Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

R I

A

SS

C

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

Personas

Estructura

Deliberada

Propósito

distintivo

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

•Tranquilamente enérgico, concienzudo y preocupado por los demás. Esaspersonas tienen éxito gracias a la perseverancia, la originalidad y el deseo dehacer todo lo que se necesite o se les solicite. A menudo son muy respetadospor sus principios inquebrantables

INFJ (introvertido, intuitivo, sensible,

juicioso)

•Brusco y a veces insensible. Esas personas son prácticas y no se preocupan niapresuran. Gozan las cosas tal como vienen. Trabajan mejor con objetivosreales que ellos mismos puedan armar o desarmar.

ESTP (extrovertido, sensible, pensador,

perceptivo)

•Sensitivo, amable, modesto, tímido y tranquilamente amable. A esas personasles molestan profundamente las desavenencias y tratan de evitarlas. Sonseguidores leales y muy a menudo adoptan una actitud relajada frente a laperspectiva de llevar a cabo un proyecto.

ISFP (introvertido, sensitivo, sensible,

perceptivo)

•Amable, amigable, francio y decidido; también suelen tener habilidades entodo lo que requiere razonamiento y expresión verbal inteligente, pero aveces pueden sobrevalorar sus propias capacidades de realización.

ENTJ (extrovertido, intuitivo, pensador, juicioso)

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

TipoCaracterísticas de

personalidadOcupaciones de muestra

Realista. Prefiere las actividades físicas que

requieren habilidad, fuerza y coordinación

Tímido, genuino, perseverante, estable,

adaptable, práctico.

Mecánico, operador de prensa fresadora, obrero de línea de

ensamble, agricultor.

Investigador. Prefiere las actividades que

requieren pensar, organizar y comprender.

Analítico, original, curioso, independiente.

Biólogo, economista, matemático, reportero de noticias.

Social. Prefiere las actividades que implican

ayudar e instruir a otras personas.

Sociable, amigable, colaborador, compresivo.

Trabajador social, maestro, consejero, psicólogo clínico.

Convencional. Prefiere las actividades

reglamentadas, ordenadas y sin ambigüedades.

Conformista, eficiente, práctico, no imaginativo,

inflexible.

Contador, gerente corporativo, cajero de banco, empleado de archivo.

Emprendedor. Prefiere las actividades

verbales en las que tiene oportunidad de influir en otras personas y adquirir poder.

Confianza en si mismo, ambicioso, dinámico,

dominante.

Abogado, agente de bienes raíces, especialista en relaciones públicas,

gerente de pequeños negocios.

Artístico. Prefiere las actividades ambiguas y

no sistemáticas que permiten la expresión creativa

Imaginativo, desordenado, idealista, emotivo,

impráctico.

Pintor, músico, escritor, decorador de interiores

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

Mide y explica las conductas humanas

PSICOLOGÍA

Estudia las relaciones humanas

SOCIOLOGÍA

Influencia de las personas con otras

PSICOLOGÍA SOCIAL

MANAGERPersona que cumple metas a través de

otras personas

ORGANIZACIÓNGrupo coordinado social compuesto por

dos personas o más, que basan sus funciones en lograr obtener metas y

resultados

Definir metas, establecer estrategias y crear planes

para coordinar actividades

Determina que se va a hacer, quien lo va a hacer, qué y donde

se va a realizar la decisión

Motivar a los empleados, dirigir y seleccionar el mejor canal de comunicación y resolver

conflictos

Vigila que todas las actividades se lleven a cabo

debidamente

Analiza valores , actitudes,

cultura, medio ambiente

ANTROPOLOGÍA

Comportamiento de personas

en un ambiente político

POLITICA

Comportamiento de Trabajadores. Satisfacción Laboral

VARIABLES DEPENDIENTESProductividad,

Eficiencia, Ausentismo, Rotación

VARIABLES INDEPENDIENTES

Percepción IndividualMotivación Individual

Conflicto, PoderEstructura

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

CONDICIONAMIENTO CLÁSICOCONDICIONAMIENTO OPERANTE

FACTORES DE FUERZADinámicaTorácicaEstáticaExplosiva

FACTORES DE FLEXIBILIDADExtensiónDinámica

Capacidad de realizar Tareas que exijan vigor, destreza, características similares

PUESTO

PUESTO

Inteligencia Múltiple

Cognoscitiva Social Emocional Cultural

Aptitud NuméricaComprensión Verbal

Velocidad de RecepciónRazonamiento inductivo

Razonamiento deductivoVisualización espacial

Memoria

HABILIDADES

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

OR

IEN

TAC

IÓN

A C

OR

TO P

LAZO

De

stac

a e

l pas

ado

y p

rese

nte

Re

spet

o p

or

la t

rad

ició

nC

um

plim

ien

to d

e o

blig

acio

ne

s so

cial

es

VALORES TERMINALESUna vida cómodaIgualdadSeguridadRespeto por uno mismoReconocimiento social

IND

IVID

UA

LISM

OLa

s p

ers

on

as p

refi

ere

n a

ctu

ar

ind

ivid

ual

me

nte

CALIDAD DE VIDARelaciones e intereses por los demás

VALORES INSTRUMENTALESHonestoServicialValiente

CariñosoResponsable

MARCO TEÓRICO PARA EVALUAR CULTURAS

Distancia del PoderGrado en que la sociedad acepta que el poder

en las organizaciones se distribuya desigualmente

CULTURA

VALORESConvicciones básicas de modo peculiar de conducirse en lo personal o socialmente

SISTEMA DE VALORESJerarquía basada en la escala de valores de un

individuo en función de su intensidad

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

SITUACIÓNAMBIENTE

EXPERIENCIA

PERSONALIDAD

Suma total de todas las formas en que un

individuo reacciona y se relaciona con los

demás

TIPOSExtrovertido * Introvertido

Sensorial * IntuitivoRacionales *EmocionalesPerceptivos * Calificativos

CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONALIDAD Y PUESTO

Realista

Investigador

Artístico

Social

Emprendedor

Convencional

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

LOCUS DE CONTROL

*INTERNOControla lo que sucede

*EXTERNOFuerzas externas

(suerte, oportunidad)

MAQUIAVELISMOPiensa que el fin

justifica los medios

AUTOESTIMA

El individuo se gusta o se desagrada

SUPERVISIÓN PERSONAL

Capacidad del individuo para ajustar su conducta a factores

situacionales

CORRER RIESGOS

Baja administración del Riesgo

Alta administración del Riesgo

Propensión al riesgo

Decisión más rápida, mayor información, emprendedores

Decisión más lenta requiere información, entorno estable

TIPOS DE PERSONALIDAD

Intensamente en lucha

ACaminan y comen rápidoImpacientesHacen dos cosas a la vezNo saben manejar su tiempo libreObsesión por cifras

BPacienteJuegan para divertirseNo Exhiben sus logrosSe relajan sin sentirse culpables

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

TEORIA DE LA ATRIBUCIÓNObserva la conducta y

observan

DistincionesConsensoConsistencia

ERROR DE LA ATRIBUCIÓN FUNDAMENTAL

EXPECTATIVAS

FACTORES EN LA PERSONAQue percibe

PERCEPCIÓNProceso por el que los individuos organizan e interpretan las impresiones sensoriales con el

fin de darle un sentido al entorno

FACTORES EN LA SITUACIÓNTiempoEntorno

Entorno Social

FACTORES EN EL OBJETIVOMovimiento, Sonido, Tamaño,

Proximidad, Similaridad

EXP

ERIE

NC

IA INTER

ESES

JUIC

IO

Mtro. Alfredo Torreblanca RíosTécnicas de DirecciónMaestría en AdministraciónFacultad de Contaduría y Administración

DECISIÓNElección hecha entre dos o

más alternativasTOMA RACIONALDE DECISIONES

Definir el problemaIdentificar criterios de decisiónDar peso a criteriosDesarrollo de alternativasEvaluar alternativasElegir la mejor alternativa

ÉTIC

A

MODELO DE 3 COMPONENTESCompetencia *Habilidades de

Pensamiento *Motivación de Tareas.

Creatividad, ideas nuevas y útiles

FORMA INTUITIVAProceso inconsistente creado por la experiencia

ELECCIÓNHeurística Atajos en los juicios para la toma de decisiones.H. DisponibilidadH. Representativa