Reingeniera: El camino del cambioLa reingeniera es empezar de nuevo . No se trata de mejorar lo que ya existe, o partir de eso, sino empezar desde 0 todo. Quiere decir que abandonemos todos los procedimientos que ya existan desde antes y examinar detalladamente el proceso que se requiere para desarrollar el producto o servicio de una compaa, y entregarle algo de valor al cliente. Redisear una compaa significa echar a un lado sistemas viejos y empezar de nuevo. Significa hacer una nueva manera mejor que la anterior.

la reingeniera requiere la adopcin de un enfoque centrado en el proceso elegido, empleando a menudo equipos interdisciplinarios, tecnologa de la informacin, liderazgo y anlisis de procesos.-Reingeniera es la revisin fundamental y el rediseo radical de procesos para alcanzar mejoras espectaculares en medidas crticas y actuales de rendimiento, tales como costos, calidad, servicio y rapidez. Esta definicin contiene cuatro palabras claves. FUNDAMENTAL Al emprender la reingeniera de su negocio, el individuo debe hacerse las preguntas por qu hacemos lo que estamos haciendo? Y por qu lo hacemos en esa forma? Estas preguntas lo obligan a uno a examinar las reglas tcticas y los supuestos en que descansa el manejo de sus negocios. La reingeniera determina primero que debe hacerse a una compaa; luego, cmo debe hacerlo. No da nada por sentado. Se olvida por completo de lo que es y se concentra en lo que debe ser. RADICAL Redisear radicalmente significa llegar hasta la raz de las cosas: no efectuar cambios superficiales ni tratar de arreglar lo que ya est instalado, descartar todas las estructuras y los procedimientos existentes e inventar maneras enteramente nuevas de realizar el trabajo. Redisear es reinventar el negocio, no mejorarlo o modificarlo. ESPECTACULAR La reingeniera no es cuestin de hacer mejoras marginales o incremntales sino dar saltos gigantescos en rendimiento. Se debe apelar la reingeniera nicamente cuando exista la necesidad de volar todo. La mejora marginal requiere afinacin cuidadosa; la mejora espectacular exige volar lo viejo y cambiarlo por algo nuevo. Hay tres clases de compaas que emprenden la reingeniera. Las primeras compaas que se encuentran en dificultades, no tienen ms remedio. Si necesita mejoras inmensas, esa compaa evidentemente necesita reingeniera.

En segundo lugar estn las compaas que todava no se encuentran en dificultades, pero cuya administracin tiene la previsin de detectar que se avecinan problemas. Estas compaas tienen la visin de empezar a redisear antes de caer en la adversidad. El tercer tipo de compaas que emprenden la reingeniera lo constituyen las que estn en las ptimas condiciones. De esta manera buscan levantar ms aun la barrera competitiva y hacerles la vida ms difcil a los dems. Indudablemente, redisear desde una posicin de fortaleza es una cosa difcil de emprender PROCESO Muchas personas de negocios no estn "orientadas a los procesos", estn enfocados en tareas, en oficios, en personas, en estructuras, pero no en procesos. Definimos un proceso de negocios como un conjunto de actividades que recibe uno o ms insumos y crea un producto de valor para el cliente. Las cuatro palabras claves que caracterizan la reingeniera: fundamental, radical, espectacular, y proceso; pero especialmente proceso. Pensar en funcin de tareas, fragmentar el trabajo en sus componentes ms simples y asignar estos a trabajadores especializados va incluido en el diseo de las compaas durante los ltimos 200 aos. Que no es la Reingeniera 1. No es lo Mismo que Automatizacin: La automatizacin ofrece maneras ms eficientes de hacer lo que no se debe hacer. 2. No es Reingeniera del Software: Que significa reconstruir sistemas viejos, con tecnologa mas moderna y nueva. 3. No es reestructurar ni reducir: La reingeniera por el contrario es hacer mas con menos 4. No es Redisear una organizacin: no es de estructura organizacional sino de la estructura de sus procesos 5. Tampoco es mejorar la calidad: no es solo mejorar los productos y el servicio COMENTARIO En conclusin la reingeniera es empezar desde cero, como si estuvieras abriendo la empresa de nuevo, nada mas que esta vez ser de una mejor manera, usando la experiencia y aprendiendo de los errores que cometiste la primera vez, se puede hacer una nueva idea mejor, y mas eficaz que la anterior. La idea no es regresar al pasado, sino buscar nuevos modelos de organizacin mas eficientes.