglamento. LA EMPRESA se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolución de mercaderías o descuentos otorgados a aquellas personas que directa o indirectamente incumplan las normas y condiciones aquí establecidas. El organizador se reserva el derecho de modificar sin previo aviso este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha del programa, así como los intereses de los consumidores. 1. Elegibilidad para ser beneficiario del descuento: Con las excepciones que se dirán, podrán participar de este programa todas aquellas personas que tengan al menos 18 años de edad, tengan un teléfono inteligente y un documento de identificación válido y reconocido por el Gobierno de Costa Rica y cumplan con los términos especificados en este Reglamento.

2. Organizador: COMAPAN SOCIEDAD ANÓNIMA, con cédula jurídica número 3-101-090247 es la responsable de este programa ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto relacionado con este beneficio, atenderá comunicaciones en la siguiente dirección: Heredia-Flores Llorente de Flores, Edificio Corporativo de Florida Bebidas, 250 metros al sur de la entrada principal de la Planta de Cerveza de Cervecería Costa Rica, teléfono 2437-7700 fax 2437-7053 correo electrónico

servicioalclientemusmanni@musmanni.com

3. Vigencia: El presente programa de fidelidad tendrá una vigencia indeterminada. No obstante lo anterior, el organizador podrá variar el presente reglamento así como distintas condiciones que se ofrezcan en el mismo. En caso que se realice alguna modificación al reglamento, la misma entrará a regir 5 días hábiles después de que fue publicado por primera vez dicha modificación. Igualmente el programa podrá ser finalizado en cualquier momento por parte del organizador con la sola

comunicación por parte del organización con al menos una anticipación de 15 días hábiles. Posterior a esta fecha el organizador no recibirá ningún reclamo, ni estará obligado a otorgar ningún beneficio ofrecido en el presente programa.

4. Forma de Afiliación: Quien desee ser parte del presente programa, deberá descargar en su teléfono inteligente la aplicación; “Musmanni Mini Súper” y completar la información que ahí se le solicitará. Una vez que tengan dicha aplicación, cada usuario tendrá un código único de identificación que se deberá presentar cada una de las veces en las cuales un usuario realice sus compras en los Puntos de Venta participantes. Ninguna persona podrá crear más de un usuario en el presente programa. El organizador confiará en la información brindada por cada participante al momento de suscripción. Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad de un premio, cuenta o beneficio será un asunto ajeno a los Organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisición del producto o beneficio, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transacción en la que el participante esté involucrado. La afiliación al programa también dará por un hecho de que el cliente se somete a los plazos y requisitos de reclamo o redención de puntos por órdenes de compra y/o el reclamo de premios o beneficios de acuerdo al reglamento de cada actividad respectiva. El organizador podrá impedirles la participación a aquellos usuarios que hayan incumplido el presente reglamento o bien, que participen de mala fe. 5. Acumulación de Puntos que podrán ser canjeados por colones: Cada participante acumulará un 2.5% del total de sus compras que adquiera en alguno de los establecimientos indicados en el Anexo 1 del presente reglamento. Asimismo, El organizador podrá definir algunos productos con un incentivo adicional, en tal caso, aplicará lo indicado en el punto de venta para dicho producto en específico. Adicionalmente, El Organizador establece que los productos Musmanni que se mencionan en el Anexo 2 de este documento, otorgarán un porcentaje total del 5% sobre la compra de cada uno de esos productos. A manera de ejemplo; si un participante Al momento de la compra el participante debe indicar que forma parte del presente programa para que le sean acreditados los puntos que podrán ser canjeados por colones, por cada 100 colones de compra se le otorgarán 2.50 colones. Posteriormente utilizará la aplicación y al presentar su código único de Usuario para que finalmente le sean otorgados los colones por las compras realizadas. La acreditación de puntos canjeables por colones, se da al momento de la compra y no requiere de trámite posterior. En caso que no se solicite acumular los colones al momento de realizar la compra, los mismos no podrán ser reclamados posteriormente. Cada participante debe asegurarse que en su usuario único aparezca reportada la acreditación de colones, de lo contrario deberán hacer el reclamo respectivo inmediatamente. Los puntos canjeables por colones son intransferibles, solo se acreditan a la cuenta maestra. Siendo personalísimos, el organizador no hará ningún movimiento de colones de un titular a otro aunque sean familiares. Los colones del programa no son negociables ni comerciables. Únicamente pueden ser utilizados por su titular para reclamar los beneficios que se dirán.

El participante podrá verificar en la aplicación del presente programa, la cantidad de colones con que cuenta así como los establecimientos en los cuales los puede acumular y/o redimir. 6. Beneficio a recibir: Por cada ₡ 100 colones de compra, el participante recibirá el equivalente de dos colones y cincuenta céntimos (₡ 2.50) en una futura compra que el participante elija y que cumpla con los parámetros de la presente promoción. Los colones tienen una vigencia de 12 meses calendario, contabilizados a partir del momento en que se realizó la compra. El sistema automáticamente eliminará el saldo de colones una vez transcurra dicho plazo y el participante recibirá cualquier beneficio que los mismos le pudiesen ofrecer. Asimismo, el presente beneficio NO será acumulable con otras promociones que pudiese haber en el establecimiento en el que se realice la compra. El monto máximo por mes del beneficio que podrá canjear cada participante será de ¢3,000.00 (tres mil colones). Los colones, únicamente podrán ser canjeados en el momento que se acumulen en montos de 500 colones. Cualquier suma inferior a esta de colones no generará ningún derecho a los participantes de canjear alguna suma o solicitar algún beneficio. El canje de los colones deberá realizarse en tractos de 500 colones, ningún participante del programa podrá cambiar colones en múltiples distintos a estos tractos. 7. Territorio: La presente Promoción será válida y surtirá efectos únicamente dentro de la República de Costa Rica. 8. Información del participante: Los Organizadores considerarán como participante del programa a la persona física cuyos datos completos consten en el formulario de inscripción. Al registrarse, los participantes estarán obligados a brindar información veraz y exacta, y garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados. El Organizador confiará en dicha información para todos los efectos de este programa. Cualquier imprecisión que impida identificar o localizar al participante implicará su descalificación. Igual consecuencia tendrá el hecho de proporcionar información falsa o inexacta. Cualquier comunicación relacionada con este programa o sus promociones y beneficios se le hará según los datos consignados por el participante. Al incluir sus datos, el participante manifiesta y garantiza que cuenta con autorización suficiente para participar a título personal y disfrutar de cualquier premio o beneficio. 9. Uso de datos personales: Los participantes reconocen que el Organizador no recopilará ni dará tratamiento a información de datos personales sensibles. Se utilizarán los datos que se le soliciten al participante y a los que la ley faculta al Organizador a solicitar. Los participantes con el solo hecho de participar aceptan y consienten que los datos relativos a sus nombres, fotografías y correos personales que tengan en sus perfiles de la red social Facebook o bien aportados en algún momento de la Promoción sean utilizados por parte del Organizador. En lo relativo al respeto del derecho de autodeterminación informativa que asiste a las personas, el Organizador informa a todos los participantes de la Promoción de la existencia de una base de datos donde se recopilarán los datos personales que sean solicitados en la presente Promoción. La información contenida en la base de datos será de uso del Organizador y este queda autorizado a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere pertinentes. Los participantes y usuarios declaran

haber sido informados de las condiciones sobre protección de datos personales anteriormente descritas, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del Organizador, en la forma y para las finalidades indicadas en este apartado. 10. Responsabilidad del Organizador: El Organizador es responsable únicamente por la entrega de los beneficios indicados en el presente reglamento. Al registrarse los participantes liberan de responsabilidad a los Organizadores, copatrocinadores, Empresas afiliadas, y demás involucrados en este programa, así como a sus ejecutivos, empleados, representantes o agentes por cualquier daño que surja directa o indirectamente como consecuencia de su participación en el presente programa. Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del Organizador por: a) Gastos incurridos para participar en el programa, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo; b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cómputo o similares que alteren el desarrollo dela Programa; c) Daños sufridos a la integridad o bienes de los ganadores o de terceros que se ocasionen en virtud de este programa o durante el disfrute del premio. El patrocinador se reserva el derecho de modificar este reglamento en cualquier momento para introducir todas aquellas modificaciones necesarias para la buena marcha de le programa, así como los intereses de los consumidores, ello sin previo aviso. Igualmente podrá tomar todo tipo de acciones a fin de evitar que personas se valgan y aprovechen de la promoción, y/o que perjudican al resto de los participantes. Las anteriores circunstancias se comunicarán en la misma forma que el presente reglamento, fecha a partir de la cual la promoción cesará, o la reforma al reglamento quedará vigente. 11. Relación entre las partes: Ninguna disposición relativa al presente beneficio se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes diferente a la existente previamente por motivo de empleo. Los beneficios ofrecidos en el presente programa son una liberalidad de la empresa y se otorgan para incentivar el consumo de los productos de LA EMPRESA. Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretación del presente Reglamento, podrá evacuarse mediante consulta al siguiente medio: Departamento de Servicio al Cliente dirección electrónica: servicioalcliente@musmanni.com, o bien, al teléfono 2437-7626. La respuesta a estas consultas no implicará una modificación total o parcial de este Reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.

Anexo I – Puntos de Venta en donde aplicará la promoción:

Alajuela Catedral - Parque de los Mangos Escazú Calle 3, SJ

Alajuela Hospital Escazú Avenida 3 Palmar Norte

Alajuela Pacto Del Jocote Estadio Nacional Parque La Amistad

Avenida Primera (El Rey) Parque de las Garantías Sociales, SJ Pavas Triángulo

Avenida Quinta, SJ Guadalupe Novacentro Pital de San Carlos

Avenida Segunda, SJ Guayabo de Bagaces Pozos de Santa Ana

Bagaces, Guanacaste Hatillo 3 Puriscal

Balmoral, Av Central SJ Heredia Parque San Antonio de Belén, Heredia

Barranca, Puntarenas Heredia UNA San Antonio de Desamparados, SJ

Barrio Luján Hospital de Niños San Miguel de Higuito - Desamparados

Barrio Mexico Hospital Perez Zeledón San Rafael de , Cartago

Boulevard Itan -Zapote San Ramón Tribunales

Calle Morenos Jacó, Puntarenas San Sebastian Bomba UNO

Calle Ocho La Dolorosa, SJ Santa Ana Centro

Ciudad Colón La Guacamaya Santa Ana Sur

Claretiano, Heredia La Guácima, Alajuela Terminal Lumaca, SJ

Clínica Ciudad Colón La Ribera de Belén Torres de Paseo Colón

Clínica Marcial Fallas La Soledad, SJ Trejos Montealegre Condominios de Aurora de Heredia

Los Higuerones (San Rafael Abajo) Villa Ligia Pérez Zeledón

Correo Central, SJ Mercedes Norte, Heredia Calle Veinte-Hospital Niños Norte

El Carmen, Paso Ancho Multicentro Desamparados Diagonal Centro Colón, SJ

El Roble Alajuela Municipalidad de San José Fuente de la Hispanidad

Antigua Embajada USA, SJ Super Musoc, SJ INS -B° Amón

Puntos de Venta Musmanni Mini Súper

Anexo 2 Lista de Productos Musmanni Panadería QUESITO MUSMANNI TOSTADAS AJO 20 UNDS MUSMANNI

PIÑA DE PAN 5 UNDS MUSMANNI TAJADA PAN BAT. MARMOL MUSMANNI

MEDIO MELCOCHON MUSMANNI TAJADA PAN BAT. MANTEL MUSMANNI

MEDIO MELCOCHON CON QUESO MUSMANNI PAN LAMINADO ENREJADO GUAYABA Y QUESO MUSMANNI

MEDIO MELCOCHON CON AJONJOLI MUSMANNI ESPIGA DULCE MUSMANNI

MELCOCHON MUSMANNI PAN LAMINADO PASTEL DE CARNE MUSMANNI

MELCOCHON CON QUESO MUSMANNI PAN LAMINADO PASTEL DE POLLO MUSMANNI

MELCOCHON CON AJONJOLI MUSMANNI PAN NATILLERO MUSMANNI

ITALIANO PEQUEÑO MUSMANNI PAN BATIDO DECORADO MELOCOTON MUSMANNI

PAN MANTEQUILLA BOLLITO MUSMANNI PAN NATILLERO GRANDE MUSMANNI

PIÑA DE PAN C/ QUESO 5 UNDS MUSMANNI PAN LAMINADO PATI ( 2 UNDS POR BOLSA ) MUSMANNI

PUPUZA MUSMANNI TAJADA PAN BAT FANTASIA DE VAINILLA MUSMANNI

MELCOCHON ITALIANO MUSMANNI TAJADA PAN BAT TORTA DE MELOCOTON MUSMANNI

TRENZA GRANDE CON CREMA PASTELERA MUSMANNI PAN PIZZERO GRANDE MUSMANNI

TRENZA GRANDE CON QUESO MUSMANNI PAN PIZZERO MUSMANNI

PUDIN MUSMANNI PAN INTEGRAL ALTO EN FIBRA MUSMANNI

PUDIN MUSMANNI ARLEQUIN CUBIERTO DE CHOCOLATE MUSMANNI

POLVO PARA PAN MEDIO KILO MUSMANNI ARLEQUIN CUBIERTO DE VAINILLA MUSMANNI

TOSTADAS 6 UDS MUSMANNI ARLEQUIN CUBIERTO DE DULCE DE LECHE MUSMANNI

ITALIANO GRANDE MUSMANNI PAN LAMINADO BOQUITA DE POLLO MUSMANNI

TRES LECHES MUSMANNI PAN LAMINADO BOQUITA DE PAPA Y CARNE MUSMANNI

PAN BAT. ARROLLADO VAINILLA MUSMANNI PAN LAMINADO BOQUITA DE GUAYABA MUSMANNI

GALLETA YEMA MUSMANNI PAN PIÑA NATILLERO 5 UDS MUSMANNI

GALLETA JALEITA MUSMANNI PAN BAT. DECORADO BUTTERFINGER MUSMANNI

TAJADA PAN BAT. CHIMENEA VAINILLA MUSMANNI TAJADA PAN BAT. DECORADO BUTTERFINGER MUSMANNI

TAJADA DE PASTEL GENERICO PDV MUSMANNI PAN PIÑA PIZZERO 5 UNIDS MUSMANNI

SUSPIROS DE FRESA MUSMANNI PAN. BAT PEQUEÑO FRESA

SUSPIROS DE VAINILLA MUSMANNI PAN. BAT. PEQUEÑO DE CHOCOLATE

PAN BAT. DECORADO MANTEL MUSMANNI TOSTADAS 6 UNIDADES 2X1

PAN BAT. DECORADO CHOCOLATE MUSMANNI PAN. BAT. CHIMENEA VAINILLA MUSMANNI

PAN LAMINADO CANGREJO MUSMANNI PALITOS DE QUESO LA ZARCEREÑA 140 GRS

QUESADILLA MUSMANNI GALLETA DE NATILLA LA ZARCEREÑA 270 GRS

DONA DE AZUCAR MUSMANNI ROSCA DE QUESO LA ZARCEREÑA 180 GRS

DONA DE CHOCOLATE MUSMANNI PALILLO DULCE LA ZARCEREÑA 140 GRS

DONA DE VAINILLA MUSMANNI PAN LAMINADO BOQUITA CREMA PASTELERA MUSMANNI

DONA DE DULCE DE LECHE MUSMANNI PAN DULCE RELLENO DE DULCE DE LECHE

BRIOCH CON CREMA PASTELERA MUSMANNI PAN DULCE RELLENO CON PIÑA

PAN LAMINADO EMPANADA DE POLLO MUSMANNI PAN DULCE RELLENO CON MANZANA

PAN LAMINADO CANGR. CON JAMON Y QUESO MUSMANNI PAN DULCE RELLENO CON CREMA PASTELERA

PAN LAMINADO TORTA CHILENA DULCE LECHE MUSMANNI PAN DULCE RELLENO CON QUESO CREMA

PAN LAMINADO PAÑUELOS LUSTRE MUSMANNI NUEVA TRENZA SALADA

PAN LAMINADO PRUSIANO AZUCAR MUSMANNI PAN SALADO RELLENO DE POLLO

PAN LAMINADO ARROLLADO DE CARNE MUSMANNI PAN SALADO RELLENO DE FRIJOLES Y CARNE MECHADA

PAN LAMINADO TACO JAMON Y QUESO MUSMANNI EMPANADA RELLENA DE DULCE DE LECHE LA ZARCEREÑA 330 G

PAN LAMINADO CACHO VAINILLA COBERTURA DE CHOCOLATE MUSMANNI PAN LAMINADO PUDIN 2X1

PAN LAMINADO EMPANADA DE CARNE MUSMANNI PAN LAMINADO BOCADILLOS SURTIDOS EN BURBJUA

PAN LAMINADO ENCHILADA DE PAPA MUSMANNI GATOS RELLENOS DE DULCE LECHE LA ZARCEREÑA 295 G

PAN LAMINADO COSTILLA GUAYABA MUSMANNI DONA CON GLOS DE CHOCOLATE

PAN LAMINADO OREJA MUSMANNI DONA CON GLOS DE VAINILLA

PAN LAMINADO PALITO DE QUESO MUSMANNI ARLEQUIN CON GLOS DE CHOCOLATE

PAN LAMINADO STRUDEL MANZANA MUSMANNI ARLEQUIN CON GLOS DE VAINILLA

PAN LAMINADO STRUDEL DE PIÑA MUSMANNI PAN BATIDO TAMAL DE ELOTE C/40 UND

PAN LAMINADO FLAUTA DE CREMA MUSMANNI PAN BAT TAJADA MINI PASTEL CHOCOLATE MUSMANNI

PAN LAMINADO CACHO DE DULCE DE LECHE MUSMANNI PAN BAT TAJADA MINI PASTEL FRESA MUSMANNI

GALLETA CHOCO CHIPS MUSMANNI PAN MINI DONA MUSMANNI 4UNDS

GALLETA DE AVENA MUSMANNI BIZCOCHO DE MAIZ LA ZARCEREÑA 220 G

GALLETA DE PASAS MUSMANNI TOSTADAS DE AJO 6 UDS MUSMANNI

PAN BAT. MUFFIN CHOCOLATE MUSMANNI PAN MINI DONA VAINILLA MUSMANNI

PAN BAT. MUFFIN VAINILLA MUSMANNI PAN MINI DONA CHOCOLATE MUSMANNI

PAN LAMINADO FLAUTIN DULCE CON LIMON MUSMANNI PAN MINI DONA ARANDANO MUSMANNI

PAN LAMINADO FLAUTIN DULCE FRESA CHOCOLATE MUSMANNI PAN MINI DONA FRESA MUSMANNI

PAN FRANCES SIN GRASA MUSMANNI PAN BROWNIE CHOCOLATE MUSMANNI

PAN AJO MUSMANNI PAN BATIDO EXPLOSION DE CHOCOLATE

PAN CEBOLLA MUSMANNI TAJADA BAN BATIDO EXPLOSION DE CHOCOLATE

INTEGRAL PREHORNEADO 100GRS MUSMANNI PAN PIZZERO CAPRICHOSO

PAN BAT. DECORADO FANTASIA DE VAINILLA MUSMANNI PAN PIZZERO CAPRICHOSO GRANDE

TAJADA PAN BAT. DECORADO CHOCOLATE MUSMANNI