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Manejo de las relaciones laborales y los conflictos organizacionales. Intervención de los sindicatos en la administración del capital humano.
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Relaciones laborales.
Relaciones laborales.Las relaciones laborales se basan en la poltica de la organizacin frente a los sindicatos, tomados como representantes de los anhelos, aspiraciones y necesidades de los empleados.
Polticas de relaciones laborales*Rgimen poltico del gobierno*Situacin econmica del pasPolticas de relaciones laboralesSindicalismoSindicalismo: Representacin firme y legtima de los derechos y las expectativas de las clases trabajadoras.
Medios de accin sindicalConflictos laboralesNocin de conflicto:El pensamiento administrativo se ha preocupado en lo fundamental por los problemas de obtener cooperacin y solucionar conflictos.
En general, el conflicto es un proceso que se inicia cuando una de las partes percibe que la otra parte atenta o intenta atentar contra alguno de sus intereses.Condiciones previas y desencadenantes del conflictoDiferenciacin de actividadesActividades interdepen-dientesRecursos compartidosPercepcin de la oportunidad de interferenciaPercepcin de la incompatibilidad de objetivosResultadosConflictoResultados del conflictoResultados constructivos:El conflicto despierta los sentimientos y estimula las energas
El conflicto fortalece sentimientos de identidad
El conflicto pone a prueba la balanza del poder
El conflicto despierta la atencin hacia los problemas
Resultados destructivos:Desencadena sentimientos de frustracin, hostilidad y ansiedad
Aumenta la cohesin grupal
Lleva a una parte a bloquear la actividad de la otra.
Desvia energas hacia s mismo
Administracin del conflictoReivindicaciones en los conflictos laboralesCondiciones legalesCondiciones econmicasCondiciones fsicasCondiciones sociales