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Maria Raquel Samayoa Palencia REORGANIZACIÓN DE LA BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA NACIONAL Asesora: Dra. Celeste Araceli Barrios Andrade Universidad de San Carlos de Guatemala FACULTAD DE HUMANIDADES Escuela de Bibliotecología Guatemala, noviembre 2015

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Maria Raquel Samayoa Palencia

REORGANIZACIÓN DE LA BIBLIOTECA DE LA ESCUELA

TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR DE

LA DEFENSA NACIONAL

Asesora: Dra. Celeste Araceli Barrios Andrade

Universidad de San Carlos de Guatemala FACULTAD DE HUMANIDADES Escuela de Bibliotecología

Guatemala, noviembre 2015

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i

Este informe de Ejercicio

Profesional Supervisado EPS fue

presentado por la Autora como

trabajo previo a optar al Grado de

Licenciada en Bibliotecología

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ii INDICE

1.1 Datos generales de la institución ................................................................................. 1

1.1.1 Nombre de la institución ........................................................................................... 1

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional

EMDN ............................................................................................................................................ 1

1.1.2 Tipo de Institución ....................................................................................................... 1

1.1.3 Ubicación geográfica ................................................................................................... 1

1.1.4 Visión ................................................................................................................................ 1

1.1.5 Misión ............................................................................................................................... 1

1.1.6 Políticas ............................................................................................................................ 2

1.1.7 Objetivos .......................................................................................................................... 2

1.1.8 Metas ................................................................................................................................. 2

1.1.9 Estructura organizacional ........................................................................................ 2

1.1.10 Recursos (humanos, materiales, financieros) ................................................. 3

1.1.10.1 Humanos ................................................................................................................ 3

1.1.10.2 Materiales físicos ................................................................................................ 3

1.1.10.3 Recursos físicos (Infraestructura) ............................................................... 4

Facultad de Humanidades ................................................................................................ 4

1.1.10.4 Financieros ............................................................................................................ 4

1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico ................................................... 5

1.2.1 Observación .................................................................................................................... 5

1.2.2 Entrevista ........................................................................................................................ 6

1.2.3 Cuestionario ................................................................................................................... 7

1.2.4 FODA ................................................................................................................................. 8

1.3 Lista de carencias ............................................................................................................ 10

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas (con base en la lista de

carencia) ....................................................................................................................................... 11

1.5 Cuadro de análisis de la viabilidad y factibilidad................................................ 12

1.6 Problema seleccionado ................................................................................................. 13

1.7 Solución propuesta como viable y factible ............................................................ 13

CAPITULO 2 14

2. PERFIL DEL PROYECTO ....................................................................................................... 14

2.1 Aspectos generales del proyecto ............................................................................... 14

2.1.1 Nombre del proyecto ............................................................................................... 14

2.1.2 Problema ...................................................................................................................... 14

2.1.3 Localización del proyecto ...................................................................................... 14

2.1.4 Unidad ejecutora ....................................................................................................... 14

CAPÍTULO 1 1

1. DIGNÓSTICO……………………………………………………………………………………………………1

LM Impresos
Texto tecleado
Contenido
LM Impresos
Texto tecleado
Introducción
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2.1.5 Tipo de proyecto ........................................................................................................ 14

2.2 Descripción del proyecto ............................................................................................. 15

2.3 Justificación ....................................................................................................................... 15

2.4 Objetivos ............................................................................................................................. 16

2.4.1 General .......................................................................................................................... 16

2.4.2 Específicos ................................................................................................................... 16

2.5 Metas .................................................................................................................................... 17

2.6 Beneficiarios...................................................................................................................... 17

2.6.1 Directos ......................................................................................................................... 17

2.6.2 Indirectos ..................................................................................................................... 17

2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto ............................................................ 17

2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto .................................... 20

CAPÍTULO 3 21

3. EJECUCIÓN DEL PROYECTO .............................................................................................. 21

3.1 Actividades y resultados .............................................................................................. 21

3.2 Productos y Logros ......................................................................................................... 22

REGLAMENTO INTERNO PARA LA BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE

CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA NACIONAL 23

MANUAL DE PROCESOS TÉCNICOS PARA LA BIBLIOTECA DE LA ESCUELA

TÉCNICA DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA NACIONAL 32

TRIFOLIAR INFORMATIVO PARA LA BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE

CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA NACIONAL 43

TRIFOLIAR 44

CAPÍTULO 4 47

4. PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO ............................................................... 47

4.1 Evaluación de la etapa de Diagnóstico .................................................................... 47

4.1.1 Tiempo .......................................................................................................................... 47

4.1.2 Responsables .............................................................................................................. 47

4.1.3 Descripción de la Institución/comunidad ....................................................... 48

4.1.4 Lista de carencias o necesidades ......................................................................... 48

4.1.5 Análisis y priorización de problemas ................................................................ 48

4.1.6 Problema seleccionado y solución propuesta ................................................ 48

4.2 Evaluación de la Etapa Perfil del proyecto ............................................................ 49

4.2.1 Título .............................................................................................................................. 49

4.2.2 Problema ...................................................................................................................... 49

4.2.3 Tipo de proyecto ........................................................................................................ 49

4.2.4 Descripción del proyecto ....................................................................................... 49

4.2.5 Justificación ................................................................................................................. 50

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iv

4.2.6 Objetivos ....................................................................................................................... 50

4.2.7 Metas .............................................................................................................................. 50

4.2.8 Beneficiarios ............................................................................................................... 50

4.2.9 Presupuesto ................................................................................................................. 50

4.2.10 Cronograma ............................................................................................................... 51

4.3 Evaluación de la etapa de la ejecución del proyecto ......................................... 51

4.4 Evaluación final del proyecto ..................................................................................... 51

CONCLUSIONES 52

RECOMEDACIONES 53

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 54

APÉNDICES 56

APÉNDICE A ........................................................................................................................................ 56

APÉNDICE B ........................................................................................................................................ 58

APÉNDICE C ......................................................................................................................................... 56

APÉNDICE D ........................................................................................................................................ 59

APÉNDICE E......................................................................................................................................... 60

APÉNDICE F ......................................................................................................................................... 61

APÉNDICE G ........................................................................................................................................ 62

ANEXOS 67

ANEXO A ............................................................................................................................................... 67

ANEXO B ............................................................................................................................................... 68

ANEXO C ............................................................................................................................................... 69

ANEXO D ............................................................................................................................................... 70

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INTRODUCCIÓN

Este informe lleva por título: La reorganización de la Biblioteca de la Escuela

Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN,

El propósito del mismo fue contribuir a la enseñanza-aprendizaje de los

estudiantes e investigadores al facilitarles documentos que les permitan

realizar sus tareas.

Este diagnóstico, determinó la necesidad de organizar la biblioteca en beneficio

de la comunidad educativa-investigativa de la Escuela Técnica de Capacitación

del EMDN.

Se espera que este proyecto solucione el problema del material bibliográfico

desorganizado, para que los usuarios localicen la información que necesitan

para sus investigaciones.

El informe está estructurado en cuatro capítulos, en el primero se expone el diagnóstico Este informe lleva por título: La reorganización de de la Biblioteca de la Escuela

Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, para apoyo

de la enseñanza-investigación, con énfasis en el proceso de instrucción para la

asignatura de Seguridad Nacional y tiene como objetivo principal el módulo

didáctico para personal que pertenece al cuerpo de Seguridad Ciudadana con

el propósito de coadyuvar en la tarea que realizan los estudiantes para los

instructor, con el propósito de coadyuvar en las tareas que realizan los

profesores de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

Este informe está organizado en cuatro capítulos, en el primero de ellos, se

presenta el diagnóstico realizado en la Escuela Técnica de Capacitación del

EMDN, para la conducción de la Seguridad Nacional, en donde se puso de

manifiesto que una de sus necesidades más urgentes, es la existencia de

material didáctico adecuado y específico para los objetivos de la institución. En

LM Impresos
Texto tecleado
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el segundo capítulo, se expone el perfil del proyecto, que como ya se dijo,

consiste en la elaboración de un módulo didáctico para la enseñanza y

ejecución del proceso de seguridad ciudadana; los mismos son instrumentos

que facilitan el proceso enseñanza-aprendizaje.

En el tercer capítulo, se presentan las diferentes actividades y productos de la

ejecución del proyecto, en donde se diseñó el módulo didáctico que tienen

como base los objetivos, contenidos y actividades que propone.

En el cuarto capítulo se da paso a la evaluación de las diferentes etapas del

proyecto total, con el propósito de comparar lo planificado con lo ejecutado, y de

esta manera, ofrecer un producto de calidad que se convierta en una

herramienta didáctica eficaz y eficiente, para instructores que trabajan esta

temática.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 1

CAPÍTULO 1

1. DIAGNÓSTICOS

1.1 Datos generales de la institución

1.1.1 Nombre de la institución

1.1.2 Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional EMDN

1.1.3 Tipo de Institución

Educativa-Estatal

1.1.4 Ubicación geográfica

24 calle 10-35 zona 13, Final Aurora II

1.1.5 Visión

Según la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional, 1983 “La visión de la Escuela Técnica de Capacitación es

capacitar al personal de las diferentes expresiones del poder nacional para el

cumplimiento de la misión en el ámbito de seguridad que impone la Constitución

Política de la República de Guatemala” (p. 2).

1.1.6 Misión

Según la EMDN, 1983 “La misión de la Escuela Técnica de Capacitación

es capacitar y profesionalizar permanentemente al personal militar de la

institución, con el objetivo de consolidar la comunidad de seguridad ciudadana y

alcanzar los objetivos nacionales permanentes.” (p. 2).

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 2

1.1.7 Políticas

Según J. A. Sosa, “la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor

de la Defensa Nacional EMDN con el afán de colaborar con la

profesionalización del personal que presta sus servicios a las diferentes

instituciones del Estado de Guatemala, que se dedican a la seguridad

ciudadana, tienen como misión formar hombres y mujeres en beneficio de la

sociedad.” (comunicación personal, entrevista, 20 de marzo, 2014).

Este desarrollo no se puede alcanzar sin el apoyo de las diferentes

instituciones y de los participantes, quienes deberán comprometerse a respetar

las normas impuestas por dicha institución. (J. A. Sosa comunicación personal,

entrevista, 20 de marzo, 2014).

1.1.8 Objetivos

Sin evidencia.

1.1.9 Metas

Sin evidencia.

1.1.10 Estructura organizacional

Figura 1 Organización del Estado Mayor de la Defensa Nacional

Fuente: Libro de Defensa Nacional de la República de Guatemala, 2003, p. 83.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 3

1.1.11 Recursos (humanos, materiales, financieros)

1.1.11.1 Humanos

Directo

01 Bibliotecaria

01 Auxiliar de Biblioteca

01 Secretaria

Indirecto

01 Director de la Escuela

01 Subdirector de la Escuela

03 Secretaria

01 Cocinera

04 De limpieza

04 Seguridad

50 Catedráticos.

1.1.11.2 Materiales físicos

Los recursos materiales utilizados en la biblioteca, se dan en relación a

material de escritorio, equipo de cómputo, mobiliario y equipo, mismo que fue

utilizado para dar cumplimiento al proyecto.

Los recursos físicos que se enumeran a continuación corresponden al

financiamiento aportado por la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN y la epesista que asciende a un total de

Q.57,181.50 distribuidos en gastos de servicio y adquisición de mobiliario,

equipo, así como su mantenimiento.

Equipo de computo (computadora, impresora, memoria USB y escáner)

Tinta, papel, discos compactos

Papel bond de 80 gramos

Fotocopias

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 4

Impresiones

Útiles de oficina (bolígrafos, lápices, energía eléctrica, clips,

grapas).

1.1.11.3 Recursos físicos (Infraestructura)

Instituciones involucradas en el proyecto de la reorganización de la biblioteca.

Facultad de Humanidades

Escuela de Bibliotecología

Estado Mayor de la Defensa Nacional

Escuela Técnica de Capacitación del EMDN

Biblioteca de la Escuela

1.1.11.4 Financieros

Estado Mayor de la Defensa Nacional

Pago de salarios para el personal administrativo, docentes y de

servicios de la Escuela, así como pago de agua y luz eléctrica. (Sin

evidencia)

Material bibliográfico existente en la biblioteca, aproximadamente

(Q.45, 770.00).

1.1.10.5 Gastos propios de la epesista:

Compra y mantenimiento de equipo para uso de la biblioteca

(Q 10,011.50)

Horas de gestión, gastos imprevistos (Q 1, 400.00)

Total del financiamiento (Q 57,181.50)

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 5

1.2 Técnicas utilizadas para efectuar el diagnóstico

Para realizar el diagnóstico se utilizaron las técnicas de la observación,

entrevista, cuestionario e investigación, para la recolección de datos e

información documental.

En el análisis de los resultados, se utilizó la matriz FODA, donde se

exponen las fortalezas y debilidades e identifican oportunidades y amenazas

que enfrenta la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional EMDN, como la reorganización de la biblioteca.

1.2.1 Observación

Instrumento No. 1: Ficha de observación

La ficha observación permitió no perder de vista aspectos importantes de

la biblioteca, entre ellos, desorganización de la colección bibliográfica, carencia

de inventario, falta de mobiliario, equipo y personal especializado en

bibliotecología.

También se verificó que al no existir personal responsable de la

biblioteca, uno de los miembros de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, cumple dichas funciones y presta

el servicio interno y externo a los usuarios sin ningún control; muchas veces la

secretaria del Departamento Académico es la encargada de llevar el control

administrativo, al hacer un vale con los datos generales del estudiante y título o

nombre del documento.

La Biblioteca, dentro de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN, cuenta con una gran cantidad de material

bibliográfico deteriorado, sin inventario ni proceso técnico; espacio físico de 200

metros cuadrados en el segundo nivel del edificio, distribuidos para el área de

procesos técnicos, depósito de libros y área de servicios al usuario.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 6

La colección bibliográfica cuenta con 9,000 libros, 3,140 títulos, 200

manuales, 128 revistas y 61 documentos legales, que son utilizados para el

préstamo interno y externo del público que la visita.

La infraestructura posee ventilación e iluminación natural y artificial; así

como, servicio sanitario.

El mobiliario se compone de anaqueles de madera, que en su mayoría

están apolillados y presentan peligro para la colección.

1.2.2 Entrevista

Instrumento No. 2

Este instrumento, conformado por ocho preguntas en relación al

funcionamiento y reorganización de la biblioteca, fue respondido por el director

de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa

Nacional EMDN, quien comentó que el servicio que presta la biblioteca al

usuario, “es casi nulo por no contar con personal especializado en ésta área,

entre sus objetivos está mejorar el servicio de la biblioteca, para apoyar a los

alumnos en su profesionalización académica, pero por sus carencias se hace

imposible.” J. A. Sosa. (comunicación personal, entrevista, 20 marzo, 2014).

Los datos de esta entrevista permitieron conocer que la biblioteca de la

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional

EMDN, no posee un nombre, razón por la que se conoce como “Biblioteca de la

Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.” J. A. Sosa. (comunicación

personal, entrevista, 20 marzo, 2014).

Otra carencia que reflejó la entrevista fue que “la biblioteca no cuenta con

personal capacitado para brindarle a los estudiantes una orientación en cuanto

a los servicios que presta, es esta la razón por la cual los estudiantes no hacen

uso del centro bibliográfico.” J. A. Sosa (comunicación personal, entrevista, 20

marzo, 2014).

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 7

Así mismo, el entrevistado hace referencia a que “la biblioteca cuenta

con una considerable cantidad de material bibliográfico, no organizado

técnicamente, carece de mobiliario y equipo, así como, de personal idóneo,

para que atienda a los estudiantes.” J. A. Sosa (comunicación personal,

entrevista, 20 marzo, 2014).

De igual forma, hace saber la necesidad urgente de contratar a personal

especializado en bibliotecología, para que reorganice el material bibliográfico y

lo ponga al servicio de los usuarios internos.

Los datos expuestos por el entrevistado, confirmaron los resultados de la

técnica de observación.

1.2.3 Cuestionario

Instrumento No. 3

El cuestionario se entregó a 25 estudiantes de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, en el mes de

abril de 2014.

En este instrumento contenía 4 preguntas cerradas relacionadas al

servicio que presta la biblioteca, se contabilizó la totalidad de las respuestas

para cada pregunta. La mayoría de los encuestados respondió que no utilizan

la biblioteca, porque no conocen los servicios que presta y porque la biblioteca

no cuenta con personal especializado que los oriente (Tabla 1).

El horario de servicio al usuario es de 7:00 a 12:00 a.m. y de 14:00 a

17:00 p.m., de lunes a viernes.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 8

Tabla 1 Resultados del cuestionario dirigido a estudiantes de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN

No. Preguntas Opciones de

Respuesta Totales

Opciones de Respuesta

Porcentajes

Total Si No Total Si No

1 ¿Considera que es adecuada la reapertura de la

biblioteca en la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional?

25 05 20 100% 20% 80%

2 ¿Cumplirá con las normas de comportamiento

establecida dentro de la biblioteca?

25 02 23 100% 8% 92%

3 ¿Cree que al tener una biblioteca en la escuela le

facilitará la búsqueda y recuperación de la

información?

25 01 24 100% 4% 96%

4 ¿Conoce usted cual es la labor fundamental de la

biblioteca?

25 02 23 100% 8% 92%

5 ¿Considera que es necesario mantener

información actualizada en la biblioteca?

25 23 2 100% 8% 95%

Fuente: Elaboración propia 2014.

Según la Tabla 1, los estudiantes no frecuentan la biblioteca porque no

hay personal que les oriente en la búsqueda del material bibliográfico.

Los estudiantes desconocen los servicios que presta la biblioteca, pues

no cuenta con personal capacitado.

En algunas ocasiones, se nombra a personal de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, para que brinde

el servicio de biblioteca, pero no posee conocimientos básicos para orientar al

usuario en la búsqueda de información.

1.2.4 FODA

Para el análisis de los resultados, se utilizó la matriz FODA, donde se

exponen las fortalezas y debilidades e identifica las oportunidades y amenazas

que enfrenta la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional EMDN.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 9

Las Fortalezas de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor

de la Defensa Nacional EMDN son las capacidades y habilidades que poseen

sus integrantes y las actividades que en ella se desarrollan. Estas se

identificaron a través de la consulta documental y la entrevista realizada al

señor J. Sosa Lainfiesta.

Las Oportunidades son las posibilidades externas, que tienen impacto

favorable en las actividades de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

Las Debilidades son factores internos negativos que impiden el logro de

los objetivos y provocan consecuencias negativas para la Escuela de Técnica

de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

Las Amenazas son fuerzas externas que provienen del entorno de la

Escuela, que tienen influencia desfavorable en sus actividades y atentan contra

la permanencia de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional EMDN.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 10

Tabla 2 Análisis matriz FODA de la Escuela Técnica de Capacitación del

EMDN

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Cuenta con espacio físico para la biblioteca. El edificio tiene capacidad para albergar 300 estudiantes de diferentes cursos. Posee una colección bibliográfica en ciencias sociales y temas afines. Posee una biblioteca que puede cubrir las necesidades de información de los estudiantes.

Estudiantes, catedráticos y otras personas podrán hacer préstamos del material bibliográfico. Apoyo de diferentes instituciones quienes comparten sus experiencias con los estudiantes de los diferentes cursos. Reorganización de la biblioteca en el segundo nivel del edificio de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN. Ofrecerá servicios de información en el área de ciencias sociales.

El presupuesto asignado a la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN es insuficiente para cubrir las necesidades de la Biblioteca. La Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, no cuenta con una partida presupuestaria para la compra de material bibliográfico. La Escuela carece del personal técnico bibliotecario para el proceso técnico y atención a los usuarios.

El material bibliográfico fue adquirido por medio de donaciones y tiende a desaparecer por no tener control de las adquisiciones. El material bibliográfico existente tiende a su destrucción y desuso por no contar con políticas de conservación y preservación. Por no estar organizada la biblioteca, los catedráticos y estudiantes no pueden buscar información para sus actividades de docencia y estudio.

Fuentes: Elaboración propia, 2014.

1.3 Lista de carencias

Tabla 3

No. Necesidades/carencias prioritarias identificadas

01 Colecciones desorganizadas y en deterioro.

02 Personal sin especialización en bibliotecología para la atención a los usuarios.

03 Material bibliográfico sin procesos técnicos bibliotecarios.

04 Mobiliario inexistente para que estudiantes y maestros puedan estudiar o leer.

05 Material bibliográfico desactualizado.

Fuente: Elaboración propio, 2014

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 11

1.4 Cuadro de análisis y priorización de problemas (con base en la

lista de carencia)

Tabla 4

No. PROBLEMAS FACTORES QUE LOS

PRODUCEN (carencias)

SOLUCIONES

01 Desorganización de las colecciones.

El material bibliográfico se encuentra desordenado.

No se cuenta con ningún tipo de catálogo.

Reorganización de las colecciones.

Crear catálogo electrónico.

02 El material bibliográfico necesita limpieza.

Escasez de personal, para realizar este trabajo.

Limpieza de los libros y descarte del material dañado.

03 Personal sin especialización en bibliotecología para la atención a los usuarios.

La persona que trabaja en la biblioteca no poseen estudios bibliotecológicos.

Capacitación para el encargado de la biblioteca.

04 Los documentos no están técnicamente procesados ni inventariados.

Faltan las herramientas para el proceso técnico bibliotecológico y el personal para realizarlo

.

Inventariar y procesar técnicamente el material bibliográfico.

05 Material bibliográfico sin organización para su consulta.

Falta de herramientas para el procesamiento técnico de la información.

Gestionar equipo de cómputo.

Automatizar la colección.

06 Mobiliario inexistente para que catedráticos y estudiantes puedan estudiar o leer.

Faltan mesas y sillas para que los catedráticos y estudiantes puedan consultar el material bibliográfico.

Gestionar recursos para la compra del mobiliario adecuado.

07 Material bibliográfico desactualizado.

No cuenta con presupuesto suficiente para la compra de equipo de cómputo ni para la contratación de personal especializado en bibliotecología.

Gestionar recursos.

08 Ausencia de manuales, normas y reglamentos

Carencia de normativos que faciliten el funcionamiento de la biblioteca.

Elaboración de manuales y reglamentos.

Fuente: Elaboración propia, 2014.

Después de analizar los problemas que afectan a la Biblioteca de la

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 12

EMDN, los factores que los producen y las posibles soluciones; se

priorizó el problema No. 1:

Desorganización de las colecciones de la biblioteca, provocado por las

carencias siguientes:

El material bibliográfico se encuentra desordenado

No cuenta con ningún tipo de catálogo.

Y las opciones de solución son:

Reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

Creación del catálogo manual y electrónico.

1.5 Cuadro de análisis de la viabilidad y factibilidad

Tabla 5

No. Indicadores Opción 1 Opción 2

No. Indicadores Si No Si No

Financiero

01 Se cuenta con recursos financieros para el proyecto. X X

02 Se cuenta con financiamiento externo. X X

03 El proyecto se ejecutará con recursos propios. X X

04 Se cuenta con fondos extras para imprevistos. X X

Administrativo legal

01 Se tiene la autorización legal para realizar el proyecto. X X

02 Se tiene representación legal. X X

Técnico

01 Se tienen las instalaciones adecuadas para el proyecto. X X

02 Se tiene bien definida la cobertura del proyecto. X X

03 Se tienen los insumos necesarios para el proyecto. X X

04 Se tiene la tecnología apropiada para el proyecto. X X

05 El tiempo programado es suficiente para ejecutar el proyecto. X X

06 Se han definido claramente las metas. X X

Mercado

01 El proyecto es accesible a la población en general. X X

02 Se cuenta con el personal capacitado para la ejecución del proyecto. X X

Político

01 La institución será responsable del proyecto. X X

02 El proyecto es de vital importancia para la institución. X X

Social

02 El proyecto beneficia a la mayoría de la población. X X

03 El proyecto incluye a las personas sin importar el nivel académico. X X

Total 15 3 11 7

Fuente: Elaboración propia

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 13

1.6 Problema seleccionado

De los seis problemas que demandan soluciones urgentes, se seleccionó

el número uno: Desorganización de las colecciones de la biblioteca, ya que

el mismo, afecta a los usuarios de Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

1.7 Solución propuesta como viable y factible

Para solucionar la desorganización de las colecciones de la biblioteca

existen dos opciones, cuya viabilidad y factibilidad se analizó con los

indicadores financiero, administrativo legal, técnico, mercado, político y social;

lo que permitió concluir que la opción más viable y factible es la número 1:

Reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 14

CAPITULO 2

2. PERFIL DEL PROYECTO

2.1 Aspectos generales del proyecto

Reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, en el Municipio de Guatemala.

2.1.1 Nombre del proyecto

Reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, en el Municipio de

Guatemala.

2.1.2 Problema

Material bibliográfico desorganizado en la Biblioteca de la Escuela

Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

2.1.3 Localización del proyecto

24 calle 10-35 zona 13, final Aurora II

Tel. 2261 4557

2.1.4 Unidad ejecutora

Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Humanidades

Escuela de Bibliotecología

2.1.5 Tipo de proyecto

El proyecto será educativo, porque la Escuela Técnica de Capacitación

depende directamente del Estado Mayor de la Defensa Nacional, su función

será proporcionar fuentes de información e investigación a los participantes de

los diferentes cursos y catedráticos; en las consultas bibliografías relacionadas

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 15

con la temática, según programa de estudios desarrollado por la Dirección de la

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional.

2.2 Descripción del proyecto

Toda entidad dedicada a la educación permanente y a la investigación debe

tener una biblioteca como “órgano auxiliar y complementario, facilitar y proporcionar

a los alumnos y catedráticos el material bibliográfico para las investigaciones que se

realizan en clase y así poder solucionar sus problemas de investigación.” (Littón,

1974, p. 27).

El proyecto será instructivo, informativo y de investigación. El proyecto será la

reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN ubicada en la zona 13, del municipio de

Guatemala.

Este proyecto beneficiará a los estudiantes, claustro de maestros y personal

administrativo de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de Defensa

Nacional EMDN.

La reorganización de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN, consiste en la adquisición de

mobiliario para la sala de lectura, adquisición de equipo de cómputo; proceso

técnico del material bibliográfico y elaboración de catálogo manual y electrónico.

2.3 Justificación

La zona 13 de la capital de Guatemala, no cuenta con una biblioteca

especializada que proporcione servicios a los usuarios que la visitan. Por esta

razón, se hace necesaria la reorganización de la biblioteca dentro de la

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional

EMDN, que brinde un servicio dinámico y organizado, para lograr los objetivos

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 16

de la Escuela y apoyar al enriquecimiento del proceso de enseñanza-

aprendizaje de este centro educativo.

Con la reorganización de la biblioteca se pretende contribuir a la

profesionalización de los estudiantes que asisten a los diferentes cursos,

proporcionándoles el material necesario para sus investigaciones.

Así mismo, coordinar actividades para promover la lectura y el interés de

los usuarios, tales como exposiciones, conferencias, seminarios, fórum-cine,

talleres, videoconferencias.

2.4 Objetivos

2.4.1 General

Reorganizar la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional y coadyuvar al proceso de educación

permanente de los participantes de los diferentes cursos; estudiantes, docentes

y personal administrativo.

2.4.2 Específicos

Procesar técnicamente el material bibliográfico según

normas internacionales que permitan la inmediata

recuperación de la información.

Crear instrumentos que faciliten la administración de la

biblioteca y mejorar los servicios de información que se

ofrecen a los usuarios.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 17

Formar una base de datos electrónica que facilite el

acceso y recuperación del material bibliográfico.

2.5 Metas

Procesar técnicamente el material bibliográfico, basándose en normas

estandarizadas que permitan la inmediata recuperación de la información

bibliográfica.

Elaborar instrumentos que faculte a la administración de la biblioteca un

mejor control en beneficio a los servicios de información ofrecidos al usuario

que la frecuenta.

Formar una base de datos electrónica que facilite el acceso a la búsqueda y

recuperación del material bibliográfico en distintos soportes.

2.6 Beneficiarios

2.6.1 Directos

Estudiantes y personal docente de la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

2.6.2 Indirectos

Personal administrativo de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN y personas en general

especializadas en la seguridad ciudadana.

2.7 Fuentes de financiamiento y presupuesto

La Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa

Nacional EMDN, cubrió los gastos correspondientes a servicios y

financiamiento.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 18

Tabla 6 Fuentes de financiamiento de la Dirección de la Escuela Técnica de Capitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

Instituciones u organismos Descripción del aporte financiero Total

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN

Pago de agua Sin evidencia

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN

Pagos de energía eléctrica Sin evidencia

Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN

Pagos de salarios para Director, subdirector, docentes, personal administrativo y de servicio

Sin evidencia

Biblioteca de la Escuela

Material bibliográfico existente Q45,770.00

Total del financiamiento Q 45,770.00

Fuente: Manual de propedéutica para el EPS, 2012, p 37.

Tabla 7 Gastos realizados por la epesista

Descripción Costo unitario Costo total

Material de Oficina

10 diez rollos de tape de 2”

05 cinco resmas de papel bond 120

02 dos tijeras

03 tres almohadillas para sello

01 una regla

Total

Q. 12.00

Q. 57.00

Q. 10.00

Q. 12.00

Q. 4.50

Q. 120.00

Q. 285.00

Q. 20.00

Q. 36.00

Q. 4.50

Q. 561.50

Equipo de computación

01 computadora

01 impresora

01 Cámara fotográfica digital

Total

Q 5,800.00

Q 600.00

Q 1,200.00

Q 7,600.00

Otros

Impresión de documentos

Gastos en horas de gestión

Transporte urbano y extra urbano

Total

Q. 800.00

Q.1,400.00

Q. 600.00

Q. 3,250.00

Fuente: Elaboración propia 2013.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 19

Tabla 8 Recursos materiales aportados por la Escuela para la reorganización de la biblioteca.

Clasificación o rubro

Descripción Costo unitario Costo total

Sin evidencia

Sin evidencia

Mobiliario

02 sillas plásticas

02 mesas de madera

23 anaqueles de madera

04 anaqueles de metal

Total Aporte de la Escuela.

Material bibliográfico/total

3, 000 títulos de libros a

Q15.00 cada ejemplar

77 títulos de manuales con un

valor de Q10.00 cada manual.

Q. 43.00

Q. 325.00

Q. 300.00

Q. 325.00

Q.15.00

Q. 10.00

Q. 86.00

Q. 650.00

Q 6,900.00

Q 1,300.00

Q 8,936.00

Q. 45,000.00

Q. 770.00

TOTAL Q. 54,706.00

Fuente: Propedéutica EPS, 2010, P36.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 20

2.8 Cronograma de actividades de ejecución del proyecto

Tabla 9 Actividades de ejecución del proyecto de la reorganización de la biblioteca de la Escuela Técnica de

Capacitación

No. Actividad Marzo Abril Mayo Junio 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

1 Recopilación de información. Monografía del lugar Toma de fotografía

X X X X

2 Gestión financiera Elaboración y entrega de oficios solicitando la reparación de los estantes, compra de sello para la biblioteca y equipo de computación

X X X X

3 Selección del paquete ofimático Excel, para elaborar el inventario

X X X

4 Elaboración del inventario en el paquete ofimático Excel. Ingreso al inventario 3,000 títulos de libros 77 títulos de manuales

X X X X X X X X X

5 Conservación de la colección X X X

6 Proceso técnico mayor

Clasificación, catalogación e indización de cada título de la colección. Proceso técnico menor

Colocar etiqueta, ficha y sobre, sellado de las páginas de cada título que conforma la colección

X X X X X

7 Servicios Creación de instrumentos de trabajo Servicio de referencia Servicio de préstamo interno Servicio de préstamo externo

X X X X X

8 Readecuación, fijación y reparación de estantes X X X

9 Evaluación final del proyecto X X X

10 Entrega del informe final X

Fuente: Elaboración propia, 2013

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BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 21

CAPÍTULO 3

3. EJECUCIÓN DEL PROYECTO

3.1 Actividades y resultados

Tabla 10

No. ACTIVIDADES RESULTADOS

01. Recopilación de la información

documental para la elaboración del

proyecto EPS e instrumentos

propuestos para la recolección de la

información, previo a elaborar los

instrumentos administrativos

Se recupera la Información para la elaboración del

diagnóstico e instrumentos administrativos

02. Consulta bibliográfica Se recopila y depura la información seleccionada

03. Entrevista dirigida Se elabora un cuestionario como instrumento para la

recolección de la información, mismo que se presenta

en la Dirección de la Escuela para su aprobación

04. Gestión financiera para el proyecto Se realiza la gestión para adquirir el mobiliario y equipo

de cómputo (monitor, CPU, teclado, mouse, impresora)

05. Visita a la biblioteca Con la observación a la biblioteca y la recopilación de

la información se procede a elaborar el diagnóstico.

06. Elaboración de una Tabla en el

Programa Excel

Se elabora una hoja en Excel con las columnas que se

necesitan, para ingresar el Inventario de las

Colecciones de la Biblioteca

07. Elaboración del inventario en el

programa de Excel

Los documentos se registran en la hoja de inventario,

con los datos siguientes: autor, título, edición, lugar de

publicación, editorial, año de publicación, número de

páginas, valor de la obra, total de copias existentes,

forma de adquisición y observaciones.

08. Limpieza y ubicación del material

bibliográfico

Se limpian los documentos y se ubican en lugares

libres en polvo, humedad y polilla

09. Procesos técnicos mayores Se procede a Catalogar, clasificar e indizar parte de la

colección bibliográfica, en su mayoría libros.

10. Procesos técnicos menores Se realiza la preparación física del material

bibliográfico (colocación de sobres y boletas de

préstamo, sellos en las páginas seleccionadas y

marbetes)

11. Servicios Se ofrece el servicio de préstamo externo e interno a

docentes y estudiantes de la escuela.

12. Elaboración del Reglamento interno de

la Biblioteca

Se procede a elaborar el reglamento interno de la

biblioteca

13. Redacción del manual de procesos

técnicos

Se redacta el manual de procesos técnicos para el

personal administrativo de biblioteca.

14. Elaboración de un trifoliar informativo Se elabora un trifoliar para dar a conocer a los usuarios

el trabajo que realiza la biblioteca.

Fuente: Elaboración propia, 2014

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3.2 Productos y Logros

Tabla 11 Productos y Logros Productos Logros Elaboración de un reglamento interno con

información de la Biblioteca.

Reglamento interno de la Biblioteca para organizar y

regularizar su funcionamiento.

Redacción de un manual de procesos

técnicos para que se regularice el trabajo

técnico bibliotecario

Manual de procesos técnicos donde se describen las

actividades que deben realizarse en el trabajo técnico

bibliotecario.

Trifoliar para usuarios de la información Trifoliar para dar a conocer los servicios que ofrece la

biblioteca y las actividades que realiza.

Fuente: Elaboración propia, 2014

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGIA

REGLAMENTO INTERNO PARA LA BIBLIOTECA DE LA

ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR

DE LA DEFENSA NACIONAL

Guatemala, noviembre 2015

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BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 24

INDICE

CAPÍTULOI 1

Artículo 1. El presente reglamento es para normar las actividades, y servicios de

la biblioteca 1

Artículo 2. La Biblioteca es un elemento administrativo que depende de la

Dirección de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN 1

Artículo 3. La Biblioteca Especializada 1

Artículo 4. Funciones de la unidad de Información 1

CAPÍTULO II 1

Artículo 5. La biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN se

integra con el personal siguiente 1

CAPÍTULO III 1

Artículo 6. Usuarios internos 1

Artículo 7. Usuarios externos 2

Artículo 8. Derecho de los usuarios 2

Artículo 9 Compromiso de los usuarios de la información 2

Artículo 10. Horario de atención 2

CAPÍTULO V 3

Artículo 11. La biblioteca brinda servicios de información a usuarios internos y

ternos que lo soliciten 3

Artículo 12. Servicio de préstamo interno 3

Artículo 13. Servicio de préstamo externo 3

APÍTULO VI 4 Artículo 14. El acervo de la biblioteca, se comprende 5

CAPÍTULO VII 4

Artículo 15. El incumplimiento del Reglamento dará lugar a las siguientes

sanciones verbales o escritas, según la gravedad de la falta 4

CAPÍTULO VII 5

Artículo 16. Cumplimiento y vigencia del reglamento 6

Artículo 17. El presente reglamento puede ser modificado 5

Artículo 18. Su aprobación y publicación 5

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BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 25

Introducción

La Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional es de carácter especializado, destinada a la investigación en

el campo de la instrucción y Seguridad Ciudadana, su principal objetivo es

difundir la colección bibliográfica, suministrando servicios en respuesta a las

necesidades de información de los usuarios.

De acuerdo al estudio elaborado a la Biblioteca de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, se comprobó que no

existían instrumentos administrativos que regularan sus actividades y servicios.

Por esta razón, se elaboró un “Reglamento interno de servicios para la

Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la

Defensa Nacional”, para normar los servicios que ofrece, y presentar a los

usuarios sus derechos y responsabilidades al hacer uso de los servicios de la

Biblioteca.

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1

CAPÍTULO I

Disposiciones Generales de la biblioteca

Artículo 1.

El presente reglamento es para normar las actividades, y servicios de la

biblioteca.

Artículo 2.

La Biblioteca es un elemento administrativo que depende de la Dirección de la

Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

Artículo 3.

La Biblioteca es especializada y destinada a la investigación en el campo

militar y social, su principal objetivo es apoyar a los investigadores y docentes,

así como al desarrollo cultural.

Artículo 4.

Funciones de la unidad de Información:

Tramitar la adquisición del material bibliográfico en las áreas político social.

Procesar técnicamente los documentos en sus diferentes formatos, para brindar un servicio rápido y pertinente a los usuarios

Divulgar la información de acuerdo a la especialización de la biblioteca.

Actualizar el Reglamento de la biblioteca cada dos a tres años.

Proponer y aportar programas de capacitación al personal de biblioteca.

Promover la lectura y la investigación.

Formar y orientar a los usuarios en la búsqueda y recuperación de la información

Mantener actualizados los catálogos manuales y electrónicos.

Velar por la preservación y conservación de las colecciones.

CAPÍTULO II

Organización de la biblioteca Artículo 5.

La biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN se integra con el personal siguiente:

1. Un Director 2. Un Subdirector

1. Un encargado de biblioteca.

BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 26

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2

CAPÍTULO III

Artículo 6.

Usuarios internos, todos aquellos que conforma la institución y hacen uso de la unidad de información.

Artículo 7.

Usuarios externos; todo el público en general interesado en hacer uso de la

información especializada de la biblioteca.

Artículo 8.

Derechos de los usuarios: Los usuarios de la biblioteca tienen los siguientes

beneficios:

Efectuar consultas y hacer uso de los servicios de información que presta

la biblioteca.

Disponer de información oportuna y actualizada.

Dar atención personificada y pertinente de parte del personal de la

biblioteca.

Lograr el apoyo del personal de biblioteca en la ejecución de la búsqueda

y recuperación de la información.

Presentar sugerencias, acuerdos y quejas por escrito que permitan

optimizar el funcionamiento de la biblioteca.

Artículo 9.

Compromisos de los usuarios de la información. Los usuarios de biblioteca

tienen las siguientes obligaciones: informar los espacios

Cumplir con el Reglamento de la biblioteca

Al solicitar préstamo externo, presentar el carné de identificación de la

institución a la que pertenece

Revisar el material recibido y avisar al personal de biblioteca si presenta

algún daño

No fumar ni introducir alimentos en la sala de lectura

Mantener silencio en la sala de lectura

BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 27

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3

Respetar a las personas que se encuentren en la sala estudiando o

trabajando

Se prohíbe la entrada de mascotas

Evitar doblar, subrayar o cortar el material bibliográfico

Al terminar la consulta bibliográfica, se debe entregar al bibliotecario el

total de material recibido en préstamo.

CAPÍTULO IV

Horario de atención

Artículo 10.

La biblioteca ofrece el servicio de información de lunes a viernes en el horario,

de 08:00 a 12:00 y de 13:00 a1700 horas.

CAPÍTULO V

Servicio de biblioteca

Artículo 11.

La biblioteca brinda servicios de información a usuarios internos y externos que

lo soliciten.

Servicios:

Circulación y préstamos

Referencia

Referencia vía telefónica, y correo electrónico

Sala de lectura

Consulta catálogo manual y electrónico.

Artículo 12.

Servicio de Préstamo Interno, para consultar el material bibliográfico dentro de

la biblioteca es necesario:

Consultar el catálogo manual ó electrónico

BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 28

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4

Consultar el catálogo manual ó electrónico.

Llenar la boleta conveniente al préstamo interno.

Presentar carné de identificación de la Institución.

Préstamo en sala de lectura, de tres (3) títulos, a su devolución podrá

adquirir tres (3) títulos más.

Artículo 13.

Servicio de Préstamo Externo, solamente al personal de la institución se le

proporcionará el servicio de préstamo externo, con las limitantes siguientes:

Trabajar dentro de la institución.

Consultar el catálogo manual o electrónico previo a solicitar el material

requerido.

Llenar la boleta correspondiente al préstamo externo.

Presentar el carné de identificación de la institución.

Registrase en el libro de estadística de usuarios.

El préstamo externo es de tres (3) documentos, por ocho (8) días

calendario, renovables por dos (2) veces más, siempre que no esté

solicitado el título.

Se excluye del servicio de préstamo externo las obras de referencia:

Diccionarios

Enciclopedias

Joyas bibliográficas

Publicaciones periódicas

Audiovisuales

Obras únicas

Documentos en espera de ser procesados técnicamente.

Cuando la devolución del material bibliográfico no se efectúe en la

fecha indicada, será sancionado, por la Dirección de la Escuela

Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional.

CAPÍTULO VI

Colección bibliográfica

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5

Artículo 14.

El acervo de la biblioteca, se comprende:

Colección general: Documentos de ciencias sociales, políticas, militares y

ciencias afines.

Colección de Referencia: Incluye obras de referencia en general:

diccionarios, enciclopedias generales y especializadas, guías, manuales

y documentos legales.

Colección de Tesis.: Comprende diferentes ejemplares de algunas

universidades del país en ciencias militares y sociales.

Folletos son todos los documentos con menos de 50 páginas, con

contenidos de las ciencias sociales, políticas y ciencias afines a la

especialidad.

Colección de Literatura gris: se encuentran documentos institucionales

con temas relacionados a la especialidad de la biblioteca.

CAPÍTULO VII

Sanciones

Artículo 15.

El incumplimiento del Reglamento dará lugar a las siguientes sanciones

verbales o escritas, según la gravedad de la falta:

Ser amonestado por el Director de la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional en forma verbal o escrita.

Se le impondrá sanción de acuerdo a la falta cometida.

Por mala conducta dentro de la biblioteca e irrespeto hacia otros usuarios

y personal de la biblioteca.

Por uso indebido de las instalaciones, mobiliario y equipo de la biblioteca.

Si maltrata, mutila o extravía una obra, cancelará el valor total del

documento, conforme lo señale la Dirección de la Escuela.

BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 30

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6

CAPÍTULO VII

Cumplimiento y vigencia del Reglamento Artículo 16.

El encargado de la biblioteca será directamente responsable de vigilar por que se cumpla el presente Reglamento y el contenido del mismo deberá darse a conocer a todos los usuarios de la unidad informativa. Artículo 17.

El presente reglamento puede ser modificado, parcial o totalmente, cuando así lo demanden las necesidades de la biblioteca o lo determine el (la) Director (a) de la Escuela y cuente con la aprobación de las autoridades de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional. Artículo 18.

Vigencia. El presente Reglamento cobra vigencia a partir de su aprobación y

publicación.

Director de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

Sub Director de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

BIBLIOTECA DELA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN 31

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGIA

MANUAL DE PROCESOS TÉCNICOS PARA LA BIBLIOTECA DE

LA ESCUELA TÉCNICA DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA

NACIONAL

Guatemala, noviembre 2015

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INDICE

MANUAL DE PROCESOS TÉCNICOS 1

1. PROCESOS TÉCNICOS ........................................................................... 1

2. SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN .................................................................. 1

3. REGISTRO DE LOS MATERIALES ........................................................... 2

3.1. Revisión física ...................................................................................... 2

3.2. Sellado ................................................................................................. 2

3.3. Registro e inventario ............................................................................ 2

3.4. Catalogación y clasificación ................................................................. 3

3.5. Indización ............................................................................................. 3

4. PROCESOS TECNICOS MENORES ........................................................ 3

5. OBSERVACIONES .................................................................................... 4

CONCLUSIONES 5

RECOMENDACIONES 6

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA 7

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PRESENTACIÓN

La Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de

la Defensa Nacional, es una unidad bibliográfica de carácter especializada

predestinada a la investigación, dentro de sus objetivos esta dar a conocer los

servicios que presta la unidad de información, ayudando a la búsqueda e

investigación documental

El manual se presenta como una herramienta de trabajo para regular los

servicios de préstamo interno y externo. También propone procedimientos para

brindar un servicio eficaz y eficiente.

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INTRODUCCIÓN

El manual para la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional, describe la aplicación del proceso

técnico que debe llevar cada título que ingresa a la colección bibliográfica.

El manual es un instrumento que debe utilizarse para el buen

funcionamiento de los servicios que ofrece la Biblioteca.

Se propone que este instrumento sea utilizado por las personas de la

biblioteca, para coadyuvar a un mejor servicio de la información.

Para finalizar, este instrumento presenta conclusiones y recomendaciones.

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1

BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL ESTADO MAYOR DE LA DEFENSA NACIONAL EMDN

MANUAL PARA PROCESOS TÉCNICOS

INTRODUCCIÓN

El manual de procesos técnicos presenta las normas que se deben seguir al realizar el análisis de los documentos que conforman la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN.

El objetivo de este manual es orientar las responsabilidades de la persona que tiene a su cargo los procesos técnicos: catalogación, clasificación e indización, ingreso de datos y preparación física de los documentos previo al préstamo interno y externo. EL ENCARGADO DE LA BIBLIOTECA

Es el garante directo de velar y garantizar el funcionamiento técnico, administrativo y de servicios de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN. 1. PROCESOS TÉCNICOS Los procesos técnicos están normados por sistemas, reglas, tablas, manuales y códigos específicos, diseñados y utilizados a nivel nacional e internacional. Estos procesos son realizados por el encargado del Departamento de procesos técnicos y consisten en la preparación de los documentos, para que la información sea recuperada de forma pronta y efectiva. Los procesos técnicos bibliotecarios, comprenden:

Selección y adquisición

Registro de los materiales (revisión física, sellado y registro e inventario)

Catalogación y clasificación

Indización

Proceso menor

Ubicación física

Recuperación de la información

2. SELECCIÓN Y ADQUISICIÓN

Seleccionar el material conforme a canje, donación o descarte.

Descarte: Verificar estado físico, idioma y fecha de edición.

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Donación: Cuando la biblioteca posee más de diez ejemplares y se encuentran en buen estado físico.

Canje: Debe cerciorarse que el material no lo posee la biblioteca, previa consulta de la base de datos.

La biblioteca del EMDN conservará un máximo de diez ejemplares de cada título, cantidad que puede elevarse cuando dicho título tenga mucha demanda.

El material debe ser seleccionado en la semana que ingresa.

3. REGISTRO DE LOS MATERIALES

3.1. Revisión física

Se revisará el estado físico del material que ingresa a las colecciones, adquiridos por compra, depósito legal, canje o donación.

Para la adquisición por compra, se debe registrar cada documento por autor, título, año de edición, cantidad y precio.

Ingresar la descripción bibliográfica a la base de datos según lo registrado en el programa designado (Excel).

Colocar la ficha de control.

El material debe ser revisado físicamente antes de la semana siguiente de su ingreso.

3.2. Sellado

Colocar sello con la fecha de ingreso de los documentos (en la parte superior de la guarda de entrada o en la anteportada, según lo dispuesto por la administración).

Colocar sello institucional a cada documento ingresado a la Biblioteca en la página designada por la administración de la biblioteca.

Los documentos deben ser sellados antes de la semana siguiente de su ingreso.

3.3. Registro e inventario

Colocar sello de registro a los libros adquiridos por compra: Número de inventario, costo, procedencia y signatura topográfica. Este sello, por su importancia y dimensión, debe colocarse en la contraportada o en la página sucesiva, siempre que haya espacio.

Para los libros adquiridos por canje o donación, el valor se estima, de acuerdo a la cantidad de páginas o bien al criterio de la administración de biblioteca.

Actualizar el inventario electrónico, o el libro de inventario.

Se debe realizar una copia electrónica el último día hábil de cada mes, no importando lo efectuado.

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El material debe ser inventariado no más de veinte a treinta días después de la

fecha de su ingreso.

3.4. Catalogación y clasificación

Revisar en el libro de inventario, la existencia o no del documento.

En caso de no estar ingresado, buscar el origen de su procedencia y registrarlo según los datos presentados.

Llenar la hoja en el programa de Excel, con la información catalográfica relevante para cada documento.

Asignar a cada título la signatura topográfica que le corresponda, según el código de clasificación que utilice la biblioteca.

Organizar cada título según el orden que le corresponde dentro de la colección.

El material debe ser catalogado y clasificado entre veintiuno y treinta días después de su ingreso.

3.5. Indización

Asignar descriptores, encabezamientos de materia y palabras clave conforme lo establece la política de indización a nivel internacional.

Utilizar solo las herramientas asignadas y acordadas por la administración de la biblioteca, para realizar el proceso de indización.

El material debe ser indizado entre veintiuno y treinta días después de su ingreso.

4. PROCESOS TECNICOS MENORES

Elaborar e imprimir la etiqueta (2.5 x 9 cm.) con la signatura topográfica y colocarla en el lomo del libro, a una altura de 5.5 cm.

Elaborar la tarjeta para el control de préstamo y el sobre correspondiente.

El sobre en donde se colocara la tarjeta de control y préstamo debe pegarse en la guarda final del documento o en su defecto, en la esquina superior izquierda interior de la tapa posterior

La tarjeta de control y préstamo debe introducirse en el sobre que se colocó en la guarda final del documento o en la esquina superior izquierda interna de la tapa posterior.

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Colocar el material en el lugar que le corresponde en el anaquel.

El material debe ser preparado treinta días después del ingreso de los materiales.

OBSERVACIONES

Los documentos deben ser sellados con la fecha de ingreso, por el encargado de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional. Esta parte del proceso la realizará el encargado del Departamento de Procesos Técnicos, los días viernes de cada semana.

El encargado del Departamento de Procesos Técnicos recibirá del jefe de la biblioteca, los documentos que ingresen cada semana, o en su defecto documentos de los ya existentes en la colección, en ambos casos, no debe exceder la cantidad de 40 documentos cada mes, mismos que deberá procesar completamente en 4 semanas.

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CONCLUSIONES

1. El manual de procesos técnicos, se considera una herramienta dinámica

que surge de las necesidades de la biblioteca, sirve de guía para el

personal de la biblioteca que realiza los procesos técnicos.

2. El propósito de este manual es orientar al personal que labora en el

departamento de procesos técnicos.

3. El manual de procesos es un instrumento que facilita el trabajo a las

personas que realizan los procesos técnicos en la Biblioteca de la

Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa

Nacional EMDN.

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RECOMENDACIONES

1. Se exhorta al director de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional, dar a conocer el manual de procesos

técnicos como instrumento eficiente para su aplicación.

2. Se sugiere para dar cumplimiento a las normas estandarizadas

internacionalmente reconocidas, se capacite al personal que tiene a su

cargo los procesos técnicos.

3. Se insta a la administración de Biblioteca de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, EMDN, que dé

seguimiento a la utilización del presente manual.

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REFERENCIA BIBLIOGRAFICA

1. Carmona, M. (2006). Manual de políticas de procesos técnicos para el sistema de bibliotecas. Recuperado de: bibliotecapiloto.gov.co/documentos/procesos_tecnicos/manuales/manual_politicas_procesos_tecnicos.pdfhttp://www.bucaramanga.gov.co/documents/manual_de_funciones.pdf

2. Reyes, P. (2012). El análisis de puestos. México: Limusa.

3. Sánchez Ruiperez, G. (1919). Manual de planificación para bibliotecas:

sistemas y procedimientos. México: Pirámide.

4. Universidad Industrial de Santander. (2011). Manual específicos de funciones y competencias. Recuperado de: http://www.bucaramanga.gov.co/documents/manual_de_funciones.pdf

5. Valdez, J. (2008). Los manuales administrativos para el buen

funcionamiento de bibliotecas mexicanas. Recuperado de: http://www.slideshare.net/SandraHaro/los-manuales-administrativos-para-el-buen-funcionamiento-de-las-bibliotecas-mexicanas

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UNIVERSIDAD DE SAN CARLOS DE GUATEMALA FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA DE BIBLIOTECOLOGIA

TRIFOLIAR INFORMATIVO PARA LA BIBLIOTECA DE LA

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DE LA DEFENSA NACIONAL

Guatemala, noviembre 2015

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Trifoliar

Fuente: (Elaboración propia, 20014) (continúa)

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Trifoliar (continuación)

Fuente: (Elaboración propia, 20014)

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Reproducción y entrega de los instrumentos administrativos aprobados por el Director de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional (EMDN)

Luego de la revisión y aprobación de los instrumentos administrativos, se

procedió a realizar la impresión final de los documentos.

10 Reglamentos internos de servicios.

10 Manuales de servicios para el personal administrativo.

50 Trifoliares para interesados en información.

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CAPÍTULO 4

4. PROCESO DE EVALUACIÓN DEL PROYECTO

4.1 Evaluación de la etapa de Diagnóstico

El proceso de evaluación del diagnóstico fue realizado por la epesista,

para lo cual utilizó una lista de cotejo, cuyos resultados se presentan a

continuación:

Objetivos

Se investigó las circunstancias y situaciones, internas y externas, en las

que se encuentran la institución y la Biblioteca; la información seleccionada

permitió conocer la problemática de la Biblioteca, para determinar cuáles son

las necesidades o problemas que la afectan.

Actividades

Se cumplió con el 95% de las tareas programadas, por lo que no hubo

dificultades en el desarrollo del proyecto.

4.1.1 Tiempo

Las actividades se programaron para realizarlas durante los meses de

marzo a junio de 2014; sin embargo, en la justificación, corrección y escritura

final del informe, se precisó de más tiempo.

4.1.2 Responsables

Las autoridades y personal administrativo de la Escuela aportaron

información sobre las actividades y procedimientos de la institución, lo que

benefició la redacción del informe realizado por la epesista.

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4.1.3 Descripción de la Institución/comunidad

La situación de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de

la Defensa Nacional se estableció con base en la observación institucional,

administrativo, sociedad, relaciones, recursos humanos y finanzas; condición

que proporcionó los elementos necesarios para redactar el diagnóstico de la

Biblioteca.

4.1.4 Lista de carencias o necesidades

Con el análisis realizado en los diferentes sectores de la institución, se

elaboró la lista de necesidades o carencias; mismas que se agruparon en cinco

grupos:

Colecciones desorganizadas y en deterioro.

Personal sin especialización en bibliotecología para la atención a los

usuarios.

Material bibliográfico sin procesos técnicos bibliotecarios.

Mobiliario inexistente para que estudiantes y maestros puedan estudiar o

leer.

Material bibliográfico desactualizado.

4.1.5 Análisis y priorización de problemas

La información reunida permitió elaborar la lista de carencias o

necesidades, mismas que fueron problematizadas y priorizadas, de acuerdo

con las urgencias de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional.

4.1.6 Problema seleccionado y solución propuesta

Al problematizar las carencias, se seleccionó el problema significativo,

tomando como base los objetivos de la institución; luego se trabajó en la

sistematización y viabilidad de la propuesta de solución.

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49

4.2 Evaluación de la Etapa Perfil del proyecto

Con base en la lista de carencias y el cuadro de análisis y priorización de

problemas, realizadas en la etapa del diagnóstico, se priorizó el proceso técnico

de los documentos, la elaboración de un reglamento interno, un manual de

procesos técnicos y un trifoliar; cuyo objetivo principal es apoyar al personal y

usuarios de la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

Para la evaluación del perfil del proyecto se utilizó una lista de cotejo, los

elementos evaluados fueron los siguientes:

4.2.1 Título

Para redactar el título del proyecto se buscó ser lo más específico

posible, característica que se logró con base a la descripción y delimitación del

problema.

4.2.2 Problema

Luego de elaborar la lista de carencias o necesidades, se procedió a

ubicar el problema. De las carencias se seleccionó la necesidad de organizar

las colecciones de la Biblioteca; ya que una de las funciones de la Escuela es

brindar la información a los usuarios, de forma veraz y oportuna.

4.2.3 Tipo de proyecto

El tipo de proyecto seleccionado fue educativo, ya que se organizó la

Biblioteca y se elaboró un reglamento interno, un manual de procesos técnicos

y un trifoliar para el personal y usuarios de la Biblioteca; de los cuales se

entregaron a las autoridades de la Escuela versiones impresa y electrónica.

4.2.4 Descripción del proyecto

La descripción del proyecto presenta las características: título, objetivos,

temática, estructura y contenido; elementos fundamentales de diseño.

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4.2.5 Justificación

Con la información obtenida en el diagnóstico se elaboró la lista de

necesidades y carencias, al problematizarlas, se priorizó organizar las

colecciones de la biblioteca, la elaboración de un reglamento interno, un manual

de procesos técnicos y un trifoliar informativo, con el propósito de contribuir en

el mejor funcionamiento de la Biblioteca, así mismo será de beneficio para el

personal de la biblioteca y los usuarios que hacen uso de los servicios de

información.

4.2.6 Objetivos

Los objetivos específicos se redactaron tomando como base la viabilidad

del proyecto; son de carácter cuantitativo y se interrelacionan con el objetivo

general.

4.2.7 Metas

Las metas previstas para el proyecto son cuantitativas, pues muestran la

cantidad de productos elaborados y los beneficiarios directos e indirectos.

Además, poseen una relación directa con los objetivos específicos.

4.2.8 Beneficiarios

Por el tipo de proyecto realizado, se identificaron los beneficiarios

directos (estudiantes y personal docente de la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional EMDN), además los indirectos

personal administrativo de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional EMDN y personas en general especializadas en

la seguridad ciudadana.

4.2.9 Presupuesto

Al elaborar el presupuesto se incluyeron los aspectos que implican los

recursos financieros, con el propósito de ofrecer un panorama que beneficie su

ejecución.

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4.2.10 Cronograma

El cronograma desempeñó su función y facilitó la ejecución de las

actividades en el tiempo establecido en el proyecto del EPS.

4.3 Evaluación de la etapa de la ejecución del proyecto

Para la evaluación de la etapa de ejecución del proyecto, se utilizó el

cronograma para la realización de cada una de las actividades, siendo las

principales las siguientes:

Selección del Paquete ofimático Excel

Elaboración del inventario en el paquete ofimático Excel

Elaboración de los procesos técnicos mayores y menores

Elaboración de reglamento interno de la biblioteca

Elaboración de manual para procesos técnicos

Elaboración de trifoliar para la biblioteca

4.4 Evaluación final del proyecto

La evaluación final del proyecto, evidencia la satisfacción de los

beneficiarios, ya que se puso de manifiesto la importancia del trabajo técnico

bibliotecario realizado por la epesista.

La realización de los procesos técnicos y elaboración del reglamento

interno, manual de procesos técnicos y trifoliar de la biblioteca, tuvo una

aceptación favorable por las autoridades de la institución, personal, estudiantes

y usuarios que la visitan.

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CONCLUSIONES

1. La Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN, fue

reorganizada en beneficio a estudiantes y personal administrativo,

ofreciendo para ellos una biblioteca reorganizada que cuenta con parte

de su acervo bibliográfico procesado.

2. Se proceso el material bibliográfico de acuerdo a las herramientas

internacionales, dejando un inventario de 1,577 documentos.

3. Como producto final del proyecto EPS, se elaboraron tres instrumentos

administrativos: un reglamento, manual de proceso técnicos y un trifoliar

informativo, como un aporte de la proyección social, por parte de la

Escuela de Bibliotecología, de la Facultad de Humanidades de la

Universidad de San Carlos de Guatemala, contribuyendo al proceso y

progreso de la Unidad informativa

4. Se instaló una base de datos en Excel para agilizar la búsqueda y

recuperación de los materiales bibliográficos

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RECOMEDACIONES

1. Dar seguimiento al proyecto de la reorganización de la biblioteca para que

funcione de forma eficiente en beneficio de los estudiantes de la Escuela

Técnica de Capacitación del EMDN.

2. Que se realice back up constante, cuando la administración crea

conveniente, para el resguardo de la información de la base de datos.

3. Que se revisen constantemente los instrumentos de trabajo para

mantenerlos actualizados de acuerdo a las necesidades de la Biblioteca

de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN.

4. Que se conserve el catalogó electrónico actualizado, para la búsqueda y

recuperación eficiente de la documentos bibliográfica.

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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

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2. Briceño, M. (1998). Manual de organización de bibliotecas. San José

Costa Rica: EDUCA.

3. Buonocore, D. (1963). Términos relativos a la bibliotecología bibliografía, bibliofilia, archivología, documentología, tipografía y materias afines. Argentina: Editorial Castelvi.

4. Carmona, M. (2006). Manual de políticas de procesos técnicos para el

sistema de bibliotecas. Recuperado de: http://www.slideshare.net/SandraHaro/los-manuales-administrativos-para-el-buen-funcionamiento-de-las-bibliotecas-mexicanas

5. Escuela Técnica de Capacitación del EMDN. (2010). Estudio Geográfico. Guatemala: Escuela Técnica de Capacitación.

6. García, E. [et. al]. (2010). Manual de propedéutica para el EPS,

Pedagogía. Guatemala: Fahusac.

7. González, M. (2000). Selección de material bibliográfico para una biblioteca…sus recursos, su problemática actual. Recuperado de: http://eprints.rclis.org/5604/1/B5-02.pdf

8. González, R. (1998). Historia Militar de Guatemala: la guerra tradicional

1524-1906. México: Diagráficos Unión.

9. Littón, G. (1974). La biblioteca especializada. México: Editores Argentina.

10. Martínez Arellano, C. García y Gómez B. (1994). Guía para la organización del material documental. México: Editorial Secretaria de Educación Pública.

11. Melnik, D.; y Pereira, E. (2005). Bases para la administración de

bibliotecas: organización y servicios. Argentina: Alfagrama.

12. Mendoza, A. (1995). Manual de Organización para Biblioteca. Guatemala, Editorial La Espina.

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BIBLIOTECA DE LA ESCUELA TÉCNICA DE CAPACITACIÓN DEL EMDN

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13. Ministerio de la Defensa Nacional. (1997). Ley Constitutiva del Ejército de Guatemala.

14. Ministerio de la Defensa Nacional. (2014). Acuerdo Gubernativo 522-2006

Recuperado de: http://goo.gl/18ihLR 15. Miranda, A. (1992).Procesamiento de la información en bibliotecología.

Costa Rica: editorial EUNED.

16. Reyes Ponce, A. (2008). El análisis de puestos. México: Limusa.

27. Valdez J. (2008). Los manuales administrativos para el buen funcionamiento de bibliotecas mexicanas. Recuperado de: http://www.slideshare.net/SandraHaro/los-manuales-administrativos-para-el-buen-funcionamiento-de-las-bibliotecas-mexicanas

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APÉNDICES

Apéndice No. A

INSTRUMENTO No. 1 Ficha de Observación

ASPECTOS A EVALUAR: a través de la observación, el funcionamiento de la biblioteca especializada, funcional dentro de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional.

1. Describa la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional

2. ¿Cuenta la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado

Mayor de la Defensa Nacional con un espacio físico disponible para el usuario de biblioteca?

3. ¿Existen libros para la investigación dentro de la biblioteca, para prestar servicio bibliográfico a los participantes de los diferentes cursos?

4. ¿Quién es la persona encargada del préstamo de documentos?

5. ¿Las instalaciones físicas de la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional?

6. ¿Cuentan con ventilación, iluminación, mobiliario y servicio sanitario?

7. ¿Cuál es el horario de atención al público?

¡Gracias por su colaboración!

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Apéndice No. B

INSTRUMENTO No. 2 Entrevista dirigida

INSTRUCCIONES Entrevista dirigida al Director de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN. 1. ¿Cuál es el nombre de la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación

del Estado Mayor de la Defensa Nacional? __________________________________________________________________________________________________________________________

2. ¿En qué año se fundó la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

3. ¿Con que personal técnico y administrativo cuenta la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

4. ¿Qué características se tomaron en cuenta para el nombramiento del Director? _____________________________________________________________ _____________________________________________________________

5. ¿Cuenta la biblioteca con mobiliario y equipo para el su funcionamiento? __________________________________________________________________________________________________________________________

6. ¿Cuenta con recursos financieros la biblioteca? __________________________________________________________________________________________________________________________

7. ¿Cuál es la función principal de la biblioteca da la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN? __________________________________________________________________________________________________________________________

8. ¿Qué necesidades considera más urgentes de solventar dentro de la Escuela Técnica de Capacitación del EMDN? __________________________________________________________________________________________________________________________

¡Gracias por su colaboración!

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Apéndice No. C

INSTRUMENTO No.3 Cuestionario a Estudiantes

INSTRUCCIONES: A continuación se le presentan cinco preguntas relacionadas al funcionamiento de la biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, las cuales deberá contestar con una X en la opción que considere correcta.

1. ¿Considera que es adecuada la reapertura de la biblioteca en la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional?

SÍ NO

2. ¿Cumplirá con las normas de comportamiento establecidas dentro de la biblioteca?

SÍ NO

3. ¿Cree que al tener una biblioteca en la Escuela le facilitará la búsqueda y recuperación de la información bibliográfica?

SÍ NO

4. ¿Conoce usted cual es la labor fundamental de la biblioteca? SÍ NO

5. ¿Considera que es necesario mantener información actualizada en la biblioteca?

SÍ NO

¡Gracias por su colaboración!

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Apéndice No. D

Lista de cotejo –Fase Diagnóstico

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Escuela de Bibliotecología Ejercicio Profesional Supervisado Asesora: Dra. Celeste Araceli Barrios Andrade Epesista: Maria Raquel Samayoa Palencia

INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA FASE DE DIGNOSTICO

Indicaciones: a continuación se muestran enunciados que permiten evaluar la fase del

diagnóstico realizado en la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del

Estado Mayor de la Defensa Nacional, donde debe marcarse con una X en la opción

considerada la correcta.

Evaluación del diagnóstico

No. Indicadores SI NO

1 ¿Considera importante la recopilación de datos en la Escuela

Técnica de Capacitación del EMDN, para iniciar el proyecto de

la Biblioteca?

X

2 ¿Cree que es conveniente la aplicación de las técnicas FODA,

para la evaluación de la institución?

X

3 Considera que el FODA, permitió conocer la realidad actual de

la biblioteca?

X

4 ¿Se enumeraron las carencias encontradas en el diagnóstico

realizado en la institución?

X

5 ¿Los instrumentos utilizados para la recopilación de la

información cumplieron su objetivo?

X

6 ¿Se diseñaron herramientas adecuadas para la obtención de

la información?

X

7 ¿Se identificó el proyecto a realizar de acuerdo a las carencias

detectadas?

X

8 ¿Se contó con el apoyo necesario de la Escuela Técnica de

Capacitación del EMDN?

X

9 ¿Considera que la solución al problema fue la más viable y

factibles?

X

Fuente: (Elaboración propia, 2014)

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Apéndice No. E

Lista de cotejo –Fase Perfil del proyecto

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Escuela de Bibliotecología Ejercicio Profesional Supervisado Asesora: MCs. Celeste Araceli Barrios Andrade Epesista: Maria Raquel Samayoa Palencia

INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA FASE DEL PERFIL DEL DIGNOSTICO

Indicaciones: a continuación se muestran enunciados que permiten evaluar la fase del perfil del diagnóstico realizado en la Biblioteca de la Escuela Técnica de Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, donde debe marcarse con una X en la opción considerada la correcta.

Evaluación del perfil

No Indicadores SI NO

1 ¿Cree que el proyecto se encuadra dentro de las prioridades de la

institución?

X

2 ¿Considera que se plantearon los objetivos adecuados en el perfil del

proyecto, para remediar el problema encontrado?

X

3 ¿Cree que existe relación entre los objetivos, metas y actividades

proyectadas?

X

4 ¿Se contó con el financiamiento necesario para elaborar el proyecto? X

5 ¿Se elaboró el cronograma de actividades para cumplir con el

proyecto?

X

6 ¿El proyecto resuelve la problemática actual de la Biblioteca? X

7 ¿Considera que se justificó la propuesta de soluciones? X

8 ¿Cree que las actividades planteadas lograron los objetivos y metas planteadas en el proyecto?

X

9 ¿Considera que el perfil del proyecto fue perfilado de acuerdo con lo estimado?

X

Fuente: (Elaboración propia, 2014)

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Apéndice No. F

Lista de cotejo –Fase de la ejecución

Universidad de San Carlos de Guatemala Facultad de Humanidades Escuela de Bibliotecología Ejercicio Profesional Supervisado Asesora: MCs. Celeste Araceli Barrios Andrade Epesista: Maria Raquel Samayoa Palencia

INSTRUMENTO PARA EVALUAR LA FASE DEL PERFIL DEL DIGNOSTICO

Indicaciones: a continuación se muestran enunciados que permiten evaluar la frase de

la ejecución del diagnóstico realizado en la Biblioteca de la Escuela Técnica de

Capacitación del Estado Mayor de la Defensa Nacional, donde debe marcar con una X,

la opción considerada correcta.

Evaluación de la ejecución

No Indicadores SI NO

1 ¿Se recibió apoyo por parte del director de la Escuela para la

ejecución del proyecto?

X

2 ¿Considera que se cumplió con cada una de las fases programadas para la ejecución del proyecto?

X

3 ¿Cree haber cumplido con la realización del proyecto de acuerdo a las necesidades de la biblioteca?

X

4 ¿Las actividades se llevaron a cabo de acuerdo con lo programado en

el cronograma propuesto para la ejecución del proyecto?

X

5 ¿Considera que las diferentes técnicas aplicadas en la fase del diagnóstico, permitieron recopilar la información necesaria y suficiente, para dar solución al problema localizada?

X

6 ¿Cree que se cumplió con los objetivos y metas planteados en el

proyecto?

X

7 ¿Consideró suficiente el presupuesto asignado para el proyecto? X

8 ¿Se entregó el producto final del proyecto a las autoridades de la

Biblioteca?

X

Fuente: (Elaboración propia, 2014)

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Apéndice No. G

FOTOGRAFIAS

Figura 1 material bibliográfico en el piso

Fuente: [Fotografía de Raquel Samayoa] (2014)

Figura 2 material bibliográfico apilado en el piso

Fuente: [Fotografía de Raquel Samayoa] (2014)

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Figura 3 material bibliográfico apilado en el piso

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

Figura 4 material bibliográfico apilado en el piso

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

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Figura 5 material bibliográfico apolillado

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

Figura 6 material bibliográfico en bolsas de nailon en el piso

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

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Figura 7 material bibliográfico en el piso

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

Figurara 8 Bibliografía en caja de cartón apiladas en el suelo

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

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Figurara 9 bibliografías ordenada en los estantes

Fuente: Fotigrafia tomada po la epesista, marzo (2014)

Figura 10 Reorganización de la colección bibliográfica

Fuente: Fotografía tomada por la estudiante-epesista, 2014

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ANEXOS

Anexo A

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Anexo B

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Anexo C

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70

Anexo D